桃花工业园物业管理招标文件模板.doc

桃花工业园桃花小区、顺和家园小区
前期物业管理

招 标 文 件

招标编号：FXZTB--273

招标单位：合肥桃花工业园经济发展
招标代理：肥西县招标投标中心

二OO九年六月三日
一 投标邀请书
根据国务院《物业管理条例》、《合肥市物业管理条例》和《合肥市物业管理招标投标暂行措施》要求，现肥西县招标投标中心受合肥桃花工业园经济发展委托对 桃花工业园桃花小区、顺和家园小区物业管理 项目进行中国公开招标。兹邀请合格投标人参与此次招标活动，你方可于 年 月 日 时 分至 年 月 日 时 分，到肥西招标投标中心(肥西县上派镇巢湖中路中国银行三楼)领取招标文件及其它资料。招标文件收取成本费人民币500元(售后不退)，图纸及其它资料押金 元（招标结束后投标人完整退还图纸资料退还押金，无息）。
一、 投标人可向肥西县招标投标中心咨询招标公告信息和查阅招标文件。
二、 请投标人接到招标文件后,认真审阅和全方面了解招标文件中全部须知、条件、格式、条款和图纸，假如投标人投标文件不符合招标文件要求，该投标文件将被拒绝，责任自负。
三、 购置了招标文件，而不参与投标投标人，请在开标前3日内以书面形式通知招标代理机构。若该项目因不足三家而造成不能正常开标，该投标人将被视为放弃继续参与该项目标投标资格。
四、 招标人（招标代理机构）将按本招标文件时间安排表确定时间、地点开标，投标人法定代表人（或代理人）应按时出席，不然将视为弃权处理。
五、 招标人联络方法：
招 标 人：合肥桃花工业园经济发展
联 系 人：邵 涛
电 话：
招标代理机构：肥西县招标投标中心
联 系 人： 张福菊
电 话：
传 真：
开户名称： 肥西县招标投标市场监督管理局确保金专户
开户银行： 肥西县中国银行
银行帐号： 4893001

二 资格审查须知

一、协议段划分
本招标项目独立进行招标。
二、资格预审关键条件：
1. 根据国务院《物业管理条例》、《合肥市物业管理条例》和《合肥市物业管理招标投标暂行措施》要求，桃花工业园桃花小区、顺和家园小区前期物业管理投标单位（下称投标单位）必需是含有物业管理三级及以上资质物业管理企业。
2.投标单位必需注册资金50万元以上,外地企业须在合肥市房产局立案,中标后须在合肥成立分企业。
3.投标单位资格审查必需独家投标。
4.投标单位在送交投标文件时，应提供下列证件，供招标单位审查：
（a）企业法人或授权人资格证书原件；
（b）资质证书和营业执照原本；
（c）物业项目经理资格证书原件；
（d）已接管同类型拆迁安置物业小区名称和相关证实文件（协议原件）。
5.投标单位应对投标资料真实性负责，招标单位则应对申报资料负责保密，并严格审查。
投标文件上法定代表人或其授权代理人签字（含小签）齐全，符合要求。
经过资格审查后法人名称变更时，应提供相关部门正当批件及企业法人营业执照和资质书副本变更统计复印件。
a. 资格没有实质性下降，指投标文件仍然满足资格审查中强制性标准（经验、人员、设备、财务等）。
6．投标人根据招标文件要求提交了投标确保金：
7．投标人法定代表人授权代理人，其授权书符合招标文件要求，并符合下列要求：授权人和被授权人均在授权书上署名，不得用署名章替换；
三、资格预审文件递交：
投标单位资格预审文件应同投标文件同时递交，并在投标文件评审前同时进行审查。
四、资格后审合格条件：
资格后审关键条件必需满足，技术标必需达成合格标准方能经过。

目 录

招标时间安排表 6
第一章 投标须知 7
（一）前附表1 7
前附表2 8
（二）总 则 9
（三）招标文件 9
（四） 投标文件编制 11
（五） 投标文件递交 16
（六） 开标和评标 17
（七） 授予协议 20
第二章 评分措施 22
第三章 技术规范及要求 27
第四章 协议关键条款 32
第五章 投标文件格式 41
（一）商务标 41
（二）技术标 46
第六章 肥西县招标投标中心招标文件会签统计表 49

