文娱传媒有限责任公司创业谋划书.doc
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福建工程学院管理学院《创业教育》课程作业 【文娱传媒有限责任公司】 (社会)创业计划书 专 业: 公共事业管理 团队名称: 赌一把 团队负责人: 盛 庆 3111709113 团队成员: 张洁玉 3111709112 韩 玮 3111709102 潘 蕊 3111709121 兰 英 3111709117 李政文 3111709114 王金辉 3111709104 2013年6月26日 前言 改革开放以来,我国经济的快速发展带动了我国的文化产业的不断发展,文化市场越来越繁荣。而作为新时代的大学生这一很潮的群体,在创业的道路上当然也要来文化娱乐市场上分一杯羹。 我们知道近两年微电影行业的悄然雄起,在大学校园里也掀起了一阵阵的热浪,各大高校青春学子争相拍出一部部很好地作品。而微电影对于普通的大学生来说是可想而做不到的事情。针对大学生对微电影的追捧热潮,我们应抓准时机迅速出手以专业创新的手段在这片新兴的市场上抢下一席之地,促进大学微电影市场的规范化和专业化。 大学生活充满了多姿多彩,花前月下的情侣,社团一场场的精彩晚会,是否也存在着市场。随着年轻人的不断开放思想,一次次的精彩“表白门”是不是让同样是大学生的你记忆深刻,一场场绚丽精彩的舞台演出是否也让你惊叹不绝,这是否又是一个巨大的潜在市场呢?我们的回答是肯定的。 转眼又是一年的毕业季,大学生们充满了无限的不舍情节,都想在毕业的时候留下什么做点纪念,毕业照是每年毕业生们不可缺少的部分,但是充满创意的毕业照又有几何,拥有一套完整的毕业影集是不是很重要呢。 因此我们的目标很明显,用我们的创意以及专业化的手段整合大学的文化娱乐资源推进大学文化娱乐事业的更好发展,实现规模化,产业化发展,进而推动我国整个文化产业的多元化发展。 基于此种认识,我们创立“文娱传媒”将立足于现代科技创新背景;着眼于大学文化娱乐行业的现状;专注于传媒策划与营销的创意;以此来谋求顾客满意、企业员工和大学生社会发展的最大需求。 以文促娱,以娱带文,文娱并进,齐头发展。我们的公司坚持稳步发展,以人为本,以科学管理做指导,以创意为源泉,以顾客为导向,以市场为基础,在不远的将来必将有所作为发展壮大、成为大学生文化娱乐行业的龙头。同时我们还坚信,随着文化产业的不断深化改革,我国的文化产业必将屹立于世界强国之林! 目录 第一部分 摘要(执行总结) 5 一、项目描述 5 二、产品与服务 5 三、行业及市场 6 四、营销策略 6 五、资金需求: 7 六、财务预测 7 七、风险控制摘要 7 第二部分 综述 7 一、项目描述(企业描述) 7 1、项目背景 7 2、项目宗旨 8 3、项目介绍 8 二、产品与服务 9 1、产品/服务的一般描述 9 2、产品/服务的竞争优势 9 3、产品/服务的品牌和专利 9 4、产品/服务的研究和开发情况 9 5、开发新产品/服务的计划和成本分析 10 三、行业与市场分析 10 (一)、宏观环境分析 (PEST分析法) 10 (二)、行业环境分析 10 (三)、目标市场分析: 11 (四)、竞争对手分析 : 11 (五)、企业自身综合分析 (SWOT分析法) 12 四、市场营销 12 1、市场计划 12 2、销售策略 13 3、渠道销售与伙伴 13 4、销售周期 14 5、定价策略 14 6、市场联络 15 五、运营设计计划 15 1、管理团队 15 2、盈利模式 17 六、实施进度计划 17 1、短期目标(1—2年) 17 2、中期目标(3—6年) 18 3、长期目标(7—10年) 18 七、财务分析 18 1、资金来源及运用 18 2、投、融资可行性分析 18 3、主要财务假设 18 4、成本核算(单位元/每年) 19 5、利润表: 19 6、资产负债表(单位:万) 20 7、会计报表分析 21 八、风险控制 21 1、风险类型 21 2、解决方案 22 第三部分 附录 22 附录一、董事会成员及团队成员名单及简历 22 一、董事会名单: 22 二、团队成员: 23 三、个人简历: 23 附录二:主要服务产品 30 附录三、设备清单 30 附录四、利润预估分析表 30 第一部分 摘要(执行总结) 一、项目描述 福州市政府出台了一系列促进文化产业发展的优惠政策,鼓励创意产业发展,因此文化产业蓬勃发展是大势所趋,拥有广阔的市场和优惠的政府政策支持,面临前所未有的大好局面。 