业务经理助理岗位职能职责.docx
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业务经理助理岗位职责 【篇一:总经理助理工作职责】 总经理助理工作职责 直接上级: 总经理 关键职责: ◆ 助理工作: 1.帮助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务; 2.立即搜集和了解各部门工作动态,帮助总经理协调各部门之间相关业务工作,掌握全企业关键活动情况; 3.帮助总经理搜集各部门关键报表,并校对各项关键数据,依据查对结果对各部门进行绩效考评,并依据绩效评价结果实施对职员奖惩工作; 4.负责召集企业办公会议和其它相关会议,做好会议统计,并检验督促会议决议落实实施; 5. 负责企业行政文书档案管理工作及各部门文书资料搜集归档管理工作,进行业务指导; 6.负责组织企业通用管理标准规章制度确实定、修改和编写工作,帮助参与专用管理标准及管理制度确实定、讨论、修改工作; 7.帮助总经理和供给商建立良好合作关系,并负责做好企业关键贵宾接待安排及关键会议组织和会务工作; 9.完成企业领导交办其它工作任务; ◆ 行政事务 1.本着合理节省标准,组织企业办公费用计划、编制月度后勤用款计划; 2.组织协调企业年会、职员活动,负责外联工作; 3.管理企业关键资质证件;(财务?) 4.做好办公室人员考勤和处理多种假期;(办公室助理?) 5.帮助总经理筹备及发放日常福利、节日福利; 6.负责做好企业经营用水、电管理工作。定时组织检验和维修计量器具,抓好电器设备和线路保养维修工作,加强用水、电费用核实,立即交纳水、电费; 7.负责企业内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾难事故发生,保护企业财产安全,确保工作顺利进行; 8.按时完成企业领导交办其它工作任务。 ◆ 人事事务 1.帮助做好招聘和任用具体事务性工作,包含发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员情况等; 2.办理人事录用、解聘、缴纳社保和劳动年检等相关手续; 3.帮助相关部门计算职员薪资、福利,参与薪酬和福利调查; 4.建立并管理职员信息资料及各类人事资料; 5.实施各项企业规章制度,处理职员奖惩事宜; 6. 帮助总经理完成对职员年度考评; 7. 帮助修订职员手册; 8. 改善、完善并监督实施企业考评体系和规范; 9. 向职员解释多种相关制度性问题; 10. 依据企业业务发展情况和市场水平,制订合理薪酬调整实施措施; 总经理助理岗位职责是什么 1、在总经理领导下负责办公室全方面工作,努力作好总经理参谋助手,起到承上启下作用,认真做到全方位服务。 2、在总经理领导下负责企业具体管理工作部署、实施、检验、督促、落实实施情况。 3、帮助总经理作好经营服务各项管理并督促、检验落实落实实施情况。 4、负责各类文件分类呈送,请集团领导阅批并转相关部门处理。 5、帮助总经理调查研究、了解企业经营管理情况并提出处理意见或提议,供总经理决议。 6、做好总经理办公会议和其它会议组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件起草、公布。 7、做好企业内外文件发放、登记、传输、催办、立卷、归档工作。 8、负责保管使用企业图章和介绍信。 9、负责企业内外公文办理,处理来信、来访事宜,立即处理、汇报。 10、负责上级领导机关或弟兄单位领导接待、参观工作。 总经理助理岗位职责 一。要认清自己,处事有标准。找不准位置,也就找不准工作立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。 总经理助理处于“总管家”和“不管部长”双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联络群众,事务、政务全部要过问,其它部门管不了、不该管,全部要总经理助理去管。总经理助理要把握所应饰演角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。 二。要耳聪目明,作好参谋工作。 从大方面说,当助手关键在于搞好信息、决议、督查服务。立即地捕捉信息,正确地搞好反馈,主动地当好决议参谋。不仅要善于发觉问题,还要认真分析问题,给领导处理问题提供决议参考。领导一旦采纳决议意见,还要制订决议备选方案。备选方案不能只是一个,要有多个方案,方便优中选优,“拍板定案”。