岗位职能职责范本大全.docx

企业组织结构图
原材料质检
成品质检
会计
职员培训部
人力资源部
后勤管理部
总务部
财务
出纳
研发部
质检部
生产操作部
生产部
厂长
董事长
销售部
企划部
副总经理
售后服务部
营销部
总经理

岗位职责

目       录
1、管理副总经理岗位职责 ……………………………………………3
2、技术副总经理岗位职责 ……………………………………………4
3、业务副总经理岗位职责 ……………………………………………5
4、财务副总经理岗位职责 ……………………………………………6
5、总经理秘书岗位职责 ………………………………………………7
6、人力资源、监督岗位职责………………………………………… 8
7、档案员职责 …………………………………………………………9
8、业务部门经理岗位职责   …………………………………………10
9、采购经理岗位职责   ………………………………………………11
10、采购员岗位职责 …………………….……………………………12
11、售后服务部经理岗位职责………………………………………13
12、销售代表岗位职责………………………………………………14
13、财务经理岗位职责………………………………………………15
14、会计岗位职责……………………………………………………16
15、出纳员岗位职责………………….………………………………17
16、库管员岗位职责…………………………………………………18
17、后勤部经理岗位职责……………………………………………19
18、驾驶员岗位职责…………………………………………………20
19、保洁员岗位职责……………………………………………….…21
20、炊事员岗位职责…………………………………………………22
21、更夫岗位职责…………………………………………………….23

管理副总经理岗位职责
1、 参与企业重大决议。
2、 主抓人力资源工作，包含人才贮备、新职员转正、职员培训、职员日常工作考评、绩效考评标准解释工作，职员升职、降职、解聘。
3、 企业业务步骤、管理条例、岗位职责再造。
4、 提出对企业改革意见，拿出具体实施方案。
5、 企业法律事务处理。
6、 企业网站建设。
7、   负责企业安全管理。

技术副总经理岗位职责
1、 参与企业重大决议。
2、 负责管理和指导软件部、技术部工作。
3、 负责软件项目开发。
4、 组织制订高端技术处理方案。
5、 参与重大项目标立项。
6、 负责重大信息搜索及组织。
7、 培育及组织维修市场工作。
8、 企业高端网络资质办理及人员资质培训工作。

业务副总经理岗位职责
1、   参与企业重大决议。
2、   负责企业市场销售指导和开发。
3、   负责企业重大用户管理维护，亲密厂家之间关系。
4、   对企业日常业务进行调度和协调。
5、   参与重大项目标立项。
6、   帮助其它部门完成重大攻关项目。

财务副总经理岗位职责
1   参与企业重大决议。
2   企业管理财务工作。
3   负责北京办事处工作。
4   对企业资本融资和运作。
5   成本控制和资金周转。
6   帮助实施绩效考评。
7   信息化建设。

总经理秘书岗位职责
1、 负责总经理办公服务工作。
2、 负责总经理日程安排。
3、 负责会议筹备、通知并统计、整理、存档会议纪要，和会议资料发放和搜集。
4、 负责来往信件处理工作，做好来访接待工作。
5、 负责每七天工作安排编发。
6、 负责督促、检验、催办总经理批件及办公会议议定事项办理工作。
7、 招标文件制作。
8、 搜集和反馈企业经营、产品相关信息。
9、 完成领导交办其它任务和多种应急事务处理。

人力资源、监督岗位职责
1、 按各部门用人需求标准，做好招聘工作。
2、 组织企业培训，并检验落实各部门培训计划实施情况。
3、 办理离职职员多种手续。
4、 负责各部门绩效考评工作。
5、 组织纪律检验。
6、 对采购“货比三家”进行监督抽查，发觉问题上报经理。
7、 网站建设和维护。
8、 法律事务处理。
9、 企业协议审核。
10、 媒体宣传、新闻采访。
11、 组织企业文化活动。
12、 树立企业专业形象，确保索福企业声誉不受到侵害。

档案员职责
1、 电话传达。
2、 信件、资料、报纸收发。
3、 复印资料及复印机维修管理。
4、 图书、档案（资质、合相同）管理。
5、 饮用水管理。
6、 技术服务工作统计和监察。

