珠宝公司保安管理制度样本.doc
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保安管理条例 1. 对拒不实施上级命令者、工作态度不端正者、无军人气质者,全部清除出厂;对有任何隐瞒、使用虚假证件者,一经发觉,全部作开除处理; 2. 保安人员不能和工场内职员谈恋爱,若违反者,全部作解聘处理; 3. 保安人员试工期全部改为七天,七天内包吃住,不计工资;保安人员必需在入职七天后考评,考评合格后方可办理正式入职手续,入职试用期为三个月; 4. 保安人员上班睡觉,一经发觉,第一次处50元罚款,第二次处100元罚款并做开除; 5. 保安人员假如因自己私人有事需请假者,必需经保安队长同意且有些人顶班方可休息,若未经同意或未有些人顶班而私自休息者,处记大过处分,并罚款100元; 6. 对于发生大事,未能立即汇报者,处50元/人次罚款;在开工时间内,必需第一时间汇报行政主管,若主管不在,必需第一时间通知主管助理和保安队优点理; 7. 未经企业责任人同意,任何保安不得动手打人;若职员先动手,必需有证人方可还手,若举证时证据不充足者,全部作解聘处理;不然假如给企业带来不能够处理麻烦时,由相关责任人自行负责(有证人且有维护企业利益者除外); 8. 对于保安中违规,各保安员必需向保安队长反应,也可直接向主管反应;对于不团结、不服从、有挑拨行为保安人员,全部作解聘处理; 9. 对于保安队长违规,一经调查属实,亦一样处理;保安队长应该做到以身作则,若保安队长滥用职权,或不能够率领好保安队伍者,作劝离处理; 10. 对于查获偷窃行为保安人员,每次奖励10元,月底汇总算奖金发放给各保安人员;对于有重大立功表现保安人员,另给合适物质奖励; 11. 保安人员报表,必需在要求时间内完成,若报表查出有虚假或未定时巡场者,一定严厉处理; 12. 新入职保安人员培训工作,必需由保安队长负责,若在七天后,新保安发生违规事件而调查出不知道或没有培训者,处理两保安队长; 13. 保安人员离职,必需由保安队长点清一切物件,不得遗漏,若物件属保安员损坏或丢失者,全部照原价赔偿; 14. 企业信件,前门保安人员必需按新制订信件处理制度进行;同时保安人员在企业大门处报表必需真实、正确填写清楚,含有主任级出入记录表、文员出入记录表、外访人员记录表、交接班记录表等,以做到进出厂有序管理,对于漏记、不记者作合适处罚;对于交接班登记情况,接班保安人员有跟踪处理责任和义务; 15. 对于工场发生大事,必需第一时间汇报行政主管或主管助理,汇报人为工场大门保安(第一时间),处理过程保安人员有责任追问工场大门保安是否在第一时间汇报?若无,两人共同负担责任; 16. 工场内发生大事,必需由保安队长于当月保安组大事汇报中汇总,不能漏记或不记; 17. 大门保安室、工场保安室内必需保持清洁,不得在保安室内看报纸、杂志等,值班人员在保安室内,必需坐姿保持端正,不能躺卧; 18. 全部保安人员,不得在大堂处倒水饮,大堂水是企业为用户准备,而非供给保安人员饮用; 19. 保安人员在企业内必需向董事长和总经理点头敬礼,不得视而不见,要做到有礼貌; 20. 对于企业人员联络资料、行踪等,未经上级人员同意不得告诉非企业人员,若私自泄露而造成损失时,由责任人负担; 21. 保安人员上班时,必需着企业提供服装,服装要求洁净、整齐、统一,并打领带上班; 22. 保安人员不得接收工场内任何职员包含老乡请吃饭、送礼等,违者严惩;若有特殊原因,必需经行政主管同意方可,春节例外; 23. 每七天最少一到两次抽查男宿舍安全问题,并检验是否有外面人员入住本企业宿舍;由保安组长安排人手进行检验,并将检验结果汇报; 24. 保安早操情况必需列表登记,附于当日报表中上报备查; 25. 保安队长必需每个月组织一次消防学习,关键是消防栓使用和检验方面,且每个月初必需有当月安检汇报上报; 26. 保安队长在突发事件时,在主管或企业领导未到场时,应快速控制场面,以维护企业经济和声誉利益; 27. 进入企业车辆,必需指挥其停在企业指定位置;包含小车、摩托车、自行车等,必需全部做到有序; 28. 任何保安人员,不得在饭堂内馀饭票,必需和全部职员一样进行打卡吃饭; 29. 