上市公司组织架构及管理新规制度汇编.docx
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1、上市企业组织架构及管理制度汇编第一部分 企业组织架构企业岗位步骤图职员基础职责遵章守纪,对企业负责。熟悉企业各项规章制度,熟练掌握所处岗位需要技能及工作步骤。协调好和其它相关部门关系,不停增强团体凝聚力。做到“上通下达”,相互补位。负责组织、确定、报审本部门中短期工作目标、工作计划并负责实施、指导、协调、监督、考评。按时参与企业例会,组织召开好部门会议。在确保各项本职员作完成基础上,不停深入学习,提升本身思想道德标准和职业技能水平,不停开拓和创新,每十二个月向企业提出不得少于三项合理化改革型议案,包含机制创新、制度创新、管理创新和技术创新。企业高层岗位职责董事长岗位职责1. 负责召开年度股东大
2、会,并主持股东会议,向股东做年度工作汇报及下年度工作计划。2. 召集召开董事会会议,负责研究企业重大经营方针、战略目标制订、组织对企业章程修订和监督实施。3. 负责核定企业机构设置、企业各管理中心主任人事安排,全方面监督企业管理体系运行情况。4. 行使企业章程要求法定代表人职权,对股东及董事会负责。5. 根据企业章程中给予责任、权限推行董事长工作职责。监事长岗位职责1. 负责监督董事、经理等管理人员对企业章程及股东大会决议实施情况。对企业关键岗位人员任用程序有监督权。2. 负责检验企业业务,财务情况,对经营生产协议、会计账薄、凭证、营销台账等资料有查阅监督权。3. 负责查对董事会拟提交股东大会
3、会计汇报、营业汇报和利润分配等财务资料,有权以企业名义委托注册会计师、实施审计师复审。4. 依据企业经营情况可提议召开临时股东大会,并要求董事会组员或企业经理汇报企业经营情况。5. 根据企业章程中给予责任、权限推行监事长监督职责。总经理岗位职责1. 全方面主持企业生产经营和运行管理工作,向董事会负责。2. 组织实施董事会决议。对项目取舍、投资、资金拆借及募集、中短期目标任务实施、整合企业管理机构,关键岗位人员(提议)任免,经营管理制度制订,和对外重大事项等有经营决议权,并对其负责。3. 组织并领导经营班子认真讨论,集思广益,确保企业年度计划任务顺利完成。对经营管理过程中出现新问题立即提交董事会
4、讨论,形成新决议并立即落实。4. 列席董事会和股东大会。5. 董事会授予其它职权。6. 根据企业章程中给予责任、权限推行总经理工作职责。副总经理岗位职责1. 在董事会和总经办领导下,在董事长和总经理授权下,开展以下工作。2. 全方面参与项目标可行性调研及立项工作;对开发项目标设计、工程建设施工、招投标、预决算、营销负直接领导责任。3. 管理各部门日常工作,审定各部门工作任务、人员任免(四大中心主任以下职位)、工程款审核,材料招投标。对工程项目成本、质量、进度安全工作全方面负责。4. 负责组织编制、完善各项管理制度;加强企业职员队伍建设;参与选聘、任用各主管部门岗位人选;负责考评下属各部门及岗位
5、工作绩效;审核职员奖惩标准及方案;对内负责处理企业部门间协作关系,对外做好相关外联工作。5. 负责项目全程整体推广策略,销售、招商等工作管理、督导。6. 负责完工验收后项目管理、物业服务、售后维修等项工作。7. 根据企业章程中给予责任、权限推行副总经理各项职责。8. 专职副总在总经理授权下进行工作并对其负责。四大运行中心主任岗位职责行政人事中心主任职责1.在总经办领导和授权下,实施岗位基础职责,全方面负责企业行政管理事务。组织拟订本中心综合性规章制度,并检验督促;组织参与企业多种活动及大型会议,负责建立和维护好企业公共关系,处理公共关系中重大突发事件。2.对本企业各类文件、汇报、工作总结、工作
