企业绩效考核管理办法模板.doc
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1、绩效考评管理措施第一章 总则第一条:目标为发觉职员工作中存在问题,扬长避短,连续改善提升工作绩效,将职员工作目标和企业战略目标和个人绩效相结合,确保职员工作目标和企业目标保持一致;为建立和完善企业人力资源绩效考评体系和激励和约束机制,对职员业绩进行客观、公平、公正地评价,并经过此评价合理地进行价值分配,特制订本措施。第二条:范围 利达企业正式录用职员。(销售部、后勤人员或试用期职员除外)第三条:考评标准客观标准:对被考评者任何评价全部应明确评价标准,以事实为依据,客观地反应职员实际情况,避免因个人和其它主观原因影响绩效考评结果;自主标准:各部门可依据本身工作特点在一定范围内制订对应考评规程和评
2、价标准,形成部门考评实施细则,部门内全部岗位全部有对应考评指标;公开标准:各级考评指标(含项目、达成状态、权重和评价标准)制订和过程调整,对职员公开;反馈标准:过程监控结果和考评结果要立即反馈给被考评者本人,肯定成绩,指出不足,并提出以后努力改善方向;改善标准:考评目标在于监督责任者职能推行和实施,促进责任者对企业/部门经营目标有效落实和实现,所以在考评中要重视对责任者自我纠正和改善情况评价;第二章 考评体系第四条:考评对象类职员:计件、计时工资人员及基层一般职员;类职员:车间基层管理人员及其它月薪人员;类职员:办公管理人员;第五条:考评内容 考评依据工作标准关键指标进行考评。第六条:考评类型
3、 职员绩效考评分为月度、季度、年度考评3种,具体以实际操作为准。第三章 考评实施第七条:考评权责总经理:对于副总、销售、行政、财务部进行追踪。副总:对于生产、技术、采购、品管、动力部第一责任人进行评分。财务总监:对生产统计、各个仓库保管员进行评分。各部门:根据本措施负责本部门考评具体实施,由部门第一责任人对本部门人员进行评分;行政办:负责考评措施制订,对绩效考评总体标准、绩效考评方法及绩效考核注意事项进行说明,组织、指导、督促考评实施过程。第八条:考评等级对照表(、类人员适用)考评得分考评结果及等级绩效系数95(含)以上绩效特优(A)190-95分绩效优异(B)0.880-89分绩效良好(C)
4、0.760-79分绩效达标(D)0.560分以下绩效不合格(E)0.1第九条:考评程序1.总经理室每个月30日前对企业各部门上月绩效进行考评评分,确定等级;2.副总每个月29日前对企业各部门上月绩效进行考评评分,确定等级;3.财务总监每个月29日对统计、各仓库保管员进行考评评分,确定等级;4.各部门第一责任人每个月27日前对本部门人员上月工作绩效进行考评评分,确定等级;第十条:工资核实1、 类职员和类人职员资=基础工资+绩效工资+其它补助 备注:其中各部门基础工资详见表一,由总经理确定该职员基础工资工资等级第五档第四档第三档第二档第一档管理职系备注15000350030002500经理2450
5、03500300028002200主任34000350028002500主管43500250015001200其它人员表一 岗位基础工资标准表2、类职员和类人员绩效工资=预定绩效工资*个人考评绩效系数备注:其中各部门绩效工资详见表二,由总经理确定该职员绩效工资表二 绩效工资上下限额度3、I类人员月工资=类计件工资+考评奖50元利达气动岗位分布图职等职级下限上限管理职系备注AA1500800经理BB1300500主任CC1200400主管DD1100300其它人员第十一条:考评步骤总经理考评副总考评发放绩效工资、依据考评结果做对应调整考评考评结果反馈职员核定绩效工资财务总监对统计、各仓管员进行考
