适合于各企业的绩效考核细则模板.doc
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1、绩效考评细则一、 绩效考评目标:1, 加强人力资源管理决议: 绩效考评实质是为人力资源开发工作提供信息,所以考评首要目标便是为招聘, 调迁, 升价, 委任, 奖惩等人事决议提供科学依据。2, 促进职员职业发展: 利用其评价和反馈功效,促进职员职业生涯发展。3, 推进企业管理职能 :职员考评是企业运行情况诊疗关键内容,并能够作为组织绩效改善一个有力方法。1.不停提升企业管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供企业保持可连续发展动力;2.加深企业职员了解自己工作职责和工作目标;3.不停提升企业员工作能力,改善工作业绩,提升职员在工作中主动性和主动性;4.建立以部门、班组为单位团结协作
2、、工作严谨高效团体;5.经过考评结果合理利用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励职员奋发向上工作气氛。二、绩效考评标准:1.公平、公开性标准:企业职员全部要接收企业考评,对考评结果利用企业同一岗位实施相同标准。2.定时化和制度化标准:绩效考评工作在绩效考评小组直接领导下进行,综合部是本制度实施管理部门。(1)企业对职员(员工每两周考评一次)考评采取每七天考评方法,综合部每七天将各部门考评结果公布,每个月依据考评结果兑现奖惩。(2)绩效考评作为企业人力资源管理一项关键制度,全部职员全部要严格遵守实施,综合部负责不停对制度修订和完善。3.企业对职员考评采取分级考评措施:考评小组考评部门责任
3、人,部门责任人考评下属岗位。4.企业对职员考评采取百分制措施。5.评分标准采取3:7措施:本人评价占30%,上级评价70%。6.灵活性标准:企业对职员考评分为定量考评和定性考评。不一样岗位、不一样层次、不一样时期二者考评关键不一样、所占分值百分比不一样。中层干部:定量考评70%,定性考评30%。生产岗位:生产时期,定量70%,定性30%非生产时期,定量30%,定性70%其它岗位:定量60%,定性40%。定量考评:A.中层干部:部门关键工作(总经理安排工作;每个月中层干部会议确定各部门关键工作;每七天考评会安排工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加工作。)完成质量和数量。B.其它岗位
4、:本岗位岗位职责要求工作,部门责任人安排工作。定性考评:企业行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。三、组织领导企业成立总经理领导下绩效考评小组,组织领导企业职员考评工作。组长:吕文波副组长:徐世兴组员:邵尚锋工作职责:1.组长负责主持每个月、每七天考评总结会,对上月考评工作总结,部署下月各部门工作关键;每七天考评由每七天六组织召开。2.负责考评制度讨论、修改及监督实施。3.负责各部门“定量考评”评价。4.负责安排各部门下周工作关键。四、绩效考评方法绩效考评是绩效管理一个方面,本文从直接排序绩效考评法,对偶比较绩效考评法,强制分配绩效考评法三个方面来分析。上海企业管
5、理咨询企业为您提供专业绩效考评方法介绍。 绩效考评方法2-3 直接排序 直接排序法是一个相对比较方法,关键是将职员根据某个评定原因上表现从绩效最好职员到绩效最差职员进行排序,是一个定性绩效考评评价方法。 1、直接排序绩效考评作法 将全部参与评定人选列出来,就某一个评定要素展开评定,首先找出该原因上表现最好职员,将其排在第一位置,再找出在该原因上表现差职员,将她排在最终一个位置,然后找出次最好、次最差,依这类推。评定要素能够是整体绩效,也能够是某项特定工作或表现绩效某个方面。 2、直接排序绩效考评优点 比较轻易识别好绩效和差绩效职员; 假如根据要素细分进行评定,能够清楚看到某个职员在某方面不足,
