智能一卡通信息标准管理系统说明指导书.doc

智能一卡通信息管理系统阐明书

(版本号 V1.0)

修正日期：02月20日

目录内容
1. 概述--------------------------------------------------------------------------------------------------------------5
2. 如何安装------------------------------------------------------------------------------------------------------9
3. 初次使用-----------------------------------------------------------------------------------------------------10
4. 公用模块简介 -------------------------------------------------------------------------------------------13
4.1系统基本资料
4.1.1参数设立---------------------------------------------------------------------------------14
4.1.2部门设立---------------------------------------------------------------------------------15
4.1.3身份设立---------------------------------------------------------------------------------15
4.1.4类别设立---------------------------------------------------------------------------------16
4.1.5换卡类型---------------------------------------------------------------------------------17
4.1.6顾客及权限------------------------------------------------------------------------------18
4.1.7账套管理---------------------------------------------------------------------------------18
4.1.8资料导入---------------------------------------------------------------------------------19
4.1.9卡号导入---------------------------------------------------------------------------------19
4.2账户管理
4.2.1系统卡设立------------------------------------------------------------------------------19
4.2.2人员管理---------------------------------------------------------------------------------20
4.2.3账户管理---------------------------------------------------------------------------------21
4.2.4批量挂失、解挂-----------------------------------------------------------------------22
4.2.5批量销卡------------------------------------------------------------------------22
4.2.6黑名单下传---------------------------------------------------------------------22
4.2.7系统结算---------------------------------------------------------------------------------22
4.2.8账务检测---------------------------------------------------------------------------------23
4.2.9卡回收------------------------------------------------------------------------------------23
4.2.10卡初始化-------------------------------------------------------------------------------23
4.3增减款管理
4.3.1加　款------------------------------------------------------------------------------------24
4.3.2减　款------------------------------------------------------------------------------------24
4.3.3补　贴------------------------------------------------------------------------------------24
4.3.4消费错误--------------------------------------------------------------------------------24
4.3.5补贴管理--------------------------------------------------------------------------------24
4.3.6批量增款减款-------------------------------------------------------------------------25
4.4数据管理
4.4.1数据下载-------------------------------------------------------------------------------26
4.4.2转入数据库-------------------------------------------------------------------26
4.4.3数据清除------------------------------------------------------------------------------26
4.4.4文本数据导入----------------------------------------------------------------26
4.4.5数据定期下载设立-----------------------------------------------------------------26
4.5设备管理
4.5.1设备管理-----------------------------------------------------------------------------26
4.5.2终端设备管理---------------------------------------------------------------26
4.5.3设备状态及参数设立------------------------------------------------------------26
4.6实时管理
4.6.1实时加款-------------------------------------------------------------------26
4.6.2实时挂失解挂-------------------------------------------------------------27
4.6.3实时收费、考勤、门禁-------------------------------------------------27
4.6.4定期数据采集-------------------------------------------------------------27
5. 子系统简介
5.1收费系统
5.1.1就餐类别------------------------------------------------------------------------------27
5.1.2消费级别与时段--------------------------------------------------------------------28
5.1.3机器部类及按键金额设立-----------------------------------------------------------28
5.1.4人员开户------------------------------------------------------------------------------29
5.1.5功能卡设立---------------------------------------------------------------------------29
5.2用水系统
5.2.1用水参数-------------------------------------------------------------------------------29
5.2.2用水级别与时段---------------------------------------------------------------------29
5.2.3功能卡设立----------------------------------------------------------------------------29
5.3考勤系统
5.3.1考勤制度定义------------------------------------------------------------------------30
5.3.2考勤班制定义-------------------------------------------------------------------------31
5.3.3员工排班管理-------------------------------------------------------------------------33
5.3.4部门排班管理-------------------------------------------------------------------------34
5.3.5生成考勤明细-------------------------------------------------------------------------34
5.3.6生成考勤汇总-------------------------------------------------------------------------35
5.3.7转入考勤刷卡-------------------------------------------------------------------------36
5.3.8加班申请登记-------------------------------------------------------------------------36
5.3.9连班登记--------------------------------------------------------------------------------37
5.3.10暂时加班登记-----------------------------------------------------------------------37
5.3.11请假登记------------------------------------------------------------------------------38
5.3.12停工放假登记-----------------------------------------------------------------------38
5.4通道系统
5.4.1权限设立--------------------------------------------------------------------------------39
5.4.2时段设立--------------------------------------------------------------------------------39
5.5宿舍系统
5.5.1宿舍区域定义-------------------------------------------------------------------------39
5.5.2宿舍楼定义----------------------------------------------------------------------------39
5.5.3房间定义及入住管理--------------------------------------------------------------39
5.5.4房间机器管理-------------------------------------------------------------------------39
5.6学籍系统
5.6.1概述---------------------------------------------------------------------------------------39
5.6.2基本规则简介-------------------------------------------------------------------------39
5. 6. 3基本操作环节----------------------------------------------------------------40
5.7查询系统
5.7.1系统资料查询-------------------------------------------------------------------------42
5.7.2充值、退款查询---------------------------------------------------------------------42
5.7.3消费资料查询------------------------------------------------------------------------42
5.7.4财务资料查询------------------------------------------------------------------------42
6. 附录
1. 智能一卡通软件FAQ-----------------------------------------------------------------------42
2. 免责声明---------------------------------------------------------------------------------------43

