城管岗位基础职责.doc

1、 坚持党路线、方针、政策，自觉接收国家法律、法规和各项规章制度。
2、 果断实施上级命令、指示，服从领导，团结同志，果断完成各项工作任务。
3、 熟练掌握、正确利用相关法律、法规开展各项执法工作，不停提升执法水平。
4、 热爱本职员作，努力学习政治和业务知识，不停提升政治理论素质和行政执法水平。
5、 坚持以事实为依据，以法律为准绳，遵照教育和处罚相结合标准，公开、公正、公平地查处各类违法行为。
6、 严格遵照执法程序办案，对现场调查和问询笔录应具体、真实、字迹清楚，不得伪造篡改多种证据及相关材料，办案情况应立即上报领导。
7、 廉洁自律、秉公执法，不以权谋私，不参与影响公正办案宴请和收受礼品，不得利用职务之便为亲朋谋私。
8、 在执法中应做到着装整齐，仪表端正，佩带执法标志，主动出示执法证件，文明执法，并自觉接收社会监督。
9、 依法行使城市管理十三项职能，完成政府和上级交办各项工作任务。篇二：城市管理工作职责(市容环境综合管理)
城市管理职责
一、城市管理指挥部职责
（一）落实实施x委、x政府相关城市管理工作布署，负责辖区城市管理工作，负担属地管理责任。
（二）制订本辖区城市管理工作计划、计划并组织实施；立即研究处理城市管理工作中困难和问题；依据城市管理工作要求和分工，将目标任务分解落实到小区、村居，并进行监督实施。
（三）加强街道、小区居委会城市管理队伍建设，落实人员，保障经费。
（四）加强小区基础设施建设和维护，合理安排改造项目和经费，逐步提升小区基础设施水平，改善小区环境卫生面貌。
（五）组织辖区市容和环境卫生日常考评，落实长久有效管理制度和方法，推进城市管理长久有效化、长久化。
1. 负责市容秩序管理。规范临时占道市场管理，确保布局合理、卫生整齐、秩序良好；依法立即查处取缔店外摊、流动摊、夜市排档、烧烤摊等各类违规占道经营行为；整改拆除影响市容观瞻户外广告、阳棚雨披、广告条幅，立即清除乱张贴、乱涂写“牛皮癣”广告；加强建筑工地管理，确保文明、安全施工，规范建筑垃圾管理，进行渣土密闭运输，无轮胎带土、撒漏和偷
倒乱倒现象，确保市容整齐有序。
2. 负责环境卫生管理。根据核定作业面积标准配足保洁人员；落实清扫保洁制度，确保主次干道保洁时间，生活垃圾日产日清；抓好小区、城中村、城镇结合部和辖区单位市容环境卫生管理，落实市容环境卫生路段包干责任制，定时或不定时组织开展义务劳动。
3. 负责“门前三包”责任制管理。建立以村居为管理主体、街道城管办为执法主体管理模式，落实日巡、周查、月考、季评考评措施，切实确保“门前三包”责任制落实实施。
4. 负责交通秩序管理。劝导行人自觉遵守交通规则，确保车辆运行、停放有序。
5. 负责计划监察管理。立即发觉、阻止各类违法建设，巩固楼顶拆违结果。
6. 负责“五小”行业管理。严格审查公共场所和餐饮经营单位经营是否符合准入条件，整改取缔不合格“五小”行业，保障市民健康。
（六）负责辖区城市管理检验、监督和考评工作。
（七）充足利用多种宣传阵地，广泛开展内容丰富、形式多样城市管理宣传教育活动，不停提升市民素质，动员广大群众主动参与城市管理。
二、城管办职责
1. 负责辖区内街巷街容街貌、环境卫生、园林绿化管理组织实施工作；
2. 负责组织实施辖区内街巷“门前三包”、居民区严禁喂养家畜、家禽管理工作；
3. 负责组织、检验、考评辖区内各单位和居住小区环境卫生、“门前三包”工作；
4. 负责辖区内损坏市容违章行为劝导；帮助执法部门拆除各类违章建筑物。
