手机的调查报告样本.doc

手
机

调
查
报
告

专业：经济管理系营销二班
组员：马 磊 王红红 张艳祯
张飞飞 孙延坤

目 录

摘要··························3

问卷调查······················4

调查分析······················6

调查结果·····················14

摘 要
伴随经济发展，大家生活水平不停提升。通信技术不停进步，手机日益成为大家生活中不可或缺一部分。拥有手机不再是少数人专利了，大学生普遍拥有手机并不希罕了，大学手机市场也成为了手机商瞄准一个不可忽略市场。
问卷调查
  感谢您百忙之中来参与我们调查活动，我们很荣幸邀请您为我们调查对象，相信您定配合我们工作，在此表示要衷心感谢。
 1、您性别是？
a、男  b、女
2、您所在系部是？
a、经管系 b、矿山系 c、有机食品系 d、机电系 e、电信系
3、现在拥有多少部手机？
a、一部全部没有  b、一部  c、两部  d、两部以上
4、什么时候拥有自己手机？
a、初中时      b、高中时    c、上大一时     d、到现在还没有   

5、现在使用哪个牌子手机？
 a、诺基亚  b、索尼爱立信   c、三星   d、摩托罗拉   e、国产  f、其它牌子
6、使用手机是平板、滑盖、翻盖？
a、平板   b、滑盖c、翻盖

7、取得手机路径是？
 a、自己挣钱买   b、父母花钱给买   c、好友送   d、赠予得
8、选择手机着重哪方面？
a、功效   b、款式   c、价钱   d、牌子
9、最常见输入法是什么？
a、拼音输入法   b、五笔输入法  c、英文输入法
10、目中最理想手机应该有以下哪些功效？
a、拍照   b、mp3  c、mp4、 d、多个游戏
11、自己手机还满意吗？
a、满意  b、通常  c、不满意
12、新手机周期是多长时间？
a、六个月  b、十二个月  c、十二个月以上  d、用到坏为止
13、您所购置手机价格是多少钱？
a、一元购机  b、300元   c、300-1000元  d、1000元以上
14、您常常见手机打电话还是发信息？
a、打电话多  b、发信息多  c、二者全部有
15、您每个月话费是多少钱？
a、20元以内  b、20-50元  c、50-100元  d、100元以上

谢谢您配合！

调查分析
调查目标：
经过调查了解我校在校同学所使用手机数量，手机品牌和手机价位，方便了解其对手机市场行情。对我校同学消费倾向及消费行为进行分析。
调查对象：
我校全部在校学生。
调查方法：
抽样方法：采取网上调查问卷形式和电子邮件问卷形式相 结合调查方法。
调查时间：
晚自习或课余时间。
调查经费和估计：
估计调查问卷200份经费100元