招标时间安排表

序号
内 容
时 间 （北京时间）
地 点
1
标书发售
6月3日
肥西县招标投标中心
2
现场勘察
自行踏勘
自行踏勘
3
清单发放

肥西县招标投标中心
4
疑问提交
6月5日早晨11时前
肥西县招标投标中心
5
疑问回复
6月5日下午17时前
肥西县招标投标中心
8
投标文件提交起止时间
6月11日早晨9时-9时30分整
肥西县招管局招投标中心
9
投标文件提交截止及开标时间
6月11日早晨9时30分整

肥西县招管局招投标中心

备注：投标文件提交地点及开标地点具体见开标当日安排。

第一章 投标须知
（一）前附表1
序号
序列名称
序列
1
物业名称
桃花工业园桃花小区、顺和家园小区物业管理项目
2
建设地点
桃花工业园——桃花小区在青龙潭路（老区）；顺和家园在汤口路、华山路、文山路之间（拓展区）

之间
3
招标人
合肥桃花工业园经济发展
4
物业规模
共分两个标段，一标：桃花小区；二标：顺和家园小区
5
标段划分
■注：每家必需同时投两个标段，可同时中两个标段。按次序开标。
6
计价方法
采取 综合单价 报价法
7
评标定标措施
商务标和技术标总分得分第一名为预中标人。
8
资格审查方法
□资格审查 ■资格后审
9
投标人资质等级要求
投标企业含有物业管理三级及以上资质；
10
投标使用期
投标文件提交截止时间后：60天内有效
11
投标确保金
确保金许可方法： □现金缴款单 □银行汇票 ■银行转账
确保数额： 40 万元；其它单位投标确保金在中标通知书发放后5个工作日内无息退回。）投标确保金银行汇单上应注明本项目招标编号（ ）。
中标人须向招标人提交中标价10%履约确保金，签署协议前一天转入招标人银行账户。
确保金转入时限：开标前一天必需汇入指定帐号
汇入账号和账户：肥西县招标投标市场监督管理局确保金专户
银行帐号：4893001
开户行：中国银行肥西分行
附表2
序号
序列名称
序列
12
安全文明要求
必需确保安全文明管理，实施国家物业管理现行相关要求
13
总包及分包要求
投标人不得在中标后将物业项目转包给其它单位。如需专业分包，分包单位须经招标确定。
14
投标文件递交截至及开标时间
和招标时间安排表一致
15
开标地点
投标文件提交地点及开标地点具体见开标当日安排

16
递交投标文件注意事项
投标人参与开标大会时须携带以下资料原件备查：资质证书、物业项目经理证书、法人授权委托书、授权委托人身份证、投标确保金退还申明（格式见附件）
任何未按上述要求提交以上资料投标人，将被招标代理机构视为自动放弃投标资格。
17
其它注意事项
1、项目部由企业总部直接组织，不得由分企业、分支机构组建，由总部领导直接负责项目总协调，并授权物业项目经理统一调配企业人、财、物，确保项目专款专用。
2、中标后，如是投标人责任，不签署协议，将对企业进行不良统计，没收确保金，并视情况给对应处罚。

