银行个人金融业务学习资料(提高版)模版.doc
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1、年个人客户经理学习资料文件资料(提升版)第一篇 储蓄及结算业务篇一、单选题(35题)题目类型:单选题干: ( )是一种不限存期,凭银行卡或存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或者通过银行自助设备存取现金的服务。备选项:A、定时存款B、通知存款C、零存整取D、活期存款准确答案:D题目涉及知识点储蓄业务题目难度1题目类型:单选题干: 若持人民币借记卡在境内AT上取款,当天取款最高限额为( )元。备选项:、*0B、5000C、10000、50准确答案:A题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:人民银行规定如取款金额超过( )元,需要提前一天与取款网点预约。备选项:A、100000、00
2、C、0D、500准确答案:C题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干: 活期一本通以( )账户作为其主账户,( )账户作为其子账户。备选项:A、外币,人民币、人民币,外币C、人民币,美元D、人民币,港币准确答案:B题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干: 人民币活期储蓄存款( )结息一次。备选项:、每月B、每季度、每半年、每年准确答案:题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干: 人民币业务的利率换算公式为( )。备选项:A、日利率=年利率360B、日利率=年利率/65、日利率=年利率/实际天数D、日利率=年利率/36准确答案:题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单
3、选题干:银行可采用( )和( )计算利息。备选项:A、逐日计息法、逐笔计息法B、积数计息法、非积数计息法、一笔计息法、多笔计息法D、积数计息法、逐笔计息法准确答案:题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干: 人民币整存整取定时存款()元起存。备选项:A、1、10、50D、00准确答案:题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干: 人民币零存整取定时存款( )元起存,每( )存入一次备选项:、1,月、5,季度C、,季度D、,月准确答案:D题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干: 人民币教育储蓄()元起存,每户本金最高限额为()元。备选项:A、,10000B、5,*0C、5
4、,*、50,000准确答案:B题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:人民币个人通知存款最低存款金额为( )元。备选项:A、1000 B、*C、5000、00000准确答案:题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:人民币定活两便存款存期3个月以上(含3个月)不满半年的,按( )计息。备选项:A、实际天数计付活期利息B、支取日整存整取定时3个月存款利率六折C、支取日整存整取定时6个月存款利率六折D、支取日整存整取定时3个月存款利率九折准确答案:B题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:人民币定活两便存款存期年(含)以上,无论存期多长,按( )计息。备选项:A、实际天
5、数计付活期利息B、支取日整存整取1年期存款利率六折C、支取日整存整取年期存款利率九折D、支取日整存整取2年期存款利率六折准确答案:B题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:( )是指*银行每月自动将客户活期账户的闲置资金转为定时存款,当活期存款因刷卡消费或转账取现资金不足时,定时存款将自动转为活期存款的服务。备选项:A、“理财协议”、“理财秘书”、“自动转存”、“定活通”准确答案:D题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:“定活通”账户活期向定时转账的起点金额为( )元。备选项:A、30B、500C、100D、000准确答案:题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干
6、:小额存款账户是指在*银行日均存款余额不足( )的账户。备选项:A、300元(含)、30元(不含)C、5元(含)、50元(不含)准确答案:B题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:小额存款账户管理费的收费标准为( )。备选项:A、每季度元B、每月3元、每季度元D、每月1元准确答案:题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:以下账户可能被收取小额存款账户管理费的是( )。备选项:A、用于偿还个人贷款的存款账户日均余额不足300元的B、个人结算账户日均余额不足300元的C、理财金账户中的活期账户日均余额不足30元的D、牡丹信用卡账户日均余额不足300元的准确答案:B题目涉及知识点
