天然气公司站点视频监控采购项目招标文件模板.doc
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1、正本 投 标 文 件 项目编号:-KTRQZB-01 项目名称:宁夏凯添天然气站点视频监控 采购项目投标人:宁夏金安浩博工贸 投标书宁夏凯添天然气:我方参与贵部组织项目编号:-KTRQZB-01,项目名称:宁夏凯添天然气站点视频监控采购项目工程招标活动,依据招标文件要求进行投标。根据招标文件要求递交投标文件正本 1 份和副本 8 份。我方已完全了解招标文件全部内容,自愿接收并实施招标文件全部条款。本投标文件使用期自开标之日起 90日内有效。我方确保投标文件中数据和资料是正确和真实。联络方法:联 系 人:黄劲渊 电话: 传真:地 址:银川市兴庆区银川国际贸易中心C栋写字楼1103室邮政编码:75
2、0001开户名称:宁夏金安浩博工贸 开户银行:宁夏银行股份开发区支行银行账号:025659 投标人全称:宁夏金安浩博工贸(盖章)法人代表: 8月7日投标报价单项目名称:宁夏凯添天然气站点视频监控采购项目项目编号:-KTZB-01投标人全称:宁夏金安浩博工贸 预算总价(小写): 125254.9 元大写:人民币壹拾贰万伍仟贰佰伍拾肆元玖角整优 惠 价(小写): 0万元 大写:零元整投标报价(小写): 125254.9 元大写:人民币壹拾贰万伍仟贰佰伍拾肆元玖角投标工期: 25天(设备进场时间10天;安装时间:15天) 说明:1.投标价格含货物交付使用前所发生一切税、费。2.投标报价为我单位承诺最
3、低价格,一旦中标,我们将按招标文件要求保质、保量完成此项工程。3、投标工期进场时间从签署协议之日起算,安装时间从设备进场时间起算。 投标人全称(盖章):宁夏金安浩博工贸 法定代表人或授权代表(签字): 8月 7日 报价预算清单见报价表格 见技术偏离表(见商务规范偏离) 实 施 组 织 设 计编 制:潘自帅 审 核:徐黄成 投标单位:宁夏金安浩博工贸 二零一六年八月七日 目 录第一章 项目概况.2第二章 维保项目范围及要求.2第三章 维保服务内容.2第四章 维保步骤.5第五章 故障等级定义及对应服务方案.6第六章 定时维保服务内容.8第七章 系统维保相关表格 .9第八章 监控系统突发监控故障应急
4、预案.22第九章 监控系统维保承诺.27第十章 闭路电视监控系统维修保养细则.27第十一章 电子巡更系统维修保养细则.33第十二章 监控录像系统维护.33第十三章 突发故障突击抢修.33第十四章 设备更换和维修.34第十五章 其它要求.34第十六章 标准和规范.34第十七章 培训方案.35第十八章 投标报价汇总表.37第十九章 校园安防监控点位统计表.39第二十章 学院校园安防监控项眼光纤链路位置说明.43第二十一章 学院校园监控供电分表及监控设备表.44,,45一、 项目概况闭路监控系统维保,是监控系统发挥正常功效前提保障。我企业依据国家安全防范工程程序和要求GAT751994、建筑电气设计
5、技术规程JGJT161992、安全防范工程技术规范GB50348-等文件要求内容,结适用户设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达成用户实际使用要求二、维保项目范围及要求本学校安保监控系统维修工程,包含学校全园区监控摄像机共设计474台,关键包含竟勤楼、工科教学楼、试验实训楼、竟贤楼、公共教学楼、文体中心、宿舍区、图书馆、实训车间、主干道路等校园内全部监控设备及线路进行保养维护;图书馆监控中心全部设备、电子巡更等系统监控进行保养维护。因为设备运行时间较长,需要对系统进行常规维修,对部分监控系统已经损坏修复或更换。三、维保服务内容关键内容包含:1、 监
