创业专项计划书最终版.doc
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第六届 “创业季•创青春” 创业计划大赛 创业计划书 项目名称:“微卖”旧品回收收购企业 创业团体:戴妤婕 赵帆 龚行 陈丽霞 张清 万飞 日期: .11.20 所在学院名称:湖北工业大学工程技术学院 参赛者联络电话: 参赛者电子邮件: 目录 1实施总结 1 2企业概况 6 2.1.企业团体 7 2.1.1.企业职能 7 2.1.2考评机制 8 2.1.3薪酬机制 8 2.1.4激励机制 8 2.1.5福利机制 9 2.1.6其它人事需求 9 3商业构想 10 3.1项目介绍 10 3.2项目理念 12 3.3项目展望 13 3.3.1创建期 13 3.3.2发展期(3—5年) 14 3.3.3成熟期(5—) 14 4.市场分析 15 4.1行业背景分析 15 4.2目标市场分析 16 4.3竞争者分析 17 5 营销策略 18 5.1产品策略 18 5.2价格策略 18 5.3分销策略 19 5.4促销策略 20 6.项目管理 21 6.1创建标准 21 6.2项目功效 21 6.3项目步骤 22 6.4回收管理 22 6.4.1网络回收 23 6.4.2自主定价回收 25 6.5销售管理 25 6.5.1城市销售 25 6.5.2农村销售 26 6.6物流管理 26 6.7存放管理 26 7.投资和财务分析 27 7.1投资资金使用估计表 27 7.2第十二个月估计投资费用明细表 27 7.3资金筹集计划表 28 7.4长久债务偿还 28 7.5估计第十二个月主营业务收入 29 7.6工资分配表 30 8.关键风险分析和问题 31 8.1存在风险和问题 31 8.1.1外部风险和问题 31 8.1.2内部风险和问题 31 1.实施总结 1.1创意背景和项目标简述 伴随经济日益发展,中国国民收入水平不停提升,家电更新换代频率随之加紧。现在中国废旧家电数量正在急速增加,已经进入家电报废高峰,每十二个月报废量超出1500万台,报废量年均增加20%。 为刺激经济,深入扩大内需,中国在、分别开始开启实施“家电下乡”、“以旧换新”活动。其中中央财政拨20亿元资金用于家电“以旧换新”补助,首批试点地域为北京、上海、天津、江苏、浙江、山东、广东和福州、长沙,参与以旧换新补助家电产品包含电视机、电冰箱、洗衣机、空调、电脑五大类。 数据统计显示,自“以旧换新”补助政策实施开始,截止今年6月底,中国家电“以旧换新”带动新家电销售已突破5000万台。这同时也表明,在这2年多时间,中国大约有5000万台废旧家电被“回收”了。这庞大回收数字背后,我们一样要思索,回收来旧家电怎么处理.在中国环境日趋恶化背景下,旧品回收处理是一个浩大工程。 中国前两年推行家电 “以旧换新”政策,首先能够借此拉动内需,首先更是国家在尝试能否探索出一条废旧电器回收有效路径。从该政策实施推进来看,中国“城市矿山”储量及开发成本、政策宽松等所组成投资选项,无疑将吸引更多人进行旧品回收创业。 即使中国已初步建立起废家电回收处理体系,不过现在该体系关键依靠这几年家电“以旧换新”政策支持。伴随“以旧换新”政策结束,这些正规废家电拆解企业将重新面对二手市场和小型拆解作坊竞争,极有可能又面临“无米下锅”且竞争无序、资源再浪费窘境。所以,能否建立起相对完善有序、激励有效、健康连续回收机制,是实现循环回收、绿色环境保护、做大回收业关键。 中国是一个发展中国家,生产能力还比较低。所以,我们更经不起浪费折磨,生产出来东西应该愈加珍爱它,高效率地加以利用。而在旧品回收方面,除了将其进行专业拆解,可能在很多方面能够向美国学习。在美国普遍采取“后庭拍卖”措施,把不常见东西处理掉。这么做目标倒不在于能卖多少钱,而在于腾出被这些多于东西所占地方,同时使得物尽其用。结合中国人生活习惯,中国人对于小件物品更喜爱自由购置。所以我们对策是做一个旧品超级市场。以超级市场货架形式成列旧品,由用户自主选择购置。我们以低廉价格和优质服务来促进销量。等企业运行到一定规模,我们便将旧品回收所包含领域进行扩张。