房地产公司岗位职能职责.doc

企业岗位职责
总经理工作职责
1、依据集团总体发展计划，制订企业中长久发展计划和年度、季度及月度工作计划并组织实施确保经营目标实现；
2、建立健全企业组织架构、岗位职责、工作步骤、规章制度及基础管理工作，指导协调企业各职能部门工作，考评各职能部门责任人，确保企业管理科学、快速、高效运行；
3、严格根据程序审核企业各项财务收支，全方面掌握、控制企业财务情况，统筹安排，开源节流，控制计划开支，降低企业运行成本；
4、全方面负责房地产项目可行性分析论证、报批、招投标管理、施工管理、预算控制、完工验收及营销等工作；
5、组织安排企业和政府部门、合作单位及用户等各方面关系公关工作，维护和提升企业形象和声誉；
6、致力于培育企业关键竞争力，建设确保企业永续经营企业文化；
7、对开发项目标设计、工程、预算、营销负直接领导责任，管理各部门日常工作；
8、负责项目计划、设计工作，及组织相关部门、教授审核计划设计等方案；
9、负责项目勘察、设计委托及管理工作；
10、审批图纸会审统计、施工组织设计，签证等关键性工作把关；
11、负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招投标工作；
12、组织相关部门进行协议审核、会签及归档管理工作；
13、各参建单位工作任务、计划审定，审批工程款、材料款；
14、工程项目成本、质量、进度工作全方面管理、监督、监控；
15、负责项目各参建单位组织和工程施工总协调；
16、全方面把握工程验收并组织和物业交接工作；
17、参与选聘、任用主管部门各岗位人选；负责考评下属各部门及岗位工作绩效；审核职员奖、惩标准及方案；对内负责处理下属部门和企业其它部门之间协作关系，对外做好相关外联工作。

副总经理岗位职责：
1. 直接对企业总经理负责；
2. 对开发项目标设计、工程、预算、营销负直接领导责任，管理各部门日常工作；
3. 全方面参与项目标可行性研究及立项工作；
4. 负责项目计划、设计工作及组织相关部门、教授审核计划设计等方案；
5. 负责项目勘察、设计委托及管理工作。
6. 审批图纸会审统计、施工组织设计，签证等关键性工作把关；
7. 负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招投标工作；
8. 组织相关部门进行协议审核、会签及归档管理工作；
9. 各参建单位工作任务、计划审定，审批工程款、材料款；
10. 工程项目成本、质量、进度工作全方面管理、监督、监控；
11. 负责项目各参建单位组织和工程施工总协调；
12. 全方面把握工程验收并组织和物业交接工作；
13. 企业工程管理规范化工作、工程管理得失总结及经验推广；
14. 负责组织编制、完善各项管理制度，加强企业职员队伍建设工作；
15. 参与选聘、任用主管部门各岗位人选；负责考评下属各部门及岗位工作绩效；审核职员奖、惩标准及方案；
16. 对内负责处理下属部门和企业其它部门之间协作关系，对外做好相关外联工作；
17. 负责楼盘全程整体营销推广策略，从市调、企划、销售、招商等全部过程管理、督导、推进等项工作。