5. 设置城管信息员，负责向区相关部门通报辖区内违法搭建物及设施安全隐患等信息；
6. 负责对小区城市管理工作指导、检验和服务。
7、完成指挥部交办其它工作任务。
小区（居委会）职责
1. 负责辖区内环卫清扫保洁、垃圾清运、绿化维护等工作；
2. 负责辖区内“门前三包”责任制、居民区严禁喂养家畜、家禽、种植蔬菜等实施和督查工作；
3. 负责辖区内街巷店外经营、摊点管理和牛皮癣清除工作；
4. 负责辖区内损坏市容违章行为劝导；
5. 设置城管信息员，负责向街道办事处通报辖区内违法搭建物及设施安全隐患等信息。
6、完成办事处指挥部及城管办交办其它工作任务。
清洁队队长职责
一、带头工作，以身作责，保质保量完成各项工作任务；负责监督实施各项规章制度。
二、负责检验保洁员仪容仪表和到岗情况，作好考评评定统计。
三、依据当日工作任务，负责每日工作分配指派。
四、负责检验所辖范围各责任区清洁卫生情况。
五、负责随时检验保洁员工作情况，立即调整多种工具及人力配置。
六、负责对保洁员工作态度和工作质量作出合适批评、纠正、指导，并作出正确评定。
七、负责对清洁工具、设备使用维护进行指导。
八、负责检验设备、工具清洁保养工作。
九、帮助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作统计填写。
十一、完成领导交办其它任务。
清洁队清洁工岗位职责
爱岗敬业，工作要有责任心。按时上下班，认真做好责任区各项清洁工作，不留死角，坚持规范化服务，坚守工作岗位，有事请假。
1、服从工作安排,严格按要求标准和量化做好本责任区清洁卫生工作。
2、包干区（道路、广场）内洁净：无废纸、无落叶、无起眼碎石沙子
3、当日垃圾要当日清运、不许堆积；
4、珍惜公共财产,珍惜清洁工具及用具，定时清洗垃圾车，负责保管和使用好多种清洁工具,天天下班后,多种工具必需按指定地点摆放，避免多种浪费现象。
5、注意安全操作规程,操作机械时必需做好多种安全防护方法,杜绝各类事故发生。
6、完成上级下达多种临时工作任务。
小区保洁员职责
1、立即清运垃圾及道路障碍物，确保小区无污物，纸屑，塑料袋，作到日产日清。
2、阻止小区内不文明，不卫生现象和行为。
3、负责小区内路灯、幕墙、宣传牌等清洁工作，处理责任区篇三：城管局工作职责
城管局工作职责
一、负责宣传、落实、实施国家、省、市相关城市管理方针、政策、法规及相关要求。
二、组织制订全区城市管理中、远期计划和年度计划，并会同相关部门组织实施。
三、负责全区环境综合整改工作组织实施、综合协调、检验指导、监督考评；组织实施环境综合整改相关关键工程项目建设；指导区环境建设和改造工作。
四、负责全区市容市政审批和监督管理；指导监督全区清扫保洁作业、垃圾清远、清冰雪、公厕清掏作业质量工作；负责全区建筑物立面、公共设施、施工场所、牌匾广告等容貌管理工作；负责全区条幅、口号、牌匾、街路和广场关键景观及灯饰亮化工程管理工作。
五、负责全区占用和挖掘城市道路审批和管理；负责全区停车场建设和管理工作。
六、负责城区占用、挖掘绿地及砍伐树木审批和管理；
监督检验和指导园林绿化苗木生产、工程施工、园林设施景点维护及绿化抚育管理工作。
七、负责综合指导、监督检验、考评全区各街道办事处城市管理工作；负责‘门前四包’工作落实。
八、负责对全区市政、园林绿化、路灯设施、市容环境卫生配套设施新建、改建和维修工程监督、检验及日常维护管理工作。
