房产开发有限公司行政管理制度汇编样本.doc
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1、行政管理制度四川某房产开发二0一六年三月行政管理制度职员手册3考勤管理制度14印章管理制度18项目档案管理制度20薪酬管理制度26车辆管理制度办公设备及日常办公用具管理措施30固定资产管理制度32职员手册l 入职程序一、报到1.1 接到录用通知后,请在指定日期到行政部报到,如因故不能按期前往,应和行政部取得联络,另行确定报到日期。1.2 提供个人资料:报到后,你需要向行政部出示身份证、学历证实(毕业证书、学位证书、专业技术从业资格证书、职称证)等原件,提供企业指定机构出具近期体检汇报(费用由职员自理)、免冠彩照(1寸2张)、和原单位解除劳动关系证实文件、企业行政部要求提供其它资料,同时将个人社
2、会保险、住房公积金缴纳情况、在企业指定银行开立个人存折帐号通知行政部。1.3 办理入职手续:(1) 领取办公用具及其它相关资料;(2) 和试用部门责任人见面,接收工作安排,并和责任人指定入职引导人见面。二、试用2.1 试用期为一至三个月,享受企业试用薪资。2.2新聘人员因特殊情形经总经理核准后可免予试用。2.3直接主管能够随时提出对新聘职员终止试用、继续试用、转正提议;试用职员也能够随时向直接主管提出终止试用或转正申请。2.4试用期内,假如你确实感到企业实际情况、发展机会和预期有较大差距,或因为其它原所以决定离开,可提出辞职,并按要求办理离职手续;对应,假如你工作表现无法达成要求,企业也会终止
3、对你试用。2.5 试用期内连续缺勤达5个工作日或累计缺勤达10个工作日,企业将终止对你试用。三.转正3.1 试用合格完成转正评定后,行政部会适时提醒你填写、提交转正申请,实施转正审批步骤。3.2 假如在试用期内缺勤5个工作日以内,你转正时间将会被顺延。 四.尤其提醒 当你个人信息有更改或补充时,请于30天内向行政部申报变更或申明,以确保和个人相关各项权益:(1)姓名、身份证号码;(2)家庭地址和电话号码;(3)婚姻情况及家庭组员情况;(4)出现事故或紧急情况时联络人;(5)学历教育;(6)企业内特殊(亲属)关系;(7)业务合作单位内特殊(亲属)关系;(8)其它你认为有必需知会企业个人信息。五.
4、 雷区 企业提倡正直老实,并保留审查职员所提供个人资料权利。请务必确保你所提供个人资料真实性。如有虚假,一经发觉,企业将立即和你解除劳动协议,不给任何经济赔偿。在工作场所,遵守企业纪律,展现良好职业风范会使你取得同事和用户赞赏l 职场纪律一.职业礼仪1.1 职业形象(1)我们着力表现整齐、大方、得体职业风格。(2)上班时间佩戴工作牌。1.2 办公礼仪(1)使用电话注意语言简明;(2)代接同事办公位电话,做好必需统计并立即转达;(3)办公时间不擅离工作岗位,需临时离开时应和同事交代;(4)不在办公区域高声喧哗,接待来访、业务洽谈要在会议室内或其它企业指定区域进行;(5)注意保持整齐办公环境,不在
5、办公区域进食或吸烟;(6)适时调整你手机铃声,办公区域内合适调低,培训/会议中则请取消铃声。1.3 你工作资料、个人物品、现金等请妥善保留,以免丢失或损坏。二.考勤制度2.1 企业实施每七天工作5天,每日8小时工作制;每七天六、日及国家法定节假日为企业统一休息日。2.2 每日早晨9:00上班,下午5:30下班;中午12:00-13:30为午餐休息时间。2.3因公外出办事,不能立即打卡时,需事先向主管领导说明情况,事后像行政部门递交领导签字确定情况说明。 2.4企业及各部门因工作需要临时安排加班,不受上述出勤时间限制,职员必需按要求参与。2.5 因公参与社会活动、赴外地出差,并报行政部立案后视为