决议制订后要采取得力方法抓落实,并立即搞好督促检验,搞好落实情况反溃 三。要长袖善舞,作好各部门之间“润滑油”。 首先要协调好上下关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违反标准盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能,但要有分寸,要坚持标准,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。 四。要高效快捷处理相关事务。总经理助理必需要有强烈时效观念、意识,求真务实、雷厉风行工作作风,运筹帷幄领导艺术,在有限时间里办好应办之事。 要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该她人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤职员主动性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过失不要推诿,对自己过失更不要上推下卸。工作要扎实,努力争取实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反应情况,扎实地开展工作。 五。要不停提升个人素质,增加人文魅力。本身素质强,就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理,要*权力影响力,但更关键是*非权力影响力。 只有二者有机结合,才能愈加好地开展工作。要重视发挥本身非权力原因影响力,*德、识、才、学,*高尚人格、丰富知识、高超才能、卓有成效方法艺术来开展工作。在提升本身素质同时,还要学会尊重,学会了解,学会“给”,尊重上级,了解同级,善于“给”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。 六。要注意本身形象,起好表率作用。总办处于企业第一线,一举一动全部代表着企业形象。 总经理助理务必需加强本身修养,重视自我形象塑造。同时,要引导企业全体职员强化形象意识,形成塑造形象共识。工作中,要重视外在形象“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要常常并善于“换位思索”,想一想假如自己是领导或是职员怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。 七。要制订并完善游戏规则。 首先要依据工作需求,建立一套切实可行工作规章制度,并不折不扣地去实施。其次要在工作实践中不停地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、和廉政制度等,用制度管人、管事。依据游戏规则,奖优罚劣。表彰、奖励好,批评、处罚坏。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干不如不干,不干不如捣蛋”怪圈,建立并逐步完善好人能够主动办好事,坏人不敢办坏事良好机制,确保企业工作正常、有序、高效运转。 八。要努力营造温馨愉快工作环境。 要着力发明总办工作良好环境,用良好环境去影响人、改造人、约束人。主动提倡、努力发明勤奋学习、主动向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献良好环境,增强总办整体效能。总经理助理要把发明温馨愉快工作环境视为关键工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效举措,搞好宣传,形成***气氛。搞些健康有益文娱活动,活跃职员文化生活,努力发明一个用事业留人、用待遇留人、用情感留人良好工作环境。 不过因为是总经理助理。所以首先该知道不该你做和过问事,绝对不要去做。 其次不要打她人小汇报。 第三要按时完成工作。要注意细节。比如安排同事吃饭吧,你要知道坐哪路车去,收费多少,吃饭地方卫生味道价钱能坐多少人,还有留守人员安全。 第四就是对老板态度要不亢不卑 首先要把老板交待事情做好,该做做好,不该做不该问千万不要去问,就算你很好奇,也不要去探询,还有最关键一点要和下属搞好关系,就算是最低层也是一样,因为人家经验比你多。 总经理助理岗位职责 负责各类办公用具、器具和设备、劳卫用具、车用材料和节日礼品及实物福利品采购工作。 怎样做好总经理助理? 总经理助理首先要为企业发展运筹擘画,其次更要分担繁重行政事务,在企业中不可替换、举足轻重。 