新编人力资源基本流程操作规范模板.doc

人力资源基础步骤操作规范
基 本 程 序
应 用 表 单
说 明
人员招聘
依据

1.《人员需求计划表》
2.《人员需求申请表》
1.依据《人员需求计划表》编制年度招聘计划。
2.各部门依据计划和岗位余缺.编制增补招聘计划和人员贮备计划。
应聘人员填写人才记录表，对应聘者进行筛选。

1.《应聘人员记录表（1）》
2.《应聘人员记录表（2）》
3.《内部人员竞聘申请表》
1.基层人员填表（1）
2.主管以上管理人员填表（2）
3.内部人员竞聘岗位填表3。
4.要求表格内容填写具体完整。
面试
（初试、复试）

《应聘人员面试评价表》
1.人力资源部查验各类证件原件，预留复印件，对关键岗位需提供户口所在地派出所户籍证实原件。
2.人力资源部初试，用人部门责任人参与复试。部门经理及以上岗位总裁最终复试，基层人员由人力资源部经理或用人单位责任人最终复试。
3.初试.复试面试官均应会签面试意见，人力资源部以最终面试官意见为准。
背景调查

《拟录用人员背景调表》
1.对财务.技术.工程.部门主管级以上管理人员必需进行背景调查。
2.背景调查要尽可能具体统计在表上。
审批确定录用人职员资

1.《新职员录用审批表》
2.《新职员录用工资确定表》
1.录用必需经相关部门会签。
2.新录用职员必需由本人签字确定双方谈定工资。
签署劳动协议及保密协议

1.《试用期协议》.《劳动协议》
2.《保密协议》
3.《续签劳动协议通知书》
4.《劳动协议解除证实》
1.全部企业职员必需签署《劳动协议》。
2.主管及关键岗位须签署《保密协议》。
3.协议期满前30天由人力资源部发出《续签劳动协议通知书》续签《劳动协议》。

建立新入
职职员档案

1.《职员人事档案记录表》
2.《担保承诺书》
1.新职员按要求提供各类证件原件，经人事专员查对复印件签字后归档，并填写《职员人事档案记录表》。
2.新职员签属《担保承诺书》，提供新职员《职员手册》、工作证。
入职引导

《新职员入职引导表》
1.按表单次序及要求由相关部门及岗位人员安排新职员立即熟悉和掌握企业及岗位基础工作环境及要求；
2.参与新职员培训。
新职员上岗

1.《新（实习）职员报到通知单》2.《新职员部门岗位培训表》
3.《新职员岗位培训反馈表》
4.《新职员试用期内表现评定表》
1.开具报到通知单，一式二份，一份报到；一份留存。
2.新职员到岗一周内填写表2.3。
3.新职员到岗30天后填写表4。
职员实习
（试用）
转正考评

1.《实习（试用）职员考评表》
2.《管理层试用期考评表》
3.《职员提前转正申请表》
4.《职员转正自我考评表》
5.《职员转正通知单》
6.《延长试用期通知单》
1.本表仅供实习（试用）人员用。
2.本表由有考评权部门填写。
3.本表仅供于管理层人员使用。
4.职员提前转正必需工作业绩突出并经过考评；
5.凡职员转正本人必需先行填写《职员转正自我考评表》。
6.考评合格后发放转正通知单。
7.考评不合格者解聘或延长试用期。
职员异动

1.《职员内部调动审批表》
2.《人事调动交接单》
3.《职员内部调动通知单》
4.《职员晋升/降级申请表》
1.职员调动由人力资源部实施，其它部门不含有些人员调整权利，基层职员调动由子企业总经理同意，部门经理等级及以上调动由总裁同意。跨子企业调动一律报集团人力资源部办理。
2.全部职员调动必需完整办理交接手续。
3.开具调动通知单，一式二联，留存.报到各一联。
4.依据职员本身表现，有考评权部门或个人均可填写《职员晋升/降级申请表》。
外派支援

《外派支援通知单》
1.子企业内部职员外派支援由人力资源部实施，其它部门不含有此权利。
2.跨子企业外派支援由集团人力资部统一办理。
3.开具外派支援通知单，一式二联，留存.报到各一联.。
职员职务任命

