牙克石热力公司岗位工作统一标准自动保存的.doc
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1、华能牙克石热电厂公司原则Q/HN-3-7211.02.011-热力公司岗位工作原则-01-01 发布 -01-01实行华能呼伦贝尔能源公司牙克石热电厂 发布目 次1.范畴12. 规范性引用文献13. 术语和定义14. 职责14.1 热力公司工作原则14.2 热力公司主任岗位工作原则34.3 热力公司支部书记岗位工作原则44.5 热力公司经营部岗位工作原则74.5.1 热力公司经营主管岗位工作原则74.9.3 热力公司经营部会计岗位工作原则94.5.3 热力公司经营部出纳员岗位工作原则94.6 4 热力公司后勤岗位工作原则104.6.1 后勤主管A岗位工作原则104.6.2 后勤主管B岗位工作原
2、则124.6.3 后勤服务核算员兼保管员岗位工作原则124.6.4 后勤炊事班班长岗位工作原则134.6.5 后勤保管员岗位工作原则14前 言为加强和规范热力公司岗位工作原则,做到合理分派职能,岗、责、权、利相匹配,依照华能牙克石热电厂部门职责分工规定,依照中华人民共和国华能集团公司华能电厂安全生产管理体系管理原则编制导则,并结合本厂实际,特制定本原则。本原则由人力资源部归口管理。本原则重要起草人:张志伟、刘洪彬、袁好莉、卢德明、王友彬、殷岩。审 核:孟庆国。 审 定:周棉俊。批 准:关海峰。 本原则于01月01日初次发布。热力公司岗位工作原则1. 范畴本原则规定了华能牙克石热电厂热力公司各岗
3、位工作内容与规定、责任与权限、检查与考核。 本原则合用于华能牙克石热电厂热力公司各岗位工作。2. 规范性引用文献华能集团公司火力发电厂机构及定员原则华能集团公司关于电厂设立监察审计室、信息管理机构及内控管理岗位告知华能集团公司内部控制手册华能集团公司部门职责分工规定内蒙古自治区内蒙古自治区城乡供热条例华能呼伦贝尔公司热力营销工作管理办法牙克石热电厂牙克石热电厂热力营销工作管理办法3. 术语和定义无4. 职责 4.1 热力公司工作原则4.1.1 工作内容4.1.1.1 热力公司是厂热力营销工作管理综合部门,负责对顾客入网允许、供热面积变更、热费和配套费回收、热价调节、供热稽查、服务质量和行风建设
4、等项管理工作。4.1.1.2 热力公司负责贯彻本地区热力市场调研、供热发展规划、入网技术方案编制、供热管网调节和改造、销售服务和行风建设、热费和配套费回收等工作。4.1.1.3 热力公司要依照本地区热力市场发展状况,对年初故意向接入集中供热管网顾客,要提前会审入网顾客采暖系统设计图纸,提出明确接网意见并跟踪贯彻。4.1.1.4 平房顾客不受理申报入网手续。热费陈欠未结清顾客,不予办理新增面积入网手续。4.1.1.5 热力公司根据供热能力及管网覆盖状况,现场复核顾客用热需求,在呼伦贝尔公司拟定供热区域内,制定供热方案,上报呼伦贝尔公司热力公司审核。4.1.1.6 热力公司要核定顾客入网面积,全额
5、收取配套费和热费,并将入网顾客供热面积、应收热费和回收热费数据录入微机收费系统后,报上级公司热力公司办理入网供热审批手续。4.1.1.7 供热配套费收取按内蒙古自治区人民政府内政字16号文献执行。收费文献调节时,按新文献原则执行。4.1.1.8 新接入网顾客必要按规定交纳供热配套费。供热配套费由地方政府代收,由接网顾客在入网供热前一次性交纳。4.1.1.9 热力公司在顾客申请入网时,核定顾客入网面积和供热配套费交纳金额,告知地方政府有关部门收取。热力公司必要以银行进账单或政府部门出具正规票据为根据,确认供热配套费实际收取,并及时办理划转手续。4.1.1.10 集中供热管网内,原址拆旧新建建筑,