文娱传媒有限责任公司,位于福州大学城福建工程学院创业基地,它以创意为先导,以文化为底蕴,以市场为依托,以科学管理为保障,致力于文化、娱乐产品的或服务创造出来后的宣传、策划、制作、市场营销与推广。我们的宗旨是服务与学生,贴近学生,提供广大学生真正满意的产品,让消费群体来宣传产品的优质,市场的反补激发我们提供更好的产品来服务于大家。 我们的运作方式是通过与学生的沟通,为学生提供文化娱乐方面的服务。帮助提供拍摄微电影的需要,社团晚会的策划筹备及舞台搭建,浪漫表白事件以及毕业学生的影集拍摄等等。以创新的理念和专业化的方式给予优质服务。做到与各班级各社团合作的运作方式,实体店面与微博平台整合吸纳各种需求客户。 二、产品与服务 1、我们的产品与服务:我们公司主要的服务的对象为在校的大学生,根据相关的数据显示,大学生的生活的充满丰富性与多样性,所以我们公司根据大学生客户的需求,为客户量身定做富有创意的影集、相册、微电影等。除此之外,我们还可以为需要举办活动的社团策划宣传,制定活动流程,以及部分客户的表白策划等服务。 2、竞争优势:与其他同行相比,我们的团队成员均为大学生,更了解大学生的内在要求,所提供的服务与产品更能贴合广大大学生客户的实际需求。另外,走创新之路,力求与众不同的核心指导思想,也能让我们公司获得更多客户资源。此外,针对大学生客户的消费特点,我们公司会对经常消费的客户给及一定的优惠,一次来保留客户源。 三、行业及市场 21世纪注定是文化主宰的时代,文化的作用也会不断的延伸扩大,在我国政府大力扶持与文化产业相关产业的领域的背景下,文化产业有了较大的发展,但是也存在着深度与广度的不足。随着当代大学生的学习生活的不断丰富,对文化生活的要求不断的提要,为我公司提供了广阔的市场前景。同时我公司从事业务重点立足于大学生,为大学生提供服务。与其他传媒公司相比,我公司服务更加贴近大学生,为大学生提供基本服务,同时我们有合理的定价策略。在未来预期的三年内,我公司将收回成本,并有有大幅度的盈利。 四、营销策略 我们以顾客的需要为出发点,有计划地组织策划各项活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务从而实现目标。 在价格上,我们采取省钱策略,降低成本,将价格定在学生能够承受的范围内,在不突破预算的同时领先于竞争对手,重点关注对我们项目服务感兴趣的顾客,让更多的顾客登录我们的服务网站为重点,努力促使那些已经访问过网站的客户继续光临。 在促销策略上,我们采取人员促销以及建立销售网络。派出推销人员直接与顾客接触,洽谈,宣传商品,以达到促进销售目的。由于我们刚起步没有雄厚的资源,无法在传统营销方式上一掷千金,所以我们更要灵活应变,扬长避短。互联网发展迅速且技术稳定,我们可以可以通过互联网这个平台来实现业务的推广计划,可以采取网上折价促销、网上赠品促销、网上抽奖促销、积分促销等方式来打响项目和产品的知名度。 传媒作为一个传递信息、服务大众的行业它的发展与宏观经济环境息息相关。我国传媒行业在摸索中前进尽管尚未成熟,但随着信息时代的来临与传播途径的多样化它具备着不可小觑的潜力和前景。所以,我们的营销策略有较强的可操作性和有效性。 当然,要想做好营销,对公司内部销售人员的激励是必要的。我们主要着眼一下方面的创新。 激励机制创新:物资奖励加精神奖励。主要采取以下方式:明文规定的物质奖励;事先设定好目标,当员工的表现达到标准时,公司便给予员工奖金或礼物等物质上的奖励;弹性给予的物质奖励,根据员工的工作表现,给予员工额外的物质奖励;给予员工正面的回馈,通过不同的方式,让员工了解他们的工作表现优异;公开表彰员工的表现。 员工招聘创新:招聘的人员以在校勤工俭学学生和有专业特长生为主。这样一方面可以给学生提供更多的实践、就业机会,另一方面有利于成本的节约。 我们的宗旨就是切实以学生利益为出发点,全心全意为学生服务。 五、资金需求: 公司在成立时我们打算通过创业人员出资(每人2万,共计14万);银行贷款10万;以及其他方向包括学校资助、风险投资、社会筹资、股东入股(年终利润按控股比例分摊),合约10万,总计34万元为企业的初始资金。