6、安排和其它材料进行审查并按要求分类向总经办、董事会汇报。督促企业决议、领导指示及交办任务落实;搜集、归纳、整理、分析职员提交改革议案并上报落实。3.负责组织参与并监督企业人才招聘、内部调配、职员转正和培训、劳动工资、职员权益和福利、劳动纪律检验和监督、和考评、考勤、奖励、处罚、离职、退休等工作。4.负责监督本企业各类文书档案搜集、整理、归档工作;负责会议纪要汇编整理、文件起草、装订、报送传达工作;立即处理上级文件签收、传输、催办;做好文件回收、清退、销毁工作;按要求使用公章、介绍信及各类证实、信函;做好来访接待工作。5.负责填报企业行政管理费预算审批表;负责企业资产登记使用及管理;办公用具、低
7、值耗物品采购、保管、发放;负责管理职员食堂;负责企业车辆、公共安全管理。发展经营中心主任职责1. 在总经办领导和授权下,实施岗位基础职责,全方面负责管理该中心日常工作;负责制订企业宏观发展战略计划和中短期发展计划;负责搜集、整理、分析市场信息,编制项目可行性调研汇报,对项目取舍、前期准备、立项工作全方面负责实施。2. 依据企业发展计划、遵照规避控制经营风险,追求利润最大化基础标准,负责制订企业企划工作计划和风险控制预案并报批实施;负责打造企业文化、塑造企业形象、策划并组织企业大型宣传活动和重大商务活动。3. 围绕盘活资产、引导经营、提供服务、提升产业价值基础标准,负责制订商业经营管理措施并督促
8、实施。对商场运行、资产安全、资金安全、各类协议和突发性事件处理负责。4. 负责营销策划推广方案审核并监督实施,参与销售价格制订;组织审核销售协议文本;确定营销方案和销售步骤管理措施,参与销售例会,依据市场情况制订阶级性促销方案;确定销售人员增减、制订职员培训计划。考评销售业绩,并落实奖罚方案。5. 负责制订物业管理和服务维修工作步骤、操作规程和服务标准,并监督实施,协调好物业、同用户、开发商、施工单位及其它相关部门和企业内部关系,报批物业收费标准,负责重大投诉处理和上报,参与物业管理部门例会、核定物业部门用工。监督考评本部门主管及职员奖罚制度落实情况。6. 组织实施好企业各类临时性、突击性等紧
9、急性任务。计划财务中心主任职责1. 在总经理授权下,实施岗位基础职责,全方面负责管理该中心日常工作,依据企业发展计划和年度目标任务;负责组织编制中短期财务计划和年度预算;向股东会议汇报年度财务决算和预算实施情况;监督预算实施,依据实际提出预算调整方案,报审实施;负责和财政、税务金融部门联络制订出最优纳税方案和争取最优惠金融支持,制订部门财务审计制度和方法,做好内部财务稽查审计工作。2. 负责审核多种费用票据、报表、凭证、财务汇报、稽查汇报和编制财务分析汇报;依据经营、财务资金、市场和阶段性销售情况立即提出财务调整提议方案。3. 负责做好以成本控制为关键费用、资金、资产、材料、库存商品、工资等各
10、项计核工作;负责做好项目步骤成本控制、阶段性结算、决算工作。4. 负责银行结算任务、监管好现金使用和保管,随时抽查现金库存,确保资金安全。5. 依据会计法、企业法、税法、审计法和国家相关现金管理制度、银行结算制度等法律法规,制订出符合企业实际财务预算管理制度和费用支付步骤,健全核实体系,并负责监督实施。6. 负责协调好多种关系,参与企业例会,召开部门会议,按要求做好职员岗位考评工作、组织实施好企业各类临时性、突击性、紧急性任务。生产技术中心主任职责1. 在总经办领导和总经理授权下,实施岗位基础职责,全方面负责该中心日常管理工作,参与项目标前期论证市场调研和立项工作,负责项目标计划、地勘、设计、
11、施工等工作方案制订和招标及实施,负责监理单位招标、负责施工组织设计和技术方案审核、负责组织设计交底图纸会审和单项验收和工程综合评定工作,负责变更工程量审核、对建设工程、施工工程质量、进度、资料、技术负全责。2. 负责企业全部建设项目、施工项目和其它需要招标项目标招标文件及标书制订,并严格按要求组织招标工作,参与起草、签署、审核、多种类型工程协议并监督实施,负责施工过程中成本步骤监督管理。3. 负责按协议审核工程量进度,计算查对进度款支付,制订并审核多种工程预算(施工图预算、招投标预算、施工预算)组织参与并审核工程结算、决算。4. 审定材料使用,代换方法,审定材料供给招标方案,参与重大材料设备供
