学生校外顶岗实习工作手册模板.doc

安徽国际商务职业学院国际贸易系

学生校外顶岗实习工作手册

专 业：
班 级：
姓 名：
学 号：
指导老师：
实习时间：

目 录

国际贸易系学生校外顶岗实习要求 1
国际贸易系学生校外顶岗实习工作纪律 3
国际贸易系学生校外顶岗实习管理工作步骤图 4
国际贸易系学生顶岗实习手册填写说明 5
国际贸易系学生顶岗实习安全守则 6
国际贸易系学生顶岗实习安全教育协议书 8
国际贸易系学生校外顶岗实习工作计划 9
国际贸易系学生校外顶岗实习日志 10
国际贸易系学生校外顶岗实习总结表 34
国际贸易系学生校外顶岗实习考评表 36
用人单位满意度调查表 37

国际贸易系学生校外顶岗实习要求
一、校外顶岗实习目标和任务
“学生毕业顶岗实习”是高职院校落实“工学结合”人才培养模式关键教育形式，是培养含有“高端技能型人才”有效路径。经过校外顶岗实习完成以下任务：
1．了解和熟悉专业操作步骤；
2．针对某一岗位深入实践和研究，完成实习汇报撰写；
3．了解和融入企业，顺利实现职业角色转换。
二、校外顶岗实习组织
1．国际贸易系学生校外顶岗实习组织管理和实施工作由系主任直接领导，系教学秘书具体负责组织工作，各教研室具体落实；
2．校外实习以就业为导向，对校外顶岗实习学生实施分类管理，根据自主联络实习单位、学校推荐实习单位和专接本继续教育三类学生分别进行管理；
3．学生毕业顶岗实习接收单位通常由各教研室负责联络，系就业指导责任人配合；
4．学生自学期期末考试结束后就进入校外顶岗实习阶段，顶岗实习统计自校外实习开始即开始统计，确有特殊情况，需提供对应证实材料。
三、校外顶岗实习工作过程及要求
1．准备阶段
（1）实习动员，学习校外顶岗实习管理措施；
（2）分类落实学生名单；
（3）办理校外顶岗实习相关手续；
（4）分发实习材料；
（5）顶岗实习单位落实。
2．实习阶段
教导员及实习指导老师根据各自工作职责，做好工作统计，立即处理处理学生在实习中碰到多种问题。
（1）校外实习学生按要求填写工作手册；
（2）校外实习学生按要求时间撰写校外实习汇报，指导老师指导经过并签字确定；
（3）校外实习学生在要求时间将实习工作手册交指导老师评定成绩；
（4）实习过程中，实习指导老师和实习学生保持联络，进行不定时指导。
3． 后期阶段
（1）实习指导老师汇总实习工作手册；
（2） 评定上报实习成绩。
四、 校外顶岗实习考评和评价
1．学生在毕业顶岗实习期间接收学校和实习单位双重指导，双方要加强对学生工作过程考评，实施以实习单位为主、学校为辅校企双方考评制度。
2．毕业顶岗实习应依据学生在实习过程中岗位能力和职业素质提升情况,结合实习表现、实习汇报和实习判定,进行全过程考评, 并由指导老师依据本系制订顶岗实习成绩考评标准,按百分制评定学生顶岗实习成绩。顶岗实习成绩计入学生毕业实践总成绩。
3．顶岗实习作为学生一门关键专业课程，如实习成绩不合格，必需重新申请实习并办理相关手续。

国际贸易系学生校外顶岗实习工作纪律
为确保校外顶岗实习工作顺利进行，结合我系实际，特制订本系校外实习纪律。
一、顶岗实习学生要严格要求自己，自觉遵遵法纪。在顶岗实习工作之外，顶岗实习学生身份仍然是一名学生，要遵守学校制订各项规章制度，服从教导员管理；在企业顶岗实习过程中，顶岗实习学生是实习单位一名职员，要遵守企业规章制度，服从企业工作安排和管理。
二、 顶岗实习学生在顶岗实习中要做到：
1．认真学习顶岗实习相关管理要求，端正实习态度，明确实习目标，并要求每个学生全部要写出顶岗实习方案，以确保每个学生能有明确、合适实习项目；
2．树立高度安全防范意识，切记“安全第一”，严格遵守操作规程和劳动纪律；
3．健康生活，文明娱乐，不沾染生活陋习。休息或外出期间，实习学生应主动和实习教导员保持联络，并保持通讯工具通畅；
4．强化职业道德意识，爱岗敬业，遵纪遵法，做一个老实守信实习生和文明礼貌职员；
5．服从领导，听从分配，自觉遵守学校校纪、校规和实习单位各项规章制度，按时作息，不迟到，不旷工，不做有损企业形象和学校声誉事情，维护实习秩序和社会安定；
6．认真做好岗位本职员作，培养独立工作能力，努力提升自己专业技能；
7．认真做好实习现场工作统计，为撰写实习汇报积累资料，为实习考评提供依据；
8．实习结束后，独立完成校外实习汇报；
9．根据顶岗实习计划和各岗位特点，安排好自己学习、工作和生活，按时按质完成各项实习任务；
10．发生重大问题，要立即向实习单位和实习教导员汇报。

