文化产业发展有限公司商户装修服务手册模板.doc

陕西中柏林文化产业发展

商
户
装
修
服
务
手
册

前 言
本《商户装修服务手册》依据国家相关法律法规和部门职责范围进行制订。
本《商户装修服务手册》是陕西中柏林文化产业发展商户装修管理工作基础性、步骤指导性文件。
本《商户装修服务手册》由企业总经理同意。
本《商户装修服务手册》由企业物业安保部归口。
本《商户装修服务手册》起草部门：物业安保部。
陕西中柏林文化产业发展保留对本手册修改及解释权力。

第一章 总则
第二章 商户进场装修须知
第一节 部门职责
第二节 进场和离场管理
第三节 装修费用
第三章 商户装修服务步骤
第一节 商户铺位交付
第二节 商户装修申请资料审批
第三节 商户进场装修手续办理
第四节 施工前准备工作
第五节 隐蔽工程验收
第六节 商户装修完工验收
第四章 商户装修施工管理要求细则
第一节 现场施工人员行为规范
第二节 施工材料进场管理措施及要求
第三节 现场消防安全管理要求
第四节 装修施工管理要求细则
第五节 现场施工作业标准
第六节 商户设备进场管理要求

第五章 装修相关附件
1. 《商户进场通知单》
2. 《商户交接表》
3. 《商户装修审批表》
4. 《进场装修许可证》
5. 《动火作业申请》
6. 《隐蔽工程报验单》
7. 《整改通知单》
8. 《商户装修完工验收单》
9. 《装修材料进场审批单》
10.《商户装修管理承诺书》
11.《商户装修防火安全协议》
12.《装修服务手册签收单》
13．《施工出入证》

第一章 总则
1.为确保舌尖上南门项目内部装修顺利进行，保护全体商户正当权益，规范商场内部装修秩序，依据国家物业装修管理相关要求，制订本手册。
2.商户内部装修管理，是指商户对自用区域内装修方案审核、施工现场管理和工程验收等全过程管理行为。
3. 陕西中柏林文化产业发展负责商户内部装修统一管理工作，企业运行管理中心协同物业安保部负责商户内部装修申请工作，装修资料审查，装修全程工作协调和监管，施工现场秩序及危险作业控制。
4.全部商户及装修单位必需严格实施本要求，避免施工对商场设施设备及成品破坏，使商户正当权益受到损害。

第二章 商户进场装修须知
第一节 部门职责
部 门
职 责
运 营 管 理 中 心
1. 商户进驻洽谈、租赁签约、陪同供给商复测现场尺寸，并和其确定，商铺交接及后期经营管理工作；
2. 指导办理商户进场缴纳费用和各项单据办理；
3. 给商户提供进场《商户装修服务手册》，签收《装修服务手册签收单》；
4.商户装修资料搜集、审核（含店招图），商户装修提议分类整理并提交给相关部门、装修申请资料提报、流转；
5.审核商户装修风格，装修整改，完工验收，装修押金退还手续办理；
6. 确定装修界面、装修平面图、柜位平面部署图、效果图、立面图、天花部署图、道具样图，协调商户矛盾，突发事件处理；
7.审核施工变更内容和施工延长时间；
信 息 企 划 中 心
1. 商户装修方案是否符合企业定位；
2. 装修施工围挡效果审核；
3. 商户广告位、LOGO、企业宣传是否规范项目复审工作；

物 业 安 保 部
物业维护组
1.确定装修界面，审核平面图、立面图、隐蔽工程验收、水电施工图、综合天花部署图、道具大样图、消防验收，厨房布局设置，厨房设备安全监管，装修材料材质、规格、型号等；
2. 商户进场装修手续办理，费用审核，安全施工、装修质量追踪、防水及隐蔽工程统计，消防安全监管和验收；
3. 对装修过程中出现问题提出合理化提议，针对商家现场提出合理变更部分进行对接实施；
4. 处理现场施工问题及施工安全监管；
5. 商户装修完工后，装修验收，消防验收问题整改跟进直至验收合格；
6. 商户装修质量，现场临时用水用电管理；
7. 审核商户施工变更内容和施工延长时间；
8. 负责保洁开荒管理；
安全保卫组
1.现场防火、防盗和防破坏等方面管理工作；
2.商户装修《施工出入证》办理，签发《动火作业申请》；
3.对装修施工人员、材料进场线路计划，货梯运行，施工人员和车辆进出现场协调；
4.实施计划和管理临时建筑垃圾堆放点；
5.商场现场巡视已及对现场成品设备和墙地面进行保护；
6.负责监控现场装修制度实施情况；
7.负责突发事件处理；