1．概述-
智能一卡通系统(IC卡、ID、CPU卡)采用读写器为USB、键盘口通讯接口类型读写器 ，消费机、控水机、考勤、门禁机都为公司B系列机器，不支持公司原有COM通讯接口读写器及原有机器。当前涉及模块为(收费、控水、宿舍、考勤、通道、学籍)。卡片密码方式及机器密码方式：采用一卡一密,机器不用下发密码,机器依照刷卡卡片自动算出，机器通讯方式为RS232/RS485、TCP/IP可实时消费可脱机消费。机器通过系统卡初始化开机，否则机器无法使用。
采用RS485/RS232通讯消费系统其基本操作流程如下：
（一）软件安装及基本参数设立
1、 智能一卡通安装序列号为：11111，依照需要自动选取要安装子系统模块。安装完毕之后进入软件。如是第一次安装，则需依照系统提示进行数据库安装，初始化管理员密码为空。
2、 进入系统后，在系统管理模块中进行参数设立及某些基本资料设立（写卡器端口、卡片类型、机器使用模式），基本资料设立完毕后重新登陆系统。

（二）系统卡制作及使用
1、每套软件发行时附一张系统卡，通过客户管理程序进行系统卡制作，此时所附带系统卡中所写入内容为：经销商代码。
2、经销商(客户)拿到此系统卡之后，通过客户管理程序在系统卡中写入内容：客户代号、卡片加密密码，在此管理程序对顾客卡片进行加密。
3、再通过智能一卡通软件读取系统卡内内容并写入：顾客代号(顾客自己输入)、随机密码(系统自动产生)、卡密码算法标记、卡基本资料扇区、所使用钱包扇区，并生成SysLicence.dat文献。
4、通过上面所有操作，此时系统卡制作完毕，用此系统卡初始化所用终端机器之后，机器方可开机。
（三）消费机器设立
消费机器刷系统卡后，开机。进入功能设立界面，参阅《机器使用阐明书》设立好关于设立项。
（四）机器分派
在设备管理模块中进行机器分派及区域设立。

（五）级别及时段设立
在消费级别及时段模块中将消费级别及时段设立并下发到机器中去，此时消费机才可正常进行使用。机器分为4个级别，每个级别分别相应5个时段，每个时段可限消费金额、限消费次数、可打折。机器出厂时默认级别为016。
（六）挂失解挂设立
卡挂失、解挂时可当时挂失、解挂和后台挂失解挂，系统对没有挂失、解挂成功卡号机器会自动进行解决。

采用TCP/IP通讯消费系统其基本操作流程如下：
（一）软件使用基本流程
1、智能一卡通安装序列号为：11111，依照需要自动选取要安装子系统模块。安装完毕之后进入软件。如是第一次安装，则需依照系统提示进行数据库安装，初始化管理员密码为空。
2、进入系统后，在系统管理模块中进行参数设立及某些基本资料设立（写卡器端口、卡片类型、机器使用模式）。如果是实时使用，注意要启动“TCP/IP实时通道管理”，且机器使用模式设立为“1”。若为脱机使用，则图中“收费机使用模式”设立为“0”。 基本资料设立完毕后重新登陆系统。