6、正常出勤。三.请假制度3.1职员休假或因私需要请假,应按企业要求填写休假申请单,申请单各项内容填写完整,相关责任人签字方能生效;3.2请假时间在3天以内,由部门主管签字同意生效,报备行政部;请假时间在3天以上,由部门主管签字,副总经理或总经理签字同意后生效,报备行政部;3.3休假注意事项:申请病假,应在病假后三个工作日内,提供区县级以上医院相关证实,附休假申请单签字后,一并交行政部立案;非突发性临时休假,应提前填写休假申请单,经过各层级领导签字同意后,方能按要求休假。四.雷区 4.1 迟到或早退5分钟以上,15分钟以下者,每次扣除薪金20元;15分钟以上,两小时以下者,每次扣除薪金50元,凡迟
7、到、早退者扣除当日误餐补助。4.3 以下情况,一律视为旷工:(1)无故缺勤两小时以上,返回单位上班后1个工作日内未补办请假手续或补办手续未获同意;(2)请假未获同意即私自不上班(包含续假未获同意);(3)以虚假理由请假且未获同意而不上班。旷工时间最小计算单位为0.5个工作日,不足0.5个工作日以0.5个工作日计。4.4 对旷工处理:(1)旷工期间劳动酬劳不予发放;(2)连续旷工超出5个工作日,或十二个月内累计旷工超出10个工作日,作严重违纪处理,企业将和之即时解除劳动协议,不给任何经济赔偿。薪酬福利 (一).薪酬组成2.1 职员薪金收入包含固定收入和浮动收入两部分。(1)固定收入=基础工资+岗
8、位工资。基础工资:为工资基础组成部分。具体组成以年度社保缴费工资标准为依据制订;岗位工资:依据职员职位、资历、经验、学历、职称等原因决定。(2)浮动收入以奖金表现,包含绩效奖、年底奖等。2.2个人所得应缴纳所得税,由企业代扣代缴。(三)发薪日期和支付方法企业按职员实际工作天数支付薪金,付薪日为每个月10日,支付上月薪金。若付薪日遇节假日或休息日,则在最近工作日支付。企业将在每个月付薪日前将薪金转入以职员个人名义开立银行存折帐户内。(四).薪金调整机制4.1定时调整: 企业依据本身经营情况、市场薪酬情况、职员能力提升和任职实际业绩进行调整,企业整体调薪和副总以上人员薪酬调整须报请股东会同意后实施
9、;4.2 尤其调整:因职员做出尤其贡献、突出业绩及薪酬情况有了突发改变,对部分人员和部分职位进行调整,由部门经理提出,经行政部考评后,报经实施总经理同意实施;4.3 异动调整:职员因职位改变而进行调整,和职位调动及升降为前提,由行政部核准后,报经实施总经理同意实施。(五).特殊期间薪金给付5.1 病(伤)假内职员因患病或非因工负伤,需要停止工作医疗时,依据医院出具病情证实书给三个月到十二个月医疗期,一旦超出医疗期,企业能够解除劳动协议。患病六个月以内(疾病休假工资):连续工龄不满二年者,病假工资为基础工资60; 连续工龄满两年不满四年者,病假工资为基础工资70; 连续工龄满四年不满六年者,病假
10、工资为基础工资80; 连续工龄满六年以上者,病假工资为基础工资90; 女职员怀孕后期,需要提前休息,参考以上标准实施薪金支付。(注:基础工资为社保缴费工资) 5.2事假事假为无薪假,事假以半天为最小计算单位,不足半天按半天计算;(1)整年累计15天及以上不计发绩效奖金;(2)整年累计30天,企业有权终止其劳动协议。(六).尤其提醒 职员若属于从企业离职后重新进入企业情况,其司龄将从最近一次进入企业起计。二.福利(一).休假1.1年休假:职员自加入企业满十二个月后次月开始享受带薪年休假(以下简称年假)。职员每十二个月享受七天年休假,主管以上人员每十二个月享受十天年休假;年休假每十二个月递增一天,
11、职员最长不超出十天,主管以上职员最长不超出二十天;假期可一次休完也可分次休完。当年未休假期不能递延和累加在下十二个月,过期自动作废;职员可依据工作安排并取得领导同意,取得同意后休假。满十二个月后次月至当年底年休天数具体要求:满30天不满三个月,可休年假天数为总年休天数四分之一,计算方法以下:职员:71/4=1.75天,大于等于0.5天按1天计算,则为2天;主管:101/4=2.5天,大于等于0.5天按1天计算,则为3天;如:某人10月10日到企业上班,10月10日起至12月31日期间可享受年休职员2天(主管3天);满三个月不满六个月,可休年假天数为总年休天数二分之一,同上计算方法,职员年休假天
