公司员工晋升管理核心制度.doc

珍宝企业职员晋升管理要求
第一章 总 则
一、目标
为达成人尽其才、各尽其能目标，达成优良工作绩效，促进本企业职务升迁管道通畅,满足企业和职员个人发展需要，提升企业和职员个人关键竞争力，进而提升经营绩效，特制订本管理要求。
二、范围
适适用于企业全部职员。
三、基础标准
(1) 德能和业绩并重标准。晋升需全方面考虑职员个人素质、能力和在工作中取得成绩。
(2）逐层晋升和越级晋升相结合标准。职员通常逐层晋升，为企业做出了突出贡献或有特殊才能者，能够越级晋升。
(3）纵向晋升和横向晋升相结合标准。职员能够沿一条通道晋升，也能够伴随发展方向改变而调整晋升通道。
(4）能升能降标准。依据绩效考评结果，职员职位可升可降。
(5）职位空缺时，首先考虑内部人员，在没有适宜人选时，考虑外部招聘。
四、 晋升需含有条件：
（1）含有较高职位技能；
（2）相关工作经验和资历；
（3）在职员作表现及职业道德；
（4）完成职位所需相关训练课程；
（5）含有很好适应性和潜力。
五、 晋升核定权限：
(1)高层由总经理提议，经股东会核定；
(2)中层副经理以上由总经理核定；
(3)各部门主管或助理，由各部门经理提议，呈总经理核定；
(4)各部门主管以下各级人员，由各级主管提议，部门经理核定。
六、管理职责划分
行政部负责职员晋升工作组织、任职资格条件审查、任职公布等业务运作，是职员晋升具体实施部门。各用人部门负责向企业推荐符合晋升条件职员；由职员主动提出晋升时，任职部门负责对其任职条件进行初步核查。