12、给招标会议,确定招标结果,签署供销协议,审核材料款支付,监督材料供给质量、数量,负责剩下材料、废弃材料设备处理。5. 参与企业例会、组织召开部门会议,按要求做好职员考评工作,组织实施好企业各类临时性、突击性任务。6. 负责协调好内外多种关系,按要求配合接收政府主管部门检验,认真做好汇报工作,按要求完成应完成工作并立即回复。负责工程协议补充、修改、顺延、争议协调等工作。7. 负责会同相关单位制订质量、技术补充或修复方案,处理施工中多种类型实发性事件。各部门主管职责综合办公室主管职责1. 组织并参与企业多种会议活动,对会议内容进行统计、整理及抄送;2. 督促本办按时完成企业领导决议及指示交办各项工
13、作。3. 负责企业各类文件签收、报送、传达、回收、清理、销毁等。4. 负责企业公章、证件、函件、档案管理。5. 负责处理群众来访及多种突发性事件。6. 组织企业职员考勤及考评工作。7. 协调公共关系,促进各部门合作。8. 负责日常办公室行政接待工作。 人事主管职责1. 责任人员招聘、调配、转正、培训及奖惩工作。2. 负责工资审核。3. 负责企业劳动协议审核、签署及归档。4. 负责职员社会保险金办理。5. 负责职员离职手续办理。6. 维护职员各项正当权益。7. 搜集分析整理上报职员提交改革议案。后勤管理主管职责1. 全方面负责职员食堂管理,立即妥善处理职员对食堂服务质量问题投诉,提升食堂伙食质量
14、,强化伙食成本核实,重视食品安全。2. 做好办公用具和后勤服务用具采购、管理和供给工作。3. 负责企业采购各类设备、用具、用具及其它固定资产登记、管理、添置、维修工作。4. 负责企业办公车辆管理。5. 负责企业公共安全。企划主管职责1. 负责企业发展战略及工作计划制订。2. 定时调查本行业市场情况,撰写市场调研汇报,为项目提供可行性提议。3. 负责项目标风险测评及控制预案立项工作。4.负责企业整体形象策划和品牌推广,不停提升企业著名度、美誉度,充足利用企业有效资源,弘扬企业文化和传输企业精神。商业经营主管职责1. 负责制订企业招商、营运类相关管理措施和步骤,审批后落实实施;2. 负责草拟、审核
15、、修订合作协议和协议,立即协调、处理合作过程中出现各类问题;3. 负责日常运行管理工作。4. 定时调研市场走势,依据所做市场调查得到信息资料,进行市场分析和估计,结合实际招商、租务工作进度和问题提出对策,立即正确调整项目策略。5. 和项目相关政府职能部门、目标租户、业内同行、相关合作单位保持良好关系,以利于有效地推进项目进展。营销主管职责1. 制订每个月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并实施实施。2.定时搜集并整理市场信息,定时将市场信息报备企业;3.负责本部人员培训,包含基础商务礼仪、财务手续、业务技能、产品知识等。4.负责组织对外报价、谈判、协议签署等工作。5.建立本部各类销售资料并整
16、理归档。物业管理主管职责1. 制订本部门相关管理要求和规章制度,完善部门管理制度,并负责实施和监督。2. 做好对本部职员业务指导和培训工作,不停提升业务水平和协调能力。3. 搜集相关物业管理信息,为企业物业管理及发展出计划策。4. 全方面掌握本部管辖各物业情况,协调、安排本部职员工作。5. 搜集物业客服填写多种档案资料,并做好归档工作。6. 对物业客服在要求时间内未处理并已上报疑难投诉问题进行跟踪处理。核实计划主管职责1. 负责企业财务计划设计、确定并进行财经政策研究、分析。2. 进行成本核实估计、计划、控制、分析和考评,督促各部门降低消耗节省费用。3. 负责汇总编制企业财务收支预算、资本性支
17、出预算、开发项目投资预算、经费预算等各项预算并负责监督实施。4. 负责依法申报缴纳各项税金,并立即了解掌握国家各项税收政策变动情况。5. 帮助后勤部对企业固定资产、低值易耗品、办公用具购置、领用、清查、盘点工作。6.负责做好以成本控制为关键费用、资金、资产、材料、库存商品、工资等各项计核工作;负责做好项目步骤成本控制、阶段性结算、决算工作。资金主管岗位职责1. 在财务总监领导下,关键负责全企业资金运作、资金安全及其它部门项目标资金管理和操作。2. 负责制订企业全部部门收款管理细则,并负责监督落实。严禁公款坐资、挪用等违规行为,随时接收相关部门稽查,确保资金安全。3. 管理日常企业内部转账业务。
