医院岗位基础职责文本大全.doc

院长岗位职责
岗位名称：院长
所属部门：企业
直接上级：企业总经理、片区经理
平行关系：各家医院总经理
直接下级：实施院长、业务院长、办公室、财务、总务
岗位数量：1人
职位目标
　主持医院全方面工作，把握医院发展方向，根据董事会决议医院发展战略开展具体经营
工作，对医院经营发展中重大事项进行决议，并为董事会决议提供战略性提议和经营支持。
岗位 职责
　一、企业职责：
l、根本落实实施董事会决议，确保年度经营目标顺利实现，努努力争取取超额完成董事会下达
年度利润指标。
2、在董事会委托权限之内，主持制订医院经营战略，确定经营方针策略，组织指挥医院日常
经营管理工作，代表企业签署相关协议、协议、合约和处理相关事宜，立即妥善处理企业突
发应急事件。
3、维护医院法人财产权，确保医院资产保值和增值，正确处理股东、医院和职员利益关
系。
4、严格根据董事会同意医院年度日常和财务工作、财务预算汇报及利润分配使用方案等各
项制度，定时主动向董事长汇报医院运行情况，听取董事长意见和提议，并随时接收企业
不定时工作质询。
5、行使职权时不得超越权限范围，不得私自变更董事长决议。
6、主动配合企业发展战略，科学组织、成功实施经董事会新生项目，顺利完成董事会及董事
长交办其它工作。
二、医院管理职责
1、医院实施董事会和董事长领导下总经理（院长）负责制。
2、全方面负责领导医院医疗护理、院感、经营管理、财务管理、人事、后勤、行政、企划等工作，
和院长共同领导医院医疗业务，充足保障医院医疗安全。
3、组织制订医院总体发展计划，年度工作计划，按期部署检验、指导总结工作。
4、总经理通常每七天举行一次中高层会议。在特殊情况下总经理能够提议召开临时会议。中高
层会议由总经理负责主持。总经理因故不能推行职务时，能够委托副总经理或其它人员主持。
5、组织推行全方面质量管理体系，提升质量和管理水平。
6、指导、检验、督促全院各科室，各部门，各岗位工作。深入各科室，督促检验各科室医疗制
度，医疗护理常规和操作规程实施情况，随时纠正工作中出现偏差，确保医院高效
运转。
7、建立系统信息交流体系，确保内外信息交流通畅。
8、采取切实方法，推进医院技术进步和现代化管理，提升经济效益，增强医院自我改造和自
我发展能力。
9、天天审阅相关报表，掌握住院和门诊预约、就诊情况，并直接参与预约管理及就诊量估计
等项工作，使诊室和病房使用率达成最好状态。
10、建立完善行政办公规章制度，加强团体建设”人性化“管理，降低人才流失，增强职员对
企业忠诚度。
1l、定时或不定时对全院经营情况进行评定，对市场情况、技术发展情况进行分析，并向董事
会及董事长汇报。
12、作为医院最高人力资源主管，依据企业战略领导制订人力资源政策并监督其实施。制订医
院机构设置方案，人员编制方案和加强人力资源体系建设。领导组织医院职员招聘、续
聘、解聘及培训工作，制订职员薪资、福利管理措施，切实保障职员正当权益，定时对下属
工作人员进行工作考评，制订合理、科学奖惩机制，最大程度调动职员工作主动性。
13、抓好领导班子本身建设，团结协作，定时组织职员进行学习培训，领导职员学习新技术、
新业务，发明条件开展医疗技术项目，不停提升医疗技术水平和服务质量，逐步提升医院
整体素质，提升医院关键竞争力。
14、加强职员职业道德教育，提升医院服务品质，为患者发明良好就医环境，提供质优价
廉服务。
15、领导医院企划、宣传工作，领导医院形象工程建设和公共关系，努力培育良好医院文化，
建立融洽内外关系，提升医院著名度和美誉度。
16、组织管理医院行政管理和后勤工作，确保全院工作正常有序，确实保障医院后勤工作，
提升职员工作效率及服务管理水平。率领后勤主抓医院辖区安全、消防工作。
17、主持制订医院经费收支预算和年度决算。审查各类经济收入和支出，监督各部门合理使用
经费，按时向董事会汇报医院财务收支情况，分析经营形式，提出整改方法。
18、健全财务管理，严格财经纪律，提升增收节支和开源节流工作，确保现有资产保值和增
值。
19、负责处理重大突发事件和医院医疗纠纷。
20、主动完成董事会交办其它工作任务。

业务院长岗位职责
岗位名称： 业务院长
所属部门： 行政
直接上级： 院长
平行关系： 实施院长、办公室、财务、总务
