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规章制度

【08版】

第一章 总 则 2
一、目标和适用范围 2
二、生效和解释 2
第二章团体文化 2
第三章 职员权利和义务 2
一、职员权利 2
二、职员义务 3
三、工作计划和总结 3
第四章 职员基础行为规范 3
一、重视仪容仪表、端正行为举止 3
二、遵守工作和生活纪律 5
第五章 职员聘用 5
一、聘用标准 5
二、入职手续 5
三、适应期 6
四、聘用终止 6
第六章 职员薪酬和福利 6
一、薪酬 6
二、薪资模式 6
三、薪资结构 7
四、薪资调整 7
七、其它注意事项 7
八、职员福利 8
第七章 考勤管理 8
一、考勤打卡 8
二、出勤要求 9
三、异常考勤处理 9
四、请假要求 10
六、旷工处罚要求 10
第八章 职员考评、培训和晋升 11
一、新职员入职培训 11
二、部门业务培训 11
三、工作技能培训 11
四、其它培训 11
五、考评 12
六、晋升（提拔）和发展 12
第九章 离职、解聘和除名 12
一、离职 12
二、解聘 13
三、开除 13
第十章 安全管理 14
第十一章 奖励要求 14
第十二章 处罚要求 15
第十三章 附则 17

第一章 总 则
一、目标和适用范围
本制度目标：规范职员行为，妥善处理劳动利益分配关系，让每一位职员清楚地了解，作为本团体一员，所应共同遵守工作规范、行为准则和享受权利及负担义务，帮助职员愈加快了解和融入团体。
期望团体全体职员认真学习、自觉遵守。
本制度适适用于团体全部职员。
二、生效和解释
本职员制度自公布之日起生效，由总经理办公室负责解释。总经办有权对本职员制度进行修改和补充，修改和补充将经过通知方法进行公布。
第二章团体文化
坚持以人为本、团结务实、开拓创新、不停完善，以科技进步、靠诚信发展经营标准，秉承高科技、高信誉、高责任经营理念为用户提供高品质产品和完善服务。
第三章 职员权利和义务
一、职员权利
1、享受团体要求福利待遇和奖励权利。
2、有参与团体管理权利，对团体发展和工作上存在不足有向上级或团体领导提出自己意见或合理化提议权利。
3、职员对本身利益受到侵犯时，有权向上级领导，直至向总经理提出申述，以得到公正待遇权利。
二、职员义务
1、职员必需遵守“明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”基础道德规范。
2、自觉遵守劳动纪律，遵守安全操作规程等各项基础和专题管理制度及标准。
3、敬业爱岗，服从领导安排，尽职尽责，完成本职员作，为团体发展出力。
4、严守团体商业秘密，不做有损于团体声誉、形象和利益事。
5、不得经营和团体同类产品及和职务相关业务，不得为其它单位和个人提供团体工艺、技术、设备、备件、采购等信息及资料，不得私自外出从事和本职员作相关服务。
6、珍惜工作、生活设备、器具、仪器仪表、设施等公物，杜绝浪费，不得公物私用。损坏公物应按价赔偿。
三、工作计划和总结
部门助理级（含）以上职员必需在周五17点前将周工作计划和总结编写入OA计划中，并每日将工作进度写入工作计划详情中并勾选同时工作日志，每七天总经办进行核查，如有工作计划缺乏，第一次罚款100，第二次罚款300元，当月出现两次以上者扣除当月绩效。如有缺乏工作日志者视为当日未做工作，属未完成工作，根据本制度第二章第二条处理。
第四章 职员基础行为规范
一、重视仪容仪表、端正行为举止
职员仪容仪表关系到团体形象和声誉，同时也是团体管理水平具体表现。
1、职员必需以饱满工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好精神面貌，语言文明，举止端庄；
2、上岗时职员须保持良好个人卫生，不得留过长指甲，身体及口腔不得有异味（上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品）；
3、职员工作时间必需讲一般话；服装要时刻保持清洁平整，男职员不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区；
4、职员发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型；
