教学督导评教系统建设专项方案.docx
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1、 教学督导评教系统建设方案目录一、建设背景3二、建设意义7三、互联网环境下教学督导评教工作必需性和特点9四、网络化评教系统实施应用成效10五、建设目标12六、系统功效需求131 学生功效需求132 老师功效需求133 管理员功效需求144 督导教授功效需求145 系统开发环境146性能需求157 犯错处理需求158 可靠性和可用性需求15七、总体设计151.Java语言222.HTML语言233.数据库23八、系统功效模块24(一)、门户网站24(二)、管理员后台管理24(三)、学生登录管理25(四)、评教查询信息管理26(五)、督导评教范围设置27(六)、评教时间设置27(七)、评教分析和报
2、表输出27(八)、评教指标管理28(九)、移动评教28(十)、功效参数33(十一)、培训方案411、培训计划412、培训目标413、培训对象424、培训计划425、培训教材43(十一)、售后服务方案431、服务目标432、服务标准和策略44(1)奉行“开放式服务”关键内容44(2)基础服务标准44(3)基础服务策略453、服务体系45(1)项目小组45(2)在线客服464、多样和迅捷响应方法465、售后服务承诺47(十二)、价值和优势48一、建设背景(一)教学督导关键形式现在中国各大高校关键经过随堂听课、试验检验等方法对教学过程进行督导评定,尽管形式有所不一样,但基础内容相同。教学督导由教学督
3、导办公室负责,督导人员包含督导教授和督导秘书,通常以院系为单位给每34位教授配置1名秘书。督导采取计划督导和随机督导相结合,以随机督导为主形式,将需要督导老师一学期教学安排通知督导教授,由教授自行决定督导哪次课。每位讲课教员在一学期内会接收3次督导,但不知督导是哪次课。督导结果反馈采取:一是督导教授在听课后,利用课间休息时间,当面和任课教员进行交流和探讨进行反馈;二是具体督导意见和提议以书面形式进行反馈,要求督导秘书在督导教授完成督导后两天内反馈给任课老师;三是以简报形式,每个月公布一次督导结果,指出当月老师讲课质量、教学设备、教学管理、学生学习等方面情况;四是要求新任老师在接收教学督导后撰写
4、教学反思日志,对当次课进行反思,明确哪些方面做得好、哪些方面做得不好和怎样改善,然后将反思日志提交给督导教授,教授点评后再反馈给任课老师;五是必需时安排督导教授和任课教员座谈,进行当面交流。 (二)既往教学督导存在问题既往教学督导在教学质量控制和信息反馈中全部起到了一定作用,教学督导工作也表现了一定成效。不过伴随网络普及和信息化深入,传统教学督导模式需要进行改革。现在,督导工作实践中存在三大关键问题:1、督导查课关键采取督导办公室分发课表,教授进行查课方法进行。当课表变更或出现调课时,任课信息无法立即更新给督导教授,会对教授查课带来相当多不便。另外,制作督导课表使用率比较低,不过工作量大,一旦
5、查课结束后就没有其它作用,无法循环使用,制造了大量办公垃圾。2、现在督导教授意见表和学员意见表关键由督导秘书统计,对于督导秘书来说工作量较大。尤其是学员意见表统计,因为部分学员填写意见表时态度不端正,全部问题皆选择同一选项。为此我们在问卷设计上进行了调整,打乱了选项次序,当学员在填写问卷时假如选择显著矛盾选项,该问卷被作废。所以督导秘书除了要对学员意见表进行统计之外,还需要对问卷有效性作出甄别,增加了督导秘书工作量。另外,现在教学督导过程中关键进行仅仅是统计工作,对于教员个体数据分析较有限。3、以往我校教学督导以检验为关键方法,督导关键停留在“督”,即听课查课上,而“导”,即教授和教员之间交流
6、相对不足,常常只有课间10分钟可供使用。教授经过督导反馈表方法对教员所上课程进行评述,不过这种单向、远距离交流实际效果很有限,教员对于教授意见也难以进行直接反馈。另外,督导办公室、督导教授和督导秘书也需要一个平台,提出对督导工作提议和见解,加深沟通和交流,并能够以论坛形式让各位教授畅所欲言,对教学督导和教学质量现实状况进行讨论,共同改善教学督导工作,提升教学水平。鉴于现在教学督导存在不足,需要建立科学、高效、优异教学督导系统,能够强化督导力度,提升工作效率,促进教授和教员交流,促进医学教育教学水平和质量提升。伴随教育部对高等教育教学质量要求不停提升,教育部印发相关加强教育督导和评定工作意见通知
