营销管理知识岗位职责样本.doc

营销部职责
1、认真研究、领会、实施企业营销方案，确保方案能够顺利实施，发觉、处理实施过程中问题和难题，并快速反应到企业相关部门。
2、做好销量统计、分析、汇总、上报等工作，正确无误将当日、当月销量反馈到企业，并依据统计数据分析销售量改变，做出对应对策。
3、处理好和不一样用户客情关系，督促市场工作人员常常造访用户，了解用户需求，为用户提供良好服务，急用户之所急，想用户之所想，协调用户和企业、用户和用户之间关系，保持客情关系稳定性。
4、认真落实实施企业相关活动方案，不折不扣实施方案细则，对活动中发觉问题、难题立即处理、立即汇总、立即反馈，并对活动实施过程进行有效监控，使方案顺利进行，活动结束后，要做好收尾工作，同时进行活动效果评定。
5、按企业要求督促相关人员填写工作汇报，对汇报进行审核、汇总，进行分析，找出差距、发觉问题，并对发觉问题立即给予纠正和督导。
6、常常接触用户及关键责任人，了解在其中存在多种问题，了解渠道中多种情况，和存在多种弊端，立即处理、立即掌握，部门内处理不了问题，应立即向上级反应，得四处理问题指示后，快速排除渠道障碍，使渠道通畅，使用户满意。
7、依据企业营销计划和市场战略，负责制订整体市场和局域市场销售计划。销售计划要切合市场实际，销售指标分解要具体，含有可操作性，压力和动力并存。
8、建立、健全多种规章制度，形成一套系统管理规范，不仅要使管理行之有效，而且要有力监督业务人员工作情况、业绩情况，杜绝业务人员从思想上、行动上产生不良行为。
9、业绩评价和考评方面，部门内要做好标准评价体系，依据体系项目，进行综合考评，要有评价、要有数据，业绩考评要做到公正、公开，严禁人情考评、关系考评，把关要严格。
10、部门内要定时或不定时召开业务会议，布署工作，查找问题，商讨处理问题方案、商讨提升工作效率方法，会议纪律要严明，要控制会议效果和实践，明确专题，不要开无效、耗时业务会议，会后要落实、督促、达成既定目标。
11、市场维护和管理工作是全方位、多个形式。营销部应督导业务人员做好市场相关维护工作、市场服务工作，确保打开销路、市场不停扩大，严防市场萎缩，利用各类方法，稳定市场、巩固市场。