九、负责全区公园、游园、广场、步行街等关键部位及公共场所计划、设计、组织建设和审查验收，并对场所内设施、卫生、秩序实施监督管理。
十、负责城市供热行业管理；负责新建、扩建、改建热源建设规模审核把关；负责辖区内供热质量、供热服务和供热运行安全监管工作。
十一、负责全区燃气工作计划、审核及管理工作。 十二、会同相关部门组织协调全区义务劳动工作。 十三、负责承接和处理相关城市管理方面来信、来访。
十四、负担法律法规给予其它权力和义务，承接区委、区政府交办其它事项。篇四：城管员岗位职责
城管员岗位职责
一、负责辖区内人行道以上车辆停放管理工作 要求人行道上自行车、摩托车停放有序，对自行车、摩托车驾驶人在现场，要劝阻驾驶人按要求有序停放；对自行车、摩托车驾驶人不在现场，要主动将车辆按要求摆放整齐。
严禁在人行道上停放各类机动车，对机动车驾驶人在现场，要求其立即驶离，对机动车驾驶人不在现场，要立即和交警中队衔接，由交警按程序进行处理。
二、负责辖区内占路经营或占路堆放物料管理工作 发觉沿街门店有室外经营、占路堆放沙土、杂物和摆放灯箱、广告牌匾和流动摊点占路经营等行为时，要立即进行劝阻和阻止,并做好教育和宣传工作。
三、负责对辖区内乱贴乱画清理工作
发觉有在沿街建筑物、线杆和树木上乱贴乱画行为时，要立即给予阻止，并要求违法行为人自行清理洁净。 发觉有乱贴乱画现象，便于清除，要立即进行清理。
四、负责辖区内乱挂乱晒管理工作
发觉沿街有乱挂条幅、乱晒衣服、毛巾、被褥等物品时要立即进行劝阻。要求其立即将物品清理，对拒不服从管理，安排人员清理。
五、负责辖区内污染、损坏路面清理工作
发觉因修、洗车和加工喷漆等行为造成路面污染，和私自挖掘城市道路、私拉管线造成路面损坏行为时，要立即进行阻止并进行处理。
六、负责辖区内乱倒垃圾管理工作
发觉有不按要求时间、地点倾倒垃圾行为时，要进行劝阻和阻止。对于正在乱倒要立即阻止，并要求违法行为人立即清除，已经乱倒而违法行为人又不在现场，通知相关单位立即清理。
七、负责辖区内城市绿化管理工作
发觉有破坏绿地、损毁树木行为时，要立即劝阻和阻止。
八、完成上级交办其它各项工作任务
城管员巡查过程中，发觉有上述违法违章行为在进行劝阻、阻止时，要耐心细致，并注意语言文明。在管理过程中，做到文明管理、秉公办事、廉洁自律、遵章守纪，自觉维护城管队伍良好形象。
1、向责任单位（门店）和居民宣传城市管理法律、法规、规章和门前市容环境卫生责任制基础要求。
2、负责门前市容环境卫生责任制监督和管理，包含对责任单位（门店）店外经营和乱摆乱倒行为进行阻止，对机动车停放进行规范，对随地乱吐痰，乱扔果皮纸屑行为进行教育。
3、服务街巷小区，参与小区日常性城市管理工作，对所辖小区进行巡视检验，督促所分管路段和沿街责任单位（门店）推行门前市容环境卫生责任。
4、对违反城市管理法制、法规、规章要求行为进行劝助、立即督促违法行为人更正违法行为。
1、认真遵守作息时间，从早晨7:00—下午6:00（作息时间随季节改变改变，具体时间由局办公室通知）。
2、工作时间内不准看书、打牌、下棋、串岗、脱岗等。
3、每七天一或有重大活动、检验时，要统一着装，其它时间可着便服，上班期间佩带统一制作标志。
4、定点人员要认真推行职责，严格遵守作息时间，不准迟到、早退，遇有特殊情况立即和小组巡查人员联络，协同处理。
5、关键地段和路口守点城管员，要认真推行职责。
1、宣传城市管理方面法律、法规和规章，帮助政府部门开展城市管理工作。
2、服务小区，参与城市管理日常性管理工作，对所辖区域实施动态巡视检验。