5、职员根据团体要求时间上下班，不迟到、不早退；
6、接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简练明了，严格实施岗位规范，对于本部门其它职员或其它部门电话有义务转达和通知；
7、职员在岗期间，不准看非工作性报纸和杂志；不得使用团体电脑做其它和工作无关活动（比如：浏览工作无关网页、网络游戏、玩手机等）；
8、职员在岗期间，不准处理和工作无关事情，不准串岗、脱岗；严禁打私人电话，严禁因私打长途电话。除要求人员外，其它人不得轻易在团体上网，如特殊需要，需直属上级同意方可；
9、职员须按要求立即上交在团体内拾到任何物品；珍惜办公设备，节省办公耗材、下班之前应立即关闭电源（包含电脑、电灯、空调、打印机、饮水机等设施设备），关好门窗，以免造成无须要损失；
10、职员应绝对遵照团体《保密责任协议》，未经直属上级同意，不得将团体技术、资料、计划、决定等商业机密向其它非相关人员甚至团体以外职员透漏、复制或发送，一经发觉，严厉处理，对于情节和后果严重者，团体将保留深入追究其法律责任权利；
11、如职员无特殊原因，应在工作岗位完成工作任务；如联络不上，并对团体造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚；
12、职员如遇特殊情况不能到岗上班，须提前一天按团体要求请假程序办理请假手续。特殊情况请在第一时间电话联络本部门直属上级，并通知行政助理；
13、职员必需遵守团体和部门制订各项管理制度和岗位职责；
二、遵守工作和生活纪律
1、上下班排队打卡，自觉遵守秩序；
3、先交接后离岗；
4、遵守操作步骤和相关制度；
5、工作时间严禁做和工作无关事宜；
6、上班严禁打瞌睡、窜岗、嬉戏或玩手机、打私人电话、听歌；
7、正确操作办公设备，正确使用工装制具；
8、服从安排,尊敬上级；
9、厉行节省，不得浪费资源；
10、按时出席多种会议及培训。
第五章 职员聘用
一、聘用标准
1、职员招聘依据各部门和团体发展需要进行。
2、采取“公平、公正、公开”、“任人唯贤、知人善用”标准，招聘并录用优异、适用人才。
二、入职手续
1、应聘者经过团体总经办和用人部门面试，并经确定合格后，聘为正式职员。
2、新入职职员必需填写《入职申请表》，并准备彩色一寸照片3张。
3、职员必需如实提供个人资料：包含个人履历、身份证实、学历证实、联络方法、体检汇报等，如发觉有提供虚假资料者，不予录用。
4、团体将组织新入职职员参与新职员培训，以使职员对团体概况有初步了解。
5、用人部门应对新职员进行岗前基础操作技能培训，以让新职员尽早进入工作状态。
三、适应期
1、新职员被录用后，一律实施适应期+学习期。具体岗位根据“岗位职责”实施。
4、适应期届满，经过团体考评者，可转为正式职员，正式职员薪资待遇按团体工资制度实施。
四、聘用终止
1、职员有提出终止工作协议权利，但应提前提交书面申请（填写《辞职申请单》），经同意后在申请到期日办理离职手续（填写《离职单》），在离职手续办理妥当后给结算离职员资。申请辞职期间，若有意不配合团体相关工作，表现恶劣，团体有权依据具体情况作出经济赔偿要求或做开除处理。
2、若职员严重违反国家法律法规或违反团体规章制度及劳动纪律，团体可随时通知职员和其解除劳动关系。
第六章 职员薪酬和福利
一、薪酬
薪酬分配建立激励和约束相结合机制，兼顾职员对团体贡献。对团体贡献越大、薪酬越高，在团体时间越长、薪酬越多。
二、薪资模式
职员薪酬依据岗位特点分别实施计时工资制或KPI。具体由团体依据职员所处工作岗位性质加以确定。
三、薪资结构
1、实施计时工资制职员薪资结构由基础工资、岗位补助、饭补、主管申请奖金、工龄工资等部分组成。其中基础工资以团体岗位基础工资标准为基数；职务工资依据职务（技术）高低、岗位责任轻重、难易或繁简程度分别确定；工龄补助按在团体工作年限计算，每增加十二个月增加不低于200元；奖金及其它补助是职员薪酬补充形式。
2、工资按绩效要求标准计算。
四、薪资调整
1、以工作业绩为考评依据，连续三个月考评达成晋升标准可提出申请晋升，全部职员每六个月进行一次考评，凡考评成绩为优异，晋升一个职务等级；工作不思长进,经考评成绩较差，降低一个工资等级或解聘。
2、晋升或降低岗位（职务）时，结合各部门晋升制度调整工资等级。
