旅游APP创业专项计划书.docx
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1、旅游APP创业计划书文档副标题二零一五年十月十二日组员: 刘红成 许秀信 李华达 陈国辉 指导老师: 目录一、创业背景21.1 市场条件31.2 教授学者意见41.3 学校政策支持4二、产品和服务分析42.1 APP介绍42.2 APP设计52.3 APP提供具体服务52.4 APP优势72.5 APP完善及发展方向7三、APP市场分析83.1 微观环境分析83.1.1 竞争对手分析83.1.2 消费者分析83.2 宏观环境分析93.2.1 市场经济发展93.2.2 网络技术发展93.2.3 优劣势分析93.3 竞争对手分析103.3.1 现有竞争者103.3.2 潜在竞争者103.4 目标市
2、场和目标消费者分析10四、企业战略114.1 规模和定位114.2 战略管理(SWOT分析)11五、营销策略125.1 产品策略125.2 价格策略135.3 促销策略135.4 宣传策略13六、经营管理146.1 招聘人才146.1.1 人员招聘146.1.2 职员工资(绩效评定)156.1.3 职员福利156.1.4 人员培训156.2 管理模式15七、管理层分析167.1 早期组织结构图167.2 部门职能介绍167.3 管理层人员介绍177.4 团体优势17八、财务分析188.1 财务预算188.2 利润分析19九、经营风险及对策209.1 前期经验不足209.2 竞争风险219.3
3、季节和天气带来风险21十、附录22一、创业背景 伴随生活水平提升,大家在满足物质需求基础上,愈加重视精神需求,旅游业能够满足大家日益增加物质和文化需要,经过旅游使大家在体力上和精神上得到休息,改善健康情况,开阔眼界,增加知识,推进社会生产发展。90年代以来是世界旅游业蓬勃发展黄金时期。据早前旅游行业调查汇报统计:年全球国际旅游总人数达592亿人次,旅游业总产出达36万亿美元,占世界GDP10.7%,已超出了石油、汽车、化工等行,成为世界第一大产业。伴随传统旅游产业和移动互联网融合程度加深,在线旅游已经成为旅游行业大势所趋。据统计,截止到12月份,苹果Apps Store上游旅游相关移动应用数量
4、已经达成23320款。在移动互联网影响之下,传统旅游行业各个细分领域应用模式和技术应用也在不停推陈出新,传统旅游行业格局正在发生着深刻裂变。在线旅游发展如火如荼,几乎成为整个旅游行业“时尚”标志。移动互联网飞跃式发展,给传统旅游产业带来了宽广空间。据宇博智业市场研究中心估计,在未来三到五年内,经过手机、平板等移动终端设备完成各类旅游支付或成为现实,在线旅游将再次成为创业红海之地,移动互联网将改变传统旅游行业,使其走在社会时尚前沿。1.1 市场条件纵观中国旅游APP行业,同程、途牛、携程、阿里、去哪儿这些软件中并没有具体针对大学生旅游板块,也就是说在大学生这片市场中临时是一片空白。而具体针对大学
5、生旅游旅游景点全部是经过招聘代理向学生提供信息,需要经过中间人介绍。假如能做出这款针对大学生APP,不仅省去了中间代理费用,更让旅行变得方便快捷和安全。1.2 教授学者意见从全球范围来看,在线旅游也是旅游行业发展肯定趋势,旅游电子商务化也将是未来旅游行业适应时代发展需要。国家旅游局局长邵琪伟业公开表示到:“中国将争取用左右时间,使旅游企业经营活动全方面信息化,基础把旅游业发展成为高信息含量、知识密集现代服务业,在这个新兴世界旅游大国初步实现基于信息技术“智慧旅游”。这也正说明了在线旅游发展前景。1.3 学校政策支持近些年来互联网发展日新月异,飞速发展,为大学生创业提供了良好创业平台,“互联网+
6、”正在成为经济社会发展新引擎,而武汉市青山区也借助“青山杯”激励大学生创业,尤其成立创业大赛组委会全程指导。二、产品和服务分析2.1 APP介绍本APP坚持认为大学生提供最优质、最全方面服务为关键,专一服务于大学生为准则,关键是以一站式服务为理念,只做大学生旅游这一版块,愈加含有针对性,此APP基础涵盖了你所在城市周围全部景点,还推出多种旅游用具交易,比如,烧烤架、帐篷等等,用户还能够选择多个方法出游,我们提供自驾游,团体游这两种模式,用户能够依据自己需要来进行选择。我们致力于做最懂你最贴心APP。2.2 APP设计APP部分分为Android系统 和ios系统两个版本,以简单明了为专题风格,
7、分为用户、系统、软件反馈三个部分。用户部分是用户管理自己账户和个人信息部分,包含账户信息管理,标签组管理,自定义标签管理,对自己发表谈论管理,收藏旅游信息管理。功效部分是软件功效实现部分,包含关联baidu地图提供导航,关联微信、支付宝等软件方便能在线快捷支付,和联网取得旅游用具店铺信息系统,信息自动更新系统。软件反馈部分是对软件进行设计和用户直接联络软件设计者部分。包含软件基础设置(登陆注销,是否推送消息,版本更新等),意见反馈(以文字形式提交意见及想法),商业联络方法(需要宣传校园活动经过此渠道和专员联络)。2.3 APP提供具体服务1.校园周围景点及其导航,还收录每个学校地图方便高校之间
