员工招聘管理新规制度.doc

职员招聘管理制度
第一章 总则
第一条 目标
1. 为规范人员招聘步骤和健全人才选择机制，对招聘工作提供客观参考和依据，同时合理配置、充足利用现有些人力资源，特制订本管理要求。
第二条 适用范围
1. 本制度适适用于企业基于职位人才吸引和识别过程。
第三条 招聘政策
1. 计划管理：以企业战略和发展计划为前提，提出人员发展计划和招聘计划，以岗位任职资格定招聘人员类型、条件。
2. 有效渠道：对所需人才可能适用招聘方法或路径进行分析和建立，建立企业内外人才库和招聘合作伙伴，以取得有效招聘结果。
3. 招聘责任：企业人力资源部和用人部门分别负担责任。在审核应聘人员过程中，人力资源部和用人部门依据各自优势在审核内容上进行明确分工，使用结构化招聘，使审核结果尽可能地真实。
4. 新人同化：企业新招聘职员必需进行培训教导转化。对新进职员进行同化教育，使其立即进入企业角色。
5. 试用考评：企业新招聘职员必需经过试用见习阶段，并全方位考评和验证。试用期过程中严格考评，确保入司职员最终素质。
第二章 招聘管理
第四条 招聘责任
1. 基层人员招聘由人力资源部牵头组织，用人部门直接参与，具体分工：
1） 人力资源部关键责任：
- 策划人员招聘策略；
- 招聘计划审核、具体实施和监控；
- 对应聘人员综合素质和基础要求审定及具体评定；
- 全程跟进招聘审批过程。
2） 用人部门关键责任：
- 本部门招聘计划帮助实施；
- 对应聘人员专业素质和技能水平核定及具体评定；
- 负责同化新职员。
第五条 招聘计划
1. 招聘计划制订标准
1） 遵照定编标准：是对招聘计划量要求。以企业年度内人员发展计划为前提，结合现在在岗数并估计年度内可能出现内部人员调剂及人员流失，从而计划年度内招聘规模；
2） 职位需要标准：是对招聘计划质要求。经过《职位说明书》明确完成工作计划目标,需要引进人素质要求，即现在岗位空缺度和聘用标准，以使我们在日常招聘工作中有放矢，并为招聘渠道选择提供前提；
3） 时间划分标准：是对招聘计划时限要求。将年度计划按季划分，使工作有序进行。而且由此控制以老带新适宜百分比，利于协调工作、同化新人；
2. 招聘计划编制
1） 企业人力资源招聘和录用实施计划管理，行政部每十二个月12月份组织编制后十二个月“人力资源招聘预算表”，报总经理同意；
2） 人力资源部负责制订人力资源计划编制要求；
3） 行政部在年度人力资源需求计划指标内招聘，由人力资源部在当月月初填报“人员增补申请表”，报总经理同意后实施；
第六条 招聘渠道
1. 招聘渠道由人力资源部统一策划和安排，招聘渠道包含：媒体广告、人才市场、内外部人才库、职员推荐。
2. 人力资源部牵头，每六个月配合招聘计划检讨对招聘渠道和费用进行分析和总结，并确定以后招聘渠道和费用支出。
3. 人力资源部统一组织和实施一切对外招聘活动。
第七条 招聘面试
1. 招聘由人力资源部按同意年度人力资源需求计划进行组织，包含：公布招聘信息、招聘资料搜集和筛选、组织面试、办理录用审批手续等。
2. 筛选由人力资源部依据招聘资格要求对应聘人员进行初步筛选，必需进行知识考试和预面试筛选。
3. 面试分初试、复试和终试三个阶段依次进行。一般职员职位由初试和复试决定， 经理职位由初试、复试和终试决定，进入审批程序。前一个阶段没有经过，标准上不再进入下一个面试阶段。特殊情况可追加后续程序。
