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ICTI培训手册

简述

培训内容

ü  解释部分要留意ICTI CARE要求
ü  指出部分常見商业行为守则问题
ü  不会将ICTI CARE要求遂一讲解
ü  不会尤其讲解中国法例

培训资料

ü  国际玩具业协会商业行为守则（香港玩具协会出版）
ü  培训手册

背景

ü  初版在1995年制订
ü  现版本为年6月8日修订版
ü  承诺玩具工厂运作符正当律法规，安全及健康要求

Caring 关爱社群

 Awareness 知情觉物

Responsibility 责任负担

Ethics 商业操守

工作时间
2.1
工厂要有相关法律法规存档

厂要制订工作时间政策或程序文件

ü  每七天工作天數
ü  每七天正常工作时间/ 时数
ü  每日及每七天最高加班小时
2.2
工厂需要公开标示正常开工时间/工作时数

ü  工人在被审核面谈时要能清楚说出
2.3
工时卡/ 手写工时统计需要有工人署名确定；假如工厂采取电子卡则不需要工人署名。
2.4
工人一定要有自由去选择加班是否

ü    审核时审核员会和工人面谈加以证实
ü    提议工厂设立不加班通知制度/统计
2.5
ICTI现时接收每七天6天工作

假如工厂有综合工时批文，ICTI现在接收：
ü  天天最多工作时数– 12 小时
ü  每七天最多工作时数– 66 小时(正常情况)
ü  每七天最多工作时数– 72 小时(旺季或尤其情况–每年最多17周)

在特殊情况下，工厂可将一天工作时间在正常工作时间开始内16小时中调动：
ü  要在调动前一天通知工人
ü  要确保工人在调动后最小有8小时休息才会开始下一天工作
ü  提议工厂用书面记錄调动原因，以便能够提供给审核员或你买家作参考
2.7
工厂应尽可能安排每七天有一天休息

在特殊情况下，ICTI现在接收工人最多可连续工作13天，但要确保工人是自愿在工作天加班。提议工厂在这些情况下用书面统计加班原因及受影响工人人数

工厂需要制订病假程序
2.9
食饭时间最短为半个小时，假如食饭时间有张贴及工人清楚ICTI 现在接收工人能够不打卡

工作时间及薪酬

 工作时间
2.1
工厂要有相关法律法规存档

厂要制订工作时间政策或程序文件

ü  每七天工作天數
ü  每七天正常工作时间/ 时数
ü  每日及每七天最高加班小时
2.2
工厂需要公开标示正常开工时间/工作时数

ü  工人在被审核面谈时要能清楚说出
2.3
工时卡/ 手写工时统计需要有工人署名确定；假如工厂采取电子卡则不需要工人署名。
2.4
工人一定要有自由去选择加班是否

ü    审核时审核员会和工人面谈加以证实
ü    提议工厂设立不加班通知制度/统计
2.5
ICTI现时接收每七天6天工作

假如工厂有综合工时批文，ICTI现在接收：
ü  天天最多工作时数– 12 小时
ü  每七天最多工作时数– 66 小时(正常情况)
ü  每七天最多工作时数– 72 小时(旺季或尤其情况–每年最多17周)

在特殊情况下，工厂可将一天工作时间在正常工作时间开始内16小时中调动：
ü  要在调动前一天通知工人
ü  要确保工人在调动后最小有8小时休息才会开始下一天工作
ü  提议工厂用书面记錄调动原因，以便能够提供给审核员或你买家作参考
2.7
工厂应尽可能安排每七天有一天休息

在特殊情况下，ICTI现在接收工人最多可连续工作13天，但要确保工人是自愿在工作天加班。提议工厂在这些情况下用书面统计加班原因及受影响工人人数

工厂需要制订病假程序
2.9
食饭时间最短为半个小时，假如食饭时间有张贴及工人清楚ICTI 现在接收工人能够不打卡
其它
1
要遵守有薪年假相关法规
2
调假要有书面统计，提议工厂在这些情况下统计调假原因及受影响工人人数
3
调假要在下一个工资支付周期内补假, 不然调假日要作加班日计算
薪酬
3.1
工厂要有相关法律法规文件存档 