6、评考评如有异议能够向行政办申述考评部门责任人对本部门人员进行考评考评车间责任人对本车间人员进行考评考评第四章 考评面谈和绩效改善第十二条:考评面谈职员考评关键是结合工作计划和目标,干部对下属工作进行监督、指导和对工作思绪和绩效改善上提供帮助,所以每次考评结束后,考评者应被考评者进行考评面谈。 考评面谈为考评者和被考评者就绩效改善和能力提升所进行沟通应做到:(1)分析、确定、显示被考评者强项及弱点,让被考评者了解本身工作优、缺点,帮助考评者发挥强项、改善弱点; (2)反应被考评者现阶段工作表现;对被考评者提出期望并签订下阶段目标,对下一阶段工作期望达成一致意见; (3)明晰被考评者发展及对培训需
7、要,方便以后负担并愈加出色有效地完成工作;第十三条:绩效改善 考评人员跟被考评人员面谈后应达成一致绩效改善计划(如:进行培训,调动工作岗位,重新分配工作职能等),并将此计划作为下一阶段考评依据。第五章 考评结果利用第十四条:培训、转岗 经过考评不合格人员,部门针对考评反应出工作存在问题,对不合格人员有针对性开展培训,培训后考评仍不达标者或连续2次考评达标但成绩为70分以下给调离原岗位处理;第十五条:晋升、调薪 年度考评优异(B等)人员,可依据实际情况,给职务晋升,以促进其工作主动性,继续发挥优势,负担更大工作职责;晋升时机不成熟时,但职员考评绩效特优,可视情况调整其薪津和等级,以提升其主动性;
8、第十六条:评选优异职员 各类人员考评为优异者(A等)自动成为该部门优异职员。第十七条:其它奖励 各类人员月度或年度考评特优(A等),可视实际情况给奖励。第十八条:备注 以上几张利用方法作为考评结果一个参考,具体以实际操作为准。第六章 考评结果管理第十九条:考评指标和结果修正 因客观环境改变,职员需要调整工作计划、绩效考评标按时,经考评责任人同意后,能够进行调整和修正。考评结束后行政办还应对受客观环境改变等原因影响较大考评结果重新进行评定;第二十条:考评结果反馈 被考评者有权了解自己考评结果,行政办应在每个月5日前将结果反馈给部门责任人,部门责任人将结果反馈给被考评人员。第二十一条:考评结果归档
9、 考评过程中任何评价和资料全部属于保密资料,将严格保密,考评结果只对被考评者本人、部门责任人和行政办主管,对其它人员一律保密,考评结果由行政办存档。第二十二条:考评结果申诉 被考评者如对考评结果有异议,首先应和部门责任人沟通来处理;如不能妥善处理,被考评者可向行政办提出申诉,行政办需在接到申诉之日起五日内,对申诉者申诉请求给予回复。第七章 附则第二十三条:本措施由行政办制订、解释和修订;第二十四条:本措施自二0一0年十一月起实施。第二十五条:附件各岗位工作标准车间职员工作标准班组长工作标准车间主任工作标准生产经理工作标准技术职员作标准技术经理工作标准检验职员作标准品管经理工作标准动力部工作标准
10、采购部工作标准仓库保管职员作标准生产统计工作标准办公室主任工作标准财务总监工作标准副总工作标准附件1、车间职员工作标准岗位名称车间职员所属部门生产部上 级班组长下 级无工作标准(1)在车间主任领导和组长直接指挥下开展工作。服从管理听从指挥。 (2)严格遵守、认真落实落实企业各项方针政策和规章制度。 (3)坚守生产岗位,遵守劳动纪律,确保完成和超额完成生产任务。 (4)自觉遵守企业安全、品质、卫生等各项规章制度,自觉服从工作安排。 (5)严格根据产品工艺要求及操作规程进行作业。 (6)强化品质观念和工作责任心,各工序作业者须检验前工序作业品质,并确保自己加工产品无错/混或不良品流入下道工序。 (