我们主要用于以下资金需求: 投资固定资产:设备的购置,如:电脑、运输工具、舞台设备等。 流动资金:员工工资、租金、保险、业务用品等和许多其他费用等。 综合以上各个费用,估计成本在25万元左右。 六、财务预测 在公司项目开展之前,我们要对公司未来3-5年的业务收入及利润进行预测。我们以年为单位,在公司成立之初,由于市场较为窄,很难走出工院,而且客户较少,第一年财务较为紧缩,盈利为负。而在公司第二年开始由于知名度逐步上升,客户较为广泛,公司实现正常盈利,随着市场的逐步开拓,公司预计3年实现成本回收,开始走上正轨。 七、风险控制摘要 总会有些事情是不能控制的,风险总是存在的,包括(竞争风险、市场风险、财务风险、管理风险、成本风险、信誉风险等)。做为管理者会采取各种措施减小风险事件发生的可能性,或者把可能的损失控制在一定的范围内,以避免在风险事件发生时带来的难以承担的损失,这就是风险控制。风险控制是指风险管理者采取各种措施和方法,消灭或减少风险事件发生的各种可能性,或者减少风险事件发生时造成的损失。面对可能出现的问题,就需要对症下药,做好产品和服务的创新,树立良好的企业形象等。 第二部分 综述 一、项目描述(企业描述) 1、项目背景: “十二五”规划后我国政府加大对文化相关产业扶持,提出一系列的优惠政策鼓励文化产业的发展,我国的文化产业在良好的国家政策下呈现井喷的景象,但受到现有的机制和技术水平的制约,所生产的文化产业跟人们喜闻乐见的还相差甚远,庞大的中国市场下却提供不了所需要的文化市场。正因如此,文化市场、存在巨大的商机等待挖掘。去年初,在福州市颁布实施一系列文化产业扶持政策的刺激下,社会资本蜂拥转向文化创意产业的建设,芍园壹号、福百祥1958等一批创意园相继“露脸”,经过一年多来的培育发展,现已渐入佳境,随着越来越多创意产业的发展,它们有望成为推动福州文化产业发展的一股新势力。创意产业是促进文化创意产业加速发展的重要因素,而且对创意城市的形成和发展也将产生全面的推动作用。文化产业的发展是大势所趋,拥有广阔的市场和优惠的政府政策支持,文化产业面临前所未有的大好局面 2、项目宗旨 文娱传媒公司以福州大学城作市场,为其提供文化新产品或服务,充分发挥创意理念,推进文化、娱乐等文化企业的专业化、科学化发展。我们的宗旨是服务与学生,贴近学生,提供广大学生真正满意的产品,让消费群体来宣传产品的优质,市场的反补激发我们提供更好的产品来服务于大家。 3、项目介绍 文娱传媒有限任公司(简称文娱传媒),是一家正在模拟筹建中的文化传媒公司。它以创意为先导,以文化为底蕴,以学生市场为依托,以科学管理为保障,致力于文化、娱乐产品的或服务创造出来后的宣传、策划、制作、市场营销与推广。 公司组建初期约为1-3年,筹划在福建工程学院开设店面,我们经营的范围主要是微电影,影集,毕业相册,表白策划,大学生社团活动策划以及舞台搭建等作为主营项目。我们人员组成以创业团队为主,寻找专业性人才为辅,初期主要采取和制作生产商合作的方式进行利润分配。前期我们主要以加大宣传力度的为主线,采用线上、线下和收集客户信息以及优惠政策四种方式进行宣传。具体我们首先会通过发传单、贴传单的方式让我们产品遍及各宿舍楼、各教学区,让广大学生对我们的产品有个印象了解。然后我们会通过网络平台宣传展示我们的产品,通过微博互动抽奖、与校社团合作等线上方式让我们的产品走入校园。前两种宣传方式是为了让学生对我们的店铺信息有个大概了解,而推广我们的产品,真正获得效益则需要采取收集客户信息的方式和优惠政策相配合,真正做到优惠消费群体的同时为本公司提高效益。具体措施为通过联系各系年级学生会、各班级班委了解各专业的动态信息(比如需要搞晚会或制作班级相册等等),及时为其推出优质的产品为其提供参考,另外通过这渠道收集全校学生的个人信息,然后有针对性的对客户群体进行筛选收集汇总潜在客户群体,作为现在或今后的客源。初期1-3年我们的经营战略以宣传为主,盈利为辅。因此我们的产品会采取极低的优惠活动以此吸引消费群体,让我们的产品成为物美价廉的代名词,为今后公司的发展壮大铺好道路。将来的我们将是引领中国大学生文化娱乐模式的领导者。 二、产品与服务 1、产品/服务的一般描述 作为一个新型传媒公司,我们主打产品就是面对大学生在大学城范围内的微电影和影集制作,毕业相册定制,表白策划,大学生社团活动策划以及舞台搭设计等服提供创新理念与策划等服务。 