直接下级： 医务科、护理部、医保办、院感办
岗位数量：1人
职位目标
在院长领导下负责全院医疗、护理、院感、教学科研等各项业务工作，确保医疗工作
正常而有序地发展，并为院长经营决议提供战略提议和业务支持。
岗位 职责
1、主持制订、健全医院医疗业务管理制度。
2、督促、检验各科室医疗制度、医疗常规和操作规程实施情况。
3、深入科室，了解和检验相关诊疗、诊疗、护理、院感等情况，定时分析医疗指标完成情况，纠正医疗护理工作中出现偏差，不停提升医疗护理质量。
4、主持、指挥全院性会诊、大型抢救、学术交流、新技术项目开展等医疗技术活动，并做出科学决议。
5、负责组织实施临床科研、教学、职员医疗保健等工作。
6、常常深入科室，了解病人就诊情况，征求病人意见，督促医护人员不停改善服务工作。
7、组织检验转诊、疫情汇报、预防保健和卫生宣传教育工作。
8、对医疗业务部门和临床医技科室职业道德建设、医疗服务方法等进行例行检验，发觉问题立即处理，确保医疗工作正常有序开展。
9、定时向院长汇报医院医疗业务运行情况并接收不定时工作质询。
10、实施职员学习新技术、新业务，发明条件开展医疗技术新项目，不停提升医疗技术水平和服务质量。
11、完成总院长委托和自行发展工作。
12、处理医院医疗纠纷等突发事件。
实施院长岗位职责
岗位名称： 实施院长
所属部门： 行政
直接上级： 院长
平行关系： 业务院长、办公室、财务、总务
直接下级： 网络部、市场部、企划部、经营部
岗位数量：1人
职位目标
在院长领导下全方面负责医院经营、企划工作。
岗位 职责
1、全方面负责医院经营工作，努力完成经营目标。
2、对医院经营工作计划和阶段性工作安排进行初审，上报总经理同意后组织实施。
3、负责医院形象、公共关系和市场营销策划工作。
4、主持医院市场营销方针、方案制订、实施、检验、总结。
5、深入科室，调查了解经营情况，发觉问题立即纠正。适时组织科室人员进行培训。
6、亲密协同临床部门，共同完成市场推广、广告及宣传资料制作投放、网站维护等工作。
7、定时或不定时地对全院经营情况进行评定，对市场情况、技术发展情况进行分析，并向总经理汇报。
8、和各类公共关系对象建立良好合作关系，确保媒体推广和公共活动落实。
9、制订医院职员绩效考评方案，上报总经理审批后实施。
10、组织进行市场调查分析，提出有价值市场推广对策，并负责实施。
l 1、完成总经理交办其它工作。
12、负责经营、企划部全方面管理，立即部署检验下属工作，并做好所属人员业绩考评。
办公室岗位职责
岗位名称： 办公室主任
所属部门： 办公室
直接上级： 院长
平行关系： 业务院长、办公室、财务、总务
直接下级：
岗位数量：1人
职位目标
在行政院长领导下，做好全院文秘、行政管理等工作。
岗位 职责
1、安排多种会议，做好会务工作和会议统计，负责综合医院工作计划、工作总结，草拟相关文件，撰写大型材料，并负责督促落实实施。
2、负责领导行政文件收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
3、负责协调各职能科室工作，并审核各职能科室以医院名义发出多种汇报文件，努力争取做到文字通顺，符合公文规格。
4、领导科室职员做好文件打印、通讯联络、安全保卫、车辆管理、外勤、人民群众来信、来访处理、参观及外宾接待工作。
5、负责宣传教育工作，安排全院政治学习，搞好对外宣传报道。
6、常常深入科室，了解职员和患者群众对医院意见和提议，立即向领导反应，方便改善工作。
7、负责院长临时交办其它工作。
信息科岗位职责
岗位名称： 信息科主任
所属部门： 办公室
直接上级： 院长
平行关系： 业务院长、办公室、财务、总务
直接下级：
岗位数量：1人
职位目标
在经营部主任领导下，编报总经理要求多种经营数据报表，并定时为上级提供对应
数据资料。
岗位 职责
l、负责天天统计全院医疗工作数据资料，汇总日报表，每个月把多种统计数据进行整理、编制统一数据表格并向上级领导汇报院、科医疗指标完成情况，同时反馈到科室。
2、负责督促、检验和指导科室做好医疗登记、统计工作，给必需帮助。
3、立即、正确、全方面地完成要求多种卫生统计报表，开展医疗质量和成本效益等统计分析
工作。
4、统计人员要正确、立即、保质保量完成多种统计任务，不准虚报和错报。