《任命文件》
职员职务变更以企业总裁签发文件为准（具体职务及变更时间）。
假期、调班
申请

《请假申请表》
各类假期.调班必需经书面申请同意。
薪资福利调整

《职员薪酬福利调整申请表》
人力资源部或用人部门提出申请，按审批程序进行审批，最终报总裁同意。
职员培训

1.《年度培训计划表》
2.《培训需求调查表》
3.《培训申请表》
4.《培训通知》
5.《培训满意度表》
6.《培训评定汇报》
7.《 月培训情况一览表》
1.年度培训计划表由人力资源部汇总全部培训需求填写，并按此安排培训计划。
2.培训需求调查由人力资源部办理。
3.全部个人或部门在培训计划表外要参与培训需填写申请表。
4.培训满意度及评定，由人力资源部组织办理。
5.人力资源依据实际培训工作进行统计月培训情况。
职员离职

1.《职员解聘（辞职）审批表》
2.《职员离职谈话表》
3.《职员离职交接会签单》
4.《职员离职员资结算单》
1.全部职员离职必需经过审批会签，部门经理及以上人员报总裁同意。
2.职员离职人力资源部作最终面谈，了解离职原因。
3.全部职员离职全部必需办理《职员离职交接会签单》。
4.在完成交接后，人力资源部出具《职员离职员资结算单》。
编制
职员名册

《职员花名册》
编制全部在职职员具体名册。
注：上述全部些人事资料表单应在人力资源部存档，并有完整统计，以备行政部及审计监察部门抽查。
人力资源专用表格目录

1．《201 年度人员需求计划表》----------------------------------------------------1
2.《人员需求申请表》------------------------------------------------------------4
3.《应聘人员记录表》------------------------------------------------------------5
5.《内部人员竞聘申请表》--------------------------------------------------------7
6.《通知应聘人员面试记录表》----------------------------------------------------8
7.《新职员录用工资确定表》------------------------------------------------------9
8.《续签劳动协议通知书》--------------------------------------------------------10
9．《劳动协议解除证实》----------------------------------------------------------11
10.《担保承诺书》---------------------------------------------------------------12
11.《新职员入职引导表》---------------------------------------------------------14
12.《新（实习）职员报到通知单》-------------------------------------------------15
13.《新职员部门岗位培训表》-----------------------------------------------------16
14.《新职员岗位培训反馈表》-----------------------------------------------------16
15.《新职员试用期首月表现评定表》-----------------------------------------------17
16.《试用期职员考评表》---------------------------------------------------------18
17.《实习职员考评表》-----------------------------------------------------------19
18.《管理层试用期考评表》-------------------------------------------------------20
19.《职员提前转正申请表》-------------------------------------------------------21
20.《职员转正自我考评表》-------------------------------------------------------22
21.《职员转正通知单》-----------------------------------------------------------24
22.《职员内部调动审批表》-------------------------------------------------------25
23.《人事调动交接单》-----------------------------------------------------------26
24.《职员内部调动通知单》-------------------------------------------------------27
25.《外派支援通知单》-----------------------------------------------------------28
26.《请假申请表》---------------------------------------------------------------29
27.《职员薪酬福利调整申请表》---------------------------------------------------30
28.《培训需求调查表》-----------------------------------------------------------31
29.《年度培训计划》-------------------------------------------------------------32
30.《培训申请表》---------------------------------------------------------------32
31.《培训通知》-----------------------------------------------------------------33
32.《培训内容及培训讲师满意度评定表》-------------------------------------------34
33.《培训评定汇报》-------------------------------------------------------------35
34.《 月培训情况一览表》-----------------------------------------------------36
35.《职员解聘（辞职）审批表》---------------------------------------------------37
36.《职员离职谈话表》-----------------------------------------------------------38
37.《职员离职交接会签单》-------------------------------------------------------39
38.《职员离职员资结算单》-------------------------------------------------------40