对于交班情况一定要清楚,上班人员必需向下班人员交待相关事宜,若配合失误、失当,两班人员共同负担责任; 30. 保安人员应对入厂人员进行企业相关讲解,包含严禁影像、严禁吸烟,必需遵从保安人员指挥等;对于有损企业利益或违反企业制度,应礼貌阻止; 31. 大门保安人员必需对来访、来见工人员必需做到礼貌客气,大门保安形象代表了非厂人员对本企业第一印象,对于客人投诉,行政部将进行严惩; 32. 对于节假日内(有加班)企业出现紧急问题,当班保安必需通知董事长、总经理、副总经理、生产主管其中任何两人以汇报情况或听其等指示; 33. 每七天三、六职员借支时,必需有保安到场维持秩序; 34. 每个月15号、30号离辞职职员结算工资时,大门保安必需登记其到企业时间和姓名,在财务部人员到位后,按每批次5人数量放入企业内,在办理完并离厂后方可再放下一批人员入厂; 35. 饭堂处维持秩序保安人员,按午餐时间由晚班保安负责秩序,晚餐时间由中班负责秩序,即当日值中班人员负责饭堂晚餐秩序,中餐由当日值晚班保安负责维持秩序; 36. 职员下班时,应由工场内保安通知前门保安人员,不能出现一部份职员在前门处等通知情况出现。前门保安若发觉此情况,应立即通告工场保安,由工场保安找其组长立即处理阻塞现象(放行条等); 37. 全部保安人员在接听电话时,应做到礼貌用语,必需以:工场保安,您好!大门保安,您好!(固定用语)或早晨等用语,不能语气生硬,粗鲁无礼;对于各部门提出相关要求,必需尽可能帮助处理,若不能够立即处理,必需于电话中说明原因或委托她人办理; 38. 对于企业内乱扔垃圾,不珍惜清洁卫生职员进行监督并处罚,标准上5元一次,以做到减轻行政后勤组人员工作强度; 39. 对于在企业内违规且不听劝阻全部职员,应立即阻止,并通知其组长或直接部门责任人,或向行政人事部进行投诉处理; 40. 对于企业内发生任何突发事件,非当班保安人员在接到通知时,必需第一时间内赶到现场帮助处理问题,任何保安人员不得以下班为理由来推脱责任; 41. 保安队长应将头一天发生相关事宜,作简短书面汇报给行政主管处理; 42. 对于企业相关通知、通告,必需熟悉,方便在工作中能够立即有效处理和督促新出现问题,以对新问题做到有效立即控制; 43. 对于企业外围情况,若有损企业利益事,必需立即阻止,并要保持企业外围秩序通畅无阻; 44. 当班任何保安人员,不得做和工作无关私事,如洗衣、打扫宿舍清洁卫生等,若违反和擅离工作职守相同处罚; 45. 保安组工作标准要求现为:公正、严明、机智、礼貌、立即、有效,各保安人员应以此为准则实施; 46. 工场内确保每七天进行一次突击检验,由行政人事部发通知,具体检验由保安队长安排当值保安进行; 47. 倒模车间处炉温,由当值工场夜班保安配合倒模主任完成; 企业大门保安职责: 48. 任何来访、来见工、收工资者,若着拖鞋,保安人员应拒其入厂; 49. 企业大门处不得准许摩托车出入(载货摩托车出外),必需由企业大门保安室旁边小门出入,任何职员骑单车出入企业时,全部必需下车,并戴好厂牌,厂牌必需挂于上衣上,并在检验过程中,对未戴好厂牌职员,不得放入企业内; 50. 对进入企业内任何小车,在进出企业时,必需敬礼,不得因人而异; 51. 大门保安,不得在上班时间内会见好友亲戚,不得让人围在企业大门处,除等见工和收工资者除外,有问题必需立即处理; 52. 全部些人员放行条,必需查对字迹,且手续齐全方可放出厂,对于欠缺手续,必需拒放; 53. 对于主任级、文员级人员在非正常上下班时间出入企业,必需问清其原因,对于不说明者,应登记清楚其不讲原因(原要求四人除外); 54. 在早上上班时间和下午下班时间里,前门保安必需有一人站立于保安室外小门处,早班时间保安队长应于前门处帮助处理,并将出入登记统计、电话等放于合适位置,以方便登记; 55. 前门保安值夜班时,必需要控制企业内办公楼前情况和企业厂门口情况,任何人员不得擅离职守,更不得睡觉或离岗、串岗,前门保安若睡觉,一经发觉,作解聘处理(此点和工场保安处理标准不一样); 56. 对于在企业大门处发生任何事件,大门保安人员有职责进行立即、合适处理;以避免问题深入扩大、恶化,必需全部受到控制; 57. 保安人员对于来访或来试工者,必需直接带路到被访或指定地点,并在其等离厂时有被访人员或试工人员署名方可放行; 58. 