营销总监
所属部门：市场营销部
直接上级：总经理
直接下级：营销总监助理、营销一部经理、销售二部（福建区）经理、市场拓展部经理
职业发展道路：市场营运中心副总
任职资格：男女不限，30～45岁，形象气质佳。丰富本行业企业市场管理经验,掌握优异营销方法,对市场战略计划、市场开拓、管理、终端维护及品牌建设方面有深入研究和实践经验,含有敏锐市场感知、把握能力,优异营销策划、市场开拓及全局掌控能力。为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信，高度工作热情、良好团体合作精神，优异沟通、组织协调能力，较强洞察力和应变能力。
工作范围和权限
1、审核并汇编下属部门工作计划
　　2、制订销售计划和市场分析汇报，报企业讨论经过
　　3、分配销售任务
　　4、调度销售资金
　　5、审核，签署省级用户协议
　　6、考评下属部门工作效率
　　7、下属部门责任人工作调配安排
　　8、造访关键用户
　　9、巡查下属部门工作状态
　　10、分析并合理制订本部门组织结构
　　11、编写本部门经济效益损益分析
　　12、审核下属部门各项规章制度
　　13、组织培训部门责任人
　　14、组织召开营销工作讨论会
　　15、计划外资金使用审批
　　16、监督审查下属部门企业资产管理和分库管理
　　17、组织营销工作评审表彰会议
　　18、处理用户纠纷
　　19、协调同级部门工作
　　20、审核下属部门各项费用开支
　　21、考评销售成本
　　22、对广告促销活动审核
23、对关键用户档案资料管理
24. 对各销售片区负责
25. 广告促销分配计划审批
关键职责：
　　1、市场分析；
　　(1)市场改变分析
　　(2)市场拥有率调查
　　(3)竟争环境分析
　　(4)成败原因分析
　　2、制订销售目标
　　(1)制订产品组累计划
　　(2)制订销售组累计划
　　(3)制订销售目标计划
　　(4)制订价格政策
　　(5)制订因季节，竟争环境改变应变计划
　　(6)制订费用开支计划
3、决定销售策略
　　(1)销售渠道战略
　　(2)市场细分化战略
　　(3)广告促销战略
　　(4)支援经销商战略
　　4、组织行动
　　(1)分配各地域销售目标任务
　　(2)组织，分配广告促销行动
　　(3)激励销售工作人员斗志
　　(4)评定，审核下属工作能力
　　(5)任免销售和市场经理，进行职务分配
　　(6)内部沟通，合理要求生产计划
　　(7)销售数据汇总分析
　　(8)各地域工作量测定
　　5、利益计划和资金管理
　　(1)货款回收管理
　　(2)销售资金调度分配
　　(3)经营效益分析
　　(4)预算控制
　　(5)资金风险
　　(6)信用控制
　　6、提出市场开发提议
　辅助工作：
1、总经理不在时，行使总经理职权。
2、帮助总经理监督企业各职能部门日常管理、运行情况；
3、参与制订企业组织结构和管理体系；
4、参与企业各项管理制度、动作步骤制订，并监督其推行情况；推广优异做法和经验；找出不足或不妥做法，并提出指导性合理化意见。
5、开展企业形象宣传和对外公关活动，为企业各项战略实施营造良好外部环境；
6、帮助总经理推进企业企业文化建设工作，塑造良好企业形象；
7、完成总经理临时下达任务。 

营销总监助理
所属部门：营销部
直接上级：营销总监
职业发展道路：营销部经理
任职资格：
1、男女不限，年纪25-35岁，形象气质好，精神面貌佳；
2、公关、行政管理、企业管理、市场营销等相关专业大专以上学历；
3、两年以上助理工作经验，有本事域工作经验者优先；
4、知识结构较全方面，含有丰富管理经验，了解法律及财务方面知识，能够快速掌握和企业业务相关多种知识；
5、有较强组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力和敏锐洞察力，含有很强判定和决议能力，计划和实施能力；对市场营销工作有较深刻了解；
6、良好团体协作精神，为人老实可靠、品行端正；
7、熟练使用office办公软件，有高度工作热情，有良好团体合作精神和敬业精神。
关键权力：
在营销总监领导下开展工作，其工作绩效对营销总监负责，并定时向营销总监汇报工作，在业务职责范围内经营销总监授权含有业务人员业务安排及调动权，但不含有人力资源部人事管理权。
营销总监不在时，经过总监授权，可代理营销总监职权。
关键权责：
帮助营销总监完成营销部相关日常事务性工作。
1、在营销总监领导下，负责营销管理中多种具体规章制度和促销手段制订，并报营销总监同意监督实施;
2、负责协调和组织各业务部门开展营销日常业务，并随时监督、指导；
3、在营销总监指导下制订合理、可行市场拓展计划，并组织协调实施实施，处理市场开拓中存在问题；
4、负责制订企业年度营销计划并组织实施；
5、负责用户管理和售后服务保障；
6、 提出业务人员培训计划书及负责实施；
7、负责关键用户接待和谈判；
8、负责处理营销业务中重大突发事件，确保业务正常开展
9、主动完成领导交办各项临时性工作。

