公司质量职业健康安全综合手册模板.doc
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1、受控状态:( ) 文件编号:THJS/SC- 发放序号:( ) 版本/修改次数:A/0河南省济源市太行建设(集团)质量/职业健康安全综合手册(GB/T19001- GB/T50430- GB/T28001-)(版本:A/0)编制部门:办公室文件审核:李艳周文件同意:吕向东06月20日公布 06月20日实施河南省济源市太行建设(集团)目 录0.1颁布令0.2任命书0.3企业介绍0.4组织机构图0.5职能分配表0.6 文件修改控制页0.7手册说明1.0适用范围2.0引用标准30术语和定义4.0管理体系4.1总要求4.1.1质量管理体系4.1.2职业健康安全管理体系4.2文件要求4.2.1管理体系文
2、件结构4.2.2手册4.2.3文件控制4.2.4统计控制5管理职责5.1管理承诺5.2以用户为关注焦点5.3质量/职业健康安全方针5.4策划5.4.1质量/职业健康安全总目标5.4.2 管理体系策划5.5职责和权限5.5.2 内部沟通5.5.3信息交流5.6管理评审5.6.1总则5.6.2评审输入5.6.3评审输出6 资源管理6.1资源提供6.2人力资源6.2.1总则6.2.2能力、意识和培训6.3基础设施及建筑材料、构配件和设备管理6.4工作环境7工程施工实现7.1建设工程施工实现策划7.2 和用户相关过程(投标及协议管理)7.2.1工程招投标7.2.2协议评审7.2.3 用户沟通7.2.4
3、危险源辨识、风险评价和风险控制策划7.2.5法律、法规及其它要求评价要求Q7.3G10.3(删减)7.4采购(建筑材料、构配件和设备管理)7.4.1采购过程7.4.2采购文件7.4.3采购产品验证7.4.4分包方管理7.5工程施工提供7.5.1工程项目施工提供控制7.5.2 过程确实定7.5.3标识和追溯性7.5.4用户财产管理7.5.5工程防护7.5.6职业健康安全管理方案7.5.7职业健康安全运行控制7.5.8应急准备和响应7.6监视和测量设备控制8质量管理体系改善和创新8.1总则8.2监视和测量8.2.1用户满意8.2.2内部审核8.2.3过程监视和测量(质量管理自查和评价)8.2.4施
4、工质量检验和验收8.2.5职业健康安全绩效监视和测量8.2.6 合规性评价8.3 不合格控制8.3.1不合格品控制8.3.2职业安全健康安全事故/事件/不符合控制8.4数据分析8.5管理体系改善和创新8.5.1连续改善8.5.2纠正方法8.5.3预防方法附录1统计清单附录2 工程施工工艺步骤图0.1颁布令颁 布 令 企业于导入ISO9001:质量管理体系和GB/T28001-职业健康安全管理体系。6月依据ISO 9001:和GB/T50430-质量、GB/T28001-职业健康安全标准并结合企业实际对企业体系文件进行了换版,并和6月20日正式实施。它说明了企业质量/职业健康安全管理方针和管理目
5、标,对企业质量/职业健康安全管理体系做了具体描述,是指导企业质量/职业健康安全管理纲领性文件,同时也是对用户和社会承诺。经审定,现给予公布,自二0一三年六月二十日起实施,全体职员必需遵照实施。 总经理:吕向东 二0一三年六月二十日0.2任命书 兹任命李艳周为本企业管理者代表,全权负责管理体系按ISO 9001:和GB/T50430-和GB/T28001-标准建立和落实实施,并确保管理体系全方面、连续和有效运行。管理者代表具体职责是:a)确保质量和职业健康安全一体化管理体系管理过程、危险源得到识别、建立控制程序、实施和保持;b)向最高管理者汇报质量和职业健康安全一体化管理体系业绩、存在问题和改善
6、需求和提议;c)确保在全企业范围内提升满足用户要求质量意识、提升职员职业健康安全意识;d)负责和用户、相关方、认证机构等就一体化管理体系相关事宜进行协调和联络。主持质量和事故分析会。e) 负责一体化管理体系内部审核计划审批,组织内部一体化管理体系审核,对一体化管理体系连续有效地运行负责。f) 审批关键风险原因。总经理:吕向东 二0一三年六月二十日 经职员代表大会选举: 李千周 同志为职业健康安全事务代表,其职责和权限:a)立即搜集企业职业健康安全管理体系运行情况和职员提议反馈,汇报到总经理,确保体系建立充足适宜和有效运行;b)代表职员向企业反应相关职业健康管理体系改善需求;c)有权了解企业在职