7、中指出“加强教育督导和评定工作关键性,教育督导和评定工作性质,督导机构职责,教育督导和评定制度建设,和怎样加强和改善教育督导和评定工作领导,充足发挥督学作用等方面提出了指导性意见。”可见教学督导工作是有效提升教学质量关键手段。要促进教学管理规范化,强化教学质量第一意识,就必需在学校建立健全正常规范教学督导、检验和评价机制,怎样对教学督导项目进行科学有效测评,就必需确定教学督导评价体系和教学督导评价内容,并努力争取其含有针对性、适用性、普遍性和广泛性。将评价内容和评价结果数字化,得到量化表努力争取含有可操作性和可反复性,结果含有真实性和代表性。数据统计样本量要足够大,数据采集起源于多级督导教学评
8、价管理体系,有校级教学管理层、教学行政管理机构、校教学督导组、全校老师和全校全部学生。数据统计时机合理,统计结果计算过程自动化程度高,处理速度足够快,结果正确性强,可信度高。中国外高校教学质量督导监控和管理模式,全部在强调学生参与老师教学质量评价,中国高校大全部已经建立起适合本校教学工作实际质量监控和保障体系,在网络信息化今天,充足利用互联网优势和特点,开展网上评教已成为老师教学水平评定关键形式和高校教学质量监控体系关键组成部分。教学督导制度是现代教育制度不可缺乏关键组成部分,是世界各国普遍认可有效教育监督制度,也是衡量一个国家、一个地域教育管理水平高低关键标志。经过教学督导能够引导教、学、管
9、三方不停调整教学行为,沿着学校办学思想、目标定位和改革思绪前进。我校在既往开展教学督导基础上,尝试构建基于网络信息化教学督导系统。学生评教是教学督导一个很关键方面,然而其数据统计工作量却是比较大,大多数从事教学督导工作人员全部是教育教学工作教授,而对计算机专业统计软件和编程语言并不精通,造成教学评教统计工作滞后。教学督导和评教急需利用互联网手段,发觉利用平台强大数据处理功效,让学生快速输入数据,降低差错,提升数据统计效率,为教学督导工作开展奠定基础。二、建设意义怎样立即取得公正、客观老师教学效果评定数据,并对其进行统计分析管理是目前高校教学督导管理工作热点和难点之一。现在,中国大多数高校教学督
10、导评价工作仍是经过发放纸质评价统计方法进行,后期再由教学督导部门将纸质评价统计录入Excel表格中,并对搜集到数据进行统计分析得出评价结果,这种教学督导评价模式存在以下几点问题。1、反馈信息周期长使用纸质听课统计通常在一个学期或一个年结束才能将评价信息汇总,得到教学质量评价结果和反馈信息,相关评价、监控信息对于改善教学工作作用显著滞后,难以掌握老师教学情况动态发展,不能很好地促进老师教学水平提升。2、评价结果不能反应老师教学过程发展改变督导老师对各类教学工作做出评价数据只能反应某一阶段工作情况,假如需要观察某项教学活动较长久发展改变,以现在传统工作手段来说较困难。假如需要扩大统计时段或统计范围
11、,调阅老师历史评价信息,观察老师教学水平发展曲线,更是难上加难。所以,没有信息技术手段介入,就无法建立系统性评价方法方法,无法对历史数据进行深度挖掘,以实现这些数据最大化价值。3、统计材料不易留存,信息传输易发生内容失真因为督导活动往往在具体教学场所中开展,活动过程中通常采取手写传统方法统计,以后搜集、整理、汇总、保留。采取面对面和老师交流,即使当初效果很好,但因为缺乏必需文字等相关媒体统计,这些信息首先不利于保留,其次,信息传输过程中还极易发生内容失真现象。4、数据统计采取人工方法,犯错率高督导老师在评价过程中所产生数据通常全部直接统计在书面材料中,最终由督导工作管理部门相关人员搜集整理后再