3、劝阻和阻止所发觉违反城市管理法规行为，劝阻、阻止无效时，立即督促违法行为人更正违法行为。
4、搜集并立即反应责任区域单位、群众对城市管理工作方面意见和提议。篇五：城管人职员作职责
二龙镇城管人职员作职责
一、监督场镇环卫。督促环卫工人立即清扫、转运责任范围内垃圾，切实做到天天街面清爽无灰尘，场镇周围可视觉范围内无白色垃圾。同时，帮助街长引导并监督居民将生活垃圾倾倒在垃圾箱内。
二、加强市场管理。以思恭路、商贾市街、二郎庙街为主，杜绝冒口经商和骑门占道行为，规范摊位摆放到指定位置，做到有序经营。
三、重抓车辆管理。摩托车、小汽车、货车等各型机动车辆必需整齐、西向停放在划定停车位。二石路口、二红路口、二郎庙街和思恭路交界处空坝、思恭路未确定停车位地段严禁停放一切车辆，确保周内天天街道美观。
四、严格广告张贴。实施口号、广告张贴审批制度，凡未经镇政府同意口号、广告张贴（墙面、电杆或临空）必需立即清除，严禁使用小店招和遮阳棚伞。
五、规范占道建筑材料堆放。因建设确需临时占道堆放建筑材料，只能统一在街道一边整齐堆放，建筑废渣必需立即清运到垃圾填埋场，不得影响场镇风貌。
一、认真落实实施党路线、方针、政策，做好城镇综合管理工作，主动完成镇党委、镇政府各项中心工作。
二、认真实施《中国城镇计划法》和《昆明市城镇计划条例》，在县城镇计划行政主管部门指导下，组织完成好辖区主城以外村庄计划编制工作。对辖区建设项目按计划程序进行审批，对违反城镇计划行为进行依法查处。
三、根据“八个百分百”要求，对辖区内建设项目认真做好监督、管理。
四、认真落实实施《中国食品卫生法》，在晋宁县食品安全委员会指导下开展好全镇范围内食品安全宣传、监督检验及管理。
五、认真落实爱国卫生管理各项工作方法，做好爱国卫生宣传、卫生健康教育，环境卫生整改和除“四害”工作。
六、在县“四创办”指导下，主动组织开展好全镇“四创两争”工作。
县城管局四项举措完善执法巡查制度
一是定时巡查和随时巡查相结合。小区计划中队对21个小区落实每七天2次执法巡查；乡镇城管中队管理办每半月检验1次乡镇城管中队落实巡查情况；各乡镇、县开发区、西太湖旅游度假区、城南工业功效区、古
城和龙山街道办城管中队或联合执法中队依据各自职责和辖区实际情况落实日常巡查。在违法建设多发季节和关键区域，采取定时巡查和随时巡查相结合方法。二是建立巡查台帐。各城管中队和联合执法中队均明确划分巡查责任区，实施分片包干，责任到人；建立规范巡查台帐，对每次巡查情况做具体统计，在巡查中发觉和处理问题应登记完整，做到有据可查，有章可循；在巡查中发觉关键情况立即汇总上报。三是立即处理违法建设行为。巡查队员发觉有违法建设行为时，立即现场阻止，核准当事人情况，查明违法事实和程度，立即送达《责令停止违法行为通知书》；巡查发觉已抢建完工，形成违法事实，立即立案查处。四是严格公正执法。巡查队员在巡查中严格遵守巡查纪律和要求，做到持证上岗，文明规范，秉公执法。
为扎实推进精细化管理，规范执法行为，实现城市管理提质升级，依据相关法律法规要求和关键工作开展要求，现就深入加强城市管理徒步巡查制度建设通知以下：
一、建立并落实三级巡查机制
（一）建立网格责任人徒步巡查制度。网格责任人要定时开展徒步巡查，认真推行发觉、处理、上报和核查职责，填写巡查统计，加强和责任网格内单位、居民联络互动。
（二）建立区执法大队常态巡查制度。区大队以机动巡查和徒步巡查相结合方法，加强对基层中队徒步巡查制度落实督察、指导、检验，做好辖区内城市管理事项巡查和管控工作。机动巡查要确保辖区内关键道路和关键区域城市秩序，关键时段应增加巡查密度；要认真组织开展徒步巡查，细致梳理辖区城市管理问题，逐一销号处理。
