工程部组织架构及流程模板.doc

工程部管理制度及方法

一、 工程部组织机构设置
（一） 工程部组织机构设置标准：
１、 精干高效标准
２、 灵活弹性标准
（二） 工程部组织机构设置
１、 工程部编制
依据企业总体要求和工程部现在工作任务量，现在工程部有三个下属部门，项目部、养护部、苗场。依据开展项目标情况每个项目对应增加人数。
２、 工程部岗位设置
工程部设置为工程部经理1名，工程部副经理1名；苗场经理1名，配置苗场技术主管1名、大苗组长1名、灌木及地被组长1名；养护经理1名，配置养护区域主管1名、养护组长3名；项目经理岗位3个，项目经理对应配置土建技术员、绿化技术员、水电技术员、资料员岗位。
依据工程内容不一样，以后每增加一个项目对应增加2-4个岗位：项目经理一个，各专业管理人员各一个，养护组长一个（同上）。
项目完工移交后工程部项目管理岗位随之撤消，养护组跟进，依据工程部实际情况和项目人员表现情况进行工程部岗位重新调整安排。
（三） 工程部组织机构图

工程部经理

苗场经理
养护经理
项目经理1、2、3……

苗圃技术主管

区域养护主管

纯室外土建装修工程、土建、水电技术员、资料管理员
纯绿化工程，植物技术员、水电技术员、资料管理
绿化工程管理兼土建装修工程、土建、植物水电技术员资料管理员

灌木及地被组长
大苗组组长

养
护
三
组
。。。。。
养护二组
养护一组

二、 工程部部门及岗位职责
(一) 工程部部门职责：
1、 配合审核部、资源拓展部、设计等部门进行项现在期运作，关键指招投标工作。
2、 工程部全方面负责工程开工前准备及审查工作。
3、 负责工程项目标劳务队伍筛选工作。
4、 协调建设单位、监理、设计及相关单位之间关系。
5、 负责对项目部及单项工程分包商管理工作。
6、 负责工程施工过程中质量、进度、现场及成本控制管理。
7、 负责工程完工验收及移交工作。
8、 对工程管理过程中文件、资料进行管理。
(二) 工程部经理岗位职责：
1、 负责工程部日常管理工作。
2、 负责对苗圃人员管理，包含人员调配、考评、奖惩等方面管理。
3、 负责对养护人员管理，人员调配、考评、奖惩等。
4、 负责工程部内部各部门之间衔接及企业内部各部门之间协调工作。
5、 配合审核部、资源拓展部、设计等部门进行项现在期运作，提出合理化提议。
6、 负责组织工程招投标工作。
（1） 参与协议谈判和协议签定。
（2） 对各个施工班组队伍进行考察、评价。
（3） 组织编制招投标文件。
（4） 组织项目经理及施工班组进行现场踏勘，进行图纸会审，结合现场问题准备答疑文件。
7、 负责项目管理。
（1） 负责项目标人员管理。包含人员调配、考评、奖惩等方面管理。
（2） 项目标目标管理：对项目标整体目标进行明确下达，并将目标进行分解，做到责任到位，并对目标完成情况进行监督检验和调整。
（3） 对项目施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检验。
（4） 对施工过程中出现重大问题进行决议和处理。
（5） 负责审核施工材料选择和对材料供给商评价。
（6） 对关键工程《施工组织设计/方案》进行审核。
（7） 监督检验工程和项目文件资料管理。
（8） 负责各项目之间资源调配，和工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡。
8、 负责整个施工过程中各相关单位协调。

工程部门管理步骤
工作项目
工作内容
负责工程部日常管理工作
对苗圃、项目、养护三部门管理工作，包含人员调配、绩效考评、奖惩、人员培训等（见后附表格）。
和其它部门沟通
１、 投标：负责组织施组编制、现场踏勘、图纸答疑等工作，配合预算审核部进行协议签署。
２、 施工：审核材料计划、工程量进度、决算量、资金计划、机械计划（见后附表格）。
３、 完工：工程决算，关键是提供工程量（表格由预算审核部提供）。
项目管理
１、 项目人员管理，包含人员安排、评选等；
２、 劳务队伍选择、材料商评定；
３、 项目标目标，包含工期、质量要求、成本控制等；
４、 各项目总体管理，施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检验；
５、 监督检验工程和项目文件资料管理；
６、 负责各项目之间资源调配，和工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡；
７、 每个月25日召开工程内部生产协调会议，组织全部项目经理及技术骨干参与；
８、 对工程中出现重大问题进行决议。
关系沟通
和甲方沟通，项目部进行通常问题沟通，如设计变更、工程变更、交叉施工、资料、施工问题等方面，沟通对象有甲方、监理、设计，针对于现场问题处理；工程部进行重大问题沟通，是项目部无法处理问题，如包含到方案变更等，关键和甲方项目总级、项目经理级进行沟通，关键针对工程顺利开展，包含技术外沟通。

