公交公司岗位基础职责.doc

总经理岗位职责
1.组织实施企业发展战略，发掘市场机会，领导创新和变革,实施董事会决议，接收监事会监督,主持企业全方面工作。
2.编制企业年度生产经营计划、财务预算和投资方案，组织实施董事会授权或同意年度生产经营计划、财务预算和投资方案，确保经营目标和安全生产目标实现。
3.领导建立企业和用户、供给商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅沟通渠道；领导开展企业社会公共关系活动，树立良好企业形象，领导建立企业内部良好沟通渠道。
4.组织指挥企业日常经营管理工作，代表企业签署相关协议、协议、合约和处理相关事宜。
5.决定组织体制和人事编制，决定高级职员任免、酬劳、奖惩，负责中层以上管理干部培养、考评、任免、督导。
6.建立健全企业统一、高效组织体系和工作体系，组织制订企业安全生产规章制度和具体管理方法，适时引进优异管理模式，推进企业技术进步。
7.坚持民主集中制标准，充足发挥“领导班子”集体智慧，提升全体职员工作主动性和发明性。
8.加强企业文化建设，提升职员综合素质，树立企业良好社会形象。
9.加强廉正建设，搞好精神文明建设，支持多种社团工作。
10.主动完成上级领导交办其它工作任务。
副总经理岗位职责
1.忠于职守，爱岗敬业，以身作则，遵守企业规章制度，为企业发明利益最大化为己任。
2.帮助总经理全方面工作，有效落实好总经理各项指示，监督完善各部门相关工作。
3.依据总经理指示精神，制订企业实现目标计划、预算、政策和方法，督导控制企业整体经营绩效，以顺利达成经营目标。
4.推行企业经营理念，建立良好企业形象。
5.指导协调部门工作并控制差异，使企业各项资源取得最好利用。
6.考评、教导、培训、发挥部属工作能力，调动各部门工作主动性，主动性和向心性，作到知人善任，举贤不避亲，惟贤而用，为企业培养人才，挖掘人才。
7.制订企业各项规章制度和方法，使其法制化、标准化、规范化、健全化、有效化。
8.依据总经理授权，行使实施各项任务，代表总经理造访关键用户、参与重大公关活动、主持各项会议。
9.搜集、汇总各部门相关意见和提议，主动认真制订方案，供总经理参考决议。
10.维护企业利益，公正、公平、公开管理，维护企业纪律严厉性，维护企业商业机密不受任何人破坏。
办公室岗位职责
1.综合协调：落实实施企业各项方针、政策、指令，负责监督、协调、检验各部门实施情况; 搞好信息采集，为各部门提供切实有效信息服务工作;负责组织、承接企业相关会议，并形成和公布会议纪要;负责制订企业规章制度、工作程序和管理标准;指导、协调各部门工作;负责汇总、制订企业年度、月度绩效考评实施并进行检验督促工作;负责协调、沟通企业内外关系，来信来访和对外宣传，处理企业办公日常事务，树立企业形象; 负责企业办公设备、设施调配和管理，完成企业领导交办各项工作。
2.公文处理：负责企业内外文件收发、签阅、办理和归档; 负责完成企业领导交办文件起草、制文和发文;负责企业内外文件资料打印复印。
3.档案管理：负责企业行政档案管理，做好立卷、归档、分类、保管和保密工作; 负责企业执照、印章管理，严格使用程序和手续。
4.人事管理：本着以人为本管理体系; 表现公平、正当为基准，以业绩导向，取优劣汰，赏罚分明为管理宗旨;贮备企业发展需要人才库，进行前瞻性人力资源计划。
5.保障督查：负责企业各类设施设备管理;负责企业报刊资料征订和信函发送;负责企业安全、卫生监督、管理工作;负责企业对外接待工作。
6.文明建设和对外宣传
7.后勤管理。负责机关管理人员考勤情况。
财务科岗位职责
1.依据国家财务会计法规和行业会计要求，结合企业特点，负责拟订企业会计核实相关工作细则和具体要求，报经领导同意后组织实施。
2.参与拟订财务计划，审核、分析、监督预算和财务计划实施情况。
3.在运行副经理领导下，正确、立即地做好帐务和结算工作，正确进行会计核实，填制和审核会计凭证，登记明细帐和总帐，对款项和有价证券收付，财物收发、增减和使用，资产基金增减和经费收支进行核实。
4.正确计算收入、费用、成本，正确计算和处理财务结果，具体负责编制企业月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核实工作。
5.负责企业固定资产财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定时或不定时地组织清产核资工作。
6.负责企业税金计算、申报和解缴工作，帮助相关部门开展财务审计和年检。
7.负责会计监督，依据要求成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证正当性、合理性和真实性，审核费用发生审批手续是否符合企业要求。
8.负责社会集团购置力审查和报批工作。
9.立即做好会计凭证、帐册、报表等财会资料搜集、汇编、归档等会计档案管理工作。
10.主动进行财会资讯分析和评价，向领导提供立即、可靠财务信息和相关工作提议。
11.完成领导交办其它任务。
12.每个月按时向总经理交财务报表。
13.负责车辆配件管理。
14.油料补给工作申报。