（二）总 则
1、招标方法
1.1此次招标采取 公开 招标方法。
2、投标费用
2.1不管投标结果怎样，投标人应自行负担其编制和递交投标文件所包含一切费用。
（三）招标文件
3、招标文件组成
3.1招标文件包含下列内容：
3.1.1本招标文件全部内容；
3.1.2本物业投标预备会（或答疑会）全部发生会议记要、答疑文件及书面通知。
3.2本物业资格审查文件也为招标文件组成部分。
3.3 投标人获取招标文件后，应仔细检验招标文件全部内容，如有残缺等问题应在取得招标文件3日内向招标人提出，不然，由此引发损失由投标人自己负担。投标人同时应认真审阅招标文件中全部事项、格式、条款和规范要求等，若投标人投标文件没有按招标文件要求提交全部资料及自己了解产生误差，或投标文件没有对招标文件做出实质性响应，其风险由投标人自行负担，并依据相关条款要求，该投标有可能被拒绝。
4、招标文件澄清
投标人若对招标文件有任何疑问，应于按招标文件时间安排表中要求时间以书面形式向招标人提出澄清要求。不管是招标人依据需要主动对招标文件进行必需澄清，或是依据投标人要求对招标文件做出澄清，招标人全部将按招标文件时间安排表中要求时间以书面形式给予澄清，同时将书面澄清文件向全部投标人发送。投标人在收到该澄清文件后立即以书面形式给确定，该澄清作为招标文件组成部分，含有约束作用。
5、招标文件修改
5.1 招标文件发出后，在招标文件时间安排表中要求时间，招标人可对招标文件进行必需修改。
5.2 招标文件修改将以书面形式发送给全部投标人，投标人应于收到该修改文件后立即以书面形式给确定。招标文件修改内容作为招标文件组成部分，含有约束作用。
5.3 招标文件澄清、修改、补充等内容均以书面形式明确内容为准。当招标文件、招标文件澄清、修改、补充等在同一内容表述上不一致时，以最终发出书面文件为准。
5.4为使投标人在编制投标文件时有充足时间对招标文件澄清、修改、补充等内容进行研究，招标人将酌情延长提交投标文件截止时间，具体时间将在招标文件修改、补充通知中给予明确并通知给全部投标人。
5.5假如投标人在答疑截止前未对招标文件相关条款提出质疑，视为充足了解招标文件全部内容，一旦递交投标文件，则认为该投标人接收招标文件全部条款。
5.6 招标人对投标人提出问题将以书面答疑纪要方法给予回复，回复仅包含对问题解释，但不说明问题起源。
5.7 书面回复、补充通知或答疑纪要将按招标文件时间安排表中要求时间内送达全部取得招标文件投标人。书面回复或答疑纪要作为招标文件组成部分，含有约束作用。
（四） 投标文件编制
6 投标文件格式
6.1 投标人应按招标文件提供投标文件格式填写。
6.2 技术标部分应包含以下内容
1、投标人通常情况表
2、投标人资质证书(复印件，加盖公章)
3、投标人营业执照(复印件，加盖公章)
4、拟投入本物业人员配置汇总表
5、提供本物业项目物业经理资格证书及职称证书(复印件) （中标后必需到位）
6、安排在本物业任职人员履历表（中标后必需到位）及相关证实（复印件）
7、近三年完成类似情况
8、拟投入本项目标关键办公及设备表
9、物业管理纲领：包含以下方面内容
a、管理服务理念和目标
结合本项目标计划布局、建筑风格、智能化硬件设施配置及本物业使用性质特点，提出物业管理服务定位、目标。
b、项目管理机构运作方法及管理制度
编制项目管理机构、工作职能组织运行图，叙述项目经理（小区经理）管理职责、内部管理职责分工、日常管理制度和考评措施目录。
c、管理服务人员配置
依据物业管理服务内容、标准和本项目实际情况拟配置各岗位人员具体情况。
d、依据物业管理服务内容、标准制订物业管理服务方案
（1）对物业共用部位、业主或使用人自用部位提供维修服务方案；
（2）物业管理区域内共用设施设备维修方案；
（3）业主、使用人装饰装修室内服务方案；
（4）住宅外墙或建筑物发生危险，影响她人安全时工作预案；
（5）物业管理区域内环境清洁保洁方案；
（6）物业管理区域内公共秩序维护方案和岗位责任描述；
（7）绿化和园林建筑隶属设施维护、保养方案；
（8）物业承接验收方案；
（9）公共、公建物业及物业服务行为公开方案；
（10）其它方案。
e、物业维修和管理应急方法
（1）业主、使用人自用部位忽然断水、断电、无天然气应急方法；
（2）本项目范围忽然断水、断电、无天然气应急方法；
（3）业主和使用人自用部位排水设施阻塞应急方法；
（4）雨、污水管及排水管网阻塞应急方法；
（5）消防应急方法；
（6）其它方法。
f、丰富小区文化，加强业主相互沟通具体方法。
g、智能化设施管理和维修方案。
h、施工噪声控制等和业主生活亲密相关事项应对预案。
i、提供《业主临时管理规约》（《业主管理规约》）提议稿。
（11）、综合说明(包含对招标文件中协议关键条款确实定及响应，投标人认为有必需说明、合理化提议等)。
6.3 商务标内容
1、投标函
2、法人授权委托书
3、物业经理委托书
7 投标报价
7.1、商务标报价为招标人所委托管理全部物业管理内容全部价格，投标人除此之外不得再向招标人或第三人收取其它费用。
7.2、小区住宅建筑面积和公建面积 平方米（以实际测量为准）为计价面积，其它房屋面积不计价，其管理成本包含在招标计价面积单位中。投标单位报价时对住宅根据 元/平方米·月进行报价。
7.3、小区公建部分包含：会所、商业门面房、菜市场、自行车库、商业门面等；除学校、幼稚园等其它公建围墙内或室内不在物管范围内（具体面积详见物业基础情况）。小区生活垃圾和装修等建筑垃圾清运和楼内公灯电费由物业企业负担，其价款纳入到报价中。（该费用由招标单位最终负担)
7.4、小区公共部分（楼道、路灯、园林养护用水、自行车库等等）水、电费用分表计量，费用由物业企业负担；机关变登记、抄表、收费及管理维护均由物业企业负担（主材除外），此项费用也必需包含在报价中。（该费用由招标单位最终负担)
7.5、停车费在中标方相关人力、物力等物业服务成本支付后，盈余部分按甲方60%、乙方40%百分比分配，甲方收入冲抵甲方应付管理费。
7.6投标报价包含：(1)小区环卫设施及垃圾筒、环境保护型垃圾箱、垃圾清运车，垃圾必需清运到指定垃圾中转站。(2）小区绿化补植、养护费用。（3）小区内雨污井盖及给水井盖、行车道板、广场及休闲步道面层修补、维护保持原样。（4）物业企业在出入口设置小区分布图、温馨提醒牌、道路标线及指示牌、公告栏等，并六个月定时更换。（5）房屋建筑本体共用设施设备（电梯及设备、二次供水设备、通风管道及设备、高层消防及喷淋系统、智能化、高层排水泵系统、共用上下水管道、落水管、垃圾道、烟道、共用照明、天线、配电系统、楼内消防设施设备等）维修、养护、管理和运行服务费用（费用不含主材价格）。
7.7、投标单位在测算物业管理费用和报价时，须参考安徽省及合肥市物业管理及收费政策要求，并充足考虑当地实际情况和招标文件要求情形报价。投标报价在协议实施期间固定不变。如有管理项目标增减改变，增减部分价格依据招标文件及投标报价中最低价为准，中标单位必需推行，不然招标人有权解除协议，一切损失中标人自负。
8 投标确保金
8.1 投标人应提交金额 40万 元人民币投标确保金，作为投标一部分。
8.2 投标确保金可采取下列任何一个形式：
(1) 异地电汇（应提交加盖银行转讫章回单）。
(2) 当地转帐（应提交加盖银行转讫章回单）。
各投标单位在投标时间截止之前，必需向我单位缴纳 40 万圆整投标确保金。
开户行：肥西县中行
开户名称：肥西县招标投标市场监督管理局确保金专户
帐号：4817 5981 2568 0930 01
确保金必需以投标单位账户汇入（只能以转帐或电汇形式，以个人名义汇入无效，或在本局会计室缴纳现金）；
8.3 在开标时，对于未按要求提交投标确保金投标，招标投标中心将视其为非响应性投标而给予拒绝。
8.4招标投标中心将在中标通知书发出后五个工作以后退还未中标供给商投标确保金，在招标协议签署后，中标单位携带协议原件来我中心立案后，退还中标供给商投标确保金，不计利息；
8.5 下列任何情况发生时，投标确保金将不予退还：
1、投标人在投标使用期限内，撤回投标文件。
2、中标人未能在要求期限内签署协议协议书。
3、投标人有不正当竞争行为。
4、对评标定标施加影响，扰乱正常开标秩序。
5、投标人在递交投标文件后并交纳投标确保金，视同完全同意本招标文件全部条款，不得在中标后提出异议，不然取消其中标资格并不予退还投标确保金。
9、投标使用期
9.1 投标使用期为招标投标中心要求开标之以后 60 天。
9.2在原定投标使用期满之前，假如出现特殊情况，招标投标中心能够书面形式提出延长投标使用期要求。投标人以书面形式给予回复，投标人能够拒绝这种要求而不被没收投标确保金。同意延长投标使用期投标人不许可修改其投标文件实质性内容，且需要对应地延长投标确保金使用期。
10、投标书份数和签署
10.1 投标人应根据要求，准备一式 叁 份投标书（ 壹 份正本、 贰 份副本），并在封面上注明“正本”和“副本”字样。投标文件正本和副本如有不一致之处，以正本为准。
10.2 投标书正本和全部副本均需打印（热敏纸无效）。依招标文件要求由投标人法定代表人亲自签署或经其正式授权并对投标人有协议约束力人签字并加盖法人单位公章。如为正式授权代表签字，授权代表须将以书面形式出具“授权证书”附在投标书上，法人授权书则必需由法定代表人签署。
10.3 除投标人对错处做必需修改外，投标书不得行间插字、涂改或增删，如有修改错漏处，必需由投标人签字和盖章。
10.4 电报、电话、传真形式投标概不接收。