财务管理部
装修确保金和其它装修费用收取；
装修验收合格后结清相关费用；
退还装修确保金；

第二节 进场和离场管理

1.全部商户装修施工人员及材料必需根据商场统一指定路线进出场；
2.人员进场路线（依据现场要求进出）；
3.材料进场路线（依据现场要求进出）；
4.商户装修垃圾清场路线（依据现场要求路线）；
5. 施工人员由商品运行部监护人员带队，施工责任人携带《进场装修许可证》、全部些人员佩戴《施工出入证》，着装整齐（不得着凉、拖鞋）进场，并接收现场管理人员对危险品检验；
6.全部施工人员需在要求时间内进出商场，其它时间不得在商场内滞留；

第三节 装修费用
1.商户进场装修，须根据商户面积缴纳相关装修费用
2.费用收取标准：
序 号
收 费 项 目
收 费 标 准
备 注
1
装修确保金
50㎡以下（含）5000元
根据协议面积分段收取验收合格三个月后退还
51㎡--100㎡（含）10,000元
100㎡以上15,000元
2
施工出入证工本费
10元/证
不退
3
施工出入证确保金
30元/证
施工结束凭押金条统一退还
4
装修管理费
0.5元/平方米/天
根据协议面积和施工周期收取
5
施工临时水电费

实施商场收费标准
6
消防改造泄水费
1500元/次
此项仅在商户在消防管道改造产生
7
更改消防设施费
另见消防企业报价
以消防企业报价为准
8
建筑垃圾清运费
商户自行清运出场地
发觉垃圾在商场随意丢弃，未能立即清理者，企业统一处理，费用由各商户负担

第三章 商户装修服务步骤
商户进场一站式服务指导和物业安保部一起进行商铺现场交接，并签收《商铺交接表》；
运行管理中心
商户

陪同供给商复测现场尺寸，领取《商户装修服务手册》

现场测量复尺

运行管理中心

提交彩色效果图、平面布局图、天花布线图、立面图、电路系统布局图、材质清单等、电子档及纸质档各1份。由运行管理中心、信息企划中心、物业安保部、总经理审图

审图
运行管理中心

填写《商户进场通知单》准备相关资料
办理进场审批
运行管理中心

缴纳装修确保金及各项进场费用
缴费
财务管理部

1、提供《装修管理承诺书》、《商户装修防火安全协议》
2、提供施工单位营业执照、施工资质、机电施工资质、人员保险单
3、提供专业人员证件复印件1份
4、提供施工人员身份证复印件，1寸彩色照片各1份

办理施工许可证和施工人员进场出入证

物业安保部

持有效证件并按要求时间进场施工

进场施工
运行管理中心

工程完工后，施工单位向运行管理中心提供验收申请，运行管理中心、信息企划中心、物业安保部、总经理联合现场验收

完工验收
运行管理中心

验收步骤指导

运行管理中心

运行管理中心

所需资料
物业安保部
装修验收
物业安保部
消防验收
物业安保部
未合格整改
物业安保部
验收合格

确定验收日期
通知商户准备验收资料
依据装修服务手册及施工图纸验收
装修材料防火等级及施工资质
二次验收
提交签字完成装修验收单
商户验收
运行管理中心

押金退还

三个月后提报退款申请

现场施工步骤指导
运行管理中心

物业维护组

临时用电
物业维护组
施工用水
安全保卫组

运输材料
物业维护组

卫生间
安全保卫组

撤场清运

施工区域
指定接取
指定管井
指定路线
指定卫生间
指定带出
施工进场

第一节 商户铺位交付
1、企业将以书面形式通知商户移交店铺日期和时间，商户或其授权代表必需按时进行店铺交接手续，缴纳相关费用，认可全部要求并同意完全遵守；
2、商户接收商铺以后，商户就要对其商铺内部安全负责，而且必需按国家相关消防要求购置灭火器并给予设置；
3、商铺交接完成后，运行管理中心向商户提供：（1）商户铺位平面图，（2）《商户装修服务手册》，签署《装修服务手册签收单》，《商户装修管理承诺书》，《商户装修防火安全协议》，并办理《商户进场通知单》；
4、商户须到现场进行复尺，设计装修施工图纸，图纸制作完成后，由运行管理中心负责商户装修申请资料提报及追踪；
第二节 商户装修申请资料审批
商户装修申请资料提报要求（须经过专业设计企业出版1：100或1：50A3标准白图三份）包含但不限于以下内容：
1）装修设计说明
l 包含关键建筑材料和设备清单，工程进度表，材料进度表，配套事项等；商铺装修围挡效果图（含材料说明）；
2） 商户平面部署图
l 包含家俱和设备在内总平面部署图；
l 和左右商户之间衔接地方处理，柱子装饰，广告灯箱制作方法等；
3）彩色效果图