3、对团体有特殊贡献或因个人行为取得嘉奖人员由团体领导同意可给晋升职务或调整岗位补助。
4、为激励职员努力工作，表现多劳多得劳动分配标准，团体依据工作经营实际情况制订工作奖金发放制度。（《奖金制度》另行制订和通知）
七、其它注意事项
1)、各类假期依据团体请假管理措施，决定工资扣除；
2)、各类违规依据团体相关制度和部门通知，决定工资扣除；
3)、各类补助津贴依据团体相关财务管理办理；
4)、工资计量天数根据当月实际工作日来计算；
5)、每个月计薪期为当月1日至月底，如遇节假日酌情提前发放或推后发放（已财务部邮件为准）；
八、职员福利
1、民俗节日团体视行业景气及经营情况发给节日礼品；
2、团体将不定时组织多种活动，以丰富职员业余生活，提升生活品质；
3、团体将会视各部综合情况及KPI考评，给发放部门基金，用以部门组织各类活动所用；
4、节假为国家法定节日而统一要求放假时间。节假放假时间依据团体经营情况另行通知。
第七章 考勤管理
直属上级负责团体考勤工作，包含制度解释及完善，组织检验和分析考勤实施情况及管理工作；考勤内容包含出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、法定假日等；
一、考勤打卡
1、上班为以协议内容约定为准，职员具体上班时间参考工作制度。
2、团体职员工资结算关键依据为考勤打卡统计，领导巡岗为辅助。全部打卡考勤职员应按考勤要求时间亲自适时打卡，行政助理对考勤出勤情况进行稽核。
3、职员应确保在打卡后立即进入各自岗位工作，不得在打卡后时间处理个人事情，如：打卡后用餐、化妆等。
4、上下班、外出及外出返回按时打卡（天天四次），漏打卡者需在当日向总经办部门上交特殊签到表（必需有直属上级签字），迟到每分钟扣2元，整点考勤记迟到（销售部上班时间为整点提前10分钟），漏打卡每次扣20元。
5、上班期间中途请假者均需打卡，并填写《请假单》经权责直属上级同意后交行政助理录入到电子考勤系统内。
6、打卡人员在打卡时应正对打卡机，确保打卡人照片能够得到采集，不然视为无效。
二、出勤要求
1、职员应按时上班和参与会议，有事必需提前办理请假手续，经同意后方可离岗。上班或参与会议迟到每分钟2元，直属上级级以上高级管理者5元每分钟。（早退处罚等同）
2、外出工作人员回团体后应打卡考勤，下午下班前因公无法返回团体者应用电话汇报部门直属上级，说明在外工作开展情况及不能返回原因，由部门直属上级通知总助给补录出勤统计。未汇报者按缺勤计算。
3、未请假或请假未经同意而私自缺勤均视为旷工，连续旷工超出3天（含）者有权按自动离职处理，全部未结算工资和奖金均予扣留以填补因缺岗而给团体工作经营造成损失。
4、一般职员迟到或早退每分钟按2元扣，管理者迟到或早退按5元扣，以上迟到或早退累计30分钟（一月）双倍扣。迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。
三、异常考勤处理
1、职员如遇打卡机故障、磁卡失磁、磁卡遗失等原因造成无法打卡考勤应即时向所属直属上级进行汇报，由所属直属上级向总助证实职员本人确有按时到岗上班后给补登打卡统计。
2、忘记打卡、公出所造成考勤异常，需填写《特殊签到表》，其中忘记打卡每次扣款20元。
3、职员因被安排加班、调班等原因造成考勤打卡异常，当事人部门应向总助考勤员给说明后，给调整打卡统计。
四、请假要求
除非特殊情况，职员请假必需提前办理请假手续，到行政助理领取《请假申请单》，并需直属上级给审批后方为生效；不然按旷工处理。
1、职员因病请假一天以内者，应补办请假手续；
2、职员因病请假超出一天者，须持医院开具病假证实办理请假手续，连续病假3天以内由直接直属上级上级同意，3天以上由直属上级领导同意；
3、职员到医院看病视为病假，以实际离岗时间填报病假申请单，办理请假手续并提供三级医院病假单；
4、职员确因私事须亲自处理，可请事假。事假必需提前一天向所在部门提出书面申请，办理对应请假手续；
5、请假期满，如需延长，应提前办理请假手续，经直属上级同意方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时，可采取通讯措施汇报对应直属上级上级，事后补办手续；
6、职员因特殊原因迟到，经补办请假手续可作为事假处理；
7、职员连续请事假两天以内有直接直属上级上级同意，两天以上由直属上级领导同意；
