电线实业有限公司保安管理制度样本.doc

华坤电线实业保安管理制度

东莞市华坤电线实业第二层文件
文件编号：HUAKUN-08
版 本 号：1
保 安 管 理 制 度
修 订 号：0
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1.目标：为了树立良好企业形象，维护企业财物和职员安全，特制订本制度。
2.适用范围：本企业全部保安人员。
3.权责：
人力资源部负责本制度制订、修订及实施监督，总经理核准实施。
4.内容：
4.1工作守则：
4.1.1保安人员为企业形象代表，必需做到：
1.精神饱满。
2.纪律严明。
3.礼貌待人。
4.反应快速。
4.1.2关键任务：
1.保障企业财产及职员人身安全。
2.维护企业各项规章制度。
3.维护厂内正常秩序。
4.协同人力资源部处理相关事宜。
4.2保安职责：
4.2.1共同职责：
1.值班时，应着制服，随身携带对讲机，保持通信联络。
2.督导职员打卡，按要求穿工衣、戴厂证。
3.上班时间，职员凭放行条外出，车辆凭派车单外出，无单者保安有权阻止其外出。
4.不准在保安室闲聊或做和工作无关事。
5.不定时巡察厂内各区域，对厂内物品进行检验，预防意外事件发生。
6.厂内如发生民事纠纷，应立即劝阻和阻止，并立即汇报保安队长或人办资源部处理。
7.不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资，确保关键区域安全。
8.保持保安室、公告栏、打卡机及厂门清洁卫生。
9.监管企业全部消防器材，定时举行消防演练。
4.2.2值班要求：
1.各岗位保安必需保持仪容整齐、精神状态佳、态度和蔼、认真负责。
2.热情接待来访人员，总经理、副总经理及贵宾来访时应敬礼问好。
3.坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位必需有些人代班，无关人员不得进入保安室。
4.值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、听收录机、监守自盗。
5.保安人员进入厂区和餐厅时，应穿制服，配戴厂证，并纠正违纪人员，维护厂内秩序。
6.早上7：00打开写字楼及办公室大门，晚上10：00锁闭写字楼大门、办公室大门及通
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向仓库和生产部小门；于生产部上班前一小时打开生产部大门。
7.加强对厂区、宿舍水电、消防设施巡察，发觉问题立即向上级汇报处理，对因工作渎职，给企业造成损失者，追究当班保安责任。
4.3门禁制度：
4.3.1人员进出管理：
1.职员出入厂门时，应将厂证戴于左胸前。对违纪且态度恶劣者，保安应记下其姓名、部门，交人力资源部处理。
2.节假日及上班以外时间，假如企业生产部没加班，后门保安应阻止职员进入生产部及仓库，其它特殊情况须经相关部门审核并登记。
3.职员上班时间出厂应持部门主管核准放行条，有携带物品时，须有副总以上检核，无放行条时，保安有权限阻止其外出。（特殊情况应解释清楚并立案）
4.职员应自觉维护厂内及宿舍环境卫生，保安有权阻止乱扔果皮纸屑和在厂内边走边吃东西行为。
5.被企业除名及离职人员，保安应凭核准后放行条给放行，并严格检验其行李物品，严禁携带任何含有本企业标志企业物品出厂。
6.外来人员因公入厂，保安应先帮其联络，取得受访人同意，并持有效证件登记后发放访客接洽单进入。
7.上班时间，严禁私访，若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客，会客时间不得超出30分钟。下班后如需在企业前门保安室会客者，会客时间为：17：30－21：00，节假日8：00－21：00。
8.职员须从企业前门出入。前门放行时间：17：30-23：30，节假日8：00-00：00。
9.全部须进入宿舍楼来访人员须经副总经理以上同意后方可进入。非本厂人员一律不准在企业宿舍住宿，特殊情况须经总经理核准。
4.3.2车辆进出管理：
1.本企业车辆外出，须持副总经理以上签核派车单交保安登记。
2.外来车辆入厂应在保安室登记，出厂时，保安应严格检验，携带本企业物品应由副总经理或代理人在放行条出厂货物内容一栏上注明并签字，值班保安将车内所载物品名称、数量、型号和放行条查对，无误后才给予放行。
3.全部车辆入厂后均应在指定地点停放，自行车出入厂门时，必需下车推行。
