图书出版人职业情感状况及影响因素调查分析.pdf
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1、2024.3 83图书出版人职业情感状况及影响因素调查分析一、研究背景心理学界普遍认为,职业情感是指从业者对工作是否满足自己的需要而产生的内心体验和感受。不同极性的职业情感对从业者的身心、认知、行为产生不同的影响。一般来说,持有积极职业情感的人崇尚价值理性,从工作的价值和意义去认识职业,不计较个人得失,对工作抱有高度的认同感、荣誉感、敬业感。相反,持有消极情感的人更偏重工具理性,把职业当成谋生的手段,对工作敷衍了事乃至产生职业倦怠。个体的职业情感还会通过表情和行为传递给周围的同事,引起他人情感和行为的变化,最终形成相似的情感状态和集体情感氛围。因此,组织管理者应该关注从业者的职业情感,纾解消极
2、情感,努力营造积极的职业情图书出版人职业情感状况及影响因素调查分析万安伦 程晶晶内容摘要:图书出版人承担着传承中华文明、传播中华优秀文化的重要使命,其职业情感状况深刻影响出版的品质和文化强国建设目标的实现。运用文本分析法和多元线性回归法对图书出版人职业情感展开分析,发现超半数的图书出版人对工作抱有积极情感,三分之一的图书出版人萌生消极情感,还有小部分人情感中性。影响职业情感的因素主要有职业前景感知、工作量、入职动机等7个因素。基于发现的问题,从国家、企业、个人三个维度提出了培育积极职业情感的对策建议。关键词:出版;职业情感;影响因素;培育对策DOI:10.3969/j.issn.2095-03
3、30.2024.03.008感氛围。图书出版人承担着传承中华文明、传播中华优秀文化的重要使命,其职业情感状况不仅决定个人的职业前途和企业的发展,还深刻影响出版的品质和文化强国建设目标的实现。当前,在出版业高质量发展的背景下,数字转型、质量监管、主题出版、社会效益考核等政策督促出版企业加快转变管理理念和经营模式,对出版从业者的职业素养和专业技能提出更高的要求,新的职场环境势必会引起出版人职业情感的变化。目前已有学者关注到出版人职业情感问题,从研究角度来看,相关研究主要分为两种。第一种是将职业情感作为职业认同和职业倦怠的一个研究维度。如刘蒙之、王诗夏在谋书亦谋生:图书编辑职业认同研究 中从职业认知
4、、职业情感和职业行为三个维度对图书编辑的学术观察图书出版人职业情感状况及影响因素调查分析84 MODERN PUBLISHING 现代出版学术观察学术观察职业认同展开分析,发现编辑个体的境遇差异造就了其满意、妥协和背弃三种不同的职业情感。郑月林在图书编辑职业倦怠成因分析及解决对策 中指出图书编辑的职业倦怠通常表现为情感衰竭、去个人化、低个人成就感。第二种是直接以职业情感为研究主题。如姬建敏在编辑情感论 中论述了编辑情感的产生机制、特点、应用等。南先锋、秒秒在论编辑职业情感的生成与培养 中对编辑职业情感的内涵、作用、培养方法等问题进行了讨论。总体来看,现有研究认可职业情感研究的重要性,对出版人职
5、业情感表现进行了初探,为后续研究打下了基础。但是,在内容方面,现有研究未能从宏观层面呈现出版人职业情感全貌,没有对情感影响因素进行充分探究;从研究方法来看,现有研究过多依靠经验描述性分析,相关论述缺乏事实基础和数据支撑。因此,本研究将运用质化和量化相结合的方法对图书出版人职业情感现状和影响因素进行分析。二、研究方法本研究通过调查问卷采集出版人职业情感文本,运用文本分析法对职业情感现状进行分析,借用多元线性回归分析法考查影响出版人职业情感的主要因素。(一)样本选取本研究样本选自北京师范大学出版科学研究院2020年4月30日到2022年2月15日采集的“出版人职业生存现状调查”数据。该调查问卷围绕
6、出版人的工作量、工作时间、薪酬福利、职业晋升等设计了54个问题,最后1个问题为选答填空题,问卷设计者请调查对象用一句话对职业进行评价。对该题的回答是调查对象对自身职业状况综合回顾之后的自我报告,反映了从业者对出版工作的真实态度和感受,可以作为职业情感的研究文本。由于图书、期刊、报纸等不同媒体的从业人员所处的职场环境和面临的职业压力存在一定差异,不同类型出版人生成的职业情感有所区别。本研究聚焦于图书出版从业者,选取来自出版社的977份有效样本(见表1)进行研究。表1 样本分布情况(N=977)类型具体指标样本数占比(%)地区华北地区47248.3华东地区18218.6东北地区697.1西北地区6