5、统计数据要确保全方面、系统、正确、保密。
6、统计资料缮写完成后必需查对正确、完整、并加以必需说明，按期上报。
7、天天深入门诊、病房及相关各科室搜集工作日志，分别整理、查对，进行登记。
8、按时完成领导交办其它工作。
医务科岗位职责
岗位名称： 医务科科长
所属部门： 医务科
直接上级： 业务院长
平行关系： 护理部、医保办
直接下级： 临床科室、医技科室、住院部、
岗位数量：1人
职位目标
在院长、业务院长领导下，负责全院医疗安全保障及临床科室之间医疗活动协调工作。
岗位 职责
1、拟订医疗工作计划，经院长、业务院长同意后，负责组织实施、督促检验，按时总结汇报，改善工作。
2、督促检验各项医疗规章制度和常规实施情况，定时检验，采取方法，提升医疗质量，严防医疗事故和医疗差错。
3、深入了解情况，协调各临床、医技科室之间和临床医技科室和护理部门之间医护工作关系，加强科室之间协作。
4、加强医德医风教育，查处违反医德规范人和事，妥善处剪发生医患纠纷，对医疗事故和医疗差错和特殊死亡病例立即组织调查、讨论，并向院领导提交处理意见。组织重大院内外抢救及会诊，组织安排院长业务查房，负责实施全院性病案讨论。
5、组织卫生技术人员业务培训学习，修改和制订业务技术指标，负责医疗、医技人员业务考评工作。
6、负责全院执业医师及进修医师管理，医师技术操作规范管理。
7、负责住院医师、手术医师、门诊医师排班工作。
8、定时对门诊处方、登记及病历进行检验、指导。
9、做好传染病管理、疫情汇报及各项卫生防疫工作。
10、负责全院病案管理和卫生统计工作，按时上报多种统计报表，并做出统计分析，提出改善工作提议。
11、组织落实全院药品和器材使用、管理、维修和质量控制工作。
12、学习相关医院感染法规标准，参与制订全院感染计划、工作计划、规章制度并组织实施、监督、评价。
13、参与医院管理系统应用管理，立即获取医疗信息，指导工作。
14、参与全院各级人员预防、控制医院感染知识和技能培训、考评。
15、协同财务部做好医疗服务价格管理工作，确保按政策要求合理收取费用。
16、负责全院医疗工作内、外联络，承接日常医疗行政工作。
17、负责院长临时交办其它工作。
病案管理岗位职责
岗位名称： 病案管理员
所属部门： 医务科
直接上级： 业务院长
平行关系：
直接下级： 临床科室、医技科室、住院部、
岗位数量：兼职
职位目标
在医务部主任领导下，帮助主任完成全院病案搜集、查核、登记、装订和保管工作。
岗位 职责
1、负责全院病案搜集、整理、装订、登记、编目、借阅和保管、维护等工作。
2、提供教学、科研、临床经验总结，和医院管理等所需病案并按要求立即回收病案。
3、负责病案装订成册及做好病案索引登记工作，并按疾病和相关健康问题国际流行分类，进行疾病编码、疾病手术分类编码。
4、在要求时间内负责催要外借病案，及对归还病案进行查对。
5、查找再次人院患者病案号，承接患者转病案资料转退手续。
6、督促检验和指导科室做好病案首页填写和病案整理等工作。
7、配合临床科室做好病例随诊工作，建立随诊工作程序，按时完成定时随诊、专题随诊工作。
8、天天到住院处搜集出院病历，并按标准把病历统一进行整理、装订，病案封面要按要求填写齐全，按国际疾病分类把病历进行ICD—9 编码入档。
9、负责病案室防火、防霉、防虫蛀、防强光、防丢失和病案资料保密工作。
10、严格根据《医疗机构病历管理要求》要求，接待并立即提供院内各部门及外单位和个人对病案利用需求，包含阅览和复印，并作好各类登记工作。
11、完成每个月一次《患者基础情况一览表》和《患者姓名索引》编制打印工作，和平时计算机查询工作。
医保科员岗位职责
岗位名称： 医保干事
所属部门： 医保办
直接上级： 医保办
平行关系：
直接下级：
岗位数量：兼职
职位目标
依据省市医保、新农合政策为病人及参保人员提供咨询和服务窗口，和省市医保亲密联络，做好医院和医保中心沟通桥梁。
岗位 职责
1. 医保、农合窗口政策咨询。
2. 省市医保入院审核、登记。
3. 医保出院审核、结算。
4. 省市医保特殊病划价。
5. 做好省市医保病人报表制作。
6. 查对门诊、住院医保回款数额。
护理部岗位职责
岗位名称： 护理部主任
所属部门： 护理部
直接上级： 业务院长
平行关系： 医务科、医保办