11、7)精心维护保养设备,做到“三好”(管好、用好、修好),四会(会使用, 会保养、会检验、会排除故障),正确、合理使用工卡量具,仪器仪表,使之常常处于良好状态。 (8)节省用电,用油,用水,降低工具物料消耗,坚持交旧领新。(9)增强效率意识,加强协调配合,确保当班生产任务按时完成。(10)养成“看清楚才拿,问明白再做”习惯,杜绝错乱和混淆。对多种材料、按规格、型号、批次等进行严格分区放置并做好标识、确保数量正确性。(11)定置定位摆放现场全部设备、物料、工具,确保现场整齐、走道通畅。(12)随时检验设备运行情况,出现故障立即报修。(13)按要求填写当班各项相关统计,如随工单填写等,有交接班时认真
12、做好交接班工作。(14)立即完成上级交办其它任务考评指标序号指标分值实际得分备注考评指标(1)工作质量20(2)工作效率20(3)岗位工作标准20(4)产品放置10(5)工作台整齐10(6)公共财物10(7)岗位操作文明10备注:(1) 总分100分,其中评分70(含)分为良好,60(含)分以上合格。60分以下为不合格,无当月考评奖50元。(2) 具体考评细则请查看职员考评评定标准表对应进行评分。考评步骤(1) 由各班组长帮助车间主任对职员进行考评。(2) 每个月月底27号前交于行政办统计、经生产经理审核。(3) 最终交于副总。备注2、班组长工作标准岗位名称班组长所属部门 生产部上 级车间主任
13、下 级本班组职员任职资格1学历、专业知识高中或中专以上学历,含有生产管理、步骤管理、设备维护管理等相关专业知识2工作经验三年以上本行业车间生产工作经验3业务了解范围了解产品生产工艺步骤,熟悉本岗位产品及所用材料特征及质量要求,熟悉所管辖设备操作规程及安全生产、文明生产要求工作标准标准细分1、生产任务安排(1)主持班前早会,向生产工人部署生产任务及总结昨天完成情况,提出相关技术要求和质量要求;2、生产现场指挥(1)认真实施车间各项指令,并立即完成生产任务,查对产品产量;(2)做好技术培训工作,督促操作职员按图纸、按工艺规程、按产品质量要求进行生产,严把质量关;(3)监督、检验班组各项工作,做好生
14、产任务和班组各项工作检验;(4)加强安全生产教育,杜绝一切安全事故发生;(5)检验各工作区域,对本组生产线进行现场管理,对不达标,给提出,直抵达成要求;(6)加强对不合格品实施控制;3、车间设备管理(1)组织本班组职员设备日常点检、保养工作(2)做好设备清楚六源活动,既污染源、清扫困难源、故障源、浪费源、缺点源、事故危险源。4、职员日常管理(1)负责企业各项规章制度和会议精神在本班组落实实施(2)组织本班组人员参与企业各项活动和会议(3)督促本班组人员自觉遵守劳动纪律,遵守车间各项要求5、其它工作(1)立即和上级领导沟通,汇报班组生产、安全等多种情况;(2)完成领导交办其它任务绩效考评序号KP
15、I指标权重绩效目标值计算方法信息起源1生产计划按时完成率30%90%每低于1%扣2分生产部报表2产品工序合格率30%各工序不良率为1%。每高于1%扣2分随工单36S现场管理20%本班组现场必需达标未达标全部扣分6S小组4未按工艺操作人次数10%0次、月发觉一次扣2分工艺检验5和上级配合及实施力10%100%未达标全部扣分上级考评步骤(1) 由车间主任帮助生产经理对班组长进行考评,每个月一次。(2) 月底交行政办统计。(3) 最终交于副总审核、同意。备注3、车间主任工作标准岗位名称车间主任所属部门生产部上 级生产部经理下 级班组长任职资格1学历、专业知识中专及以上学历,含有现场管理、生产和运作管
