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NCEHR统一标准应用解决专项方案.doc
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1、NC-EHR 应用处理方案用友软件股份目录第1篇 NC-EHR应用处理方案41.1应用设计思绪41.2应用架构71.3功效模块组成81.4多组织架构91.5历史数据管理91.6权限模型91.7应用特色101.8功效设计12一、人力资源计划12二、组织机构管理13三、人员信息管理14四、人员变动管理16五、人员协议管理18六、薪酬管理19七、福利管理22八、时间管理23九、招聘甄选25十、培训管理28十一、绩效管理29十二、政策制度32十三、综合报表33十四、职员自助34十五、经理自助34第2篇技术处理方案352.1系统体系架构352.1.1技术平台352.1.2SOA调度框架362.1.3元数
2、据服务362.1.4基础服务372.1.5程序框架382.1.6业务建模工具382.1.7HR关键业务模块392.1.8自助服务组件模块392.1.9门户392.2系统设计标准392.3用友UAP平台422.3.1UAP产生和发展422.3.2应用平台542.3.3集成平台682.3.4系统监控工具702.3.5系统运行环境712.3.6应用规模软硬件配置推荐752.4系统安全方案762.4.1系统安全策略762.4.2应用层安全方案802.5和其它系统集成方案802.5.1和财务系统集成802.5.2和门户集成812.5.3和LDAP集成实现单点登录81第3篇实施及测试方案833.1 实施方
3、法论833.2 项目管理和组织833.3 实施计划873.3.1前期调研阶段873.3.2项目准备阶段883.3.3项目建设阶段883.3.4项目交付阶段883.3.5 总体实施策略883.4 项目实施进度安排及确保方法893.4.1 总体实施策略893.4.2项目实施步骤893.4.3项目实施计划安排 (略)903.4.5项目实施确保方法903.4.5.1完备实施理论及项目实践90第1篇 NC-EHR应用处理方案1.1 应用设计思绪对于集团型企业开发建设人力资源管理信息系统,关键理念应该是基于以人为本管理理念和集团人力资源战略管理思绪,建设一个“适合多种人力资源管了处理方案集团化信息平台”。
4、结适用户人力资源管理需求,我们建设关键思绪是为用户建设一个能够全集团规范管理,下属单位个性化应用开放性、灵活性、优异性集团化人力资源管理系统。网络化和信息化带给企业最大挑战是:怎样利用信息技术整合企业内部资源,实现人力资源有效计划、利用和开发。网络时代企业业务运作以下图所表示:选拔考评激励培训招聘结构人员技能文化战略制度共同价值观特殊技能专业技能创 新流 程人力资源战略风险管理战略新品开发战略财务管理战略市场营销战略研发业务人力财务营销理念文化器物文化制度文化财务制度人事制度资产制度信贷制度营销制度价值实现基于企业资源内部关系,结合基础信息、步骤处理、管理工具、战略实现结构,我们首先将战略放在
5、企业运行最顶端,将战略思想解释为企业运行结构。其次我们需要对企业步骤进行大量优化以支持企业业务开展。最底层,我们需要以信息为支撑,实现高效可实现运作。基 础 信 息战 略 实 现管 理 工 具流 程 化 管 理我们实施人力资源管理信息系统处理方案基础是企业战略,这个方案关键由三部分组成: 人力资源战略、人力资源管理步骤、IT基础设施和软件技术。所以企业运作要实现三方面转型:战略、步骤和技术。战略经过确定企业长久发展方向得以明确,它包含: 企业总体战略,含人力资源战略(招聘战略、留人战略、开发战略);步骤目标是整合内部资源和能力,关键包含: HR计划步骤、薪酬管理步骤、职业管理步骤等; 技术是我
