公司行政保卫处职位手册模板.doc
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1、行政保卫处职位手册1、 行政保卫处二级结构图2、 行政保卫处职能矩阵分解图3、 行政保卫处岗位说明书0总务科副科长BCDE备注:1、行政保卫处现有15人,其中5人为外包,处长助理兼任总务科副科长管理工作; 2、膳食人员16人和保安员12人属短期聘用职员。行政保卫处二级结构图121622车管科副科长保安员膳食人员膳食科副科长行政保卫四处长处长助理接待员图书管理员系 统 管 理 员仓库管理员 总务管理员安全员驾驶员调度员2医疗保健员工会党务干事行政保卫处职能矩阵分解图职责类型部 门 职 责组 织计划执 行帮助配合审 核分析改善日常管理依据中心战略,制订行政战略及行政计划; 处 长处长助理处 长负责
2、建立并不停完善行政事务管理制度; 处 长处长助理处 长负责制订处室年、季度工作计划、工作总结和增收节支方法;处长助理总务管理员处 长处长助理配合绩效管理体系,制订处室相关指标;处 长处长助理处 长配合ISO9000办,规范处室工作步骤文档管理,完成对应质量审核工作;处长助理总务管理员负责中心合格供给商管理,严格实施ISO9000管理及ERP系统,完成年度相关评审工作;处长助理总务管理员处长助理制订处室培训计划,组织实施处室内培训工作;处长助理各科副科长组织中心各类会议,负责各单位有业务联络来访人员接待、处理、协调并制订相关计划;处 长接待员处 长主持部门内部例会,并做好会议纪要;处 长处长助理
3、制订处室年度财预算,提交季度增收节支汇报;处 长处长助理总务管理员处 长处长助理组织对属下人员管理,督促和监督下属工作绩效和考勤情况;处 长总务管理员处 长组织开展用户满意度调查和分析活动;处 长处长助理膳食副科长处 长处长助理行政保卫处职能矩阵分解图总务管理负责制订总务管理制度并组织实施; 处长助理总务副科长处 长处长助理负责多种办公用具、维修材料采购、分配、管理;总务副科长总务管理员仓库管理员总务副科长负责中心办公楼和职员宿舍分配、调整及物业租赁管理;总务副科长总务管理员仓库管理员处长助理负责职员生活福利和环境卫生绿化工作; 总务副科长总务管理员总务副科长负责中心仓库管理,确保实施ISO9
4、000要求存放物品;处长助理总务副科长仓库管理员处长助理负责检验督促各类耗材管理;总务副科长总务管理员仓库管理员处长助理负责大楼门禁系统、监控系统、110报警系统管理;处长助理系统管理员处 长处长助理负责中心图书资料管理;处长助理图书管理员处长助理车队管理组织中心车队调配使用管理; 处 长车管副科长调度员处 长负责制订车队管理制度并组织实施;车管副科长安全员处 长处长助理负责组织交通法规宣传教育车管副科长安全员车管副科长负责组织车辆年检和驾驶员年审;车管副科长安全员驾驶员车管副科长负责协调和当地交通运输管理部门业务往来;处 长车管科长处 长负责处理交通运输过程中产生问题;车管副科长安全员处 长
5、负责对车辆使用率、司机用油百分比、车辆完好率、安全行车和合理用车等进行全方面考评;车管副科长驾驶员调度员车管副科长负责编报行车补助、劳保用具、工具发放计划。车管副科长驾驶员处 长膳食管理负责中心食堂管理,组织协调膳食方面各项工作处 长膳食副科长处 长处长助理负责制订食堂管理制度并组织实施; 膳食副科长厨师长处 长处长助理负责实施食堂卫生标准,组织卫生检验,促进卫生达标;膳食副科长厨 师膳食人员膳食副科长负责定时进行伙食核实,按计划和保管要求组织物资采购、仓储保管,立即对保质、保鲜物资检验处理;厨师长厨 师膳食人员厨师长负责组织食堂人员进行技术和服务项目培训;膳食副科长厨师长厨 师膳食人员膳食副
6、科长处长助理负责控制食堂费用支出并努力节省成本;厨师长厨 师厨 师膳食人员主持膳食科内部会议。膳食副科长厨师长膳食副科长保安管理负责组织中心保安队伍建设及管理;处 长膳食副科长处 长负责大楼门禁系统、监控系统、110报警系统安全保卫和监督部分消防监测、巡查和紧急处理实施情况;膳食副科长保安班长保安人员膳食副科长负责实施保卫工作计划,立即总结工作并向上级汇报;膳食副科长经警班长保安人员膳食副科长负责保安分队队员工作考评,做好保安队各项工作督导,检验管理;经警班长保安人员经警班长负责掌握保卫队员思想情况及工作表现,协调处理存在问题,对队员进行月度考评;经警班长保安人员经警班长负责组织安排保安队各项