7、业健康安全管理方面资源、资金投入和使用情况;d)向职员传达企业相关职业健康安全管理体系方针、目标和相关事宜。 总经理:吕向东 二0一三年六月二十日0.3企业介绍 河南省济源市太行建设(集团)是国家房屋建筑工程施工总承包二级企业,成立于1999年9月,企业在风光旖旎新兴工业旅游城市河南省济源市。经过ISO9001质量管理体系认证,经过OHSAS180011999职业健康安全管理体系认证。企业注册资金6365万元,经济实力雄厚。企业经营范围为:各类房屋建筑、房地产开发、建材销售、建筑设备租赁、道路桥涵、水利、火电、市政、大型土石方、装饰装修、地质勘察工程施工。企业设有三级管理机构,有职称各类工程技
8、术人员151人,其中高级工程师2人、工程师31人、助理工程师50人、会计师2人、助理会计师4人、关键岗位持证上岗率达成100% ,小型建造师11人,二级建造师18人。多年来,企业本着诚信为本标准,一直坚持“遵纪遵法,视质量为生命;信守协议,视用户为上帝;安全生产,关爱生命健康;文明施工,确保环境卫生;精心组织,构筑优质工程;连续改善,追求用户满意”方针,济源市篮球城、济源市春天家园住宅小区、济源市隆兴花苑住宅小区、济源市豫光花园住宅小区、园丁苑经济适用房、职业技能实训中心南楼北楼、玉川绿城一期住宅小区、济源市和景花园、济源市柿槟新村住宅楼、梨园春天住宅小区、恒通花园住宅楼、高新产业集聚区公租房
9、项目、等工程单位工程一次验收合格率达成100%,工程优良率达80%以上,用户满意率达90%以上。企业除努力开拓市场外,还狠抓企业本身建设,精心管理,正当经营,连年被评为河南省优异企业、河南省质量管理优异企业、河南省安全管理优异企业,并被河南省工商局授予“守协议、重信用企业”等荣誉称号。企业地址:济源市天坛路563号法人代表:赵洁洁电 话:邮 编:459000 0.4组织机构图 质量/职业健康安全管理体系组织机构图总经理职业健康安全事务代表管理者代表质安科财务科办公室企管科 项目部0.5职能分配表GB/T50430质量管理规范职能分配表GA/T50430-条款管理层办公室质安科企管科项目部1总则
10、2 术语3 质量管理基础要求3.1 通常要求3.2 质量方针和质量目标3.3 质量管理体系策划和建立3.4 质量管理体系实施和改善3.5 文件管理4 组织机构和职责4.1 通常要求4.2 组织机构4.3 职责和权限5 人力资源管理5.1通常要求5.2 人力资源配置5.3 培训6 施工机具管理6.1 通常要求6.2 施工机具配置6.3 施工机具使用7 投标及协议管理7.1 通常要求7.2 投标及签约7.3 协议管理8 建筑材料、构配件和设备管理8.1 通常要求8.2 建筑材料、构配件和设备采购8.3 建筑材料、构配件和设备验收8.4建筑材料构配件和设备现场管理8.5发包方提供建筑材料构配件设备9
11、 分包管理9.1 通常要求9.2 分包方选择和分包协议9.3 分包项目实施过程控制10 工程项目施工质量管理10.1 通常要求10.2 策划10.3 施工设计10.4 施工准备10.5 施工过程质量控制10.6 服务11 施工质量检验和验收11.1 通常要求11.2 施工质量检验11.3 施工质量验收11.4 施工质量问题处理11.5 检测设备管理12 质量管理自查和评价12.1 通常要求12.2质量管理活动监督检验和评价13 质量信息和质量管理改善13.1 通常要求13.2质量信息搜集传输分析和利用13.3 质量管理改善和创新注:为主控(归口)部门 为相关(实施)部门 ISO9001-质量管
12、理体系职责分配表ISO9001-标准条款管理层办公室质安科企管科项目部4.1质量管理体系总要求4.2.1 总则4.2.2 质量手册4.2.3 文件控制4.2.4 统计控制5 管理职责5.1 管理承诺5.2 以用户为关注焦点5.3 质量方针5.4策划5.5.职责、权限和沟通5.6.管理评审6 资源管理6.1 资源提供6.2 人力资源管理6.3基础设施6.4 工作环境7.1产品实现策划7.2和用户相关过程Q7.3G10.3(删除)7.4采购7.5生产和服务提供7.5.1生产和服务提供7.5.2 生产和服务提供过程确实定7.5.3 标识和可追溯性7.5.4 用户财产7.5.5 产品防护7.6 监视和
13、测量设备控制8 测量、分析和改善8.1 总则8.2.1 用户满意8.2.2 内部审核8.2.3 过程监视和测量8.2.4产品监视和测量8.3 不合格品控制8.4 数据分析8.5.1连续改善8.5.2 纠正方法8.5.3 预防方法注:为主控(归口)部门 为相关(实施)部门 OHSMS 部门标准条款管理层办公室企管科质安科财务部项目部4.1总要求4.2职业健康安全方针4.3.1危险源辨识、风险评价和风险控制确实定4.3.2法律法规和其它要求4.3.3目标和方案4.4.1资源、作用、职责、责任和权限4.4.2能力、培训和意识4.4.3沟通、参与和协商4.4.4文件4.4.5文件控制4.4.6运行控制