含橱窗、店招、门头设计方案、 施工材料、灯光标准、字型及大小、装饰五金、颜色、连接及支撑方法。
4）电气系统部署图
l 表明关键负载和照明回路电气系统图，具体电气需求计算；全部照明开关，配电箱位置，壁灯和落地灯、电话、通讯等部署；
l 全部照明和动力用电回路和相关联控制开关布线图，标明使用设备功率，设备清单等；
l 说明厨房设备线路部署，厨房配电箱位置；
5）排烟管道及给排水
l 餐饮商铺在其区域内自行设置油烟净化器及排油烟风机，排油烟管道材质，大小，安装方法及布局；
l 给排水管道大小和管道线路选定，一级隔油装置位置，材质，合格证等具体资料；
6）空调送风系统图
l 标明管道系统尺寸，回风百叶窗尺寸和绝热材料使用等；空调系统控制简图；
7）天花平面图及地面设计
l 附带照明灯具资料明细表，如数量、色温、功率数等；全部喷淋头和烟/温感探测器位置、百叶窗和通气格栅位置；应急照明及出口位置（如有话），尤其在消防设施出口处；
l 地面铺设效果，材质，施工工艺，库房内铺设要符合B1级材质，地面地砖铺设需在原地面铺设彩条布和其进行隔离，保护商场原有地面；
8）材料清单及说明(材料消防检验汇报和产品合格证)；
9）消防设计及改动部分；（如需有消防改造提供）；
10）操作间部署图（如操作间设备平面布局设置、设备具体数据清单等）；
11）局部剖面图（包含各个细节做法）；
第三节 商户进场装修手续办理
1. 运行管理中心接到商户装修申请资料提报后，填写《商户装修审批表》,在一个工作日内完成对装修图纸中装修效果、平面布局，道具等项目初审工作；
2．信息企划中心接到商户装修申请资料提报后，一个工作日完成对商户装修方案、装修效果、平面布局、广告宣传，logo，施工围挡方案和效果进行复审，完成后交由物业安保部进行审核；
3．物业安保部接到商户装修申请资料，由装修主管和消防主管对商户装修资料审核，在二个工作日内完成全部图纸审批工作。审批后由企业总经理在二个工作日内对商户装修资料进行最终确实定；
4．商户所提报装修申请资料审批过程不得超出6个工作日；
5．运行管理中心接到已审批装修资料，将资料需调整部分和商户协调，如商户初步设计方案不被接收，则要求商户立即根据企业要求，重新提交修改后平面图，直至企业认可，并和商户确定入场装修日期及施工工期；
6．商户进场应办理《进场装修许可证》，《施工出入证》，提交《商户装修管理承诺书》，《商户装修防火安全协议》；
7．进场装修单位需含有资料
资料
备注
1.装修单位营业执照(副本)原件及复印件
复印件需加盖企业红章
2.装饰单位施工资质证实
三级以上
3.《进场装修许可证》、《商户装修管理承诺书》 《商户装修防火安全协议》、(表单见附件）
盖章原件
4．已缴费单据
财务缴费单
5.专业施工技术人员资质证实
如：电工证、电焊证等
8.施工人员手续办理
商户装修人员进场施工，须向物业安保部提交施工单位资质及各施工人员照片（彩色一寸照），特殊工种操作证件复印件和身份证复印件1张，统一办理施工出入证。

第四节 施工前准备工作

4.1装修围挡制作
1）商户进场围挡搭建前，须先在物业安保部办理完装修材料进场审批及施工出入证；
2）商户围挡搭建须将围挡方案和装修申请资料一同提交运行管理中心进行围挡方案审核，方案审核经过后方可进行围挡搭建；
3）围挡材质应用轻钢龙骨、石膏板、喷绘布，围挡安装不得影响消防卷帘正常升降；
4）喷绘画面左上角应印有“舌尖上南门”字样和商场logo；
5）围挡喷绘粘贴必需确保画面平整、连接紧密，安装独立门并加装门锁、门内侧需加装弹簧、皮条等自动闭门装置，围挡内石材地面须铺设地毯进行保护；
6）围挡四面、边缘及门边、门框需加装 5CM压边条；
7）围挡搭建完成后，需将《进场装修许可证》贴于门正中间1.4M高度位置。围挡内消防烟感、喷淋头、消防广播、空调风口进行遮挡，预防施工过程中设备误报警和损坏；
8）商户装修完工验收完成后，拆除围挡时，若公共区域连接部分出现破损，则由商户负责修复；
4.2、现场临时用电用水部署
1）商户装修期间临时用电用水，须在物业维护组指定区域内接引；
2）商户在装修用电须加装临时三级配电箱，配电箱内必需配用对应额定漏电保护器；
3）临时线缆必需采取3*2.5mm²以上中型橡套软线缆或其它3*2.5mm²橡套软线缆，严禁使用BV线、双绞线、花线等其它无外套线线缆；
4）装修现场临时电路部署大型用电设备必需做到一机一闸，严禁一闸接多趟电气回路，接地线必需安全牢靠；