（五） 投标文件递交
11、投标文件密封和标识：
11.1 投标人可将投标书正本和全部副本用单独信封密封,这些信封再封装在一个外信封中。
11.2 内外层信封均应：
⑴写明项目名称、项目编号、投标人名称、地址和邮政编码并于袋口密封处加盖骑缝章。
⑵按投标人须知前附表注明地址递送至肥西县招标投标中心；
11.3假如内、外层包封没有按上述要求密封或加写标识，招标投标中心将不负担投标文件错放或提前开封责任。
12、投标截止期
12.1招标投标中心可按本须知第5条要求以补充通知方法，酌情延长递交投标文件截止日期。在上述情况下，招标投标中心和投标人在投标截止期方面全部权力、责任和义务，将适适用于延长后新投标截止期。
12.2招标投标中心将拒绝并原封退回在其要求截止时间后收到任何投标书。
13、投标文件修改和撤回
13.1 投标人在递交投标书后，能够修改或撤回其投标，但这种修改和撤回，必需在要求投标截止日期前，并以书面形式通知招标投标中心。在投标截止时间后，投标人不得再要求修改或撤回其投标文件。
13.2 投标人修改书或撤回通知书，应按要求进行编制、密封、标识和递交，且在内层信封上标明“修改”或“撤回”字样。
13.3在投标截止日期和招标文件要求使用期终止日之间这段时间内，投标人不能撤回投标文件，不然其投标确保金将被没收。