三、违纪处理
1．对不遵守实习纪律，不服从指导老师和教导员管理实习学生，学校将视其情节给对应处分；
2．顶岗实习过程中，因违反纪律给实习企业或学校造成经济损失者，其损失全部由实习学生负担；
3．违反实习纪律被处分学生，其毕业证暂停十二个月发放。未能取得实习成绩者，不给予毕业。

国际贸易系学生校外顶岗实习管理工作步骤图

配置校外指导老师，制订顶岗实习方案
落实顶岗实习岗位, 签署顶岗实习协议
实习准备,岗前教育 和就业指导

不定时进行巡回检验、指导，进行企业调研
填写实习指导统计表
指导学生撰写毕业设计汇报

实习资料汇总、装订、存档
顶岗实习成绩评定工作
收齐学生顶岗实习相关资料

国际贸易系学生顶岗实习手册填写说明
一、 上交时间：通常在5-6月份。
二、 上交和成绩评定程序
1. 各位实习学生将学生顶岗实习手册交指导老师
2. 指导老师依据学生实习情况和本人指导情况，评定实习成绩，交教研室主任
3. 教研室主任组织评审并汇总成绩
4. 系部安排专员汇总全体学生校外实习成绩
5. 公布学生校外实习成绩（通常公布在系部网站公告栏和各班群共享）
三、 注意事项
（一） 实习手册填写完整
1. 顶岗实习手册（学生用）学生填写工作日志、实习总结、顶岗实习情况汇报表；通常填写6个月以上实习情况；其中工作日志填写中注意第30天写日志；第二个月写周记；第三——结束写月统计。
2. 顶岗实习手册用人单位填写《顶岗实习考评表》并评分，盖章；
3. 老师结适用人单位评分最终评定学生顶岗实习最终成绩。
（二） 专升本学生顶岗实习处理
专升本学生也必需参与校外顶岗实习，顶岗实习时间标准上不少于6个月
（三） 自主联络实习单位学生发生工作变动处理
学生自主联络实习单位，在实习期间发生实习单位变动，依据实际情况填写，工作变动情况在工作日志上填写，成绩评定由最终实习单位完成。
（四）校外顶岗实习作为一门专业实践课程，每位同学全部必需参与和完成，各位同学如有特殊情况，必需出具对应资料系部审批。
（五）各位同学在实习过程中假如遗失实习手册，可到系部购置重新填写。
（六）填写过程中假如学生出现单位未盖章，同时客观条件又不许可学生补齐情况下，可采取单位出具纸质版实习判定（盖章）替换。
（七）其它未尽事宜可向系部具体咨询。
（八）逾期不交、无判定单位和指导老师评定成绩或综评成绩不合格者，均视为“校外实习”课程成绩不合格，不予按时发放毕业证。
国际贸易系学生顶岗实习安全守则
一、人身安全
1．实习之前必需接收顶岗实习安全教育，在顶岗实习工作中要遵守企业安全生产制度，作业应该按要求做好必需安全方法。按操作规程、规范操作，杜绝安全事故发生。
2．尽可能降低外出，因特殊情况需外出，要最少三人结伴而行，便于相互照应。严禁在外逗留及到人烟稀少、偏僻地方行走。按要求时间出入实习单位。
3.不要和陌生人讲话，不要轻信她人，外出时，遇见主动让你博得同情人要提升警惕，预防受骗受骗。碰到有些人向你兜售手机、笔记本电脑等物品时，请不要搭理，更不要贪图小廉价，谨防受骗受骗。
4.严禁私自到江、海边等地游玩，严禁下海、河、塘、堰洗澡。
5.碰到突发事件，要以生命为重，设法机智报警。夜间不要单独到偏僻地方行走，碰到抢劫、抢夺等事件时应避免正面冲突，攻心感化作案人，拖延时间伺机逃跑，或在有些人途经时大声呼救。
6.消除快速成功心理，正确对待就业困难，不轻信传销人员哄骗，学会用《严禁传销条例》保护自己，杜绝非法传销渗透空间。如不慎误入传销陷阱，应立即脱身，预防越陷越深。
7.主动预防不法侵害危及人身安全。对于抢劫预防，应注意观察、立即识别，不在陌生人面前暴露自己行踪；对于滋扰预防，应依靠集体力量，主动阻止违法犯罪行为，同时注意策略，预防事态扩大；对于性侵害预防，应注意本身言行举止，尽可能避免在开放性场所独处，遭遇性侵害时要沉着冷静对待，努力消除性侵害成功机会和条件，同时主动报案，提供证据。
8.严禁酗酒、拉帮结派、打架斗殴；安全用电，严防火灾。
9.严禁参与任何形式赌博，不得进出不健康娱乐场所，不得参与不健康活动。
10.不要将个人联络方法（手机号码、家庭电话、亲人电话）轻易告诉她人。不要透露相关带队老师及同学情况，包含电话等其它情况。
11．定时向父母和老师联络，以免担心。
二、财产安全
1.锁好自己柜子和抽屉，不要把方便留给她人。
2.外出时关好门窗，以防被窃。
3.不要留太多现金和值钱物品在宿舍和办公室，身上也不要放过多现金，最好放在银行。
4.不要将珍贵物品随意放置。