（二）系统卡制作及使用
1、每套软件发行时附一张系统卡，通过客户管理程序进行系统卡制作，此时所附带系统卡中所写入内容为：经销商代码。
2、经销商(客户)拿到此系统卡之后，通过客户管理程序在系统卡中写入内容：客户代号、卡片加密密码，在此管理程序对顾客卡片进行加密。
3、再通过智能一卡通软件读取系统卡内内容并写入：顾客代号(顾客自己输入)、随机密码(系统自动产生)、卡密码算法标记、卡基本资料扇区、所使用钱包扇区，并生成SysLicence.dat文献。
4、通过上面所有操作，此时系统卡制作完毕，用此系统卡初始化所用终端机器之后，机器方可开机。
（三）制作IP参数卡（也可不制作，用手动设立。）
用于设立消费机器IP、计算机IP和MAC（功能20~26项），建议通过制作IP参数卡来设立。
（四）消费机器设立
消费机器刷系统卡后，开机。进入功能设立界面，参阅《机器使用阐明书》设立好关于设立项。
（五）机器分派
在设备管理模块中进行机器分派及区域设立。在分派机器设备时要将通讯方式设为TCP/IP通讯，并设立好终端IP号。

（六）级别及时段设立
在消费级别及时段模块中将消费级别及时段设立并保存，如果是“实时”使用则可以不下传，若是“脱机”使用则要把级别和时段设立下发到机器中去，此时消费机才可正常进行使用。机器分为4个级别，每个级别分别相应5个时段，每个时段可限消费金额、限消费次数、可打折。机器出厂时默认级别为016。
（七）数据采集设立
如果是“实时”状态使用，则无需进行该项设立，若是“脱机”使用则要进行设立，数据采集可为手动采集也可为自动设定期间采集，默以为手动采集。
（八）挂失解挂设立
卡挂失、解挂时可当时挂失、解挂和后台挂失解挂，系统对没有挂失、解挂成功卡号机器会自动进行解决。
顾客依照使用机器通讯类型，按照上面简介状况进行操作设立。按环节完毕后，整个消费系统便可以投入使用了。

2．如何安装-
2.1.1系统规定
CPU：酷睿双核2.0及以上　
内存：1G及以上
显示屏分辩率：1024*768
操作系统：win、XP、NT、Winserver，win
数据库系统：Sql server

2.2.2
1、双击打开SetUp .exe 弹出对话框，点击 [下一步]

输入安装序列号为：11111
2、在（图A-2）所示窗口中选取要安装目录，然后点击[下一步]按钮，即开始安装
（图A-2）
3、安装完毕后，如（图A-3）所示，点击[下一步]
（图A-3）
到此智能一卡系统安装完毕。

3、初次使用
1、第一次打开软件时会弹出‘数据链接属性’对话框，如（图B-1）
服务器名称选取或输入您安装数据库电脑名称，选中‘使用指定顾客名和密码’，在顾客名称处输入
‘Sa’，再输入相应密码，系统默认数据库名称为‘FkDatabase’。

点[拟定］如果数据库存并连接成功在则提示。

（图B-1）
如果数据库连接不成功则：

点[拟定］则
帐套管理

点[新增]进入数据库创立

创立成功后即可进行软件登陆窗口

2、顾客名‘系统管理员’，空密码登陆软件后来会看到软件主窗口，如图。

4、公用模块简介
4、1基本资料设立：
4、1、1参数设立

使用单位资料设立：（此功能重要是对一种顾客详细资料进行注册,设立好重启后软件左下角显示顾客(单位)名称：
操作环节：点击“系统资料”→“参数设立”→“使用单位资料”，在有关项目输入有关内容，点击“拟定”即可。
系统参数设立：此项设立是计算机能和读卡器可以通讯接口。
操作环节：点击“系统资料”→“参数设立”→“系统参数设立”，输入写卡器端口，并依照需设立有关项目，然后点击“拟定“即可。
　　 数据备份：　　
操作环节：点击“系统资料”→“参数设立”→“数据备份/恢复”，在数据备份项选取数据库即将备份途径，点击“拟定”，提示成功即可。
数据还原：
操作环节：点击“系统资料”→“参数设立”→“数据备份/恢复”，在数据恢复项选取备份数据 库途径，点击“拟定”，提示成功即可。
　　系统初始化操作：选取需要初始化内容后拟定即可，请慎重此操作。

