办公自动化和人力资源管理系统项目总体技术方案.doc
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1、办公自动化和人力资源管理系统总体技术方案建设单位:承建单位:二一五年八月目 录第1章 项目背景及目标任务11.1 基本目标21.2 基本任务2第2章 总体设计42.1 目前网络环境42.2 需求分析42.3 系统设计的原则42.3.1 一致性原则42.3.2 实用性原则42.3.3 先进性原则42.3.4 模块化原则42.3.5 安全性原则52.3.6 兼容性原则52.3.7 可扩充性原则52.4 系统结构设计52.4.1 系统框架图52.5系统接口设计72.6 界面设计72.6.1 界面友好性设计82.6.2 操作友好性设计82.6.3 业务界面UI设计102.7 性能优化设计102.8 系
2、统运行环境设计112.8.1 整体网络结构112.8.2 软件平台技术架构122.9 安全体系设计122.9.1 基础设施层132.9.2 数据访问层132.9.3 信息交换层142.9.4 应用层14第3章 办公自动化和人力资源管理系统建设内容173.1系统概述173.2 系统功能结构173.2.1协同办公173.2.2 HR管理183.3.3个人助理203.3.4系统功能21第4章 总体实施计划22第5章 项目经费预算235.1 预算编制方法及依据235.2 项目预算23新余国科办公自动化和人力资源管理系统 总体设计方案 第1章 项目背景及目标任务办公自动化(Office Automati
3、on,简称OA)是70年代中期发达国家迅速发展起来的一门综合性技术。是利用先进的技术,使原本由人来具体实施的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系统来协助完成,达到充分利用信息,降低办公成本,减少出错率,提高工作效率和工作质量,提高生产效率的目的。随着企业信息化建设的不断深入,xxx公司作为一个传统的国企,为顺应信息化潮流,加快自身发展,全面提高办公效率,不失时机地提出了全面实现企业内部办公自动化的要求,并选定江西世恒信息产业有限责任公司作为本次办公自动化软件的开发商。本次调研工作是xxx公司实施办公自动化第一个阶段,也是对办公自动化系统能否成功实施具有决定影响的一步。随着时代的发展,
4、社会的进步,越来越多的企业建立、发展、壮大、成熟。企业是国民经济的基本单元,企业发展得越好,经济进步就越快。然而随着企业的发展,人员的增多,每年人力资源管理的成本也会不断地增加,这一问题不仅耗费企业大量的资金,也耗费了大量的人力。当企业规模较小时,人力尚且比较容易完成信息管理,但随着企业规模增大,人员增多,老式的纸质管理方法就会出现许多弊端,比如说,保存困难、不易查询、耗费大量人力却仍然工作效率低下,工作出错率增高等,这种方法已经跟不上时代。人力资源管理系统产生于20世纪60年代末期,当时的计算机技术已经进入实际应用阶段,同时大型企业用手工来计算和发放薪资既费时、费力又非常容易出错,为了解决这
5、个矛盾,第一代的人力资源管理信息系统应运而生。经过将近40年的发展,如今大多数公司普遍使用的是第三代人力资源管理信息系统。第三代人力资源管理信息系统界面友好,支持多平台,并提供了强有力的报表生成工具、分析工具和信息共享,使得人力资源管理人员得以摆脱繁重的日常工作,集中精力从战略的角度来考虑企业人力资源规划和政策。企业人力资源管理系统的出现是企业管理的一个重要里程碑,公司的各种资源的实际情况是各不相同的,一款人力资源管理系统不能适用于所有公司,一个可以安全的、规范的,自动化的、适合的企业人力资源管理系统对企业的发展是必不可少的。1.1 基本目标本项目的宗旨满足社会经济发展和企业化管理的需要,在现
