企业培训师二三级知识点18章分类总结.doc
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1、企业培训师培训教材助理、企业培训师知识点分类总结(第1-8章完全版原则1.职业培训教学活动原则教师指导学生主体教与学互动突出实践2.岗位职务描述的基本原则实用性专家行为性个性化科学操作动态管理。3.培训项目开发基础性工作原则准确性全面性时效性。4.培训项目开发应遵循的原则服务性针对性时效性适时性可行性系统性。5.培训课程开发的原则一致性系统性技能性操作性针对性。6.确立培训课程体系的原则目的性实践性超前性多元性基础性灵活性。7.培训教材开发信息搜集工作的基本原则与培训目标相符实事求是系统性经济实用。8.培训教材开发工作的组织原则统筹计划三落实(即人员落实,任务落实,经费及保障条件落实协调配合原
2、则。9.培训教材开发与选用的原则与培训目标相适相符理论联系实际经济实用系统性教材形式的多样性新颖性开放性。10.教材编辑的基本原则针对性与实用性系统性与科学性创新性与新颖性反应最新科技成果。11.企业培训教学设计的基本原则系统综合针对性最优化(优化程度=培训效果/时间。12.企业培训的教学原则尊重成人教学规律原则(成人学员特殊性:经验丰富性、知识缺乏;记忆力差、分析能力强;要求尊重、求知性差;生活压力较大等等遵守企业培训发展规律原则(即坚持技能教学为主,操作训练为重的原则教学互动原则个性化原则现场和现实教学原则、激发兴趣创造性学习的原则。13.备课应遵循的基本原则6:教学内容为目的服务教学大纲
3、和教材是教学内容的主线把握教学内容和进度发挥育人作用教学方法、技术手段、教学环境与气氛要为提高效果服务提倡集体备课。14.培训评估的主要原则5:社会需求、方向性、客观性、指导性、系统性。15.确定评估标准的原则4:以培训目标为基础、与培训计划相匹配、具体和可操作性、有可信度。16.开展培训质量管理工作的基本原则4:预防性;协作性;全程控制、全员参与。17.培训质量管理基本原则6:需求至上经济性/管理标准便于评价/ 科学规范、适度超前突出重点、简单易行动态渐进、持续改进步骤1.岗位职务描述的基本步骤(4:准备阶段调查阶段分析阶段(也称为核心阶段完成阶段(根据分析结果形成文件。2.培训项目开发的步
4、骤(5搜集信息,把握趋势;发现问题,提出设想(起点;识别机遇与需求,给出项目提案;进行可行性研究;制定开发计划。3.培训项目实施计划的步骤(5:公布培训计划;培训资源的组织、准备进行培训动员工作;了解特殊要求;强调培训纪律。4.搜集培训课程相关信息的步骤(4:明确课程开发的依据制定工作计划搜集相关信息(搜集、整理、分析、积累、记载对工作进程分析总结5.开发培训课程的步骤(4:分析需求,选准课题;选定安排课程内容与形式;预期的课程;课程的论证修改与试用;课程实施结果评价;反馈。6.分析需求,选准课题的步骤(4:分析企业规范化岗位培训的需求,选准课题分析企业开发新品种引进新技术、技术改造改善经营管
5、理的迫切需求,选准课题预测企业进入市场的潜在需求,选准课题分析企业人员素质需求,选准课题7.培训评估标准的制定的步骤:1确定评估指标2构建指标体系3设立指标等级;确定权重系数;进行试评。环节1.岗位职务描述基础工作的基本环节(11:1确定分析对象2成立工作组3制订具体计划4搜集有关资料、文件5制订分析图标6对分析人员培训7划分工作小组8填写各种表格9表格审核10打印、上报11制成档案。2.寻找决定培训项目开发关键环节的方法(3:1掌握寻找特定岗位能力要求的关键要素(岗位规范书、说明书、企业新情况、组织环境变化、领导要求 2掌握寻找特定岗位员工素质差距的方法3抓住主要问题3.组织教学活动的几个环
6、节(5:组织教学、导入新课、讲授新课、巩固新课、布置课后练习关系1. 岗位职务描述与职业培训工作的关系:1岗位职务描述展示了岗位的相关物质条件,也对人们从事该岗位的技术水平、以及需要履行的岗位职责提出了明确要求。这就等于为培训需求指出了明确的方向,做出了科学的培训需求预测。2岗位职务描述本身也具有培训大纲的作用。3可以大大提高了培训的有效性、针对性,并提高培训的效益。推行岗位职务描述培训大纲法,消除了培训与岗位脱节的弊端,提升了岗位培训的质量和效果。2. 培训课程与培训项目的关系:1全局与局部的关系(项目决定/支配/引领课程2课程开发反作用于培训项目(课程丰富项目/增强培训的亮点/匡正偏颇3.
7、 教学大纲与课程开发的关系:1开发是大纲依据和前提2大纲为实施课程提供具体行动方案3两者相辅相成4. 课程教学大纲与项目实施计划的关系:1实施计划是培训大纲的原始依据2 大纲能促进项目实施计划落到实处3大纲能够丰富和完善项目实施计划5. 培训质量管理与评估的关系:1评估是进行质管的重要环节之一,是检验效果的重要手段,是为改进其工作提供必须和可靠的依据。但评估侧重事后检查和评价,属于事后控制;2质管是全过程管理与控制。质管好比“工程监理”监视每个建设环节,评估好比“质量监督站”评价工程质量好与差的程度。依据1.制定培训项目实施计划的基本依据(6:企业发展(基础、根本;中、长期培训计划;培训需求预
8、测(直接、主要;组织优先权(动态原则;培训素材基础台帐;培训项目报告书。2. 培训教材的选用于开发依据(5:依据岗位培训目标;依据培训层次;依据行业标准规范;依据国家法律法规;依据国际职业资格标准。3. 课程决策的依据(社会经济发展需求和劳动力市场、接受培训服务单位的需求、学员的具体情况、职业教育培训发展的外部环境作用1. 岗位职务描述的作用(6:提高经济效益与工作效率;使技术投入更加合理;双向选择的依据;组织内部用人的标准;培训大纲的功能;绩效评估的尺度。2. 培训对提高人员素质的作用(5:道德、思想的熏陶;行为改善;知识更新;技能提升;人才,特别是技能人才的培养。邓小平文选:没有大批的人才
9、,我们的事业就不能成功。3. 培训评估工作的作用(4:信息反馈与调节;目标导性;指导与促进;鉴定与考核。4.培训质量管理的作用(4:发挥培训工作指南作用;可更有效落实培训责任;有助于全面提高培训质量;有利于政府和社会对培训工作的监督和指导。渠道1.搜集培训课程相关信息的主要渠道和措施4:1研究企业面临的机遇和挑战2深入企业生产、经营、科研一线3了解国内、外同类企业的信息4建立培训课程开发信息网络,网上搜集。2.信息收集的渠道9:1国家、行业和相关培训的政策法规;2岗位培训的规范化要求;3产业结构调整对新岗位、新工种、新技术的需求;4开发新产品、新技术引进、技术改造经营管理的需求;5预测企业参与
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