7、储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:通知存款已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的,( )。备选项:A、该笔存款按活期计息、该笔存款不计息C、通知期限内不计息D、通知期限内按活期计息准确答案:题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:储蓄管理条例规定,定时储蓄存款在存期内遇有利率调整,按( )计付利息。备选项:、调整后的定时储蓄存款利率分段B、存单开户日挂牌公告的相应定时储蓄存款利率C、存单支取日挂牌公告的相应定时储蓄存款利率、每年按调整后的定时储蓄存款利率准确答案:题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:单选题干:速汇金系统规定速汇金汇出汇款的单笔汇款限额为( )。备选项:A
8、、100美元(含)B、*美元(含)C、5000美元(含)D、0美元(含)准确答案:题目涉及知识点中间业务题目难度题目类型:单选题干:境内个人外汇汇出境外用于经常项目支出,单笔或当天累计汇出在规定金额以上的,( )在银行办理。备选项:A.仅凭本人有效身份证件B.仅凭有交易额的有关证明C.须凭本人有效身份证件和有交易额的有关证明等材料D以上说法均错误准确答案:C题目涉及知识点中间业务题目难度2题目类型:单选题干:关于个人资信证明业务说法错误的是( )备选项:A、资信证明书中严禁出现与我行业务无关及我行难以确认的内容。、对已被依法止付、冻结、挂失及用于其他担保的存折/存单需办理存款证明业务。、客户在
9、我行柜台办理资信证明业务时,需凭本人有效身份证件方可办理。D、个人资信证明业务当事人以为境内居民及持有合法证件的非居民。准确答案:题目涉及知识点中间业务题目难度2题目类型:单选题干:联名账户所有人最多为( )人。备选项:A、2B、3C、4D、5准确答案:D题目涉及知识点中间业务题目难度2题目类型:单选题干:联名账户的账户种类包括本外币活期存款结算账户和( )。备选项:、本外币存本取息定时储蓄存款账户B、本外币零存整取定时储蓄存款账户C、本外币整存零取定时储蓄存款账户、本外币整存整取定时储蓄存款账户准确答案:D题目涉及知识点中间业务题目难度题目类型:单选题干:个人资信证明的重开是指为已开立资信证
10、明客户重新打印资信证明。客户要求提供多份内容相同的资信证明时,若接受人不同,同一业务内容可以出具不超过( )份的资信证明。备选项:、6、7C、8D、5准确答案:D题目涉及知识点中间业务题目难度题目类型:单选题干:理财金账户客户办理行内异地取款业务,可享受手续费( )优惠备选项:、0B、50%C、0%D、10%准确答案:题目涉及知识点中间业务题目难度教材出处(页码)或资料文件依据中间业务收费标准(*年版)(工银发*6号)题目类型:单选题干:我行个人客户通过他行办理跨行通兑业务,每天累计金额上限不得超过( )万元。备选项:、1B、C、5D、10准确答案:C题目涉及知识点中间业务题目难度3教材出处(
11、页码)或资料文件依据小额支付系统通存通兑业务管理办法(工银办发660号)题目类型:单选题干:对支取联名账户内资金,我行提供“共同办理”和()两种方式。备选项:A、“单人办理”B、“双人办理”C、“授权办理”、“委托办理”准确答案:C题目涉及知识点制度管理题目难度题目类型:单选题干:客户使用工银伦敦发行的现金卡可在英国境内哪家银行的分支机构存款免手续费,且在该行ATM取现每月前4次免手续费( )备选项:、巴克莱银行B、苏格兰皇家银行、汇丰银行D、花旗银行准确答案:题目涉及知识点开户见证业务题目难度1教材出处(页码)或资料文件依据关于印发中国*银行开办赴英国留学生见证业务操作规程(暂行)的通知(工
12、银个金*93号)题目类型:单选题干:我行跨境电汇收费标准为:按汇出金额的1收取,最低0元/笔,最高0元/笔;电讯费:10元/笔。小张在工行的个人账户中有10万美元,如他想汇给海外的朋友,需要支付手续费( )元人民币。(美元兑人民币汇率依照1:7计算)备选项:A、30B、600、800D、00准确答案:B题目涉及知识点跨境个人金融业务题目难度3教材出处(页码)或资料文件依据个人外汇管理办法实施细则(汇发1号)题目类型:单选题干:境内分行在收到客户申请新加坡分行留学生账户材料后,须将哪些内容扫描后发至新加坡分行( )中国*银行新加坡分行中国留学生往来户口申请书客户签署的印签卡中国*银行新加坡分行往
13、来账户定时付款指示业务申请表中国*银行新加坡分行传真号码指示业务申请书中国*银行新加坡分行开立学生账户资料文件资料清单护照复印件、身份证复印件或户口本有关页复印件和留学签证复印件备选项:A、B、C、D、准确答案:B题目涉及知识点开户见证业务题目难度3教材出处(页码)或资料文件依据关于推广新加坡分行“留学小管家”业务的通知(工银个金206号)题目类型:单选题干:留学贷款是用于借款人本人或其直系亲属在境外就读中学、全日制本科、硕士、博士期间所需学费、住宿费和基本生活费等支出而发放的贷款。我行留学贷款最长可贷( )年。备选项:A、2B、3、5D、10准确答案:D题目涉及知识点跨境个人金融业务题目难度