7、学习、培训和考评,提升保安队伍综合素质,负责对报考保安员人员进行面试;经警班长保安人员经警班长处长助理负责组织做好安全防范工作,切实搞好四防工作,具体督查实施加班条、放行条、办公管理等制度;经警班长保安人员经警班长负责帮助公安保卫部门治安防范工作,加强关键和要害部门(位)防范方法、防范技术检验落实,确保关键和要害部位安全;膳食副科长保安班长膳食副科长负责中心工会、党务开展各项活动;处 长工会干事处 长负责中心医务室管理;处 长医疗保健员处 长岗 位 说 明 书深圳金融电子结算中心岗位说明书岗 位 名 称岗位等级岗位编号行政保卫四处长BFESC-EXC-01岗 位 使 命经过管理中心行政事务,率
8、领处室职员,合理安排,确保快速圆满完成中心领导交办各项工作任务,配合其它处室业务开展和工作需要,组织后勤保障和服务工作。岗位职责岗位职责组织1、组织制订行政战略并制订对应行政计划; 2、组织建立并不停完善行政事务管理制度;3、组织中心各类会议及各单位有业务联络来访人员接待、处理、协调并制订相关计划;4、组织多种由行政保卫处负责设备安装、维修和保养;5、组织多种办公用具、维修材料采购、分配、管理;6、组织中心办公楼和职员宿舍分配、调整;7、组织中心车队调配使用管理;8、组织中心食堂、医务室、仓库、招待所、工会、党务、图书资料管理;9、组织中心保安队伍建设及管理;10、组织开展膳食满意度调查和分析
9、活动;11、组织大楼门禁系统、监控系统、110报警系统管理和监督部分消防监测、巡查和紧急处理实施情况;12、主持部门内部例会。计划1、制订年度工作计划和季度工作计划,跟踪监督计划实施情况;2、编报中心行政经费预算,报分管付总经理审批后监督实施;3、行政保卫处培训计划。实施1、定时和职员沟通,把握职员思想动态;2、负责下属职员绩效考评;3、负责培训项目标实施和监控;4、负责实施分管付总经理临时交办工作任务;5、负责处理部门内外协调;6、负责部门内人员任用,报分管付总经理审批。帮助配合1、帮助总经理或付总经理做好接待工作;2、帮助培训部门做好培训后勤服务;审核1、审核和控制本部门归口费用;2、审核
10、各科室提交费用报表;3、审核下属职员工作计划和总结;4、审核下属人员提交各类汇报、方案和申请;5、审核行政保卫处工作制度和步骤,交分管付总经理审批。分析改善1、定时对本部门工作目标及职员工作绩效进行分析,提出改善意见;2、定时对本部门制度建设进行跟踪,提出系统分析和改善意见。岗位素质要求知识基础知识3;企业知识2;行政知识4;战略知识3;财务知识2;法律知识2;计算机及信息系统知识2;营销知识2;质量管理知识2;经验4;技能了解能力3;计划能力3;领导能力3;沟通能力4;决议能力3;创新能力2;职业素养 团体精神4;服务意识4;责任感3;进取心3;诚信4;廉洁3;忠诚度4关键绩效领域1行政保卫
11、队伍建设;2下属职员绩效考评;3总务、车辆、膳食管理制度完善;4各项接待后勤服务保障;5中心办公楼、食堂、车队、医务室、仓库、招待所、工会、党务、图书资料管理;6保安队伍建设和管理。岗 位 说 明 书深圳金融电子结算中心岗位说明书岗位名称岗位等级岗位编号行政保卫四处长助理CFESC-EXC-02岗位使命经过帮助处长管理中心行政事务,率领处室职员,合理安排,确保快速圆满完成中心领导交办各项工作任务,配合其它处室业务开展和工作需要,组织后勤保障和服务工作。岗位职责岗位职责组织1、帮助组织建立完善行政保卫事务管理制度;2、组织制订处室年度、季度工作计划、工作总结和增收节支方法;3、分管总务科,组织总
12、务、仓库、招待所、图书资料和大楼门禁系统、监控系统、110报警系统管理;4、帮助组织中心各类会议及各单位有业务联络来访人员接待、处理、协调并制订相关计划; 5、组织编制ISO9000文档和负责ERP项目,做好中心合格供给商管理及评审;6、组织对属下人员管理,督促和监督下属工作绩效和考勤情况;7、组织制订培训计划;8、负责统计例会会议纪要。计划1、制订年度工作计划和季度工作计划,跟踪监督计划实施情况;2、编制培训计划,跟进实施情况。实施1、定时和职员沟通,把握职员思想动态;2、负责下属职员绩效考评;3、负责培训项目标实施和监控;4、负责实施处长临时交办工作任务;5、负责处理分管部门内外协调。帮助
13、配合1、帮助处长做好各项接待工作;2、帮助做好培训后勤服务保障。审核1、审核(批)新调入人员进餐申请;2、审核总务科提交费用报表;3、审核下属职员工作计划和总结;4、审核行政保卫处工作制度和步骤,交处长审批。分析改善1、定时对本部门制度建设进行跟踪,提出系统分析和改善意见;2、定时对分管科室工作目标及职员工作绩效进行分析,提出改善意见。岗位素质要求知识基础知识3;企业知识2;行政知识4;战略知识2;财务知识2;法律知识2;计算机及信息系统知识2;营销知识2;质量管理知识2;经验3;技能了解能力4;计划能力3;领导能力3;沟通能力3;决议能力2;创新能力2;职业素养团体精神3;服务意识3;责任感