第五节、隐蔽工程验收
1）商户装修期间，在隐蔽工程施工结束后，向物业安保部提出隐蔽工程验收，验收合格后方可继续施工；
2）隐蔽工程包含：操作间区域防水、给排水管道压力测试、墙体封堵、天花顶封闭区域施工等；物业安保部进行验收并现场填写《隐蔽工程报验单》，验收合格后方可继续施工；
3）商户未向物业安保部申请隐蔽工程报验，物业安保部将拒绝对商户装修整体施工验收及装修确保金退还；

第六节、商户装修完工验收
1.商户整体装修施工完成后2个工作日内，向运行管理中心提出装修完工验收，运行管理中心在商户提出验收申请1个工作日内，组织相关人员进行装修验收。
2.商户装修验收合格后，现场填写《商户装修完工验收单》(附录8)，物业维护组装修主管、安全保卫组消防主管签字确定；
3.商户完工验收标准参考第四章中第五节现场施工作业标准进行；
4.商户在装修验收合格三个月后向运行管理中心提出退还装修确保金；
5.商户装修效果验收不合格，运行管理中心和物业安保部下发《整改通知单》，并给整改意见，商户需2个工作日内进行整改；
6.整改完成后，运行管理中心组织相关人员对商户进行二次验收；
7.商户首次装修和二次装修实施同一个进场装修管理步骤；
第四章、商户装修施工管理要求细则
为保障商户使用人正当权益，维护舌尖上南门项目企业形象，保障商户装修效果和商场统一，协调，依据《中国治安管理处罚法》，结合本企业实际情况，特制订此《商户装修施工管理要求细则》。全部装修施工单位及个人必需严格遵守以下要求，若有违反以下要求，罚款将从商户装修确保金中扣除。

第一节 现场施工人员行为规范
1.现场施工人员仅限在施工区域内活动，严禁在商场任何区域吸烟、饮酒、
用餐、住宿、随地大小便（商场将指定卫生间）、乱倒垃圾。发觉上述行为者罚款200元；（上述任何一个行为连续发生两次以上者，商场物业安保部有权将施工人员清离施工现场）
2.现场施工人员打架斗殴、偷窃、破坏商场设备设施，损坏商场物品，存在其中任何一个行为，一次性处罚当事人1000元，立即清离现场，装修期间不得再次进入商场，并对所在施工单位处于元以上罚款；
3.施工人员严禁私自携带危险物品进入商场，利用施工之便做和施工无关或危害商场安全事情；施工人员严禁在非施工区域活动，乱串，如发觉上述行为处于罚款200元；
4.施工人员进入商场必需正确佩戴《施工出入证》，证件佩戴位置为胸前左上方，无证人员严禁入场，施工人员有义务珍惜商场设备设施，发生突发事件，应立即通知商场工作人员；
5.施工期间如需离开或到施工区域范围外，必需根据商场指定路线离开商场；
6.在施工期间，商场内严禁施工人员会见亲朋好友，如有需要，施工人员必需请假离开，并在商场以外会见；
7. 未经许可严禁私自挪用商场设备设施，一经发觉给当事人200元罚款，对于所在施工单位给警告，如造成设备设施损坏，照价赔偿修复；
8.严禁施工人员在卫生间清洗施工器具或衣物，一经发觉处于100元罚款；