营运部经理
所属部门：营运部
直接上级：营运总监
直接下级：营销一部经理、销售二部（福建区）经理、市场拓展部经理
职业发展道路：营运总监
任职资格：
1、性别不限，30～45岁，形象气质佳；
2、拥有丰富本行业企业市场管理经验,掌握优异营销方法,对市场战略计划、市场开拓、管理、终端维护及品牌建设方面有深入研究和实践经验；
3、含有敏锐市场感知、把握能力,优异营销策划、市场开拓及全局掌控能力。
4、为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信，高度工作热情、良好团体合作精神，优异沟通、组织协调能力，较强洞察力和应变能力。
关键职责：
1、在市场营运总监领导下，全方面负责和管理部门日常工作，落实落实企业各项规章制度，确保各项工作顺利进行；
2、制订部门工作计划，建立和健全部门管理制度、各岗位具体工作内容、职责规范、工作质量标准，并监督落实实施；
3、分析经营状态和市场发展趋势，全力开发市场，稳定已经有用户，发展潜在用户，组织各分部门完成各项指标，抓好财务管理及核实，控制各项开支，提升经济效益；
4、充足发挥各级管理人员工作主动性，提升部门工作质量，做到奖勤罚懒、职责分明；
5、抓好下属思想教育工作，制订培训计划，安排多种业务培训，使各项工作达成专业水平；
6、参与企业例会及其它相关会议，主持部门例会，听取汇报、研究问题、部署任务；
7、搞好部门内部沟通和协作及本部门和其它部门配合工作；
8、上级领导交办其它事项。
辅助工作：
1、帮助各职能部门日常管理、运行工作；
2、帮助行政人事部设置企业组织架构、建立健全各项管理制度、运作步骤，并帮助监督、推行，提出合理化提议。
3、参与企业形象宣传和对外公关活动，为企业各项战略实施营造良好外部环境；
4、参与推进企业企业文化建设工作，塑造良好企业形象。

营销一部经理
所属部门：营销部
直接上级：营销总监
直接下级：各驻外办事处区域经理、贮备区域经理、市场专管员、销售代表、内勤助理
职业发展道路：营销总监
任职资格：
1、企业管理或营销类专业大专及以上学历,男女不限，年纪28—40岁，掌握一定销售管理理论，含有良好精神面貌；
2、含有果断决议风格，优异沟通、协调和激励能力，有领导团体发展、创新、进取 能力，勇于负担风险意识。
3、熟练掌握营销知识和商务谈判技巧，含有敏锐市场洞察力、应变能力、发明性思维能力及稳健管理能力。
4、熟悉了解本市场基础情况和外部环境情况，工作细致、严谨，含有战略前瞻性思维，了解企业市场操作套路。
5、从事销售管理或相关业务管理工作5年以上经历，含有3年以上消费品行业销售管理和领导经验。
关键权力：
1、向营销总监汇报营销部真实情况权力。
2、对营销一部下属职员有指挥权、管理权、人事调动有提议权；
3、对营销一部下属职员在工作中争议有裁判权。
4、对营销一部下属职员专业水平、管理水平有检验权。
5、对营销一部下属职员工作有监督权、检验权、评介权
6、对营销一部定岗、定薪有提议权；
7、对营销一部人员录用、试工、转正、晋升、离职等有部门审批权；
8、对限额资金（1000元以下）有财务审批权，支配权。
9、对营销部所属下级在权限范围内有处分权。
10、对营销部工作有对外代表权。
11、有代表营销部向总经理申诉权力。
12、对下属职员提出销售协议、策划活动、市场调查计划等，有审核权。
领导责任：
1、对营销一部工作绩效负责。
2、对营销一部培训工作负责。
3、对营销一部全部工作检验反馈负责。
4、对营销一部营销成本控制负责。
5、对营销一部下属职员工作程序和工作步骤实施情况负责。
6、对营销一部下属职员纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
7、对营销部所属办公设施完好性负责。
管辖范围：
1、营销一部所属工作人员。
2、营销部所属办公场所和相关办公设施、办公设备。
关键职责：
1、在营销总监指导下，编制多种销售计划、目标责任和考评指标，并帮助落实。
2、负责相关市场调研和分析估计工作，提出市场研究汇报供领导参考。
3、负责和企划部、研发部正常联络，对企业产品或广告方案提出改善提议。
4、不停追踪中国外优异营销理念和营销技巧，搜集和剖析案例，并和企业销售现实状况进行比较，对企业营销战略和策略进行调整，提出有价值提议，在取得肯定后，负责编制实施方案。
5、负责对下属职员业务培训、绩效考评和督促，在企业发展需要和市场态势改变时，对部门人员和地域进行合理调配。
6、负责建立、健全本部门管理制度、工作步骤、销售方案等，经同意后实施。
7、负责批阅营销部所属职员起草相关文件。
8、负责主持召开营销一部工作例会。
9、负责起草本部门岗位描述，界定各岗位工作职责。
10、向本部职员部署工作任务，必需时，向其授权。
11、对本部门职员在工作中产生争议，立即给予裁决。
12、监督、检验、巡视营销部各项工作，指导所属职员树立良好对外形象。
13、依据营销计划完成情况，按期提交营销总结给营销总监。
14、负责对营销部营销费用进行控制。
15、负责对各区域销售活动、公关活动、市场调查活动，进行整体策划。
16、制订市场营销组合策略，上报总监审批。
17、关心所属职员思想、生活、工作。
18、依程序提出和相关部门之间工作界定意见，并报批。
19、协调和相关部门间工作联络。
20、完成上级授权交办其它任务。