4、1、2部门设立

部门建立：
操作环节：点击“系统资料”→“部门设立”→“新增”，输入有关项目有关内容，
要分组，注意上层编号选取。最后点“保存”即可。
部门修改：
操作环节：点击“系统资料”→“部门设立”，在列表中选取要修改记录，点击“修改”，在列表上方修改有关项目所需要修改内容。最后点“保存”即可。
部门删除：
操作环节：点击“系统资料”→“部门设立”，在列表中选取要删除记录，点击“删除”，然后“拟定”即可，当部门下面已有人员资料存在时，此部门不容许删除。

4、1、3身份设立

（此项设立重要是对系统身份、押金等设定）
操作环节：点击“系统资料”→“身份设立”→“新增”，输入有关项目有关内容。最后点“保存”即可。
身份修改
操作环节：点击“系统资料”→“身份设立”，在列表中选取要修改记录，点击“修改”，在列表上方修改有关项目所需要修改内容。最后点“保存”即可。
身份删除
操作环节：点击“系统资料”→“身份设立”，在列表中选取要删除记录，点击“删除”，然后“拟定”即可，当身份下面已有人员资料存在时，此身份不容许删除。

4、1、4类别设立

类别建立
操作环节：点击“系统资料”→“类别设立”→“新增”，输入有关项目有关内容。最后点“保存”即可。
类别修改
操作环节：点击“系统资料”→“类别设立”，在列表中选取要修改记录，点击“修改”，在列表上方修改有关项目所需要修改内容。最后点“保存”即可。
身份删除
操作环节：点击“系统资料”→“类别设立”，在列表中选取要删除记录，点击“删除”，然后”拟定”即可。当此类别下以有人员存在时，此类别将不让容许删除。

4、1、5换卡类型设立

（此项设立重要是对系统换卡费用设定）
操作环节：点击“系统资料”→“换卡类型”，在列表中选取要修改类型，点击“修改”在列表里修改有关项目所需要修改内容。最后点“保存”即可。

4、1、6顾客及权限设立

顾客建立
操作环节：点击“系统资料”→“顾客及权限→“顾客资料“”→“新增”，输入或选取各个项目有关内容。最后点“保存”即可。
顾客修改
操作环节：点击“系统资料”→“顾客及权限”→“顾客资料”，在列表中选取要修改人员，点击“修改”，在列表上方修改有关内容。最后点“保存”即可。
顾客删除
操作环节：点击“系统资料”→“顾客及权限”→“顾客资料”，在列表中选取要删除人员，点击“删除”，然后“拟定”即可。（注意：系统正式用后后来，不要任意删除顾客。）
系统中操作人员只能修改操作员本人顾客名称及密码，系统管理员可以修改任何人顾客及密码。
权限设立
操作环节：点击“系统资料”→“顾客及权限”→“权限设立”，一方面在操作顾客列表中选中要设立操作员，接着在功能权限列表中在要赋于操作员功能权限功能前打勾，接着在部门功能权限列表中赋于操作员部门权限部门前打勾，最后在区域权限列表中赋于操作员区域权限区域前打勾，点击“设立权限”，提示成功后点“拟定”即可。

4、1、7套帐管理
操作环节：点击“系统资料”→“套帐管理”，用于套帐建立数据库。

4、1、8资料导入

一方面按规定格式把电子表格建好。
　　 　　 接着点击“系统资料”→“资料导入”→“打开文献”，选取建好电子表格途径，点“打开”，此时表格将列出资料内容，最后点“导入”，提示成功即可。