根据相关的数据显示,大学生的生活的充满丰富性多样,如形式多样的社团活动、班级活动等,为我们的产品了提供广阔的市场的前景。我们公司可以根据客户的需求,为客户量身定做富有创意的影集、相册、微电影等。除此之外,我们还可以为需要举办活动的社团策划宣传,制定活动流程,以及部分客户的表白策划等。 2、产品/服务的竞争优势 我们的潜在客户群是大学城的大学生,根据了解,现在的许多学生都追求新颖,力求与众不同。我们公司的产品就是抓住大学生的这种的心理,根据客户的内在需求,在产品的设计上运用创新思维,力求设计出符合客户要求的产品。此外,针对大学生客户的消费特点,我们会对经常消费的客户给及一定的优惠。国家对于大学生创业给予很多的优惠政策,促使我们的服务价格相对外面的公司较低,这就是我们的竞争优势 3、产品/服务的品牌和专利 我们产品的核心卖点简单来说就是创新,深层次的内涵是为需要给一个本身没有或者缺乏内涵的产品进行“改造”,使之成为一个有文化价值、具有观赏性、实用性等与众不同能满足特定人群需要的产品。对于我们来说,核心卖点是传递给消费者/合作伙伴最重要的产品价值信息。这使得我们的产品能与其他产品相区别,只有与众不同,才能得到认同! 4、产品/服务的研究和开发情况 我公司主要实行综合型经营,在早期,主要面对大学城的各高校进行宣传,打响我们公司品牌的号召力。主要有,大学城范围内的微电影和影集制作,毕业相册定制,表白策划,大学生社团活动策划以及舞台搭设计。至于到了发展中后期,公司的服务范围可以辐射到福州周边,与其他传媒公司的形成良好的合作关系,拓展业务的范围,如各种音像制品的制作和发布、各种影视片、独立电影的策划、拍摄生产、后期包装制作等业务,增加企业的影响力。 5、开发新产品/服务的计划和成本分析 在早期,我们的只要要服务范围为大学城服务内。至于到了发展中后期,公司的服务范围可以辐射到福州周边,与其他传媒公司的形成良好的合作关系,如广告公司,传媒类公司,拓展业务的范围,如各种音像制品的制作和发布、各种影视片、独立电影的策划、拍摄生产、后期包装制作等业务,来增加企业的效益。 三、行业与市场分析 (一)、宏观环境分析 (PEST分析法) 1、政治因素(P):在党的十七届六中全会上提出要推进社会主义核心价值体系建设,为人民提供更好更多的精神食粮,大力发展公益性文化事业,推动文化产业成为国民经济支柱性产业,加快构建有利于文化繁荣发展的体制机制,建设宏大文化人才队伍。“十二五”规划纲要草案首次提出将文化产业作为支柱产业,指出,“繁荣发展文化事业和文化产业。坚持一手抓公益性文化事业、一手抓经营性文化产业,始终把社会效益放在首位,实现经济效益和社会效益有机统一。”温总理在去年的政府工作报告中也提出,“扶持公益性文化事业,加强文化遗产保护、利用和传承。”“大力发展文化产业,培育新型文化业态,推动文化产业成为国民经济支柱性产业。” 2、经济因素(E):随着科学水平的不断发展,我国现阶段的经济发展趋势良好,虽然国际金融危机还在一定范围内影响着经济的发展,但总的来说,我国的经济发展趋势还是被普遍看好的。近几年我国经济高速发展,人们的收入日益增加,人们的消费水平随着收入的不断增加而增加,人们的消费欲望也随之增加 。 3、社会因素(S):随着生活水平的提高,人们的消费结构已经悄然发生改变,由以前的生存需求更多的转向了精神方面的需求,人们消费的时候往往不是看重单纯的使用价值而是更注重其精神内涵。在消费人群中,年轻人的购买能力非常强,他们往往更注重产品或服务的内在,所以具有一定文化内涵或意义的产品或服务更具有竞争力。 4、技术因素(T):我公司人员均是管理以及文化相关专业的毕业生,具有扎实的管理基础,掌握经济学、管理学知识,具有宽阔的文化视野和现代管理意识,熟悉文化法规及政策,具备较强规划、决策、组织、策划、创意以及沟通表达能力,具备较强社会调研和信息处理能力. (二)、行业环境分析 近年来,随着科技的发展和社会的进步,每时每刻都会有新的发明创造出现,每天都有无数新的作品诞生,每时每刻都有人想出名。我们所做的,就是给他们一个机会。只要你有产品、作品、点子以及决心,并能支付的起相应的报酬,我们就可以帮你包装,帮你推广宣传,甚至可以为你做销售。 