![点击分享此内容可以赚币 分享](/master/images/share_but.png)
中小型民营企业人才流失与防范对策研究应用.doc
《中小型民营企业人才流失与防范对策研究应用.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《中小型民营企业人才流失与防范对策研究应用.doc(26页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、 成人本科生毕业论文(设计)题目:中小型民营企业人才流失和防范对策研究 以浮云网络科技(天津)为个案 夜大学 函授 脱产 高自考 准考证号: 姓 名: 王璐 专 业: 人力资源管理 学 院: 政治和行政学院 完成日期: 10月 指导老师: 兰芳 中小型民营企业人才流失和防范对策研究以浮云网络科技(天津)为个案摘要:现在伴随中国经济不停发展,中小型民营企业在中国经济社会发展中起着关键作用,是大企业所难以替换。但因为中小型民营企业从物力、财力、福利待遇等各方面远不如大企业,往往人才流失率相当高。本文将以浮云网络科技(天津)为个案,采取文件法、网络法、群体访谈法和电话沟通相结合等形式,对该企业基础情
2、况,人才流失现实状况,原因进行调查研究,进而有针对性地提出防范方法。关键字:中小型民营企业 人才流失 防范方法Small and medium private enterprises Talents Loss and Prevention Measuresclouds Network Technology (Tianjin) Co., Ltd. as a caseAbstract:Nowadays, with the continuous development of Chinas economy, small and medium-sized private enterprises in C
3、hinas economic and social development plays an im- portant role, it is difficult to replace large enterprises. But due to the accessory power of sm- all and medium private enterprises, financial benefits than large enterprises, often the loss of talent rate is quite high. The cloud network technolog
4、y (Tianjin) Co., Ltd. as a case, using t- he methods of literature, combining network method, group interviews and telephone com- munication form, the basic situation of the company, the actuality of the brain drain, the rea- son was investigation and study, and to put forward preventive measures.Ke
5、y words:Small and medium private enterprises brain drain preventive measures目 录一、人才对中小型民营企业关键性1(一)中小型民营企业概念1(二)人才流失概念1(三)人才对中小型民营企业关键性1二、浮云网络科技(天津)人才流失现实状况和关键问题2(一)企业基础情况2(二)企业人才流失现实状况和关键问题3-6三、浮云网络科技(天津)人才流失原因7(一)企业内部管理混乱,对职员福利保障问题意识淡薄7(二)企业人员晋升难,发展空间小,部分职员对本身职业计划比较迷惘7(三)企业处罚制度过多,对职员过于苛刻8(四)企业内部人员不