　4、1、9卡号导入：

一方面按规定规定把卡号文献建立好。
　　 　　 接着点击“系统资料”→“卡号导入”→“…”，选取建好导入卡号文献，点“打开”，此时表格将列出资料内容，最后点“导入”，提示成功即可。

4、2　账户管理
4、2、1系统卡设立

制作系统卡：
方式1：依照光盘中客户字典，先建客户资料和顾客卡密码（顾客卡密码可由字、字母或数字与字母组合而成，密码普通不应太简朴，密码范畴是0-9和A-F），然后制作系统卡。在客户字典将系统卡制作完毕之后，再在软件中将系统卡中资料读入到软件中同步将所使用扇区、顾客代号及随机代号写入到系统卡中。
方式2：用简易读写系统卡软件直接将所需写资料写到系统卡中。写完之后在软件中将系统卡中资料读入到软件中同步将所使用扇区、顾客代号及随机代号写入到系统卡中。

4、2、2人员管理
1、人员录入

操作环节：点击“帐户管理”→“人员管理”→“新增 “，输入或选取各项相应内容后，最后点击“保存”即可。（注意：编号、卡号、姓名、部门、身份、消费级别、类别是必要有内容）
人员资料修改
操作环节：点击“帐户管理”→“人员管理”，在部门列表中选取要修改人员部门，然后在表格中选取要修改人员，点击“修改”，修改要修改内容，最后点击“保存”即可。
2、发卡（开户）
　　　　　 操作环节：点击“帐户管理”→“人员管理”→“发卡”，然后在表格中选取要发卡人员，把新卡放到读卡器上，点击“发卡”，提示成功即可。（可依照详细状况，选取发卡人员和卡号）
3、、已开户人员人员资料不能直接删除，如果要删除人员资料请先为其销户再删除

4、2、3 账户管理

1、挂失
单人挂失
操作环节：点击“帐户管理””→“帐户管理” →“挂失/解挂”，通过检索查到要挂失人员（或在部门列表选中要挂失人员部门后，在表格中选中要挂失人员），在消费区域列表中选取挂失人员要挂失区域，点击“挂失”，提示成功即可。
2、解挂
单人解挂
　　　　　 操作环节：点击“帐户管理””→“帐户管理” →“挂失/解挂“，在待解挂人员表格中选中要解挂人员，在消费区域列表中选取解挂失人员要解挂区域，点击“解挂”，提示成功即可。
4、换卡（当卡遗失或坏时用此操作。注意：换卡时先收数据。）
操作环节：点击“帐户管理””→“帐户管理” →“换卡”，通过检索查到要换卡人员，选取换卡类型，点击“换卡”，提示成功即可。
5、销卡
有卡销户
操作环节：把要销户卡发到读卡器，点击“帐户管理””→“帐户管理” →“单人销户”，选取销卡类型“有卡”，点击“销卡”，提示成功即可。
无卡销户
单人销户
操作环节：点击“帐户管理””→“帐户管理” →“单人销户“，通过检索查到要销卡人员，选取销卡类型“无卡”，点击“销卡”，提示成功即可。
批量销户
操作环节：点击“帐户管理””→“帐户管理” →“批量销卡”，通过检索查到符合条件所有要销户人员，点击“批量销卡”，提示成功即可。
4、2、4批量挂失解挂
1、批量挂失
　　　　 操作环节：点击“帐户管理””→ “批量挂失/解挂“，通过检索查到符合条件所有人员，在消费区域列表中选取挂失人员要挂失区域或机号，点击“批量挂失”，提示成功即可。
2、批量解挂
操作环节：点击“帐户管理””→“批量挂失/解挂“，通过检索查到符合条件所有待解挂人员，在消费区域列表中选取挂失人员要解挂区域或机号，点击“批量解挂”，提示成功即可。