（六） 开标和评标
14、开标
14.1 招标投标中心将在“投标人须知前附表”要求时间和地点组织公开开标。投标人应委派代表参与，参与开标代表应署名报到以证实其出席。
14.2开标前，招标投标中心将会同公证人员或监督人员进行验标（检验投标文件密封情况），并宣告检验结果。
14.3其它投标资格及投标文件法律文本将在评标前进行审查。资格不符合招标文件要求和相关法律要求投标人将不再提交评审委员会评审。
14.4开标时，招标投标中心将当众宣读投标人名称、投标价格、书面修改和撤回投标通知，和招标投标中心认为适宜其它具体内容。
14.5 招标投标中心将做开标统计，统计内容应包含按要求在开标时宣读全部内容。
15、投标文件评审及澄清
15.1在投标文件审查、澄清、评价和比较和授予协议过程中，投标人对招标投标中心、招标人和评委会或评委会组员施加影响任何行为，一经发觉全部将造成取消其投标资格。
15.2为有利于投标审查、评价和比较，投标人授权代表可应评委会邀请对其提供货物生产制造情况、技术性能、配置、特殊优点和售后服务等进行简明说明和澄清。相关澄清要求和回复标准上应采取书面形式或现场问答形式，但投标价格和其它实质性内容不得更改。
16、对投标书初审
16.1 开标后，评委会将首先审查投标书是否完整，有没有计算上错误，是否足额提交投标确保金，文件签署是否合格，投标书是否编排有序且符合招标文件要求等。投标文件有下列情况之一者将被视为无效标：
（1）没有出具法定代表人证实或法人授权委托书；
（2）未经法定代表人或其授权代表签署或未加盖投标人公章；
（3）未按要求格式填写，编排混乱、无序，内容不全或字迹模糊，识别不清；
（4）没有必需资质证实文件；
（5）存在欺诈行为；
（6）同一项目投标超出一个以上最终报价；
（7）无开标一览表或没有根据招标文件中要求格式提供开标一览表；
（8）其它被评委会认定无效情况。
16.2在具体评标之前，评委会将首先审查每份投标书是否实质响应了招标文件要求,实质上响应投标应该是和招标文件全部条款、条件和规格相符，没有重大偏离或保留。所谓重大偏离或保留是指影响协议管理范围、质量和要求等；或在实质上和招标文件不一致，而且限制了协议中买方权利或投标人义务。这些偏离或保留将会对其它实质上响应要求投标人竞争地位产生不公正影响。评标委员会决定投标书响应性只依据投标书本身内容，而不寻求外部证据。
16.3 假如投标书实质上没有响应招标文件要求，评委会将给予拒绝，投标人不得经过修改或撤销不合要求偏离或保留而使其投标成为响应性投标；假如投标人提供样品没有经过符合性审查，评委会也将给予拒绝。
16.4 评委会将许可修改投标中不组成重大偏离微小、非正规、不一致或不规则地方，但这些修改不能影响任何投标人名次对应排列。
17、投标评价和比较
17.1 评委会将根据要求,仅对确定为实质上响应招标文件要求投标进行评价和比较;
17.2 评委会在评标时对中标单位应付营业税和其它类似税费不予考虑:
17.3评标措施：
1、评标由评标委员会负责。评标委员会由招标人及招标代理机构依法组建，评标委员会教授组员将从招投标监督管理机构提供评标教授库中采取电脑随机抽签方法确定。评标工作按先评技术标，再评审商务标进行。
2、评标委员会对投标文件中有疑问地方，能够要求其投标人进行现场澄清，但不许可投标人改动投标报价和对投标文件进行实质性修改。
3、评标委员会将依据各投标人对招标文件响应程度等项根据评分内容及细则，采取相同程序和标准进行综合评议及评分，其中全部包含打分内容证书、证件均须出示原件，不然不得分。商务、技术标总得分第一名为预中标人，总得分第二名为预中标候选人。中标公告期满后，由招标人以书面形式向中标人发出中标通知。
4、评标和定标工作不约请投标人参与，投标人对评标工作所提出问题和意见，招标人不作回复。招标人不对中标和不中标原因作任何解释。