5.妥善保管银行卡及密码。将个人银行卡、存折等和密码分开存放，密码设置注意不要轻易被人看（猜）到。坚持在任何情况下不要向外人透露密码，包含自己亲朋好友。发觉泄密危险时，立即更换密码。新开银行卡要立即更改初始密码。
6.如发觉银行卡丢失或被盗，应立即向发卡银行进行挂失，对银行卡、存折共同使用同一账户，应分别对银行卡、存折挂失。
7.办理银行业务输入密码时，可用手掌、身体合适遮挡。在ATM取款时，不要轻信“好心人”。不要随意拨打取款机旁粘贴非机具所属银行电话号码。
8.妥善保管好交易单据，不要随意丢弃。
9.使用银行卡在ATM提款时，因密码输错次数超出银行要求次数（通常为3次）也会造成吞卡或帐户自动锁定，所以请妥善保管好密码，最好切记心中。 假如在ATM机上操作完成后忘记取卡，30秒钟后将自动吞卡，所以您在办理完交易后应立即取卡。
10.在办理汇款时，一定把帐号及对应姓名记正确。以免汇款失败或汇错帐户。
三、交通安全
1.在马路上行走时，时刻注意路况，遵守交通规则。
2.不得乘坐无牌、无照、无证“黑车”，不得乘坐车况不好车辆，不得乘坐农用车，二轮、三轮摩托车。
3.乘车买票时，一定要到车站购票上车，春运期间不得乘坐无春运资格和超载超速车辆。
4.上下车时要排队有序，先上后下，以免踩伤或为小偷作案提供条件。搭乘公共汽车时，尽可能坐（站）在车厢前面，最好不要站在上下门处。车未停稳，不准上下车。
5.乘车时千万不能携带鞭炮、汽油一类易燃、易爆物品上车。
6.乘坐公共汽车（地铁）, 必需在站台或人行道上排队等车。 
7.乘坐车辆若无座位时，要抓牢扶手或吊环。
8.乘车时, 手、头及身体任何部分不得伸出车外，不能向车外乱扔杂物。
9.乘长途汽车，有安全带座位一定要系好安全带，车辆在行进时，若急刹车，巨大惯性可能给你造成伤害。
10.乘车时不要看书看报，因为车厢内晃动不稳, 书报和眼睛距离不定, 注视目标往返摆动, 轻易使眼睛因疲惫而形成近视。
11.下车时，一定要仔细清点好行李物品，不要遗失或拿错行李。
12.下车后，要先走到便道上去。假如需要横穿马路，就必需从人行横道经过，绝不能一下汽车就急忙奔向马路中间，更不能不等汽车开走，就从车前、车后往马路中间跑，这么很轻易出事。 
13.不准在马路上闲逛、追逐打闹，横过斑马线时，要注意红绿灯，切记不要分神，要一看二听三经过。
14.启程前要和亲人联络，通知乘车路线和目标地，抵达目标地后要报平安。
四、职业卫生和工伤安全
1.职业卫生是指为了保障劳动者在生产（经营）活动中身体健康，预防职业病和职业性多发病等职业性危害，在技术上、设备上、医疗卫生上所采取一整套方法。
2.工伤是指在工作时间因为工作关系而发生和工作相关伤亡事故。
3.当发生工伤时，应找医务人员进行临时处理，联络指导老师或教导员，在医院就诊要保留相关票据。
4.不吃生、冷食物，不喝自来水和未经消毒生水。不吃己过保质期和已变质食物。不到路边店或没有卫生许可证餐馆就餐。
5.身体有异样同学，需要自觉注意个人卫生，在就餐、洗漱用具等步骤更需要谨慎。
五、宿舍安全
1.晚上在要求时间内返回住宿区，尽可能避免深夜外出，有特殊事宜需要经校方老师及实习企业管理人员同意。
2.严禁在宿舍内抽烟和点蜡烛，以防发生火灾。
3.不能携带非企业实习人员到企业区域和宿舍区域。
4.严禁在宿舍内饮酒。
5.不得自行在外联络住宿。
六、紧急情况预案
因为学生到企业顶岗实习时间长，实习岗位分散，劳动时间段复杂，住宿、交通情况等方面原因，出现偶发性突发事件可能性很大。对部分不可预见事件，在事件发生后，应按生命重于一切、时间就是生命标准，在第一时间对事件做出快速反应，不惜一切代价把可能出现人身和财产损失减到最轻。
1.学生实习中出现人身事故，企业相关责任人应立即组织救援，并通知教导员、系部直至学院领导，相关人员接到通知后应立即中止手里一切事务（如为节假日应放弃休假）赶赴事故现场，配合救援和处理善后事宜。
2.学生无故不到实习单位，企业应尽早和教导员联络，查清情况，酌情做出对应处理，标准上二十四小时内应查清情况，若二十四小时后情况不明应向系部直至学院领导汇报处理。
3.学生实习期间突发疾病，企业相关责任人应立即将学生就近送正规医院诊疗，并立即通知教导员，教导员酌情将情况反应到系部。学生实习期间如发生集体发病、中毒等突发事件，在送医院抢救同时，应立即汇报学院。
4.学生在实习期间发生和她人冲突事件，现场全部些人员均应主动出面阻止和劝解，避免事态深入恶化，企业相关责任人应立即将情况反应给教导员，教导员应按相关要求对事件快速做出处理，并将情况立即反馈到系部。
国际贸易系学生顶岗实习安全教育协议书