同时联合,重组,并购,提升企业市场规模和竞争力。联合包含到废品拆解行业厂家,做好废品拆解和利用。促进企业朝专业化,系统化,社会化方向发展,做大微卖企业。 废旧家电就如一座蕴藏着十分丰富资源巨大矿山,怎样变废为宝,实现全方面有效废物回收再利用,是中国建设资源节省型、环境友好型社会关键实践。而她山之石能够攻玉,中国家电回收行业唯有善于吸收学习,勇于迎接竞争,勇于开拓创新,必能搏出新天地。 1.2企业概况及管理团体 企业注册资本100万人民币企业采取网络回收,实体店销售,摆点促销经营模式,仓库和实体店在居民区和高校较多武汉市洪山区南湖马湖村。拥有自己专业网络回收系统和良好上门回收,导购销售服务,和专门旧品销售点和相关分销渠道,并采取现代信息化经营管理模式,有效整合企业回收出售全过程。经过网络积分制激励回收和物主谈价式回收,和实体店和分销点结合出售,使企业成为一家多样化经营旧品回收出售企业。 本着精简高效,突出关键标准,企业创办早期组织结构设计为一铁三角形,总经理,回收,营销紧密联络,相互帮助。充足利用信息管理系统,同时设计了独特等级模式和适合企业激励机制,即发职员热情,确保了企业有序,高效运行,并一直落实“微时”,“微力”,“微浪费”企业文化。 1.3商业构想 企业早期关键回收出售旧家电。依据用户不一样需求我们有不一样回收渠道和销售方法。提供网上预约回收,主动上门服务,帮助物主保管出售旧品,每七天实施降价和保质承诺。当企业运行到一定规模,我们会逐步向旧家俱,旧办公用具市场发展。等到企业成熟以后,会包含到古董,珠宝,玩具,书籍等各个领域。 1.4市场分析和营销策略 我们分别对行业背景,目标市场,竞争者经行了科学分析,得出了旧品回收出售项目是一个搞机会低风险理想业务。就现在而言,旧品回收市场体制不是很完善。竞争者比较多,但大多竞争者为小型个体户。所以本着我们企业创新型回收渠道和价格策略,发展前途是可观。我们目标市场关键是武汉洪山区,武汉周围贫困县城,针对这些市场,我们设计了和之适应价格策略,分销策略。促销策略。 1.5 项目管理 我们项目步骤是 : 废旧物资——集中分拣——仓储——上架——售卖——交易完成 物流——摆点——售卖——交易完成 其中包含到回收管理,销售管理,物流管理,存放管理管理体系,在这一部分会有具体介绍。 1.6投资财务分析 这一部分,我们用了大量表格来说明我们企业估计财务情况。其中包含有投资资金使用估计表,第十二个月估计投资费用明细表,资金筹集计划表,长久债务偿还,第十二个月主营业务收入,工资分配表六个财务相关表格。经以上分析估计我们企业每十二个月全部有相当利润收入。 具体内容请看以下各章分析。 2、企业概况 微卖(wesell)是一家以经营旧品为主回收、出售企业。企业取名重在一个“微”字,意味着“微时”,“微力”,“微浪费”。让大家花更短时间,更少精力,做到物尽其用,降低浪费。企业建立目标是为广大消费者提供一个旧品回收和出售平台。 企业建立也为中国旧品回收也开辟了一个全新渠道——电子商务式回收,交易小报式拍卖,超级市场式出售。我们经过在线提交订单方法使得旧品回收像在线购物那样简单。足不出户,操作简单,省时省力。只需登录微卖(wesell)企业网站,提交旧品回收订单,我们将安排专员上门回收。回收成功后,您将获取积分。分值达成一定额度,您课经过积分在我们旧货市场上换取一份您需要商品。假如您不想把旧品无偿提供给我们,我们能够无偿经过交易小报方法将您旧品进行宣传,帮您把旧货拍卖出去,销售出去钱归您全部,您只需缴纳售价10%管理费即可。我们将回收过来旧品成列在企业超级市场货架上,由用户自主选购,价格低廉,服务周到。真正做到物超所值,物尽其用。 微卖(wesell)经过电子商务式回收,宣传小报式拍卖,超级市场式出售平台,推进旧品正规回收,旧品充足利用,废品无害化处理。微卖(wesell)期望社会各界连个起来,更多支持电子废弃物正规化回收渠道,确保废旧电子产品能够经过科学工艺进行无害化处理。而且,微卖寄望更多人士加入,进而增强全民节省意识、环境保护意识、生态意识。 微卖(wesell)即使成立时间不是很长,不过它完全融入了现代生活元素,符合绿色,环境保护,友好社会要求。