直接下级： 全院护理岗位中层人员
岗位数量：1人
职位目标
在业务院长领导下，制订本医院护理工作具体计划，并组织实施、落实、检验和反馈。
岗位 职责
1、在主管院长领导下，负责护理部日常工作，拟订全院护理工作计划，经总经理、业务院长审批后实施，并检验护理工作质量，按期总结汇报。
2、负责拟订和组织修改全院护理常规，并严格督促实施，检验指导各科室做好基础护理和实施分级护理制度。
3、负责制订在职护理人员培训计划并组织实施。组织全院护理人员业务学习，业务查房和业务培训，定时进行业务技术考评，并建立技术档案。
4、督查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供给室管理，使之逐步达成制度化、常规化、规范化。
5、教育护理人员热爱专业，关心她们思想、工作和生活，帮助处理多种困难和实际问题，以充足调动主动性。对护理人员工作和生活，要主动帮助。
6、对护理工作中发生问题和差错，应立即指导并督促相关科室研究处理，并组织查处护理事故。
7、院长交待其它工作。
院感办岗位职责
岗位名称： 院感办主任
所属部门： 护理部
直接上级： 业务院长
平行关系：
直接下级： 各科护理中层人员
岗位数量：兼职
职位目标
医院感染管理领导决议机构，全方面负责医院感染管理。
岗位 职责
1、认真落实实施医院感染管理方面法律法规及技术规范标准，制订本医院预防和控制医院感染各项规章制度，医院感染诊疗标准。
2、明确医院各相关部门、人员在预防和控制医院感染工作中责任。
3、研究并制订医院发生医院感染暴发及出现不明原因传染性疾病或特例病原体感染病例事件时控制预案。
4、依据《综合医院建筑标准》、《医院消毒卫生标准》、《医院洁净手术部建筑技术规范》等相关卫生学标准及控制医院感染要求，对医院改建、扩建提出建设性意见。
5、建立有效医院感染监测控制系统，充足利用多种信息资源，搜集、整理、分析医院感染资料，明确感染关键区域、易感原因、关键病原菌及感染发病率，说明其发病规律并立即采取控制方法。
6、对医院感染管理办公室主持拟订医院感染管理工作计划进行审核，对其工作成效进行考评，并提供相关医院感染在职教育及咨询。
7、建立会议制度，定时召开会议，研究、分析现实状况，处理相关医院感染方面重大事项，遇有紧急问题应随时召开会议，并制订改善方法。
8、监督、检验医院感染管理办公室组织不一样层次医院感染专业知识培训，针对经典感染病例，举行病例讨论会。
9、重视抗感药品合理应用，对抗感染药品使用提出合理化提议。
10、开展医院感染管理研究，提升医疗质量管理，全方面负责医院感染管理质量、技术指导并监督改善方法实施。
11、调查和新技术相关感染危险性，在同意新设备和产品使用前监测评定其性能及效果。
12、检验并参与流行调查，回顾流行病学监测资料，发觉需要干预地方并组织实施。
13、经调查证实出现医院感染流行、暴发时，按《医院感染管理措施》实施，限时上报。
总务后勤岗位职责
岗位名称： 后勤主任
所属部门： 行政
直接上级： 院长
平行关系：
直接下级： 保洁、保安、食堂、库房、消防、住宿、水电。
岗位数量：1
职位目标
在院长领导下，做好医院各项后勤保障工作，确保医院各项基础设施、设备正常运
行。
岗位 职责
1、负责全院水、电、气供给、维修和管理工作。
2、负责组织医院总务管理、物资供给、职员和患者膳食等工作。
3、确保布类物品洗涤质量，并立即下送病房。
4、确保“三通”（通水、通电、通气），做好“三下”（下收、下送、下修）工作。
5、督促本部职员常常深入科室，确保为临床一线提供高效优质服务。
6、督促本部职员做好后勤服务工作，并亲自到科室听取反馈意见，不停提升后勤工作效率和质量。
保洁岗位职责
岗位名称： 保洁员
所属部门： 保洁
直接上级： 总务
平行关系： 保安、食堂、
直接下级：
岗位数量：3人
职位目标
在总务科领导下，负责本岗位责任制所要求清洁卫生工作。
岗位 职责
1、服从分配，搞好个人卫生和仪表。
2、按计划实施各项卫生保洁操作，确保日常卫生质量，做到物品摆放有序，地面清洁、无污渍，多种物品表面无尘，墙壁无污迹，高空无积灰、结网，不锈钢明亮，卫生无死角。
3、病房卫生间、走廊定时消毒。
4、患者出院后，对其使用物进行全方面消毒。