4. 初试由企业相关部门责任人、人力资源部组成集体面试小组，对应聘者资格、综合素质和业务水平等方面进行审查和评定，每个应试者面试时间不得少于30分钟，每个参与面试考官需填写“面试记录表”并签署意见。面试考官平均打分达成合格分段，可进入复试，优先挑选3—5名候选人进入复试。
5. 复试由聘用部门责任人和人力资源进行，并在“面试记录表”签署复试意见。如复试合格则进入终试面试，终试候选人1—3人。
6. 终试由总经理或分管副总进行，填写“面试记录表”并签署意见。如终试合格，职员由人力资源部办理相关入职手续。
7. 整个面试步骤由人力资源部进行全程跟踪、监督，如有发觉违规操作现象，将视情节轻重，酌情处理。参与初试考官由总经理确定。
8. 资格审查内容
1） 证件：包含学位证、毕业证、身份证等；
2） 工作经历和统计真实性；
3） 家庭背景和社会关系，特殊情况应注明；
4） 原单位劳动协议、择业限制签署情况，离出手续办理情况；
5） 特殊岗位担保人情况，确保书确定等。
9. 面试关键内容
1） 基础内容：
- 应聘人员基础情况是否达成企业录用条件并符合应聘岗位基础要求；
- 应聘人员应聘动机和离职原因；
- 应聘人员对于本身职业发展计划和定位；
- 了解应聘人员对企业文化适应性及对工作期望；
- 深入了解应聘人员家庭背景和对薪资待遇要求等。
2） 综合素质：
- 评价应聘人员综合素质：针对不一样岗位面试类型选择对应要求素质。
3） 专业水平：
- 从专业角度了解应聘者掌握专业知识深度和广度；
- 专业技能高低和专业上专长，考察是否能满足应聘岗位要求；
- 专业水平测试内容，由人力资源部帮助聘用部门确定。
4） 业务技能：
- 评价应聘人员对本职位通常业务步骤了解、工作经验技巧和业务技能水平；
- 评价应聘人员对本职位能力要求含有程度。
第八条 录用审批
1. 行政部依据应聘人员面试情况填写“招聘录用审批表”，逐层审批，招聘计划内职位由分管副总审批即可，招聘计划外职位全部必需由总经理审批。
2. 应聘人员按企业要求去指定医院进行体检，合格者办理入职手续。入职人员从入职手续办理完成之日起为正式上班日期。
3. 不符合招聘要求学历、学位、年限、年纪等条件但属于企业所需特殊人才、返聘教授，可作为特批录用人员。特批录用人员需推行面试程序，报总经理同意后办理入职或返聘手续。
第九条 试用考评
1. 对录用人员必需首先经过试用期试用，试用期间接收试用期考评，经考评合格后方可录用为正式职员，试用期考评不合格者企业不予转正或延期试用，也可转岗（不就高）试用。
2. 试用期间待遇见《职员薪酬管理制度》。
3. 试用期间由人力资源部和用人部门指定指导人依据企业要求对新职员培训，人力资源部负责督导此项工作落实。
4. 试用期间由用人部门对新职员每个月进行严格试用期考评。
5. 试用期结束后，由用人部门填写试用职员考评汇报并提供转正意见，交由人力资源部报总经理同意。
6. 对试用期考评不合格者，用人部门应立即向人力资源部提出，方便立即处理。
7. 对表现确实优异并有突出业绩人员，可由所在部门提出提前转正，并交由人力资源部报总经理同意。
第十条 年度检讨
1. 对于招聘策略、方向及过程，每十二个月以招聘渠道成效评定方法进行年度检讨，以提升招聘效率和达成良好效果。
第三章 附则
第十一条 本制度解释权归属企业总经理。
第十二条 本制度自公布之日起生效。
第十三条 附表
1. 人力资源招聘预算表。
2. 人员增补申请表。
3. 面试记录表。
4. 职员试用期满考评表。
第十四条 相关制度
1. 《职员薪酬管理制度》。