（七） 授予协议
18、协议授予标准
18.1复审后，评委会将按投标人有效投标报价由低到高排出一至三个中标候选人。
18.2如评委会认为有必需，首先对第一中标候选人就投标文件所提供内容进行资格后审。假如确定第一中标候选人无法推行协议，则对第二中标候选人进行类似审查。
18.3标准上把协议授予实质上响应招标文件要求排名最前中标候选人。
18.4 最低报价并不是被授予协议确保。
18.5中标企业确定后，我中心将在公告栏上张贴中标结果公告。
18.6我中心一律不予退还投标人投标文件。
19、招标投标中心宣告流标权利
19.1在招标招标中，出现下列情形之一，招标投标中心有权宣告流标：
（一）出现影响招标公正违法、违规行为；
（二）投标人报价均超出了招标预算，招标人不能支付；
（三）因重大变故，招标任务取消。
流标后，招标投标中心会把流标理由通知全部投标人。
20、中标通知书
20.1在公布中标结果公告后，招标投标中心将以书面形式通知中标人，其投标已被接收。
20.2招标投标中心将不对中标和未中标原因作任何解释。
21、中标服务费
21.1中标供给商在领取中标通知书时应向招标投标中心缴纳中标服务费，能够现金或转帐形式缴纳。
21.2假如中标人未根据要求交纳中标服务费，招标投标中心有权取消该授标，并没收其投标确保金。在此情况下招标投标中心可将该标授予其下一个中标候选人，或重新招标。
22、签署协议
22.1中标人应在中标通知书发出之日起三十日内（具体时间、地点见中标通知书）和招标人签署协议。招标文件、中标人投标书及澄清文件等，均作为协议附件。协议签署前中标供给商应向招标投标中心出示中标服务费。
23．质疑
23.1投标方认为招标过程、中标和成交结果使自己正当权益受到损害，应该在中标公告期内，以书面形式向招标投标中心提出质疑。
23.2投诉人有下列情形之一，属于虚假、恶意投诉，招管局应该驳回投诉，将其列入不良行为统计名单，并依法给予处罚：
（一）十二个月内三次以上投诉均查无实据;
（二）捏造事实或提供虚假投诉材料。
24、解释权
24.1本招标文件解释权属于肥西县招标投标中心。
25、未尽事宜
25.1按《中国政府招标法》及其它相关物业管理法律法规要求实施。