后勤科岗位职责 

1、拟（修）订后勤科管理规章制度、标准及实施细则；组织推广和学习新材料、新工艺、新技术、新设备应用，并立即做好总结工作。
  2、后勤保障：负责职员职业健康管理保障；负责提报企业办公用具、微机耗材、低值易耗品、职员福利、劳保用具、设备设施维修年度计划，并按月度组织实施；负责依据计划和实际需求组织招标或比价采购；负责节日物资采购和发放；严按计划控制办公费、低值易耗品等费用支出；建立物资库存和出入库登记台帐，录入收、发、存相关数据；负责企业房屋、管线、水、电、设备维护保养和环境卫生管理；负责办理其它后勤服务方面工作，建立灶房机具、用具、用具登记台帐；完成其它部门交办帮助性工作。   
3、社会治安和消防：负责进行消防检验、考评，督促相关部门整改事故隐患；组织进行消防培训和消防演练；负责消防器具定时检验、更换、维修和日常管理；负责防盗、社会治安管理；负责对各部门防火、防盗、违规用电管理情况考评；协调和公安和消防部门关系。 
4、警卫工作：负责企业内防盗、防火、防汛、安全保卫，定时或不定时巡查，立即发觉并消除事故隐患，处理异常、突发事件；填写值勤统计，按要求交接班。 
5、完成领导交办其它工作。

车辆检验维修科岗位职责
1.树立全心全意为运行服务宗旨意识，扎实全方面地做好车辆运行检验维修保障工作。
2.努力提升业务水平、刻苦钻研维修技术，对企业现有环境保护车辆技术性能、维修工艺及使用数据，要懂、要清楚能利用。
3.加强职员职业道德培训，引导职员老实守信、爱岗敬业、服务社会，加强职员技能培训，强化新技术、新工艺、新产品学习和应用，主动开展改革创新和劳动竞赛活动，努力提升全员业务素质。
4.认真抓好前期检验、过程检验和完工检验三个步骤质量管理，不停强化维修质量管理体系建设，努力提升保修质量，降低返修频率，确保车辆技术情况完好和行车安全。
5.强化现场管理，优化配置各类生产要素，严格实施各类工艺标准和步骤，发明优美舒适工作环境，形成良性工作循环。
6.确保维修安全，严格按操作程序进行作业，杜绝设备损坏、人职员作事故发生。
7.珍惜设备工具，对分管设备及工具，做到常清洗、勤检验、按时保养，做到能正常使用，损坏、丢失按相关要求进行赔偿。
8.建立健全车辆、保修设备各类技术数据、统计和档案，定时上报各类统计报表，确保各类原始数据和统计报表数据真实、正确和完整。
9.认真实施材料领用审批手续，严格控制材料使用流向，严把领用材料质量关口，切实有效控制和降低材料使用成本。
10.抓好技术革新和技术改造，落实修旧利废、节能降耗方法，努力降低保修生产成本。
11.主动完成企业交办其它临时性工作任务。