内勤助理
所属部门：营销一部
直接上级：营销一部经理
职业发展道路：总监助理
任职资格：
1、高中以上学历，性别不限；1年以上相关工作经验；含有健康体魄，充沛精力；老实个性；不怕吃苦，不埋怨奉献精神；
2、熟练掌握计算机基础操作技能，Office办公软件使用；
3、熟悉销售协议各项条款及签署方法；熟悉产品成本组成情况，熟练报价；较强口头表示能力和沟通能力。
关键权责：
1、负责营销部、仓库及厂部内外部调度工作，帮助营销部经理对本部门内勤事务日常管理。
2、负责对企业毛绒产品在合作商家现场陈列情况，进行不定时巡查，和对方主管进行必需沟通，对本企业产品销售情况进行数据分析并上报上级主管。
3、负责和厂部责任人信息沟通，依据市场需求下达生产任务，立即将市场信息反馈给厂部责任人，方便厂部对产品设计和生产调度做有效调整，使企业发展和市场发展趋势保持同时。
4、负责进、出货单录入及仓库库存情况分析，确保市场供货能平稳有序进行，随时向上级主管提供正确有效数据，作为参考。
5、对营销部人员工作情况应立即跟进了解，将营销部人员反馈市场信息进行汇总，立即上报主管，并对其工作顺利开展提供有效帮助。
6、主动完成领导交办各项临时性工作。

专管员(营销一部)
所属部门：营销一部
直接上级：营销一部经理
职业发展道路：总监助理
任职资格：
1、大专以上学历，性别不限；1年以上相关工作经验；含有健康体魄，充沛精力；老实个性；不怕吃苦，不埋怨奉献精神；
2、熟练掌握计算机基础操作技能，Office办公软件使用；
3、熟悉销售协议各项条款及签署方法；熟悉产品成本组成情况，熟练报价；较强口头表示能力和沟通能力。
关键权责
1、负责营销部和区域办事处工作对接；
2、负责和区域办事处沟通协作,帮助处理办事处提出问题,并上报部门经理；
3、负责价格沟通；
4、负责交货期沟通；
5、负责周月销售报表制作，区域上交相关报表搜集、汇总，并对其正确性负责；
6、负责企业销售协议及其它营销文件资料管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、负责搜集、整理、归纳市场行情、价格，和新产品、替换品、客源等信息资料，提出分析汇报，为部门业务人员、领导决议提供参考。
8、帮助营销经理做好上门用户接待和电话来访工作；营销经理外出不在时，应立即转告用户信息，妥善处理。
9、帮助营销经理做好部本内务、多种部内会议统计等工作。
10、妥善保管营销部资料，不泄露营销秘密。
11、主动完成领导交办各项临时性工作。