据了解,目前市场上,一般公司推出新产品都是由公司本身市场部来做宣传,或者请一家广告公司来做广告,很少有专业做推广宣传的团体,尤其是为大学生做文化娱乐服务的企业。并且,现在,很多大学生有些好的微电影剧本可怜都是因为没有专业的拍摄团队而埋没了;每天都有许多人梦想出名;每年夏天都有那么多的大学毕业生因为没有一套完成的毕业影集以及没有另类的毕业照而伤心;每天都有那么多社团学生组织因为没有好的晚会策划以及绚丽的舞台设备而苦恼等等。这些都是我们的潜在客户。因此,我们的市场前景还是很广阔的。 我公司在发展前期起步之时,主要是做一个大学城范围内的推广宣传,由于范围较小,工作量较大,许多专业广告公司不会关注这一市场,而大型公司又不会因为一个小的学生地区市场而影响到整个产品的宣传策略,因此,市场空白较大,利于发展。但由于早期由于知名度、实力、影响力等较为小的原因,发展起步较为困难,因此,我们的目标市场定位为工程学院的学生社团活动策划,以及大学生微电影拍摄等。这些业务规模较为零散,市场壁垒比较薄弱,容易进入。 至于到了发展中后期,我公司会与市场企业形成良好的合作关系,并进一步进军大学城各个学校,并在相关行业形成自己的利益集团,届时,我公司将在福州大学校园文娱传媒行业站稳脚跟,并有一定的行业地位,占有相当一部分的福州市场,更不惧他人挑战。 (三)、目标市场分析: 近年来,随着大学生课余文化生活的不断丰富,大学生对于文化生活的要求不断的提高,我们公司就是立足于福州大学城,服务于大学城全体学生。 据了解,目前市场上,一般公司的客户服务群体并没有专业的服务于大学生的业务,同时收费成本较高。我公司将重点立足于大学生服务,为大学生提供微电影、拍摄和制作影集,毕业设计、表白设计、大学社团活动的策划及场景舞台的搭建等多项贴近大学生生活的服务。因此,我们拥有着广大的客户群体和广阔的市场前景。 我公司在发展前期起步之时,主要是做一个福建工程学院以及周围福建师范大学、福州大学的服务,由于范围较小,工作量较大,同时成本高利润较低,许多专业广告公司不会关注这一市场,因此,市场空白较大,利于发展。但由于早期由于知名度、实力、影响力等较为小的原因,发展起步较为困难,因此,我们的目标市场定位为微电影、拍摄和制作影集,毕业设计、表白设计、大学社团活动的策划及场景舞台的搭建服务。这些行业规模较为零散,市场壁垒比较薄弱,容易进入。 至于到了发展中后期,我公司会与许多企业形成良好的合作关系,并进一步进军广告业、传媒业、影视业、娱乐业、出版业,并在相关行业形成自己的利益集团,届时,我公司将在文娱传媒行业站稳脚跟,并有一定的行业地位,占有相当一部分的市场,更不惧他人挑战。 (四)、竞争对手分析 : 现在也有一部分同学在做文化产业项目,他们有一些优势,但是存在着一些问题,我们公司不仅具有它们具有的优势,而且有效的规避了他们的一些劣势。 1.经营模式:很多的同学都是从外面接一些业务,很零散,而且由于宣传力度不到位,不能很好地满足同学们的需求,而我们公司就定位在学生街,位置固定,方便同学进行联系,并且可以随时知道不足及时改正。 2.业务范围:大学生旅游是一些同学很看重的一个项目,其他还有班服制作等,但是大学生的娱乐活动有着很多的方面,我们的业务范围包括微电影,影集,毕业相册,表白策划,大学生社团活动策划以及舞台搭建等。这就在很大程度上改变了我们的盈利范围。 3.后期保障:由于很多同学都是一个人在做,所以责任承担能力较底,而我们公司不仅人数上比较多,而且有学校资金支持,所以能够承担风险,并能够及时反馈公司不足。 (五)、企业自身综合分析 (SWOT分析法) 1、企业的优势(S):我公司由一群富有创造力的年轻人组成,年轻人思维活跃,创新能力强,富有激情。管理者和员工之间比较熟悉,了解程度高,使得管理能够更多的考虑和了解员工的特点和需求,从而有效地调动员工的积极性和创造性。 2、企业的劣势(W):公司以年轻人为主,由于刚进入社会,社会经验不足,行业的一些潜规则不熟悉,公司刚进入市场可能会遭到其他的同行业竞争者的排挤。公司的 高校市场认可度不高,中国人保守的观念使学生顾客选择时会以资质老的市场公司为优先考虑对象,对新的学生创业公司往往会忽视,所以起步阶段公司的运行比较困难。 3、机会(O):近几年国家对大学生创业的扶持力度再不断加大,对大学生创业给予一定的政策支持,我们可以好好利用这一资源来发展自己企业。