一、工程部
1、总工程师岗位职责
（1）负责工程质量、安全管理、技术指导和参与工程预算，并负担责任。
（2）主持审核投资项目标实际方案，审定设计单位全部图纸及技术设计变更通知 。
（3）负责审核、控制工程项目建设成本。
（4）负责参与承建单位选择和招投标工作。
（5）主持审批权承建单位提出组织设计、施工技术方案和施工进度计划。
（6）负责参与审查承建单位提出材料和设备清单及规格、质量。
（7）负责督促、见车承建单位严格按图纸及技术规程施工，做好安全生产，确保工程质量。
（8）负责处理质量、安全事故。
（9）负责验收个工程项目所使用材料、构件及设备质量情况，严格把关。
（10）负责督促成哥协议文件和技术档案资料。
（11）负责组织设计单位和承建单位进行工程完工初步验收，向相关部门提出完工验收汇报。
（12）负责督促完工工程资料存档。
（13）负责定时制订月、季、年度部门工作计划和工作总结并立即上交。
（14）主动完成临时交代工作。
2、工程部经理岗位责任
（1）在主管工程副总领导下负责本部门全方面工作。和开发部、总工办全部工作。
（2）落实实施国家颁布技术规范、规程、标准及相关政策规。负责编制工程总体控制计划、年度控制计划、月、周工程进度计划，经审定后组织实施。
（1） 参与项目标可行性研究，项目标计划设计方案、单体设计方案研讨工作。
（2） 组织施工图纸会审，负责联络、处理设计变更工作。
（3） 负责组织审查施工单位编制施工组织设计。
（4） 参与对监理单位、施工单位考察，参与对供货厂商考察，并形成考察汇报。
（5） 参与监理委托、工程发包、材料采购等招标工作，并会签协议。
（6） 编制甲供材料、设备供货计划，参与选样，现场组织验货。
（7） 现场工程签证管理。
（8） 组织基础验收、主体结构验收、各专业工程完工验收及整个工程验收。
（9） 审核工程付款，对材料付款给予会签。
（10） 负责工程施工质量、进度、成本、安全、文明施工方面管理工作。
（11） 组织现场工程例会，协调各施工单位之间关系，处理施工中出现各类问题及纠纷。
（12） 对监理企业及施工单位进行有效管理。
（13） 配合营销部解答用户提出多种技术问题，为用户提供优质服务；
（14） 开发部负责协调政府主管部门手续
（15） 完成领导安排其它工作
3、土建专业工程师岗位职责
（1） 学习实施国家颁布相关土建方面技术规范、规程、标准和政策法规。
（2） 负责工程土建部分施工管理及相关工作，立即监控工程进度计划及质量计划实施完成情况。
（3） 负责工程项目建筑、结构方案论证及施工图会审，监控设计进度。
（4） 负责本专业施工组织设计审核工作。
（5） 负责处理施工过程中出现技术问题，立即联络设计院进行设计变更。
（6） 参与本专业工程、监理招投标及协议会签。
（7） 参与本专业材料、设备招投标及协议会签。
（8） 负责和其它专业工作配合、协调工作。
（9） 负责协调施工单位交叉作业，立即处理施工纠纷。
（10） 负责本专业材料、设备现场验收，杜绝不合格材料在工程中使用。
（11） 正确掌握本专业工程形象进度。
（12） 材料、设备付款会签。
（13） 做好成本控制工作。
（14） 依据企业签证管理制度做好本专业签证审核工作。
（15） 严格实施企业制订各项工程管理制度。
（16） 记好工程日志，作好工作总结。
（17） 帮助档案员做好本专业档案管理工作。
（18） 学习新技术、新工艺，不停提升技术管理和业务水平。
（19） 立即完成领导交办其它工作。
4、 给排水、暖通专业工程师岗位职责
（1） 学习实施上级颁发相关给排水、暖通工程方面技术规范、规程、标准和政策要求。
（2） 负责工程给排水、暖通工程部分施工管理及相关工作，立即监控工程进度计划及质量计划实施完成情况。
（3） 负责给排水、暖通方案论证，协调和沟通设计单位，监控设计进度。
（4） 负责本专业施工组织设计审核工作。
（5） 参与本专业工程、监理招投标及协议会签。
（6） 参与本专业材料、设备招投标及协议会签。
（7） 负责和其它专业工作配合、协调工作。
（8） 负责协调施工单位交叉作业，立即处理施工纠纷。
（9） 负责本专业材料、设备现场验收，杜绝不合格材料在工程中使用。
（10） 对本专业工程形象进度审核工作。
（11） 材料、设备付款会签。
（12） 做好成本控制工作。
（13） 组织给排水、暖通工程现场完工验收及和物业交接工作。
（14） 配合开发部办理给排水、暖通工程审批手续及报竣手续。
（15） 依据企业签证管理制度做好本专业签证审核工作。
（16） 记好工程日志，作好工作总结。
（17） 帮助档案员作好本专业档案管理工作。
（18） 立即完成领导交办其它工作。
5、 强、弱电专业工程师岗位职责
（1） 学习实施上级颁发相关强、弱电工程方面技术规范、规程、标准和政策要求。
（2） 负责工程强、弱电工程部分施工管理及相关工作，立即监控工程进度计划及质量计划实施完成情况。
（3） 负责强、弱电方案论证，协调和沟通设计单位，监控设计进度。
（4） 负责本专业施工组织设计审核工作。
（5） 参与本专业工程招投标及协议会签。
（6） 参与本专业材料、设备招投标及协议会签。
（7） 负责和其它专业工作配合、协调工作。
（8） 负责协调施工单位交叉作业，立即处理施工纠纷。
（9） 负责本专业材料、设备现场验收，杜绝不合格材料在工程中使用。
（10） 对本专业工程形象进度审核工作。
（11） 材料、设备付款会签。
（12） 做好成本控制工作。
（13） 组织强、弱电工程现场完工验收及交接工作。
（14） 配合开发部办理强、弱电工程开工及报竣手续。
（15） 依据企业签证管理制度做好本专业签证审核工作。
（16） 记好工程日志，作好工作总结。
（17） 帮助档案员做好本专业档案管理工作。
（18） 立即完成领导交办其它工作。
6、工程技术档案员（资料员）岗位职责
（1） 认真做好工程技术档案编制管理工作，确保工程技术档案完整、正确，为工程进行使用、维护、管理、改扩建提供正确资料依据。
（2） 负责搜集工程项目全部归档图纸和多种技术文件、资料，并整理、分类、编目后存档。
（3） 负责将设计图纸、设计变更单、技术核定单等资料立即下发给施工单位和相关部门。
（4） 负责合作单位工作联络单、联络函收发登记和保留工作，以备查阅。
（5） 负责管理工程部和企业其它部门之间文件收发登记存档工作。
（6） 负责工程签证单、扣款单、工程形象进度等文件登记、送达及催办工作；
（7） 负责多种款项登记、送达及催办工作；
（8） 负责工程付款统计工作，每个月25日统计一次，送达相关部门及领导；
（9） 负责复印、打字相关文件、图纸、资料并登记下发给相关专业部门。
（10） 负责工程部日常事物工作。
（11） 立即完成领导交办其它工作。
(二)、预算部
土建、设备预算员岗位职责
（1） 负责编制开发区域土建部分总概算和单项工程综合概算，施工图预算，做到编制立即，内容齐全，数据正确。
（2） 参与图纸会审和设计交底。
（3） 负责审核施工单位编报土建部分工程预算和材料计划。
（4） 负责编制工程招标标底，为评标工作提供可靠依据。
（5） 编制招标文件，组织企业相关部门及律师会签。
（6） 参与工程招投标，关键进行商务评标。
（7） 参与施工协议签署，明确承发包范围，并正确掌握协议要求条款。
（8） 参与材料设备招投标及材料设备采购协议会签。
（9） 参与大型土石方、挡土墙、主体等工程实物量测定和土建隐蔽工程验收。要求做到实地测量，验收正确，认真做好多种统计，为结算工作积累正确原始资料。
（10） 参与工程完工验收。
（11） 审核完工工程决（结）算，做到审核立即、正确。
（12） 负责审核施工单位提报月完成工程量报表，并提出付款意见。
（13） 参与材料、设备价格信息搜集、整理，参与材料、设备限价单会签。
（14） 立即完成领导交办其它工作。
（三）财务部
1、财务部经理岗位职责：
（1）、 编制和实施预算、计划、控制、核实分析和考评，提升效益；
（2）、 建立健全经济核实制度，利用会计资料进行经济活动分析；
（3）、 负责本单位财务机构设置和财务人员配置、培训等管理工作；
（4）、 帮助关键领导人对企业生产经营作出决议，参与重大经济协议研究、审查等；
（5）、 监督本企业落实实施国家各项财经政策、法令和制度。
（6）、 具体领导本单位财会工作，组织会计核实和会计监督；
(7)、 组织制订本单位财务、会计制度，并负责落实实施；
(8)、 参与编制各项经济计划和业务计划；
2、出纳岗位职责：
（1）、 会同制订现金、银行存款、有价证券、票据、收据管理和核实措施；
（2）、 落实现金管理制度，把好现金收支关；
（3）、 负责登记现金、银行存款日志帐，并作到日清日结；
（4）、 每日查对库存现金，定时查对银行存款帐项，确保货币资金安全和完整；
（5）、 定时编制出纳汇报单，反应货币资金收支情况；
二、销售部经理岗位职责
销售经理关键职责是组织、安排、落实销售部各项工作。领导完成项目销售工作。
具体内容分为以下几项：
（一） 负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。
（二） 负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。
（三） 负责业务职员作行为，形象规范管理。
（四） 负责工作环境卫生监督、管理。
（五） 负责销售部销售业务管理：
1、 定各阶段销售目标，依据市场情况立即调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。
2、 组织安排销售动态分析，分析项目标市场、广告、用户等回馈信息，为企业决议提供依据。
3、 定时组织安排房地产市场调查和分析，提出市场调查汇报，全方面掌握市场情况，为企业经营决议提供依据。
4、 协调配合员工和用户谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核协议条款。
5、 组织每七天销售例会，总结销售情况。
6、 负责组织业务培训及考评。
7、 制订并组织销售业务步骤、监督实施。
8、 制订并组织填写各类销售统计报表，监督建立用户档案管理。
9、 处理多种突发事件，完成企业交办其它工作任务。
（六）做结佣函，每个月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。