人力资源招聘预算表
需求部门

现有些人数

上年编制数

本年编制数

人员需求
岗位名称
上年度编制人数
现在岗位人数
本年度编制人数
本年度增加人数
增编原因（见备注）
岗位职责
任职要求

备注：A扩大编制、B缺编补员、C新业务发展、D其它原因（备注）

部门经理：

人力资源：

总 经 理：

日 期：

人员增补申请表
申请部门

申请部门经理签字

申请原因
□职员解聘 □职员辞职 □业务增量 □新增业务 □新设部门

需求计划
使用时间
职务
岗位名称和人数
上岗时间
临时使用(小于3个月）□
1

人数

年 月 日
短期使用（小于十二个月）□
2

年 月 日
长久使用（大于十二个月）□
3

年 月 日
聘用标准
利用现有职位说明书
□能够利用 □不能利用 □局部更改

□没有职位说明书需编写
工作内容

工作经验

专业知识

语言表示

外语要求

性格要求

电脑操作

其它标准

薪酬标准
基础工资
元/月
其它收入

其它津贴

分管领导
签字： 日期：
人力资源部
签字： 日期：
总经理
签字： 日期：

面试记录表
应聘职位： 年 月 日
姓名

性别

学历

毕业时间
年 月 日
民族

婚否

生日
年 月 日
身高
cm
体重
kg
政治面貌

健康情况

户口类别

E-mail

期望薪酬

文化
程度
毕业院校

职称

专业

估计入职
年 月 日
籍贯

户籍
地址

身份证号码

在京住址

本人电话

紧急联络人/地址

联络电话

学习及培训经历
何年月至何年月
学校名称
专业
所获证书

工作经历
何年月至何年月
单位名称
职位
离职原因

家庭
关键
组员
姓 名
年 龄
关 系
职 业
联络电话
联络地址

企业内部关系情况
有没有亲属/好友

亲属/好友姓名

亲属关系

本人所填报内容真实、可靠。如有虚假、伪造现象，本人愿负担一切后果。

面试统计

姓名

性别

岗位

初试项目
极好
很好
通常
较差
备注
形象礼仪

经验水平

文化程度

沟通能力

求职态度和工作热情

初试意见：

面试人： 日期：
复试项目
极好
很好
通常
较差
备注
工作技能

专业知识

对此工作经验知识

对此工作认识程度

工作态度和责任趋向

复试意见： □拟于试用 □列入考虑 □不予考虑

面试人： 日期：
职员申请入职信息
入职日期
年 月 日
试用期

转正日期

申请薪资

备注

总经理审批意见：

签 字： 日期：

职员试用期满考评表
试用职员姓名

应聘岗位

考评项目
评 估 标 准
主动性
勤勉
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工作主动性很强，无需监督，工作很勤勉，一直可信依靠将工作
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工作主动性较强，极少需监督，大部分时间全部能诚恳做事，偶然需要人提醒
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工作主动性通常，需一定监督，通常能坚守工作，偶然会闲聊
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工作主动性差，必需监督，时常忽略其工作
企业礼仪
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主动推进学习企业礼仪
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自觉养成企业礼仪习惯
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能认同学习企业礼仪
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不能自觉接收企业礼仪
协调相处
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能和同事很好地协调相处，大家对其评价高
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基础能和同事协调相处，多数职员对其评价较高
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和同事相处通常，平时和大家沟通较少
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协调相容性较差，缺乏团体精神
知识利用能力
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对指派工作有极佳知识，极少需要指导
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有相当好知识利用能力，熟悉业务深入，偶然需要指导
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知识利用能力不足，对岗位所需要求了解不够
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知识显著不足，对其工作要求所知极少
适应能力
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适应能力很强，弹性大，轻松掌握新工作
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吸收快，学习新工作轻松，基础能适应平安节奏
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适应能力通常，尚需深入了解学习
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适应能力较差，转换工作及了解新任务全部有困难
工作
进取心
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工作进取心很强，虚心学习，很快能上手
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工作进取心较强，有问题能请教，基础能上手
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工作进取心通常，虚心学习不够-，上手较慢
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工作进取心较差，又极少向人请教
劳动
纪律性
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出勤统计极佳，一直按时坚守工作岗位
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极少请假、迟到、早退，基础能坚守岗位
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偶然请假、迟到、早退，但能事先汇报
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出勤不规律，极少事先请假。不能令人放心交付工作
工作绩效
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绩效相当突出，远超工作目标20%以上
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绩效较突出，超出工作目标5% --20% 之 间
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绩效通常，完成基础任务，介于目标90--105%%之间
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绩效较差，未完成任务，低于目标90%以下
是否符合正式录用条件？ □ 是， □ 否， □ 暂缓
改善意见：

部门责任人签字：

人力资源部意见：

签字：
总经理意见：

签字：