5、珍惜多种操作工具及清洁用具，物品用后要立即清洁洁净，妥善保管。
6、熟练掌握多种卫生用具操作技能，遵守操作规程，提升卫生保洁质量。
7、遵守劳动纪律，工作时间不得擅离职守，爱岗敬业。
8、承接领导交给临时性工作。
保安岗位职责
岗位名称： 保安
所属部门： 保安
直接上级： 总务
平行关系： 保洁、食堂
直接下级：
岗位数量：1人
职位目标
在总务后勤主任领导下，负责医院各项治安保卫工作，确保医院各项活动安全、有条不
紊地进行。
岗位 职责
1、认真落实落实综合治理责任制，做好职员法制宣传教育工作和群防群治管理，增强职员法制观念，提升警惕，做好“四防”工作。
2、加强院内保安人员在岗值班检验督促，组织各项防范方法，保卫医院各部门及医院财产安全。
3、做好医院安全防范工作，落实防火防盗安全生产检验督促，帮助公安机关对医院发生破坏、偷窃事件进行调查和侦破。
4、负责保安人员管理工作，增强保安人员责任心和敬业精神，加强值班巡查和门卫守护。
5、维护医院安全秩序和各类车辆停放管理工作。
6、帮助相关科室确保医院大型活动，接待任务安全、有序进行。
7、制订防火、防盗及突发事件紧急预案。
8、收发和分发各宗信件、报刊、文件等资料。
9、安排值班和检验值班情况。
10、管理内部固定资产、设备、装备。
11、做好医院内部安全防范工作，落实防火防盗安全生产检验督促，帮助公安机关对医院发生破坏、偷窃事件进行调查和侦破。
12、负责检验院内多种仪器设备安全性。
13、组织保安部职员政治和业务学习。检验和考评保安部全体人员学习、工作、出勤、遵纪遵法情况。
14、负责对进入医院机动车辆停放、看管、疏通管理，确保车辆停放有序。
15、负责指挥进入医院车辆行驶和停放，维持交通、停车秩序。
16、按本院要求路线和停放措施指挥车辆行驶和停放，严禁外来车辆停在本院门口。
17、常常检验和排除医院门前障碍物和不安全原因，维持车辆秩序。
18、负责对停车场停放车辆进行巡视查看，确保车辆安全。
19、指挥车辆停放时，指挥要规范，进场保管车辆要登记，认真检验、按要求统计，并注意语言文明。
20、不准利用值班保管车辆之机拉关系、收受贿赂、搞非法活动。
21、值班人员必需提升警惕，忠于职守，加强责任心，不得擅离职守。
22、严禁非本部门工作人员替班或留宿。
23、值班人员必需按时到岗，严格交接班时间。
24、值班人员要认真检验本部门安全，有没有不安全原因（门、窗、水、电、水源、珍贵品存放位置等），发觉问题立即处理。
25、碰到偷窃案件时，采取方法，保护好现场，立即报院总值班及总务后勤部。
26、完成领导交办临时工作任务。
采购部岗位职责
岗位名称： 总务采购员
所属部门： 总务
直接上级： 总务
平行关系： 药械采购
直接下级：
岗位数量：兼职
职位目标
在总务后勤部主任领导下，负责对全院家俱、设备、办公、劳保、文化用具、取暖、电、气等物资采购工作。
岗位 职责
1、依据各科室需要，制订各类物品年度、季度、月份和临时采购计划，报请领导审批后即时采购。
2、坚持勤俭节省标准，精打细算，计划用款，计划采购，保质保量。
3、杜绝伪劣假冒商品，取货时一定要亲自过目清点，把好质量、数量关。
4、做好物资采购用款申请、报销工作，严格实施财务制度，推行验收入库手续，做到物、钱、凭证三对口，一次借款，一次清账。
5、进库前必需和保管员当面点清，查对票证，做好交验统计。
6、对珍贵、急需物资，应同相关科室看样以后全力以赴办理。
7、把好物资质量关要求对不合格产品保退保换。
8、按先看后买，先验收后付款标准，认真实施采购要求。
9、完成领导临时交办采购任务。
库房保管岗位职责
岗位名称： 库房保管员
所属部门： 总务
直接上级：总务
平行关系：
直接下级：
岗位数量：1人
职位目标
在总务后勤部主任领导下，负责汇总采购计划、对购回入库物资进行保管，定时盘点、做到
账物相符。
岗位 职责
l、负责全院专科药品、一次性耗材、被服、办公用具、医疗表格、劳动、生活、取暖、电气等物资保管工作，汇总采购计划报请领导审批。
2、对购回入库物资要验收入账，细心保管，存放有序，整齐卫生、预防积压、浪费、霉烂、损坏、变质、被盗等。
3、办理入库出院手续。
4、负责按要求时间制订购置计划、立即报批。
5、负责对库存物资进行定时盘点，建立账本，做到账物相符。