另外,近几年微电影在高校很火热,各类文娱活动在高校此起彼伏,另类表白事件频出新闻头版,这其中潜在的市场的消费能力非常大,如何通过分得这一块大蛋糕对我们来说也是一个很大的挑战。 4、现存和潜在的威胁(T):文化市场这一块在国内还不完善,市场缺乏一个有效的管理体制,管理还是比较混乱的,进入这个市场可能会被竞争对手使用不正当的手段打压和排挤。而且作为学生创业项目,具有资金方面的不确定性,机会成本比较大。高校文化娱乐市场还比较复杂,市场变化较快等。 四、市场营销 1、市场计划 校园传媒主要指面向高校大学生的媒体形式和针对高校大学生这一细分群体进行的市场推广活动。我们根据学生顾客的需要,推出能够满足学生顾客需要的项目,主要包括微电影,影集,毕业相册,表白策划,大学生社团活动策划以及舞台搭建等。 首先,我们将目标客户定在在校学生身上,我们对在校学生进行一系列的调查,收集筛选出有用的相关资料,分析资料,针对学生的不同需求推出不同的项目。我们的优势就是能够根据各种学生的不同需求推出各种不同的项目以此满足他们的需求。我们的目标市场主要在校园,服务对象主要都是学生,考虑到学生每个月的生活费等因素,我们在价格的制定上一定是学生都能够接受的。在方式上,除了主要的项目,我们还包括出租各种道具以满足更多的学生。任务分配上,各个部门履行自己的职责;时间上,无论何时,只要学生有需求,我们就帮忙出谋划策;需要资源上,我们与合作伙伴合作,他为我们提供需要的资源,我们可以为他们公司宣传等。 现阶段,我们的主要任务就是建立起公司在校园本领域的支配力与影响力,加速服务的推出,并对竞争格局与规则施加有力的影响,以此获得市场的主动权。 2、销售策略 这里我们指的是策略而不是短期的计划。我们认为一个好的销售策略不只是公司上层的事,也不单单是市场营销部门的事。产品能否被销售出去,我们的项目能不能使消费者满意,这是我们能否成功的关键。所以我们决定一个策略的计划应该自上而下的经过讨论来决定。 A进行假设性营销计划,根据内部的资金、人才、设备来分析消费群的主要需求。 B收集隔层人员对该计划反感的建议,对其进行补充。作为一个自然人,我们每个人本身是一个潜在的消费者,所以我们坚信,只有当产品打动了自己,才能打动消费者。 C在大学城校园区域内进行试营做市场调研,根据市场反应对策略进行调整与补充。 D确定最后的销售策略计划,并交由各部执行。 3、渠道销售与伙伴 (1)、销售渠道 当我们的项目和营销战略制定好后,下面就是如何以最便捷的方式让消费者了解、接触到我们的产品,即营销渠道的设计。由于我们是文化创意产业,企业营销模式也与传统营销模式有所不同。现今学校大学生社团活动比比皆是,且毕业在即,极具纪念意义的微电影,毕业相册等的需求也与日俱增。因此我们应当将资源优势化为产品优势,挖掘学校内的信息资源,开发出有自身特色的,贴近消费者(大学生)消费需求的产品。 推崇个性,独特是当今大学生普遍特点,所以个性化,特色化的精准营销方式有助于使产品迅速走向市场。针对不同的消费者的不同需求,提供不同的,独具特色的产品和服务。在个性化营销中,渠道扁平化显得尤为重要。公司应当直接面对消费者,直接服务于消费者。避开中间环节,注重倾听消费者最本质需求,制造独具创意且符合消费者需求的产品。 文化创意产品提供的不仅仅是优良品质的产品,更主要是情感体验和感官享受等高层次的精神满足。由于消费者在消费前、消费中、消费后的体验才是消费者行为与企业品牌经营的关键,因此在营销过程中采用体验式营销的方法,更有助于企业品牌的树立。企业营销过程中应注重与消费者之间的沟通,站在消费者体验的角度去审视自己的产品,同时要重视消费者的主动参与。消费者能够参与产品的设计,甚至可以参加产品的生产和消费过程。增加对消费者的情感投入,通过情感交流,增进彼此情谊,满足消费者的情感需求。 文化创意产品的推广,要将现代科技进步的成果运用与营销过程中。应当好好利用时流行于大学生中间的社交网络(如,微博,人人网,QQ空间等)的传播能力,利用网络营销的信息化手段,实现与客户沟通的低成本,高效率。 (2)、合作伙伴 学校社团可作为销售伙伴之一。社团活动参与者众多,且得益于学校资金与场地的支持,活动规模要比公司自己办宣传活动大得多。