6、友好,人员之间缺乏沟通交流8(五)企业领导在引进人才方面存有偏见,平时缺乏对职员信任8四、浮云网络科技(天津)人才流失防范对策9(一)建立完善企业管理和薪酬绩效考评制度,有效保障职员应享受福利9(二)建立完善人员晋升机制和职员职业生涯计划体系,给职员宽广发展9空间9(三)建立完善奖惩制度和职员激励制度10(四)企业应主动组织职员群体活动,改善职员之间关系10(五)企业领导应转变自己见解,处于公正角度去衡量职员好坏11结束语11参考文件12附录13-19一、人才对中小型民营企业关键性(一)中小型民营企业概念对中小型企业定义各国划分标准皆不相同,“中国依据工业和信息化部、国家统计局、发展改革委、财
7、政部研究在6月18日公布了工信部联企业300号中小企业划型标准要求,要求了中小型企业各行业划型标准。中小型企业各行业划型标准表依据工信部联企业300号中小企业划型标准要求所制作,见附录1-1 “所谓民营企业,从广义上来讲是指全部非公有制企业只要没有国有资本企业均属民营企业,从狭义上来讲是指私营企业和个人企业,本文所研究个案企业属于私营及个人企业。” 2(P3)所以能够总结出中小型民营企业是指符合工信部联企业300号中小企业划型标准要求中所要求各行业划型标准无国有资本私营企业和个人企业。(二)人才流失概念“人才指含有一定专业知识或专门技能,进行发明性劳动并对社会做出贡献人,是人力资源中能力和素质
8、较高劳动者。具体到企业中,人才指含有一定专业知识或专门技能,能够胜任岗位能力要求,进行发明性劳动并对企业发展做出贡献人,是人力资源中能力和素质较高职员”。3(P24)依据每个企业行业不一样,对人才类型划分各有不一样见解。中小型民营企业人才划分大致分为四种:管理型人才、专业技术型人才、技能型人才、辅助型人才(服务型人才)。管理型人才即指企业中决议者和领导者。专业技术型人才是指拥有中、高级专业技术职称,对某首先技术能力突出专业人员。技能型人才多指中高级蓝领,拥有中高级技能职称技工或技师。辅助型人才是帮助前3者人才共同完成工作服务类人员。“所谓中小型民营企业中人才流失是指从企业中获取物质酬劳,为企业
9、发展做出较大贡献,在某领域或某方面有专题技能,被企业认为是人才职员,终止和企业间雇佣和被雇佣关系过程。” 2(P3)(三)人才对中小型民营企业关键性人才是中小型民营企业关键,决定了企业生存和发展,在中小型民营企业中占据着关键地位。一个企业中有着不一样类型人才,上述所说四类人才在企业中全部是必不可少。人才对企业价值不可小觑,她们在某首先能力较为突出,有专业知识技能过硬,有拥有经验丰富管理才能,还有头脑灵活,含有高天分创新性,这些人才是企业关键培养对象,为企业发明最高利润,对企业发展做出了巨大贡献。不一样类型人才在企业中发挥着不一样作用,甚至有很多中小型民营企业不惜花重金来聘用人才,企业人才越多,
10、这个企业赚取利润将越丰厚,实力就越强,企业未来发展必将越来越壮大。相反,企业人才匮乏,为企业发明利润就少,连续下去,企业将逐步衰退。一个企业假如没有些人才,只依靠部分没有才能一般职员往往她们专业技能性通常,没有较高工作能力,无法为企业带来更大利益,那么这么企业肯定是无法存活。中小型民营企业不管从物力,财力,薪资福利等各方面均无法和大企业相抗衡,造成中小型民营企业人才流失率普遍严重,人才频繁流失就意味着企业要投入更多资金和精力引入更多人才,企业利润将亏损,所以降低人才流失率是中小型民营企业首要任务。二、浮云网络科技(天津)人才流失现实状况和关键问题 (一)企业基础情况浮云网络科技(天津)成立于,
11、企业在天津市河东区十一经路鼎泰大厦,是一家新型互联网营销型民营企业,属于工信部联企业300号中小企业划型标准要求里中小型企业各行业划型标准中信息传输业,企业经过网络、电视、广播、户外广告、传统渠道等多个营销渠道进行推广,集仓储、物流、运行、管理、投资为一体,并拥有专业素质和实战经验关键团体。企业现在运行产品项目有:韩国大宇电子进口家电、海尔电器、九点按摩椅,是韩国大宇电子北方总经销,海尔净水及九点按摩椅天津总经销。大宇汉字网站正式上线,为大宇企业在中国建立官方形象,同期开通微信公众平台。开通设置专业400客服呼叫中心,售后服务覆盖全中国大多数县级以上城市。现已在天猫、京东、苏宁、国美等主流网络
12、平台开设品牌旗舰店,并服务10万级以上终端用户。大宇家电品牌在京东和天猫等大平台上,已经荣获冰洗类目top10优异成绩。而且企业在也开始涉猎餐饮业,以自创品牌“虾簋”,引进优质盱眙龙虾和专业龙虾厨师,以天津开始做试点和当地各大餐厅和酒店合作,同时用互联网方法组织线下活动,同时开始线上营销。研制金牌十三香口味赢获广大吃货粉丝热捧。现在企业职员98人,平均营业收入在万元左右,起源于浮云网络科技(天津)人事部撰写符合工信部联企业300号中小企业划型标准要求里中小型企业各行业划型标准中信息传输业所要求中小型民营范围。企业分别由销售中心、网站运行技术中心、售后中心、人事行政中心和财务中心五大中心组成,销