假如政府最低工资通告文件没有列出最低工资生效时间，则最低工资生效时间为通告文件日期

ICTI不接收政府部门发给部分工厂可延迟执行最低工资通知
3.2
工厂需要公开公开当地最低工资文件及工厂工资政策及程序 
3.3
计件工资
怎样比较计件工资是否符合最低工资及加班工资要求：
ü  工人“计件”工资=[x]
ü  用工作时间计算工人所会得工资=[y]
ü  比较x 和y
ü  如x > y，工厂给工人x 工资；如x < y，则计件资未达最低工资及加班工资要求， 需要不足最低工资，如工厂要y工资给工人。

假如工厂用最低工资÷20.92÷8去计算时薪或用此基础去计件工资是否符合最低工资要求，则法定假期不工作不需另给工资。

假如工厂用6天（如7-7-7-7-7-5或6-6-6-6-8-8或6.75-6.75-6.75-6.75-6.75-6.25等等），则这6天工作日工厂加班费能够用1.5x去计算，第7日休息日加班费要用2.0x去计算。但假如工厂用5天工作制，则工厂只能够在5天工作日加班费用1.5x去计算加班工资，第6及第7天休息日则要用2.0x去计算加班工资。 

假如工厂将工作日和休息日对调，则在此“休息日”工作工厂只需付1x正常时间及1.5x加班时间工资给工人。
3.4
社保统计（注：另要有社保付款发票）

3.6
膳食及住宿费不可超出最低工资二分之一

工人要有自由选择权：

ü  是否住工厂提供宿舍
ü  是否在工厂饭堂吃饭
3.7
不接收任何押金，遗失补领厂证费要合理

不接收强制收取新入厂工人厂服费
3.9
工厂要发工资单给工人：工资单应该有支付单位名称、工资计发时段、发放时间、职员姓名、正常工作时间、加班时间、标准工资、加班工资、扣除项目及金额等等
其它
1
工厂最少要保留最近12个月工资统计（包含工时卡、件数及单价、请假统计、 罚款统计等等）给审核员审核。
2
假如工人比上班或下班时间早到或迟走15分钟或以上，工厂要付加班费给工人
3
例一：法定假期刚在休息日
假如工厂采取6日工作制， 则10月4日要放假补回10月3日休息日。如10月4日要加班工作，工厂要付2倍工资给工人。工厂亦能够在下一个工资支付周期内补假补回10月4日休息日给工人。在这情况下工厂在10月4日只需付正常上班工资给工人（注：如工厂需要工人在10月1、2、或3日工作，工厂要付3倍工资给工人，不能用补假替换）。

例二：法定假期刚在休息日
假如工厂采取5日工作制， 则工厂需要在10月4日及10月5日放假补回10月2日及10月3日休息日给工人。如工厂需要工人在10月4日或10月5日加班工作，工厂要付2倍工资给工人。工厂亦能够在下一个工资支付周期内补假补回10月4日/ 10月5日休息日给工人。在这情况下工厂只需付正常上班工资给工人。

未成年工人|强迫劳工|惩戒方法|歧视|职员代表

4.0 未成年工人
4.6
未成年工（16–18岁）
假如当地劳动局没有未成年工登记，工厂仍需：
ü  保留未成年工名册
ü  安排未成年工进行年度体检
ü  不能安排未成年工人从事重型机器操作或化学品操作
其它
1
招工程序

ü  查对三证（身份证、流感人口计划生育证和劳务证）资料是否一致
ü  其它：可检验户口簿，毕业证
ü  识别身份证相片和应征者样貌
ü  有怀疑时, 要进行提问:
•  生肖
•  家庭地址
•  父母名称
•  家庭组员等等
2
工人入职表