它是对二手家电资源进行一个很好回收又利用,她是符合二手家电资源可连续发展战略方针,小而言之是为环境保护和发展做贡献,大而言之是为全社会发展做铺垫。相信在很快未来,微卖(wesell)二手家电回收、出售、企业一定能够做大,做强。 2.1企业团体 2.1.1职能 总经理: a、协调和配合各业务部门,围绕企业经营目标开展各项工作; b、确保企业各类会议和各项活动顺利开展; c、监督各部门工作,在各部门之间形成集体凝聚力。 人力资源部: a、制订企业人事劳动工作规章制度并监督实施; b、编制和实施企业人力资源管理计划,办理职员聘用、调动、解聘; c、负责企业职员人事档案管理工作和职员培训工作; d、主动开展或参与公益活动,树立企业良好形象,提升企业著名度; e、协调企业和政府机构、环境保护机构等部门关系。 法律顾问: a、负责劳动协议制度组织实施; b、协调相关部门处理劳动协议、劳动争议等问题; c、处理相关交易买卖协议。 财务部: a、制订企业财务管理和会计核实制度并监督实施; b、编制企业月度年度财务报表、财务决议、年度财务汇报; c、负责企业会计核实工作,配给对应主管、财税等部门进行年度审计工作,立即正确地申报、缴纳多种税款; d、发挥会计监督和估计功效,保障企业经营活动正常地进行。 市场营销部: a、调查并搜集市场信息、估计销售量; b、负责营销方案策划、实施及安排相关促销活动; c、负责商品销售及批发商联络、负责办理全部手续; d、提供安排、应用和维护和设备选型和引进等一整套售成服务,并提供技术支持和技术培训。 2.1.2.考评机制 职员好坏、绩效高低直接影响这企业整体利益,所以对工作绩效考评不仅能够确定职员应得薪酬,而且有利于取得职员反馈信息,便于据此制订对应认识决议和方法,调整和改善其效能。 考评评定原因共分为三个部分:工作态度评价、成绩评价和能力评价。工作态度部分包含纪律性、协调性、主动性、责任感;成绩评价部分包含质量、数量、教育指导和创新;能力部分包含知识、技能技巧、了解判定、表示交涉、指导监督和应用计划。 2.1.3薪酬机制 本企业将采取分成工资制和结构工资制结合。将工资和营销人员销售业绩挂钩,充足调动职员主动主动性,提升销售额。结构工资制能够反应劳动差异多种要素,能够从劳动不一样侧面反应劳动者贡献大小,发挥工资多种职能作用,适合企业内部大多数职员。除了制订公平合理薪酬制度,还应该在具体实施中,依据实际情况扩大分配,注意分配时公开性和公正性。 2.1.4激励机制 激励标准:将物质激励和精神激励相结合,以激励为主,尽可能避免处罚。选择好激励时间和方法,激励因人而异,尽可能做到公平公正。 激励方法:对于业绩突出职员给较多物质奖励和精神奖励;每个季度评选一次优异职员,给表彰;对于长久加班工作辛劳职员给一定量健康补助,并同意尤其请假;每十二个月评选一次企业年度之星,并为之提供物质奖励和无偿旅游机会。 2.1.5福利机制 职员是企业利润直接发明者,提升企业职员福利待遇是企业应尽责任和义务。企业一方和用人单位经过平等协商,能够就劳动酬劳、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项签订劳动协议。除依据法律确保职员福利待遇外,还会增加附加职员福利待遇,伴随企业发展,企业会提供越来越多福利待遇。 2.1.6.其它人事需求 全职:a.回收、拆解、组装专业人员 :5人 b.程序编写人员:3人 c.网站管理人员:2人 d.仓库管理员4人 e.客服人员:4人 f.财务人员4人 兼职:a、分发交易小报2~3人 b、微博微信平台宣传1人 3、商业构想 3.1项目介绍消费者 网站交易 旧品出售 自主定价 宣传小报 实体店 废品出售 含有废品处理能力企业企业企业 3.1.1网站回收 为消费者提供一个方便快捷旧品回收平台,使消费者足不出户便可处理家中旧品,省时省力,低碳环境保护。同时为实体店提供大量货源。 具体操作以下: i. 消费者登陆我们企业网站 ii. 消费者填写旧货回收信息 iii. 提交订单 iv. 专员上门回收 v. 回收成功获取积分 vi. 积分兑换 3.1.2自主定价 考虑到部分消费者对于自己旧品不接收网上回收方法为我们提供旧品。