酒店网站用户满意度调查表模板.doc
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【三德大酒店网站用户满意度调查表】 被调查者不需要填写任何个人信息。谢谢您支持 1.当您在浏览本酒店网站时,以下信息关键程度对您有多少。以此同时,你认为本站提供信息在下面各方面表现怎样。 7 6 5 4 3 2 1 关键性 很关键 关键 有点关键 既不关键也不不关键 有点不关键 不关键 很不关键 本站表现 很好 好 还能够 不好也不坏 有点不好 不好 很不好 ※ 酒店设施 产品信息 关键性 本站表现 酒店概况(企业信息) 1234567 1234567 相关设施及服务 1234567 1234567 ※ 促销信息 关键性 本站表现 客房餐厅等设施折扣信息 1234567 1234567 新产品/服务介绍 1234567 1234567 ※ 价格 关键性 本站表现 全方面价格列表(如房价信息) 1234567 1234567 ※ 预定信息 关键性 本站表现 可查看可和定性(是否有空房) 1234567 1234567 可网上预定(房间,宴席) 1234567 1234567 酒店立即对预定者给回复 1234567 1234567 可更改取消、预定 1234567 1234567 ※ 酒店-用户互动 关键性 本站表现 可网上索取酒店信息,提问题或提出反馈意见 1234567 1234567 网上订房用户积分项目 1234567 1234567 2.总体来说,请您选择一下网络信息对您来说关键程度和本站表现。请直接填写1-7数字。 关键性 本站表现 酒店设施,产品信息 促销信息 价格信息 预定功效及相关信息 酒店-用户互动 3.您性别:男 女 4.您年纪:11-20 21-30 31-40 41-50 51-60 61-70 超出70 5.您在三德消费关键原因: 商务 娱乐 其它 6.您受教育程度: 小学/初中/高中 职业教育 大学 硕士 7.您曾几次经过三德网站订房: 从未 一次 两次 三次或更多 请填写完成,发邮件至:- 配套讲稿:
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