6、利于绩效面谈和改善; 适合人数较少组织或团体,如某个工作小组和项目小组。 3、直接排序绩效考评缺点 假如需要评定人数较多,超出20人以上时,此种排序工作比较繁琐,尤其是要深入细分要素展开话。 严格名次界定会给职员造成不好印象,最好和最差比较轻易确定,但中间名次是比较模糊和难以确定,不如等级划分那样比较轻易使人接收。 对偶比较 针对某一绩效评定要素,把每一个职员全部和其它职员相比较来判定谁“愈加好”,统计每一个职员和任何其它职员比较时被认为“愈加好”次数,依据次数高低给职员排序。和直接排序法类似,也是一个相正确定性评价方法。 1.对偶比较绩效考评优点:因为是经过两两比较而得出次序,得到评定更可靠
7、和有效。 2.对偶比较绩效考评缺点:和直接排序法相同,仅适合人数较少情况,且操作比较麻烦。 强制分配 强制分配绩效考评法是按事物“两头大、中间小”正态分布规律,先确定好各等级在总数中所占百分比。比如若划分成优、良、劣三等,则分别占总数30%、40%和30%;若分成优、良、中、差、劣五个等级,则每等级分别占10%、20%、40%、20%和10%。然后根据每人绩效相对优劣程序,强制列入其中一定等级。 书面描述法 一个由评价者根据规范格式写下职员工作业绩、实际表现、优缺点、发展潜力等,然后提出改善提议定性评价方法。 1.书面描述绩效考评优点:简单、快捷,适合人数不多,对管理要求不高组织。 2.书面描
8、述绩效考评缺点:其评价有效是否不仅取决于职员实际绩效水平,也和评定者主管见解和写作技能有直接关系。某中层干部绩效考评标准部门:综合部责任人:时间:200年月日类别项目工作任务内容和目标工作完成情况分数考评小组评价本部门评价评分小计定量考评(70分)1.关键工作2.ISO9000实施情况3.会议组织4.生产计划安排5.本部门职员考评6.企业管理制度实施7.企业文化宣传8.人力资源管理9.其它工作定性 考 核(30分)考核项目实施情况分数综合部评价部门评价评分1.卫生2.安全3.考勤4.行为规范5.责任意识6.服务态度加减分原因:表彰加分差错扣分本月总分本月本部门自我评价:签字:考评小组评价:签字
9、:总经理指导意见:签字:考评部门责任人:综合部责任人:总经理:某职员绩效考评标准部门:综合部岗位:内勤姓名 时间:200年月日类别项目工作任务内容和目标工作完成情况分数职员评价部门领导评价评分小计定量考评(60分)1.档案资料管理2.职员入厂培训3.会议统计、整理4.ISO文件管理5.职员住宿、管理6.文化宣传7.其它工作定性考评(40分)考核项目实施情况分数职员评价部门评价评分1.考勤2.环境卫生3.安全4.行为规范5.责任意识6.服务态度7.8.加减分原因:表彰加分差错扣分本月总分自我评价:签字:部门责任人评价:签字:考评小组监督指导意见:签字:职员: 部门责任人:综合部责任人:某职员绩效
10、考评标准部门:综合部岗位:文秘姓名 韩如飞 时间:200年月日类别项目工作任务内容和目标工作完成情况分数职员评价部门领导评价评分小计定量考评(60分)1.劳动用工管理2.生产计划、生产统计3.办公用具、劳保用具4.企业职员考勤5.对外协调6.其它工作定性考评(40分)考核项目实施情况分数职员评价部门评价评分1.考勤2.环境卫生3.安全4.行为规范5.责任意识6.服务态度加减分原因:表彰加分差错扣分本月总分自我评价:签字:部门责任人评价:签字:考评小组监督指导意见:签字:职员: 部门责任人:综合部责任人:某职员绩效考评标准部门:综合部岗位:行政管理姓名 时间:200年月日类别项目工作任务内容和目
11、标工作完成情况分数职员评价部门领导评价评分小计定量考评(60分)1.文件资料起草2.绩效考评工作3.对外协调 4.企业文化建设5.其它工作定性考评(40分)考核项目实施情况分数职员评价部门评价评分1.考勤2.环境卫生3.安全4.行为规范5.责任意识6.服务态度7.8.加减分原因:表彰加分差错扣分本月总分自我评价:签字:部门责任人评价:签字:考评小组监督指导意见:签字:职员: 部门责任人:综合部责任人:某职员绩效考评标准部门:综合部岗位:守卫姓名 时间:200年月日类别项目工作任务内容和目标工作完成情况分数职员评价部门领导评价评分小计定量考评(60分)1.公共财物、安全管理2.出入厂制度实施3.