策划岗位职责
1、 定时组织市场调研，搜集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。
2、 搜集相关房地产信息，掌握房地产市场动态，分析销售和市场竞争发展情况，提出改善方案和方法。
3、 负责搜集、整理、归纳用户资料，对用户群进行透彻分析。
（二）确定销售策略，建立销售目标，制订销售计划。
1、完成企业下达销售任务为目标，确定销售目标，制订销售计划。
1、 监督计划实施情况，将销售进展情况立即反馈给总经理。
2、 依据项目标卖点（卖点是能够发明）和目标客源需求制订广告总方向和总精神。
3、 完善房地产营销策划方案，制订实施系统并监控实施结果。
销售部内勤岗位职责
售楼处销售内勤一名，帮助经理负责处理并完成每日行政事务工作。具体工作职责以下：
（一）每日10：00前完成前日来电、来访确实定工作，如发觉问题汇
（三） 每日下午17：30前完成当日白班作业汇总工作。
（四） 常规工作以下：
1． 负责保留单、认购单、协议使用控制及归档保管。
2． 负责每日志帐。
3． 负责复审每日签约协议、认购单、保留单。
4． 负责销售部排班及考勤管理、统计。
5． 负责会议统计、文稿撰写等文秘工作。
6． 负责填写工作日志、销售日报及销控表查对和填制、销售统计工作。
7． 负责销售部办公用具管理。
8． 配合经理完成销售及经理交办其它工作
四、销售部置业顾问岗位职责
1、 了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。
2、 了解并掌握项目标各项情况，作到了如指掌，忌一知半解。
3、 依据企业要求完成各阶段销售任务。
4、 依据销售工作步骤，负责接待、看楼、谈判、签约工作，能独立完成整个业务步骤。
5、 催收成交用户后期房款，办理相关手续。
6、 立即反馈用户情况及销售中多种问题。
7、 配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。
8、 根据企业要求填写相关表格，并建立用户档案。
9、 严格遵守企业和销售部各项规章制度及管理措施。
10、 学习、吸收新知识，不停提升自己业务水平，在工作中学习，在学习中愈加好工作。

