北京市国家税务局税控收款机网上抄报系统客户端软件操作手册模板.doc

北京市国家税务局税控收款机网上抄报系统用户端软件操作手册

1、系统介绍
本系统经过网络安全通道将小规模纳税人税控数据申报至北京市国家税务局，税控数据提交成功后，纳税人经过网络进行清零解锁，降低了纳税人和税务局之间往返，降低了报税成本。
CA认证使得数据更安全，网络传输使得抄税更便捷。
2、系统安装要求
本系统支持Win、WinXp、Win、Vista、Win、Win7等操作系统。
最低硬件要求：最低可用硬盘空间50M
              最低内存要求256M
              最低分辨率1024*768
              本系统支持各税控机厂商提供读卡器。
软件要求：北京市国家税务局小规模纳税人税控抄报系统软件一套；
          读卡器相关驱动。
3、软件操作
3.1 用户管理
用户管理包含：新建用户、修改密码、删除用户等功效。
1、新建用户：该功效意在建立用户操作环境，以下图所表示：   

点击“读取用户卡”，系统从用户卡中读取纳税人名称，输入密码及确定密码，点击“建立用户”即可成功建立用户；点击“返回登录”系统返回登录界面。注意：只有保持网络联通，才能新建用户。
2、修改密码：为用户提供更改密码方法，只需要输入原密码及新密码、新密码确定即可修改用户密码，以下图所表示：

3、删除用户：该功效删除用户工作环境，该操作不可逆，以下图所表示：

4、证书信息：本系统采取纳税人用户网上纳税申报系统证书，假如没有安装证书或证书已过期，不能登录系统。导入、更新证书操作，请使用北京市国家税务局网上申报系统。

3.2 用户登录
纳税人只需选择用户名，正确输入密码，点击“用户登录”后即可进入该纳税人网上抄税环境，以下图所表示：

注意：假如该用户用于北京市国家税务局网上纳税申报系统证书未安装或已过期，则不能登录系统。
登录后界面以下图所表示：

3.3 读取用户卡数据
读取用户卡数据：将用户卡中抄报数据读取并显示，成功读取用户卡数据后，“抄报税”、“打印”功效变为可用。用户卡中数据在界面中显示为四部分：申报汇总数据、发票使用信息、日交易信息、明细信息，分别以下图所表示：
申报汇总数据：

发票使用信息：

日交易数据：

明细数据：

3.4 抄报税
成功读取用户卡数据后，“抄报税”按钮变得可见并可用，在确保网络联通情况下，点击“抄报税”即可经过网络向税务机关提交税控数据信息，以下图所表示：

3.5 清零解锁
纳税人在提交抄报数据成功后，即可对提交税控数据后用户卡进行清零解锁操作，清零解锁成功后，将该用户卡插入对应税控收款机更新税控收款机授权日期等相关数据。
因为清零解锁过程中要删除用户卡中申报汇总信息、发票使用信息、日交易信息、明细信息等数据，所以清零解锁过程可能会连续几分钟，请保持用户卡在读卡器插入状态。系统提醒清卡成功后，方可从读卡器中拔出用户卡。

3.6 打印
本系统支持打印功效，纳税人能够依据需要将抄报数据打印留底。 

3.7 系统升级
系统自动检测升级包，如发觉升级包，提醒纳税人升级并开启升级程序。升级程序以下图所表示：

3.8 常见问题
1、不能新建用户：
    A、检验读卡器和电脑连接是否正常；
    B、检验网络连接是否正常。
2、不能登录：
    A、检验纳税人证书状态；
    B、检验密码是否正确。
3、不能上传抄税数据：
    A、检验网络连接；
    B、检验软件是否需要升级。