ü  要工人提交相片、填写出生年龄、家庭情况、学历、以往工作经历等等
ü  要工人署名
ü  要工人清楚虚报责任问题及后果
3
提议工厂定时进行证件检验（全厂或分部门进行）
5.0 强迫劳工/监狱劳工
5.1
工厂要有强迫劳工/监狱劳工法律法规存档 

工厂要有强迫劳工/监狱劳工政策和程序文件
5.2
工厂不能强迫工人加班
ü  制订书面加班程序
ü  不加班通知制度
ü  不加班通知统计

工厂不能扣押工人身份证

工厂不能收取工人任何押金

工厂假如提供工人厂证、工衣、劳保用具等不能收费（要制订及公开经济赔偿费，赔偿费要合理）

工厂要制订保安职员作指导（注：保安员要有上岗证）
6.0惩戒方法
6.6
罚款
ü  工厂应制订及公开罚款规条
ü  工厂应培训管理人罚款是其最终措施
ü  全部罚款一定要有书面记錄及工人署名
ü  工厂要制订罚款上诉程序
ü  罚款不能超出最低工资20%，亦不能分开数月扣除

经济赔偿

ü  经济赔偿不能超出成本费
ü  经济赔偿能够分开数月扣取
ü  每个月扣取金额不能超出最低工资20%
ü  要有书面统计及工人署名
ü  要制订上诉机制
7.0 歧视
7.1
歧视
ü  年龄、性别、婚姻情况、残疾、种族、社会地位、国籍、宗教信仰、怀孕等
ü  工会会员、工人代表等
ü  录用、工资、福利、赔偿、培训、晋升、终止协议、退休等
8.0 职员代表
8.2
雇员代表
ü  工人代表
ü  ICTI CARE要求认知
ü  权力范围
ü  定时开会
ü  书面会议统计
其它
1
意见搜集方法：如设立经理信箱
2
投诉程序
3
上诉方法
4
书面统计投诉及其处理情况

设施及火灾防护

9.0 火灾防护
9.1
工厂要有相关安全，健康及环境法律法规

工厂要制订并公开张贴安全，健康及环境政策

安全，健康及环境政策要由工厂高级管理人签署
9.2
工厂要指派一个高级管理人负责相关安全、健康、环境及设施事情
工厂要有注册安全主任

9.3
常见不合格情况

9.4
定时巡查
ü  需要有巡查统计及车间管理人署名确定
ü  重大问题要有书面改善方案及改善后验证

9.5
负责维修保养职员要有相关上岗证，如电工证
9.6
全部工人全部应该知道怎样使用紧急情况通报系统及紧急电话号码

工厂应该在厂内各处张贴紧急电话号码

工厂应该将紧急电话号码张贴在工场内电话上 
9.7 
工厂应定时量度及统计工场温度

工厂应做好通风设施，如风扇，送风机，抽气机，空气调整机等

工厂应制订高温应变程序，如在温度30℃上时无偿供给凉茶给工人 
9.8 
通风测试

9.9
光度标准指导
位置
合适照明(LUX)
生产/包装
通常
300
精密工序
1000
注塑/搪胶/合金
通常
300
要批水口
500
手喷油
简单
300
通常
500
精密
1000
机械作业
通常
300
精密
500
很精密
3000-10000
试验室/ 验货
通常
300
精密
1000
货仓/危险仓

100-300
上落货

300
饭堂
进食
100
分配
300
准备及煮食
500
医疗室

500
写字楼工作
通常
300-500
长久阅读微小字体
750-1000
走廊/楼梯

100
洗手间

100
厂房外面行人路

50
外围

10
停车场

10

9.19
垃圾摆放违规 
9.11
建筑物结构评定

建筑物结构违规例子

9.12
压力容器年度评定

9.13
楼面荷载评定及张贴

9.15
饮用水测试：测试样本要有2个，工场饮用水样本和饭堂/宿舍饮用水样本。

10.0 火灾防护
10.1
工厂要制订火灾应急行动计划
ü  火灾通报机制
ü  火灾指挥责任人
ü  厂内消防队
ü  紧急电话号码
ü  走火图
ü 集合区

