电子商务化供应链管理与企业核心竞争力样本.doc

电子商务化供给链管理和企业关键竞争力
摘 要：伴随信息技术发展，电子商务成为了新经济标志。电子商务出现为企业实施供给链管理提供了更有力信息支持和宽广活动舞台。在这么新环境，传统供给链管剪发生了变革，集团化供给链管理成为中国外研究焦点。电子商务和供给链管理结合动机意在提升企业关键竞争力。
关键词：电子商务；供给链管理；关键竞争力

0 序言
20世纪90年代以来，计算机网络技术飞速发展，信息处理和传输突破了时间和地域限制，计算机网络化和经济全球化成为不可逆转时尚，电子商务作为新经济标志得到了迅猛发展。和此同时，供给链管剪发生了革命性改变。电子商务环境下供给链管理是企业管理关键模式。越来越多企业期望经过电子商务投资在竞争中保持优势。Internet为供给链企业之间协作提供了集成路径，也为供给链企业提供了更宽广市场空间。
1 供给链管理概念
伴随现代信息和技术发展，现代企业之间竞争不再是单一企业之间竞争，而是企业供给链之间竞争。供给链管理、企业步骤重组等现代管理思想正层出不穷。供给链管理正是优异管理理念、管理方法和信息技术相结合产物。它是目前国际企业管理关键内容，也是中国企业管剪发展方向。但现在对供给链管理定义有很多不一样表述。如美国David Simdvi—Levi教授等对其定义为：“供给链管理是在满足服务水平需求同时，为了使得系统成本最小而采取把供给商、制造商、仓库和商店有效地结合成一体来生产商品，并把正确数量商品在正确时间配迭到正确地点一套方法”。尹文斯认为：“供给链管理是经过前馈信息流和反馈物料流及信息，将供给商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体管理”。即使定义不一样，但其基础思想是一致，全部强调一个集成管理思想和方法，使供给链上各个步骤有机整合，实现生产资料以最快速度，经过生产、分销步骤变成增值产品，抵达有消费需求消费者手中，实现供给链整体效率最高。
2 电子商务环境下供给链管理特点
在电子商务环境下，供给链为用户提供了全新用户界面，用户能够利用Inlemel和企业进行直接交流，进行商品问比较，在最短时间内满足自己个性化需求。经过电子商务在供给链中应用，供给链速度、柔性和用户服务会有很大提升，它们全部将成为供给链取得竞争优势新路径。在这么环境下，给予了供给链管理新特点。
2．1 更个性化服务
在电子商务模式下，企业突破了时空界限，生产过程和消费过程达成了友好统一，使得企业供给链愈加简练、高效、开放和灵活，为个性化服务发明了完美条件。应用电子商务交换相关消费者信息成为企业取得消费者和市场需求信息有效路径。
2．2 管理方法独特征
和传统供给链相比，基于web供给链中企业职员必需有较高主动性和主动性，因为多变环境需要职员自发工作。供给链计划也不再只是由企业少数多个高层领导来决定。
2．3 信息高度共享和信息集成
电子商务使整个交易过程实现电子化、数字化、网络化。电子商务大系统包含三个关键组成要素：信息网、金融网和运输网，对应信息流、资金流、物流交换质量和效率是实施供给链管理关键，三者之间动态联络，为建立基于供给链管理虚拟企业提供了前提和基础。供给链管理运作在很大程度上依据于网链上信息交换质量，电子商务利用为实施供给链管理提供了信息处理有效手段。电子商务极大提升了信息传输效率和正确率。
2．4 高效率营销渠道
企业利用电子商务和它经销商协作建立零售商订单和库存系统。经过它信息系统能够获知相关零售商商品销售消息，在这些消息基础上，进行连续库存补充和销售指导，从而和零售商一起改善营销渠道效率，提升用户满意度。
3 电子商务环境下供给链管理发展趋势——集成化供给链管理
电子商务出现和发展是经济全球化和网络技术创新结果。它根当地改变了原有物流、信息流、资金流交互方法和实现手段，能够充足利用资源、提升效率、降低成本、提升服务质量。在迅猛发展电子商务时代，供给链管理关键任务可归纳为：动态联盟系统化管理，生产两端资源优化管理，不确定性需求信息共享管理和生产灵敏化管理。所以在这种要求下，供给链管理肯定要适应电子商务特点，开发出集成化供给链管理模式。
集成化供给链管理理论模型图1所表示。

4 集成化供给链管理和企业关键竞争力
集成化供给链管理有效实施，将使供给链上各结点企业产品需求信息、生产安排信息、订单传输信息、交货及库存状态信息和产品在途信息等实现高度共享和集成。集成化供给链管理和电子商务结合，能使大量分散企业连接成一个动态、集成、虚拟、全球性供给链网络，该网络能够降低企业采购成本和物流成本，使每个链节全部能实现员合理增加，提升企业对市场和最终用户需求响应速度，从而提升企业关键竞争力。供给链管理重视就是企业关键竞争力，企业把内部智力和资源集中在相关键竞争优势活动上，将剩下其它业务活动移交给在该业务上有优势专业企业来填补本身不足，从而使整个供给链含有竞争优势。
现在供给链管理在中国企业应用虽还处于初级阶段，但因为信息技术快速发展和企业竞争国际化，集成化供给链管理作为一个新兴管理理念在中国已含有实施基础，能够依据供给链管理组织系统组成要素采取对应结构形式，把企业内部和节点企业采购、生产、财务、市场营销、分销看作一个整体功效过程，来开发集成化供给链管理，使供给链管理真正成为有竞争力武器。面对经济全球化竞争，企业之间竞争已经表现为全球供给链竞争，在供给链上流动多种资源，应是一个不停增值过程。所以，供给链本质是增值链。只有借助电子商务和供给链管理整合，形成集成化供给链管理，才能使每个步骤全部含有竞争优势，从而使我们企业在参与全球供给链竞争中处于有利地位。
5 结束语
电子商务和供给链管理整合，带来了供给链变革，使企业在满足个性化服务、改善信息管理、销售渠道和提升决议水平等多个方面改善企业经营，增强企业关键竞争能力。供给链管理关键是建立在一个合作理念基础上，跨越供给链多个链节成功效来协调企业经营计划，形成集成化供给链管理系统，经过高度信息共享和信息集成来提升企业运作效率和增强其关键竞争力。