6、们实现运作模式转变手段,人力资源管理技术关键表现在分析、综合、判定上,在实现人力资源管理e化过程中,业绩考评、人才素质测评和岗位评定是很经典HR管理工具,整体上提升运作效率。从传统人事管理到步骤化人力资源管理将是企业迈出决定性一步。在人力资源管理阶段,企业管理者关键考虑怎样吸引优异人才、合理安排人力资源、降低人员成本、主动激励创新、提升企业竞争力。用友企业人力资源管理系统设计就是依此为出发点,功效范围从单一工资管理、人事信息管剪发展到可为企业决议提供立即正确数据,为人力资源管理提供现代化步骤管理工具,为职员提供一定自助功效全方位处理方案。同时,在集团企业人力资源管理实践中,用友企业认识到,集团
7、企业不仅仅要处理企业级人力资源管理应用,同时还要考虑到集团总部作为管理职能机构推行集团管理方面体系化应用,即在人力资源管理应用方面既要实现集团级共性人力资源管理需求,又要实现企业级个性化人力资源管理需求。所以,在系统应用设计思绪上,用友e-HR更多立足于集团企业人力资源管理业务实际,将系统设计定位在集团人力资源管理应用层面。基于专业为集团型组织提供专业化人力资源管理信息系统定位,用友企业多年来和专业化管理咨询企业合作,就集团企业人力资源管理模式、步骤、业务、体系等进行了专门研究和整理,并结合中国企业管剪发展趋势,在人力资源管理系统应用架构设计上充足表现。现在我们将集团企业人力资源管理模式划分成
8、以下三种:战略型(多元化集团)监控型(主干型集团)直管型(单一型集团)用户类型多元集团多业态多组织大型或超大型集团投资型企业集团主干型集团围绕一个或多个主干行业大型集团企业不脱离产业聚焦经营单一产业集团多组织单一业态集团企业,垂直管理政府机构,公共机关采取动因多业态,不一样行业特征显著下级企业数量多且跨行业分布,没有统一管理模式独立制订业务策略主业明确,企业绝对收入起源其它企业和主业为同一产业,但无供给链关系管好主干,其它借鉴管理一致性强高可复制性发挥整体优势防范风险好管理特征分权管理、分散实施战略型,高层战略一致性,关键干部任命、考评规范管理、兼顾灵活监管型,主干企业全方面管理,各级主管领导
9、任命和考评,指定统一标准,监督实施集中管理、分散实施统管型,全部领导任命权,统一管理方案,统一关键岗位和考评体系,集中管理。我们结合用户人力资源管理信息系统技术规范书和用户人力资源管理信息系统需求分析说明书管理需求,在系统开发思绪上,将结合多种管理模式特征、用户实际管理需要,为用户提供一个即满足目前业务需求、管理需求,又能适合发展调整开放性、灵活性、扩展性人力资源管理信息系统。1.2 应用架构经理自助、职员自助业务应用(多级机构)决议分析(多级机构)集中数据(多级机构)统一应用平台集成平台整个方案划分成以下多个部分:n 自助门户:分集团总部和全部下属单位人员应用,包含决议人员、各个部门管理人员
10、、HR业务人员、一般职员等,应用包含公告、培训等信息浏览、薪资等信息查询、个人信息维护、HR业务申请和审批处理等。n HR业务应用:包含人力资源业务薪资管理、招聘管理、培训管理、和协议管理等专业应用系统,完成不一样单位人力资源专业化业务功效。n HR决议分析:包含IUFO报表系统、BI工具(查询引擎分析)等,各级单位决议人员、HR人员实现对人力资源情况动态分析。n HR集中数据库:包含集团全部组织机构信息、职务岗位信息、人员信息,和业务 处理信息,为实现集中管理奠定数据基础。n 统一应用平台UAP:为HR系统和ERP系统运行平台,包含用户管理、权限管理、模板管理、系统管理、二次开发管理、步骤管
11、理等,是企业实现集成管理基础平台。n 集成平台:关键包含和其它应用系统数据交换、功效调用等管理,能够实现和其它第三方系统共享应用。1.3 功效模块组成人力资源战略管理管理工具人力资源业务系统基础数据平台UAP平台组织机构管理工作流平台档案管理党务管理职业发展BI分析数据交换平台二次开发平台系统管理人力资源计划招聘配置职员信息管理高管人员政策制度协议管理培训管理素质模型自助应用时间管理薪酬管理绩效管理保险福利报表工具职员自助经理自助预警平台查询引擎消息中心系统监控建模工具本方案各部分产品组成以下:n 自助应用:本部分产品包含职员自助、经理自助,对于如职员信息查询、业务申请、业务审批等自助管理来完