销售代表(营销一部)
所属部门：营销一部
直接上级：营销一部经理
职业发展道路：区域经理
任职资格：
1、高中或中专以上学历,男女不限，年纪22岁以上，精神面貌佳；
2、含有良好渠道管理经验，对市场营销工作有较深认知；
3、含有良好渠道用户关系管理能力；熟悉产品市场营销渠道开发和建设业务；
4、思绪清楚，有良好沟通技巧和语言表示能力，性格开朗；有良好团体合作精神及独立工作能力；
5、熟练操作办公软件；
岗位职责：
1.负责指定区域市场渠道开发、用户维护和销售管理等工作。
2.负责所属区域产品宣传、推广和销售，完成销售任务指标。
3.制订自己销售计划，并按计划造访用户和开发新用户。
4.搜集和寻求用户资料，建立用户档案。
5.帮助销售主管制订销售策略、销售计划，和量化销售目标。
6.制订销售费用预算，控制销售成本，提升销售利润。
7.做好销售协议签署、推行和管理等相关工作，和协调处理各类市场问题。
8.汇总和协调货源需求计划，和制订货源调配计划。
9.接待来访用户，和综合协调日常销售事务。
10、保持良好心态和规范行为，提升企业及其产品美誉度和用户满意度。
11、主动完成领导交办各项临时性工作。

区域经理
所属部门：营销一部
直接上级：营销一部经理
职业发展道路：大区经理
任职资格：
1、企业管理或营销类大专及以上学历,限男性，年纪25-35岁，精神面貌佳；
2、二年以上销售经验，对市场营销工作有较深刻认知；
3、熟悉销售套路，掌握一定营销知识和商务谈判技巧，有良好沟通能力；
4、含有较强开拓精神，责任心，服从指挥，严格遵守企业规章制度；
5、工作认真严谨豁达自信，含有良好团体合作精神和较强观察力、应变能力。
关键权责：
1、对区域人员管理
(1)确定本区域员工（销售代表）每个月工作计划和关键。
(2)负责本区域日常管理工作，组织实施市场推广，制订开拓市场方案并确保方案达成。
(3)对员工（销售代表）市场操作情况进行监督。
(4)对本区域人员进行销售技巧、产品知识培训，提升本区域人员销售技能。
(5)帮助领导制订本区域人员考评激励机制。
2、对用户管理
(1)对代理商管理
①帮助代理商制订所辖区域经销商评分体系；
②帮助代理商制订适宜销售政策（价格、回款、促销、调价、售后、进销存）;
③帮助落实代理商对员工、导购员培训；
④帮助代理商规范当地销售网络；
⑤监督和落实企业制订各项销售政策（价格、促销、调价、售后）；
⑥和代理商立即沟通，确保产品结构齐全。
(2)对经销商管理
①落实企业多种销售政策（价格、回款、促销、调价、售后、进销存）；
②培训导购员；
③经过有效方法确保企业利润前提下做好合理上柜、主推和陈列、形象售点建设和维护；
④帮助销售部下达每个月销售任务；
⑤帮助经销商做好促销活动。
3、对市场管理
(1)价格策略（竞争对手、当地市场、产品结构）；
(2)产品策略（新产品推广、特价品、主推产品集中销售）；
(3)促销策略（节日、假期、产品）；
(4)分销策略（大用户、分类产品）。
4、和企业总部沟通
(1)每个月初提交月工作计划；
(2)每个月底工作总结汇报；
(3)果断实施销售部下达各项工作指标，向销售部经理汇报工作；
(4)定时反馈市场信息。
5、日常事务
(1)市场调查关键包含：
①所售产品在当地总销量；
②关键竞争对手销量；
③本企业用户所售产品总销量；
④本企业产品在用户那里销量；
⑤关键竞争对手价格；
⑥本企业要求价格；
⑦当地市场共有多个分销；
⑧我们用户在当地市场所占份额。
(2)关键工作：
①上传下达，将企业政策立即地传达给经销商、代理商，其中包含：
a.奖励政策；
b.业务回款；
c.处罚决定；
d.新产品上市；
e.当月任务，当月奖励；
f.调价补差，淘汰返厂，且需有书面统计。
②检验落实关键包含：
a.库存情况；
b.上柜情况；
c.价格情况；
d.POP使用情况；
e.商品陈列;
f.是否主推。
③导购员培训关键包含：
a.产品知识；
b.销售技巧；
c.售后服务；
d.企业政策；
e.产品陈列；
f.POP摆放和使用。
④用户关系关键包含：
a.不远不近；
b.感情和标准；
c.受到用户重视并在用户心目中有一定位置；
d.良好沟通能力和表示能力。
⑤工作计划关键包含：
a.月工作计划；
b.月工作目标；
c.月工作总结。
⑥立即反馈，关键包含：
a.市场信息；
b.竞争对手现实状况；
c.用户现实状况；
d.碰到问题；
e.处理思绪；
f.用户意见和要求；
g.企业应采纳决议意见。
6、主动完成领导交办各项临时性工作。