第二节 装修材料进场管理措施及要求

1.施工材料进场管理
1.1装修材料进场前须先到物业安保部办理材料进场审批手续，材料进场须提供相关材料合格证，《消防检验汇报》。持《装修材料进场审批单》进入商场，接收物业安保部人员检验；
1.2施工材料，物品进出商场须严格遵守指定路线进入施工场地，因材料出入造成商场、商户物品损坏，装修施工单位负全责，并给予赔偿和修复；
1.3施工车辆装卸材料时，必需严格遵守商场物业安保部人员指挥有序进出，不得影响商场正常出入秩序；
1.4发觉未经检验或强行带进商场材料，物业安保部将没收全部材料，各施工单位材料归各单位自行保管，如有丢失，概不负责；
1.5商户装修时，施工所需要（易燃、易爆）危险品必需按要求存放，存放地点悬挂危险警示牌，标明所存放物品，配置适量消防器材，设置专员保管；物业安保部将对危险品使用情况进行监管，施工结束后，施工人员应立即将危险品撤出商场，不得留存；
1.6施工现场材料必需分类整齐，存放有序，不得堵塞或占用商场通道，不得存放于施工区域以外或其它地方；
1.7每日施工结束后，应立即清理现场，施工不用材料、废料立即清理，施工现场严禁堆放较多废弃物料和装修垃圾；
1.8废弃物料实施袋装运输，垃圾装好袋后，按制订垃圾清运路线清理出商场，做到工完场清，如发觉不按要求实施，第一次警告处分，第二次处于200元罚款，并处于严厉警告；
2.装修材料使用要求
2.1装修材料使用须遵照GB50222《建筑内部装修设计防火规范》要求燃烧性能为A级不燃装饰材料。顶棚装饰材料、墙面装饰材料、地面装饰材料、隔断装饰材料、固定家俱、装饰织物、其它装饰材料燃烧性能等级不得低于下表要求。
民用建筑内部装修材料燃烧性能等级表：
建筑物及场所
装修材料燃烧性能等级
顶棚
墙面
地面
隔断
固定家俱
装饰织物
其它装饰材料
商场营业厅(地上)
A
B1
A
A
B1
B1
B2
商场营业厅(地下)
A
A
A
B1
B1
B1
B2
A级装修材料为不燃性材料；B1级装修材料为难燃性材料；B2级装修材料为可燃性材料。
1.各部位装修材料燃烧性能等级
1.1.地上部分
1）使用符合A级燃烧性能等级部位：顶棚，安全疏散通道、防烟楼梯间及防烟前室地面；
2）使用符合B1级燃烧性能等级部位：墙面、地面、隔断、装饰织物（窗帘、帷幕）。
3）使用符合B2级燃烧性能等级部位：固定家俱、其它装饰材料等。
1.2地下部分
1）符合A级燃烧性能等级部位：顶棚、墙面、地面。
2）符合B1级燃烧性能等级部位：隔断、固定家俱、纺织物（窗帘、帷幕）。
3）使用符合B2级燃烧性能等级部位其它装饰材料。
2.符合A、B1、B2级燃烧性能等级材料。
2.1.A级：
花岗石、大理石、水磨石、水泥制品、 混凝土制品、石膏板、石灰制品、粘土制品、 玻璃、瓷砖、马赛克、钢铁、铝、铜合金等。
2.2.B1级：
纸面石膏板、纤维石膏板、水泥刨花板、 矿棉装饰吸声板、玻璃棉装饰吸声板、珍珠岩装饰吸声板、难燃胶合板、难燃中密度纤维板、岩棉装饰板、难燃木材、铝箔复合材料、难燃酚醛胶合板、铝箔玻璃钢复合材料、矿棉板、玻璃棉板、珍珠岩板、防火塑料装饰板、难燃双面刨花板、多彩涂料、难燃墙纸、难燃墙布、难燃仿花岗石装饰板、 氯氧镁水泥装配式墙板、难燃玻璃钢平板、 PVC 塑料护墙板、阻燃模压木质复合板材、彩色阻燃人造板、难燃玻璃钢、硬 PVC 塑料地板、水泥木丝板、氯丁橡胶地板、经阻燃处理各类难燃织物等、聚氯乙烯塑料、酚醛塑料、聚碳酸酯塑料、聚四氟乙烯塑料、三聚氰胺、硅树脂塑料装饰型材等。
2.3.B2级：
各类天然木材、木制人造板、竹材、纸制装饰板、装饰微薄木贴面板、印刷木纹人造板、塑料贴面装饰板、聚脂装饰板、复塑装饰板、塑纤板、胶合板、无纺贴墙布、壁纸、人造革、半硬质 PVC 塑料地板、 PVC 卷材地板、木地板氯纶地毯、纯毛装饰布、纯麻装饰布、经阻燃处理其它织物、玻璃钢、化纤织物、木制品等；
第三节 现场消防安全管理要求
1.装修施工前施工单位应根据商场物业安保部要求，购置施工人员安全责任险，若在施工中未购置责任险，出现一切事故责任由施工单位负担；
2.特殊施工、危险施工操作前，必需配置必需安全防护和监管方法；
3.施工过程中需要动用明火，须根据要求上报安全保卫组进行审批，办理《动火作业申请》并配置适量消防器材后，方可动用明火。操作人员必需持有特殊行业操作资格证，操作时必需做好防护工作；
4.商户装修施工作业时应遵守《中国消防法》要求，必需根据每40㎡（建筑面积）配置一只4kg干粉灭火器（不足40㎡根据40㎡计算）根据面积以这类推；
5.商户全部施工作业必需在施工范围内进行，不许可在商场公共区域任何地方施工，施工人员不得以任何借口改动或破坏商场设备设施；
6.施工作业正确使用电线插头、插座，严禁在配电箱内私搭乱接电源。如发觉上述情况之一者，处于100元罚款并现场立即整改；
7.商场运行管理中心及物业安保部工作人员有权对各施工单位进行安全防火检验，发觉问题有权责令施工单位停工整改；
8.因违反《中国消防法》要求，出现安全事故造成其它影响和破坏，商户责任人和装修责任人负担对应经济和法律责任；
9. 如有违反上述要求或操作不妥对商场公共区域、商户造成损失，除赔偿对应损失外，企业有权从装修押金扣除罚款；