我们对于这类消费者提供自主定价服务。消费者能够将旧品自己定好价,放置实体店进行出售。旧品卖出后,出售额90%归物主全部。这么做关键确保实体店货源。 3.1.3宣传小报 宣传小报关键发表实体店销售旧品性质和价格信息,方便消费者立即正确地了解到自己所需要旧品信息,方便旧品物主掌握自己旧品出售情况。同时宣传小报将发表我们企业旧品回收出售步骤,让更多消费者了解和支持我们企业。 3.1.4旧品出售 实体店以超级市场式方法出售旧品。将旧品成列在货架上由消费者自主选购。旧品下方写好旧品相关信息,一目了然,降低了聘用销售人员人力费用。确保用户不会遭到因人而异服务态度,确保服务质量。旧品价格每一星期会有相关变动,一是为消费者提供低廉价格,二是经过价格改变促进销售。3.1.5废品出售 对于被判定为废品物品,企业会联络含有废品处理能力企业,将回收来废品再出售给这些企业。 3.2项目理念 我们企业项目理念分为两点:环境保护理念和资源理念。 从环境保护理念上来讲,现在旧品尤其是废品对环境安全存在巨大隐患。小到旧电池随意丢弃会造成井水,河流水质被破坏,大到旧家电零部件老化腐烂造成土壤和大气污染。还有部分难降解旧品随意丢弃或报废,全部会或多或少,或明或暗,直接或间接地破坏自然环境,从而威胁到人类生存和发展。而此时我们将这些大大小小旧品集体回收起来,预防它们被随意丢弃,便于管理。以绿色环境保护形式将其处理,势必降低了它们对环境所带来危害。 从资源理念上来讲,中国改革开放以来,人民生活水平快速提升,光是耐用消费品淘汰速度就很快:平板电视机要换成液晶电视机,半自动洗衣机要换成全自动,单门电冰箱要换成双门,搬新房后家居也要更新,手机换代后需要更换手机。可见很多商品并没有抵达报废期而被市场淘汰,成为旧品,资源浪费可见之大。所以我们企业成立主打理念便是充足做到物尽其用。中国贫富阶级比较显著,有些人淘汰旧品,对于另部分人来说正是需要物品。所以首先,我们回收旧品,帮助大家腾出空间。其次,我们以低价把旧品出售给需要她们人。充足满足调剂需求,充足利用资源。 3.3项目展望 3.3.1创建期 第十二个月 u 创建期间,市场锁定在武汉市场,关键回收和出售就旧家电,在旧家电市场占据稳定地位。 u 建立完善旧品出售分销渠道。从武汉回收可用旧品出售到武汉周围如黄冈,黄石等贫困地域,扩大市场拥有率。 u 利用宣传小报做好交易网站和实体店宣传工作。 u 建立好客服机制,对消费者经行跟踪服务,听取消费者意见,不停提升旧品回收出售配套服务,最大程度满足消费真需要。 u 建立企业组织管理结构模式,次模式设置和利用要以成本最低位标准。 u 对企业职员进行专业培训,使企业管理结构趋于稳定。 u 从企业创建开始,就重视建立企业品牌文化,即要向消费者推广“微卖”文化 u 争取取得政府旧品回收政策支持,在相关方面给一定优惠,减轻企业创业风险。 u 创建企业品牌,申请企业营销专利。 第二年 u 继续保持“微卖”原有市场拥有率,巩固现有消费者消费量。 u 充足利用地理优势,巩固发展对武汉洪山区,武汉周围县城交易,最大程度地抢占武汉汉阳区,武昌区等商业贸易区市场。 u 和更多大型企业合作,将废弃旧品转卖给企业。借助企业废弃旧品处理技术,深入扩大回收量和转卖量。 u 加大“微卖”文化宣传和推广力度 u 参与多种博览会,扩大企业多种宣传渠道。 3.3.2发展期 (3—5年) u 调整企业战略,使“微卖”企业有单一旧家电回收出售模式转向旧家俱,旧办公用具等多品种,多样化经营,不停提升旧品附加值,扩展产业链。 u 充实宣传小报,立即提供多个旧品上架时间和价格变动信息。 u 在各个有潜力地域寻求分销店代理商,扩大企业产品市场普及率。 u 大胆引进人才,资金和优异技术设备,根据国家技术规程和管理模式,规范 “微卖”回收,分拣,销售行为,提升本企业在中国市场上竞争力和信誉度。 u 自主研制和引进中国更有旧品清理,切割,包装技术,建立健全“微卖”企业回收旧品,出售旧品,售后服务体系,确保达成优级商品和服务要求 u 更细致地对所回收旧品经行分内和价格定价,依据市场分析决定旧品出售价格和降价策略。。 