业务部门经理岗位职责
1、 依据企业运行管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达经营责任指标。
2、 确保每个月项目回款、发票正常收回。
3、 合理使用资金，加紧资金周转率。
4、 控制库存，实现动态库存零管理。
5、 开展企业市场经营和用户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，立即组织竞争方案制订和实施，确保企业在市场竞争中主动。
6、 组织实施部门机构和人员调整设置、绩效考评及二级薪酬分配，提出职员招聘和使用计划，确保企业内部考评、薪酬分配制度合理完善及人力资源有效配置，推进企业目标实现。
7、 推进企业企业文化建设，掌握职员关键思想动态，提倡队伍创新和团体精神，提升企业关键竞争能力。
8、 完成项目方案制订及协议形成、标书制作。
9、 亲密和用户及供给商工作合作关系。
10、 每七天定时将所负责区域信息反馈至企业，了解用户需求及市场动态。
11、 对于关键项目、关键用户应立即申报企业，并动用企业人力、财力、技术等资源来保障项目标成功（以书面形式申报）。
1、 严格按项目实施计划书实施，为验收做好全部准备。
12、 每季制订对新产品推广计划，并按时实施完成。
13、 开拓新市场，增加新用户。
14、 组织本部门职员业务培训。
15、 树立索福企业专业形象，确保索福企业声誉不受到侵害。

采购经理岗位职责
1、    严格根据企业要求报价标准进行对外报价。
2、    确保每个月发票正常收回。
3、    凡和经销产品相关厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源掌握、价格体系更新等必需做到了如指掌，落实到人。
4、    要主动主动配合业务部门做好每个项目方案，并和业务部门达成共识。
5、    采购要严格按步骤实施并做到货比三家，控制降低采购成本，对供给商进行管理及考评，每十二个月按一定百分比更新供给商（形成表单）。
6、    亲密和供给商合作关系，做到投入、细致、深知，达成低价、快速、立即供货。
7、    严格实施协议管理要求，要按时签署，不得延误，并在第一时间将协议传输给和项目相关人员。
8、    负责用户部项目实施中和技术部、财务部协调及结算信息传输。
9、    综合调配企业库存资源，订货时必需要了解目前库存情况，在有库存情况下要以先出库存为主。
10、   负责门市产品选型、市场导向、宣传资料。
11、   组织本部门职员业务培训
12、   树立索福企业专业形象，确保索福企业声誉不受到侵害。

采购员岗位职责
1、 严格根据企业要求报价标准进行对外报价。
2、 凡和经销产品相关厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源掌握、价格体系更新等必需做到了如指掌，落实到人。
3、 要主动主动配合业务部门做好每个项目方案，并和业务部门达成共识。
4、 采购要严格按步骤实施并每做到货比三家，控制降低采购成本，对供给商进行管理及考评，每十二个月按一定百分比更新供给商（形成表单）。
5、 负担所负责区域产品项目标标书制作、现场答议、评委协调等和投标相关一切事宜，对于临时应急在用户部不能给支持前提下，必需和用户进行深层感情沟通后再进行投标。
6、 帮助经理搞好供货渠道建设。
7、 严格实施协议管理要求，要按时签署，不得延误，并在第一时间将协议传输给和项目相关人员。
8、 负责用户部项目实施中和技术部、财务部协调及结算信息传输。
9、 综合调配企业库存资源，订货时必需要了解目前库存情况，在有库存情况下要以先出库存为主。
10、参与本部门职员业务培训。
11、树立索福企业专业形象，确保索福企业声誉不受到侵害。

售后服务经理岗位职责
1、 依据企业运行管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达经营责任指标。
2、 组织实施部门机构和人员调整设置、绩效考评及二级薪酬分配，提出职员招聘和使用计划，确保企业内部考评、薪酬分配制度合理完善及人力资源有效配置，推进企业目标实现。
3、 合理分工，做好用户送货及设备安装调试工作。
4、 提升本部门技术服务水平，立即处理用户多种售后问题，提升用户满意度。
5、 审核《技术服务汇报单》，做好本部门绩效考评工作。
6、 每七天定时将所负责区域信息反馈至企业，了解用户需求及市场动态。
7、 开拓新市场，增加新用户。
8、 推进企业企业文化建设，掌握职员关键思想动态，提倡队伍创新团体精神，提升企业关键竞争能力。
9、 控制本部门各项费用。
10、定时组织本部门职员业务培训。
11、树立索福企业专业形象，确保索福企业声誉不受到侵害。