6、负责记账和查对账目。
7、做好库房防火防爆工作，在库房内严禁吸烟。
8、常常深入科室，了解需求、使用情况，实施全程服务送货上门，并做到计划供给，满足需要。
9、负责搞好库房管理工作。
10、勤俭节省，修旧利废，物尽其用。
供给室岗位职责
岗位名称： 消毒供给
所属部门： 护理部
直接上级： 护理部
平行关系：
直接下级：
岗位数量：兼职
职位目标
在护理部主任领导下，负责组织医疗器材和敷料准备、消毒、保管、供给管理工作。
岗位 职责
1、衣帽整齐，认真落实实施各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。
2、检验高压菌器效能和多种消毒液浓度，常常签定器材和敷料消毒效果，消毒器械，敷料合格率达成100％，发觉异常，立即上报检修。
3、高压灭菌消毒物品出锅检验，填写灭菌登记。
4、负责一次性医疗器材、敷料、相关药品物资请领工作。
5、深入临床科室，实施下送下收，严禁发放过期、潮湿、破损等不合格包，发放无菌包“三查四对”，遇有疑义，查对无误后方可发放，检验所供给器材，敷料使用情况，征求意见，改善工作。
6、负责一次性敷料、棉球制备、消毒工作。
7、要有勤俭节省思想，做好敷料回收和器材修旧利废工作。
8、每日保持室内清洁，定时通风、换气，保持一定温度、湿度，每日用消毒液擦拭物表、地面2次，紫外线消毒2 次，并统计，每个月空气培养、手培养、物表培养监测一次并统计。
9、组织开展技术革新，不停提升工作效率。
10、完成护士长安排其它工作。
企划部岗位职责
岗位名称： 企划部主任
所属部门： 企划部
直接上级： 实施院长
平行关系： 网络部、市场部
直接下级： 文案、平面设计
岗位数量：1人
职位目标
在院长、经营院长领导下，全方面负责医院品牌战略调查、战略研判、战略定位、战略战
术，战略布署、战略监测、品牌定时诊疗提升医院著名度和美誉度。
岗位 职责
l、全方面完成上级主管领导交办各项广告计划及发明任务。
2、负责组织安排医院重大项目标广告策划、创意、设计、制作、公布。
3、负责主持定时召开项目或业务研讨会，以利提升创作水平。
4、参与医院对外用户项目洽谈、评定、方案制订等关键商务谈判。
5、负责企划部新进职员和全体职员业务技能培训、考评等工作。
6、负责对完成广告作品，帮助各部门关键责任人、主创人员对作品进行初审和终审工作，并提出修改方案或意见，进行修正。
7、主动配合经营副总，对医院建设、发展、重大战略问题提出自己合理化提议供领导参考。
8、主动参与集团召开企划主管业务交流及作品评选会，不停提升自己创作水平。
9、模范实施医院各项规章制度，严守商业机密，维护医院形象。
10、完成领导分配其它工作。
平面设计岗位职责
岗位名称： 平面设计员
所属部门： 企划
直接上级： 企划部
平行关系：文案
直接下级：
岗位数量：2人
职位目标
负责医院广告设计策划、安排，和媒体沟通、洽谈工作，提升医院著名度和美誉度。
岗位 职责
1、安排规范日常平面设计。
2、平面策划和效果评定分析，善于发觉不足或差距，并立即向上级提出可行性意见。
3、相关信息搜集、积累素材并综合分析。
4、和相关部门沟通协作。
5、完成领导分配其它工作。
文案岗位职责
岗位名称： 文案员
所属部门： 企划
直接上级： 企划部
平行关系： 平面设计员
直接下级：
岗位数量：1人
职位目标
负责医院广告文案策划、撰写，和媒体沟通、洽谈工作，提升医院著名度和美誉度。
岗位 职责
1、安排计划日常文案。
2、广告策划和效果评定分析，善于发觉不足或差距，并立即向上级提出可行性意见。
3、信息搜集和分析。
4、和相关部门沟通协作。
5、领导分配其它工作。
食堂厨师职责
岗位名称： 食堂厨师
所属部门： 总务
直接上级： 总务科
平行关系：
直接下级：
岗位数量：1人
职位目标
在总务后勤部主任领导下，做好医院餐饮工作，确保饮食工作，确保食堂工作正常进行。
严格根据《食品卫生法》要求，负责全院职员及患者饮食制作。
岗位 职责
l、全方面负责餐饮部管理工作，严格实施各项规章制度，负责监督餐饮部全部些人员实施制度情
况，负责餐饮部人员工作安排、考勤、考评及酬劳分配，坚持请示汇报制度。
2、负责餐饮部职员政治学习、职业道德教育、思想教育和业务技术培训。
