工程管理部工作流程.doc

工 程 管 理 部

工

作

流

程

(一) 工程管理部部门职责：
1、 配合预算部、市场开发部等部门进行项目前期运作，主要指招投标工作。
2、 工程管理部全面负责工程开工前的准备及审查工作。
3、 负责工程项目的劳务队伍筛选工作。
4、 负责对项目部及单项工程分包商的管理工作。
5、 负责工程施工过程中质量、进度、现场及成本的控制管理。
6、 负责工程竣工验收及移交工作。
7、 对工程管理过程中的文件、资料进行管理。
(二) 工程管理部部长岗位职责：
1、 负责工程管理部的日常管理工作。
2、 负责工程管理部内部各部门之间的衔接及公司内部各部门之间的协调工作。
3、 配合预算部、市场开发部等部门进行项目前期运作，提出合理化建议。
4、 负责组织工程的招投标工作。
（1） 参与合同谈判与合同的签定。
（2） 对各个施工班组队伍进行考察、评价。
（3） 组织编制招投标文件。
（4） 组织项目经理及施工班组进行现场踏勘，进行图纸会审，结合现场问题准备答疑文件。
5、 负责项目管理。
（1） 负责项目的人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。
（2） 项目的目标管理：对项目的整体目标进行明确下达，并将目标进行分解，做到责任到位，并对目标完成情况进行监督检查和调整。
（3） 对项目施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检查。
（4） 对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理。
（5） 负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价。
（6） 对重点工程的《施工组织设计/方案》进行审核。
（7） 监督检查工程和项目文件资料的管理。
（8） 负责各项目之间的资源调配，与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡。

工程管理部工作流程
工作项目
工作内容
负责工程管理部的日常管理工作
对部门的管理工作，包括人员调配、绩效考核、奖惩、人员的培训等。
与其它部门的沟通
１、 投标：负责组织施组编制、现场踏勘、图纸答疑等工作，配合预算审核部进行合同签订。
２、 施工：审核材料计划、工程量进度、决算量、资金计划、机械计划。
３、 完工：工程决算，主要是审核工程量。
项目管理
１、 项目人员管理，包括人员安排、评比等；
２、 劳务队伍选择、材料商的评定；
３、 项目的目标，包括工期、质量要求、成本控制等；
４、 各项目总体管理，施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检查；
５、 监督检查工程和项目文件资料的管理；
６、 负责各项目之间的资源调配，与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡；
７、 每月25日召开工程内部生产协调会议，组织所有项目经理及技术骨干参加；
８、 对工程中出现的重大问题进行决策。

（1）、工程投标流程

放弃
不批准

确定参加投标，工程管理部会同市场开发部准备资格预审文件，按规定要求上交招标单位。
工程部对投标项目进行分析，工程的难易程度，自身所掌握的人力及物力资源，甲方的质量要求及工期要求
参加工程现场踏勘，认真阅读图纸，将图纸与现场答疑问题上报招标单位。
将分析结果上报总经理审批

批准

不批准
进入施工准备阶段
工程管理部配合市场开发部与建设单位签订承包合同。
配合市场开发部参加开标会议。
编制施工组织设计及配合预算部编制预算。

中标

(2)、施工准备阶段流程
A、 工程施工组织准备：

项目部组织准备，管理班组的建立
工程管理部施工组织准备，项目经理及分包队伍的选择等

总经理
上报 审批

审批 上报

审批 上报 上报 审批
分包施工班组组织准备

B、 项目管理控制

项目部管理总计划，人员、进度、质量要求等

总经理

工程部
上报

审批

审批
审批 上报 上报

专项分包单位施工组织方案

C、 工程施工技术准备

a、图纸会审与技术交底

项目部会后施工班组交底
建设单位、设计单位、监理单位参加
项目部问题列单并自审
项目会审记 录
图纸会审、设计交底

b、施工组织设计

工程管理部进行审核优化
上报监理单位
项目部编制总体施工组织设计
专业分包队伍进行专业施工组织设计编制
专业施组上报项目部审查

合格 合格

不合格 不合格
D、 技术管理工作
1. 建立和管理技术图书库，及时购买工程所需的施工技术类图书、标准图集、施工验收规范等，统一管理，复印工地所需。
2. .建立技术人才库，统一管理和调配全司技术人员，开发和培养后备技术人才。通过委托培训或自办培训班的方式，不断提高技术队伍素质。
3. 关注新技术、新工艺、新材料、新设备的推广应用，适时组织工程技术人员及技术工人的培训工作。
4. 跟踪工地施工进程，做好对工地的技术服务工作，帮助其解决技术难题。
5. 及时收缴工程技术资料并归档管理。
6. 冬季休工期间，集中组织项目部管理人员和全体技术人员进行总结工作经验、学习技术业务活动。

（3）、施工阶段
A、 工程质量管理
a、 质量体系的建立
施工班组质量保证体系的建立
项目部的质量保证体系的建立
工程管理部质量保证体系的建立

总经理

上报 上报 上报

审批 审批 审批

质量体系的调整
质量体系的运行与监督检查

质量保证体系：工程管理部质量体系是以工程管理部为第一责任部门，会同各项目经理对项目进行质量监督和检查，并发出整改通知；项目部质量监督体系是以项目经理为第一责任人，会同各专业技术负责人对各班组施工质量进行跟踪检查；对各项目部工程质量监督检查的，工程质量是以项目经理为第一负责人，发限期整改通知；施工班组质量保证体系是各施工班组对自己范围内的工程质量进行自检。施工质量监督为关键点的质量控制。

工程管理部跟踪检查
总经理巡视检查
项目部全面检查
施工班组自检

返工
不合格

b、 质量目标与计划的管理
工程管理管理部质量目标与监督计划的编制
项目部质量目标与质量计划的编制
施工单位质量目标

总经理

审批 审批 审批

上报 上报 上报

质量目标的调整
质量目标与计划的实施
质量目标与计划的监督检查

B、 工程施工进度管理
a、工程施工进度目标和计划管理

工程管理部根据各项目要求及公司内部要求确定施工工期与进度计划
项目部根据项目管理要求及项目实际情况工期进度目标确定进度计划
施工班组根据要求和工期进度目标确定进度计划

总经理

批准 批准 批准

上报 上报 上报

工期目标与进度计划的调整
工期目标与进度计划的落实
工期目标与进度计划的监督检查

b、进度计划的过程控制

项目部进行审批与监督检查检查并调整自身计划
施工班组编制周、月度、季度、年度计划、施工总计划并落实

上报

审批

上报 审批

工程部审批与监督检查对各项目部、施工班组的计划执行进行评价，作出相应的奖、罚等管理措施

上报
总经理

审批

C、工程现场管理

结合施工班组项目部编制配合要求书及安全文明施工管理办法
工程管理部审核各项目需配合相关内容及安全文明施工管理办法

总经理

上报 上报

审批 审批

相关单位和部门
项目部检查、监督、落实现场管理措施
项目部部现场协调各参施单位
现场管理措施的调整

物业安保培训方案
为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求
1）保安理论培训
通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2）消防知识及消防器材的使用
通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。
3) 法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。
4) 工作技能培训

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落