第二章 评分措施
一、评标依据
评标依据为招标文件和各投标人投标文件
二、评标委员会组建
评标由评标委员会负责。评标委员会由招标人及招标代理机构依法组建，评标委员会教授组员将从招投标监督管理机构提供评标教授库中采取电脑随机抽签方法确定。
三、评标方法
1、评标委员会遵照公开、公平、公正和科学诚信标准，对全部投标文件均采取相同程序和标准，进行评定。
2、评标采取综合评分措施，对各投标人综合能力进行量化对比。
3、招标单位应采取必需方法，确保评标在严格保密情况下进行，除评委和监督人员外，其它人员不得进入。任何单位和个人不得非法干预影响评标结果。
4、评分时全部包含证书、证件及相关业绩证实等均须现场出示原件，不然不得分。
5、各投标单位得分分值一经得出，并查对无误后，任何人不得更改。
6、评标采取有记名评分方法，标准分为100分，得分第一名为预中标人，得分第二名为预中标候选人。
四、评标内容
（一）资格审查
1、年检合格营业执照副本
2、年检合格资质证书副本
3、本物业项目拟任物业经理注册证书，中标后物业经理证书由招标人代为保管。
以上证书执照必需提供原件交评委会审核；不能提供原件或审核不合格，不进入下一步评审
（二）评分标准
1、 考察得分（15分）
（1）企业资质（5分）：
一级资质得5分；二级资质得4分；三级资质得3分。
（2） 质量体系建设（1分）：
取得质量体系认证得1分；未取得质量体系认证得0分。
（3）管理规模和类别（4分）：
1）有管理物业项目建筑面积100万m2 及以上物业管理业绩得4分。（其中不含拆迁安置项目标减1分）
2）有管理物业项目建筑面积30万m2（含30万m2）至100万m2 物业管理业绩得3分。（其中不含拆迁安置项目标减1分）
3）有管理物业项目建筑面积10万m2（含10万m2）至20万m2物业管理业绩得1分。（其中不含拆迁安置项目标减1分）
4）有管理物业项目建筑面积10万m2以下物业管理业绩得0分。（其中不含拆迁安置项目标减1分）
5）建筑面积可累计计算。
（4）业绩、荣誉（4分）：
1）企业取得过“国优”物管工奖表彰得4分。
2）企业取得过“省优”物管工奖表彰得3分。
3）企业取得过“市优”物管工奖表彰得1分。
（5）财务情况（1分）
1）年利润在10万元及以上得1分。
2）财务情况亏损得0分。

2、商务标（S）得分（30分）
1）前期介入费报价（8分）：
计算方法：S=[1-|Sx-Sn|/Sn]×8，Sx 为投标单位报价， Sn 为平均报价。
2）前期物业管理费报价（20分）：
计算方法：S=[1-|Sx-Sn|/Sn]×20，Sx 为投标单位报价， Sn 为平均报价。
3）其它费用（2分）
所报费用合理得2分；不合理且无说明得0分。
3、技术标得分（45分）
（1）项目调研清楚（2分）；服务定位正确（2分）。
（2）服务理念优异（3分）；有创优计划（1分）。
（3 组织机构设置合理（2分）；管理制度健全（2分）。
（4）人员配置合理（3分）；培训计划周密（1分）。
（5）企业责任人有连续3年以上行业管理经历，含有管理类高级职称。（3分）
（6）设施、设备维修保养计划（2分）。
（7）应急方案齐全（2分）：每缺1项扣1分。
（8）接管检收计划周密（2分）。
（9）装饰、装修管理制度完善（2分）。
（10）费用测算合理（5分）：每缺1项扣1分。
（11）小区文化建设（10分）：要有计划及方法。
（12）含有管理小区幼稚园、会所和各类运动场所经历和经验。（3分）
4、现场陈说答辩得分（10分）：
（1）项目经理资格（5分）：
项目经理有大专学历及以上且有3年以上工作经历，得5分；不够上述条件得0分。
（2）政策、法规和专业知识（3分）。
（3）答辩思绪清楚、表述正确（2分）。

评 分 标 准
序号
项目
评 审 内 容 及 要 求
得分
1
考

察

总

分

（15分）
企业资质
（5分）
一级资质得5分；二级资质得4分；三级资质得3分。

2
质量体系建设（1分）
取得质量体系认证得1分；未取得质量体系认证得0分。

3
管理规模和类别（4分）
1）有管理物业项目建筑面积100万m2 及以上物业管理业绩得4分。 （其中不含拆迁安置项目标减1分）
2）有管理物业项目建筑面积30万m2（含30万m2）至100万m2 物业管理业绩得3分。（其中不含拆迁安置项目标减1分）
3）有管理物业项目建筑面积10万m2（含10万m2）至20万m2物业管理业绩得1分。（其中不含拆迁安置项目标减1分）
4）有管理物业项目建筑面积10万m2以下物业管理业绩得1分。（其中不含拆迁安置项目标减1分）
5）建筑面积可累计计算。

4
业绩、荣誉（4分）
1）企业取得过“国优”物管工奖表彰得4分。（近两年内）
2）企业取得过“省优”物管工奖表彰得3分。（近两年内）
3）企业取得过“拆迁安置”优异小区得2分。（近两年内）
4）企业取得过“市优”物管工奖表彰得1分。（近两年内）