6、收取供热配套费时,可扣减原拆除面积。新建面积不大于拆除面积,配套费不予退还。4.1.1.11 热力公司要高度注重热费回收工作,发扬热费回收“三千”精神,及时足额回收热费,保证公司正常生产经营。4.1.1.12 热力公司要结合本单位实际状况,制定科学、合理、可行热费回收管理办法,明确热费回收责任,完善内部考核办法,充分调动全体员工积极性,保证全面完毕上级公司下达热费回收任务。4.1.1.13 热力公司要运用热力收费系统,随时掌握顾客交费数据和欠费动态,及时调节收费方略,制定切实可行热费回收办法,提高热费回收效率。 4.1.1.14 依照公司营销工作筹划和公司中心工作,制定营销工作年度、季度筹划、
7、办法、要点,并组织实行。4.1.1.15 负责组织干部、职工理论和业务学习,制定教诲筹划,编写教诲材料,检查学习状况,考核学习效果。4.1.1.16 积极开展软环境和优质服务工作,组织开展软环境和文明窗口职工评比活动。4.1.1.17 完毕上级部门及行政、党委领导交办其她工作。4.1.2 工作规定4.1.2.1 贯彻执行党路线、方针、政策;执行国家法律、法规及公司规章制度、工作原则和管理原则。4.1.2.2 经常进一步基层顾客开展调查研究,理解和掌握各方面状况和动态,及时提出口头或书面报告;信息反馈精确、及时,为公司供热决策提供可靠根据。4.1.2.3 热力公司收费系统是热力公司数据管理核心,
8、为此要指定专(兼)职计算机管理人员,维护和管理本单位收费系统和网络系统,保证收费系统和网络系统安全稳定运营。4.1.2.4 禁止在计算机上进行与工作无关操作,U盘、软盘等外用设备只能用于本机,禁止与其他外部微机混用。微机使用人要定期对计算机系统做好资料备份和查杀病毒工作。 4.1.2.5 热力收费系统中,顾客供热面积、应收热费和回收热费等数据录入要及时、精确,有关业务办理后,原则上数据录入滞后时间不能超过1天。4.1.2.6 计算机维护和使用人员不得擅自改动收费系统设立。关于面积增减或热费调节数据必要先履行厂内审批手续,报上级公司热力公司审批后,授权办理4.1.2.7 内部稽核工作重要涉及发票
9、使用状况、资金回收和上缴状况、热力营销收费数据状况、营销工作违规行为等稽核。稽查办要结合本单位实际状况,采用定期稽核或抽查等方式,贯彻内部稽核工作。稽核过程和成果要有记录和签字,由稽查办留存备查,以便区别责任。4.1.2.8 外部稽查工作内容重要涉及顾客私接面积、变更用热性质、违章用热、影响安全供热等行为检查。各供热单位要按责任区或检查事项贯彻外部检查工作,明确检查人员工作责任。 4.1.2.9 顾客资料由各供热单位稽查办统一归档管理,经办人不得留存。4.1.2.10 顾客档案资料重要涉及顾客采暖系统设计图纸审查意见、采暖系统图纸和供热单位验收单、入网合同、测绘部门面积认定书和现场勘查记录、分
10、户面积计算书、供用热合同、审批单、注水告知等。4.1.2.11 归档顾客资料应手续齐全,有经办人、复核人和单位领导签字,以利于明确责任和监督。4.1.2.12 报表工作是热力公司运营重要数据记录工作,热力经营数据报表重要涉及热费回收报表、配套费回收报表、供热负荷调查表、供热面积增减变动表及其她报表。4.1.2.13 热力公司寻常报表分月报、周报和暂时报表。月报包括四十一条所列所有报表,规定在次月1日12:00前报出。周报含热费回收报表和配套费回收报表,规定在每周五16:00前报出。暂时报表按上级公司规定期限上报。4.1.3 责任与权限4.1.3.1 责任1) 热力公司负责贯彻本地区热力市场调研
