员工招聘与录用管理核心制度.doc

职员招聘和录用管理制度
1、目标
为满足企业连续、稳定、快速发展对人才需要，规范企业招聘步骤，提升人力资源管理工作效率，健全人才选择机制，愈加科学、合理地配置企业人力资源,依据《劳动法》等国家法律和相关地方法规，结合本企业实际情况，制订本制度。
2、适用范围
本制度适适用于深圳市爱听卓乐文化科技职员招聘管理。
3、标准
3.1 根据“公开招聘”、“平等竞争”、“人岗匹配”、“先内后外”、
“不超编”等标准，依据工作分析结果、结合企业战略发展需求、现在人力资源情况开展招聘工作，使用人机制愈加科学、合理标准。
3.2 公开招聘标准：企业全部职位需求实时公布，采取公开招聘方法进行内聘或外聘。
3.3 内聘优先标准：内部提拔和培养是企业用人标准，只要能够内部培养，则优先考虑内聘；
3.4 按岗需要标准：是对招聘计划质要求。各部门填写《人员需求申请表》需明确要求岗位需求和目标,使日常招聘工作有放矢，并为招聘渠道选择提供前提。
3.5 有效渠道及分析标准：即对所需人才可能适用招聘方法进行分析，以取得有效招聘结果。可供选择招聘渠道有广告招聘、人才市场招聘、校园招聘、委托劳务企业招聘、大型招聘会、互联网招聘等。
3.6 责任分解标准：在审核应聘人过程中，人力资源部和用人部门依据各自优势在审核内容上进行明确分工，使审核结果尽可能地真实。
3.7 考评标准：试用期过程中严格考评，确保进入企业职员最终素质和岗位匹配。
4、招聘基础条件
4.1 入职企业职员应符合以下基础条件：
4.1.1遵纪遵法，老实守信，无不良统计；
4.1.2经区以上医院检验证实身体健康；
4.2 有以下情况之一者不得录用：
4.2.1法律限定和政府要求不能录用者；
4.2.2曾被企业解聘、开除者；
4.2.3隐瞒个人经历、提供虚假资料、采取欺骗行为以达成被录用者；
4.2.4患多种疾病未治愈者；
4.3 特殊情况人员，经总经理同意后可合适放宽相关条件。
5、招聘职责和权限
企业人力资源部是企业招聘工作主管部门，其招聘职责和权限以下：
5.1 依据企业发展战略制订企业中、长久人力资源计划。
5.2 制订和完善企业招聘管理制度，规范招聘步骤。
5.3 确定企业招聘计划，并制订和之匹配招聘策略。
5.4 负责企业各岗位招聘工作组织和实施、规范和控制。
5.5 依据企业薪酬政策，和用人部门协商确定拟录人员工资待遇，报批后实施。
5.6 跟踪、考察新招聘职员正常工作表现，立即提出试用期转正、解聘等处理意见。
5.7 将新招聘人员信息立案并立即更新人事信息数据。
用人部门应主动参与本部门人员招聘工作，同时应依据人力资源部安排，主动参与其它部门对口专业人员招聘活动。其招聘职责以下：
5.1.1 依据工作分析结果，不停完善本部门岗位说明书，明确岗位职责和任职资格条件，建立岗位胜任力素质模型，为职员招聘提供基础依据。
5.2.2 依据部门人力资源需求情况向人力资源部门提供人员需求计划，需求计划中应包含明确岗位描述、任职资格条件及其它特殊需求。
5.3.3 依据本部门岗位招聘需求，主动搜寻企业内、外部符合条件人选，并向人力资源部门推荐。
5.4.4 依据人力资源部门安排，选择业务能力强、对拟招聘岗位职责、任职资格条件等有深入了解，并有一定面试、甄选技巧人员参与招聘工作。
5.5.5 对候选人专业技术水平进行测评。若有相关业务、技术能力考察笔试内容，则须负责相关笔试试题命题、阅卷工作。
5.6.6 配合人力资源部完成对试用期内职员评定及职员转正申请考评意见。
6、招聘细则
6.1业务步骤
1.1工作分析
1.2确定用人需求工作分析
2.4审批招聘方案
1.5招聘申请
1.3审核用人需求
1.4审批用人需求
1.6审核招聘申请
2.1贮备人才查找
1.需求
3.4背景调查
2.3确定招聘方案（含费用预算）
3.1资格审查、初步筛选
3.3复试
2.5公布招聘信息
3.2初试
2.6应聘登记、人才搜索
2.2分析招聘渠道、方法
4.1录用意向洽谈
4.2确定拟录用人选
4.7入职面谈
4.3录用审批
4.8入职培训
5.1制订试用目标计划
4.6录用手续办理
4.5体检
4.4录用通知
5.2指导和面谈
5.3计划职业生涯
5.4试用期总结和自评
5.5试用期考评
5.6考评结果审批
5.7考评结果通知
5.8办理相关手续
2.招聘
3.甄选
4.录用
5.试用