4.3.3物品进出管理：
1.职员及外来人员携带行李、包裹进出厂门时，须自觉接收保安检验和登记。
2.携带物料、加工零件、样板或模具出厂，须有副总经理以上审核，在放行单据携带物件一栏上注明，经核实无误后方可出厂。
3.厂商来厂交货，应先在保安室登记，由保安通知收货人员接洽。
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4.提交小件物品、信函、文件等应由保安代收发，保安应立即准备做好收、发工作，并例行登记。
5.对人员、车辆所携带物件有疑问时，应立即问询相关人员加以确定。
4.3.4严禁进厂外来人员：
1.携带易燃易爆及危险品人员及车辆。
2.不明身份、衣冠不整人员。
3.推销产品及收购废品人员及车辆。
4.非洽谈公务人员和车辆，或是洽谈公务但拒绝登记检验者。
5.来访人员报不清受访部门及受访人者。
6.来访人员不能出示有效证件者。
4.3.5严禁进厂企业职员：
1.携带违禁物品者。
2.边吃东西边走者。
3.不戴厂证者。
4.上班穿拖鞋、短裤、背心者。
5.衣帽不整、形象太差者。
6.未经主管核准私自带客参观者。
7.已离职者。
4.3.6严禁出厂人员、车辆及物品：
1.人员和车辆出厂时拒绝检验者。
2.货物出厂无出门条或所装货物和放行条不符合者。
3.虽有放行条，但放行条注明货物未经副总以上或职务代理人签核者。
4.本厂车辆外出，无派车单者。
5.职员上班外出，无放行条者。
6.职员出厂，携带物品，放行条上无副总以上签核者。
7.职员携带物品有放行单据，但物单不符者。
4.3.7检验时应注意事项：
1.不可触及人身。
2.关键是检验有没有企业产品、物料半成品或工作器具等企业财物为主。
3.检验时态度要谦和有礼，避免引发被检验人误会和反感，必需时婉言说明，并请谅解。
4.严禁公报私仇，有意刁难。
4.4突发事件处理：
4.4.1遇火灾、水灾、台风等自然灾难时应勇于救护，情节严重应快速向相关部门和主管汇报，如遇台风警报，保安人员应时刻准备着。
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4.4.2遇打动、偷窃等危害厂区安全行为，值班保安应快速和保安队长及其它保安联络，并立即打当地派出所电话报警，处理完事件后，应将事情经过具体统计在保安日志上，严重事件应该保护好现场。
4.4.3职员之间发生纠纷或有不轨行为，保安人员应立即劝阻，并阻止事态发展，本厂职员和外厂人员发生争吵、斗殴等行为，应帮助调解，并立即汇报保安队优点理。
4.4.4职员发生急病或工伤应立即通知保安队长和人力资源部，方便安排厂车立即送往医院诊疗。
4.5工作交接：
4.5.1值班情况交接：
1.按时交接班，具体了解上一班值班情况。
2.查看保安值班日志，检验需交接公文、信件和证件。
3.检验来访人员情况。
4.上级要求或指示事项。
5.送货或寄存物品转交。
4.5.2警具、警械交接：
1.交接班时，仔细检验对讲机、警棍和充电器、手电筒使用状态。
2.接班后，警具、警械应随身携带，不得交于无关人员玩耍。
3.接班时警具如有些人为损坏（因公损伤除外），应追究当事人责任。
4.全部交接物品，应在当面交接时清点，检验清楚，并具体统计于保安值班日志上，以确保遇紧急情况时能投放正常使用，不然，由接班保安负责。
4.6查勤及巡查
4.6.1目标：为了加强保安勤务管理，做好保厂护舍工作。
4.6.2内容：
1.队长对保安岗哨及人员坚持不定时查岗查夜，立即纠正保安人员不规范行为。
2.查岗查夜时间由队长自行安排，晚上不得少于2次。
3.在查看时发觉有违纪行为，应立即统计，作为考评依据。
4.每日查勤情况应具体统计于查勤日汇报上，次日交人力资源部审查。
5.查勤内容：
a)保安仪容仪表
b)当班保安日志。
c)物件签收事宜。
d)人、车、物出厂稽查。
e)异常事件处理。
f)保安巡查事项。
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6.保安巡查内容：
a)职员着装穿戴及厂证佩带。
b)上班职员有没有睡觉、抽烟、闲聊等违纪现象。
c)职员上下班打卡。
d)灭火器位置挂放是否移动，压力是否够，有没有超出无效期。
e)消防栓是否供水。
f)防火标志、疏散方向标志是否正确。
g)消防通道是否通畅。
h)作业现场有没有隐患。
i)水电设施是否正常。
j)洗手间卫生。
k)楼梯、通道、公共区域卫生。
l)办公室卫生。