紧急事故联络人、消防队

10.5
应急灯、出口标志 

10.6
通道及出口门堵塞 

10.8
两个出口要求
例外情况参考GBJ16-87建筑设计防火规范3.5.1：
- 面积不超出100m2且同一时间生产人数不超出5人；
- 面积不超出150m2且同一时间生产人数不超出10人；
- 面积不超出250m2且同一时间生产人数不超出20人；
- 面积不超出400m2且同一时间生产人数不超出30人；
10.10
非出口标识及出口门方向是向外打开（工作期间永远打开门能够豁免）

10.11
紧急事故疏散演练
ü  在旺季期间（6月至9月）要演练一次
ü  宿舍亦需要做演练
ü  提议每年工场及宿舍各演练2次
10.13
可燃废品暂存–有盖金属箱子

10.21
电气设备

电气设备使用违规例子

10.23
避雷系统

10.25
防静电产生–易燃液体分装或转移过程中

10.26
明火许工作可证
ü  有火焰或会产生火花工序
ü  需要有安全人员同意才可进行
ü  制订适宜安全防范方法
ü  许可证应包含承包商
10.27
气体瓶

10.29
防爆装置（危险品仓库及喷油部内电器要防爆）/ 喷油（不可用可燃物料） 

10.33
灭火器－顶部和地面距离不能超出1.5米和不能被堵塞

10.37
消防栓必需定时检验并不能损坏 

健康和安全

11.a 通常健康安全
11.4
工厂要成立安全, 健康及环境委员会：
ü  要有工人代表
ü  要厂长参与
ü  每2 月最小开会一次
ü  要保留书面会议统计
11.5
工厂要张贴/ 宣传/ 培训工人相关安全, 健康及环境资料
11.6
安全、健康及环境培训
ü  物理及化学安全
ü  机器安全操作
ü  化学品安全操作
ü  个人防护物品正确使用方法
ü  卫生防疫守则
ü  保护环境方法
ü  废物处理等
11.7
工厂应设立安全、健康及环境意见搜集机制，如设立意见箱等
11.8
工厂应有机制对新物料或新工序进行安全评定，以便能在新物料或新工序使用时安排足够安全管制方法
11.9
化学品

11.14
紧急洗眼/淋浴设备

11.b 健康和安全

11.16
工厂应制订意外事小说件调查程序

全部意外事小说件调查汇报均要存档 

11.17
工厂应激励工人上报意外事小说件

11.18
工人穿宽松衣物等不可走近开动中机器

长发工人要带发网

11.20
机器安全防护装置

11.24
有机废气测试汇报

有机废气监测器

监测器应向前外配戴于工人呼吸区域（近衣领位置），工人照常工作。工厂要确保在整个抽样过程中工人全部有佩戴监测器。抽样应采取整个工作日（连加班时段），在午餐和休息时工人仍应配戴监测器。

试验室
中国深圳进出口玩具检验中心
中国深圳福田区福民新村检验检疫大厦十五樓
电话: [phone] 或3381989
联络：徐添贵先生
Lam Geotechnics Limited
Rm 1412, Honour Industrial Centre,6 Sun Yip Street, HK
Phone: [phone]
香港科技大学安全及环境保护处香港九龙清水湾
电话： [phone]

11.26
锁断电源/ 挂停机签/ 试开启（LTT）程序

锁断电源
ü  在装置，改良，维修，调较，检验，清洁带有能量机器或其它设备时，对能量來源加上锁或鍊等，使其不能随便被开启
试开启
ü  当做好以上准备工作后，先试检设备能量來源是否已确实被中止再进行工作。能量來源包含：电能，机械能，气能，水能，化学能，热能等