u 伴随业务扩大,要做到和时俱进,不停调整企业治理结构,使得企业管理机构和整个回收,销售,形成一个系统。 3.3.3成熟期(5—) u 重视多样化经营,将旧品回收扩展到古董,珠宝,衣服,书籍等各个领域。 u 企业实体店发展成为超级市场形势店铺。 u 在企业设置旧品拆解,组装步骤观光地带;简单旧品拆解组装体验区,从而加强企业“微卖”文化理念。 u 不停完善财务分析系统,控制回收和销售成本,尽可能地使回收—出售百分比趋向合理和科学化,已达成事前估计,事中控制和事后处理 u 重视企业文化建设和管理团体建设,设置企业内部刊物,发扬和深化企业发展理念 u 愈加重视推行企业文化建设和管理团体建设,设置企业内部刊物,发扬和深化企业发展理念 u 愈加重视;推行企业社会责任,是企业社会形象深入人心 u 继续分步推进中国“微卖”企业产业化,集约化经营步伐,并申请企业上市,以提升本企业中国著名度和竞争力,同时扩大资金起源。 4、市场分析 4.1行业背景分析 废旧物资回收利用是再生产资源产业关键组成部分,中国很早就开始了废旧物资回收利用,20世纪70年代以前,以国营回收系统为主形成了遍布城镇回收网络。从1984年开始,中国废旧物资回收市场逐步开放,私营企业和个体经营者大量进入该行业,自发形成以市场机制运运作为主回收市场对于推进废旧物资回收利用起到了主动作用。伴随科技技术飞速发展,中国废旧物资数量急剧猛增。加上社会贫富差距较大,人员流动数量较多。二手市场需求量和货源量很可观。拿旧家电为例,中国二手家电行业运行现在发展形势良好,该行业企业正逐步向产业化、规模化发展,专业、高效、节能是中国二手家电行业运行发展方向,伴随中国二手家电行业运行需求市场不停扩大和出口增加,中国二手家电行业运行将会迎来一个新发展机遇。不过在对武汉及周围废旧物资回收市场进行实地调研过程中,了解了回收市场组织运作现实状况,发觉现在废旧物资回收市场还很不能规范,制约了该行业健康发展。 改革开放以来,计划经济体制下建立国有,集体性质(供销合作系统)回收机构难以适应经济体制改革新形势,相当多企业逐步萎缩,合并,阶梯。一部分进行企业改制,改变管理机制,有了新发展;有(包含部分地域)在政府支持下组建了新废旧物资回收系统。回收市场经营运作方法全部发生了根本改变,现在回收市场大致有三大回收主体:国营物资回收企业,私营物资回收企业和个体回收者,各回收主体组成变现出了显著地域性。现在,武汉市废品回收市场以民营企业及个体回收者为主,从事废品收购商户大多较小,估量约有10000家左右,吸引从业人员约20~25万人;总体来讲在多数地域,民营企业和个体经营者已经成为该行业关键组成部分。各回收主体分别采取不一样经营策略和运作方法。 废旧物资回收市场上,各回收主体经过自己收购渠道单打独斗,进行分散经营活动,组织化程度低,交易方法落后。如此首先造成及猛烈竞争,便有些回收者为寻求更大利益经过不正规回收渠道从事非法经营活动,使整个行业市场秩序混乱;其次,回收经营市场上各微观主体,没有市场货物供给,需求和价格立即可靠消息,不能做出正确判定和决议,增加了交易成本和生产成本。而且从宏观上缺乏对行业动态和政策法规把握,回收经营者不了解整个行业发展方向,不能做出长远投资和经营计划,整个行业难以向更高层次发展。 4.2目标市场分析 据不完全统计,武汉市现有近97家旧品回收站,其中江汉区21家,武昌区20家,洪山区17家,东西湖区13家,蔡甸区11家,青山区8家,黄陂区7家。从业人员630余人,年回收量达10万吨,年交易额约2.3亿元。不过,因为受经济体制改革影响,加之缺乏有效管理和指导,这些回收摊点只是占地搭棚,既不硬化地面,也不采取任何环境保护方法,俨然由过去众多国营废品回收站演变成了“拾荒大军”,她们展现出了分布广散,层次低,规模小特点。其产品附加值低,安全隐患高,劳动条件恶劣,土地占用量大,经营粗放违规,税收流失严重。 相关旧品物主群体,据调查,大约60%以上物主全部能对应环境保护号召,愿意以低价出售方法来处理废品回收问题。只有极少数个体,只有回收商出高价才同意将旧品出售。然而几乎每个家庭里全部有一两件大型旧品被搁置,其中很多旧品是因为物主没有等来旧品回收者上门回收或直接去旧品回收站太过麻烦而被长久搁置在家。