（三）建立市支队精细化督察制度。市督察支队以街道（乡镇）为基础督察单位，对全市城市管理问题全方面正确排查、督促整改，并对整改结果跟踪检验。
二、实施轻微违法行为查处“三单制”
对于巡查中发觉轻微违反城市管理要求行为，本着教育和处罚相结合标准，实施问题处理 “三单制”，即温馨提醒单（粉红色）、郑重警示单（黄色）、行政处罚决定通知书（白色）。具体做法是，第一次发觉违法行为时，对相对人批评教育，下达温馨提醒单，要求立即更正。再次发觉相对人出现相同违法行为，下达郑重警示单，责令其立即更正，不然将按法律法规给予处罚。第三次发觉相对人出现相同违法行为，依法实施行政处罚，下达行政处罚决定通知书。
三、建立完善责任区管理台账
各区要以街道（小区）为单位，搜集整理各类经营户、机关机关
信息，建立责任单位信息库，立即统计履约情况，形成责任区管理台账。对下达使用温馨提醒单、郑重警示单，要立即记入管理台账，不停规范轻微违法行为查处“三单制”工作。各区要将街道（小区）责任区管理台账列为督察、检验内容，定时开展检验。
对于巡查中发觉违法建设、损毁绿化、损坏市政设施、建筑垃圾管理等违法行为，不得使用温馨提醒单、郑重警示单，应该依据法定程序立即立案查处。
为规范城管队日常巡查工作，确保辖区良好环境秩序，特制订本巡查制度以下：
1、以七个小区为单位，分为四个组。每名队长带一个组，下设组长。 第一组
带班队长：黄细国 组长：赵尚科
分管小区：天福园小区、芳草地小区
队员：孙永林、徐静、赵荣华
第二组
带班队长：石宝东 组长：王目春
分管小区：吉庆里小区、体东小区
队员：赵培泽、左思洋、王敢玉
第三组
带班队长：孙培革 组长：陈春清
分管小区：雅宝里小区、三丰里小区
队员：刘洪、金岩、朱葵萍
第四组
带班队长：苏磊 组长：佟岩
分管小区：吉祥里小区
队员：魏存玲、宋希云、杲婧
2、巡查工作安排及要求
（1）日常巡查中由当日执法组负责关键点位盯守工作，其它各组关键在各自辖区内巡查
（2）遇重大节日和各类突发情况时由队里统一安排布署工作
（3）组内所分管小区发生督办单、信访件、网格案件等标准上由组长率领管片队员共同处理
（4）每组外出巡查必需按要求着制服，带好电台、文书及取证设备
3、责任落实
在各级领导检验及分队自查中发觉问题：
正常工作时间内管片队员为直接责任人，带班队长负领导责任；
非正常工作时间（11：30-13：30及17：00以后）内当日执法组为直接责任人，带班队长负领导责任。
本制度自8月18日起实施
龙湖从严整改违法违章建设 实施每七天“零汇报”制度 为推进城市管理形象区建设，龙湖区结合“创卫”、“创模”等，采取硬方法从严整改“六乱”、“八无”工程，不停提升城市建设管理水平。 根据“分级管理、重心下移”和“以块为主、条块结合”标准，龙湖区明确落实街道、镇城市管理职责，由区政府和街道和各环卫作业单位签署城市管理责任书，街道和
沿街单位、门店签署“门前三包责任书”。同时加大城市管理执法力度，在中心城区关键整改多种乱摆乱卖、乱吊乱挂、乱扔乱弃、乱张贴、乱倾倒、乱设置广告牌等“六乱”行为及“黑烧烤”、“黑三轮”等现象。针对农村集体用地建设不一样程度存在无序、出现不少“八无工程”情况，龙湖区增设外砂、新溪执法中队，建立巡查汇报制度，加强对村居集体建设用地巡查、监控，立即发觉、查证、阻止，严厉查处“八无工程”等违规违法行为，各街道（镇）对辖区内违法违章建设实施每七天“零汇报”制度，逐步把村居建设纳入规范化轨道。另外，还主动探索城市管理长久有效机制，常常性开展市容环境卫生综合整改，争取用2至3年时间逐步处理城镇结合部和外砂、新溪两镇生活垃圾集中化、无公害化处理问题。