11、、供热发展规划、入网技术方案编制、供热管网调节和改造、销售服务和行风建设、热费和配套费回收等工作。2) 热力公司要依照本地区热力市场发展状况,对年初故意向接入集中供热管网顾客,要提前会审入网顾客采暖系统设计图纸,提出明确接网意见并跟踪贯彻。3) 拆除小锅炉房旧建筑物申请入网,入网单位必要在供热前3个月办理申报手续。采暖系统必要按集中供热热网运营规定进行整治,并经供热单位验收合格后,方可办理入网手续。4) 经呼伦贝尔公司热力公司审核批准,对符合入网条件顾客,热力公司与入网单位订立入网合同。5) 任何单位和个人不得减免或以抵押等形式缓收配套费。特殊状况需上报呼伦贝尔公司热力公司,由公司专项会议决定
12、。4.1.3.2 权限1) 热力公司要加强回收热费寻常管理,做到日清日结。在收费环节,每天要有专人核对发票,保证收费员发票开具数和上缴数一致。同步,要加强对资金收缴环节监督管理,收取热费要及时送存银行,并由会计和出纳分别记录钞票日记账,明确由会计负责监督热费上缴。2) 热力稽查工作是营销管理监督一项重要工作,营销稽查办在主管领导直接领导下,负责营销工作内部稽核和外部检查工作。3) 稽查部门要按月复核收费系统数据,并完善签字记录手续,区别责任,保证收费台账数据、报表数据和顾客档案数据相一致。4) 顾客举报或查处违规用热行为,稽查办要建立登记制度,详细记录违约行为解决过程、解决成果和信息反馈状况。
13、5) 稽查办解决违规用热行为时,要根据入网合同或供用热合同等有关商定办理。收取违约金要及时上缴财务,稽查部门不得留存4.1.4 检查与考核4.1.4.1 按厂经济责任制检查与考核。4.1.4.2 按本部门规章制度检查与考核。4.1.4.3 按本原则检查与考核。4.1.4.4 接受主管领导检查与考核。4.2 热力公司主任岗位工作原则4.2.1 工作内容4.2.1.1 在厂长、营销副厂长领导下,负责热力营销、供热主管网维护与管理和热费清欠等寻常管理工作,是部门安全第一负责人。4.2.1.2 负责部门安全管理工作。4.2.1.3 负责职工教诲培训工作。4.2.1.4 负责审核热网专业检修技术规程。4
14、.2.1.5 负责组织人员进行供热管网大修、维护与管理工作。4.2.1.6 负责做好换热站夏季大修工作。4.2.1.7 负责热费回收及营销财务管理工作。4.2.1.8 负责热费断热清欠工作。4.2.1.9 负责营销员管理工作。4.2.1.10 负责解决营销员在热费回收中遇到问题,制定解决方案,解决营销员在热费回收工作中遇到问题。4.2.1.11 负责财务热费发行、报表、台帐审核工作。4.2.1.12 负责热费收缴及营业厅寻常管理工作。4.2.1.13 有权对热力公司各项筹划完毕状况进行检查和考核。4.2.1.14 对热力公司生产管理和行政管理工作有指挥权。4.2.1.15 在授权范畴内,对部门
15、各岗位人员有聘任、组合、辞退建议权。4.2.1.16 对热力公司各岗位人员有奖惩、晋职、晋级建议权。4.2.1.17 有权参加热网基本建设工作和交接验收工作。4.2.2 工作规定4.2.2.1 熟悉热力公司所有岗位业务,并具备指引、操作能力。4.2.2.2 全面理解并掌握国家、各级政府、关于部门下达关于营销方面各项政策、制度及规定,理解关于财、税政策。4.2.2.3 初步掌握微机操作技能,有较强财务知识。4.2.2.4 能完毕基本职责中各项任务。4.2.2.5 掌握并运用各法律知识,熟知经济法及合同法。4.2.2.6 依照公司中心工作和任务,联系实际,对部门职工学习做出合理安排和规定。4.2.