第二章 职员职业发展通道
一、 纵向发展
部门一般职员－部门主管或助理－部门经理或副经理—高层—股东
二、 横向发展
有时职员选择工作不一定是自己最适宜，假如发觉其另有所长，能够在企业内重新选择如客服到运行，再晋升为某一系列岗位管理职位。（财务部—行政部—运行部—客服部—设计部—仓储物流部—生产部—家装部）
第三章 职员职业发展管理
依据企业实际情况，对于含有大专以上学历或主管级以上人员职业发展实施计划管理。
职业发展管理模式：
一、行政部负责建立职员职业发展档案，并负责保管和立即更新。各部门经理为本部门职员职业发展教导人，假如职员转换部门或工作岗位，则新部门经理为教导人。
二、 实施新职员和部门经理谈话制度。新职员入企业后二个月内，由所在部门经理负责和新职员谈话，专题是帮助新职员依据自己情况如职业爱好、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向，大致明确职业发展意向。由行政部跟踪督促新职员谈话制度实施情况。
三、 进行个人专长及技能评定。行政部和职业发展教导人指导职员填写《职员职业发展计划表》（附件一），
包含职员知识、技能、资格证书及职业爱好情况等内容，以备以后对照检验，不停完善，通常每十二个月填写一次，新职员转正后30天内填写。
四、 行政部每十二个月组织一次职员培训需求调查，职员需依据现在岗位职责及任职资格要求和个人职业发展计划，结合本身实际情况填写。行政部制订年度培训计划及科目时，考虑从需求出发，参考职员培训需求确定培训内容。
五、 行政部每十二个月对照《职员职业发展计划表》检验一次，了解企业在十二个月中有没有为职员提供学习培训、晋升机会，职员个人十二个月中考评情况及晋升情况，并提出职员下阶段发展提议。
六、 各部门经理在每十二个月底考评结果确定后，和本部门职员就个人工作表现和未来发展谈话，确定下一步目标和方向。
七、 职员依据个人发展不一样阶段及岗位变更情况选定不一样发展策略，调整能力需求，以适应岗位工作及未来发展需要。
八、 职业发展档案包含职员职业发展计划表、职员培训需求、每次考评、培训统计等，作为对职业生涯计划调整依据。
第四章 职员晋升管理
第一节 职员晋升基础条件
序号
职等类别
职务名称
学历要求
职称
工作经验
1
主管人员
部门主管或助理
专科以上
3级以上
十二个月以上相关工作经验
2
技术部门主管或助理
3级以上
3
管理人员
（中层以上）
部门经理或副经理
本科以上
4级
二年以上相关工作经验
4
技术部门经理或副经理
4级以上
5
高层
5级以上
二年以上相关工作经验
二、职员晋升时，同时满足以下条件含有职务晋升资格：
（1）在部门内担任低一级职务满六个月，或在企业内不一样部门担任低一级职务满十二个月；
（2）历年来年度考评成绩:平均80分以上，且无受过处罚；
（3）含有拟任岗位任职条件：本身基础条件符合岗位说明书列明任职资格条件；
（4）含有拟任岗位所需能力：经考评，符合拟任岗位所需要综合素质和能力要求，考评成绩要求在80分以上。
第二节 职员晋升办理
一、 晋升时机：
（1）依据企业经营需要及发展计划，为确保高效运作，同时充实内部人才贮备，行政部每十二个月组织一次职员晋升。
（2）职务出现空缺时，若已经有含有晋升条件合适人选，可随时依本措施晋升程序办理晋升。
二、晋升办理程序
1. 确定拟提升职位：行政部依据企业战略计划及人员需求，定时公布拟新任领导者职务类别、数量及具体要求。
2. 推荐适宜人选：
(1)推荐：由职员任职部门推荐，填写《管理职务晋升推荐表》（附件二）并初步审查后交行政部。(2)自荐：由职员自荐,填写《职员晋升申请表》（附件三），经部门责任人核查后交行政部。
3. 晋升考评：行政部依据职位要求，对全部些人选任职资格进行审查，对于审查符合条件，组织用人部门及其它相关人员对其根据拟任职岗位要求进行考评。 填写《职员晋升综合素质和能力考评表格》(附件四:主管人员适用；附件五:管理人员适用)。
4. 决定人选：行政部汇总考评结果，经会议讨论后决定最终人选，由最高核定人签发任命通知。
第三节 其它相关要求
一、经同意晋升后，职员需接收新岗位任职培训，且考评合格方可正式上任。
二、聘用期通常为二年，聘用期满依据考评结果决定是否续聘。
三、晋升条件不足时可设职务代理：
(1)各级职务出现空缺时，若无含有晋升条件人员派任，应提升合适人员代理职务。
(2)主管级以上人员，除任职年限不足外（以不足十二个月为限），其它条件不足者，不得提升。
第五章 贮备领导者管理
定时统计分析各企业人员结构，建立企业人才贮备库。
一、贮备领导者条件:
工作中表现出色，综合素质高、能力强，含有较大发展潜力，个人职业发展计划中所期望任职职位是企业关键关键职位。
二、工作步骤：
(1)确定关键职位。行政部会同各用人部门，对企业中职位进行分析，确定哪些是关键，是需要建立人才贮备职位，并明确关键职位要求。
(2)接班人起源。由部门定时或不定时推荐，或每十二个月办理职员晋升时选拔出后备人选。
(3)对初选接班人考评。按其计划要接替职位要求进行考评。
(4)贮备领导者任用。企业出现职务空缺时，直接办理晋升审批手续。
第六章 领导者优化体系
系统性地发觉不合格领导者，用科学方法进行分析，最终用公平方法对她们进行处理。
优化步骤：
一、找出不合格领导者。满足下列条件之一应视为不合格领导者：
(1)年度考评成绩为“不可接收”；
(2)连续两年年度考评为“达成要求”。
二、 搜集每个个案资料，并进行分析。对于部门经理层，由行政部准备个人材料，总经理组织股东会对不合格领导者进行讨论和分析。对于主管人员，由所在部门准备个人材料，分管高层和所在部门经理进行分析。
三、 决定处理策略
领导者表现不佳原因有很多，透过事前资料搜集和会议中充足讨论后，确定对应处理方法报总经理同意。
(1)降级使用：对于能力不够领导者给予降级，但必需按百分比严格实施。
(2)轮换：对于能力不适合现职给职位轮换。
(3)留职察看（转入观察期）：对于有潜力或原因不明领导者要转入观察期，建立在短期内(3个月)必需达成具体或量化目标，当领导者有显著改善时，激励并通知她们。当无显著改善时，采取其它方法处理。
(4)解聘：解聘无改善可能领导者，但也给情有可原或仍有潜力领导者改善机会。
第七章 附 则
本措施由行政部负责解释和修订，自公布之日起实施。
附件：
1.职员职业发展计划表
2.管理职务晋升推荐表
3.职员晋升申请表
4.职员晋升综合素质和能力考评表(主管人员适用)
5.职员晋升综合素质和能力考评表(管理人员适用)
附件一:
职员职业发展计划表
填表日期： 年 月 日 填表者：
姓名