7、97.1华南地区666.7华中地区636.5西南地区565.7单位省市地方出版社40040.9中央部委出版社29129.8大学出版社28629.3性别男30731.4女67068.6文化水平专科及以下313.2本科42643.6硕士48549.6博士353.6工龄5 年以内26427.0610 年26126.71120 年32132.92130 年959.730 年以上363.7(二)样本分析1.文本分析法职业情感文本以句子的形式呈现,最长的有2024.3 85图书出版人职业情感状况及影响因素调查分析83个字,最短的只有1个字,内容主题不同,但是情感色彩存在明显共性。研究者先从情感色彩的角度对
8、文本进行编码分类。首先分别对30条文本进行试编码,最终商议确定以词语的感情色彩为评价依据,将文本分为5种情感色彩并赋分:完全消极(1分)、较为消极(2分)、中性情感(3分)、较为积极(4分)、完全积极(5分)。然后研究者按照此规则分别对977条文本进行编码(见表2),信度为0.97。无明显情感词语、研究员无法达成共识的文本归入中性情感类别。文本编码完成后,研究者利用ROST Content Mining6软件分别对完全消极、较为消极、中性情感、较为积极、完全积极5类情感色彩的文本进行分词处理,再利用词频统计功能得出高频特征词表,在分析高频词的基础上总结出版人职业情感的典型表现。表2 职业情感色
9、彩频率分布(N=977)情感色彩赋值频率百分比(%)例句完全消极120220.7遇到瓶颈,难以突破,前途迷茫较为消极211611.9坚持努力工作,但看不到前景中性情感3949.6痛并快乐着较为积极414414.7压力巨大,但又保持希望完全积极542143.1热爱这份职业,勇往直前2.多元线性回归分析法本研究运用多元线性回归分析法,将编码后的职业情感作为因变量,从问卷中挑选出15个与职业情感相关的问题作为回归方程的自变量,分别为:人口统计学变量,包括性别、年龄、学历。入职动机变量,包括喜欢图书、热爱出版事业、误打误撞、专业对口。职场环境变量,包括工作量、加班时长、收入、与直接上级的关系、与同事的
10、关系。职业感受变量,包括薪酬待遇与同龄人比较、职业规划、面对行业转型的态度、职业前景感知。三、研究结果通过文本分析和多元线性回归分析,本研究发现了图书出版人职业情感色彩、职业情感典型表现以及影响职业情感的主要因素。(一)图书出版人职业情感色彩研究者根据情感文本中的褒义、贬义、中性色彩词语将文本分为5类,在论述环节又将完全积极和较为积极合并为积极情感,将完全消极和较为消极合并为消极情感。1.超半数的出版人持有积极情感样本中57.8%的人持有积极情感。在完全积极的情感文本里充满了正能量和乐观向上的褒义词语,如“努力”“学习”“加油”“做好”等,表达了他们对职业的热爱,他们渴望不断提升自我,对未来发
11、展充满希望。在较为积极的情感文本里,出现了“薪资太低”“很难”“渴望伯乐”等负面态度的词语,但总体的情感方向是“努力”“珍惜”“满意”,表达了他们愿意为了工作而克服困难的决心和信86 MODERN PUBLISHING 现代出版学术观察学术观察心。从词性来看,积极情感文本高频词大多数都是动词,说明调查对象对职业的积极情感不仅停留在感受和认知层面,还愿意付诸行动。2.三分之一的出版人持有消极情感样本中32.6%的人持有消极情感。在完全消极的情感文本中充斥着悲观、抱怨的词条,如“迷茫”“压力大”“工资低”等,表达了出版人在个人职业发展和行业转型中的身份焦虑和技能焦虑,以及出版人对单位管理和薪酬待遇
12、的不满情绪。在较为消极的文本中虽然有“努力提高水平”“喜欢这份工作”等积极表述,但情感的落脚点却是“混日子”“待遇低”的悲观心态。从词性来看,消极情感文本中的高频词大多数是名词和形容词,一定程度上说明调查对象对工作的悲观感受和负面看法还没有上升到离职等行动层面。完全积极频次例句较为积极频次例句努力111还需继续努力,找到价值感努力16与预期完全不一样,但仍在努力中学习32继续学习,不断成长珍惜13出版很难,且行且珍惜加油25加油,提升业务水平是关键满意7满意现在的状态,但是工资太低做好23尽最大的努力做好力所能及的事能力7有能力做好图书市场,但需要伯乐提升18提升自我,把握机会,看好未来还行5
13、还行吧表3 积极情感文本中的高频特征词3.少部分出版人持有中性情感持有中性情感的调查对象占比9.6%。在文本中,“痛并快乐”“食之无味、弃之可惜”“比上不足、比下有余”等包含双重情感色彩的词语出现次数最多。持有中性情感的人既认可出版工作的价值,又因工作中的种种压力而疲倦;既看到了出版工作的优点,又因其不足而失望。“积极情感”和“消极情感”站在天平的两端,难分伯仲,出版人由此产生了复杂纠结的情绪。中性情感中还有少量无明显情感倾向的文本,如“选择比努力更重要”“静观其变”等,这类文本数量较少,对研究结果影响不大。完全消极频次例句较为消极频次 例句迷茫18处在迷茫期,不知道未来发展的前景凑合10凑合