安全生产科岗位职责
1.坚持“安全第一、预防为主、综合治理”基础方针，认真实施《安全生产法》、《道路交通安全法》和企业安全生产管理制度，把安全工作放在一切工作首位，落实安全生产责任制，强化安全生产管理，预防和降低安全生产事故发生。
2.强化对营运车辆营运情况监督管理，对发觉违规行为立即给予纠正并统计在案，必需时签发《告诫书》。
3.负责车辆回场例检和路查路检组织、实施和监督，对检验不合格车辆签发《整改通知书》并填写相关统计。
4.按计划组织驾驶员及职员进行安全教育培训、学习，并审定评价培训效果，统计、保留资料不少于3年。
5.推行安全生产检验监督工作，做到安全检验制度化、规范化、长久化。
6.明确安全管理人职员作职责，严格实施安全管理制度和安全操作规程，建立健全多种安全生产基础资料，认真填报安全生产管理台帐。
7.认真落实安全生产事故处理“四不放过”（事故原因不查清不放过，事故责任者未受四处理不放过，责任者和群众未受到教育不放过，整改方法不落实不放过）标准。
8.健全营运车辆维护、检修、保险等制度，按时做好车辆综合性能检测及二级维护，确保车辆技术情况良好。
9.按时、按质、按量完成领导交办其它任务。

智能中心岗位职责
l.负责和监控管理系统主管部门联络，对企业营运车辆运行速度、时间进行设定，指导和监督驾驶员正确使用和维护设备。
2.完善落实监控系统各项规章制度，建立健全智能监控系统基础台帐，做好资料搜集、整理、归档上报工作。
3.每个月将安全监控处理情况上安全生产科，对存在突出问题立即召开相关专题会议，研究处理，并负责检验落实、整改到位。
4.对车载终端设备使用情况进行不定时抽查，确保车载终端系统设置完好。
5.立即处理安全监控中所出现多种违章现象和突发事件，做好信息登记、反馈、上报工作。
6.做好日常监控工作，合理安排值班时间。
7.将当月监控情况（统计表）及处理情况在每个月安全例会上进行通报。
8.负责监控人员日常管理，常常检验督促是否按相关要求实施系统操作。

运行调度科岗位职责
1.认真做好车辆运行时间安排，掌握线路客流分布情况，拟订线路运行方案，包含按点运行，客流高峰变点运行及负荷运行， 加强各线路车辆正班正点率考评，发觉问题立即分析纠正处理。
2.认真做好车载显示器、车载终端、报站器等设施设备监管工作，清楚企业各条线路全部站牌数量及所在位置，登记丢失及损坏站牌，立即更新和维护。
3.加强客流调查、分析、统计、估计，立即、正确搜集和掌握客流动态资料。
4.强化线路管理，检验、督促运行工作情况，负责实施线路开辟，调整行车计划，临时改变线路调度方法及调度设施。
5.加强现场调度，保障调度方案、计划顺利实施和线路车辆运行保持适应客流需要秩序。
6.建立健全适应运行生产发展和指标考评各项规章制度，确保运行工作顺利完成。
7.建立信息系统，掌握多种原始台帐、统计、统计报表、资料数据，向分管副经理提供运行调度业务和线路经营多种经济指标，主动沟通运行信息，并能立即快速地反馈传输。
8.完成领导交办其它工作。
9.负责每个月向企业提供驾驶员考勤情况。
出纳员岗位职责
1.负责现金、支票、发票保管工作，做到收有统计，支有签字。
2.现金业务要严格根据财务制度要求办理。对现金收、支原始凭证认真稽核，不符合要求有权拒付。
3.现金要日清月结，按日逐笔统计现金日志帐，并按
日查对库存现金，做到统计立即、正确、无误。
4.收付现金双方必需当面点清，预防发生差错。
5.对库存现金要严格按限额留用，不得肆意超出限额。
6.杜绝白条抵库，发觉问题立即汇报领导。
7.按期和银行对帐，按月编制银行存款余额调整表，
随时处理未达帐项。
8.对领导交和其它事务按要求办理。
会计员岗位职责
1.按国家统一会计制度要求设置会计科目。
2.即时确定收支情况，正确计算增值税、消项税额。
3.划清费用开支范围及营业内外收入。
4.认真计算财务结果及多种税金；按财务制度要求正
确核实利润分配；按期缴纳多种税款。
5.债权、债务立即登记、立即查清、按月做好财务状
况分析。
6.对会计帐目及凭证要按期装订成册，妥善保管。
7.对财务档案要立册，严格实施查阅制度及保管制度。
8.记帐要立即、正确，明细帐要按日登记，总帐定时
登记，但不能超出三天，不许先出报表后记帐。
9.严格遵守财经纪律及企业制订各项制度，发觉问
题立即上报主管领导。
点钞员岗位职责