有客人来访时,若其等有较重行李时,保安人员应帮手处理,但需先取得客人同意方可帮手;同时如因天气较差有雨时,前门保安应备伞,看情况为客人遮雨;做到礼貌灵活; 59. 任何保安人员,不对在任何场所谈论企业相关制度、工资、加班、人数等情况,以对企业资料进行保密,若有客人问起必需回以不清楚,或必需请示上级部门方可作答等方法进行回拒;对任何有泄密企业资料或中伤企业行为,全部将受到严处;同时对在企业内有中伤企业行为职员进行处理,不得视而不见或任其发展而不加控制; 60. 凡派出所、消防、劳动所、社保局、税所来企业时,保安人员应尽可能拖延时间,并通知企业管理人员作好准备后方可放入企业内; 61. 对于企业尤其优待客人资料,必需切记,并优先放入企业内,且需做好相关引路等工作; 企业工场保安职责: 62. 工场内职员离职,保安人员必需听从行政人事部安排,跟离职人员清箱、柜等工作,交将清理出物件交其组长或仓库处理,若离职人员台面较脏,必需安排工场内清洁阿姨进行清扫工作; 63. 开工时间内,任何部门、任何人员不得听音响、收音机之类娱乐设施; 64. 工场内任何时间不得有些人穿拖鞋;任何时候任何人员不得穿拖鞋入工场,有违规者,保安要拒其入内,误工由该违规人员自行负责,对于违规闯工场职员进行严厉处理; 65. 工场值夜班者,若睡觉,第一次罚款50元,第二次罚款100元后并做解聘处理;若职员举报保安人员在值班时睡觉,奖励职员20元/人; 66. 晚上加班时,若职员睡觉,必需进行罚款处理,并告诉该职员直接责任人,若再犯而组长不理者,组长和该职员同时受罚,并投诉该组长。另:将睡觉者赶出工场处理,以免影响其它职员正常工作情绪; 67. 任何加班组长以上人员,出工场必需登记其时间(10分钟内能够消档),并要其说明原因,若其不说明,在表中写明拒说,并投诉第二天交行政人事部处理; 68. 晚间值班,必需安排管理好全企业电使用情况,以节省、确保生产正常进行为标准; 69. 工场内值班保安,不得和职员打闹、聊天(除了解情况外),不得干扰职员正常生产秩序; 70. 工场内严禁带杯、碗、盆、桶等容器和液体出工场,只准职员带入,而不准带出,在该职员离职时全部检验合格后方可带出工场; 71. 下班后,任何职员若不是加班,不准入工场内;若需进入,必需由该部门主任级以上人员审批方可; 72. 对中午13:30分后迟到人员登记厂牌号,全部交行政人事部查对处理; 73. 不定时抽查男厕所内吸烟情况,对违规者严厉处理;对于清洁阿姨投诉男厕所内职员不关门进行配合处理;必需在清洁阿姨有要求帮助时立即配合处理; 74. 捞机房、机执房处提醒信号,必需立即处理,根据企业已定出要求严格实施; 75. 电金处不见货时,必需责令其组长将厂牌全部收起先打下班卡,不得把等点数和清查时间算在内; 76. 电金车间处,电金职员和执模职员必需由后面出入(男厕前),除主任级和行政人员外;同时,电金车间为企业工场内关键巡视场地; 77. 工场内如失火,当职保安人员必需立即放下手里工作,先救火,同时工场保安人员必需立即通知行政人事部并看情况通传非当班保安人员帮手;在救火过程中,保安人员必需指挥失火处部门责任人员(全部归保安人员指挥)配合或帮助救火,若该责任人不听从指挥,事后必需处理;在救火过程中,必需要注意舒散职员,以确保职员生命安全和企业财产利益;工场内失火,全部列入大事汇报中; 78. 工场内违规职员,保安人员应该严厉处理,不得视而不见或一阵风仅实施一段时间; 79. 对于非指定吸烟区内吸烟者,必需立即阻止并作罚款处理,此要求用于全企业任何职位、任何职员; 80. 工场内必需备有相关表格,以方便职员领用,如请假条、借支单、辞职表格等,由工场女保安负责此方面跟进工作; 全部保安人员,必需熟悉以上相关要求,本管理条例由第1条到第47条为共同遵守相关条款,保安人员处于前门和工场时要求也应详记,并本着灵活处事标准,对于突发事件应做到立即、有效控制和处理。以上资料更新于8月27日,若有新要求,于以后再进行补充、删除、修改,请各保安人员熟记并灵活利用于工作中。- 配套讲稿:
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