14、过吧压力15压力大,力不从心鸡肋9鸡肋领导8如果能摆脱瞎指挥的领导,我会用十二分的热情去工作提高6努力提高水平,混日子工资8工资待遇比其他行业低,工作强度大,压力大待遇5非常喜欢这份工作,但是工作量非常大且薪资待遇非常低白菜7拿卖白菜的钱,操卖白粉的心出版5出版情怀浓厚,但被企业不清晰的责权利关系拖累表4 消极情感文本中的高频特征词2024.3 87图书出版人职业情感状况及影响因素调查分析表5 中性情感文本中的高频特征词中性情感频次例句痛并快乐15痛并快乐着弃之可惜13食之无味,弃之可惜食之无味12食之无味,弃之可惜比下有余8比上不足,比下有余比上不足8比上不足,比下有余(二)图书出版人职业情
15、感的典型表现情感是个人的内在感受,具有个体的特殊性。但是,在职场环境和职业文化的影响下,从事同一职业的群体往往会生成共性的职业情感。研究发现,与其他行业的从业者相比,图书出版人的职业情感有4个典型表现。1.爱书痴书的文人情怀历史上,能从事编辑一职的,往往是饱读诗书的学者。即使在现代,从事编辑职业至少需要本科学历,出版社是名副其实的文人聚集地。大凡文人,无一不是爱书、好书、痴书的,能够终日与书为伴,徜徉在文字的海洋里,出版工作就成了许多文人心目中最向往的职业之一。此外,“出版是人类收录信息、整理知识、萃积文化、传承文明的重要活动”,从事出版工作也契合了文人家国天下的理想抱负。鲁迅先生指出,出版“
16、是很有意义的工作”,书刊可以替普通大众“运输些真正的食粮”。在职业情感文本中,大多数出版人都觉得这份工作“有书香气,有人文味”,“喜欢做个文人”,愿意“坐得冷板凳,乐守此初心”。2.精益求精的匠人精神做好出版工作仅仅靠喜欢和热爱是不够的,还需要从“文人”向“匠人”进阶。从业者不仅需要具备坚实的学术素养,还需要具备精湛的出版专业技能,如策划、编辑加工、营销等能力。出版人不仅需要扎根某个领域做“专家型”编辑,还要不断开阔视野,做一个“杂家”。只有不断学习提升自己,才能做出思想精深、艺术精湛、制作精良的好书。在情感文本中,大多数出版人表达了坚持做好书,不断提升自我,不断追求卓越的职业信念。“努力”“
17、学习”“做好”“提高”等自我激励和鞭策的词语出现了200多次,充分反映了出版人执着专注、精益求精的工匠精神。3.工作压力造成的情绪衰竭职业倦怠指个体在工作重压下感到身心疲劳与耗竭,情绪衰竭是职业倦怠的表现之一。调查发现,部分出版人出现了情绪衰竭的情况,他们感叹“为理想而挣扎的力气越来越小”,“不知道为什么要工作,只想回家睡觉”。从文本分析来看,出版工作的突出矛盾是导致情绪衰竭的主要原因:一是付出多回报少的矛盾,有些出版人表示工作“任务重,要求高,待遇偏低”,任务重加剧了从业者的身心疲劳,低薪酬无法激发出版人的工作动力;二是文化精品的理想和文化垃圾的现实的矛盾,比如有从业者自我评价“我是编辑我可
18、耻,我为国家浪费纸”。出版本是具有重大社会价值的职业,但是由于稿件质量较差,出版从业者对出版工作的价值和意义评价下降。4.前景迷茫和技能焦虑随着科技的不断发展,出版业进入数字转型和融合发展的快车道,行业的未来充满不确定性,出版人承受着职业和技能转型的双重压力。一方面,出版业转型的口号喊了很多年,但是效88 MODERN PUBLISHING 现代出版学术观察学术观察果并不明显,各出版企业的营收主要还是来自纸质图书。行业未来发展前途不明,出版人生出了迷茫情绪。许多出版人认为出版业已经是夕阳产业,“舢板子眼看着要沉了,已经准备和它一起沉没”。另一方面,社会媒体环境和技术环境的剧变强化了出版人的技能
19、焦虑,他们害怕被社会淘汰,担心跟不上时代的步伐,“想做点什么,但又迈不开第一步”。(三)图书出版人职业情感影响因素本研究采用逐步回归法对15个自变量进行多元线性回归分析,探究影响图书出版人职业情感的主要因素。1.7 个自变量与职业情感显著相关研究发现7个自变量与职业情感线性关系显著,纳入模型的顺序依次为X1X7:职业前景感知、工作量、入职动机(喜欢图书,热爱出版事业)、薪酬待遇与当地同龄人比较、性别、入职动机(误打误撞)、与同事关系。而年龄、学历、收入、和上级领导的关系、职业规划等8个自变量由于回归系数不显著被剔除,这些变量与职业情感没有明显的相关关系。7个自变量调整后的R2=0.246,这意
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