所以在旧品回收交易上,回收商要主动提供方便快捷服务,并推崇某一良好营销策略刺激消费者能将手中搁置旧品提供出来。相关旧品消费者群体,我们关键锁定在外来务工人员,来武汉上大学大学生。武汉仍然是一个正在发展城市,商业街范围不停扩大,楼盘推成出新,地铁网络正在建立,各条街道正在修改。这就造成了很多外来务工人员来武汉工作。因为工作地点常常变换,因另外来务工人员更需要旧品消费。武汉各高校每十二个月全部会招大批新生。而大学生通常生活比较节俭,加上现在科技发展飞猛,即使大学生全部爱追赶时尚,不过对时尚飞进步伐仍然只能叹为观止。所以大学生对不太旧电子产品,衣服,书籍等旧品需求量是很大。剩下消费者群体,只要有合理低价策略,对旧品需求也是可观。 当企业发展到一定程度,资金和技术成熟,我们会向农村市场发展。因为旧品对于农村消费者边际消费效用比对于城市消费者大,所以农村旧品市场需求量比城市会大很多。现在,武汉旧品回收企业针对武汉周围农村市场进入不是很深,市场竞争相对城市要小。 4.3竞争者分析 相关旧品回收方面:据不完全统计,洪山区有17个旧品回收站(点)。这些回收站关键经营产品和服务是武昌,汉口,汉阳废品回收,废旧二手家电回收回收,二手办公用具回收,厂房拆除整厂回收,工程拆除,中央空调回收,废旧机械设备回收。二手电梯,酒店整体设备,二手机床设备,二手密炼机,二手硫化机,多种型号二手橡胶机械,二手纺织设备,多种型号轧钢机等二手设备,废旧电缆,废铜等多种废旧物资回收。这些旧品回收后多经过清洗,拆解,重新组装重新卖回市场或将废品中有用零部件或金属卖给材料供给商。这种交易因为消费群体是企业工厂,所以每笔买卖利益是巨大。武汉周围有很多工业园,所以市场环境也是良好。不过拆解旧品成本较高,假如不是进行专业拆解,对环境污染和资源浪费是巨大。旧品回收站拆解地点多以小作坊为主,工作环境恶劣,对人身心健康有着巨大威胁。现在旧品回收站旧品多是靠旧品物主电话联络,然后上门取货而来。因为旧货市场传统买卖模式,常常会发生物主和回收商讨价还价情景,这么极影响回收企业服务质量和企业形象。 相关二手旧货市场方面:武汉关键旧货市场有:前进四路电器旧货市场,堤坝餐饮类旧货市场,武泰闸家居类旧货市场。这些旧货市场货源充足,价格低廉。不过商品市场价格普遍全部是一样,则“低价”对二手旧品经营商优势可视为没有。所以需要一个好价格策略来刺激消费,将“低价”变成真正优势。 5、 营销策略 5.1产品策略: 我们主营是二手家电,经过网站收购二手家电,如:电脑、空调、电视、洗衣机、电饭煲等,以后放在我们专营实体店进行出售。中国二手家电行业运行现在发展形势良好,该行业企业正逐步向产业化、规模化发展。专业、高效、节能是中国二手家电行业运行发展方向,伴随中国二手家电行业运行需求市场不停扩大,中国二手家电行业运行将会迎来一个新发展机遇。 5.2价格策略: 5.2.1 用户谈价 对于靠近全新商品,我们主打用户定价策略。由用户对自己提供商品进行定价,企业负责帮助销售。销售出去后,企业收取其售价10%费用。若一星期没有销售出去,对定价进行5%降价,以防商品积压。 5.2.2 实体店出售 对于网上回收商品,由企业对出售旧品进行定价。 我们定价标准是:靠近全新旧品我们根据新品价格75%进行定价; 状态良好旧品我们根据原价65%进行定价 状态通常旧品我们根据原价50%进行定价 每个星期我们将对为销售出去旧品经行5%降价,以促进消费,以防商品积压。若旧品降价到最开始在实体店标价30%时候,旧品还没有售卖出去,企业则将旧品做转卖给企业处理。(注:经过商品谈价方法回收过来旧品则不作此处理。待旧品降价到所标价格10%时候,我们将和物主联络约定怎样处理该旧品。) 5.3分销策略: 当今世界高速发展,我们眼光必需着眼于未来,未来世界必将是物联网世界,对此,我们确定了区分于传统分销网络分销模式。 首先,面得如此大市场,怎样有效全方面抓住分销商,让其成为企业分销渠道?传统方法是一个个寻求、电话沟通、面谈、展示,已经极难适应瞬息万变市场环境。而经过网络,这个包纳世界工具,能够立即将企业信息瞬间传达成世界每一个角落。经过网络发展分销渠道,无疑将是分销发展肯定趋势。 