1.热爱本岗位工作，尊敬领导团结同事，认真实施企业各项相关规章制度，尽心尽职做好本职员作。
2.天天全体点钞员一同去钱袋室领取钱袋至点钞室，按袋号排放整齐，轻拿轻放，严禁野蛮操作。开启钱袋前检验钱袋是否完好，开启钱袋时最少两名以上点钞员在场，开启钱袋后按路单查对车号是否和钱袋上号码一致，每袋必需倒清，钱袋内不得滞留钱币。每袋清点结束，纸币和硬币零数连同路单交复核员复核并盖章。
3.负责将不一样面额硬币分类用纸包起来，做到正确无误后盖章封包。
4.天天将清点好营收分类统计、汇总，根据银行要求填写解款单，交出纳会计送存银行，同时要认真填写每日点银明细表，经全体点银人员签字后交企业核实员。
5.钱袋钥匙按要求由专员保管锁入专用保险箱内，不得交于她人代管，特殊情况需请示部门领导，由部门领导安排更换保管人。
6.点钞室保险箱钥匙实施双人管理，两人一同开锁方可打开保险箱，保险箱放置于钱袋室内，每日下班后一同离开点钞室。
7.点钞员必需严格遵守上下班时间，坚守各自岗位，上班期间不得串岗、干私活、不会客，不接、不打和工作无关电话，不准聊天，工作期间进、出点钞室必需两人同行。
8.完成上级及本部门交办其它工作任务。
安全员岗位职责
1.安全员是企业安全生产管理一线指挥员，在安全生产科领导下，严格推行本身担负职责，认真落实实施行业法律法规和企业安全生产管理制度，认真做好各车队车辆安全管理工作。
2.指导、帮助驾驶员做好出车前、行车中、收车后
车辆安全检验，确保车辆处于良好技术状态。
3.负责车辆送修质量判定工作，确保修理部件是否和申
请维修项目相符，故障是否排除，修理质量是否合格。
4.负责车容车貌、线路运行安全日常检验，督促驾驶
员搞好车辆卫生，保持车容车貌整齐。
5.检验监督驾驶员操守职业道德规范，落实服务质量规
范，推行安全操作规范，确保文明行车，安全驾车。
6.负责督促驾驶员按时参与安全学习，做好安全教育宣
传发动工作，总结推广优异经验。
7.做好车辆、驾驶员档案管理工作，健全基础资料，
统计、保留好各项资料数据。
8.完成领导交办其它工作。
稽 查 员 岗 位 职 责
1.严格实施企业各项规章制度，做到清正廉洁，不徇私情。
2.定时或不定时对企业各条运行线路车辆运行情况进行督促检验，严厉查处违法、违纪行为。
3.配合各线责任人做好驾驶员安全教育和业务培训工作。
4.配合企业财务做好钱款收取、清点、解缴工作。
5.帮助、配合做好运行车辆维修保养工作。
6.妥善处理运行过程当中出现交通事故和车辆安全责任事件，保障企业车辆正常运行。
7.主动完成企业交办其它任务。
8.建立健全稽查台账和稽查日志，负责向企业提供驾驶员每个月安全和营业秩序情况。
调度员岗位职责
  1.熟悉线路客流特征，立即掌握客流改变，了解车辆技术情况和职员动态，依据行车作业计划，灵活调度，充足利用运力（车辆和人力配置），提升车队营运服务质量，确保两个效益实现。
  2.按序发车，做到行车、发车有序，调度灵活，调整优化公交车辆发车密度和发车时间，做好车辆出入站登记台帐。督促驾驶员提前进站，准点发车。
  3.依据线路需要制订线路行车作业计划。
  4.依据工作需要，在工作休息时间每个月上路调查客流。
  5.做好营运准点、值班车、停场车辆起讫时间原始统计，做好台帐统计及报表按时上报工作。
  6.关注驾驶员动态，严禁状态不佳有碍安全行驶司机上路。
7.了解企业相关规章制度，做好解释工作，和驾驶员充足沟通，缓解矛盾冲突，对人员动态立即向运行调度科汇报。
8.解释乘客咨询。帮助做好服务、票务发生问题，做好遗失物品保管认领工作。
  9.督促驾驶员做好安全服务、营运准点、车容卫生工作，发觉问题立即整改汇报。督促车辆例保进厂、加油和交接班工作。
  10.主动参与各项培训和生产会议，并就车队管理工作提出合理化提议。
11.认真落实企业各项指令性运输工作，如加班车等。