13、售中心分为3个销售团体,每个团体全部有一名团体长,网站运行技术中心分为运行部、美工设计部、IT部,3个部门均由运行技术总监负责领导,售后中心分为售后服务部和物流仓储部,2个部门各自有1位部长,人事行政中心分为人事部和行政部,财务中心设置了财务主管、会计和出纳等岗位。信息起源于浮云网络科技(天津)人事部,浮云网络科技(天津)组织架构图见附录1-2现在企业在职职员共98人,总经理1人;副总经理1人,年薪15万,这两位全部属于企业高级管理人才;销售中心中销售团体长3人,无责底薪为元,销售代表33人,无责底薪为1500元,共有26名人才,占总人数26.53%;网站运行技术中心运行技术总监1人,月薪70
14、00元,运行专员8人,美工设计6人,月薪范围为3000-4000元,网站开发6人,月薪范围为3000-5000元;共有16名人才,占总人数16.33%;售后中心售后服务部长、物流仓储部长各1人,月薪范围3500-4000元,售后客服20人,物流专员5人,库工1人,月薪均为3000元,该部门有些人才18名,占总人数18.37%;人事行政中心人事行政主管1人,月薪4000元,人事专员2人,行政专员2人,月薪均3000元,前台1人,月薪2500元;财务中心财务主管1人,月工资4000元,会计2人,月工资范围为3000-3500元,出纳2人,月工资3000元,人事行政中心和财务中心各有些人才3名,各占
15、总人数3.06%。企业人才数占总人数69.39%,多数职员月工资范围在3000-4000元左右。数据信息起源于浮云网络科技(天津)人事部,浮云网络科技(天津)各部门岗位人数及薪资情况统计表见附录1-3企业现在拥有硕士学历1名,占总人数1.02%;本科学历24人,占总人数24.49%;大专学历38人,占总人数38.78%;中专学历33人,占总人数33.67%;中专以下学历2人,占2.04%。拥有大专和中专学历职员居多,大专及以下学历职员占据了74.49%,本科以上学历职员仅占25.51%, 企业职员整体学历水平并不高。数据信息起源于浮云网络科技(天津)人事部,浮云网络科技(天津)职员学历示意图见
16、附录1-4企业中多数全部是年轻职员,25岁以下者有33人,占总人数33.7%;26-30岁共30人,占总人数30.6%;31-35岁者20人,占总人数20.4%;36-40岁有10人,占总人数10.2%;41-45岁3人,占3.1%;46岁及以上2人,占2%。企业30岁及以下职员占总人数64.3%,占据了企业人数二分之一以上,36岁及以上仅仅占了15.3%。数据信息起源于浮云网络科技(天津)人事部,浮云网络科技(天津)职员年纪示意图见附录1-5(二)企业人才流失现实状况和关键问题浮云网络科技(天津)成立于,企业各项运行产品在各大网络平台大卖,深受广大用户喜爱,同时引进各方面人才。现在为,十二个
17、月中已过去六个月,所以选择了企业-上六个月人才流失现实状况进行分析。企业步入正轨后开始引进各方面人才,-上六个月企业共引进人才132人,从中流失人才共64人。引进人才22人,从中流失了8名,人才流失率占36.36%。因业务需求急需扩招,引进人才70人,从中流失人才36人,人才流失率占51.43%,和相比竟增加了15.07%。因企业成立时间并不长,管理制度和相关福利并不完善,人才大量流失肯定和这些情况全部是分不开,因为这些问题并没有立即得到改善,造成上六个月人才流失情况更为严重,在引进40名人才中流失了20人,人才流失率占50%,六个月时间人才就流失了二分之一。现在企业人才流失情况能够说是相当严
18、重,而且人才流失率逐年增加,假如按这么趋势发展下去,将一发不可收拾。人才不停流失,企业就肯定加重了招聘量,需要花费超额招聘费用引进更多人才。人才频繁流失不仅使企业利益受损 ,而且也损害了企业名声,形象。求职者给企业投递简历不仅变得寥寥无几,连能够到企业参与面试人员也屈指可数,人才招聘越来越艰苦。因企业人才流失较多,所以上六个月本估计引进人才80人,但最终并没达成准期目标,只招到了40人。浮云网络科技(天津)-上六个月引进和流失人才信息数据起源于浮云网络科技(天津)人事部,浮云网络科技(天津)-上六个月人才流失统计表及示意图见附录1-6企业在-上六个月引进人才132人 中,拥有硕士学历4人,占总