12、数为4天,主管年休天数为5天;满六个月不满九个月,职员休假天数5天,主管7天;九个月以上者,即享受整年休假天数。凡符合以下情况之一,不享受下十二个月年假: 十二个月内病假(含工伤假)累计超出20天者; 十二个月内事假累计超出10天者; 十二个月内累计病、事假超出20天者; 整年度累计到记过处分三次及以上者。1.2职员享受国家要求所以法定假日、其它假日,细则以下:假 别休 假 天 数 规 定元旦1天春节5天清明节1天劳动节1天端午节1天中秋节1天国庆节3天婚假3天,如符合男25周岁、女23周岁及以上初婚晚婚条件,另加10天假期。职员必需在结婚注册以后十二个月内一次性休完丧假3天(配偶、儿女、父母
13、或配偶之父母)1天(祖父母、外祖父母、弟兄姐妹)生育假 女职员产假,非晚育:90+15= 105天;晚育:110 +15= 125天(产假+难产增加假期=产假累计;男26周岁、女24周岁及以上初育为晚育);男职员护理假:5天(限在女方产假期间);哺乳假:女职员休完产假三个月内享受上班时间天天一小时哺乳时间。注:1、婚假、丧假、生育假,职员需在工作满十二个月后享受以上待遇。2、以上假期除婚假、产假外,其它假期不含双休日、节假日在内。3、以上假期细则如和国家及当地政府政策不一样,则做对应调整。1.3 本款中对假期天数计算除尤其指明以工作日计算外,均以自然天连续计算。(二).社会保险和住房公积金2.
14、1 企业按当地政府要求为职员办理基础社会保险和住房公积金,并负担企业应缴纳部分,个人应缴纳部分由企业代缴并从职员薪金中扣除。基础社会保险具体包含基础养老保险、基础医疗保险、大病保险、失业保险、工伤保险、生育保险等项目。具体险种、缴交百分比依各地社会保险政策不一样而有所不一样,可向行政部咨询。2.2 工伤医疗期医疗等费用根据国家政策,由社会统筹工伤医疗保险负担。工伤医疗期满后有能力继续在原部门工作,所在部门安排相适应工作岗位,其它情况根据国家要求和企业相关政策办理。(三).补助企业依据职员工作性质及职位关键性,给职员不一样金额交通、通讯等费用补助;补助标准企业在法定节日(劳动节、端午节、中秋节、
15、国庆节、元旦节、春节)给职员一定金额节日费;补助标准企业为每位职员提供午餐补助,职员每出勤一天,企业即支付当日午餐补助,在当月工资中发放;每位职员享受婚丧、喜庆补助,经总经理同意后在财务部领取补助费,细则以下:项 目金额(元)备 注生日贺礼400或相当价值生日礼品结婚贺礼1200工作满十二个月,符合晚婚条件初婚者结婚证书复印件生育贺礼1200出生证实(复印件)职员重病住院慰问金1200住院证实年度慰问金不逾3次职员死亡奠仪金1200职员亲属死亡奠仪金600仅限直系亲属绩效管理绩效管理标准1.1 个人绩效目标应和企业目标保持一致企业目标会层层分解到个人,所以你绩效目标和企业目标是一致。你需要了解
16、企业价值观和企业战略目标对个人工作要求,制订和企业目标相一致工作计划并加以落实。1.2 绩效管理也是对过程管理企业会不停地检验计划实施并进行调整,所以也会不停地对你个人绩效进行评价和反馈,经过对目标实现过程管理帮助你改善个人绩效。1.3 绩效标准和岗位相关绩效标准和岗位职责亲密相关。个人绩效包含结果和行为。你个人工作绩效包含你在工作岗位上行为表现和工作结果,这表现了你对企业贡献和价值。养成良好工作习惯,建立个人绩效自我管理,将有利于你愈加好地适应企业发展。1.4 绩效和回报相关个人绩效优异,在加薪、奖金、晋升方面会得到优先考虑。凡年度考评成绩不佳者,将被取消本年度加薪、晋升和评奖资格,同时必需