问 卷 分 析

第一项选择题：使用手机男女百分比

第二项选择题：所在系部百分比

第三项选择题：现在拥有手机数量百分比

拥有手机数量
一部全部没有
一部
两部
两部以上
数量
0
70
16
8

第四项选择题：何时拥有手机人数百分比

第五项选择题：使用每个牌子数量百分比

第六项选择题：
使用手机是平板、滑盖、翻盖
平板
滑盖
翻盖
人数
64
15
20

第七项选择题：

你取得手机路径
自己挣钱买
父母花钱给买
好友送
赠予
人数
20
66
5
11

第八项选择题：

第九项选择题：

最常见输入法是什么
拼音输入法
五笔输入法
英文输入法
人数
92
2
1

第十项选择题：

第十一项选择题：

第十二项选择题：

第十三项选择题：

第十四项选择题：

第十五项选择题：

每个月话费
20元以内
20-50元
50-100元
100元以上
人数
10
34
34
16

调查结果

依据以上整理数据，我们行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很宽广含有巨大发展潜力市场。
（一）依据学生手机市场份额分析
依据调查显示，在学生市场份额排名靠前品牌中，学生市场份额偏高品牌有诺基亚28%、索尼爱立信2%、三星13%摩托罗拉4%、国产34%、其它19%等，这多个品牌无一例外全部是关键以低端机冲击市场，现在国产品牌在学生市场中认可度不停提升，在我校学生中国产机子使用率最高。
（二）学生消费群普遍特点
作为学生我对这个群体做了部分了解，对于我们共同特点进行分析，得出手机市场应该针对不一样学生群体开发产品或进行针对性营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体特点来进行分析：
学生消费群普遍特点：
依据数据显示，64%全部是父母花钱给买手机，自己挣钱买手机仅仅占20%，说明大部分学生全部没有经济收入。
（三）学生消费者购置手机准则和特点
经过调查大学生购置手机关键考虑原因是款式、功效、价格、品牌等，这也成为学生购置手机四个基础准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看中是手机功效占46 %，次是价格占25%，而较少看中事牌子仅仅占10%。看来现在大学生还是比较看重实际。
1、选购要求为实用和低价
要大部分学生来选购自己真正喜爱手机是不现实，所以学生手机族只有委屈一下自己，关键把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看含有很好功效手机上。既要时尚、实用又要廉价，对于手机和学生来说，这种条件筛选全部是极为苛刻，要求在各个方面寻求最好结合点。
2、数据显示，学生购置手机价格300-1000元占2%，1000元以上占40%，而300元仅仅占6%。还有学生每个月花费20-50元人数和50-100元人数占得百分比相同全部是36%，其次100元以上占17%，后20元以内只占11%。经过这两组数据分析学生们消费情况普遍提升。
3、大学生心中理想手机；
我理想手机质量效果，全部要好，能上网聊天
我理想手机想中手机，除了含有电话短信等应有基础通讯功效外，应逐步发展为现代化高智能掌上终端平台，一切信息资源皆能够经过这个小巧手机去实现是质量效果，全部要好，能上网聊天
这些全部是依据调查得到大学生心中理想手机，这就是手机市场对于大学生市场需求有了一定发展方向。
（四）手机市场分析
伴随手机市场消费需求不停扩大和市场竞争猛烈程度日趋增加，中国手机市场品牌格局发展至今已经有了极大改变
一、多年来中国手机市场情况
多年来中国手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入中国市场之初，因为当初摩托罗拉占据市场主导，也基础上成为专业通讯技术代名词，此时这两个品牌在品牌推广上采取了和摩托罗拉不一样方法，避开了技术方面竞争。爱立信经过明星代言，在短时间内快速提升品牌著名度，甚至在96.97年间有一段时间内超出摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初，品牌影响力不够，产品线不如摩托罗拉丰富，但在推广中一直全部重视塑造时还有个性品牌形象，而且推出每款机型全部为精品，在市场上几乎全部能够成为主流机型。如诺基亚5110，在当初就以高级手机产品，中等手机价格，发明了一个手机神话，
二、手机未来发展方向
未来社会，在手机消费市场，两类基于智能手机应用将取得发展，首先是基于定位服务应用，其次是伴随3g网络不停布署，包含hsdpa网络推出，流媒体应用会越来越多，像电视方面应用。另外，部分垂直行业应用也将会取得较大发展，比如金融服务、医疗保健和物流行业，它们全部期望经过这种应用来提升生产率、提升客服水平，从而最终增加企业收入。这意味着手机平台也将成为媒介融合一个平台，所以，对于未来手机媒体发展方向认识，必需在媒介融合前提下。在这么趋势下，手机媒体将不再是报纸、广播或电视简单延伸，而是多种传统媒体形态在无线网络环境下一个全新整合。要迎接这么一个时代到来，必需顺应媒介融合、产业融合趋势，在体制、观念、业务模式等方面做出全方面变革。
总结：

作为全球市场容量最大、最有潜力中国市场，国产品牌手机和外资品牌手机争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下，无收入、无职业却拥有没有穷消费潜力特殊消费群体——学生手机族，已经成为手机消费市场中一支不容忽略生力军，手机厂家制造者应该重视这点，依据学生对手机要求，进行有目标有方向推出，努力争取更大打开这一消费市场。