其次,未来商业发展大趋势,也确立了网络分销,走向辉煌肯定。企业发展肯定是从高成本向低成本转换,从慢速和信息沟通低端向快速高效高端发展。从分销网络构建管理当地化、人力化向异地化网络化自动化转变。网络分销管理,只需经过集成平台,实时管理全球分销网络,了解任何一个渠道终端销售情况,立即统计全部销售情况,为企业产品开发提供第一手信息。 那么我们该怎样做好网络分销呢?从以下几点着手: 1、 网络分销应该作为企业战略计划一个关键,网络经济必将成为未来社会主流形态; 2、 需要对企业电子商务平台进行整合,完成系统化、一体化,发挥协力效应,获取更大突破。 3、 需要构建统一分销管理系统,实时监控和管理各个分销渠道销售情况,进行差异化分销。对不一样分销商不一样销售情况,对返点折扣进行差异化设计。 4、 需要对实现生产、上架同时操作,节省成本,建立快速反应机制。比如产品一出工厂,货物就能够直接同时到全部分销渠道,而且统一库存统计,售出一件,库存改变反应到全部分销商处,实现精细化管理。 5、 要有统一产品展示平台,有一个完整、美观批发商城,是企业和产品形象展示窗口,也是发展分销渠道关键手段。 5.4促销策略 在了解了自己产品特色以后就能够确定对应促销方法和促销产品组合了。先要宣传,让买家知道我们产品存在,方法以下: 1、巧妙利用搜索 当然这里搜索包包含整个网络空间搜索,也包含自己站内搜索。 2、有效地利用空间论坛 有些人认为论坛空间是卖家聚集地方,是卖家上来发帖子地方。其实作为一个卖家,同时也是一个买家,一样有网上购物爱好,所以论坛空间一样也是卖家聚集地方。 3、利用网络上广告宣传 网络广告是最基础也是最传统。像在baidu上竞价排名。 4、 利用QQ网络宣传 现在有多个聊天工具,像QQ,msn,uc,飞信,旺旺,全部能够作为推广一个手段 5、视 频营销技术 视频谈判技术是经过基于因特网实时多媒体系统进行商务谈判技术。交易双方经过在 线 视 频系统,就 交 易 中 存 在 相 关问 题,实时地进行“面对面”交 流 谈 判,以 期 达 到 最 终商业目标。从商业谈判组成要素来看,一套优异基于互联网实时多媒体谈判系统,应包含音频、视频、协同操作、应用程序共享、文字交流和和网站完美结合等功效。 我们准备把视频谈判系统应用于电子商务:推出“微通”和类似于淘宝网“微通讯”;当用户在网站上买商品时,要问询顾主商品情况,只需查看对方是否在线,当雇主在线时,在线图标显示成“和我联络”,立即就能和顾主聊天沟通;当雇主没有在线时,在线图标显示为“给我 留言”,点 击 此 留 言 图 标 即 可 留 言 给 顾 主,待 雇 主下次上线时候,顾主能够看到留言内容并回复。 6、项目管理 6.1建设标准 一是坚持统一计划,合理布局。将市场计划纳入全市城市整体计划,根据促进经济,服务生产,方便生活,完善城市功效要求,对全市各类市场进行合理布局,努力做大做强旧品回收出售市场体系,愈加好地发挥区域性中心城市作用。 而是坚持政府领导,统筹计划,多方兴建,统一监管和“谁投资,谁受益”标准,实施新机制,实现市场投资主体多元化。以流通方法和组织形式改革和创新为切入点,在大市场建设中关键推进连锁经营,物流配送中心和电子商务发展。 二是完善配套设施,实施全方位服务。加强物流信息化建设,提升货物运输效率,完善信息服务,实现管理,经营,交易信息化。 四是根据立足目前,着眼未来,突出特色标准,坚持高标准,高起点,根据现实和可能,从规范整合现行回收者入手,逐步营造出规模优势,规范市场管理行为。 6.2项目功效 a.回收服务功效 经过网络,电话,小区摆点渠道,由企业专业人员上门回收。让消费者能轻松快捷处理旧品占位问题。 b.分拣功效 根据旧品新旧程度,品质情况,集中对回收上来旧品进行专业分类,挑选。清洗,打包 等简单加工。 c.出售服务功效 实体店为城市消费者提供旧品货物,分校摆点为农村消费者提供旧品货物。 d.仓储服务功效 为选择“商品谈价”渠道消费者提供仓储服务。 e.信息共享功效 经过构建交易信息平台,使消费者和企业实现信息共享。有利于消费者立即以低价购置到自己需要物品。同时让选择“商品谈价”消费者立即了解自己提供旧货出售情况。 