16、理、质量管理及其它相关专业知识2工作经验三年以上本行业生产现场管理经验3业务了解范围熟悉本行业生产作业步骤,掌握生产工艺步骤,了解企业各项规章制度及生产安全相关要求,熟知车间内生产设备性能、工艺技术参数工作标准标准细分1组织实施车间生产计划(1)依据企业生产计划,组织制订本车间生产作业计划(2)负责按计划组织、安排生产工作,确保完成本车间生产计划(3)合理调配人力、物力,调整生产布局和生产负荷,提升生产效率2、生产过程管理(1)主持车间例会,全方面协调车间工作(2)对生产作业过程进行监督、指导,同时进行生产质量控制,确保生产质量3、生产现场管理(1)建立现场管理制度,并指导培训现场管理知识(2
17、)推进6S现场管理制度,实现生产车间标准化管理(3)按时考评车间职员6S实施情况,实施奖惩,确保制度得到落实4、车间生产安全管理(1)负责落实企业各项生产安全制度,开展常常性安全检验(2)控制关键要害部位,杜绝安全隐患,预防安全事故发生(3)定时组织安全生产教育培训,指导职员安全作业5、车间生产成本控制(1)统计分析车间每日生产情况,寻求改善,提升生产效率(2)统计分析车间成本消耗,制订可操作性成本控制方法6、车间设备管理(1)合理安排车间设备使用,使设备发挥最大效率(2)负责车间劳动保护用具和工具日常管理7、车间职员管理(1)对职员、班组长进行考评管理(2)配合上级部门做好车间职员考勤及工资
18、核实等事宜8、车间物料控制(1)负责车间内原辅材料领取、退库工作(2)对生产中物料使用情况及不良品进行控制9、其它工作(1)立即和上级领导沟通,汇报车间内情况;(2)完成领导交办其它任务考评指标序号KPI指标权重绩效目标值计算方法信息起源1生产计划按时完成率30%95%以上每低于1%扣2分生产部报表2生产现场6S管理25%本车间内6S评分必需为合格未达标全部扣分6S小组3产品合格率20%产品合格率不得低于 92 %每低于1%扣2分品管部报表4有效步骤和制度得到实施百分率10%有效步骤和制度100%得到落实实施未达标全部扣分上级检验5和上级配合及实施力10%100%未达标全部扣分上级6生产安全事
19、故发生次数5%每个月无安全事故发生未达标全部扣分安全事故检验考评步骤(1) 由生产经理对车间主任进行考评,每个月一次。(2) 每个月28号前交于行政办进行统计。(3) 最终交于副总审核、同意。备注4、生产经理工作标准岗位名称生产经理所属部门 生产部上 级副总下 级车间主任任职资格1学历、专业知识大学专科以上,含有企业管理、生产管理、产品管理、质量管理、设备管理等相关专业知识2工作经验五年以上现场生产管理工作经验3业务了解范围含有计划安排、成本分析、生产管理、制造步骤、仓储管理对应管理能力。工作标准标准细分1、制度实施(1)组织编制和生产管理相关各项规章制度,上报生产副总、总经理审批后实施(2)
20、负责对各项制度实施情况进行监督、检验(3)依据企业发展实际情况,适时补充、修改、完善各项生产管理规章制度2、生产过程管理(1)主持生产部例会,全方面协调生产部日常工作(2)督导仓储管理规范化、审核料帐一致性(3)确保ERP在生产部正常运行及数据正确性3、生产计划管理(1)帮助销售部进行生产协议评审(2)立即向各生产车间下达生产任务单4、生产调度管理(1)依据生产进行情况,进行劳动力、原材料、设备调度,科学地平衡生产能力(2)合理安排生产作业时间,节省产品制造成本(3)协调生产过程中各项工作,处理突发事件5、生产现场管理(1)推进6S现场管理制度,实现生产车间标准化管理(2)检验、监督、管理好各
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