6、代信息技术的支持下,建立结构完整、功能齐全、技术先进并与企业工作现代化要求相适应的OA与HR系统。使信息技术在企业管理的工作中得到充分应用,工作效率进一步提高,节约办公资源。1.2 基本任务办公自动化和人力资源管理系统建设具体任务是:(1)企业内部公文、请示、汇报等各种审批事项的流转自动化,解决协同工作的问题。提高办公效率、节约大量的办公资源;建立辅助办公平台,实现企业内部各种信息的资源共享;建立互动沟通的平台,保障单位内部信息传递与沟通交流的及时性、准确性。 (2)快速高效地完成企业日常事务中的人事工作,降低人力资源管理的成本,使管理者能集中精力实现企业战略目标。为达成项目建设目标,本系统应
7、包括以下功能模块:(1)建立公文流转模块,拟办发文,收文拟办公文的处理,流程案卷信息的查询、案卷信息的查看、纠正、删除等功能。(2)建立公共信息发布功能模块,包括发布公共通知与公告基本功能。(3)建立人事管理模块,包括员工信息管理、人事合同信息管理、薪资管理、保险福利管理、培训管理、招聘管理、人力资源报表等功能。第2章 总体设计2.1 目前网络环境目前xxx公司,初步建设了江西网络系统,实现了信息中心互联互通,初步建立起基础网络体系。 2.2 需求分析本项目建设办公自动化和人力资源管理系统,建立以人为本、以流程为导航、以事找人的工作方式,可以解决办文、办事、沟通、协作以及共享方面的需求,同时支
8、持跨地域、跨部门进行协同工作。2.3 系统设计的原则系统要本着“总体设计、长远考虑、面对应用、近期见效”的指导思想进行开发和建设。2.3.1 一致性原则在系统建设过程中,以最新技术规程为基础,力求标准化和统一化,阶段实施与整体规划相一致。2.3.2 实用性原则系统建设要符合操作简单、界面友好等要求,应具有一定的通用性和针对性,易于企业管理工作人员掌握。2.3.3 先进性原则系统的建设应采用目前先进的技术和方法,使系统建设能符合技术发展的趋势。2.3.4 模块化原则采用软件工程开发中结构化和模型化相结合的方法,各子系统模块间既相互联系,具有土地信息系统的整体连贯性,又可根据需要对各个子系统进行任
9、意组装和卸载,以满足不同管理者的需要。2.3.5 安全性原则由于系统业务数据涉及不同权限的职能部门,为防止系统在运行过程中出现数据丢失、非法修改、添加等情况,保证系统的稳定性和抵抗病毒侵害,必须为系统建立可靠的安全防护措施,使系统具备一定的容错能力和处理突发事件的能力。2.3.6 兼容性原则系统数据应具有可交换性,采用标准化的系统通讯协议,能够实现与各类数据库之间的数据共享。2.3.7 可扩充性原则在建设办公自动化和人力资源管理系统过程中,应使系统具有良好的可扩充性,能够方便地将新的应用模块纳入本系统中,容易开发与其它软硬件系统相容的接口,在系统容量上具有较好的可扩充性等。2.4 系统结构设计
10、办公自动化和人力资源管理系统将实现业务管理计算机化、办公管理自动化和决策管理科学化。以计算机网络为传输载体,使用可视化技术,实现企业综合信息计算机管理的科学化和现代化。 2.4.1 系统框架图办公自动化和人力资源管理系统采用三层结构,利用空间数据引擎技术、Internet/Intranet技术、历史回溯等技术,实现了规划信息化管理的网络化、图、文、指标和数据一体化,并具有实用性强等特点。办公自动化和人力资源管理系统是按三层模型数据服务层、应用逻辑层、表现层来构造系统的(见下图)。数据库和空间数据引擎是数据服务层,存储和提供系统所需处理的数据;应用逻辑层包括应用服务器、各种应用开发组件和网络服务
11、器,其功能是提供网络和数据处理的应用工具;表现层是利用应用逻辑层提供的工具开发出的针对用户的各种具体应用。数据服务层构成了一个存贮、访问和管理空间和非空间数据的关系数据库服务器。用户对数据的访问请求,通过表现层的客户端软件提供的用户界面输入,并经表现层的客户端软件、应用逻辑层中的各种应用服务器转换为对数据服务层的数据服务器的请求,数据服务层的服务器处理完请求后,将结果通过应用逻辑层,返回给表现层,由表现层显示和输出用户所需的结果。采用三层结构模型确保了系统的可维护性、可扩充性和可调整性。DCOMDCOMDCOMDCOM协同办公知识管理HR管理个人助理SQL Server(或ORACLE)大型商