6.3.项目步骤 废旧物资——集中分拣——仓储——上架——售卖——交易完成 物流——摆点——售卖——交易完成 商品入库 商品统计 6.4 回收管理 旧品清运 客服中心 旧品物主 数据统计 人力部门 (图为回收步骤) 6.4.1网络回收: 回收协议: a.用户应该确定立即回收旧家电信息和所提交信息一致,若不一致,网站将依据实际情况修改积分. b.旧家电应为原装机,若为组装机,本站将扣减积分。 c.为了愈加好推行环境保护回收宗旨,最大程度降低回收过程中所造成污染,我们将对小型家电回收采取拼单方法,即当物主周围用户提交家电积分累计达成5000分(≥5000分)时,我们将统一电话预约并上门回收。 获取积分: 家电 类型 对应积分 电视机 CRT(非平板) 800 背投 3000 平板液晶 电脑 主机 1000 液晶显示器 600 CRT显示器 300 主机+CRT显示器 1300 主机+液晶显示器 1800 笔记本 1500 冰柜 150L(含)以下 1000 150~190L(含)以下 190~240L(含)以下 3000 240L以上 4500 冰柜 3000 空调 窗机 600 1P~2P挂机 1500 2P~3P柜机 3000 洗衣机 迷你 600 双缸 1000 单缸全自动 1200 滚筒 其它 热水器 灶台 1500 微波炉 1000 电饭锅 800 电磁炉 800 饮水机 500 摄影机 500 摄像机 700 积分兑奖: 类别 产品 积分 个人护理 屈臣氏护手霜 500 适宜本草洗面奶 500 飞科吹风机 1000 飞科剃须刀 1000 厨具厨电 保鲜盒 500 子弹头插座 800 煮蛋机 1500 酸奶机 1500 九阳豆浆机 3000 美电饭锅 5000 生活用具 金纺衣服护理剂 500 150抽抽取式面纸 500 台灯 800 键盘杯三件套 800 迷你办公加湿器 1500 健康电子称 真空户外保温杯 数码产品 8GU盘 1500 新力耳机 1500 迷你音响 注:伴随企业运行规模越大,回收产品会越多,积分换兑奖品也会越多。 6.4.2自主定价回收 注意事项: a.企业派专业人士上门对旧品经行评定,专业人士判定商品能够二次售卖后,用户方能将旧品在企业售卖。 b.旧品价格由物主而定,其定价不能超出旧品原价95%。 C.物主遵照“微卖”企业一周对商品降价5%标准。 d.旧品卖出后,由企业客服中心致电旧品物主,物主经过宣传小报或来实体店考察方法查看自己旧品有没有卖出。 e.旧品卖出后,企业扣除售卖价10%作为保管费,将剩下交易金额以支付宝转账方法转给旧品物主。 6.5销售管理 6.5.1城市销售 城市出售关键是在实体店出售。实体店在南湖小区马湖村,马应龙药业旁,总营业面积300平方米,共二层。店面旁边有一个供销职业学院,和丰华园小区,结合几万人商业消费区。店面一层为实体店,二层为工作人员办公区域。 实体店里,我们以货架形式成列商品,每件商品配套产品说明书,商品下方标清价格,已被使用时间,关键功效等基础信息。实体店商品由用户自主选择,售货员关键负责导购和查货。 6.5.2农村出售 分销点关键集中在以下县城:十堰市:郧西县、竹山县、竹溪县、郧县、丹江口市 黄冈市:英山县、罗田县、麻城市、红安县、蕲春县 黄石市:阳新县 企业每个月去以上其中一个县城一次,在当地进行摆点。人力资源部确定摆点人员,提前预定当地住房和饭店。销售部确定摆点物资,上交人力资源部,安排三名销售人员做销售工作。财务部安排两名人员跟班经行收银和做账。 6.6物流管理 我们企业将和湖北远成物流发展经行合作,由该企业提供物流服务.将我们货物运输到摆点县城。摆点结束后,由该物流企业负责将存货运回。物流途中货物保管情况由该企业负责。 6.7存放管理 仓库地点在南湖马应龙药业旁,占地面积约410平方米。企业根据家电类别对仓库空间经行划分。统一类别旧品归在一起。企业聘用4名仓库管理员对货物进行看管和清理。 7、投资和财务分析 7.1 投资资金使用估计表 表一 投- 配套讲稿:
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