汽车俱乐部管理信息系统需求分析说明指导书.doc
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1、汽车俱乐部管理信息系统需求分析说明书项目建设背景: 汽车俱乐部面向个体和集体俱乐部会员提供新驾手培训、新车上牌,救援服务、代办车务手续和保险,多种车务提醒等。伴随会员增多,会员信息和相关多种车务信息等数据量越来越大,为了有效地管理这些数据并向会员提供更立即更多个服务,提升工作效率,特开发本系统。本俱乐部现有职员十余名,多数含有上网和OFFICE操作经验,计算机操作能力较高。系统适合采取微软标准界面规范。建设方案:用户现有计算机3台,近期将连接形成局域网。用户要求未来设置专用数据库服务器进行数据管理,多台单机全部可运行该管理系统。所以计划采取以下结构:系统一期建设关键完成会员管理中会员登记、续会
2、、查询等功效;服务管理中新车上牌落户、年检、救援服务统计、和保险等车务提醒功效;身份验证、系统数据配置等。在维护阶段和后续开发中深入完善旅行服务、代办验车、过户、维修等服务步骤管理,员工业绩考评,数据传输等功效。功效要求:会员管理个体会员登记个体会员申请加入俱乐部成为会员时首优异行登记。登记内容关键包含:111个人信息项目名称具体内容备注姓名5个汉字包含少数民族名性别男/女选择出生日期YYYYMMDD工作单位30个汉字职业老师/农民/医疗/保险/金融/邮电/选择证件类别身份证/学生证/军官证/工作证选择证件号码20位数字办公电话20位数字或-住宅电话20位数字或-手机11位数字*呼机20位数字
3、-不要传真20位数字或-E-mail20位数字或字母通讯地址150个汉字邮编16位数字驾驶证号?位驾驶证验证日期YYYYMMDD2车辆信息(每人可能多辆)项目名称具体内容备注牌照号码一个汉字+8位字母或数字车型奥迪/丰田/捷达/桑塔那/富康/夏利/其它选择型号10位字母或数字车身颜色红/白/黄/绿/蓝/黑/银灰/紫/其它选择发动机号20位数字或字母车架号20位数字或字母燃油种类0号柴油/93号汽油/97号汽油/90号汽油/无铅选择车辆归属私车/公车/其它选择产地合资/进口/国产选择车船税到期日YYYYMMDD养路费到期日YYYYMMDD验车到期日YYYYMMDD落户到期日YYYYMMDD3保险
4、(设保险服务) 能够增加、删除保险统计,可增加、删除、修改出险理赔统计项目名称具体内容备注车牌号1个汉字+8个字母险种第三者险/车损险/不计免赔险/盗抢险保险到期日YYYYMMDD出险日期YYYYMMDD理赔日期YYYYMMDD赔付金额XXXXXXX经办人5个汉字1.4会员卡:项目名称具体内容备注卡号8位字母或数字卡类别标准卡/贵宾卡/终生卡/协议卡选择使用期限YYYYMMDD至YYYYMMDD使用期限5会员费:项目名称具体内容备注缴费日期YYYYMMDD到期日期YYYYMMDD应缴费用XXXXXX单位元实际缴款XXXXXX缴款方法现金/支票/其它选择发票号4位数字支票号4位数字用支票缴款时用
5、团体会员登记团体会员申请加入俱乐部成为会员时首优异行登记。登记内容关键包含:121单位信息项目名称具体内容备注单位名称30个汉字通讯地址50个汉字邮编6位数字E-mail20位数字或字母电话20位数字或-传真20位数字或-联络人15个汉字联络人电话120位数字或-联络人25个汉字联络人电话220位数字或-2车辆信息(每单位通常多量?)项目名称具体内容备注牌照号码一个汉字+8位字母或数字车型奥迪/丰田/捷达/桑塔那/富康/夏利/其它选择型号10位字母或数字车身颜色红/白/黄/绿/蓝/黑/银灰/紫/其它选择发动机号20位数字或字母车架号20位数字或字母燃油种类0号柴油/93号汽油/97号汽油/90
6、号汽油/无铅选择车辆归属私车/公车/其它选择产地合资/进口/国产选择车船税到期日YYYYMMDD养路费到期日YYYYMMDD验车到期日YYYYMMDD3会员卡:项目名称具体内容备注卡号8位字母或数字卡类别标准卡/贵宾卡/终生卡/协议卡选择使用期限YYYYMMDD至YYYYMMDD使用期限4会员费:项目名称具体内容备注缴费日期YYYYMMDD到期日期YYYYMMDD应缴费用XXXXXX单位元实际缴款XXXXXX缴款方法现金/支票/其它选择发票号4位数字支票号4位数字用支票缴款时用3协议会员 对经过商业优惠等多种形式(不交纳会费)临时入会会员,用此项功效登记。除登记其个人信息(个体)/单位信息(团
7、体),车辆信息,会员卡信息外(不用填写缴费信息),还须登记以下项目:项目名称具体内容备注入会日期YYYYMMDD获卡渠道商场/加油站选择到期日期YYYYMMDD4会员续会会员要求序会时,依据会员姓名或卡号获取并提醒会员基础信息(会员卡号、车主姓名、车牌号),上次缴费统计(全部),统计此次缴费信息以下:项目名称具体内容备注缴费日期YYYYMMDD自动续接上次日期应缴费用XXXXXX单位元实际缴款XXXXXX缴款方法现金/支票/其它选择发票号4位数字支票号4位数字用支票缴款时用5今日注册会员(包含新增会员和续会会员两部分)提取当日注册会员情况,统计显示列表。项目名称具体内容备注会员卡号会员姓名车牌
8、号使用期联络电话手机号联络地址缴费汇总新增会员数/续会会员数,缴费总计6会员资料查询可选择依据会员名称/车牌号码/会员卡号进行会员信息查询,输入对应值后调用同会员注册相同内容显示单个会员信息。选择依据车厂牌查询,输入对应值后显示对应厂牌车列表:项目名称具体内容备注会员卡号会员姓名车牌号联络电话手机联络地址会费到期日新车上牌初始显示以往未完成上牌任务;对会员要求代上车牌过程,优异行上牌登记,统计相关信息,对上牌任务分配并实施实际上牌和最终交车结帐进行统计和管理。显示汇总接车累计、交车累计和代办费。项目名称具体内容备注会员卡号非会员为空接车时间YYYYMMDD待上牌车辆车型底盘号发动机号预付款XX
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