实施三级汇报制度 建立查拆违长久有效机制
去年以来，在县委、县政府领导下，全县开展了声势浩大依法查处违法建设工作，经过上下联动、各方参与、社会监督、强化考评，集中拆除违法建设工作取得了阶段性结果。截至今年6月底，县镇两级共动员自拆436户、13420.1平方米，强制拆除3360户、99171.55平方米，承诺拆除3086户、191082.8平方米，有效遏制了违法建设蔓延势头。不过，受经济利益驱动，仍有少数人抱有侥幸心理，加之管理力量不足，老违法建设轻易出现拆除—反弹—再拆除—再反弹现象，新违法建设也在局部地域有所抬头。为落实落实县政府出台《繁昌县违法建设预防和查处工作管理措施》，有效遏制和立即查处各类新增违法建设行为，维护城镇计划和建管秩序，建立违法建设预防和查处工作长久有效机制，我县从7月1日起实施违法建设预防和查处三级汇报制度。下一步，我们将围绕这个制度，立足预防，着力查处，坚持从源头抓起，加强对苗头性问题巡查、汇报和处理，使我县违法建设查处工作步入法制化轨道。
一是要坚持属地管理标准。集中查处违法建设工作告一段落后，我县查拆违工作在总结经验基础上，步入了长久有效管理阶段，所以原来作为县、镇依法查处违法建设指挥部、指挥所下设机构查违办，也要依据查拆违工作需要，对应地转变为常设机构，专门负责全县和各镇范围内违法建设巡查、汇报和处理工作，并做到场所、人员、经费、制度“四落实”。同时，根据“属地管理”标准，采取“以块为主、条块结合”方法，明确县城市建成区违法建设巡查、汇报工作由繁阳镇负责，界定工作由县计划局负责，依法拆除工作由县城市管理行政执法局组织实施。各镇非县城计划区内新增违法建设巡查、汇报和处理，由各镇政府负责，县计划、行政执法等部门配合，共同做好违法建设查处工作。
二是要明确查违工作职责。查违工作是一项政策性很强工作，政策界限把握得准不准，直接关系到群众切身利益；同时，它也是一项法律性很强工作，新增违法建设能不能得到有效界定和立即拆除，直接关系到法律严厉性和社会公正性。所以，必需要建立严格工作责任制，实施一级管一级，一级对一级负责，县查拆违办负责全县查拆违工作监管、督促和考评，县查违办主任为第一责任人；各镇政府负责辖区内新增违法建设巡查、汇报和处理工作，分管领导为第一责任人，镇查违办主任为直接责任人；村、小区配置专兼职巡查员，标准上由村、小区两委干部担任，进而建立起村、小区巡查，镇监管汇报，县督查考评工作网络。
三是要实施三级汇报制度。在查拆违工作中，巡查是基础，汇报是保障，查处是关键，环环相扣，缺一不可。所以，首先要打牢网格化巡查这个基础，村、小区配置专兼职巡查员要坚持天天（包含节假日）在责任区范围内进行最少一次认真细致巡查，不一样责任区要做到无缝对接，不漏不重，并于当日报所属镇政府。未发觉违法建设，实施零汇报。对发觉违法建设苗头，要立即宣传政策，当场给予劝止；其次，要确保日汇报这个保障。镇政府对村、小区上报违法建设一手抓依法处理，一手抓统计上报，尤其是对经过多种路径举报、反应上来新增违法建设，做到举报一起、受理一起、核实一起、处理一起，确保社会稳定；再次，要抓好查处这个关键，坚持做到露头就打、见违就拆标准，发觉一起，拆除一起，决不手软。