14、4.4.7应急准备和响应4.5.1绩效测量和监视4.5.2合规性评价4.5.3事件调查、不符合、纠正和预防方法4.5.4统计控制4.5.5内部审核4.6管理评审 关键职责 相关职责0.6 文件修改控制页序号修 改 日 期修改内容修 改 页 码备 注0.7手册说明 手册编制说明0.7.1质量/职业健康安全综合手册以下简称:手册。 河南省济源市太行建设(集团)于6月导入ISO9001:质量管理体系和GB/T50430-质量管理规范和GB/T28001-职业健康安全管理体系。为了强化企业内部管理,企业依据上述四个标准和相关法律法规、规范要求,建立包含质量/职业健康安全管理在内一体化管理体系。手册是对
15、管理体系概述,是指导管理体系运行纲领性文件。内容包含:管理方针、目标、体系各过程相互关系及其作用描述。0.7.2手册编写标准手册以ISO 9001:标准为根本,根据ISO 9001:标准条款来描述管理体系各个过程及其相互关系,同时融入GB/T50430-规范、和GB/T28001:标准要求,使4个标准有机结合相辅相成。0.7.3手册编制目标质量和职业健康安全手册(以下简称:手册)是基于下列需求而编制:a)对内提升河南省济源市太行建设(集团)质量和职业健康安全管理水平;b)对外经过第三方认证机构审核,证实本企业有能力稳定地提供满足用户和适用法律、法规要求工程产品;c)经过管理体系有效利用,连续改
16、善管理体系过程,确保符适用户和适用法律、法规及相关要求,意在增强用户满意;d)实施、保持并改善环境管理体系,使我企业能够依据法律、法规要求和重大环境影响信息,对那些能够控制环境原因施加影响;e)经过职业健康安全管理体系有效实施,意在控制职业健康安全风险并改善职业健康安全绩效,消除或降低因活动而使职员和其它相关方可能面临职业健康安全风险。0.7.4手册管理0.7.4.1 本手册由总经理同意公布,由管理者代表负责组织实施。企业办公室负责手册编制、修改、换版和具体解释,并对实施情况进行监督检验。0.6.4.2手册实施文件控制程序。手册必需明确标示为受控或非受控版本,受控版本必需有统一编制次序号。0.
17、7.4.3未经管理者代表同意,任何部门和个人不得私自将手册对外交流、外借、复制和外送。0.7.4.4手册发放 a)受控版本发给企业领导、职能部门及责任人、项目部相关责任人,提交给认证机构或其它获准人员; b)需要时可向外部提供作为宣传使用非受控版本,非受控版本发出后不统一更改; c)受控版本持有者调离或不再担任对应职务时,应立即将手册交回企业办公室。0.7.4.5手册更改 a)对手册修改,由企业办公室搜集并提出更改意见,经管理者代表审核后,由总经理签字同意; b)手册修改要以总经理签发更改通知单为依据,严禁私自随意涂改; c)企业办公室负责手册编号、标识、登记、发放,并负责将更改通知单和修改页
18、立即发给全部受控手册持有者; d)手册持有者收到更改通知单后,按更改通知单内容更换/增加对应页,被更换页自行销毁并填写更改统计;e)手册更改后修改码升级,换版后,版本号升级同时原版本作废(具体实施文件控制程序)。1.0适用范围1.0.1本企业质量和职业健康安全管理体系认证范围是:房屋建筑工程施工及其场所所包含职业健康安全管理活动。1.0.2本手册适适用于河南省济源市太行建设(集团)内部审核、管理评审和第三方认证审核;1.O.3质量和职业健康安全管理体系覆盖企业办公区和全部施工场所。1.O.4本手册覆盖ISO9001:标准和GB/T50430-和GB/T28001-标准要求。1.0.5本企业外包
19、过程有:劳务分包、专业工程分包。实施分包方管理制度文件。1.0.6删减Q7.3G10.3:删减理由:本企业所从事建设工程施工,严格实施国家和地方政府相关工程施工要求,由有资质设计部门设计,业主提出技术要求,本企业按用户要求进行工程施工。不存在设计和开发活动,不负担设计开发责任。所以删减Q7.3G10.3条款,不影响本企业满足国家相关法律法规和用户要求。2.0引用标准引 用 标 准2.1 ISO9000: 质量管理体系 基础和术语2.2 ISO9001: 质量管理体系 要求2.3 GB/T50430- 施工企业质量管理规范2.4 GB/T 28001- 职业健康安全管理体系 要求-详见企业法律法
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