在承诺为社团活动提供诸如程序策划,舞台搭建等服务,在活动进行的间隙大力宣传公司的产品创意和理念,以社团活动本身作为销售体验的媒介。 校园周边店铺也可作为销售伙伴,购买本公司的产品即可得店铺的优惠券,同时也为店铺做了无偿宣传。 已经购买过本公司服务或产品的消费者,也可作为销售伙伴,可以在给出一定的优惠甚至是无偿服务后,邀请他们身体力行的以消费者的视角在潜在消费者中间宣传消费体验,形成软广告效应。 4、销售周期 (1)初期销售阶段(为期90天) 本阶段主要任务:进行整体的形象及项目进行推广,初步试探校园市场状况目标客户群情况,并及时根据市场信息反馈调整的制定销售策略。 目标:树立良好的项目品牌形象,收集市场信息,目标策划10个项目。 (2)成长期销售阶段(为期150天) 本阶段主要任务:继续项目及形象推广工作,本阶段更要侧重于让大多学生知道我们,同时本阶段需挖掘本公司的优势及满足目标客户要求的买点,开始进行实质性的销售工作。 目标:计划完成40个项目策划,扩大公司的认知程度。 (3)成熟期销售阶段(为期180天) 本阶段主要任务:维持广告热度,利用校园等媒体及促销活动推动销售工作的进行,促成客户的成交。 目标:本阶段的目标是能够让大多的顾客主动找上我们,做好销售管理工作,配置一流的销售队伍及策划队伍。 5、定价策略 本公司定价策略主要有以下几种: 第一,依据成本定价。根据客户要求和前期策划核算成本预算,按照成本预算收取30%-50%的定金,然后开始推广宣传,到后期,再按照实际成本加高20%-50%来收取实际酬劳,当然定制的价格会考虑诸多因素,制定出符合学生消费水平的定价。 第二,满意价格策略,又称平价销售策略,是介于取脂定价和渗透定价之间的一种定价策略。其所定的价格比取脂定价价格低,比渗透定价价格要高,是一种中间价格。满意价格策略采取适中价格,基本上能够做到供求双方都比较满意。 第三,早期可以运用渗透定价策略,运用超低价格来吸引顾客,从而达到有事可做的局面,并进一步占领相关市场。 6、市场联络 由于本身我们自己就是做传媒这一块内容的,所以在广告效果上,我们除了与广告公司合作,通过广告公司帮我们宣传我们的项目外,我们自身也能够策划一些不同于以往形式的宣传方式,达到更好的宣传效果。 我们可以与各大高校的校广播电台形成合作,在每天的电台时间宣传我们公司,让广大学生了解我们公司,了解我们的项目和服务内容,使我们的公司、产品及项目服务深入顾客群。 当然,在这个信息时代,网络宣传是少不了的,我们与各大高校校园网站进行合作,使同学们能够在校园网上了解我们公司以及相关服务,提升学生对我公司的认知度,对我公司有进一步的深入了解。还可以利用微博在上面宣传我们的项目、服务等内容,及时更新相关消息,让更多的学生关注到我们。利用好时流行于大学生中间的社交网络(如,微博,人人网,QQ空间等)的传播能力,不断宣传我们的产品及公司,使影响力更好的渗透到消费群,实现与客户沟通。 虽然我们的主要目标市场是在校园,但是除了内部的联络,外部的联络也是少不了的,我们可以通过各种展会对我们的公司进行宣传,打响我们的知名度,扩大我们的影响力,让社会各界都知道有我们这样一个群体的存在。 为了不和市场脱节,经常性地深入市场进行调研,积极听取各种的建议和意见,不断地调整,加强与客户和合作伙伴的互动,使我们能够更好的满足客户的需求,让公司得到广泛的认可。 五、运营设计计划 1、管理团队:公司性质是有限责任公司,初期组织结构采用扁平式的直线职能制。中后期可以采用以职能划分方式的事业部制组织结构。由股东组成董事会,董事会选举产生董事长,再设置监事会,再实行总经理负责制,下设,财务部、策划部、公关部、营销部、社会实践部五个部门。 1)、部门分工及职位配置(管理机构) 董事会:企业发展到后期,为了扩大市场及企业内部管理能力而成立的组织。主要负责与别的企业进行相关合作的洽谈以及企业内部重大事物的决策。 监事会:企业后期对董事会所作决定惊醒监督 总经理:负责所辖各部诸多事宜及将企业各部与决策层连接起来,是董事会觉得更加科学有效,祈祷桥梁作用。 外事部: (1)市场营销:主要负责市场调研、推广、销售。 (2)社会实践:负责负责与其他企业在社会上的诸多合作事宜。 内事部: (1)财务管理:对企业财务进行管理 (2)策划研究:对产品进行研发策划与市场营销相配合共同研究产品。 (3)公关部:协调公司内部以及外部各种关系平衡等。 