12、进行手工统计,纸质数据录入计算机中时工作量大,不仅严重影响工作效率,在数据处理过程中也轻易犯错,产生误差甚至错误数据。5、人情分造成评分缺乏客观性、正确性面对面督导评议方法或多或少包含了人情分,对于很多老师教学效果评价并不科学,也难说客观正确。尤其是在教学督导成绩纳入评先、职称评定等工作后,会引发老师反感, 造成对教学督导工作不满和抵触。这些无疑是影响老师教学督导工作持久、有效、深入进行关键原因。伴随信息技术迅猛发展,为大家将计算机技术、网络技术应用于教务网络管理系统提供了可能。发挥计算机在信息处理方面强大优势,以提升高校老师教学督导评价质量、效率和实时性。对实施全程教学质量监控和评价,对促进
13、教学质量全方面提升、科学管理教学、考评等方面含相关键理论和现实意义。高校教学督导目标在于加强和完善高校教学工作,是提升高校教学质量有效方法。提升高校老师教学督导评价质量、效率、客观性和公正性,建立健全以人为本督导评价机制和网络化督导评价新体系,才能达成教学督导工作科学、实用和规范目标。三、互联网环境下教学督导评教工作必需性和特点(一) 传统学生评教方法不足1、 督导查课关键采取督导办公室分发课表,教授进行查课方法进行2、督导教授意见表和学员意见表关键由督导秘书统计,对于督导秘书来说工作量较大3、学生参评率低,评教统计结果不能反应老师真实教学效果4、评价组织工作繁琐,花费精力大,花费时间长5、评
14、教结果统计时间长,费时、费力,轻易犯错(二) 网络化评教系统设计开发基础和特征1、 很好适应性结合优异高等教育教学理念,系统设计了科学评价指标体系,调整了以往评价指标内容和学生能力范围不协调问题,针对学生为学习主体特点,系统设计采取主观和客观相结合评教方法,使评教变成师生交流有效路径。2、 结果真实性提升了数据处理效率,避免漏统、误统和错统,还能够从不一样角度、以不一样方法对评价数据进行处理分析,更全方面地对老师教学质量做出评价。3、 过程实效性学生在评教过程中,能够随时登陆教务管理评教子系统对老师讲课质量等进行评价。老师能够了解学生对教学需求及对本人教学质量评价,从而有针对性地进行改善,切实
15、发挥学生评教对老师教学质量提升促进作用。4、 操作客观性学生评教数据(教务处数据统计前)只有老师本人和相关领导能够查阅,老师也可随时对学生评教结果提出质疑,教务处组织教学督导组、教授组和学生代表再次对提出质疑老师讲课质量进行抽查。这么,既表现了对老师尊重,为老师改善教学工作留有足够时间和心理空间,又能确保学生评教客观性。四、网络化评教系统实施应用成效动态评价,实时反馈校、院两级督导老师可随时经过网络选择需评价课程,并经过网络评价平台可对被督导老师在教学过程中改变数次评价,提交评价信息,形成老师教学质量评价动态结果。 教学评价结果实时查询老师可随时经过教务网络管理系统查阅评价结果,实时了解本人教
16、学得分情况、督导员对本人教学工作评语和提议,从而依据评价结果随时调整自己教学方法,改善教学工作。为确保评价有效性和可信度,校院两级督导员对老师评价实施匿名评价,不向被督导老师公开参与评价督导员姓名。客观反应老师业务水平评价结果统计是基于教务网络管理系统数据库,可实现对历史数据或是目前数据多方位汇总统计,满足使用者不一样检索查询要 求。对老师教学业务评价有横向和纵向两种对比统计方法。横向对比统计是以某时间点或某阶段督导评价任务完成时,某老师个体和她人评价结果比较。横向数据展示不仅使老师比较直观地看到自己在整个学校、院 (教研室)所处教学水平,而且让老师能清楚地意识到自己在教学过程中存在不足。纵向
17、对比统计经过对历史数据分析处理,能够反应老师在某时间段教学水平发展改变情况。数据处理公平公正初始评价数据自督导教授提交教务网络数据库,直至形成评价结果全部是由数据库操作,系统管理员只是设置数据统计方法和规则,并不发生修改数据行为,在评价结果形成后,各方用户包含督导教授只能进行查询。若督导教授需要更改评价结果,就必需再次向系统管理员进行申请重新输入初始评价数据,这么严格控制了从输人端到输出端人为干预评价结果形成过程,确保了数据原始性和结果真实性。数据统计效率高管理人员直接经过互联网进行评价结果操作,极大提升了教学质量检验评定效率,并能立即反馈信息,节省人力物力。督导管理人员能经过系统中保留讲课老