六、旷工处罚要求
1、没有按要求程序办理请假手续或未经同意离岗1小时以上者及多种假期逾期而无续假者依旷工论处；
2、一般职员忘记打卡1次扣20元、管理者忘记打卡1次扣50元，以上累计超出5次（一月）扣双倍， 1天上班签到4次，分别上班签到、外出、外出返回、下班签退；
3、不服从团体岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理；
4、职员无故旷工一次扣除3天薪资；
5、凡请假须填写“请假申请单”并报行政助理，特殊情况请第一时间电话及OA通知上级领导和行政助理，后期补上假单，不然视为旷工；
6、如需外出提前向上级领导和行政助理说明外出原因，不然视为早退，情节严重者按旷工处理；
第八章 职员考评、培训和晋升
一、新职员入职培训
新职员加入团体后，先由行政助理安排进行团体纪团体规、团体文化等培训，培训结束后安排到岗报到；用人部门应在新职员上岗前对其进行岗前基础操作技能培训，培训合格后方可安排正式上岗。
二、部门业务培训
职员所在部门主管依据部门所负责业务或职能制订每十二个月培训计划，为职员进行专业技术培训。培训可采取内部培训或参与培训班等形式，具体和职员工作实践结合在一起，帮助职员发展成为本部门或本事域教授能手。
三、工作技能培训
依据业绩提升需要，各相关部门将不定时地组织岗位技术等技术、技能培训，每位包含职员全部应无条件参与培训。
四、其它培训
团体将不定时举行讲座，方便团体管理者和职员立即了解优异管理技术和信息，确保职员学习并了解她们所需要管理策略或技术。
五、考评
团体制订科学规范考评体系，目标在于有效地帮助职员管理目标和任务，而且经过促进沟通进行价值和业绩评价，实现共同改善和进步。考评结果将影响职员当年月奖金、年底奖金收入和职务晋升。
六、晋升（提拔）和发展
1、晋升标准：当各部门职位有空缺时，将首先考虑已聘用在职职员，如无适宜人选，再对外公开招聘。工作表现和工作态度是本团体提拔（或晋升）任职最关键依据。
2、提拔程序：各部门主管能够提名候选人名单，候选人可参与团体晋升培训，完成培训并考、面试合格，则完成晋升。
3、职员发展路径：为激励职员成长为高水平专业人才和高素质管理人才，优化职员职业生涯设计，为职员发展提供更大发展空间，团体推行职员职业发展通道。对于工作态度端正、含有发展潜力但在专业、技能或管理经验方面不足职员提供培训或再教育机会，使其达成晋升资格评定中必备知识考评要求，经过任职资格牵引培养职员自主学习、终生学习意识，从而提升职员职业发展能力。
第九章 离职、解聘和除名
一、离职
1、在适应期内离职职员，须提前2个月填写离职申请书，按审批程序进行同意后，在要求日期内办理离职手续（如有特殊情况另行约定）。
2、已被正式录用职员离职，必需提前2个月填写《辞职申请书》，交所在部门、总经办等部门签署意见后，在要求日期内办理离职手续（如有特殊情况另行约定）。
3、职员离职应按团体要求，办办妥工作移交手续并归还全部属于团体财产，方可正式离职。如所领用团体财物遭受损坏或遗失应按对应价值赔偿。
4、离职当日，辞职者到总助领取《离职单》，并依次由相关部门签字后交总助核实工资后由财务发放。
5、职员若辞急工（提出辞职申请后立即离职），需赔偿因忽然缺岗给团体工作或经营造成损失，最低不少于职员本人30天基础工资。
6、未办离职手续自行离职者，其未领取薪资和奖金全额作为赔偿因忽然缺岗给团体工作或经营造成损失。
二、解聘
有下列情况者团体将解除其工作协议：
1、精神或身体健康情况不能满足团体工作、管理岗位要求者。
2、工作能力或工作业绩不佳或消极怠工者。
3、违反团体劳动纪律、规章制度，对团体工作经营造成不良影响者。
4、因团体编制改变，机构精简及其它团体业务改变等产生富余人员时。
解聘职员由团体行政助理通知其本人和所在部门后，根据职员离职手续进行办理，并到财务部结算工资。
三、开除
有下列情况者团体将解除工作协议，给予开除：
1、打架斗殴、恶意中伤、造谣诽谤、威胁恐吓上司或同事，强行索要同事财物者。
2、工作消极怠工，屡教不改者。
3、严重违反团体劳动纪律、规章制度，造成严重影响者。
4、违反团体要求经营和团体同类产品及和职务相关业务，为其它单位和个人提供。
5、团体技术、设备、备件、采购等信息及资料，私自外出从事和本职员作相关服务两次者。