14、2教材出处(页码)或资料文件依据*银行网站题目类型:单选题干:客户张先生欲将自己名下境内账户中的美元转账至亲属名下的境内账户,请问即使他提供相应亲属关系,仍然未能转账给哪位亲属。( )备选项:A、张先生的母亲B、张先生的儿子、张先生的妻子、张先生的哥哥准确答案:D题目涉及知识点跨境个人金融业务题目难度教材出处(页码)或资料文件依据*银行网站题目类型:单选题干:客户在境外购物后可以在国内*银行办理“境外消费退税”,办理时应提供护照、购物收据和退税支票,支票上应有( )。备选项:、商店财务专用章B、大使馆图章C、离境国家海关图章、中国海关图章准确答案:C题目涉及知识点跨境个人金融业务题目难度1教材
15、出处(页码)或资料文件依据*银行网站二、多选题(7题)题目类型:多选题干:以下是目前人民币整存整取定时存款存期的有( )备选项:A、3个月B、半年C、9个月D、2年准确答案:D题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:多选题干:人民币整存整取定时存款提前支取,说法准确的是( )备选项:A、不可办理提前支取B、所有提前支取,按支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息C、部分提前支取,提前支取的部分按支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息D、部分提前支取,剩余部分到期时按原开户日挂牌公告的定时储蓄存款利率计付利息准确答案:BCD题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:多选题干:以下是目前人民币零存整取定时
16、存款存期的有( )备选项:A、1年B、2年C、年、5年准确答案:AD题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:多选题干:以下关于定时一本通业务特点,准确的有( )备选项:A、利率同本外币定时存单B、可自动转存C、可折转单D、可部分提前支取准确答案:AB题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:多选题干:以下是人民币通知存款客户定位的是( )备选项:、大额存款客户B、要求本金安全的客户,只选择银行储蓄存款,不接受货币基金等其他理资产品,希望得到高于活期的收益C、大额交易非常频繁,经常有资金沉淀的客户,如从事批发零售业务的个体经营商户等、未能确定存款期限,对资金的流动性要求很高,希望随时都可以支取的客
17、户准确答案:ACD题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:多选题干:以下关于定活两便储蓄存款计息规则,准确的是( )备选项:、存期不足3个月的,按活期存款利率六折计息、存期3个月以上(含个月)不满半年的,按支取日整存整取定时3个月存款利率六折计息、存期半年以上(含半年)不满年的,按支取日整存整取定时半年期存款利率六折计息、存期年以上(含1年),按支取日整存整取定时1年期存款利率六折计息准确答案:BD题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:多选题干:关于“定活通”终止协议,准确的是( )备选项:A、若客户持有只签订了“定活通”协议的存款凭证要求销户时,必须将活期储蓄和定时储蓄一次性所有支取,其未
18、到期定时储蓄视同提前支取,同时终止协议B、若客户持有签订了其他理财协议的存款凭证要求销户时,必须解除所有理财协议后方可办理各类储蓄存款的支取业务C、客户要求终止协议时,须持本人居民身份证明及签订协议时所持有的存款凭证到经办网点办理终止协议手续D、终止协议可由他人代为办理准确答案:BC题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:多选题干:关于“定活通”业务支取时定时存款转活期存款,准确的是( )备选项:、客户支取金额超过活期储蓄余额但小于定、活期储蓄余额合计时,不足部分银行将从定时储蓄最后一笔起依次转回至相对应的活期账户B、每次最多三笔,转回金额仍为互转金额单位或其整数倍C、转回部分按当天活期储蓄挂
19、牌利率计付利息D、若转账日恰逢定时储蓄到期日,转回的部分应按到期定时储蓄规定计付利息,利随本清准确答案:ABCD题目涉及知识点储蓄业务题目难度题目类型:多选题干:以下做法符合反洗钱法有关规定的是( )备选项:A、在规定的期限内,妥善保存客户身份资料文件资料和能够反映每笔交易的数据信息、业务凭证、账簿等有关资料文件资料B、向中国反洗钱监测分析中心报告人民币、外币大额交易和可疑交易、在履行反洗钱业务过程中,发现涉嫌犯罪的,应当及时以书面形式向中国人民银行本地分支机构和本地公安机关报告D、取得的客户身份资料文件资料和交易信息应当予以保密,非依法律规定,不得向任何单位和个人提供准确答案:ABCD题目涉
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