第四节 商户装修施工管理要求细则
1.装修施工期限管理
1.1商户依据《进场装修许可证》指定日期进场施工，并根据指定日期完工，如有非人为原因无法按期进场施工或准期完工，须在进场后提报书面申请至运行管理中心，运行管理中心审批后上报企业总经理，审批经过后方可延期；
2.装修施工管理要求
2.1商场开业筹建期装修时间：07：00-21:00，其它时间不得进场施工；
2.2商场开业运行后装修时间：23:00-07:00，其它时间不得进场施工；
2.3装修期间施工现场围挡应保持完整直至开业，不得出现围挡破损，喷绘布掉落，未开业提前拆除围挡现象；
2.4运行管理中心和物业安保部，依据商场装修要求对商户装修全过程进行跟进，确保商户装修施工现场安全和装修质量；
2.5餐饮操作间应做防水处理，油污水排放应增加一级隔油池，进行油污分离后方可排入商场污水管道内； 操作间灶头区域应安装油烟罩，油烟管道接入商场指定管道内；（详见第五节、操作间施工作业标准）
2.6因抢工期等特殊原因在营业时间内施工，须由运行管理中心依次上报至总经理审批同意后方可施工；营业期间施工应避免产生粉尘，不得使用噪音大电动工具，不得进行有异味产生作业，不得在商场营业时间进出材料，尤其是易燃易爆，易挥发性物品，以免发生危险，以确保商场正常营业秩序；
2.7装修垃圾实施袋装化，由商户自行清运出现商场，垃圾清运，不得随意丢弃、抛洒、清理不根本，不得将垃圾堆放在商场其它区域，如发觉以上情况物业安保部将进行清理，所产生费用由商户负担并按要求进行对应处罚；
2.8隐蔽工程封闭时，施工单位经过检验无误，提交物业维护组进行隐蔽工程验收后，方可进行封闭施工；
2.9装修过程中使用电梯应严格遵守电梯运行管理要求，运输大批量装修材料时应提前通知安全保卫组，合理安排电梯时段运行，对于使用不妥或人为造成电梯损坏，将根据电梯维保企业要求进行修复，全部费用由商户负担，视情况做出处罚；
2.10装修期间临时用电、用水，应在物业安保部指定位置进行接引，严禁私自乱接；
2.11任何消防设施、设备改动，均必需由本商场消防维保企业来实施并完成，物业安保部将帮助商户处理和指定消防维保企业之间沟通，包含方案认定，价格商谈，时间安排等细节问题，因商户私自改动消防系统而产生对消防系统影响，一切损失及责任由商户负担；
2.12天天施工结束后，关闭全部电源、水源，避免发生意外，若发觉未关闭，处于100元罚款；
2.13商户装修期间，商场运行管理中心和物业安保部在进入施工现场巡查时，装修企业及现场施工人员须给配合；
2.14装修施工严禁私自在公共区域上顶作业；施工时严禁破坏商场吊顶或将吊顶龙骨作为吊件使用，造成顶面损坏、下沉，将责令停工，给修复并按要求处罚；
2.15施工单位在进出材料时，注意保护商场内部墙面、地面、绿植和多种装饰造型，轻拿轻放，不留划痕，若出现损坏，由商户负责修复并给对应处罚；
2.16全部悬挂物必需固定于吊顶内建筑结构上，绝对严禁在天花板、龙骨、灯带、设备支架和吊杆、设备管道上固定。悬挂连接件可用钢丝、钢筋、角钢等材料。
2.17商户装修时不得影响商场安全通道、疏散通道设施正常使用；
3．房屋结构管理要求
3.1．商户装修不得改动或损坏原有商铺建筑结构、外貌及公共设施使用功效，
3.2．商户内原有地面水泥层不得开凿，严禁使用超重装修地面或内墙面，严禁用水泥、红砖在商铺内砌墙或做加厚地面，地面承重不得超出350kg/㎡；
3.3．严禁私自拆除商场任何梁、柱、承重墙，严禁在梁、柱、承重墙面开凿暗敷各类专业管线，不得私自在楼板地面开槽安装下水管道；
4．电气设施及管道管理要求
4.1严禁私自改动、更换商户内供电、给排水、天然气管道、智能化系统所属设备安装位置（包含配电箱、多种计量设备）；
4.2严禁私自拆卸或敲击专用电子设备，如火灾自动报警系统，商场视频监控系统等；
5.违规装修处理
商场运行管理中心和物业安保部对违反本要求者，可视情节轻重，作以下处理：