人员需求申请表
申请部门

填表人

申请原因
□职员解聘 □职员离职 □业务增量 □新增业务 □新设部门
说明

需求
计划
说明
职务名称
工作
描述
所需
人数
最迟上岗日期
任职条件

专业知识

工作经验

工作技能

其它

专业知识

工作经验

工作技能

其它

专业知识

工作经验

工作技能

其它

累计
人
薪酬标准
职位1
基础工资

其它待遇

职位2
基础工资

其它待遇

职位3
基础工资

其它待遇

部门经理
意见
签字：
日期：
人力资源部
意见
签字：
日期：
总经理意见
签字：
日期：

应聘人员基础情况记录表
应聘职位： 是否愿意外派： 是□ 否□ 填表时间：201 年 月 日
姓 名

性 别

出生年月

(一寸免冠登记照)
学 历

专 业

职 称

籍 贯

身 高

体 重

政治面貌

婚 否

健康情况

身份证号码

户口所在地

社保是否已在绍兴交纳过
□是 □否
家庭住址及邮编

联络电话

现地址及邮编

联络电话

个人联络方法
固定电话： 手 机： E-mail：
外语水平

IT水平

教
育
经
历
起止时间
学校
学习内容
取得证书

培
训
经
历
起止时间
培训机构
培训内容
取得证书

工
作
或
社
会
实
践
经
历
起止时间
工作单位
担任职务
上级姓名/电话
月薪
离职原因

家庭组员及关键社会关系
姓名
称谓
年纪
工作单位及职务
联络电话

专业
专长
/技术职称

爱好爱好

关键
工作
业绩
描述
及
自我
评价

奖惩统计情况

应聘
渠道
□ 报纸 □ 网络 □ 现场招聘会 □猎头企业
□ 内部推荐（推荐人： ） □外部推荐（推荐人姓名： ）
相关你以前工作及品德，可否向你现在雇主咨询或咨询你以前所在单位工作情况：

□能 □不能 假如不能请说明原因：
个人
要求
薪酬待遇要求：

其它要求：
其它
n 有没有传染病、职业病历史？ 有□、无□ 假如有，请说明何时何地得过何种疾病：

n 有没有犯罪历史？ 有□、无□ 假如有，请解释犯罪情况：

如遇紧急情况，请通知：姓名： 地址： 联络方法：
本人确保以上所述内容属实无误，没有任何虚假隐瞒行为，不然，本人愿意负担由此产生一切后果，包含接收企业单方面无条件解除劳动协议。
签字：
以下由人力资源部填写并办理
能够入职时间

实际入职时间

薪资标准（试用期）

薪资标准（转正后）

福利及其它补助

试用期限

协议期限

部门责任人
子企业总经理
人力资源部
集团总裁
集团董事长

内部人员岗位竞聘申请表
申请职位

所属部门

申请日期

姓名

现在所在部门

职务

直接领导

进入企业时间

在本企业工作情况
职位
所属部门
工作起止时间
工作职责描述
薪酬水平

培训经历
培训课程
培训起止时间
培训部门

所受奖励

申请该职位原因

信息起源渠道

你为何认为
能胜任该职位

填写说明：
1．确保您所填信息真实可靠，填完后根据指定日期一并就交到人力资源部
2．请注意职位招聘时间有效性，逾期无效

通知应聘人员面试记录表
填表时间： 年 月 日
序号
姓名
应聘岗位
相关工作经验年限
联络方法
通知面试具体时间
实到时间
录用是否
备注
1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

说明：①姓名栏、通知面试具体时间栏、录用是否栏由人力资源部填写，面试实到时间由前台文员依据应聘者实到时间填写；②人力资源部通知面试将此表填写完成后，应在第一个面试应到一个小时前将此表转交总台文员；③对于未通知应聘人员，由总台依据应聘人员填写应聘表直接补充填写在本表栏目中；④此表由人力资源部统计和保管。

试试关键功效

新职员录用工资确定表

新职员姓名

录用部门

录用岗位

上岗时间
年 月 日
薪资发放时间
每个月10日发放，遇重大节假日向后延迟5个工作日。
薪酬标准选择第 种实施，
本岗位工资按企业要求实施考评发放。
①试用期工资： 元/月； 转正后 元/月
②实施年薪制
年薪 元，试用期工资： 元/月；
转正后 元/月；余额依据企业内部要求发放。
③其它事项
说明

福利待遇
①社会保险
自 年 月 开始缴纳社会保险。（备注说明： ）
②通讯费用
试用期发 元/月，转正后发 元/月。
③其它补助

以上信息由人力资源部填写，填写人签字确定： 确定日期： 年 月 日
管理中心意见： 签字： 年 月 日
核准人（签字）： 核准日期： 年 月 日
以下信息由新入职职员填写
新入职职员身份证号码