8、互联和交流,而且对每个景点票价(包含团体游和自驾游票价),地址及其乘车路线,适宜出游时节,还有各个景区特色游玩项目,和已经游玩过游客评价进行具体说明。2.本APP还提供农家乐等适合团体游项目。丰富农家乐里游玩内容,让游客们DIY,其中游客需要食材等能够在APP上预订,确保价格最优、和食材安全性,同时APP上会收录多个店家,经过她们竞争以此来提供给用户最廉价、最优质服务。3提供自驾游和自助游,对于这种通常单独出行游客,我们会提供她们最安全最便捷游玩线路,和适宜自驾游景点和APP上还会推出自行车交易专区,和自行车出租专区。4.和旅游用具专卖店关联,APP上也会出售部分旅游用具供用户选择,最大程度满
9、足自驾游、团体游用户需求,比如:烧烤架、帐篷、自拍神器、旅游地图、药品等等,让用户直接和店家下协商,我们从中抽取一定佣金。5.开设论坛专区,方便用户之间交流和信息反馈,每位用户全部能够在此平台上发帖(但要经过我们审核),用户能够点赞和评论她人发相关旅游类帖子,对于那些发多且精用户,我们会给她们部分更低票价折扣,还会定时聘用部分旅游达人写部分专栏。6.我们直接和保险企业合作,为每位出游游客提供保险,其中保险费用来自我们佣金一部分。7.APP上还会介绍部分旅游常识,我们会精选部分旅游文章置顶,让后更多人爱上旅游。8.用户和我们沟通,能够经过QQ、微信、客服电话、邮件等方法,通知我们您部分意见和提议
10、,来完善APP。或是发觉实地景点和宣传不符,方便我们立即更正信息。9.APP还提供拼团服务,经过在APP上搜索和自己前往同一地点且出游时间相同人来进行拼团,这么不停能够节省一部分出游费用,还能结交好友,极大促进了旅游趣味。2.4 此APP优势1.专一性。我们只做大学生旅游APP,这是其它旅游类APP所没有,愈加精细化,使我们精力集中,来为大学生提供最优质服务。2.一站式服务,这是我们特色,省去了很多游客查路线、买旅游装备时间,这么一来,游客就有更多时间去有游玩。3.安全。我们用自己一部分佣金来为游客买保险,提供往返包车服务,还通知游客景区部分安全隐患,让她们全部能放心出游。4.优惠。我们在收取
11、佣金中抽出一部分,以此降低大学生游客花费。2.5 APP完善对不集中武汉地域景点资料进行补全。对信息推送起源网站进行关注,对联网到APP上店铺进行定时甄别,以确保信息实时性、真实性。对那些游客常常去但未被收录景区进行扩展及补全。对用户反馈信息进行立即处理,给用户一个满意回复。对和保险企业和旅游企业合作逐步完善。对论坛信息合理筛选,对个人言论进行合理干预。三、APP市场分析3.1 微观环境分析3.1.1 竞争对手分析伴随互联网发展和大家收入提升,消费者对服务要求越来越高。我们推出这款针对大学生旅游APP软件不仅满足了消费者需求,为她们生活提供了方便同时也提升了商家销售额。所以我们这款APP软件既
12、顺应了技术发展时尚又顺应了消费者消费趋势。不过,我们不是这个领域先驱,现在有很多新兴网络科技企业在做APP,比如阿里、携程、美团等。怎样在众多企业中脱引而出得到商家认可和支持是我们工作关键。3.1.2 消费者分析我们关键目标市场是高校大学生,并不是已经进入社会广大人群,依据我们问卷调查,60%班级平均每十二个月全部会组织12次团体出游活动,而且全部是经过旅游代理或自行上网查询景点信息,我们这款软件不仅包含武汉市全部景点信息,为她们提供方便快捷服务,更能确保她们人身安全,还有整个游玩过程中所需器材服务。所以说我们会有很大市场。3.2 宏观环境分析3.2.1 市场经济发展中国旅游研究院武汉分院(华
13、中师范大学)受武汉市旅游局委托,在市内各关键景区及交通集散地进行武汉市旅游市场调研发觉,大学生已经成为武汉市关键游客市场,其在武汉旅游市场结构中份额超出三成。据介绍,该次调研集中在黄鹤楼、归元寺、欢乐谷、东湖、汉街、红楼、汉口江滩-江汉路等传统旅游景区和新兴休闲地和机场、火车站等客流集散地,共发放问卷近1200份。该调查发觉,在10个调查景区中,大学生游客百分比达32%。其中,湖北省博物馆大学生游客百分比高达49.4%,黄鹤楼景区大学生游客百分比高达 46%,汉街、户部巷、汉口江滩大学生游客百分比均在30%以上,东湖、欢乐谷景区、红楼大学生游客百分比也在20%以上。大学生不仅是武汉市无偿旅游景
14、区关键游客市场,也是武汉关键收费景区关键客源。武汉是世界上在校生数量最多大学城,百万大学生为武汉市旅游市场拓展奠定了坚实客源基础。再加上开学季陪同儿女上学、节假日探望学生家长和亲友游客,和相当数量毕业周年聚会或携妇将雏等游客,大学生及其背后庞大亲友团已经成为武汉市旅游市场独特市场资源和纵深发展潜力股。3.2.2 网络技术发展,中国网民渗透率将达50%,即近二分之一中国人使用互联网上网。互联网已经成为中国人生活和工作形影不离工具。未来两三年内,移动互联网将继续渗透到我们生活和工作,将在很多方面改变和改善我们生活和工作形态,产生更多商业机会。3.2.3 优劣势分析即使在大环境下,APP软件开发技术
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- 旅游 APP 创业 专项 计划书
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