违规内容
采取方法
处罚金额
施工现场用电，用水乱接；下班未关闭电源，阀门，水龙头；破坏公共区域卫生；
现场立即整改
100元/次
随地大小便，留宿，做饭，在施工区域以外地方乱串，施工证借用她人
现场立即整改
200元/次
损坏商场灯具
商场修复
400元/支
损坏商场扶手带
商场维修或更换
1000元/米
损坏石膏板隔断及造型
恢复原貌
200元/平方米
对商场柱面、顶面、地面、石材等私自改动、打孔、拆除、损坏
责令停工,立即恢复原貌，处罚
1000元/次
未经许可在顶部开孔、破坏顶部主龙骨、造成吊顶下沉、破裂、坍塌
立即恢复原貌，处罚
100元/次
私自对消防栓、喷淋头、卷帘按钮、报警按钮、通讯、进行拆除、移位
对损坏设备进行照价赔偿
扣罚全部确保金，清退出场
损坏空调出风口和排烟管道
对损坏设备进行照价赔偿，处罚
500元/次
商场地面地砖损坏，划痕
对损坏部分照价赔偿，处罚
400元/块
装修现场混乱，建筑垃圾乱堆乱放
责令停工,处罚
300元/次
*备注： 如装修期间有上述未列损赔项目，赔偿金额由物业保安部按市场标正确定
若施工期间违反施工条列而处罚超支，超支部分三天内补交
备注：施工期间如有施工方引发安全事故责任由施工方及商户全权负担。