销售代表岗位职责
1、 帮助经理确保完成计划销售额，并确保项目利润率。
2、 帮助经理确保每个月项目回款、发票正常收回。
3、 帮助经理合理使用资金，加紧资金周转率。
4、 本项目组订货、协议签署及售货服务工作。
5、 本项目组技术资料编写，日常资料管理。亲密帮助业务部完成项目方案制订及协议形成前工作。
6、 帮助部门经理完成标书制作。
7、 项目进行信息反馈工作。
8、 主动完成新产品推广任务。
9、 在经理指导下开拓新市场，增加新用户。
10、参与本部职员业务培训
11、树立索福企业专业形象，确保索福企业声誉不受到侵害。

财务经理岗位职责
1、 帮助经理制订企业年度和阶段性市场经营、用户服务工作计划和工作目标并组织实施，确保完成企业下达市场经营、用户服务等经营管理指标。
2、 落实实施《会计法》等财经法律制度，阻止违反财经纪律、财会制度行为,发觉重大问题立即向财务副总或总经理汇报，确保各项财务活动符合相关要求。
3、 组织实施企业机构和人员调整设置、绩效考评及二级薪酬分配，提出职员招聘和使用计划，确保企业内部考评、薪酬分配制度合理完善及人力资源有效配置，推进企业目标实现。
4、 推进企业企业文化建设，掌握职员关键思想动态，提倡队伍创新和团体精神，提升企业关键竞争能力。
5、 指导财会业务处理，采购货比三家询价立案,强化资金管理。
6、 正确审核报销多种票据。
7、 定时组织部门人员培训。
8、 树立索福企业专业形象，确保索福企业声誉不受到侵害。

会计岗位职责
1、 落实实施《会计法》等财经法律制度,阻止违反财经纪律、财会制度现象，发觉重大问题立即向部门领导汇报，确保企业各项财务活动符合相关要求。
2、 审核各部门编制费用报表，办理收入、成本、资金等会计核实，按时编制多种财务报表，使经营结果得到正确立即反应。依据国家相关要求，严格发票管理。并定时检验发票使用情况。
3、 负责对企业调拨、库管、出纳等财务工作协调和管理。协调各岗每个月以报表方法对账目做出结算。
4、 负责企业财务收支核实，即对各类报表审核、监督及核销工作。
5、 保管好各类财务资质证件、印章。
6、 编制并审核记账凭证、录入电脑、查对总帐、明细账、登记帐簿、科目汇总表及财务报表。
7、 协调出纳员进行资金业务管理。
8、 对进项发票进行登记，并立即到税务机关认证。
9、 按时报税、交税。协调好税务部门工作。
10、编制应收应付、往来款项报表，每个月传达成企业各部门进行帐目查对。
11、定时参与部门人员培训。
12、树立索福企业专业形象，确保索福企业声誉不受到侵害。

出纳员岗位职责
1、   遵守国家要求各项财经纪律及企业财务制度。
2、   负责现金日志账、银行日志账、费用账登记工作，定时进行货币资金业务核实；做到全部账目日清日结、正确无误。
3、   费用报销严格实施经理签字、部门经理签字、经办人签字手续，对每张票据严格把关，严格控制费用,做到有据可依。
4、   按时填报多种现金银行、费用等月报表。
5、   立即办理订货汇款、必需严格把关，手续齐全方可办理，编制记账凭证、录入管家婆、登记账簿和银行查对每笔业务发生额及余额。
6、   保管好多种印章，按要求使用。
7、   保管好各类原始票据以备查找。
8、   定时参与部门人员培训。
9、   树立索福企业专业形象，确保索福企业声誉不受到侵害。

库管员岗位职责
1、 熟知商品品名、特征、功效外观,做到眼勤、手勤、笔勤,心中有数。
2、 保管商品、账目清楚、每个月对账盘点库存商品、低值易耗品必需做到账物相符。
3、 商品入库、出库前严格检验商品包装、数量及破损情况、发觉问题立即汇报。
4、 常常查物点数、分门别类管理、定时盘点、做到心中有数、拒绝外人或其它工作人员随意进入库房。
5、 商品摆放井然有序，做到一目了然，学会分析冷背呆滞积压库存合理调整，提出提议。
6、 严格按调拨员程序办理出入库，账、物、表三对清，当日业务当日完成，不许她人代办。
7、 定时参与部门人员培训。
8、 树立索福企业专业形象，确保索福企业声誉不受到侵害。