贮备区域经理
所属部门：销售部
直接上级：销售部经理
任职资格：
1、大专及以上学历，一般话标准，市场营销专业优先,十二个月以上市场操作经验,优者学历可合适放宽；
2、有一定团体管理经验,能培训和带动团体完成工作目标；
3、能够独立完成辖区内用户开发、维护、管理；
4、含有较强人际交往能力；
5、含有较高谈判技巧；
6、含有较强学习能力，勤奋，上进，能和企业一起发展。
必备知识：市场营销、管理学、谈判技巧、经济法规、财务知识等。
个性特征：性格外向，富有激情，团体意识强，善于和人合作，敬业，富有奉献精神。
其它：
1、适应长久驻外，含有较强实施力；
2、能够承受较大压力工作；
3、含有较强沟通、交流能力和应变能力。

外贸员
所属部门：营销一部
直接上级：营销一部经理
职业发展道路：外贸部经理
任职资格：
1、全日制大专或以上学历，外贸英语相关专业，年纪25—35岁，性别不限；
2、英语四级以上，有1年以上外贸工作经验，英语听说能力强，熟练掌握外贸、物流、生产管理、单证和报关等综合步骤，有2年以上相关从业经验；
3、含有单独接外单能力；
关键权责：
1、主动开拓新用户，尽可能宣传取得用户信任。如有去展会，主动做好跟用户沟通和翻译工作。如有做平台，充足利用企业资源，认真对待询盘，做好立即回复及汇报。
2、严格把握“核价单”，正确地报出美金销售价格。当然，价格由总监和外贸经理确定后方可报价给用户。
3、熟悉用户所提出要求，跟工厂各部门查对我们是否能达成用户要求。在进行大批货物前要跟踪做样和负责签样，打样后发给客人确定是否符合要求和给生产车间做样品用。
4、①立即安排好打样。要按用户要求，书面具体列出打样单。打样单格式应严格参考大货订单格式，打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由销售部经理指定人签字。如包含模具是否要开，应请示销售部经理。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购置。如采购过程中包含最少起订量，应立即汇报销售部经理，由销售部经理决定怎样处理。
②样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必需拍照存入电脑档案。假如是新用户，样品是否向用户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。
③主动主动和用户保持联络，促进用户及早下订单。样品寄给用户以后，应在快递网页上查阅用户是否已经收到样品，确定用户样品收到后，应立即发信给用户，很客气地问询用户对样品评价，问询用户是否有下订单可能
5、用户下单后，依据样品和对用户提出要求结合生产情况、配合开发部、生产质检部跟踪质量、进度、数量，如有问题立即和相关部门或用户联络，起到内外、上下联络作用，以确保生产正常运行。
6、当然，订单最终确定另一个关键指标是用户30%定金到账，或信用证道手。如定金或信用证未到位，可下发订单，让计划部先计算用料，但要书面通知采购部：全部物料采购等通知。
7、货物生产完成督促车间立即入库，同时要通知用户并通知相关人员该批货物提货方法，提前做好提货准备。
8、出货时到现场查对货物及提货单是否相符。检验货物包装是否符合要求。
9、收到客人最终确定后，跟船企业联络运输日期及航期，安排厦门企业报关。
10、主动完成领导交办各项临时性工作。