开宗明义,总经理助理即古代之幕僚,当今则称之为智囊。对内,她们凭借丰富经验和超常智慧独挡一面;对外,则以自己机敏和魅力赢得普遍信赖和赞誉。总经理助理首先要为企业发展运筹擘画,其次更要分担繁重行政事务,让总经理得以集中精力思索事关全局、含有战略意义大事。所以总经理助理须有广博知识,丰富管理经验,智慧头脑和干练、稳健办事作风。故西方一位管理学家说:“……往往,总经理助理是不可替换。”诚则斯言。 总经理职责其它: 1、帮助配合总经理搞好企业全方面工作,在重大问题上必需同总经理保持一致。 2、在总经理委托权限内,代表企业签署相关协议、协议、合约和处理相关事宜。 3、实施总经理决议,确保经营目标实现,立即、足额地完成企业下达利润指标。 4、落实实施企业各项规章制度和业务准则,并负责下达企业各项工作和指标。 5、一切行为要对总经理负责,要把企业利益放在首位,同时和下属职员做好思想沟通,让职员利益和企业一致。 6、需含有主动敬业、善于沟通、技能突出、知识广泛、开拓创新素质;并含有领导、计划、分析、决议能力,在企业中有一定威信。 7、要营造良好工作环境,协调好上下级关系,发扬团体精神,发挥业务团体领导作用。 8、经过自己和职员敬业精神、良好形象、语言魅力赢得用户尊重和信任,搞好和用户关系,拓展新用户渠道,起到组织计划和评定领导作用。 9、率领好各部门开展好工作,赢得企业全体人员尊重和敬佩。 11、主动完成总经理交办其它工作任务。 【篇二:总经理助理工作职责】 总经理助理工作职责要求 1、 对总经理负责。掌握、了解市场发展动向,立即向总经理反应情况、提供信息,为企业建立现代企业制度、探索改革当好决议参谋。 2、 责任人力资源全部事务,主管项目标前期报批报建手续办理。 3、 协调主管部门和其它部门联络,帮助总经理建立健全企业统一高效组织体系和工作体系。 4、 完成总经理交办其它任务。 办公室主任岗位职责 1、 在分管领导直接领导下,对办公室工作全方面负责。 2、 以身作则,带头严格遵守企业各项规章制度。 3、 依据企业总体发展目标和计划,制订本部门目标、计划,并落实实施。 4、 帮助企业领导处理好日常行政管理事务,联络和协调企业内部配合协作关系,发挥参谋、助手作用。 5、 企业需上报或下发各类综合性文件材料审核把关,印签使用审核把关,关键文档查阅把关等。 6、 组织办公室做好会议安排和组织,各类文书资料打字和复印,车辆管理,职员食堂管理等辅助性、服务性日常工作。 7、 妥善处理和租房单位及周围邻里单位关系。 8、 处理企业领导交办其它工作事宜。 档案管理人职员作职责 9、 严格遵守企业各项规章制度。 10、 制订本企业档案管理相关规章制度。 11、 负责对各部门档案工作进行指导、监督和检验,做好对兼职档案人员业务培训工作。 12、 做好各类档案接收、分类、编号、排架、保管、判别、销毁、统计汇编、查阅等工作。 13、 负责编制企业档案检索工具,为领导、管理人员和工程技术人员利用档案提供优质服务。 14、 主动配合、支持部门内其它工作。 附:各部门档案兼职人员职责 1、 学习档案管理知识,做好归档文件材料完整、正确、系统.整理案卷达成规范、标准和科学. 2、 在办公室档案管理员业务指导下,进行企业档案整理工作,接收办公室档案管理员业务工作监督、检验和指导。 3、 负责本部门文件材料搜集、整理、立卷和归档移交手续办理。 4、 对于归档文件材料,要按立卷归档要求,按时立卷,按期向档案室移交,任何单位和个人不得据为已经有。 销售接待岗位职责 1、 严格遵守企业各项规章制度。 2、 认真负责、爱岗敬业,不停提升本身素质和工作能力,适应岗位要求。 3、 热情、礼貌,周到接待来访客人,并立即引领至受访领导及部门处,做到“人来茶到”。对于工作中特殊情况立即处理,并做好对应工作统计。 4、 认真完成职员考勤工作,并严格根据打卡统计正确、立即做好统计及月底报表工作。 5、 正确、快速完成各部门所需文件打印工作,并做好打印统计。 6、 认真完成车表统计工作,主动、主动地和同事沟通,对于特殊情况做好具体统计, 并立即汇报给分管领导。 7、 对于岗位内所使用各项办公用具及固定资产要认真维护及保养。 8、 按时开关企业沙盘模型,并保持工作岗位内卫生洁净、整齐。 9、 主动配合、支持部门内其它工作。 销售经理岗位职责: 1、 负责现场操控管理。 2、 负责培训现场销售人员、指挥协调现场各方面人员,营造销售气氛,辅助成交。 3、 制订阶段性销售计划及推进实施完成销售目标。 4、 负责和代理商沟通现场销售情况立即反馈信息。 5、 帮助和参与项目销售策划。 