(行政后勤管理员)专业实操复习题.doc
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1、(行政后勤管理员)专业实操复习题一、单项选择题1、下列哪种职能属后勤管理的一般职能( D )。A、服务职能 B、经济职能C、育人职能 C、控制职能2、下列哪种管理属行政后勤管理( A )。A、物资工作 B、预算内资金管理C、技术设备管理 D、房屋施工管理3、下列哪项工作属于物业管理的前期准备阶段( B )。A、物业维修管理 B、编制物业管理所需文件C、办理客户收楼与入住手续 D、安全管理4、下列哪项工作属于物业管理日常运作阶段( A )。A、物业维修管理 B、拟定内部机构设置C、建立物业档案资料 D、拟定年度预算5、国家1992年4月15日颁布的全国城市文明住宅小区达标考评细则规定:住宅小区人
2、均公用绿地应达到每个居民平均有 平方米以上,绿地要达到 ,绿化覆盖率达 以上。( C ) A、1.5 25% 25% B、1.5 25% 30% C、1.5 30% 25% D、1.5 30% 30%6、下列法律法规中,与保洁无关的是( D )A、中华人民共和国环境保护法 B、城市新建小区管理办法C、城市生活垃圾管理办法 D、城市绿化条例7、下列哪些法律法规与邮政收发工作基本无关?( D )A、邮政法 B、中华人民共和国宪法C、中华人民共和国刑法 D、电话通信管理条例8、下列哪些管理属于其他服务管理?( A )A、劳保用品服务管理 B、财务管理C、基础建设服务管理 D、财务工作规范9、菊花出现
3、叶呈灰绿色,靠叶柄处颜色较深,基部的小叶子先凋落,然后扩展到上部,终于脱落,属于( C )10、行政后勤管理工作内务,应为( A )。A、基础工作、物资工作、福利工作、服务工作B、基础工作、改革工作、财务工作、计划工作C、物资工作、技术工作、后勤工作、基础工作11、食品卫生五四制中,环境卫生先采取四定,应为( C )。A、定人、定钱、定工作量、定时间B、定工作量、定时间、定区域、定质量C、定人、定物、定时间、定质量12、基本建设项目的特点之一是体形庞大,其主要特点为( B )。 A、投资大、周期短、风险小 B、投资大、周期长、风险大C、投资小、周期长、风险大 D、投资大、周期长、风险小13、红
4、葡萄酒的斟酒的标准应为( B )。 A、2/3杯 B、1/3杯 C、1/2杯 D、满杯14、手提式干粉灭火器使用,迅速赶到火场时,在距离( C )。 A、4m B、3m C、5m D、8m15、膳食管理六大资源为( C )。 A、人力、财力、影响力、信息、市场、活力 B、财力、影响力、信息、时间、市场、劳动力 C、人力、财力、物力、信息、时间、市场16、邮政编码共有六位数号码,其中第三们数代表( C )。A、县(市) B、区乡 C、地区 D、省(市)17、花哉的营养三要素里主要指( C )。 A、氮、铁、钾 B、磷、钾、镁 C、氮、磷、钾 D、磷、钾、硼18、物业管理条例执行时间为( A )
5、A、2003年9月1日 B、2004年5月1日 B、2003年6月8日 D、2003年10月1日19、经过近20年的探索,我国后勤管理逐步确立了“管理科学化、保障法制化和( A )”的改革方向。A、服务社会化 B、服务专业化 C、服务统一化20、劳动报酬、工资、奖金、福利待遇、住房分配等方面的需要属于( B )。A、社会生的需要 B、人类自身生产的需要21、一级领导横向所分管的管理组织机构的数量,叫( B )。A、管理层次 B、管理幅度 C、管理的内容22、根据机构的职责、任务赋予一个组织或一个组织的领导者相应的权力,即人、财、物的权限,属于( B )。A、高效优化的原则 B、责权相符的原则
6、C、分工协调的原则23、强调政出一门,令出一人,以最少的人员达到最有效的管理,体现的是后勤管理中( C )。A、分工协调的原则 B、层次幅度的原则 C、高效优化的原则24、国家财政拨给单位的人员经费,公用经费,财产性开支属于( B )。A、预算外资金 B、预算内资金25、“兵马未动粮草先行”形象的反映了后勤管理鲜明的( C )特点。A、服务的广泛性 B、具体性 C、先行性26、按照社会产业部门划分的标准,物业管理属于( C )。A、第一产业 B、第二产业 C、第三产业27、接待管理的职能主要表现为( B )。A、管理职能 B、服务职能 C、义务行为28、膳食管理有五大职能,凡事“预则立,不预则