4、2、5批量销卡
操作环节：点击“帐户管理”→“批量销卡”，通过检索查到符合条件所有待销卡人员，在消费区域列表中选取人员要销卡区域或机号，点击“批量销卡”，提示成功即可。
4、2、6黑名单下传
操作环节：点击“帐户管理”→“黑名单下传”，通过检索查到符合条件所有黑名单人员，在消费区域列表中选取要下传黑名单区域或机号，点击“下发黑名单”，提示成功即可。
4、2、7系统结算
操作环节：点击“帐户管理” →“系统结算”，系统结算账目时必要保证脱机消费数据所有采集上来，否则会浮现账务不平。
结算帐是按日来进行，结账前要保证所有消费数据均采集上来。关于结账几点阐明：
1、当天如果结当天帐，结账后当天不能再有消费数据及增减款数据进入数据库。
2、当天如果结昨天账那么在结账之前不能有当天增减款数据，即在增减款操作之前一方面结账。
3、结账时上期结存为本期上期结余，本期结存为上期结余加上本期内所发生内容（加，减，消费，销卡等）总和。
4、可以重复结最后一次帐。
5、当结账浮现账务问题时，会弹出一种窗口以列表形式把浮现问题顾客卡列出来，若不做任何解决本次结账不成功，若做关于解决后则本次结帐才成功。若没有账务问题，结账成功则弹出“结账成功”提示界面，该此结账时间会成为下次结账中“上次结账时间”。

4、2、8账务检测
操作环节点击“帐户管理” →“账务检测”。

在系统不结账状况下检测账务问题。进入界面如上图，选取好日期等设立，然后点击“数据检测”。若有账务问题，会以列表形式显示出来；若没有问题就不会显示。
4、2、9卡回收
人员离开后可以将此人员卡销户，销户之后可以在此回收此某些卡，以便此卡号可以重新发给其她人使用。

4、2、10卡初始化
当已销卡回收之后，可以将已回收卡在此重新初始化，完之后重新开卡后就可以重新发给其他人员使用了。如果系统中有新增长钱包区，如果第一次写卡时没有初始化此扇区也可以在此对其进行初始化。

4.3　增减款管理

4、3、1加款
操作环节：点击“增减款管理””→“加款”，把卡放到读卡器上，点击“读卡”，输入存款金额，点工具拦上“钞票存款”，提示成功即可。
4、3、2减款
操作环节：点击“增减款管理””→“减款”，把卡放到读卡器上，点击“读卡”，输入取款金额，点工具拦上“取款/减款”，提示成功即可。
4、3、3补贴
操作环节：点击“增减款管理””→“补贴”，把卡放到读卡器上，点击“读卡”，选取设定好补帖记录，点工具拦上“补贴”，提示成功便领取了关于补贴。此处不能手工输入金额，只能领取在补贴管理中设立好补贴记录。
4、3、4消费错误
操作环节：点击“增减款管理””→“消费错误”，把卡放到读卡器上，点击“读卡”，输入存款金额和消费机号，点工具拦上“消费错误“，提示成功即可。
4、3、5补贴管理
操作环节：点击“增减款管理”→“补贴管理”，如上图界面。通过上面一栏条件选取，找到要建立补贴顾客。在列表顾客前选中顾客，在右边栏中设立好后，点“保存”则相应补贴就建立了。可以通过选取列表中顾客建立多笔补贴。补贴加款领取分三种方式：计算机补贴、加款机补贴以及计算机或加款机补贴。计算机领取补贴操作参照4、3、3简介；机器领取补贴操作只要将顾客卡在自动加款机上刷一下即可，每刷一次卡领取一笔补贴。

4、3、6批量增款/减款
操作环节：点击“增减款管理””→“批量增款/减款”，进入如下界面。通过检索设立找到需要加款/减款操作顾客，输入要操作金额按“ENTER”回车即可。只要顾客实时刷卡消费时，增款金额便加到顾客卡里。

4.4 数据管理

4、4、1数据下载
　　　　 操作环节：点击“数据管理”→“数据下载”→“终端机数据下载”，在区域、组别、机号列表中选取要下载数据机号，选取下载方式（完全下载与断点下载两中），点击“数据下载”，提示成功即可。
4、4、2转入数据库
操作环节：点击“数据管理”→“数据下载”→“转入数据库”，选取文本导入数据库数据类型（有消费数据、水控数据、考勤/门禁数据3种类型），点击“转入数据库”，提示成功即可。
4、4、3清除数据：（机