财务部门责任人职责: 1、 编制和实施预算、计划、控制、核实分析和考评,提升效益; 2、 建立健全经济核实制度,利用会计资料进行经济活动分析; 3、 负责本单位财务机构设置和财务人员配置、培训、考评等管理工作; 4、 帮助关键领导人对企业生产经营作出决议,参与重大经济协议研究、审查等; 5、 监督本企业落实实施国家各项财经政策、法令和制度。 6、 具体领导本单位财会工作,组织会计核实和会计监督; 7、 组织制订本单位财务、会计制度,并负责落实实施; 8、 参与编制各项经济计划和业务计划; 出纳职责: a、 会同制订现金、银行存款、有价证券、票据、收据管理和核实措施; b、 落实现金管理制度,把好现金收支关; c、 负责登记现金、银行存款日志帐,并作到日清日结; d、 每日查对库存现金,定时查对银行存款帐项,确保货币资金安全和完整; e、 定时编制出纳汇报单,反应货币资金收支情况; 计划经营部经理岗位职责: 1、 依据企业总体目标和阶段性目标,制订本部门目标、计划、方法,确保计划落实。 2、 协调开发前期相关管理部门,协调企业内部各部门间工作关系,确保项目开发过程顺利进行。 3、 对项目进展实施有效监控管理,组织对项目进展进行调研、论证及相关手续办理,并和相关单位谈判签约,确保企业投资权益。 4、 组织相关人员分析技术方法及各类房地产信息,提出可行性汇报,为企业总体目标实现提供决议提议。 5、 处理企业交于其它事宜。 造价工程师岗位职责: 一、 熟悉省、市各相关预决算定额、估价表及收费标准,熟悉全套施工图纸。 二、 随时掌握国家和地方政策性调价文件及建筑材料价格变动情况,并随时向上级领导汇报. 三、 案分部分项工程计算出工程量,并按基础、结构、装饰和设备定额等内容分层很次汇总其工程量和资金需用量. 四、 参与发包工程标书、标底编制,并对投标单位投标价进行审核、评定。 五、 参与各项目部发包工程协议编制工作. 六、 审查施工单位提交工程预算,按月审核施工单位铁提交工程量,并提交当月工程进度款拨付计划。 七、 配合施工单位提交年度、季度、月度用款计划,并汇报相关领导。 八、 全部资金发生改变设计变更通知单,技术核定单立即测算出增减成本 ,并按月将增减金额上报相关领导。 九、 编制、审核工程决算,并保相关领导审批。 十、 依据要求编制年度、季度、月度统计报表。 十一、制订各单位工程款拨付台账,并按月上报相关领导。 十二、完成上级领导交班其它事宜。 设备、电气、市政技术责任人: 帮助土建技术责任人做好工程文件招标、议标及委托等事项。确保文件中相关设备方面质量及工种间协调、配合。对工程采暖、制冷、给水、排水及中水系统等方案提出主导性意见。努力争取在节能、节水方法上做出成绩。处理设备施工中问题,确保设备施工顺利进行,做好设备工程完工验收及文件归档。 帮助土建技术责任人做好工程文件招标、议标及委托等事项。确保文件中相关电气方面质量及工种间协调配合。对工程强电、弱电系统方案提出主导性意见,处理电气施工中问题。努力争取在小区智能化,网络化等优异技术上有所突破。做好电气工程完工验收及文件归档。 对小区管网计划、环境、道路、排水、绿化等提出主导性意见,并做好相关文件设计委托,处理小区市政工程施工中问题。确保施工顺利进行。搞好市政工程等完工验收及文件归档 工程技术归档管理岗位职责 1、 《档案法》要求,将前期可行性汇报、国土局用地许可证、国有土地有偿使用协议、原状地形图、计划红线图及其它相关文件整理。 2、 将工程初始计划方案、计划局初审意见,具体计划方案及其它相关文件整理归档。 3、 将工程方案设计图、初步设计图、扩大初步设计图、施工图、施工图抗震审核单及其它相关文件整理归档。 4、 将城建主管部门批复项目立项汇报、计划许可证、建设许可证、施工许可证及其它相关文件整理归档。 5、 将项目报建表、招标文件、标底、投标书、中标通知书及其它相关文件整理归档。 6、 将施工过程中图纸会审统计、会议纪要、设计变更通知单、工程技术核定单、质量事故处理通知单、隐蔽工程验收统计、管道清洗、试压、试水统计、 电阻测试统计、设备调试、试运行统计、建筑材料及设备出厂合格证、材质证实、复检汇报、使用说明等技术资料整理归档。 7、 将地质勘测汇报、装基验收汇报、基础工程、总体工程验收汇报、水电检测统计、工程完工验收单及其它相关文件整理归档。 8、 负责相关文件、联络单、变更单、图纸等复制、文件工作;做好会议统计,编写会议纪要、负责电话统计、文件传真等内务工作。 9、 编写《每个月工程大事纪要》,将工程进展、工程质量、存在和需要处理问题立即给相关领导和部门。 10、 完成领导交办其它事宜。 