6.2招聘渠道
企业招聘可采取内部招聘和外部招聘两种渠道。为提升职员对企业主动性、忠诚度和满意度，企业标准上采取以内部招聘为主、外部招聘为辅政策，同时依据岗位特点、人才需求数量、新职员到位时间和招聘费用等原因综合考虑。
6.2.1内部招聘
在尊重用人部门、鉴于内部职员比较了解企业情况，对企业忠诚度较高，内部招聘能够改善人力资源配置情况，提升职员主动性，企业进行人才招聘应优先考虑内部招聘。
6.2.1.1内部招聘对象关键起源由有提升、工作轮换等职员。内部招聘关键方法有推荐法（经本企业职员推荐）、公告法（使全体职员了解岗位空缺，经过竞聘选拔）等。
6.2.1.2内部招聘公告
人力资源部依据企业所需招聘岗位名称及任职要求，确定内部招聘公告，并经过邮件系统公布招聘信息。
6.2.1.3企业管理岗位可试行竞聘方法。经各用人部门申请，人力资源部审核，总经理审批经过后，可对空缺岗位进行竞聘。
6.2.1.4筛选
人力资源部将参考申请人和空缺职位对应上级主管意见，依据空缺岗位任职要求进行初步筛选。对初步筛选合格者，人力资源部组织内部招聘评审小组进行内部评审，评审结果经候选人所在部门领导及空缺岗位部门领导同意后生效。
6.2.1.5调岗
经评审合格职员应在一周内做好工作移交，并到人力资源部办理调动手续，在要求时间内凭人力资源部创办《内部调动通知书》到新部门报到。
6.2.1.6内部招聘管理
内部进行招聘，由人力资源负责组织、空缺岗位部门帮助，如内部招聘不能满足岗位要求时进行外部招聘。
6.2.2外部招聘
外部招聘有利于招聘一流人才，树立企业形象和带来新思想，但招聘成本相对较大，决议风险较大，筛选时间长，也轻易影响内部职员主动性。
外部招聘工作组织以人力资源部为主，其它部门配合。必需时企业高层领导、相关部门参与。
6.2.2.1外部招聘渠道
职员推荐：企业激励职员推荐优异人才，由人力资源部本着平等竞争、择优录用标准按程序考评录用；
网络招聘：经过企业指定招聘网站公布招聘信息，并对符合条件候选人电话预约面试；
招聘会招聘：经过参与各地人才招聘会招聘；
校园招聘：参与各大院校举行校园招聘会，和院校就业办老师联络，预定宣讲会场地，或在校园内毕业生就业网公布企业招聘信息；
6.2.2.2外部招聘管理
人力资源部统一协调各部门外部招聘工作，包含整体宣传、和相关单位或部门联络、外出招聘人员组织等。
6.3招聘步骤
6.3.1提报招聘需求：
因工作、生产和业务发展需要，各部门需增加用人，由各部门填写《人力资源需求申请表》,经人力资源部、分管领导审核，总经理同意后交人力资源部安排招聘。
6.3.2招聘实施
6.3.2.1人力资源部依据各部门人员需求，有针对性统一组织并开辟招聘渠道。
6.3.2.2招聘部门责任人以下级她人员，由其用人部门责任人提出申请，人力资源部组织；招聘部门责任人（含）以上级她人员，由总经理提出要求后人力资源部部组织。
7、人员招聘选拔程序
7.1 应聘资料搜集
依据招聘岗位要求，由人力资源部会同各部门进行初选。审查求职者个人简历和求职表，并依据搜集到求职者信息建立企业人才贮备库。
7.2 简历初选
7.2.1人力资源部依据应聘者提供资料，对每个人优劣部分进行充足评价分析，初步做出选择意向。关键包含以下方面：
A、学历、专业技能、工作经验、语言等是否和招聘要求一致；
B、年纪及健康情况是否适应岗位要求；
7.2.2 适合其它岗位资料推荐给相关岗位部门，对符合要求资料送交用人力资源部门进行审核，审核认可应聘者由人力资源部负责通知初试。
7.3 面试
7.3.1面试时间和地点由人力资源部和各参与面试人员协商确定后统一安排。
7.3.2招聘职位为部门责任人级以下，初试面试官为人力资源部招聘责任人，招聘职位为部门责任人级以上（包含部门责任人级），初试面试官为人力资源部经理和用人部门分管领导。
7.3.4人力资源部负责对应聘者进行筛选和初试；合格者填写《入职申请表》；由各部门责任人进行复试，车间人员安排至生产现场进行技能考评；复试合格车间人员经企业分管领导同意后到人力资源部办理入职手续，机关部室人员还须总经理同意后方可到人力资源部办理入职手续。
7.3.5考评内容：
A、仪表、修养、谈吐；
B、求职动机和工作期望；
C、责任心和协作精神；
D、专业知识和专业技能；
E、相关工作经验；
F、素质测评；
G、必需时增加笔试。
7.4履历真实程度调查（背景调查）
经面试合格后，主管级（含）以上职员、财务人员、采购部等关键职位在上岗报到前，应将工作履历尤其是前一家工作单位联络电话和具体地址通知人力资源部，人力资源部将按程序进行外调工作；职员所提供资料必需详实、正确，如在资料审查或背景调查过程中发觉情况不属实者，将不予录用或解聘；职员上岗时如有特殊情况无法提供工作证实材料或暂不便进行外调时，应提前说明情况。
背景调查时应严格注意问询用词，尊重个人隐私。应聘人员在原单位还未离职，背景调查时不应向该单位谈及本企业及应聘人员相关信息，该部分背景调查可在应聘人员在原单位正式离职后进行。
7.5面试结束后工作
对于复试未经过应聘者，将其资料存入贮备人才档案中，以备不时之需。复试合格人员，人力资源部和用人部门沟通后，确定报到时间。
7.6录用工作准备
经核准拟试用外部应聘人员，由人力资源部通知入职时间、准备材料和入职体检等相关事宜
8、附则
8.1本管理制度由人力资源部负责起草和修订并负责解释；
8.2本制度制订、修订、颁布、实施须经企业总经理同意；
8.3本制度颁布实施后，原相关管理制度、管理措施、管理要求中和本制度内容有差异，按本制度实施；
8.4本管理制度自 X月 X日起实施。
9、支持性文件
9.1《人员需求申请表》
9.2《试用期职员转正申请表》
9.3《内部应聘申请表》
9.4《内部调动通知书》