12、成。n 应用功效:EHR应用功效包含三个层次,第一层次为人力资源基础信息部分,包含组织机构管理和职员信息管理功效;第二层次为人力资源业务及管理层次,包含招聘配置、培训管理、协议管理、时间管理、绩效管理、薪酬管理、保险福利、BI分析工具和报表工具等功效;第三层次为人力资源战略管理层次,包含人力资源计划和职业发展计划功效。n UAP平台:平台部分功效包含系统管理、二次开发平台、数据交换平台、工作流平台、预警平台、查询引擎、消息中心、建模工具和系统监控工具。1.4 多组织架构经过多组织管理模型实现矩阵式管理模式。系统功效、数据、权限、步骤全部是基于不一样组织设置,所以工作流、权限、功效设置全部要满足
13、多组织架构模型。1.5 历史数据管理全部对象按时间纬度进行管理,包含代码多版本应用,基础数据历史数据管理和业务过程数据按时间进行管理。1.6 权限模型业务范围比如:招聘、培训、绩效考评、薪资等资源比如:人员基础信息、考评信息、任职信息对象对不一样职员,管理深度不一样,依据职员等级、职位分类等设计步骤和管理内容。从业务范围、可使用资源、管理对象三个纬度对用户访问进行控制。所以系统提供给和角色操作权限、统计级权限和字段级权限控制。可设置任意一个应用所处理对象及可操作资源。1.7 应用特色基于用友平台化产品,立足于用户人力资源管理需求,开发含有用户特色人力资源管理信息系统,系统关键特色有:n 全方面
14、人力资源管理用户人力资源管理信息系统是一个适合于多个人力资源管了处理方案开放式平台:由用户自行定义多个信息数据项目;实现业务步骤自定义和重组;管理工具以组件形式灵活组配;经过战略模块控制不一样层次业务活动。以确保满足目前人力资源管理要求,同时兼顾未来人力资源管理变革带来人力资源业务调整。人力资源管理系统是包含全员参与关键应用平台,包含高级管理层、中层管理者、人力资源管理者和职员等不一样角色人员参与应用平台。同时,其包含人力资源管理全部领域,包含人力资源计划、战略支持、人员信息管理、职务职能管理、招聘甄选管理、绩效考评、培训开发、薪酬管理等各个应用,同时提供灵活开放平台满足目前需要和未来发展要求
15、,所以含有“内容全方面,结构合理”特点。提供了人力资源管理全员参与平台。使企业人力资源管理工作从高层管理者战略设定、方向指导,到人力资源管理部门计划完善,再到中层经理参与实施,最终到基层职员自主管理,形成一个统一立体管理体系。n 业务驱动应用用户人力资源管理系统为通常职员、直线经理和人力资源管理者和高层决议者等提供个性化人力资源管理业务操作窗口,以事件和步骤为中心计划业务进程,使琐碎业务活动变得清楚明了;用户人力资源管理系统为多种操作角色提供丰富多样多种打印、查询等模块,方便多种不一样条件组合模糊查询和正确查询,使用起来更方便快捷;系统预警平台对重大事件或例外事件进行立即预警,作为一个灵活、自
16、动化例外信息管理和汇报工具,能够一直帮助企业了解运行中关键活动和事件,有利于工作步骤自动化,愈加快愈加好地进行经营决议。系统提供了多个手段和方法,来满足个性化应用要求。可自行设置:单据模板、查询模板、打印模板,即使是菜单全部可自定义:针对每个操作员,全部能够定义其菜单组织方法和个性化名称,而且能够集成其它系统应用,为每一个操作员全部提供一个真正一体化、个性化操作环境和应用平台。n 开放灵活用户人力资源管理信息系统经过用户化平台提供多种不一样系统接口实现系统开放和灵活,提供包含Excel、Txt等不一样格式数据导入导出接口,方便和不一样格式数据灵活转换。同时系统平台提供基于XML技术外部交换平台
17、,方便外部系统和人力资源管理信息系统集成和数据交互。n 决议支持用户人力资源管理信息系统提供查询模板、查询引擎、数据加工厂、查询统计、报表工具等不一样查询、统计、分析工具,同时依据规则进行结构分析、改变趋势分析等分析工作,实现强大数据组合分析功效,实现数据决议支持。n 信息共享作为企业信息系统关键平台,人力资源管理信息系统肯定和其它相关系统存在接口关系,外部系统人力资源数据肯定也要共享企业人力资源管理信息系统,同时,伴随未来信息化发展,也一样存在着复杂系统对接,用户人力资源管理信息系统经过可扩展平台实现和外部系统信息共享和无缝对接。依据此功效,用户人力资源管理信息系统从根本上扭转了相对独立各系