银行卡号

开户行

以上薪资及福利内容本人已经知晓，身份证号码、银行卡号、开户行信息由本人自已填写，并确保信息正确无误；因自已填写错误造成损失由本人负担一切责任。同时本人承诺对自已薪资福利绝对保密，如自已泄露愿接收企业一切处理，直至解除劳动协议给开除。

新入职职员确定签字：

确定日期： 年 月 日
备注说明
本表仅供人力资源部和新录用职员查对薪资福利信息用，在经人力资源部核定并经新录用职员签字确定后作为发放工资依据。

劳动协议续签通知书

存根联 编号[ ]年第 号
_____ __职员：您好！
依据《***省劳动协议措施》第三十四条：“用人单位应该在劳动协议期限届满30前，就终止或续订劳动协议意向书面通知劳动者。续订劳动协议，双方协商办理续订手续。”要求，您和企业签署 年 月 日至 年 月 日《劳动协议》期限已近届满。
经企业研究和您续签劳动协议，请收到本通知后于 年 月 日将回执单交由人力资源部，并于____月 日前来人力资源部办理续签手续。期望您能继续和企业合作、为企业服务！愈期将视同不续签协议。
签收人签字：
人力资源部
201 年 月 日

-------------------------------------------------

劳动协议续签通知书

通知联 编号[ ]年第 号
_____ __职员：您好！
依据《***省劳动协议措施》第三十四条：“用人单位应该在劳动协议期限届满30前，就终止或续订劳动协议意向书面通知劳动者。续订劳动协议，双方协商办理续订手续。”要求，您和企业签署 年 月 日至 年 月 日《劳动协议》期限已近届满。
经企业研究和您续签劳动协议，请收到本通知后于 年 月 日将回执单交由人力资源部，并于____月 日前来人力资源部办理续签手续。期望您能继续和企业合作、为企业服务！愈期将视同不续签协议。

人力资源部
201 年 月 日

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

劳动协议续签/终止回执单
人力资源部：:
你部发放《劳动协议续签通知书》已收悉，本人 （同意或不一样意）和企业续签劳动协议并于_ __年_ _月__ _日前来人力资源部办理_____ __(续签或离职)手续。

署名：
日期：

解除劳动关系证实

存根联 编号[ ]年第 号

同志，性别： 身份证号码为： ，该同志自 年 月 日进入我企业担任 一职，劳动协议期限为
年，自 年 月 日至 年 月 日止。
现经双方协商一致，自201 年 月 日起除解劳动协议，终止劳动关系。其社会养老保险缴纳至201 年 月。
社保编号：
特此证实。
成全部粤信科贸（集团）

年 月 日

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

解除劳动关系证实

证实联 编号[ ]年第 号

同志，性别： ，身份证号码为： ，该同志自 年 月 日进入我企业担任 一职，劳动协议期限为 年，自 年 月 日至 年 月 日止。
现经双方协商一致，自201 年 月 日起除解劳动协议，终止劳动关系。其社会养老保险缴纳至201 年 月。
社保编号：
特此证实。
成全部粤信科贸（集团）

年 月 日

担保承诺书

被担保人
姓 名

性 别

出生年月

家庭地址

邮 编

任职部门

职 务

职务等级

到职日期

身份证号码

担保人基础资料（自然人）

姓 名

性 别

年 龄

家庭住址

邮 编

工作单位

职 务

地 址

邮 编

身份证号码

联 系电 话

和 被 保 证 人 关 系

担 保 人 身 份 证 复 印 件 粘 贴 处

担保人（签章）： 日期： 年 月 日

担确保承诺书

甲方：用人单位（全称）: （以下简称甲方）
乙方：职员姓名（被担保人）：__________________ ___（以下简称乙方）
丙方：担保人姓名：____________ ______ （以下简称丙方）