工程部经理工作职责 1,正确落实实施国家相关技术工作方面政策,负责落实董事长,总经理相关工程指示和相关决议. 2,负责部内关键问题决议,沟通企业领导和部内工作关系保持统一. 3,负责部内人员分工,明确任务,下达工作安排. 4,起草相关工程方面协议,协议,汇报,请示,杜绝出现差错,失误,造成企业经济损失. 5,负责工程技术文件及相关资料完整正确,以免归档不立即造成工作被动.并对相关技术文件资料保管妥善,预防外传,丢失,泄密,给企业带来无须要损失. 6,搜集,整理,掌握,落实国家及市相关房地产方针政策,研究各方信息,提供数据,当好领导参谋. 7,立即对工程进行预,决算. 销售部经理工作职责 1,主持销售部日常工作,沟通上下级及售楼部和其它部门关系. 2,坚持用户至上,科学管理宗旨,树立良好企业形象,发明良好销售环境,充足调动各职员主动性,并保持团结协作,优质高效工作气氛. 3,依据总经理发展计划和市场估计,拟订销售推广计划,报请企业总经理审核. 4,代理企业法人签署售房协议,并审核其它售楼员签署协议有效性. 5,负责监督落实售楼款回收工作. 6,做好售后服务工作,反馈楼盘信息,并努力同新老用户保持良好关系,建立用户档案,方便于工作从老用户处寻求新用户. 7,负责组织售楼人员立即总结交流营销经验,加强业务修养,不停提升业务水平. 会计工作职责 1,依据《会计法》,《企业财务通则》,《企业会计准则》,《会计制度》和《企业章程》要求,设置会计科目和会计账簿,统计经济业务活动.遵照会计核实通常标准,对企业一切经营活动进行会计核实和会计监督. 2,严格实施财务制度和企业相关制度,负责对企业会计凭证,账簿,报表及其它会计资料进行审核,包含经济业务入账前审核和入账后复核.关键审核原始会计凭证正当性,真实性和手续完整性. 3,参与制订企业发展计划,业务计划,考评,分析,预算财务计划实施情况.向董事会通报业务经营情况,财务制度实施情况. 4,加强财务核实,对企业经营情况,资金运转情况进行全方位监督和管理,确保企业财产安全和完整. 5,确保财务核实时效性,督促工作人员立即结账,报账,收回贷款,立即进行会计核实,编制会计报表,按章纳税,立即惊醒财务分析,确保会计核实正当性,真实性,正确性. 6,根据《档案法》,会计档案管理要求,企业档案管理制度等对财务资料立即整理,归档,确保会计档案合规性和完整性. 出纳员工作职责 1,负责货币资金立即收付及结算,确保货币资金安全,不得流失. 2,审核原始凭证正当性,对于不正当,不合规原始凭证,票据有权拒绝付款,对于不符合手续原始凭证,要求经手人补办手续后再付款. 3,立即登记银行和现金日志账,做到账账相符,日清月结. 4,营业款必需当日缴存银行,做到资金安全,做到收,支两条线,不得坐支现金. 为深入深化企业管理,充足调动发挥企业职员主动性和发明性,切实维护企业利益和保障职员正当权益,规范企业全体职员行为和职业道德.结合《企业法》和《劳动法》相关要求,建立一套健全管理制度,以促进企业从经验管理型模式向科学管理模式转变. 发展是永恒专题.在运作规范化企业组织中,表现其管理模式特征是企业管理制度.建立管理制度目标是为了适应环境改变,调控企业行为,确保稳健,快速,健康运行,促进企业发展壮大. 企业要建立一套健全规章制度:正如一个人要有健全四肢及协调性,各司其职,按章办事.一个企业更是如此,管理制度是否健全这尤其关键,制度是企业发展之根本,一个企业假如没有健全制度其发展空间是很狭隘,更关键是企业形象却是在一系列看似繁杂制度中表现出来.所以建立一套健全并行之有效企业管理制度是企业发展法宝. 创新是灵魂,是动力,是源泉.二十一世纪是创新制胜世纪,成功企业背后肯定有一套规范性和创新性企业管理制度在实施.企业秉承以人为本理念,激励一切创新原因充足涌流.我们遵从国际通用g标准,遵从市场行为准则,遵从政策法规要求,符合现代企业制度下企业经营管理需要,致力于促进企业可连续发展,涵盖企业组织和运行,企业文化,提供产品和营销管理全过程,努力实现企业内部创业,资源分配,资源吸引有效重组和整合,最大程度挖掘企业潜力,发挥企业效能. 要确立企业品牌意识:首先要推崇企业文化建设,我们提倡社会老实守信,我们坚 【篇三:技术业务部经理助理岗位职责(新)】 技术业务部经理助理岗位职责 1. 帮助经理进行部门和专业技术管理。 2. 参与组织专业化企业和小区维修专业技术骨干搭建和专业化技术控制。 3. 帮助总结做好本部门工作总结和计划。 4. 负责经理委托部门管理工作。 5. 企业安排其它工作.- 配套讲稿:
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