统计员：1名
所属部门：营销部
直接上级：营销一部经理
任职资格：
1、教育背景：大专以上学历，统计、会计等相关专业；
2、培训经历：有会计证者优先；
3、技能技巧:
⑴ 熟悉物资出入库管理程序；
⑵ 了解出纳工作；
⑶ 熟练使用word、excel、erp等软件。
4、态度:
⑴ 主动进取，责任心强；
⑵ 很强自我约束力，独立工作和承受压力能力；
⑶ 高度工作热情，良好团体合作精神。
关键权责：
职位概要: 建立、管理、维护营销部库存数据、文件、档案，确保数据立即性和正确性，为营销部制订正确销售方案、销售计划提供决议依据。
1、负责仓库每日进出货物数据录入、更新和统计，随时掌握库存情况以确保货物立即供给；
2、负责立即、正确地将进出库多种单据整理、录入、汇总，以方便会计核实，为企业运行提供可靠数据基础；
3、做好各办事处和销售二部全部业务、订单进、销、存台账数据统计、分析，立即向上级反馈库存情况；
4、编制统计日报、周报、月报、季报、年报，为企业领导提供立即、正确决议依据；
5、管理好仓库进出货物统计资料，严格遵守保密标准，做好原始资料及电子版本分类、保留和归档工作；
6、定时对仓库进行盘点，确保帐面上货物名称、规格、数量和货物实物完全一致；
7、随时了解用户改变，跟踪用户往来账到账情况，配合销售人员业务工作，确保库存能够立即满足用户需求；
8、主动完成领导交办其它任务。