因乙方受聘于甲方工作特殊性，乙方取得丙方同意，丙方就乙进入企业供职提供确保事宜，确保并承诺以下：
一、丙方承诺：含有完全民事行为能力及权力能力，拥有稳定经济起源、正当财产及收入。
二、确保期限：自乙方进入企业工作之日起至办清离职手续前。如有乙方隐瞒相关事实真相为乙方使甲方蒙受经济及信誉上损失之日起5年内。
三、确保范围：丙方以所拥有正当财产及收入对乙方在甲方工作期间有意或过失造成甲方损失应负之民事责任提供担保：
1. 乙方身份、身份证、住址、最高学历真实。
2. 乙方思想正派、身体健康、无任何犯罪前科。
3. 乙方在甲方在职期间能认真根据甲方相关规章、制度，认真推行职责。
4. 乙方在甲方在职期间不侵蚀甲方财物，离职时应遵守甲方相关手续要求，不侵犯甲方权益。
5．乙方在甲方在职期间和离职期间，凡出现以下情形之一者，均由乙方本人负责赔偿，如乙方无能力推行或不予推行时，由丙方负担连带责任。
①泄露甲方经营、销售、财务、人事、商业上机密，由此造成甲方经济及信誉上损失；
②侵占、挪用甲方公款、公物、或损坏甲方公物，致使甲方蒙受经济及信誉上损失；
③所欠甲方借款，和通常从甲方所领取物品未按时归还；
④其它一切不法行为，致使甲方蒙受经济及信誉上损失。
四．乙方担保人如中途退保，应以书面形式通知甲方，等到乙方找到担保人，办理新担保手续后，并得到甲方认可新担保有效后，才能解除担保责任。
五．丙方有下列情形之一者，乙方应立即通知甲方更换担保人，重新办理担保手续，并应于下列事件发生后十五天内，另找到连带担保人。
①丙方死亡或犯罪；
②丙方信用、资产有重大变动，所以无能力担保者；
③不欲继续担保或无能力继续担保者。
六．担保书当事人身份资料及担保人单位出具证实材料作为本担保书附件。
七．确保方法：丙方提供连带确保责任，已经负担确保责任丙方有权向乙方追偿。
八.其它：丙方必需是当地户口；丙方家庭住址、电话或工作单位等情况变更或改变需立即通知甲方；丙方中途退保，必需经甲方书面同意，方可解除担保责任。
九．本担保书经甲、乙、丙签章（名）后正式生效，本担保书一式三份，甲、乙、丙方各存一份。

甲方：

担保人（签字）： 被担保人（签字）：

日期： 年 月 日

新职员入职引导实施表

姓名： 新职员部门： 岗位： 入职时间： 年 月 日

序号
部门
项目
责任人签字
备注（实施情况统计）
1
人力资源部
职员关系主管
查对多种证件原件【身份证、学（位）历证书、职称证书或资格证书、暂住证、照片】，并留存复印件，部分岗位提供户籍证实。

确定试用期限，录用审批。

办理入职手续，建立人事档案，填写《职员档案记录表》、签署《劳动协议》、《保密协议》、《担保协议》等依据用工性质应该签署或办理相关手续。

2
人力资源部薪酬福利主管
确定薪酬标准，在次月发放工资时添加该职员工资名册。

3
人力资源部薪酬福利主管
工装（含头饰、领带）、工卡制作和发放。

4
人力资源部职员关系主管
各部门环境及人员介绍，作息、考勤、用餐、办公环境、基础制度要求等方面内容介绍和讲解，发放《职员手册》。

5
信息管理部
建立职员IT支持事项，并通知职员本人。

6
人力资源部
培训主管
企业组织机构、部门职能、干部队伍、接收新职员培训、实习计划发放、岗位职责、考评方案培训。

7
人力资源部职员关系主管
发放《新职员（实习）职员报到介绍信》，引入用人部门。

8
用人部门
接收新职员，内部调配或以部门名义向行政部申请办公桌椅、电脑等非易耗办公设备。

工作环境介绍如工作区域、就餐、如厕等，同事介绍、安排带训老师

岗位职责介绍、岗位职能安排或调整，并向职员明确相关工作要求和近期工作关键

工作步骤、纪律、规范强调

安排早期工作指导（不少于一周）

签发部门：人力资源部 签发人： 签发日期： 年 月 日

本人已接收上述各项目标培训及手续办理，了解基础岗位信息和工作规范。

新职员署名： 年 月 日

注：本表依次传输到用人部门，最终由用人部门在新职员入职后一周内反馈回人力资源部存档。

新职员报到通知单

存 根 联 编号[ ]年第 号

：
兹有 同志， 年 月出生，文化程度 ，专业 ，现安排至
任 ，于 年 月 日正式入职，请给予接洽安排。

人力资源部
年 月 日

新职员报到通知单

存 根 联 编号[ ]年第 号

：
兹有 同志， 年 月出生，文化程度 ，专业 ，现安排至
任 ，于 年 月 日正式入职，请给予接洽安排。

人力资源部
年 月 日