14、4;进取心3;诚信4;廉洁3;忠诚度4关键绩效领域1分管科室队伍建设;2下属职员绩效考评;3总务、车辆、膳食管理制度完善;4各项接待后勤服务保障;5中心办公楼、仓库、招待所、图书资料管理;岗 位 说 明 书深圳金融电子结算中心岗位说明书岗 位 名 称岗位等级岗位编号膳食科副科长DFESC-EXC-03岗 位 使 命经过管理中心食堂,率领科室职员,合理安排,确保快速圆满完成领导交办各项工作任务,组织膳食科后勤保障和服务工作。岗位职责岗位职责组织1、组织制订食堂管理制度并组织协调实施; 2、组织管理经警支队各项工作;3、组织实施食堂卫生标准,组织卫生检验,促进卫生达标;4、组织定时进行伙食核实,按
15、计划和保管要求组织物资采购、仓储保管,立即对保质、保鲜物资检验处理。5、组织食堂人员进行技术和服务项目培训;6、组织参与控制所辖范围费用支出并努力节省成本;7、主持膳食科内部会议。计划1、制订科室年度工作计划和季度工作计划,跟踪监督计划实施情况;2、编报食堂经费预算,报处长审批后监督实施;3、膳食科培训计划。实施1、定时和下属职员沟通,把握职员思想动态;2、负责下属职员绩效考评;3、负责膳食科培训项目标实施和监控;4、负责实施处长临时交办工作任务;5、负责处理科室内外协调;6、负责科内人员任用,报处长审批。帮助配合1、帮助处长做好膳食接待工作;2、帮助经警支队各项考评管理;审核1、审核和控制科
16、室归口费用;2、审核下属人员提交费用报表;3、审核下属职员工作计划和总结;4、审核下属人员提交各类汇报、方案和申请;分析改善1、定时对科室工作目标及职员工作绩效进行分析,提出改善意见;2、定时对科室制度建设进行跟踪,提出系统分析和改善意见。岗位素质要求知识基础知识3;企业知识2;行政知识3;战略知识2;财务知识2;法律知识1;计算机及信息系统知识1;营销知识2;质量管理知识2;经验3;技能了解能力2;计划能力3;领导能力3;沟通能力2;决议能力2;创新能力2;职业素养 团体精神3;服务意识4;责任感3;进取心2;诚信3;廉洁3;忠诚度3关键绩效领域1食堂膳食队伍及经警队伍建设;2下属职员绩效考
17、评;3膳食管理制度完善;4各项膳食接待后勤服务保障;5中心食堂管理。岗 位 说 明 书深圳金融电子结算中心岗位说明书岗 位 名 称岗位等级岗位编号总务科副科长DFESC-EXC-04岗 位 使 命经过管理中心办公楼、仓库、招待所,率领科室职员,合理安排,确保快速圆满完成领导交办各项工作任务,组织总务科后勤保障和服务工作。岗位职责岗位职责组织1、组织制订总务管理制度并组织实施; 2、组织协调总务方面各项工作;3、组织检验并督促做好办公用具、劳保用具及相关物资购置、保管和发放工作;4、负责职员生活、福利和环境卫生、绿化工作;6、组织图书资料管理。7、组织检验督促各类耗材管理8、组织参与控制所辖范围
18、费用支出并努力节省成本;9、主持总务科内部会议。计划1、制订科室年度工作计划和季度工作计划,跟踪监督计划实施情况;2、编报总务经费预算,报处长审批后监督实施;3、总务科培训计划。实施1、定时和下属职员沟通,把握职员思想动态;2、负责下属职员绩效考评;3、负责总务科培训项目标实施和监控;4、负责实施处长临时交办工作任务;5、负责处理科室内外协调;6、负责科内人员任用,报处长审批。帮助配合1、帮助处长做好总务接待工作;2、帮助做好培训总务后勤服务。审核1、审核和控制科室归口费用;2、审核下属人员提交费用报表;3、审核下属职员工作计划和总结;4、审核下属人员提交各类汇报、方案和申请;分析改善1、定时
19、对科室工作目标及职员工作绩效进行分析,提出改善意见;2、定时对科室制度建设进行跟踪,提出系统分析和改善意见。岗位素质要求知识基础知识3;企业知识2;行政知识3;战略知识2;财务知识2;法律知识1;计算机及信息系统知识1;营销知识2;质量管理知识2;经验3;技能了解能力2;计划能力3;领导能力3;沟通能力2;决议能力2;创新能力2;职业素养 团体精神3;服务意识4;责任感3;进取心2;诚信3;廉洁3;忠诚度3关键绩效领域1总务管理人员队伍建设;2下属职员绩效考评;3总务管理制度完善;4各项总务接待后勤服务保障;5中心办公楼管理。岗 位 说 明 书深圳金融电子结算中心岗位说明书岗 位 名 称岗位等
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