5
财务情况（1分）
1）年利润在10万元及以上得1分。
2）财务情况亏损得0分。

6
技

术

标

总

分

（45分）
（1）项目调研清楚（2分）；服务定位正确（2分）。

7
（2）服务理念优异（3分）；有创优计划（1分）。

8
（3）组织机构设置合理（2分）；管理制度健全（2分）。

9
（4）人员配置合理（3分）；培训计划周密（1分）。

（5）企业责任人有连续3年以上行业管理经验（3分）。

10
（6）设施、设备维修保养计划（2分）。

11
（7）应急方案齐全（2分）：每缺1项扣1分。

12
（8）接管验收计划周密（2分）。

13
（9）装饰、装修管理制度完善（2分）。

14
（10）费用测算合理（5分）：每缺1项扣1分。

15
（11）小区文化建设（10分）：要有计划及方法。

（12）含有管理小区幼稚园、会所各类运动场所经验（3分）。

16
商务标（S）总分
（30分）
1）前期介入费报价（8分）：
计算方法：S=[1-|Sx-Sn|/Sn]×8，Sx 为投标单位报价， Sn 为平均报价。

17
2）前期物业管理费报价（20分）：
计算方法：S=[1-|Sx-Sn|/Sn]×20，Sx 为投标单位报价， Sn 为平均报价。

18
3）其它费用（2分）
所报费用合理得2分；不合理且无说明得0分。

19
现场陈说答辩得分（10分）
（1）项目经理资格（5分）：项目经理有大专学历及以上且有3年以上工作经历，得5分；不够上述条件得0分。

20
（2）政策、法规和专业知识（3分）。

21
（3）答辩思绪清楚、表述正确（2分）。

第三章 技术规范及要求

本物业物业服务根据《合肥市住宅小区物业管理服务等级标准》 二 级标准，具体技术规范和要求和部分差异以下：
一、物业基础情况
1、 地理位置：合肥经济技术开发区桃花工业园
2、物业类型：前期物业管理
二、计划建设指标：
1、顺和家园小区
本项目总用地面积311089 平方米。用地组成为：建筑用地261589平方米，其中公建用地7 平方米，道路用地36000平方米，绿化用地139000平方米。
顺和物业招标面积：家园住宅总建筑面积268263平方米和公建建筑面积38814 平方米（不含教学楼和幼稚园）。
注：商业用房建筑面积 25059平方米，会所建筑面积9940平方米，农贸市场建筑面积3055平方米，配电房总建筑面积760平方米。
本项目累计建筑物 78 幢（其中住宅 62 幢 3138 套，建筑结构为 砖混结构 。）公建：商铺7栋，会所2栋，教学楼3栋，幼稚园1栋，农贸市场1栋，配电房3栋，框架结构。
本项目计划建设机动车停车位 1320 个，其中地上停车位1080个，地下停车位2个；根据计划设计建造了非机动车停车场所 2300平方米。
2、桃花小区
本项目总用地面积 99503.57 平方米。用地组成为：建筑用地3802 平方米，道路用地1580平方米，绿化用地18600 平方米。
本项目总建筑面积 61000 平方米。其中地下总建筑面积2967平方米，地上总建筑面积 50020 平方米，商业用房建筑面积7530 平方米。
本项目累计建筑物 3 幢（其中住宅3 幢504套，建筑结构为 框架剪力墙结构 ）。
本项目计划建设机动车停车位 80 个，地下室为自行车停车位3个。
三、物业管理服务期限
1、顺和家园小区
前期物业管理服务期限暂定 2 年，试用期六个月。工程计划于 年 7月完工并交付使用。
2、桃花小区
前期物业管理服务期限暂定 2 年，试用期六个月。本项目共分 2 期开发建设。第一期工程计划于 年 7月完工并交付使用；二期12月建成完工交付使用。
四、物业管理服务内容
1、物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备管理及维修养护；
2、物业管理区域内公共秩序和环境卫生维护；
3、物业管理区域内绿化养护和管理；
4、物业管理区域内车辆（机动车和非机动车）行驶、停放及场所管理；
5、供水、供电、供气、电信等专业单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时，进行必需协调和管理；
6、物业管理区域日常安全巡查服务；
7、物业档案资料保管及相关物业服务费用帐务管理；
8、物业管理区域内业主、使用人装饰装修物业服务；
9、物业管理区域内建筑及智能系统日常维修、养护；
10、政策、法规和协议要求其它事项。
五、物业管