第五节 现场施工作业标准
1.电气作业标准
1.1供电导线须选择国家标准低烟无卤(（导线上应有标WDZR或WDZ-BYJ铜芯单股线），消防负荷采取低烟无卤型B级（WDZBN)耐火电线/导线;其它负荷选择低烟无卤型电线(WDZB或WDZ-BYJ)；单项负荷采取单相三线制，三相五线制要根据国家色别标准（黄绿红相线，蓝零线，黄绿地线。）线径不得低于2.5mm²。
1.2 室内穿镀锌钢管，KBG金属管，金属软管，不许可使用PVC管、纤维管，黄蜡管。管内导线总截面积不应超出管内径截面积40%，管内不得有接头。管壁厚度大于1.0mm，管口出线处至灯具处外露电线必需采取金属软管做护套；
1.3各类导线应分别穿管(不一样回路、不一样电压等级或交流直流导线不得穿在同一管道中)，三相五线制配电负荷应尽可能均匀分布。
1.4线管必需挂吊，固定牢靠，使用包塑金属软管不应退绞、松散，连接处应密封可靠布线，管长不得超出1.5米。套管保持横平竖直。管于管、管和线盒接口处必需做接地跳线。接线盒加盖，布线不得有裸露现象。
1.5接线盒和管、管和管之间不得出现脱落，接线盒和灯具直接连接金属软管长度不得超出1.5米，铁管转金属软管时需要加装金属接线盒进行转接。
1.6接线端子安装牢靠，须浇灌溶锡，严禁使用塑料接线端子。
1.7厨房必需使用防水插座，安装防水、防雾灯，库房则一律使用防爆灯具；
1.8地线槽采取不锈钢半圆弧形地线槽，内穿绝缘蜡管保护。
1.9开关须选择要求品牌漏电保护空气开关，其额定电流视实际电流选配，总断路器额定电流应小于其供电回路安全载流量，并应含有过载短路保护功效，断路器，插座及配电箱不应直接安装在低于B1级装修材料上。开关插座品牌：ABB，梅兰日兰，施耐德，西门子，西蒙，TCL,奇胜；
1.10灯具使用要符合国家规范，灯具安装应采取防火隔热方法，尽可能采取节能灯具，灯具严禁安装在可燃材料之上，射灯必需使用低压12v 电子式变压器灯具，灯具变压器、镇流器等设备必需安装在金属盒内，严禁出现裸露或安装在可燃材料上方。所以灯具必需有国家认证合格证，使用具牌：雷士照明、三雄极光、欧司朗、飞利浦；色温要求：3000K-4500K之间。
1.11照明灯具光源距离烟感、感温探测器、消防喷淋头大于0.5m。
1.12配电箱进出线须有护口保护，线路安装规范，整齐，配电箱不许可设置在库房，厨房，油烟较大区域，施工完成后配电箱内须粘贴A4电气系统图；
1.13全部电气工程施工必需符合《国家电气技术规范》。
2.弱电施工标准
2.1商场在关键出入口，公共区域，停车场等公共区域均安装监控闭路系统，如有需要，提议商户在租赁范围内自行安装保安系统；
2.2弱电全部线路必需按横平竖直方向分布，并用管卡固定好，严禁蛛网式布线，弱电系统安装各设备面板须齐整、牢靠，不得私自拆除、改动、遮挡背景音乐等弱电设备设施；
3．空调作业标准
3.1严禁移动、改动空调系统各个部位设施、风管、冷凝水管道等原有位置和走向。施工作业中严格根据要求操作，不能破坏系统保温层，而且注意冷凝水管道坡度；
3.2严禁将空调管道吊件作为其它吊件使用；
4．消防系统作业标准
4.1严禁将消防设施作为其它吊件使用；
4.2确保消火栓门正常开启，门上标示清楚可见。不得在消火栓门上张贴广告、宣传海报等，消火栓周围1米区域内严禁堆放杂物；
4.3严禁在防火卷帘下方堆放杂物，确保防火卷帘正常升降；
4.4 严禁动用消防设施、设备，未经许可不得改变商场消防设施部署，也不得堵死或阻挡消防设施，以致不能使用、维修和检验。（包含防火卷帘、防火门、消火栓、手报按钮、消防电话、控制模块等）；
4.5消防疏散指示标志指示方向应指向最近安全出口；室内广告牌、装饰物等不应遮挡疏散指示标志；安全出口标志应设置在门上部或边缘，并应符合下列要求：A）设置在门上部时，标志下边缘距门框不应大于150mm。B)设置在门框侧边缘时，标志下边缘距室内地坪不应大于mm。 消防应急照明灯具宜设置在墙面上部或顶棚上。店铺营业照明用电应该和动力、消防用电分开设置。厨房必需安装可燃气体探测器，并联网到消防监控中心
4.6装修时应采取不燃或难燃材料，严禁采取易燃材料施工。如因施工工艺要求必需采取易燃材料时，要采取防火涂料进行涂刷且不少于三遍；
5．操作间施工作业标准
5.1排油烟系统作业标准
5.1.1厨房排烟管道施工时，材料必需采取不锈钢板，加工方法及厚度不得低于下表要求：
管 道 内 径 尺 寸
壁 厚（ 内 壁 / 外 壁 ）
≤800mm
1.00mm/0.8mm
800mm＜单边≤1000mm
1.2mm/0.8mm
1000mm＜单边≤1500mm
1.2mm/1.0mm
1500mm＜单边
1.5mm/1.0mm
5.1.2排油烟系统管道已预留到铺内，由商户自行接驳到需要位置，商户自行设计安装排油烟机、补风机、油烟净化器及风管，油烟净化器采取经西安市环境保护局认可产品，净化效率要求在95%以上。厨房挡火板须使用阶梯式，挡火板之间必需达成无间隙拼接 。
5.1.3厨房排油烟管道需采取不锈钢材质，并作防火隔热处理并须设置150℃防火阀，水平管道按大于0.5%坡度，坡向排气罩，在最低端设泄油阀及清扫口（清扫口一条边大于600mm），对于短边小于500mm支管每3000mm设一个清扫口。餐饮商户将油烟排入油烟井前，必需对油烟进行净化处理并达成《饮食业油烟排放标准》GB18483-排放标准，最高浓度不得大于2.0mg/m3；
5.1.4排油烟风机安装时必需采取合适减震，防噪方法，油烟净化器、排油烟、风机电源引自各自商铺配电箱；
5.1.5库房内全部货架均为金属材质，不得使用木质货架或柜台，厨房内货架均为不锈钢材质,库房内地面不得铺设木地板等易燃材料。
5.2 给排水作业标准
5.2.1给水管采取PPR热熔管或铝塑复合管，连接方法热熔连接或铜管件连接。提议使用具牌：金德、日丰、伟星。
5.2.2给排水管道使用标准不得低于以下标准
塑 料 排 水 管 道 管 径 对 照 表 （mm）
DN
DN40
DN50
DN75
DN110
DN150
DN*壁厚
40*2
50*2
72*2.3
110*3.2
150*4

塑 料 给 水 管 道 管 径 对 照 表 （mm）
DN
DN15
DN20
DN25
DN32
DN40
DN50
DN65
DN*壁厚
冷水
20*
2.3
25*
2.3
32*
3.0
40*
3.7
50*