17、在下次考评中有所改善;亦可能面临降职、降薪或解除劳动协议处理。1.5 绩效需要不停改善你需要不停提升个人绩效水平,以适应企业对个人日益提升要求,在企业内充足展示个人价值,并取得职业发展基础保障。二. 绩效考评2.1 考评周期企业现在依据具体情况选择每六个月对绩效进行考评,考评由企业行政部统一组织,我们绩效评价由工作任务、工作能力和日常表现三个部分组成,工作任务和能力由你直接主管进行评定,日常表现由行政部依据考勤和奖惩情况进行评定。2.2 面谈制度你直接上司会和你进行面谈,共同填写考评评定表,对你工作计划实施落实情况、行为表现、工作能力等进行综合考评评定。2.3 绩效考评结果由行政部统一存档备查
18、。2.4 具体考评措施请参阅企业相关要求。 企业坚持公平、公正、公开标准,奖优惩劣,建立并保持健康向上企业风气。奖励和处分一. 奖励如有下列情况,企业将给予奖励:为企业社会形象做出重大贡献者;取得社会、政府或行业专业奖项,为企业争得重大荣誉者;对企业业务推进有重大贡献者;个人业务、经营业绩完成情况优异者;超额完成工作任务者或完成关键突击任务者;遗留问题处理有重大突破者;有重大发明、革新,成效优异,为企业取得显著效益者;为企业节省大量成本支出或挽回重大经济损失者;对突发事件、事故妥善处理者;妥善平息重大用户投诉事件者;向企业提出合理化提议,经采纳有实际成效者;一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公,含
19、有高度奉献和敬业精神者;顾全大局,主动维护企业利益,含有高度团体协作精神者;培养和举荐人才方面成绩显著者;满足企业设置其它奖励条件者。二. 处分对于下列行为,企业将视情节轻重、后果大小、认识态度不相同进行处分:违反工作制度和纪律,拒不服从合理工作分配;损坏公物,影响企业正常秩序;工作中发生意外却不立即通知企业;玩忽职守,造成事故或损失;虚报个人申诉资料或有意填报不正确个人资料;私自篡改统计或伪造各类年报、报表、人事资料;其它违反本职员手册和企业规章制度行为;违反社会治安管理法规、条例行为。处分类型包含:警告(口头或书面);通报批评;经济处罚;即时解除劳动协议,企业不给任何经济赔偿。 如职员行为
20、触犯刑律,被依法追究刑事责任,企业将无条件对当事人给予解除劳动协议处理。考勤管理制度第一条 为加强企业职员考勤管理制度,特制订本要求。第二条 考勤时间企业实施每七天五天,每日7小时工作制;每七天六、日及国家法定节假日为企业统一休息日; 每日早晨9:00上班,下午5:30下班;中午12:0013:30为午餐休息时间。第三条 打卡一、早晨上班前和下午下班后,职员必需打卡,若因故未能打卡,应立即将卡交给本部门责任人签字确定,以作为每个月考勤统计依据;第二条 迟到、早退、旷工一、每人每个月可享受1次迟到5分钟内(即9:05前到岗)但不扣薪机会;迟到或早退5分钟以上15分钟以下者,每次扣除薪金20元;1
21、5分钟以上两小时以下者,每次扣除薪金50元,凡迟到、早退者扣除当日误餐补助。二、迟到或早退超出两小时、无故不上班作旷工处理,给行政处分并作不超出当月薪金20%经济处罚。连续旷工超出十五天,或十二个月内累计旷工超出三十天者,作除名处理,企业一概不负责其一切善后事宜。第五条 请假及给假要求一、请假须填写休假申请单,职员由所在部门经理签署意见,经理等级由上一级领导签署意见,取得同意并安排好工作后,才可离开工作岗位,同时休假单应交行政部立案;二、请病假必需于上班前或不迟于上班时间15分钟内,致电所在部门责任人,切应于病假后上班第一天内,向企业提供要求医务机构出具提议休息有效证实。病假期间扣除当日误餐补
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