6、控室机房环境。2、 设备运行环境。3、 全部设备安装位置、运行情况。 4、 线路使用情况及线路敷设路径、走线方法等。5、 线路全部接口、全部视频头、接线柱线路接点是否牢靠。6、 软件使用情况、软件升级情况。7、 系统数据备份情况。3.1服务方法针对职业技术学校监控系统特殊性,本企业提供一切维护设备之外;当系统达成一定规模时,还配置专员长驻职业技术学校进行维保工作。长驻人员配置对照表以下:系统规模配置0500台摄像机不配置长驻人员5001000台摄像机1人每增加500台摄像机增配1人达台及以上摄像机配置维保专车一部在设备方面,对常规设备,如:硬盘录像机、多种规格摄像机、分配器等进行现场备货,以提
7、升维保质量。设备配置率为:1%,小数位采取只进不舍方法,如:2台半球摄像机,配置1台备用;102台红外一体摄像机,配置2台备用。3.2 故障诊疗和排除根据故障严重程度定义用户系统故障等级,我企业将依据故障等级分别安排不一样响应方案进行故障排除服务。系统故障等级我们通常分为SIS-1、SIS-2、SIS-3三个等级。3.3设备维修对于出现故障设备或零部件、接插件,我企业无偿负责维修,通常分两种情况:1)对于小型常见故障,现场进行设备维护,以最快速度确保设备运行良好,确保整个系统健康运行,2)使用备用设备替换上,并将替换下设备返厂修理。若在维保期外,将收取合理设备维修费用。3.4软件升级本企业现场
8、维护人员将和各系统厂家进行联动,为用户适时地提供软件升级服务。保障用户系统软件保持优异性和稳定性。3.5定时系统巡检定时系统巡检分三个层次:第一个层次,维护人员将定时对系统运行情况进行监测,依据系统反馈运行情况对运行状态进行评定,保障系统处于良好运行状态。当系统发生故障时现场维护人员将依据现场情况进行故障判别,对于故障判别清楚,能够现场处理给现场处理,对于现场无法判别故障由我企业维护中心进行处理。第二个层次,依据系统健康运行周期,本企业定时派资深工程师到现场进行周期性系统整体巡检,对系统设备进行例行检验,系统性能进行分析、优化,确保系统一直处于健康状态。并对现场维保人员进行考评、评定。第三个层
9、次,依据系统巡检情况,给出系统性能评定汇报,并提出针对性进行系统优化方案,以期系统达成最大收益。3.6定时系统保养因为智能化设备对其所处运行环境要求较高,本企业维保人员对系统运行环境进行保洁和保养服务,我企业将每七天不低于1-2次进行巡查,每个月对系统及设备进行校时,故障检验等,确保系统处于良好环境中,从而提升系统运行可靠性和稳定性。四、维保步骤4.1维保服务步骤4.2定时系统巡检步骤五、故障等级定义及对应服务方案为了愈加好维护用户智能化系统,确保用户多种应用能够平稳运行,我企业依据用户系统出现问题严重程度制订,制订以下等级用户系统维护服务标准,便于用户选择适合自己服务和合理地调度企业人力资源
10、。用户系统服务等级(1) SIS 1l 问题程度: 关键设备出现故障 大区域瘫痪关键监控场所出现严重问题l 处理方案: 第一时间响应,现场工程师赶赴问题现场,查清故障现象,会同企业资深系统工程师共同分析,尽最大可能现场实时排除故障。 30分钟内现场工程师不能现场排除故障,会同企业资深系统工程师提供一套临时处理方案供用户使用。 依据用户和现场工程师提供或远程监测取得信息判定为设备硬件问题,如企业有备件,将在1小时内派工程人员抵达用户现场,进行设备更换。如企业没有备件,则确定一个临时处理方案,在1小时内派资深工程师抵达用户现场,提供直接技术支持。(2) SIS 2 问题程度: 系统整体性能下降或不
11、稳定,严重影响用户关键监控场所 系统中非关键设备故障,但造成影响部分用户关键使用。这类故障对用户日常工作有较严重影响。 处理方案: 第一时间响应,现场工程师赶赴问题现场,查清故障现象,会同企业资深系统工程师共同分析,尽最大可能现场实时排除故障。 60分钟内现场工程师不能现场排除故障,会同企业资深系统工程师提供一套临时处理方案供用户使用。 2小时不能排除故障,依据现场工程师提供信息或远程监测到信息判定为设备硬件问题,如企业有备件,将在4小时内送备件到现场,进行设备更换。如企业没有备件,企业负责协调厂家准备备件以最快速度抵达现场。 新设备抵达现场仍不能处理问题,汇报企业主管部门立案,同时请求厂家技