年纪

企业（部门）

岗位名称

最高学历

毕业时间
年 月
毕业学校

参与
过
培训
1．
5．
2．
6．
3．
7．
4．
8．
现在含有技能/能力
技能/能力类型
证书/简明介绍此技能

其它企业/部门工作经历介绍

企业
部门
职务
对此工作满意地方
对此工作不满意地方
1

2

3

4

你认为对自己最关键三种需要是：
□弹性工作时间 □成为管理者 □酬劳 □独立 □稳定 □休闲 □和家人在一起时间 □挑战
□成为教授 □发明
请具体介绍一下自己专长

结合自己需要和专长，你对现在工作是否感爱好，请具体介绍一下原因

请具体介绍自己期望选择哪条晋升通道

请具体介绍自己短期、中期和长久职业发展设想

填写指导：
1．本表格在职员和主管领导充足沟通后，由职员填写。填写表格目标是帮助职员明确职业发展计划，结合企业发展要求满足职员自我实现需要，最大程度地发展职员才能。
2．“参与过培训”栏包含填写者学习过、取得过资格认证全部专业。
3．“现在含有技能/能力”栏关键包含四方面技能：第一、技术技能，指应用专业知识能力，有证书需填写证书名称；第二、人际沟通能力，指在群体中和她人共事、沟通，了解、激励和领导她人能力；第三、分析能力，指在信息不完全情况下发觉问题、分析问题和处理问题能力；第四、情绪控制能力，指在情感和人际危机前不会受其困扰和减弱、能保持冷静、受到激励能力，和在较高工作责任压力下保持镇静和理性能力。
4．“其它企业/部门工作介绍”栏填写者应从个人职业发展角度（能力和专长是否发挥，是否感爱好，是否有发展空间，是否能学到期望掌握知识/技能等）填写满意和不满意方面。
5．“你认为对自己最关键三种需要是”一栏用于填写者明确自己职业目标，从而明确填写者需要什么样工作来满足最强烈三种需求，这也是上级管理者明确填写者职业倾向、指导填写者进行职业发展制度依据。
6．“请具体介绍一下自己专长”栏能够重申自己认为最关键技能/能力和工作以外爱好爱好。
7．“请具体介绍自己期望选择哪条晋升通道”指管理/技术/营销/财会/行政事务五条晋升通道。
8．“请具体介绍你短期、中期和长久职业计划设想”，短期指1-3年，中期指3-5年，长久指5年以上。
附件二:
管理职务晋升推荐表
（主管及以上人员适用）
姓名

性别

年纪

户口所在地

籍贯

最高学历

所学专业

政治面貌

毕业学校

个人爱好及专长

计算机水平

参与工作时间

工作年限

在本企业工作年限

现 任 职
部门

职务

聘用日期： 年 月 日
累计聘用年限
年 个月
拟 晋 升 职 位
推荐：
□晋升
拟晋升部门（企业）

□后备领导者
拟晋升职务

推荐理由及晋升原因

职员自评（优劣势）

部门责任人意见

企业分管责任人意见

行政部任职资格审查
职缺状 况
○是 ○否
○后备人才 ○其它
考评成 绩
考评成绩达要求标准是：

署名:
日期:
审核意 见

○含有推荐职务基础资格条件；
○还有不足；
总经理意见:

署名:
日期:

说明:“推荐理由及晋升原因”栏，职员自荐时，由职员本人填写并署名；部门推荐时，由部门责任人填写并署名。
附件三：
员 工 晋 升 申 请 表
申请日期 : 年 月 日
部 门

姓 名

原任企业/部门

原职位

新任企业/部门

新职位

个人资料
年纪: 年 月 日生, 岁
学历 :
外部年限 : 年, 内部年限: 年, 累计 : 年
企业经历
入职日: 年 月 日
企业 部 年, 职务 :
企业 部 年, 职务 :
企业 部 年, 职务 :
晋升说明

部门复核

总经理

分管高层

部门责任人

附件四：
职员晋升综合素质和能力考评表
（主管人员适用）
姓名： 拟任职部门： 拟任职职务：
考评项目
考评内容
分值
职员自评
主管评
估
小计
工作态度
1、把工作放在第一位，努力工作
20

2、对新工作表现出主动态度

3、忠于职守

4、对部下过失勇于负担责任

工作和团体协作
1、正确了解工作目标，有效制订合适实施计划并确定资源
30

2、根据职员能力和个性合理分配工作

3、做好部门间联络和协调工作

4、工作中保持协作态度，推进工作

管
理
监
督
1、善于放手让职员工作，激励大家合作精神
20

2、注意工作现场安全卫生和整理整理工作

3、妥善处理工作中失误和临时参与工作

4、在人事安排方面下属没有不满

指
导
协
调
1、常常注意保持下属工作主动性
15

2、主动努力改善工作环境提升效率

3、主动训练、教育下属，提升她们技能素质

4、注意进行目标管理，使工作协调进行

工
作
能
力
1、正确定识工作意义，率领下属取得最好成绩
15

2、工作成绩达成预期目标或计划要求

3、工作总结汇报正确真实

4、工作方法正确，时间和费用使用得合理有效

总评分
100

企业分管高层评语

署名:
部门职员署名

说明： 1.请依据行为出现频率，结合以下标准进行评价，满分为100分。评分标准：总是90-100%分值；常常70-80%分值；有时40-60%分值；偶然10-30%分值分；从不0 分。
2.“小计”栏成绩计算为：职员评分*0.4+主管评分*0.6；各项累计得分为考评成绩。
附件五：
职员晋升综合素质和能力考评表
（管理人员适用）
姓名： 拟任职部门： 拟任职职务：
序号
项目
要素
分值
职员自评
主管评定
小计
1
团体合作
在工作中善于寻求她人帮助和支持，或主动调动各方面资源以实现目标
10

2
主动主动和团体组员坦诚地沟通,并给她人主动反馈

3
在成绩面前常说"我们"而不是"我"

4
不停创新
能够在现有工作基础上,提出新见解和方法
10

5
乐于接收她人提议,改善自己工作

6
善于发觉问题并尝试处理,勇于尝试新方法改善工作

7
快速学习并不
断分享知识
主动学习并能够快速适应新岗位及新工作要求
15

8
主动寻求多种路径提升业务技能，了解和跟踪本行业优异技术和发展趋势

9
乐于和她人相互学习,并分享经验和信息

10
责任心和主动
性
重视用户需求,努力为用户处理问题
15

11
工作尽心尽责，任劳任怨

12
有高度主人翁精神，常常能主动考虑工作疑难问题并着手处理

13
工作能力
确保完成每一项工作正确性和立即性
15

14
能落实实施相关规章制度
15

15
遇事善于分析判定且判定结果正确,含有较强数据观念
10

16
和人合作时沟通表示能力强，能正确领悟对方或表示自己意图
10

累计

100

企业分管高层评语

署名:
部门职员署名

说明： 1.请依据行为出现频率，结合以下标准进行评价，满分为100分。评分标准：总是90-100%分值；常常70-80%分值；有时40-60%分值；偶然10-30%分值分；从不0 分。
2.“小计”栏成绩计算为：职员评分*0.4+主管评分*0.6；各项累计得分为考评成绩。