12、职员考勤监督4.资料收发5.安全巡查6.其它工作定性考评(40分)考核项目实施情况分数职员评价部门评价评分1.考勤2.环境卫生3.安全4.行为规范5.责任意识6.服务态度7.8.加减分原因:表彰加分差错扣分本月总分自我评价:签字:部门责任人评价:签字:考评小组监督指导意见:签字:职员: 部门责任人:综合部责任人:某职员绩效考评标准部门:综合部岗位:保管姓名 时间:200年月日类别项目工作任务内容和目标工作完成情况分数职员评价部门领导评价评分小计定量考评(60分)1.物资保管2.出入库制度实施情况3.盘点4.报表5.纪律6.其它工作定性考评(40分)考核项目实施情况分数职员评价部门评价评分1.考
13、勤2.环境卫生3.安全4.行为规范5.责任意识6.服务态度7.8.加减分原因:表彰加分差错扣分本月总分自我评价:签字:部门责任人评价:签字:考评小组监督指导意见:签字:职员: 部门责任人:综合部责任人:1.部门责任人考评标准:a.企业要求多种会议组织情况:未召开扣10分。b.企业规章制度实施情况:未按制度实施扣20分(如:职员迟到不处罚),实施力度不合适扣10分。c.对本部门职员绩效考评工作不细致、不正确扣10分;未按企业要求进行考评扣30分。d.未按要求时间和要求完成工作,扣515分。e.伙房、仓库、宿舍、门卫、车辆等下属岗位出现严重工作失误或违纪行为,视给企业造成损失或影响扣1030分。f
14、.因生产计划或统计工作问题影响企业生产经营,扣3050分。g.因主观原因未在要求时间内完成企业多种证件年审,扣20分。h.ISO9000体系管理工作不到位,扣520分。i.人事管理工作出现失误或漏洞,扣10分。2.文秘岗位考评标准(1)劳动用工管理.依据总经理同意计划进行招聘。.负责对新招聘职员用工手续办理,多种证件审核存档。.依据企业要求负责和职员签署劳动协议、办理相关保险。.负责企业劳动用工年检。未按以上要求办理或出现工作失误扣10分。(2)生产计划管理.依据协议要求编制生产计划,生产计划要注明产品种类、规格、质量、数量等。因生产计划而影响生产或出现失误,视造成损失或影响扣2050分。.生
15、产统计:依据生产日报表情况,每七天进行生产日报汇总包含产品数量、规格型号及多种消耗指标等汇总。.按时报送各类对外报表。如各类报表不全方面、数字不正确或对外报送不立即扣520分。(3)负责办公用具、劳保用具购置、下发管理及控制工作。出现工作失误扣520分。(4)负责企业职员考勤管理,每个月按时提供职员出勤表,出勤表必需实事求是,出现差错扣10分。(5)部门责任人安排其它工作,必需按时保质保量完成,不然扣10分。3.仓库保管员考评标准.负责所保管物资(仓库物品、原材料、成品、半成品等)安全、防霉、防潮、防变质、防丢失。不然扣5-20分。.库存物资摆放整齐、标识清楚、保持整齐(无垃圾、无灰尘、无破损
16、、无油污),不然扣510分。.物资收发时严格根据入库单、领料单、发货单收付,出现数量问题扣10分,私自发货(料)扣20分。.做到出入库物资手续日清日结,不得有遗漏或差错;天天向各部门报送库存产品日报表。不然每次扣10分。.保管员每个月底前进行物资盘点,综合部进行核实,帐、物、卡必需相符,不然每项扣5分。.仓库内,严禁无关人员入内,不能在仓库内干私活,非工作时间及无人时须锁紧门窗。不然每次扣10分。g.部门责任人安排其它工作,必需按时保质保量完成,不然扣10分。4.守卫考评标准:.公共财物、安全管理:对私带企业物品人员严禁放行;对突发性事故(如雷雨、大风、火灾等)要立即处理、上报。不然扣520分