（八）综合部（人事行政部）
综合部主任岗位职责
1、 在分管领导直接领导下，对综合部工作全方面负责。
2、 以身作则，带头严格遵守企业各项规章制度。
3、 依据企业总体发展目标和计划，制订本部门目标、计划，并落实实施。
4、 帮助企业领导处理好日常行政管理事务，联络和协调企业内部配合协作关系，发挥参谋、助手作用。
5、 企业需上报或下发各类综合性文件材料审核把关，印签使用审核把关，关键文档查阅把关等。
6、 组织综合部做好会议安排和组织，各类文书资料打字和复印，车辆管理，职员食堂管理等辅助性、服务性日常工作。
7、 妥善处理周围邻里单位关系。

（九）文员
文员岗位职责
1、 帮助领导做好多种会议准备工作。
2、 帮助领导办理文件起草、收发、登记、呈批、催办、转送、传阅和文书档案工作。
3、 负责企业印章和执照使用管理。
4、 负责介绍信开具。
5、 做好信息反馈工作，对所属单位进行指导、督促、检验。
6、 帮助领导做好各项接到工作，制订和落实接待计划，负责协调安排其它事务性工作。

（十）司机
司机岗位职责
1、 遵守交通法规，负责交通安全管理工作。
2、 认真落实实施企业制订各项车辆管理制度。
3、 听从调度指挥，按时出车完成任务。
4、 完成领导交办各项临时任务，确保行车安全，文明驾驶车辆。
5、 负责车辆维修保养工作，并保持车辆内外洁净整齐。
6、 不开带病车上路，发觉故障立即修理，不耽搁工作。
7、 负责车队日常管理工作及车辆运行情况统计工作。