销售二部经理(福建区)
所属部门：销售二部
直接上级：营销总监
直接下级：专管员、内勤助理、销售代表
职业发展道路：销售二部（中国市场）经理
任职资格：
1、学历、专业要求：大专及以上学历，营销专业或有3年以上相关行业（如礼品行业、玩具行业、饰品行业等）、同岗位工作经验者优先考虑；
2、年纪、性别要求：28岁～38岁，男女不限；
3、知识、技能要求：
(1)对玩具、饰品、礼品行业有一定了解，并含有较清楚品牌拓展理念。
(2)含有较强管理能力，判定、决议、应变及组织协调能力，能依据掌握数据和信息，果断地做出分析，制订策略、调整产品价格；
(3)含有较强社会活动能力，能对外界建立广泛业务网络，熟悉关键用户基础情况，同用户保持良好关系。
(4)掌握市场营销技能、技巧及丰富实践经验，并含有一定语言、文字能力，能很好地进行业务活动和撰写相关汇报。
4、职业操守要求：主动创新，公正律己，豁达自信，有追求高业绩强烈愿望，热情执著，敬业勤奋，含有较强抗压能力。
关键权力：
1、有对本部门所属职员和各项业务工作管理权。
2、对福建省内各超市开发拓展权。
3、有对直接下级岗位调配提议权、任用提名权和奖惩提议权。
4、对所属下级工作有监督、检验权。
5、对所属下级工作争议有裁决权。
6、对所属下级管理水平、业务水平和业绩有考评权。
7、有向营销总监汇报权。
领导责任：
1、对销售二部销售业绩负责。
2、对销售二部工作目标和工作计划完成负责。
3、对销售二部职员培训和绩效考评工作负责。
4、对销售二部全部工作检验反馈负责。
5、对销售二部销售成本控制负责。
6、对销售二部下属职员工作程序和工作步骤实施情况负责。
7、对销售二部下属职员纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
8、对销售二部所属办公设施完好性负责。
管辖范围：
1、销售二部（福建区）所属工作人员。
2、本部门所属办公场所和相关办公设施、办公设备。
关键职责：
1、负责企业和福建省新华全部超市合作事宜，洽谈合作意向，签署合作协议；
2、做好市场调研，洞悉行业情况，了解消费需求改变，进行市场估计，把握市场机会；经过对市场信息调研和分析，了解市场改变趋势和用户真正需求，从而制订出具体、符合实际销售计划，产品价格政策，因季节、竞争环境改变促销方案努力扩大产品市场份额；
3、将销售过程中搜集信息进行整理分析后立即反馈给企划部；
4、依据营销部政策，建设福建省内其它超市拓展方案；
5、拓展并推进福建区超市体系管理和维护；
6、制订月度销售计划，定时、正确地对现有各个超市销售情况进行监督、分析、评定和指导，并跟踪改善进度；
7、对销售二部人员进行培训、指导，提升业务水平，建立高素质销售队伍；
8、全方面负责销售二部日常管理工作，监督检验、制订部门职员岗位职责、工作步骤，及其对企业各项规章制度施行情况，不停完善职员激励机制。
(1)分析本部门岗位设置和编制安排，明确各职位权责，提升职员工作效率；
(2)负责本部门人事管理，包含激励、考评、奖惩、晋升、任命和岗位轮换等工作，并制订出各岗位考评标准；
(3)搜集本部门职员思想动态，分析职员思想意识，做好职员思想教育工作；
9、受理下级上报合理化提议、意见，按摄影关程序立即处理；
10、督导业务开展工作，控制费用开支，落实货款回收；
11、帮助处理售后服务、用户索赔事项并立即跟踪处理；
12、负责相关用户来访接待工作；
13、组织召开部门会议；
14、保持和企业各部门之间良好合作和沟通，配合其它部门开展工作；
15、领导交办其它工作。

销售二部专管员 (福建区)
所属部门：销售二部
直接上级：销售二部经理
职业发展道路：专管员(全国)
任职条件：
1、市场营销及相关专业大专及以上学历,男女不限，年纪22-35岁，精神面貌佳；
2、十二个月以上超市步骤管理经验，对超市步骤工作有较深刻认知；
3、含有良好超市系统关系管理能力；
4、思绪清楚，有良好沟通技巧和语言表示能力，性格开朗；有良好团体合作精神及独立工作能力；
5、熟练操作办公软件；
关键权责：
管理福建省内新华全部超市业务及省内其它超市开拓。
1、整理各门店周、月、季度销售数据，对数据进行分析；
2、控制门店库存量，确保各项工作符合超市运行程序；
3、主动参与门店及新华全部系统促销活动，并申报领导审批；
4、维护和门店管理人员客情关系；

销售二部销售代表 (福建区)
所属部门：销售二部
直接上级：销售二部经理
职业发展道路： 销售经理(全国)
任职条件：
1、市场营销及相关专业大专及以上学历,男女不限，年纪22-35岁，精神面貌佳；
2、十二个月以上超市步骤管理经验，对超市步骤工作有较深刻认知；
3、含有良好超市系统关系管理能力；
4、思绪清楚，有良好沟通技巧和语言表示能力，性格开朗；有良好团体合作精神及独立工作能力；
5、熟练操作办公软件；
关键权责：
1、管理福建省内新华全部超市业务，帮助处理新货全部超市提出问题，并上报销售二部经理。
2、负责周、月销售报表制作；
3、帮助销售二部经理，做好福建省内其它超市开拓工作；
4、帮助销售二部经理制订企业和各大超市合作意向书、协议书等；
5、帮助销售二部经理做好本部门日常管理工作。