16、3 责任与权限4.2.3.1 组织本部门人员加强学习,不断提高思想水准和业务水平,履行当代公司管理制度。4.2.3.2 负责热力公司财务核算工作监督职能,杜绝各种违纪、违规事项发生。4.2.3.3 负责各种报表、资料、档案管理工作4.2.3.4 协同关于部门办理新接网顾客入网手续,核定入网及用热面积,签定供用热合同,建立顾客档案。、4.2.3.5负责向公司报告营销工作状况,4.2.3.6对热力公司各岗位人员聘任、辞退、晋级、奖惩有建议权。4.2.3.7协调与顾客公共关系,完毕领导交办其她任务。4.2.4 检查与考核4.2.4.1 按厂经济责任制检查与考核。4.2.4.2 按本部门规章制度检查与
17、考核。4.2.4.3 按本原则检查与考核。4.3 热力公司支部书记岗位工作原则4.3.1 工作内容4.3.1.1 在牙克石热电厂党委领导下主持热力公司党支部全面工作,带领运热力公司党支部努力完毕上级交给各项工作任务。4.3.1.2 认真贯彻党路线、方针、政策、监督保证党和国家方针政策在热力公司贯彻执行。4.3.1.3 负责热力公司党支部思想政治建设,按照“严格规定、严格管理、严格监督”规定建设好热力公司党支部领导班子。4.3.1.4 参加运营部工作,支持运营部主任依法行使职权。4.3.1.5 领导热力公司思想政治工作和精神文明建设,努力建设一支有抱负、有道德、有文化、有纪律职工队伍。4.3.1
18、.6 加强党组织自身建设,做好思想政治工作,领导工会、共青团等群众组织工作。4.3.1.7 加强党风廉政建设,充分发挥其教诲、保护、惩处、监督职能作用。4.3.1.8 负责精神文明建设,开展各项有助于职工身心健康文化娱乐体育活动,组织劳动竞赛活动,总结先进经验、做好年度培养、评比、表扬先进和劳模工作。4.3.1.9 坚持党民主集中制原则、加强党纪律、发扬党优良老式和作风。自觉接受党和群众批评监督,合理使用工会经费。4.3.1.10 善于发现和推荐有真才实学非党干部担任领导工作,抓好女工工作,保护女职工特殊利益,搞好筹划生育工作。4.3.1.11充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,团结
19、带领热力公司职工保证安全生产和完毕各项任务。4.3.2 工作规定4.3.2.1 有从事党务领导和公司经营管理实际工作经历。4.3.2.2 熟悉公司法、工会条例、经济合同法、税法、工商管理、工商管理法、安全管理等关于法规。4.3.2.3 掌握公司生产经营普通知识。4.3.2.4 熟悉中共党史、党章、党建理论和党务管理业务知识。4.3.2.5 理解当代化管理、政策、法规关于知识。4.3.2.6 具备履行职责所需要马列主义,毛泽东思想理论政策水平。4.3.2.7 能对的理解党路线、方针、政策,并能结合公司实际贯彻执行。4.3.2.8 具备开拓、创新、求实精神,以经济建设中心,加强领导班子凝聚力,充分
20、调广大职工积极性、创造性、完毕公司各项生产任务和党中心工作。4.3.2.9 具备分析判断、创造性工作能力和解决突发性事件能力。4.3.2.10 具备协调上、下、内、外关系,解决公司各个生产环节上存在问题能力。4.3.2.11 为政清廉,坚持原则,自觉接受党组织和群众监督,做端正党风表率.关怀群众生活,讲究工作办法,真心实意为群众办事4.3.3 责任与权限4.3.3.1 及时传达贯彻党和国家方针、政策,组织学习领略精神并组织贯彻,听取反映意见,收集状况,做好宣教工作。4.3.3.2 加强基层领导、充分发挥各部门职能作用,协调党群与行政各方面关系。4.3.3.3 掌握公司组织机构、职工队伍、基层党
21、组织党员基本状况,搞好思想政治工作和两个文明建设。4.3.3.4 按上级领导指令和公司决定、贯彻生产施工管理各项工作。4.3.3.5 抓好所分管项目业务、技术培训,提高职工素质。加强职工思想教诲,抓好组织纪律,调动积极性。4.3.3.6 关怀职工身体健康,做好伤、老、病、残职工工作和职工困难救济工作。4.3.3.7 依照工作需要,有权定期或暂时召集主持热力公司党支部会,提出会议议题,按民主集中制原则,组织讨论审议。4.3.3.13 定期向厂工会、公司职代会做工作报告。4.3.3.14 要组织协调好公司党、政、工、团各组织关系,统一结识、目的一致、通力合伙。4.3.4 检查与考核4.3.4.1
22、按热力公司管理制度和管理办法检查与考核。4.3.4.2 按本原则检查与考核。4.4 热力公司副主任(检修)岗位工作原则4.4.1 工作内容4.4.1.1 在部门主任领导下,负责做好供热管网维护、换热站设备运营、生产技术等寻常管理工作。4.4.1.2 负责组织人员进行供热管网大修、技改、热网设备事故抢修、消缺、维护与管理等工作。4.4.1.3 负责审核热网专业检修技术规程,有权参加热网基本建设工作和交接验收工作。4.4.1.4 负责热网技术管理工作,行使技术管理方面职权。4.4.1.5 有权检查生产工作筹划完毕状况。4.4.1.6 在授权范畴内,对本部门检修人员聘任、组合辞退有建议权。4.4.1
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