18、师评价统计,跟踪讲课老师教学水平发展曲线及同学科其它讲课老师教学情况,对讲课老师教学水平进行全方面、系统地分析并提出诊疗意见。各级管理部门可经过网络评议平台统计数据,立即从宏观到微观不一样角度了解每一位老师教学工作状态,不停改善教学管理工作。该系统经过一段时间试用后,收到了良好效果。其优点关键表现在:(一)大幅度提升了教学督导效率。系统建成实现了教学督导信息公布、结果反馈有效立即,大大降低了教学督导秘书工作量,一改既往教学督导不够灵活,不能动态实时反应教学问题不足,系统能够立即将教学督导中发觉多种问题反馈到教学督导办公室,有效提升了教学督导效率。(二)充足发挥教学督导“导向”作用。该系统建成在
19、教学督导教授、秘书、任课老师、督导办公室间架起一座桥梁,督导教授、被督导对象间能够针对教学督导中发觉问题在网上实时进行深入讨论,促进了相互间沟通和交流,有效发挥了教学督导“导向”作用。(三) 立即有效反馈评教结果将全校评价分析结果及各学院评价结果、分析图表一起反馈给各二级学院领导,方便各学院能够立即掌握本部门整体教学水平和老师教学质量;同时促进任课老师从本身找到问题之所在,不停改善教学方法,提升教学水平。五、建设目标教学督导评教是教学管理中心步骤,是教学质量控制关键手段;为使教学督导评教工作深入规范化、制度化,增强督导有效性、可操作性和评教客观性、公正性、正确性,建设本教学督导评教系统:1、为
20、各教学单位、教学管理部门制订相关政策、要求和方法提供客观依据,为全方面提升教学质量提供保障。2、经过督导评教信息反馈,帮助任课老师正确定识自己教学能力,了解自己教学水平,以充足发挥本身优势,不停自我完善,推陈出新,提升教学质量。3、调动老师搞好教学工作主动性和主动性,促进师资队伍群体优化,有力推进教学改革和师资队伍建设。4、为老师评优、晋级、晋职及津贴分配提供关键客观依据。六、系统功效需求系统用户有四类:学生、老师和系统管理员(简称管理员)、督导教授。1 学生功效需求系统中学生用户功效关键实现修改自己信息,修改自己登录密码,添加评定信息。2 老师功效需求系统中老师用户功效是修改自己密码,查看自
21、己评定信息和查看自己课程信息。老师用例图图所表示。 老师用例图3 管理员功效需求系统中管理员关键是对老师和学生进行管理,其中关键需求是新闻管理,学生管理,老师管理,基础管理,指标管理,评定管理,评定结果查询。管理员用例图图所表示。 管理员用例图4 督导教授功效需求(1) 查询本院(系)老师评价信息和老师基础信息(2) 增加、修改、删除本院(系)老师领导评语5 系统开发环境系统开发环境包含:(1)Visual Studio (2)SQL (3)浏览器6性能需求任何软件全部有它性能需求。在正确要求企业中,软件性能是必需考虑。软件性能关键从以下多个方面展示、(1) 效率。时间就是金钱。在大型企业中,
22、对软件效率含有严格要求,一定要控制好软件响应时间。(2) 磁盘容量。磁盘容量不足会造成数据出现问题。所以要定时对数据库进行维护,导出备份数据。(3) 需求问题。考虑对不一样用户权限问题,设计不一样权限7 犯错处理需求系统犯错应含有一定应急处理能力。关键表现在:(1) 输入错误问题。在用户输入错误后,提醒用户输入正确字符。(2) 尽可能避免系统内部出现问题,造成系统犯错(3) 输入信息你、不足时,提醒用户补全信息8 可靠性和可用性需求(1) 确定输入界面,确保信息格式符合数据库要求(2) 制订可靠维护工作七、总体设计(一)设计思绪1、系统管理包含评价指标管理、课程管理、人员管理等2、教学督导评教
23、包含学生评教、同行老师评教、督导评教3、结果查询包含学生查看评价结果、老师查询评价分数及留言,教学督导按课程、老师、部门查看评教结果统计数据。(二)总体架构设计本项目功效复杂、性能要求高,必需全方面考虑基础支撑平台、资源、系统功效和应用平台功效,做到统一设计、逐步细化、模块化实现,才能确保项目能够顺利实施,达成预期目标。本平台含有优异性、可移植性、开放性和兼容性。系统采取架构技术,将业务处理、业务工作步骤、数据标准、信息交换、业务节点分布等内容进行了归并和整理,形成了一个系统应用平台。它是一个网络版软件系统,前台有用户端,关键是用来采集数据,数据不用管理员自己输入,经过互联网由各个角色用户自行
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