17、。.出入厂制度实施:出厂物资、证不符或手续不全严禁放行;企业车辆出厂,要认真检验出车单,无出车单不得放行;来访人员需进行登记后方可入厂,不严格实施出入厂要求扣20分。.职员考勤监督:工作时间无出门证任何职员不得出厂;迟到职员须通知综合部后放可进厂。不按要求实施扣20分。.职员家眷到企业找人,由守卫人员打电话叫出职员在企业门外交谈。不然扣5分。.守卫人员不得空岗、睡岗、必需穿着工作服;不得带无关人员进入守卫室,不然每次扣10分。.夜班人员按要求进行巡查,做好巡查统计,异常情况立即上报、立即处理。不然扣10分。.认真做好收发工作,当班报纸、刊物、信函等必需立即分发到对应部门。不然天天扣5分。5.综
18、合部内勤考评标准.文件、资料管理负责文件资料打印。按企业要求、负责企业文件编码、发放、更改、归档、回收、销毁、借阅等,并对文件使用,保管进行检验(按ISO9000标准),工作不符合标准要求或造成丢失或损坏扣5-20分。.职员培训,负责新职员入厂教育,企业文化培训、安全卫生等培训,职员在正式上岗前必需进行培训,并保留培训统计。不然扣10分。.会议管理负责企业领导安排会议人员召集。负责会议统计整理、打印、存档。出现工作失误扣5分。.企业宣传:每个月办两期宣传栏,少一期扣5分.负责内勤接待,办公室日常卫生清理。不合格扣5分。6.行政管理考评标准. 负责企业各类文件起草工作:按时保质保量地完成文件、制
19、度起草、修订工作,不然扣10分。. 负责企业职员绩效考评工作:负责考评制度制订、修改和完善,负责考评结果实施,帮助各部门做好考评工作。工作出现失误或未按要求工作扣20分。.负责企业对外协调工作:负责企业多种证件年检、相关行政部门协调等工作。因工作失误给企业造成损失或带来不良影响扣20分。.负责企业企业文化建设:负责企业企业文化策划、宣传、职员培训等;负责企业职员公共活动策划、组织等。某中层干部绩效考评标准部门:生产部责任人:时间:200年月日类别项目工作任务内容和目标工作完成情况分数考评小组评价本部门评价评分小计定量考评(70分)1.生产计划2.产品质量合格率%3.设备运转完好率%4.生产消耗
20、指标5.安全生产6.制订卫生、设备责任制7.本部门职员考评8. ISO9000实施情况定性考评(30分)考评项目实施情况分数综合部评价部门评价评分1.卫生2.安全3.考勤4.行为规范5.责任意识6.服务态度加减分原因:表彰加分差错扣分本月总分本月本部门自我评价:签字:考评小组评价:签字:总经理指导意见:签字:考评部门责任人:综合部责任人:总经理:某职员绩效考评标准部门:生产部 车间: 责任人 时间:200年月日类别项目工作任务内容和目标工作完成情况分数自我评价部门领导评价评分小计定量考评(70分)1.生产计划完成情况2.质量、数量要求3.生产过程控制4.设备维护5.消耗指标6.安全生产7.文件
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