6、因违法犯罪、判刑、劳教者。
被开除职员参考团体相关要求给经济处罚，必需时移交公安或司法机关处理。被本团体开除职员，本团体永不录用。
第十章 安全管理
一、团体安全工作由总经理统筹安排，由分管工作总助具体负责。对出现重大事故部门，应依据情节和损失程度，严厉追究责任人和相关领导责任，并给予必需经济处罚或行政处分。
二、职员在日常工作中要树立“安全观念“，提升“安全意识”。
三、工作时要注意观察，发觉周围存在安全隐患时，要立即躲避。
四、常常检验所处环境中多种电源和线路，做到人走灯灭，切断电源。
五、增强防火意识，珍惜消防器材并学会使用消防器材，严禁在工作场所吸烟，乱扔烟头，消除隐患。
六、加强防火防盗意识，有情况立即上报保卫课，熟知多种报警电话（防盗110、防火119）。
第十一章 奖励要求
一、有以下事迹之一者，给嘉奖（主管申请奖金）
1、维护团体声誉有具体事实。
2、提出含有建设性提议。
3、品德良好，足为同仁表率，有具体事迹者。
4、发觉并立即纠正或阻止多种违规行为或安全隐患。
5、主动参与，对团体各项活动项目有较突出贡献者。
二、有一下事迹之一者，给记小功（主管申请奖金）
1、遇有突变，勇于负责并指挥适当。
2、检举揭发违规或损害团体利益事件。
3、为团体节省资金和原材料达成一定数额。
4、对生产技术或管理制度提出具体方案，并被采纳。
三、有以下事迹之一者，给记大功（主管申请奖金）
1、在关键时刻能不顾个人利益奋不顾身实施任务。
2、对于有危害团体利益和权益事件，能事先举发和预防而使团体降低损失。
3、对于生产技术和管理制度提出改善措施，使团体效率大增。
4、对业务、维护或管理方法作重大改革提议或发明，经采纳施行而成效显著者。
5、在团体整体建设上主动影响并起主导作用。
第十二章 处罚要求
一、违反以下要求者，给警告一次处理或（罚款10~50元）
1、在要求场所未佩戴工作证及不按要求着装等。
2、在工作时间高声喧哗、嬉戏、但未造成严重后果者。
3、在办公室及宿舍乱扔烟蒂果皮、随地吐痰、乱丢垃圾等。
4、不服从团体相关要求实施人员合理检验。
二、违反以下要求者，给严重警告一次处理或（罚款50~100元）
1、不服从上级管理人员安排，消极应付，出言顶撞者。
2、对同事恶意攻击或诬害，制造事端但未造成严重后果者。
3、自作聪慧，不按要求工作（视事件性质给予加重处罚）。
4、因工作疏忽渎职但未造成严重后果者。
5、偏护违反通常团体规、团体纪行为人员。
6、未经同意，私自更换床位及房号。
7、在宿舍内或楼梯间大声喧哗、喧华，影响她人休息，造成极坏影响者。
8、在工作期间私自离岗、串岗、睡岗、聊天、玩手机、干私活等造成不良影响者。
9、私自留宿外来人员及私自带外人进团体者。
10、不遵守操作要求，投机取巧及隐瞒蒙骗，弄虚作假者。
三、违反以下要求者，给记大过一次处分或（罚款100~300元）
1、代她人打卡或委托她人打卡者。
2、非蓄意破坏公共设施，毁损团体财物或伤及她人者。
3、未经许可，乱动、乱开团体机器设备，未造成严重后果。
4、泄漏团体机密或技术资料、文件等，但未造成团体损失。
5、违反安全要求操作，不听劝说者。
四、违反以下要求者，给开除处分或（罚款200~500元），造成损失还应按实赔偿，情节严重追究刑事责任。
1、煽动职员怠工或罢工行为者。
2、在团体内打架斗殴或聚众闹事者。
3、对领导或同事进行恶意人身攻击、恐吓或威胁者。
4、蓄意破坏或损坏团体财物者。
5、利用团体声誉在外招摇撞骗，致使团体声誉及经济受损失。
6、贪污、滥用团体钱财物品，偷窃团体及她人财物（含各类文件资料）者。
7、利用职权受贿和纵容受贿者。
8、偷窃团体或职员财物者。
9、含有严重酗酒行为及在工作场所借酒滋事者。
10、玩忽职守造成团体财物受到严重损失者。
11、因触犯法律受到刑事处分者。
12、其它因个人重大过失，造成团体经济、声誉、形象受到严重损失或影响者。
第十三章 附则
一、各职能部门依据本实施制度标准要求，制订具体相关《部门管理制度》，经总经办审查报总经理同意后实施。
二、各职能部门在实施本制度时，本制度有具体要求按本制度实施，没有具体要求，由职能部门重新确定相关规章制度报总经办审核、总经理同意后实施。
三、本制度颁布后过去要求、通知等规章和本制度有冲突，以本制度为准。
四、本制度不完善之处由总经办负责修缮。
五、本制度自 8月1日起实施。