驾驶员岗位职责
1.严格遵守交通规则和操作规程及客运管理相关要求，按时参与安全学习，精心保养车辆，严格实施“三检”（ 出车、行驶、收车）制和例保制，确保行车安全和车辆技术情况良好,不开带“病”车和超速车。
2.定车定人遵守运输纪律，服从调度命令和现场指挥，正点运行，按时完成运输任务。
3.认真钻研业务，精心保管和珍惜车辆，熟悉车辆安全技术性能，掌握车辆常规维护、修理技能，保持车容整齐，车上各项设施齐备有效，做到质优高产低耗。
4.举止文雅，衣饰整齐，语言文明，动作规范，安全行车，礼貌行车。
5.服从调度指挥和管理,认真做好车辆清洁工作，每日向专线安全员汇报当班情况。
6.养成良好生活习惯，自觉安排好休息时间，确保旺盛精力投入驾驶工作。
7.以人为本，旅客至上，文明服务，热情待客，遇有危急病人和伤员，应救死扶伤，全力相助,任何情况下，勇于同违法犯罪分子作斗争，见义勇为，弘扬正气。
8.发生交通事故时，保护现场，立即汇报，设置警告标志，主动配合相关部门做好事故调查和处理。

监控员岗位职责
1.认真落实监控室管理要求，保障监控工作稳定、正常运转，认真学习计算机操作知识，掌握监控系统操作技能，认真做好平台软件立即升级。
2.确保监控系统正常运行，随时掌握所监控车辆
运行状态，包含车辆运行正确位置、行驶速度和方向。
3.做好车辆监控日常统计，发觉隐患立即汇报安
全生产科领导。
4.严守岗位职责和职业道德，不得徇私舞弊、瞒报和弄虚作假，平台发送信息应用语规范、简单、明确；不得发送和监控管理工作无关信息；不得私自修改、删除监控和发送信息，严禁利用平台进行短信聊天，严禁发送黄色、反动信息和从事反党宣传。
5.严禁将平台使用权交和无关人员操作、查阅和修改。
6.监控人员在没有尤其指示下不得私自向车辆发送调度指令。
7.严密监控企业车辆，对监控到违法、违规事件，要立即用录音电话、监控平台信息对驾驶员进行警示教育，令其更正，做好统计，登记存档。对瞒报、迟报、漏报造成损失将追究监控人员直接责任。
8.严格交接班制度，不迟到早退、不脱岗，做好交接班统计，认真填写监控统计和违规车辆、驾驶员通知统计，做到文字、数字资料详实、正确无误。
9.严禁用监控设备做和工作无关任何事项。

车队队长岗位职责

1.对企业和各项工作任务做到上传下达，帮助企业领导做好各线运行车辆综合管理，确保各线车辆正常运行。
2.依据企业调度安排，合理调整、掌握各线运行车辆班次和相关运行方面工作。
3.指导驾驶员做好车辆维修保养工作，立即处理运行过程中突发故障。
4.抓好各线驾乘人员安全教育工作，并做好车辆安全运行统计。
5.抓好各站点及各线运行车辆卫生监督检验。
6.定时召开驾驶人职员作会议，总结经验，改善工作。
7.主动完成企业交办临时性工作。