甲方：安徽国际商务职业学院国际贸易系
乙方：

为确保学生在实习期间能够安全、稳定、有效完成实习任务，促进毕业生择业就业工作开展，甲乙双方经平等协商，自愿签署本协议，共同遵守本协议所列条款。
一、学生顶岗实习期限
此次顶岗实习时间自 年 月 日至 年 月 日。
顶岗实习结束后，根据统一安排于 年 月 日返校。
二、参与实习毕业生在离校实习期间，由实习单位和学生签署相关劳资及安全协议。学校集中推荐顶岗实习学生，由学院指定责任人组织安排学生本人和实习单位办理；自主实习学生由学生本人直接和实习单位办理。
三、由学院负责组织安排实习毕业生，在实习期内，因为实习单位、其它单位或个人责任，造成实习学生安全损失，由学院和学生依据国家法律法规和协议，共同向实习单位或责任单位、责任人追究法律和赔偿责任。
四、学生个人自主选择实习单位，出现安全及其它问题，由学生自己直接和协议单位或责任人交涉处理。
五、学生抵达实习单位后，应遵守国家法规法令，遵守实习单位相关要求，未经许可不得私自操作仪器设备，如违反相关要求造成安全事故，均由学生本人负担责任。
六、学生抵达实习单位后，确需中途离开单位或终止工作，应事先向系部申请经同意后，再在实习单位办理相关手续，并在离开前通知班级教导员或系部责任人，不然，由此引发安全责任，由学生本人负担。
七、自己联络单位实习毕业生，应主动、定时和自己教导员、指导老师进行联络，汇报实习情况。由学校组织实习毕业生，实习期间应严格接收教导员、指导老师管理，如违反学校规章制度和实习管理而造成安全事故由学生本人负担。
八、学生在实习单位工作超出学院要求返校日期或未按时返校，由此错过学院要求考试及其它事项办理，由学生负责。
九、学生要遵守所在实习单位安全、保卫要求，严格遵守操作规程和劳动纪律，遵遵法律法规，注意饮食卫生及往返学校途中交通安全，讲究文明礼貌，维护学院声誉。
十、参与校外顶岗实习学生必需加入相关保险。实习期间如发生安全事故要立即向所在单位和保险企业汇报，并快速汇报班级教导员或系部责任人。
十一、其它未尽事宜，双方协商处理。
十二、本协议一式两份，系部和学生各存一份。双方签字后生效。

