比较书中三种集体决策方法的异同-举例说明应用时需要注意的问题.doc
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(完整word版)比较书中三种集体决策方法的异同,举例说明应用时需要注意的问题1、比较书中的三种集体决策方法的异同,举例说明应用时需要注意的问题。 共同点:1、有效激发个人的创造力和想象力;2、投票决定备选方案为所需方案;3、鼓励每个人独立思考,广开思路;4、群策群力,众人拾柴火焰高。 不同点:1、头脑风暴法不怕做不到,就怕想不到,注重点子的数量而不是质量;2、名义小组技术个人独立思路被放在首位,适合在领导高层决议分歧严重、僵持不下时使用;3、德尔菲技术当局者迷、旁观者清,请公司外部专家参与决策,往往能取得意想不到的功效。 需要注意的问题:1、 头脑风暴法:(1)时间成本不好控制;(2)考验会议主持人的领导力与执行力;(3)主题容易偏离目标;(4)由于中国的“文化”(圈子、面子、关系)复杂,需考虑是否适用于本土企业。2、 名义小组技术:(1)参与决策的人的能力与岗位是否相称;(2)参与决策的人的权利与责任是否相称;(3)任何议题最后都由管理者拍板决定,如果管理者习惯“一言堂”,小组讨论则形同虚设;(4)民主决议产生的决策并不直接等于好的决策。3、 德尔菲技术:(1)聘请专家参与决策的费用与决策效果是否成正比;(2)公司管理者与专家分歧严重时应该如何协调;(3)如果经常由专家参与决策,公司高管层的权力间接被削弱,是否会因此影响管理层情绪,进而对公司不满呢。
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