7、不立”这里的预所包含的是( A )。A、计划职能 B、组织职能 C、协调职能29、节假日保证邮件不中断,反映了邮政工作具有( B )。A、系统性 B、连续生 C、保密性30、利润表又称损益表,是反映企业在一定期间的经营成果及分配情况的会计报表,它属于( A )。A、动态财务报表 B、静态财务报表31、“一卡在手,便可世界通行”,描写的是银行信用卡,而体现的是服务的( A )。A、有形化 B、无形化 C、A和B都不对 D、A和B都正确32、给花卉苗木浇水的一般原则是( B )。A、每天都浇 B、不干不浇,浇则浇透 C、不需要浇33、斟酒的标准中,白酒一般斟致( C )。A、6成满 B、7成满 C
8、、8成满34、中餐上菜的一般顺序中,最后上的一道菜一般是( C )。A、凉菜 B、大菜 C、水果35、根据国家1992年4月15日颁布的全国城市文明住宅小区达标考评实施细则的规定,住宅小区人均共用绿地应达到每个居民平均占有( A )A、1、5平方米 30% 25% B、2、5平方米 25% 30%C、1、5平方米 20% 25% D、1、5平方米 25% 25%36、下列哪项工作属于物业管理前期准备阶段( B )A、物业维修管理 B、编制物业管理所需文件C、办理客户收楼与入住手法 D、安全管理37、下列法律法规中与保洁基本无关的是( D )A、中华人民共和国环境保护法 B、城市新建小区管理办法
9、C、城市生活垃圾处理方法 D、城市绿化条例38、食品卫生五四制中,环境卫生采取四定,应为( C )A、定人、定钱、定工作量、定时间B、定工作量、定时间、定区域、定质量C、定人、定物、定时间、定质量39、人员密集场所火灾扑救对策应为( A )A、首先切断电源关闭通风设施打开所有出入口疏散人员启动灭火设备及时灭火。B、首先疏散人员关闭通风设施启动灭火设备打开所有出入口切断电源。C、首先切断电源启动灭火装置打开所有出入口疏散人员。40、红葡萄酒的斟酒标准应为( B )A、1/4杯 B、1/3杯 C、1/2杯 D、满杯41、未取得资质证书从事物业管理的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门没收违法
10、所得;并处以下范围的罚款。( B )A、1万元以上5万元以下 B、5万元以上20万元以下C、5万元以上10万元以下 D、2万元以上10万元以下42、技术后勤管理包括( A )A、技术物资,技术设备、实验室和实习基地的管理等。B、技术投资,实习基地和基本建设管理等。C、技术物资,基本建设。实验室和实习基地的管理等。43、垃圾临时转运点距离居民住地不得小于( )米,场地周围应设置不低于( )米三位防护栏和污水排放渠道。( A )A、300、2、5 B、250、1、5 C、300、1、5 D、250、2、544、下列餐巾花型禁忌表达不正确的是( D )A、日本忌梅花 B、意大利忌菊花 C、埃及忌熊猫
11、 D、法国忌荷花45、国家规定按总投资划分的项目、能源、交通,原材料工业项目( )万元以上,其它项目( )万元以上的各大中型项目。( A )A、5000、3000 B、2000、1000 C、5000、2000 D、5000、100046、下列不属于后勤服务管理的有( D )A、办公设备 B、办公用品 C、劳保用品 D、技术专利47、我国的后勤管理经历的第三发展阶段是( C)。A、传统后勤管理阶段 B、后勤管理改革阶段 C、社会化后勤管理阶段48、经过近20年的探索,我国逐步确立了“管理科学化,保障法制法和(A)”的改革方向。A、服务社会化 B、服务专业化 C、服务统一化49、后勤管理是管理科
12、学的( A)。 A、组成部分 B、全部内容 C、与之无关50、邓小平后勤管理理论的重要观点之一是( C )。A、重点论B、现实论C、学问论51、把后勤和管理两方面的内容结合起来,特别是吸收管理学的原理,现代管理技术和方法则称为(A )。A、后勤管理 B、后勤服务 C、后勤工作52、根据机构的职责,任务赋予一个组织或一个组织的领导者,相应的权力,即人财物的权限,属于(B )。A、高效优化的原则 B、责权相符的原则 C、分工协调的原则53、科学决策的四项基本程序是:确定决策目标,准备各种方案,选择决策方案和( A)。A、实施追踪管理 B、编制预算 C、搞好计划54、后勤管理包括:行政后勤管理,基本
13、建设管理,技术后勤管理和( B )四个方面的内容。A、人员管理 B、财务管理 C、生产管理55、行政后勤管理大致分为四个部分的工作,即基础工作、福利工作、服务工作和(A )。A、物资工作 B、文化工作 C、宣传工作56、服务范围涵盖了生产,分配交换和消费四大环节,涉及到吃穿住行,生老病死等问题,这说明后勤管理具有(C )的特点。A、服务对象的特殊性 B、服务系统的社会性 C、服务范围的广泛性57、物业管理与传统的房地产管理的区别之一在于( A )。A、经营型,有偿的 B、福利型,无偿的58、物业管理的内容是否包括环境保护(A )。A、是 B、否59、民用与公共建筑的土建工程,保修期为一年,保修