12、术支持。(3)SIS 3 问题程度: 某个或多个独立系统性能下降,但对用户关键应用系统现在影响不大 非关键设备故障,对用户关键应用系统没有影响或影响不大 处理方案: 第一时间响应,现场工程师赶赴问题现场,查清故障现象,尽最大可能现场实时排除故障。 2小时内现场工程师不能现场排除故障或无法提供用户满意处理方案,现场工程师会同企业资深系统工程师提供一套临时处理方案供用户使用。六、定时维保服务内容定时维保服务关键包含两个方面,一是定时系统巡检,由企业组织巡检人员协同现场工程师进行周期性定时系统巡检,。二是要求现场工程师组织定时系统保养。针该对该项目,我企业承诺在十二个月内不低于四次资深工程师现场评定
13、,其关键内容包含:系统整体检测、保养评定、现场工程师考评。系统整体检测具体内容有:u 系统故障隐患排查u 系统试运行检测u 系统各项功效性检验u 系统设备关键性能指标检验u 系统运行稳定性检测u 系统运行安全可靠性检测u 系统关键数据备份u 系统软件维护和升级u 系统关键设备工作电源环境检验u 关键设备接地可靠性检验保养评定具体内容有:u 系统设备环境专业保洁整理u 系统前端设备专业保洁整理u 系统关键设备定时维护性保养七、系统维保相关表格(监控系统)机房日常维护统计表设备名称编 号维护单位维护地点分类维护项目维护内容维护结果检验结果检验结论室内项目1、电力检验全部设备电源连接和UPS电源工作
14、状态。正常/异常2、温度检验温度,尽可能把机房温度控制在13-23 C以内。正常/异常3、湿度检验湿度,尽可能把机房温度控制在45-55%之间。正常/异常4、防尘确保设备所处环境整齐,做好每日保洁,确保防尘。正常/异常室外项目5、存放系统存放是否为足够天数,检验硬盘运行状态。正常/异常6、图像对全部图像进行浏览,确保全部图像正常。正常/异常7、控制对带云台摄像机进行控制,确保全部控制功效正常正常/异常8、设备连接全部设备接线是否正常。正常/异常异常原因分析通常故障排除结果重大问题统计维护工程师(签字): 日 期: 使用部门意见 分管领导/责任人: 日期: 维保统计表编号: 提交时间: 年 月
15、日姓 名设备名称及型号单位名称报修时间联络电话交验时间故障现场:故障判定技术步骤统计(原因)故障处理结果: 序号 配件名称规格型号 旧件编号 新件编号单价数量累计12345请用户签字回传用户故障报修时间排除故障时间现场维修人员维修次数维修人员签字:用户签字:重大硬件维护审批表设备名称: 编号:致: 原因及内容:附件: 申请人(现场工程师):日期: XX企业签收人姓名立即间维护单位签收人姓名立即间意见:经审核,该设备: (XX企业)分管领导: 日 期: 注:XX企业企业通常应自收到本报验单之日1日内回复。软件维护审批表名称: 编号:致: 内容: 申请人(现场工程师):日期: XX企业签收人姓名立
16、即间维护单位签收人姓名立即间意见:经审核,该软件: (XX企业)分管领导: 日 期: 注:XX企业企业通常应自收到本报验单之日1日内回复。监控用户名新增审批表名称: 编号:致: 用户名: 密 码: 使用部门及人员: 使用权限: 其它: 系统管理员(密码保管人): 申请人(现场工程师/使用人员):日期: XX企业签收人姓名立即间维护单位签收人姓名立即间审批意见: (XX企业)分管领导: 日 期: 注:1、密码内容由系统管理员(专员)填写,并由其保管。其它人员不得保留该表。 录像资料备份/取证审批表名称: 编号: 致: 备份/取证对像: 备份/取证时间: 至 备份/取证操作人: 备份/取证事因:
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