12、用数据库SQL Server(或ORACLE)空间数据库引擎应用逻辑层江西新余国科OA与HR系统图1 系统三层结构示意图2.5系统接口设计在数据库结构等方面具有系统性;能够实现成果数据正确汇交和实现共享,具有统计分析、数据更新和维护功能,以保证数据的现势性;有完善的项目审核管理系统;系统功能基于数据中心管理框架开发,便于系统功能的扩展,与已有数据库具有良好的衔接和相关关系,可与其他系统数据进行无损交换、无缝集成。开发设计时考虑与用友ERP系统的接口对接。实现与用友ERP平台的对接(含平台库存报表等设计)2.6 界面设计在符合软件工程设计思想的前提下,优先采用成熟技术,满足系统功能的实用性、用户
13、界面的友好性及用户使用的方便灵活性。系统提供美观实用、友好直观的中文图形化用户管理界面,充分考虑办公人员的习惯,方便易学、易于操作,含全菜单式处理和各种快捷操作。同时各种屏幕格式、报表格式、菜单格式等界面均采用Windows标准风格,各种常用操作符合Windows习惯,系统界面控件、界面风格设计深入理解满足系统功能。对于系统的响应能达到用户能够接受的程度;系统运行速度较快,能够达到业务处理、网络查询等日常工作要求。对于系统的各种响应应有统一的风格。2.6.1 界面友好性设计系统的界面架构设计良好,将页面内容展示和显示控制分开,程序员只关注业务内容生成,而UI设计师可专注于界面展示和美观设计。(
14、1)个人信息中心:用户登录系统后,首先显示的是个人信息中心。该页面显示个人的工作情况:待办工作列表、已办工作列表以及公告信息等。用户可以点击列表中的条目就可以进入工作表单。(2)多任务操作:系统应支持标准Windows风格的并发多任务操作,用户界面支持并发性、多窗口和多任务。(3)数据关联的直观表达:系统中的各种数据,无论是OA系统数据还是HR系统数据,都应有内在逻辑关联。支持数据进行相互关联的直观表达,包括显示、查询、统计等。(4)表单完全采用流程化客户界面设计,操作简便直观。数据以导航树的方式便于进行业务数据的组织。2.6.2 操作友好性设计(1)随处可见的数据关联,在本系统中对关键数据只
15、要在一处录入即可在多处共享关联,无需多次录入。(2)提供自定义短语功能,在输入个人意见文本等可以快速选择输入。(3)继承各种桌面软件组件,如时间选择组件、下拉列表等,操作方便。(4)系统提供了“一键打印”功能,只要点击一个按钮即可实现相关材料一次性的打印,极大的减轻了用户的工作。(5)输入控件的自动聚焦和可用键盘切换输入焦点。页面加载完成后立即自动聚焦(focus)到第一个输入控件。可用TAB键或方向键切换聚焦到下一个输入控件。(6)可用Enter(或CtrlEnter)键提交表单,确保和点击提交按钮的效果是相同的。(7)鼠标动作提示和回应,对用户的鼠标定位操作,当移动到可响应的位置上时,应给
16、予视觉或听觉的提示。(8)在客户端完成输入数据合法性验证,大部分输入数据的合法性检验可以在客户端使用进行验证,除非验证只能在服务器端完成。(9)根据场景决定在表单和提交后返回界面间是否使用中间过渡界面或系统处理进度提示(10)防止表单重复提交处理,对提交按钮点击后做变灰处理避免在网络响应较慢情况下用户重复提交同一个表单。(11)尽可能少的排列可选项,尽可能少的安排操作步骤,根据用户操作习惯安排尽可能少的操作菜单选项,同时要保证尽可能少的操作步骤。2.6.3 业务界面UI设计遵循界面设计规划,合理的对页面和表单进行布局,针对不同的界面和表单上的设计风格,充分满足系统功能的实用性、用户界面的友好性
17、及用户使用的方便灵活性。提供美观实用、友好直观的中文图形化用户管理界面,充分考虑办公人员的习惯,体现方便易学、易于操作等特点。2.7 性能优化设计性能优化方面,我们从技术和业务两个方面,进行前后台架构如何优化、多层架构各层如何优化、编码程序如何优化等,以及对业务的改进和系统功能优化。技术方面,除了考虑硬件平台、系统资源外,考虑软硬件资源分配等系统性能优化手段,以及应用架构体系、数据库架构的优化;另外,从应用系统编码方面,考虑编码的调整与优化;业务方面,考虑业务规则的调整优化。系统建设性能保障目标:(1)系统具有较强的纠错容错能力和出错提示能力,并可自动记录出错信息。并允许系统管理人员对日志进行
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