酒店保安部管理模式模板.doc
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1、酒店保安部管理模式保安部管理模式和规范 一、 保安部组织机构和工作内容 (一)保安部组织机构 保安部设经理1人下设主管及治安、内保、监控领班和消防员。保安部是管理职能保障部门,在总经理领导下落实国家公安、安全部门和止级主管部门安全工作方针、政策和法规,全方面负责酒店和客人人身、财产等安全保卫工作。其组织机构形式。 (二)保安部工作内容 1、 在总经理领导下,负责酒店安全工作,研究制订酒店治安、消防、内管等安全管理制度、安全防范预案和方法,报总经理审批后组织落实实施。 2、 组合酒店实际,落实公安、安全部门和上级主管部门安全管理方针、政策、法律、法规、并帮助公安、安全机关查处违法犯罪案件和人员。
2、 3、 研究制订酒店安全部门各岗人员岗位责任制度和职责规范审定各部门安全管理规章和制度,报总经理审批后落实实施。并检验实施结果,处理存在问题确保安全管理制度落实落实。 4、 研究制订酒店消防工作管理措施和方法,组织义务消防队,做好消防培训,定时举行消防知识讲座,做好消防设备、器材、监控设备管理。对施工现场、明火作业部门,配合工程技术人员和外协施工单位做好防火安全检验、明火作业审批,签署安全协议,预防火灾事故发生。 5、 做好酒店关键和要害部门日常保卫工作。并结合酒店重大活动,做好关键客人、关键部位安全管理和防范。预防意外事故发生。 6、 建立健全安全规章制度和要害部位和人员安全档案,广泛惧安全
3、信息,不停提升安全管理水平。 7、 做好治安管理查处打击赌博、贩毒、嫖*和利用高科技作案等违法犯罪活动。处理安全责任事故,并定时向上级汇报工作。 二、 保安部各岗人员职责规范 (一)保安部经理 汇报上级:总经理 督导下级:保安主管、消防员 联络部门:酒店各部门 职责规范: 1、 负责保安部全方面工作,全方面落实落实总经理下达各项工作任务,当好总经理安全工作参谋和助手。 2、 和人事培训部配合,负责本部门人员调配和部门内部人员选拔、聘用、教育、培训、考评、奖惩、解聘等管理工作。 3、 依据“预防为主”保卫工作方针,在酒店内开展以“四防”(防火、防盗、防破坏、防恶性事故发生)为中心安全教育和法制教
4、育。 4、 落实安全保卫工作“谁主管,谁负责”标准,落实安全责任制,帮助酒店各部门,把安全职责纳入部门管理工作日程当中。 5、 负责重大节日、大型会议及外宾和团体安全保卫工作。尤其是相关键首长、贵宾抵离店时,要亲自到场指挥,确保安全。 6、 在酒店防火安全领导小组领导下,掌握酒店防火系统,制订防火规章制度和计划。推行消防监督检验职能,组织和领导义务消防队,防范火灾发生。负责调查酒店内发生火灾事故。 7、 接待相关来宾对酒店安全工作方面提出投诉,并进行处理。 8、 配合公安机关、国家安全部门及上级相关执法机关来酒店协查、指导各项工作。 9、 帮助酒店领导,定时进行安全检验,发觉问题立即处理。 1
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