18、4. 管理全企业对外付款工作。5. 管理全企业费用报销工作。6. 监督督促业务部门应收账款回收工作。7. 负责和银行联络,立即正确地完成银行授信、票据及票据贴现等工作。8. 每日终了时,相关部门出纳除酌留一部分(元内)作为次日营业时必需支付资金外,全部款项应尽可能送存银行。现金支取金额较大(超出0元)应加派车辆办理。9. 相关部门出纳负责上报资金余额及变动日报表,资金主管负责汇总各部门资金余额及变动日报表发送给总经理和财务经理。日报表模板以下:工程部主管岗位职责1. 负责制订本部门多种工作步骤,使本部门工作及人员安排愈加合理,并对立即发生问题进行预见并采取必需方法进行处理。2. 负责审查监理工
19、作细则,审批施工单位施工组织设计和施工方案,并对以上两个单位定时检验其实施情况。3. 负责组织勘测地质汇报,施工图内部审核,参与各项目设计方案会议。4. 负责工程招投标、施工协议、工程成本、面积计算管理,并对部门内工作质量及其正当性负担直接管理职责。5. 负责组织工程各阶段验收及隐蔽工程验收。6. 负责组织讨论项目实施进度情况会议,其中包含对质量事故等问题进行分析并监督相关人员进行查改,对于质量问题引发投诉立即安排人员进行处理。7. 负责制订项目阶段进度计划和进度控制方案及明确工程管理人员进度管理职责。8. 负责审核施工单位施工进度总计划和具体单位工程进度计划,审批施工单位分步工程计划和月度进
20、度计划及月度、季度、年度资金使用计划,并督促监理单位和工程具体分管人员工作。9. 负责项目总体进度、质量、成本控制,管理和协调并做好和企业各部门沟通和协调。成本主管岗位职责1. 负责组织工程招投标、工程预/结算、决算审核和编制。做好工程成本控制、分析。2. 立即掌握国家,及工程所在地工程造价政策调整,和其它影响工程成本原因、文件和定额标准。3. 负责项目标协议审核和相关协议签署,并对工程全过程行使协议管理职能并监督协议实施情况。4. 对建设项目、施工项目实施过程跟踪监督管理。5. 协调处理好相关部门关系,配合好相关部门工作。供给主管岗位职责1. 负责物资需求计划上报制度、步骤制订和管理,负责企
21、业物资需求计划、资金计划上报指导工作。2. 负责做好建设、生产所需物资招、议标采购组织工作,努力控制采购成本和费用。3. 负责各类采购协议签署和管理、落实工作,并制订对应管理制度。4. 负责供给商评定、优化选择、关系处理等工作,使之按时、按质、按量进行物资供给。5. 材料设备进场后,负责现场跟踪使用监督管理。6. 依据材料设备设计及使用部位充足做好性价比对照,向甲方和相关部门立即提出合理化提议。7. 妥善处理剩下设备及废料。第二部分 人事管理制度第一章 基础标准1.基础标准1.1为加强企业人事管理,明确企业人事管理权及劳动者权益,依据中国劳动法、协议法及企业章程,特制订本制度。 1.2本企业职
22、员聘用、薪酬、奖惩、职务晋升、考勤、考评、离职、福利等事项,皆按本要求办理。 第二章 职员聘用 1. 职员聘用 各部门依据工作需要,需增减人员时,应按以下程序进行:1.1内部调整,部门主管填写人员增减申请表(见附件1)及调整方案,由人事部主管报总经理同意后实施。1.2招聘工作由企业行政部按计划组织实施,应按以下程序进行: A.制订招聘须知并对外公告。应聘人员依据招聘须知先填写职员入职申请表(见附件2),交由人事部进行初选。注意:企业应聘人员不能是企业现有些人员亲属,企业职员也不能介绍亲戚或亲属来企业上班。 B.初选合格后,由人事部组织会同用人部门进行复试。复试合格后,在一周内通知应聘人员。部门
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