18、统之间信息无法共享弊端,全部信息由专员进行维护。经过制订对应信息浏览、调用、修改权限,确保了系统对应子模块信息只能在权限范围内被正确使用,从而实现了信息立即、正确、安全地显示在需求人员桌面。n 集团管控经过开发用户全集团人力资源管理信息系统,逐步实现全集团人力资源管理上下一条根本,充足发挥集团总部人力资源部门和各一、二级下属单位人力资源部门工作指导、协调和沟通作用。1.8 功效设计一、 人力资源计划1 应用步骤2 业务功效2.1 支持对当地域、本行业、竞争对手和本单位人力资源基础情况进行调查、对比、分析;2.2 支持依据组织结构改变等原因估计人力资源年度需求情况,依据现有职员情况估计人力资源内
19、部供给情况,为供需平衡提供依据;2.3 经过对企业现有些人力资源情况分析,依据人力资源需求情况,优化现有些人力资源配置;2.4 依据企业历史数据及战略发展生成三年、五年人力资源中长久计划及人员结构等素质计划;2.5 依据人力资源供需情况,制订年度人力资源计划,并在此基础上形成组织整体、各个部门季度、月度实施计划;2.6 结合人力资源战略要求和人力资源现有情况,生成新进率、淘汰率、调整率等计划指标,确定新进、淘汰、调动、培训开发基础目标;2.7 能对空缺职位进行管理,作为招聘计划关键参考依据;2.8 依据组织规模及薪酬水平战略,进行人工成本预算宏观管理。二、 组织机构管理1 应用步骤2 业务功效
20、2.1 组织管理:2.1.1 适应集团企业不一样管理需要,支持多个组织机构设计模式,支持显示权限内各单位信息及部门信息,并自动生成组织机构图;2.1.2 支持集团内跨单位复制部门,实现组织快速复制;2.1.3 支持部门新增、更名、合并、转移和撤销等业务。2.1.4 统计单位、部门变更情况,满足对组织机构变更过程管理需要;2.1.5 支持集团内虚拟组织(长久或临时性项目团体等)设置,灵活制订虚拟组织人员和分配角色;2.1.6 灵活定义单位、部门各项基础信息和辅助信息;2.2 岗位管理:2.2.1 支持集团级标准岗位设置,满足集团内统一建立岗位体系需要;支持集团内跨单位复制岗位信息;2.2.2 灵
21、活定义职务、岗位基础信息、辅助信息、工作职责及任职资格要求等,可灵活生成岗位说明书,奠定以岗位体系为关键人力资源管理基础; 2.2.3 灵活实现岗位新增、合并、撤消和反撤消等业务;2.2.4 统计岗位变更情况,满足对组织机构变更过程管理需要;2.2.5 支持对后备人才(继任人)管理,保障组织发展人才贮备;2.2.6 基于系统登陆日期,实现对历史岗位现任人员和曾任人员信息浏览、分析、对比,为组织管理领导班子和关键人员提供依据;2.2.7 支持组织内部各层次及各职位任职情况分析;支持对历史任职信息浏览;2.3 编制管理2.3.1 支持集团内组织编制管理,分别提供单位编制和部门编制管理;2.3.2
22、制订及自定义设置单位编制权限两种模式,支持上级单位为权限内下级单位制订单位编制;2.3.3 支持部门、岗位编制层层分解;2.3.4 支持单位编制多版本管理,支持对对应版本单位编制下部门编制及岗位编制进行多版本管理。三、 人员信息管理1 应用步骤2 业务功效2.1 人员信息采集2.1.1 设置集团级参数控制,支持人员编码产生方法不一样形式:自动编码或手工输入;2.1.2 支持外部数据导入,充足考虑业务数据整合;2.1.3 支持人员信息子集复制增加和非业务子集信息批量录入;2.1.4 人员信息采集“转入人员档案”时依据编制数进行超编提醒;2.1.5 支持人员信息子集唯一性校验;2.2 人员信息维护
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