3、严格管理，秉公办事，奖罚分明，充足调动职员主动性，降低伙食成本，提升饭菜质量，让就餐人员满意。
4、切实了解食堂情况，掌握食堂工作规律，在实际工作中要善于发觉问题，做到立即正确处理，以确保食堂工作顺利进行；如遇重大问题，应立即向总务部汇报。
5、常常深入食堂，深入就餐人员中听取意见，分析工作，定时进行工作总结，立即改善工作，提升服务质量。
6、合理安排工作计划，检验工作开展情况，严格成本核实。
7、认真实施《食品卫生法》，搞好食品卫生、个人卫生及炊具、餐具卫生，严防发生食物中毒。
8、办理领导交办其它任务。
9、对本职岗位工作发生问题和事故负有对应责任。
10指导炊事员工作，不停提升烹调技术和服务质量。
11助餐饮部主任制订食谱并严格实施，确保品种齐全，职员患者满意。
12打细算，重视成本核实，降低食品成本，做到价廉质优。
13强个人及环境卫生，养成良好个人习惯。
14触熟食物和分发饭菜时要先洗手，避免交叉感染，预防食物中毒发生。
15约用粮、煤、水、电，珍惜公物，管好物资。同时，做好防火、防盗、防毒、防腐工作。
16取意见，不停改善工作。
炊事员帮厨职责
岗位名称： 炊事员帮厨
所属部门： 食堂
直接上级： 厨师
平行关系：
直接下级：
岗位数量：1人
职位目标
在厨师领导下，严格根据《食品卫生法》要求进行食品加工。
岗位 职责
1、刻苦学习业务，提升烹调技术，按食谱配制食品，把握色、香、味及营养，保质保量供给。
2、广泛征求职员就餐意见，立即向领导反馈，不停改善工作，实施优质服务。
3、尊重厨师意见，做好配合工作，共同完成炊食制作。
4、加强个人卫生，杜绝交叉污染，预防食物中毒。注意安全，预防意外。
5、轮番值班，负责按时做好夜餐，确保新入院患者及迟下班人员用膳。
6、保持灶房内外环境洁净整齐，灶具清洁卫生。
7、常常保持个人卫生，勤洗手、勤洗澡、勤剪发、勤剪指甲。
8、严格实施卫生制度，加强个人及环境卫生，接触熟食物和分发饭菜时要先洗手、戴口罩和帽子，注意安全，预防意外。
9、对就餐者热情服务，一视同仁，语言和蔼，文明礼貌。
市场部专员岗位职责
岗位名称： 市场部专员
所属部门： 市场部
直接上级： 市场部主任
平行关系：
直接下级：
岗位数量：23人
职位目标
负责所辖医院外围推广工作和销售工作。
岗位 职责
l、负责竞争企业调查：品牌、包装、经营成本；价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。
2、负责市场发展趋势，总体特征调查。
3、医院、医生、患者需求特征调查。
4、负责新项目、新技术开发方向调查。
5、建立市场行情搜集网络。
6、对调查资料进行整理、分析和科学估计，定时提交调查汇报。
7、严格保守企业商业机密。
8、负责宣传、介绍和推广企业产品(医、患、商)，树立良好产品形象、品牌形象、企业形象等市场营销。
9、负责上级主管交办其它临时陛工作。
经营部岗位职责
岗位名称： 经营主任
所属部门： 经营部
直接上级： 院长、实施院长
平行关系：
直接下级：
岗位数量：兼职
职位目标
在院长领导下，全方面负责医院经营工作，努力完成经营目标。
岗位 职责
1、负责制订医院经营工作计划和阶段性工作安排，上报院长或经营院长同意后组织实施。
2、深入科室，调查了解经营情况，发觉问题立即纠正。适时组织科室人员进行培训。
3、亲密协同企划部、医院部等部门，共同完成市场推广、广告及宣传资料制作投放、网站维护等工作。
4、定时或不定时地对全院经营情况进行评定，对市场情况、技术发展情况进行分析，并向院长经营院长汇报。
5、组织制订医院、科室或个人经营指标体系，搜集、整理、分析各项指标完成情况，并提出改善方法。
6、参与制订医院职员绩效考评方案。
7、领导客服部(咨询组、导医组)组织培训，指导其工作。
8、对下属人员进行绩效考评。
9、完成领导交办其它工作。
门诊部主任岗位职责
岗位名称： 门诊部主任
所属部门： 门诊部
直接上级： 业务院长、医务科
平行关系：
直接下级： 临床科室人员
岗位数量：12人
职位目标
在院长和医务科领导下，负责本科室医疗、教学、科研及行政管理等工作。
岗位 职责
1、制订本科工作计划，上报总经理、院长审批后组织实施，常常督促检验，按期总结汇报。
2、领导本科人员，对患者进行医疗护理工作，完成医疗任务。