m)房间卫生。
n)餐厅卫生。
o)地面、水沟卫生。
p)门窗安全及卫生。
q)晚上00：00以后宿舍内有没有熄灯。
r)有没有其它异常情况。
4.7考评措施：
4.7.1考评目标：对保安人职员作评定，督促保安人员实施厂规、厂纪，推行保安职责，确保企业财物及人员安全。
4.7.2考评内容：
1.服从执勤日程安排，认真做好上下班交接及填写好值班日志。
2.按要求着装，穿制服，打领带、扎腰带、戴帽子、配带警徽标志，重视仪容、仪表整齐及保安室周围卫生。
3.热情接待来访人员，注意接电话礼节。
4.自学遵守厂纪厂规，随时督导职员遵守制度，和同事之间相互帮助及团结。
5.坚守岗位，当班期间对责任区物资巡视检验，值班时不饮酒，不做和工作无关事。
6.遇紧急情况处理和其它岗哨支援。
7.主动参与相关保安及消防安全训练、组织活动和部门主管指派其它义务活动。
8.对企业规章制度及保安相关要求了解和实施。
9.对企业物品保护及警具警械保养、珍惜和配带。
10.品行端正，言行诚信，忠于职守。
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4.7.3评分标准：
1.依据考评内容，对保安人员实施厂规、保安职责情况作出评定。
2.考评内容每条10分，总分100分，依据工作表现列出分数高低，并排出名次。
3.每个月考评一次，连续三次前三名者，给嘉奖一次，连续三次第一名者，给记功一次，连续三次名列最终一名者，给记过处分。以作为年底评核加薪参考。
4.8奖惩条例：
4.8.1奖励：
1.有下列事迹之一者，给嘉奖一次或发放奖金：
a)维护企业利益，有具体事迹者。
b)热心服务，有具体事迹，足可为其它职员标兵者。
c)工作尽心尽责，阻止企业财物被盗者。
2.有下列事迹之一者，给记大功一次或发放奖金：
a)遇有意外或突发事件，奋不顾身，拼力抢救而降低损失者。
b)维护企业安全，冒险实施任务，避免重大损失者。
c)维护本企业重大利益，竭尽全力，避免重大损失者。
d)含有其它重大功绩，足为她人表率者。
4.8.2处罚：
1.凡保安人员有下列情形之一者，视情节轻重给予除名或记大过。
a)工作不交接，擅离岗位，玩忽职守者。
b)当班酗酒或睡觉者。
c)监守自盗者。
d)因工作渎职造成本企业损失5000元以上者。
e)对贵宾言语轻浮、下流或粗暴无礼者。
f)对贵宾索取好处及贪小廉价或有意刁难者。
g)暴行犯上，不服从管理，工作不认真，造成失误者。
2.有下列情况之一者，给记过处分或罚款50元。
a)值班时看小说杂志，写私人信件者。
b)利用上班时间，做和工作无关事情者。
c)交接班时，对应交接事项未交接而造成失误者。
d)不请假外出，晚上不归者。
e)对职员言语轻浮、下流、粗暴无礼或有意刁难者。
f)值班时间，电话及对讲机私用，影响勤务者。
g)未经许可，私自调班者。
3.有下列情况之一者，给警告处分或罚款20元。
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a)不穿制服，不戴厂证或仪容不整者。
b)满口污言秽语者。
c)对来访人员未能严格检验，未发放访客接洽单而放行者。
d)对违反安全、卫生管理要求人员，未加阻止，视而不见者。
e)对职员不戴厂证不加问询而放入厂者。
f)未能按时打扫保安室内外卫生，造成保安室秩序混乱者。
g)不实施本措施者。
4.9本措施由人力资源部负责解释。
5.工作统计
5.1《华坤职员进出登记簿》
5.2《华坤访客登记簿》
5.3《华坤保安值班日志》
5.4《华坤保安查勤日报》
6.相关/支持性文件
6.1《卫生、秩序和安全管理制度》
6.2《人事管理制度》
6.3《宿舍管理制度》
6.4《办公室管理制度》
7.附录
7.1附录A.HUAKUN-08-01《华坤职员放行条》
7.2附录B.HUAKUN-08-02《华坤访客接洽单》
7.3附录C.HUAKUN-08-03《华坤派车单》
7.4附录D.HUAKUN-08-04《华坤职员进出记录表》
7.5附录E.HUAKUN-08-05《华坤访客记录表》
7.6附录F.HUAKUN-08-06《华坤保安值班日志》
7.7附录G.HUAKUN-08-07《华坤保安查勤日报》

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（第1版）

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