14、期内的维修由( A)。A、施工单位负责 B、物业公司负责 C、业主负责60、建设项目按国民经济中的作用可分为生产性建设项目和( A )。A、非生产性项目 B、改建项目 C、扩建项目61、企事业单位为扩大原有产品的生产能力,而建设的项目按建设性质划分属于( B )。A、新建项目 B、扩建项目 C、改建项目62、我国法律规定邮政业务( A )。A、必须专营 B、可以不专营63、中华人民共和国的公民的通信自由( A )。A、受法律保护 B、不受法律保护64、会计报表是会计核算过程中最后提出的结果,也是会计核算工作的( A )。A、总结 B、计划 C、分析65、物流管理不仅是对实物流通的管理也包含了对
15、( B )这种无形商品的管理。A、资金 B、服务 C、货币66、物流的核心在于( A )。A、创造价值 B、运送货物 C、搞好服务67、会计电算化是企业管理信息电算化的( A )。A、重要组成部分 B、全部内容68、供水供电设备的维修( A )。A、属于后勤管理的范围 B、不属于后勤管理的范围69、斟酒的标准中白酒一般斟( C )。A、6成满 B、7成满 C、8成满70、中餐上菜的顺序中最后上的菜一般是( C )。A、凉菜 B、大菜 C、水果71、下列哪些管理属于其它服务管理( A )A、劳保用品服务管理 B、财务管理C、财务工作规范 D、基础建设服务管理72、通常讲,20世纪80年代中期以前
16、处于我国计划经济时期的后勤是( A )。A、传统后勤管理阶段 B、后勤管理改革阶段C、社会化后勤管理阶段73、物业管理的(B)是以物业的接管验收为标志。A、策划阶段B、全面启动阶段 C、准备阶段 D、日常运作阶段74、下列不属于服务仪表的是(D)。A、微笑服务B、着装整洁 C、经常修饰容貌 D、举止端庄75、我国现行的基本建设程序,大致可分为四个阶段(D)工作。A、十项 B、八项 C、九项 D、十一项76、花卉的营养三要素主要是指( C )A、氮、铁、钾 B、磷、钾、镁 C、氮、鳞、钾 D、磷、钾、硼77 、1866年清朝政府在海关总税务司下设邮务办事处,(B)成立国家邮政。A、1886年B、
17、1896年C、1906年D、1911年78、下列不属于会计核算方法的是( D )A、填制与审核凭证 B、复式记账 C、编制会计报表 D、比率分析79、邮件按性质分为函件和包件两类,下列属于包件的是(C)。A、明信片 B、印刷品C、快递小包 D、信函80、根据国家1992年颁布的全国城市文明住宅小区达标考评实施细则规定,住宅小区人均共用绿地应达到每个居民平均占有1、5平方米以上,绿地要达到30%,绿化覆盖率达到( A )以上。A、25% B、30% C、20% D、15%81、后勤管理的特殊职能是(A)。A、服务职能B、组织职能C、决策职能D、协调职能82、食堂环境卫生要求,室外( C )米处无
18、杂物,地面墙面干净,无“牛皮癣”,垃圾入池。A、10米 B、8米 C、5米 D、6米83、个案的案主是(C)。A、一个组织B、个人C、既可以是一个组织,也可以是个人84、下列哪个是按时间划分的会计报表(A)。A、中期报表B、汇总会计报表C、内部会计报表D、动态会计报表85、植物营养三要素中,不是的是(B)。A、氮B、钾C、镁D、磷86、一般地说,一个主管单位(或一个领导者)所辖下级单位以(C)个为宜。A、23 B、34 C、45 D、5个以上87、经(B)以上的业主提议,业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。A、15%B、20%C、30%D、50%88、下面哪种职能属后勤管理的一般职能( D
19、 )A、服务职能 B、经济职能 C、育人职能 D、控制职能89、为宾客点香烟时,一根火柴能点(A)客人。A、一位B、烧完为止 C、两位 D、三位90、下列哪种法律法规与邮政收发工作基本无关( D )A、邮政法 B、中华人民共和国宪法C、电话通信管理条例 D、中华人民共和国刑法91、会计的最基本的方法是(A)。A、会计核算方法 B、会计分析方法 C、会计检查方法92、事业单位邮政收发工作的主体是(A)。A、职工 B、中层领导 C、高层领导93、各类服务人员上岗根据不同岗位进行上岗前培训,下列不属于培训内容的是( B )。 A企业知识培训 B、心理知识培训C、业务技能培训D、消费者知识培训94、手
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