国际贸易系（甲方）（盖章） 实习学生（乙方）

责任人签字： 签字：

年 月 日 年 月 日

国际贸易系学生校外顶岗实习工作计划
学生情况
姓名

专业/班级

学号

联络电话

家长
姓名

通讯
地址

联络
电话

指导老师情况
实习单位名称

实习单位地址

校外指导老师

联络电话

职 务

校内指导老师

联络电话

职 称

毕
业
顶
岗
实
习
计
划

（时间、内容、目标等）
校
内
指
导
教
师
意
见

指导老师署名： 年 月 日
国际贸易系学生校外顶岗实习日志
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国际贸易系学生校外顶岗实习周记

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实习时间
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国际贸易系学生校外顶岗实习月记
实习单位

实习岗位

实习时间
年 月 日至 年 月 日
实习统计

国际贸易系学生校外顶岗实习总结表
校外实习总结题目

（备注：全部参与校外顶岗实习学生，不管撰写毕业设计是否是实习汇报，均须在此处撰写实习总结）

国际贸易系学生校外顶岗实习考评表
专业： 班级： 姓名：
考 核 标 准
权重
评价等次及分值
得分
优
90-100
良
80-89
中
70-79
及格
60-69
不及格<60
1.工作态度：工作态度端正，主动主动；尊重所在单位领导和职员，虚心学习，服从分配；严格遵守单位纪律和各项规章制度
0.2

2.实习计划：依据实习单位要求，制订明确、具体、切实可行实习计划，立即完成顶岗实习作业文件
0.2

3.独立工作能力：能按实习纲领和实习计划主动、主动、大胆地开展实习工作，扎实认真，有较强独立工作能力
0.15

评语：

企业指导老师署名： （单位盖章）
年 月 日
4.主动联络：主动主动和指导老师取得联络，保持通讯工具通畅
0.1

5．工作效果：理论联络实际，动手能力强，完成任务好，表现突出；结合工作岗位进行毕业设计
0.2

6.实习总结：坚持写实习周记，实习总结汇报内容全方面、系统，并能利用所学理论知识对一些理论和实际问题进行分析
0.15

评语：

校内老师署名：
年 月 日
学生累计得分

备注：用人单位对1-3项进行打分，4-6项由校内指导老师评定。最终由校内指导老师汇总。
用人单位满意度调查表
尊敬责任人：
为充足了解社会对人才需求，方便更有针对性进行学校教育教学改革，提升我院办学质量，我们组织开展了此次大规模问卷调查，请帮助我们填好各项内容，感谢您对我们工作支持和合作！
安徽国际商务职业学院国际贸易系
单位名称

录用我校毕业生关键渠道
A．就业市场 B.直接到学校挑选
C.经过网络 D.学生上门求职
E.她人介绍、推荐
贵单位在阅读毕业生个人简历时，最为重视三项依次为________________
A.学习成绩 B.思想品德 C.所学专业 D.创新能力
E.管理能力 F.社交能力 G..家庭背景 H.学生干部
I.党员 J.个人形象气质 K.在校期间获奖情况
贵单位在阅读毕业生个人简历时，最为重视三项依次为________________
A.毕业学校 B.性别 C.所学专业
D.政治面貌 E.获奖情况 F.社会活动经历
G.外语和计算机水平 H.毕业生本人自我评价 I.学校评语
贵单位对我校毕业生评价：（请在所选项下标识√）

很满意
满意
基础满意
不满意
对我院毕业生总体评价

其中
思想道德修养

外语能力

计算机能力

专业知识及操作能力

组织管理能力

社会适应能力

敬业精神或工作态度

附录1
安徽省一般高等学校毕业生就业证实函

________________校（院）：
经研究，同意接收（录用、聘用）贵校201 届（硕士、本科、专科） 专业毕业生 （男、女）到我单位 岗位工作，特此证实。

（单位性质：机关□ 科研设计单位□ 高等教育单位□ 中初等教育单位□ 医疗卫生单位□ 其它机关□ 金融单位□ 国有企业□ 三资企业□ 其它企业□）

（签章）
二○○ 年 月 日

接收单位具体地址：