2)、关键管理人员 总经理:盛庆 副总经理: 李政文与文化娱乐专业性人才 财务部经理:张洁玉 策划部经理:潘蕊 社会实践部经理:兰英 公关部经理:韩玮 市场营销部经理:王金辉 所有公司成员都是学习管理性的专业性人才,具有广阔的知识背景。 团队合作——紧密的团队合作,明确的部门分工,充满激情的奋斗理念,朝气蓬勃的青春活力都使我们这个集体更竞争力与活力。 3)、公司管理组织模式: (1)总经理→部门经理→职员直接指挥 (2)实行分级管理:由上至下:部门经理对总经理负责,职员服从部门经理工作分配;右下至上:职员有问题向部门经理一处,部门经理向总经理反映。 (3)引入竞争机制、激励机制:重视个人绩效表现,部门经理、主任。员工不固定,能者上。 (4)管理方式人性化:重视调节员工的情绪,发挥积极性,提高工作效率。 4)、激励机制 对本公司而言,公司最大的资产就是员工,我们希望能吸引最好的人才,也希望能留住员工,因此,我们必须提供他们好的福利及远景。除了在薪资、红利及休假方面的福利之外,未来,我们希望订定员工认股的方式,公司每增资一次就保留10%-25%的股份作为员工的认股比例,只要员工在公司服务满一年以上,即可享有这项福利。 2、盈利模式 经营模式主要是横向经营,主要是为大学城各个大学中社团、班级、个人进行服务,通过满足客户的要求,来达到盈利盈利目的。 我公司主要实行多项经营,在早期,主要在福州大学城各学校内进行宣传任务。主要有,拍摄微电影;拍摄影;组织和策划学生的表白策划;同时参与策划大学生社团活动及舞台的搭建等,来达到盈利目的。 我公司在早期还可以与产品业主合作,从产品销售中提成来达到合作共赢的目的,从而解决新产品前期资金周转不灵的现象,从多项产品中持续盈利。 本公司定价策略主要有以下几种: 第一,依据成本定价。核算成本,定价一般高出成本20%-50%。一般按照如下收费:根据客户要求和前期策划核算成本预算,然后按照成本预算收取30%-50%的定金,然后开始推广宣传,到后期,再按照实际成本加高20%-50%来收取实际酬劳。 第二,满意定价策略是一种介于撇脂定价策略和渗透定价策略之间的价格策略。其所定的价格比撇脂价格低,而比渗透价格要高,是一种中间价格。这种定价策略由于能使生产者和顾客都比较满意而得名。有时它又被称为“君子价格”或“温和价格”。 第三,早期可以运用渗透定价策略,运用超低价格来吸引顾客,从而达到公司有事可做的局面,并进一步战领相关市场。 六、实施进度计划 1、短期目标(1—2年) 对一个刚刚成立的公司来说,起步总是困难的,由于资金,人力,经验等的缺乏,时刻都会有问题出现。因而这一时期我们的目标是能打开我们公司的市场。我们主要在我们学校—福建工程学院宣传我们的产品与服务,让学生们对我们有初步的了解并通过做活动逐步将我们的特色体现出来,逐步占领学校的市场。 2、中期目标(3—6年) 经过一段时间活动的策划,我们逐渐发现自己的优缺点,我们此时会逐步改正。我们此时期公司已逐渐在大学城打响了名号,公司有了基本的立足。市场也不断扩大,我们不仅仅拍摄影集和视频等,我们也做学校一些大型的活动如毕业晚会等的策划。 3、长期目标(7—10年) 这时期我们公司的目标是我们公司已有了相当的规模,已经牢牢占据了大学城这个市场。我们成为整个大学城影集拍摄、视频制作以及活动策划等全面的制作公司,此时期我们已不需要去各大高校宣传,我们在各高校已经树立了较好的信誉和名声。因为我们将目标群体定位大学生,所以此时福州市的大学城我们公司的业务已经全面开展,所以我们的长期目标是走出福州,在福建省树立良好的品牌效应,占据整个省的市场份额。 七、财务分析 1、资金来源及运用 资金来源:创业人员出资:每人2万,共计14万 银行贷款:10万 其他:包括学校资助、风险投资、社会筹资、股东入股,合约10万 总计:34万 资金运用:办公地点、电脑、运输工具、舞台音响设备、人员工资以及社会交际。 2、投、融资可行性分析 股本结构中,创业人员出资和银行贷款为主,风险主要为早期创业人员承担,接受社会资本和金融资本皆为小额资本,筹资较为容易。且国家对大学生创业和中小企业贷款有政策支持,我校设有专有的创业基金,融- 配套讲稿:
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