3、定时查房，共同研究处理危重疑难病例诊疗诊疗上问题。
4、负责门诊处方、病例、登记检验指导。
5、组织全科人员学习，利用中国外医学优异经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，立即总结经验。
6、督促本科人员认真实施各项规章制度和技术操作常规，严防并立即处理差错事故，并立即汇报。
7、确定医师轮换、值班、会诊、出诊制度。
8、参与门诊、会诊、出诊，决定科内患者转科转院和组织临床病例讨论，并立即上报。
9、领导本科人员业务训练和技术考评，提出升、调、奖、惩意见；妥善安排进修、实习人员培训工作；组织并担任临床教学工作。
10、负责门诊新设备、新仪器、新技术申报。
11、负责门诊药品、器械、一次性用具请领审批。
门诊主任医师岗位职责
岗位名称： 门诊主任医师
所属部门： 门诊部
直接上级： 门诊主任
平行关系：
直接下级：
岗位数量：
职位目标
在门诊部主任领导下，负责指导并参与门诊医疗工作。
岗位 职责
1、负责接诊关键患者，参与危重、疑难患者门诊、会诊和抢救，处理本专业疑难技术问题。
2、组织并担任教学工作，帮助下级医师增强专业理论知识，提升技术操作水平及处理复杂、疑难问题能力。指导进修、实习医师培训。
3、掌握中国外本专业技术发展动态，搞好医疗科研和业务创新和中西医结合工作，立即撰写学术论文。
4、副主任医师在主任和主任医师指导下，推行主任医师工作职责对应部分。
门诊主治医师岗位职责
岗位名称： 门诊主治医师
所属部门： 门诊部
直接上级： 门诊主任
平行关系：
直接下级：
岗位数量：
职位目标
在门诊部主任领导和正、副主任医师指导下，分担门诊医疗工作。
岗位 职责
l、负责门诊、会诊、出诊和危重伤患者抢救，处理较复杂、疑难诊疗技术问题。
2、实施首诊医师负责制，依据病情确定患者门诊或住院诊疗。发觉疫情，立即汇报并采取对应方法妥善处理。
3、指导住院医师处理较复杂、疑难技术问题，并负责其技术考评。
4、学习和利用中国外优异诊疗技术，开展新技术、新业务和科研工作，做好资料累积，立即总结经验，撰写学术论文。
5、参与门诊部值班工作。
门诊医师岗位职责
岗位名称： 门诊医师
所属部门： 门诊部
直接上级： 门诊主任
平行关系：
直接下级：
岗位数量：兼职
职位目标
在门诊部主任领导和上级医师指导下进行门诊诊治工作。
岗位 职责
l、对患者要热情接待，细心问询病史，认真体检，耐心解释，态度严谨，首次接诊时间不得少于15分钟，不停提升医疗服务质量。
2、严格遵守各项规章制度，按时开诊，坚守岗位，保质、保量完成门诊定额及各项任务。
3、参与门诊、会诊、出诊和危重伤患者抢救工作，实施首诊医师负责制，立即做好医疗、预防等多种登记。
4、对就诊患者立即做出正确诊疗和诊疗，认真书写门诊病历和多种检验单、诊疗单；凡疑难患者，二次门诊不能确诊或疗效不显著，应立即请示上级医师或专科门诊，组织会诊或明确诊
断。
5、对凡需转科、转院患者，应写病历，做好相关检验；对需要住院诊疗患者，立即收容入院，发觉疫情，立即汇报。
6、学习利用中国外优异诊疗技术，开展新业务、新技术和科研工作，立即总结经验，撰写学术论文。
7、参与门诊部值班。
门诊医助岗位职责
岗位名称： 门诊医助
所属部门： 门诊部
直接上级： 门诊主任
平行关系：
直接下级：
岗位数量：6人
职位目标
合理安排患者就诊次序，为患者提供良好就诊环境。
岗位 职责
1、天天提前10 分钟到岗，佩带胸卡。
2、负责各诊室和候诊室整齐及开诊前准备工作。
3、合理安排患者就诊前后次序，尽可能缩短候诊时间。
4、遵守保护性医疗制度，尽可能维持一医一患，保持诊室平静及良好就诊环境。
5、注意观察候诊患者病情改变，对急重症患者应安排提前诊治或按急诊处理，预防意外发生。
6、帮助医师进行检验，按医嘱进行处理。
7、常常检验各诊室处方纸、检验单是否齐全，立即补充，确保使用。
8、认真实施各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度，做好交接班，严防差错事故。
9、掌握多种仪器，器械性能、诊疗知识，如诊疗方法适应症、禁忌症和相关注意事项。
10、做好消毒隔离工作，体温计用75％酒精浸泡消毒，消毒液及容器每七天更换2