19、数3.03%;本科学历有70人,占总数53.03%;大专学历37人,占总数28.03%;中专学历19人,占总数14.39%;中专以下学历2人,占总数1.52%。企业引进人才本科以上学历占了56.06%,中专以下学历占15.91%, 引进人才文化程度比较高,普遍全部是大专以上文化水平。在-上六个月流失64名人才中,本科及以上学历有49人,占总人数76.6%;大专学历有10人,占15.6%;拥有中专及以下学历5人,占7.8%。浮云网络科技(天津)-上六个月引进和流失人才信息数据起源于浮云网络科技(天津)人事部,浮云网络科技(天津)-上六个月引进和流失人才学历示意图见附录1-7企业流失高学历人才较多
20、,意味着企业职员整体文化水平降低了。学历高且能力较强人才在企业积累一定经验后,自然会有愈加好工作机会和发展,很多中小型民营企业包含本文所研究个案企业并不重视人才培养,尽管她们为企业发明了更高利润,不过领导仅把她们当成为企业获取利润工具,整天没日没夜工作,甚至一职多用,但最终得到工资并不丰厚,多数人才当本身企业工资待遇达不到自己所期望,必将会跳槽到薪资待遇更丰厚企业去寻求更大发展,而且很多重人才大企业愿意花重金聘用和挖掘人才。浮云网络科技(天津)中人才关键可分为中高层管理人才、运行技术人才、业务人才、服务型人才四种。中高层管理人才为各部门责任人,即团体长、主管、部长、总监等等级领导人,运行技术人
21、才多集中在企业网站运行技术中心,业务人才多集中在销售中心,服务型人才则关键集中在售后、财务和人事行政中心。企业在-上六个月流失64名人才中,从销售中心流失33人,占总数51.6%,其中业务人才有30人,占46.88%;从网站运行技术中心流失19人,占总数29.7%,运行技术人才流失17人,占26.56%;售后、财务和人事行政中心流失人才较少,共有12人,占总数18.7%,所以对应服务型人才流失人数也较少,共有9人,占14.06%。企业中高层管理人才在各部门流失8人,占总数12.5%,浮云网络科技(天津)-上六个月流失人才信息数据起源于浮云网络科技(天津)人事部,浮云网络科技(天津)-上六个月流
22、失人才部门及人才类型示意图见附录1-8相对于其它类型人才流失率,百分比最低,但也不容小觑。中高层管理人才在企业部门中起着领导作用,人脉很广,这么人才流失,极可能会挖走企业部分人才或自己心腹,甚至严重话还会挖走整个团体,给企业造成极大影响。能够看出企业在销售中心流失人才最多,其次就是网站运行技术中心,相对应业务人才和运行技术人才流失也最多。销售中心和网站运行技术中心是企业最关键部门,在这两个部门工作业务人才和运行技术人才往往最轻易接触到企业商业机密和关键用户,伴随这两种人才大量流失就有可能见面临企业商业机密泄露和关键用户流走威胁,如若任由其发展下去,对于企业来说就是致命危险。企业在-上六个月流失
23、64名人才中在工作3个月以内流失有23人,占总数35.9%;在工作4-6个月流失有13人,占总数20.3%;在工作7-11个月流失有8人,占总数12.5%;在工作满1年流失有20人,占31.3%。浮云网络科技(天津)-上六个月流失人才信息数据起源于浮云网络科技(天津)人事部,浮云网络科技(天津)-上六个月人才流失时段示意图见附录1-9企业试用期为3个月,在试用期内流失人才最多,属于企业和职员双向选择期,也是人才流动最高时期,当度过试用期后人才流失率普遍下降,在工作7-11个月阶段,人才流失情况相对比较稳定,当工作满1年,人才流失人数又迎来了高峰,显然这个时间段流失人才已经积累了一定工作经验,假
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 中小型 民营企业 人才流失 防范 对策 研究 应用
![提示](https://www.zixin.com.cn/images/bang_tan.gif)
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【快乐****生活】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【快乐****生活】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。