后勤部经理岗位职责
1、 严格控制企业手机费、车费、水电费、采暖费等费用支出，每个月向企业汇报费用使用情况。
2、 负责司机、保安、保洁员制度实施情况监督检验，宿舍管理、卫生管理，并作好统计。
3、 负责企业职员考勤管理工作。
4、 负责食堂用餐和采购工作，要有采购计划，荤素搭配，确保质量。
5、 定时检验食堂卫生炊具物品管理工作，定时检验易燃易爆品，确保安全。
6、 负责车辆安全检验、保养、维修、养路费、油料费使用工作。
7、 负责企业福利及办公用具采购，发放等工作。
8、 每十二个月1－5月份办理企业资质年检。
9、 每个月办理职员养老、失业保险、中保企业保险。
10、定时组织部门人员培训。
11、树立索福企业专业形象，确保索福企业声誉不受到侵害。

驾驶员岗位职责
1、 天天必需提前10分钟到企业发动车辆并在上班前提出车库。
2、 下班后需将车辆入库并将车钥匙交到更夫手里。
3、 司机严禁开带病车辆。
4、 出车前必需严格检验车辆各部位是否正常，手续是否齐全，做到安全出车。
5、 要服从带车人员调动，不许私自脱岗，帮助带车人完成任务。
6、 行驶中严格遵守交通规则，如出现违章现象而造成罚款和人车事故，后果自负。
7、 不准跑私车，有企业安排方可出车实施任务。
8、 日常要加强车辆维修和保养，要定时检验车辆制动情况，机油是否正常和易损件部位，负责车库卫生。
9、 离开车辆时必需检验车门是否锁好，方可离开。
10、不出车时，主动负担部分力所能及工作，如楼房维护，水、电管理、防火、防盗及后勤保障等工作。
11、珍惜车辆，保持车容、车貌整齐（洗车费不和报销），收车必需入库，不许乱停放车辆或转借她人。
12、参与部门组织业务培训。

保洁员职责
1、 负责总经理、副总经理、总工程师办公室清洁卫生。
2、 负责二楼至五楼及卫生间在营业期间卫生。
3、 负责门窗、窗台、窗帘清洁卫生。
4、 负责花草浇水和养护。
5、 监督、阻止她人不清洁习惯，提醒她人搞好环境卫生。

炊事员岗位职责
1、   保持个人及厨房、餐厅卫生，做到衣着洁净、炊具清洁。
2、   不要把购进食品乱堆乱放，生、熟、肉、菜分别摆放。
3、   做到主副食搭配，多品种、粗粮细做、粗菜精做、有凉有热，味道鲜美可口。
4、   开餐时间： 早餐6：50－7：20
                     午餐11：30—12：30
晚餐17：00—17：30
周六、日：早餐8:00—8:30
5、   非开餐时间，不许带外人进入厨房。
6、   做好每日三餐收费登记工作立即报后勤部统计。
7、   负责食堂炊具等低值易耗品保管、使用，严防丢失及毁损。
8、   控制食堂费用，努力降低多种食品加工成本。
9、   确保食堂食品质量、数量，使职员能够安全食用。
10、 管理好易燃易爆用具，饭后严格检验，发觉问题立即汇报。
11、 节省用水、用电增强节能意识。
12、 帮助更夫维护企业宿舍纪律。

更夫岗位职责
1、   天天下午17点按时接管司机车库钥匙，严格保管好车库车辆，大门钥匙，不能转给她人，不能丢失。
2、   天天下午16：30将2、3、4、5楼大厅及卫生间纸篓清理洁净，用垃圾袋运走。
3、 天天7：30分前，在岗位准备等候司机提车，提车后将车库钥匙保管好。
4、 负责打扫企业楼前、车库外卫生，做到立即清理，保持洁净。
5、 天天夜间在二十点、零点、清晨四点对车库、财务室、总经理办公室等重地进行检验，看是否有异常现象，并做好统计，发觉问题立即报警。
6、 对企业复印机、饮水机、电脑检验是否关机。
7、 负责2、3、4楼用电管理，，每晚八点按时熄灯及打开楼顶霓虹灯。
8、 负责监督管理住寝人员日常就寝管理，对夜不归寝，违法乱纪有权阻止并汇报企业。
9、 对外来人员造访做好登记和统计，并拒绝外来人员住寝。
10、 在晚五点至第二天八点接听打入企业全部电话，并负责联络企业相关人员，做到立即传达，不漏报，不迟报。
11、 熟练使用灭火器材。

