项目1--汽车钣金维修基础知识.doc
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1、(完整版)项目1 汽车钣金维修基础知识教师姓名授课形式讲授授课时数16授课日期年 月 日授课班级授课项目及任务名称项目1 汽车钣金维修基础知识教学目标知识目标1、 了解汽车钣金维修行业2、 具有良好的职业素养与安全意识3、了解车身结构与材料性质4、了解汽车钣金维修工具与设备的用途技能目标教学重点1. 车身结构与材料性质2. 能知晓汽车钣金维修工具的分类及用途教学难点分清汽车材料属性教学方法教学手段借助于多媒体课件,讲授汽车钣金维修基础的内容。通过教师的示范和视频的示范讲授各个模块内容,为后续的实际操作打下坚实基础。学时安排教学条件汽车钣金钣金维修实训教室、实车一辆课外作业完成课后练习检查方法教
2、学后记授课主要内容任务1 认知汽车钣金维修行业【教学目标】1。了解汽车维修售后流程.2.掌握汽车车身修复工单处理。【知识传授】一、 事故车的修理1、 事故车定义、非自然损耗造成车辆损伤,导致机械性能、经济价值下降的为事故车。2、 车身修理厂、要想将事故车维修好,修理厂要拥有经过系统培训的维修技师、专用工具、大型维修设备、原厂配件等,这样才有可能将事故车修复到原有状况。3. 估算损伤事故车在维修前需要对其进行估损,以计算修理费用报价给客户。计算修理费用时,必须将工时、零件和材料费用全部计算在内。二、车身修复工单的处理流程1. 对事故车辆进行估损 2. 制定维修计划 3. 准备工作 4。 拆卸相关
3、部件5。 车身维修 6. 车身防腐 7. 涂装作业 8. 相关汽车部件安装 9. 验收【技能训练】Step1 4S 店接待客户1. 在汽车维修前,车主与 4S 店售后部门预约好维修时间。2. 车主按照约定时间,将车开到 4S 店,售后服务前台的接待员会引导车主前往售后服务台,确认车主的车辆资料和保养信息,并安排专门的售后服务顾问。Step2 检车并列出相关维修单据1。 售后服务顾问在检查汽车情况时,若发现汽车存在一些问题要在维修前与车主说明。2. 安装汽车座椅套、转向盘套、脚垫,确保维修时不弄脏汽车内饰。3。 售后服务顾问会进一步了解车主的车辆信息,对车辆进行初步诊断,制作施工单、配件出库单及
4、报价表等工作。此时,需要仔细核对施工单、配件出库单及报价表,得到车主的签字确认后方可进行下一工序.Step3 领取配件进行施工作业及完工质检1。 在引导车主前往休息区休息后,售后服务顾问会将车主签字确认的施工单、配件出库表以及施工车辆交付售后车间主管。根据车主的施工项目安排相应的技师,交付其施工单、配件出库表以及施工车辆。2. 维修技师持配件出库表前往配件库领取施工所需要的配件,并根据施工单制定的作业项目进行施工.施工完毕后,维修技师首先进行施工自检,然后提报质检组进行完工质检和测试。3。 通过完工质检和测试后,将车辆和施工单交付车主的售后维修顾问。车辆维修施工的工作内容到此结束。Step4
5、交车检查1. 车辆维修并清洁完毕后,售后服务顾问会通知车主车辆施工完成,并向车主说明具体施工情况、维修配件的明细以及根据施工前的车辆检查单检查车辆.完成后,将车辆交还车主.2。 为车主制作最终账单,得到车主的确认后,陪同车主前往财务处付款,结算完毕后送车主离店。【学后测试】一、选择题1. 下面哪个选项不属于汽车钣金维修范畴?(D )A. 对受损的汽车 B 柱进行维修 B。 对受损门板进行维修C。 对受损事故车车身进行测量 D。 更换汽车发动机机油2。 汽车涂装工艺,一般可分为(B )两部分。A. 前处理技术 B. 施工工艺 C。 原子灰施工 D。 喷涂清漆二、判断题1. 4S 店的汽车钣金维修
6、工可以直接为进厂的事故车领取配件并送至维修车间.(x )2. 事故车钣金维修完毕后,可以先安装内饰件,再进行涂装作业。 (x )三、问答题简述 4S 店接待钣喷维修车辆的流程。任务2 做好汽车钣金维修安全防护措施【教学目标】1. 了解车身修复护具的分类。2。 掌握车间维修注意事项3. 提升安全防护意识。4。 能正确使用钣金作业护具。【知识传授】一、钣金维修安全防护的重要性二、汽车钣金维修护具的种类1。 身体躯干防护2。 呼吸系统防护3。 头部的安全防护三、车间安全防护的注意事项1. 车辆的保护2。 消除火灾隐患3。 废气排放4. 电路安全布置5. 气路安全布置6。 安全标志【技能训练】技能实训
7、1 正确穿戴安全护具穿好安全鞋;劳保手套;涉及溶剂作业时,需要穿戴好溶剂手套;涉及噪音作业佩戴好耳塞;如果飞溅物较大、较多,则需要佩戴防护面罩;进行气体保护焊作业时,需要穿戴好焊接头盔、焊接护具。技能实训 2 认识维修场地安全标志注意并理解安全标志;注意防火区域标志【学后测试】一、选择题1. 右侧安全标志的含义为( D)。A. 必须戴眼镜 B。 必须戴口罩C。 必须戴耳塞 D. 必须戴防尘口罩2. 燃烧的必要条件有(BCD)。A. 火焰 B。 氧气 C。 易燃物 D。 热量3. 焊接时戴焊接头盔的主要目的是(A)。A。 防止紫外线伤害眼睛 B。 看清焊接位置C。 保护脸部皮肤 D. 防烫伤二、
8、判断题1. 当车间发生火灾烟雾过大时,要及时打开车间门窗排烟. (X)2. 在使用惰性气体保护焊进行焊接时,烟尘和锌蒸气会对人体产生非常大的伤害,必须佩戴防护口罩. ( )三、问答题写出常见的汽车钣金维修车间的安全隐患,如何才能消除这些隐患?任务 3 认识汽车车身结构【教学目标】1. 掌握承载式车身特点。2。 掌握非承载式车身特点。3。 了解不同驱动方式车身特点。4.了解常见汽车车身部件名称。【知识传授】一、汽车车身的基本结构1。 承载式车身2。 非承载式车身二、常见驱动方式的汽车车身1. 前置前驱(FF)车身2。 前置后驱(FR)车身【技能训练】Step1 观察前置前驱与前置后驱车身结构前置
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