人 员 需 求 申 请 表
需求职位名称

现有编制人数

空缺人数

隶属部门

申 请 原 因
□离职补缺： □替换人员： □岗位调动：
□业务发展扩编 □新增职位
职 位 要 求
项 目
最低要求/底限水平
项 目
最低要求/底限水平
基础
期望
性别
□不要求 □要求：______________
工作
经验
行业背景
□不要求 □要求：_______________
年纪
□不要求 □要求：______________
工作年限
□不要求 □要求：_______________
薪酬
□不要求 □要求：_______________
跳槽频率
□不要求 □要求：_______________
教育
背景
学历
□不要求 □要求：_______________
必备
技能
电脑水平
□不要求 □要求：_______________
专业
□不要求 □要求：_______________
外语水平
□不要求 □要求：_______________
优 先 条 件

其它补充要求

工 作 要 求
职位描述
任职要求

部门责任人
申报意见
部门责任人：
年 月 日
人力资源部
意 见
人资经理：
年 月 日
总经理意见
及批复
签字：
年 月 日
申请日期： 要求到岗日期：
注：本表原件由人力资源部留存归档

(以下栏目由申请人填写)
姓 名

部 门

职 务

入职时间

试用期限

本人在试用期间工作总结（内容包含对试用期工作回顾、总结，对企业企业文化了解；自己在工
作中优点及不足，怎样改善存在不足；对以后工作设想、提议等等）：
申请：□提前转正 □按期转正 □延期转正

申请人：

年 月 日
（此页不够请附页）
(以下栏目由直接主管及企业相关部门责任人填写)
直接主管总结（包含对新职员评价和本身指导评述，转正提议）：

表现：□优 秀 □良 好 □一 般 □有待提升 签 字：
提议：□提前转正 □按期转正 □延期转正 □中止试用
年 月 日
（此页不够请附页）
所在部门审核意见：

签 字：

□提前转正 □按期转正 □延期转正 □中止试用 年 月 日
行政人事部审核意见：
□无违反企业要求纪象 □有违反企业要求纪象 □有严重违企业要求纪象
□达成岗位要求 □基础达成岗位要求 □和岗位要求有一定差距
□提前转正 □按期转正 □延期转正 □中止试用
依据企业要求，转正后薪资标准为：

签 字：

转正后是否办理社保：□办理 □补助 □不办理 年 月 日
总经理室审批：
签 字：

□同意 □延期 □不一样意 年 月 日
试用期职员转正申请表
内部应聘申请表
申请日期：
申请职位名称

求职信息源
□上司；□同事；□内刊；□网站；□报刊；□其它
姓 名

性 别

年纪

现部门名称

现岗位名称

应聘聘理由：

自我评价：
工作业绩及专长（优势）

业余爱好（请描述一下你在业余生活中全部做些什么？）

进取心（请描述一下你为何要取得这一职位？）

补充说明（请在这里补充你想深入说明内容）

填写申明：
本人对上述填写内容真实性负责。

署名：
年 月 日
职员所属企业
（部门）意见

签字
月 日
总经理意见
及批复
签字
月 日
注：此表由企业内部人员在应聘岗位时填写，若表内各栏因字数太多不够时，可另附纸张。
内部调动通知书
姓名
部门
职位

工作调整生效日

变动后部门
变动后职位

我很快乐地通知您，依据您申请，您工作已经进行了对应调整，调整后工作安排以下

职
位

变动前

级 别

变动前

岗
位

变动前

变动后

变动后

变动后

人力资源部经理

日期

企业认为企业成功取决于全体职员不懈地努力，所以，企业会对为企业作出关键贡献职员提供愈加好待遇，更多培训以跟上企业发展。同时，企业会为职员发明愈加好工作环境和企业文化。