11.30
个人防护设备

11.35
吊机载重上限

11.36
扶手栏杆– 高越一米梯边要有护栏

11.42
工厂要制订密闭空间程序
进入密闭空间工作人员要有进入密闭空间许可证

11.43
进入密闭空间人员要曾接收培训及有培训统计
当有些人员在密闭空间工作时要有些人员在外看管

11.45
动力铲车作业员要有相关上岗证

11.46
动力铲车要天天做外观和功效检验，并有相关统计
动力铲车每年要做一次机械检验
动力铲车作业地方应合适地设置停车标志牌，路边交通镜和限速标志

11.47
上落货车辆要合适地固定车轮

环境保护－宿舍－饭堂

11c 环境
11.49
化学废品处存
ü 处存箱要有盖
ü 处存箱要有标识
ü 处存地点要有标识及灭火器

11.50
化学废品处理
ü  要由有许可执照处理商处理
ü  要有处理统计

11.50
化学废物回收承包商
深圳
深圳市绿绿达环境保护
深圳市龙岗区龙岗镇同乐池屋村
电话：[phone]
深圳市固体废物处理站
181 Longwei, Xiameilin, Futian, Shenzhen.
电话：[phone]
传真：[phone]
东莞
东莞裕丰化工
433 Mei Jing Chang, MinFeng Road, Shijie,
电话：[phone]
东莞市环境保护技术服务中心工业废物处理所
东莞市洪梅镇新庄工业区
电话：[phone]
广州
广州环回科技/广州市固体废物管理中心
电话：[phone]
云生体废物处理中心
联络：梁佛初
电话：[phone]
番禺
番禺绿由工业弃置废物回收处理/番禺江城石油贸易企业企业
番禺区石基镇傍江东江城路7号
电话：[phone]
中山
广东省中山市环境保护实业发展总企业
中山市为民环境保护化工厂
电话：[phone]
11.52
废气排放
环境测试汇报

环境测试机构
广州
广东省环境保护监测中心站
广州市东风中路335号10楼
电话：[phone]
深圳
深圳市环境保护监察站
No. 50, HongBao South Village,Environmental Protection Building,SZ
电话：[phone]
东莞
DG Environmental Protection Monitoring
电话：[phone]
东莞市环境保护局联络人：邓主任
电话：[phone]
中山
中山市环境监测站
广东省中山市华柏路11号
电话：[phone]
11.53
排放污水许可证
12a 宿舍
12.1
每个房间不多于12人
12.2
每人面积最小20平方尺（1.8平方米）
12.3
淋浴格/大便厕具和宿员比例最小为20比1,提议数量为12比1
12.5
工厂应提供洗涤衣物设备/地方
12.6
工厂应提供合适康乐设施,如乒乓球,阅览室,电视房等
12.8
工厂应制订并公开张贴宿舍/使用康乐设施守则
12.9
工厂应制订并公开张贴违规处罚守则
12.10
宿员应可自由进出宿舍，如工厂定有夜间最夜出入时间要公开张贴
12.11
男女宿舍/卫生间/浴室要分隔
12.13
工厂要每年进行2次宿舍走火警演练,其中1次要在6–9月间进行

需要提供上锁储物设施给工人

12b 饭堂
12.14
食堂要有营业执照/卫生许可证

12.17
食堂工作人员要有健康证

12.19
生食物和熟食物要分开储存

12c 医疗服务
12.20
抢救人员可由厂内注册医生或由地方医院培训

12.22
工厂要有完善工伤统计及分析,工伤事故调查及纠正预防方法统计；假如工厂有医疗室,医生应该有完善病症统计及分析
12.24
每一生产楼层均需要有抢救箱；抢救箱内不可放置口服药
12.26
医疗废物要分开处理

医疗废物搜集处
深圳
福永人民医院
深圳市宝安区福永镇(深圳机场侧)
电话： [phone]
深圳市平湖人民医院
深圳市平湖镇双拥街一号
电话：[phone]
邮编：518111
联络人：郭元伟副院长
中山
中山市疾病预防控制中心
孙文东路91号
电话：[phone]
广州
广东生活环境无坏处理中心
广州市先烈中路100号大院省高技术中心
电话：[phone]
东莞
东莞茶山医院
东莞市茶山镇彩红路茶山医院
电话：[phone]
联络人：陈先生，刘小姐
沙田医院
东莞市沙田镇横流大街16号
电话：[phone]