企业规章制度
第一章：总则
第一条：为确保顺利完成各项生产任务、经营目标、管理目标而制订本规章制度。第二条：规章制度包含生产制度、卫生制度、考勤制度、奖惩制度、安全制度等。第三条：本规章制度适用本企业各部门每一个职员。
第二章：行政办公制度
第四条：依据企业实际运作情况，定时召开生产计划、产品质量、人员培训会议。 第五条：企业每一位职员必需按企业要求参与会议 第六条：卫生管理制度
1.生产操作人员必需根据企业要求每日做好各自岗位卫生清扫工作，保持清洁整齐。 2.各类原材料堆放必需有各自直接使用者负责堆放整齐、安全、卫生、清洁。 3.每台设备由直接操作者负责保养、基础维修、清扫工作。
4.必需服从企业统一安排，做好企业环境卫生工作，确保厂容厂貌整齐。 5.食堂卫生、饮食清洁工作由食堂炊事人员直接负责，预防食物中毒。 第七条：企业办公用具严禁使用和本企业无关事宜。 第八条：生产、办公场所严禁吸烟
第九条：任何职员不能泄露企业商业秘密和技术秘密。 第十条：不说任何不利于企业和有损企业形象话。 第十一条：不作任何有害企业事
第十二条：工作期间，严禁串岗、离岗，出入厂物品人员必需填写出入厂证，同意核准方可进出。
第十三条：宿舍里严禁大声喧哗，以免影响她人休息，严禁打架斗殴、聚众赌博。 第十四条：必需按企业值日要求和要求清扫宿舍，保持其清洁卫生。
第三章：考勤制度
第十五条：严格遵守企业时间，不准迟到、早退，发觉迟到、早退，视时间长短作对应处罚。 第十六条：有事请假者，必需向责任人启示，同意同意后休假，未办理请假手续者作旷工处理。
第十七条：任何请假以不影响企业生产为前提，由所在部门责任人同意，得到企业认可后方可休假，不可强行要假。
第四章：安全生产管理制度
第十八条：严格根据操作规程操作，任何岗位全部树立“安全第一”思想，违反操作规程造成后果者，责任自负。
第十九条：未经许可不得私自操作她人岗位，私自操作她人岗位造成后果者，责任自负 第二十条：各自岗位操作人员有责任汇报潜在不安全原因，方便立即发觉、排除。
第二十一条：维修机器、电器、电线必需关闭电源或关机，并由相关技术人员或电工负责作业； 第二十二条：收工时要整理机械、器具、原材料及产成品等，确定火、电、气安全，关好门窗、上好门锁。
第五章：职员权利
第二十三条：平等就业权利。 第二十四条：参与企业民主管理权利。 第二十五条：按劳取酬、多劳多得、奖勤罚懒。 第二十六条：按企业要求休息和休假。 第二十七条：享受劳动安全、卫生和保护。 第二十八条：请求劳动争议处理权利。
第六章：职员义务
第二十九条：保质保量完成工作任务和各项生产指标义务。 第三十条：遵守国家法律法规，企业规章制度义务。 第三十一条：实施劳动规程，按要求操作义务。 第三十二条：职员有义务提升劳动技能水平
第七章：奖罚制度
第三十三条：按民主选举获“优异职员”者企业给予嘉奖，奖金：300元。 第三十四条：整月全勤者，奖励全勤奖，奖金100元。
第三十五条：违反企业管理制度给全厂通报处分，对于通报处罚不认可给打扫厂区卫生处分（工作时间以外，不计酬劳）。
第三十六条：职员以书面形式提出对于企业发展有利提议，经企业领导考虑其可行性后，给现金奖励（10—100元）。