(三) 项目经理岗位职责
1、 配合工程部经理做好工程前期运作及招投标工作。
2、 负责项目标整体运作和管理
（1） 项目开工准备阶段，负责编制实施施工组织设计，并报工程部经理同意。
（2） 开工准备阶段应对开工必需含有文件和资料进行上报，如资格证书等。
（3） 组织设计图纸会审、设计交底工作。
（4） 组织临时设施搭建。
（5） 和甲方、监理单位进行场地移交。
（6） 组织各专业技术责任人开专题会，进行读图讲图，深刻了解图纸，罗列需处理问题；
（7） 准备图纸会审、设计交底会，对设计中不能满足现场施工要求部分提出变更，上报甲方。
（8） 施工进场人、材、机安排及进度计划（施工作战图）。
（9） 对施工安全、文明施工进行监督检验。
（10） 主动协调、沟通和建设单位、监理单位、设计单位及相关单位之间关系。
（11） 负责组织生产例会制度，并立即向企业领导汇报。
1、天天下午有碰头会，关键处理工班问题。
2、周一早晨抽半小时至一小时召开例会，并将会议统计于每七天二前上交企业工程部。协调材料，劳动力，机械设备，各工种、各工序之间关系，检验上周计划实施情况，落实本周作业计划。
3、不定时会同甲方及监理单位召开专题会议，负责处理部分急需处理部分问题。
4、每个月25日前填报下一月各项计划及上一月情况总结，计划包含物资计划、资金计划、人员机械计划。上报预算审核部及工程部。
（12） 依据协议和相关文件对工程项目进行质量管理，通常两点一线为优良，交楼项目为合格。
（13） 对工程量及设计变更引发工程量增减进行审核。和工地相关管理人员一起商订、制订和签署本工地洽商及零工处理决定。
（14） 负责组织工程施工计划落实情况监督、检验、调整。
（15） 负责控制工程项目施工成本，主动配合审核部进行工程预付款、进度款项申请。
（16） 负责项目部所承建项目标完工验收、质量评定、交工、配合审核部做结算工作、做好各项资料和工程技术档案归档工作，接收企业和其它部门审核评定。
（17） 监督检察项目文件资料管理。
（18） 和养护班组内部交接工作。
项目经理管理步骤
工作项目
工作内容
项现在期运作，上关键是配合
施工组织设计编制、参与图纸及现场答疑、配合预算审核部进行投标工程抽量。
负责工程项目日常管理
对项目人员调配、考勤、工作评级、工程例会。
工程施工管理
１、 进场前：项目部第一次例会，确定项目管理人员责任和权利，并组织项目相关专业人员进行读图讲图，关键是对图纸了解；列项目通讯录；落实临水、临电、邻舍；甲方、监理等各相关方联络方法；准备报批资料，包含企业资格相关证书、项目人员证书、开工汇报、工人暂住证、现场出入证等（企业行政部配合）；
２、 施工阶段：施工资料管理，施工作战图绘制，工程例会（天天下午开现场协调会；每七天一开上周总结及本周布署会，周二上交企业工程部；不定时会同甲方监理等召开专题会，提出并落实急需处理问题；）
３、 每个月25日前填报下一月各项计划及上一月情况总结，计划包含物资计划、资金计划、人员机械计划。上报预算审核部及工程部。（见后附表格）
４、 对施工安全、文明施工进行监督检验。
５、 工程变更、洽商和对工班签量管理
６、

(四) 土建工程岗位责任人
1. 投标阶段配合项目经理进行施工组织设计编制、土建部分图纸答疑及现场踏勘工作；
2. 工程中标后仔细阅读图纸，进场时在项目内部专题会上进行读图讲图，针对土建部分叙述本身对图纸部分了解及部分做法难易程度，需配合条件，提出图纸及现场问题；
3. 开工前列出土建部分物料清单，并提供物资进场总计划，交予项目经理；
4. 负责材料样品跟踪；
5. 施工中严格实施企业工作周计划、月计划制度，物资计划、机械计划需配合项目经理每个月25日前计划下一月物资计划，交给资源拓展部；
6. 是现场土建施工质量、进度第一责任人，负责土建技术管理工作，负责监督检验土建各施工班组施工质量，协调处理土建技术问题，负责制订土建部分施工计划；
7. 负责编制专题工程施工组织方案；
8. 配合资料员进行土建资料整理、上报、归档；
9. 负责土建工程洽商、变更方面工作，并配合资料员跟踪、整理，配合预算审核部经济造价；
10. 做好施工日志；
11. 负责测量、审核土建班组工程量，为预算审核部进行施工班组进度款、结算款支付提供依据；
12. 负责核定土建施工班组物资材料使用量，严格控制材料浪费；
13. 负责组织对土建班组内部验收工作；
14. 参与完工验收，负责土建部分整改、维修工作；
15. 配合资料员进行土建部分完工图绘制；
16. 配合预算审核部做好土建部分决算工作；
17. 服从企业统筹安排。
(五) 绿化种植工程岗位责任人
1. 投标阶段配合项目经理进行施工组织设计编制，阅读图纸，将问题汇总和项目经理处；
2. 企业项目内部专题会议上做绿化部分图纸汇报；
3. 做苗木进场总计划，人员机械计划，上报于项目经理；
4. 配合项目经理进行号苗工作跟踪；
5. 施工中严格实施企业工作周计划、月计划制度，物资计划、机械计划，需配合项目经理每个月25日前计划下一月物资计划，交给资源拓展部；
6. 严格把控苗木质量，不合格苗木果断退场；
7. 负责苗木到场后一切后续工作直至养护交接；
8. 对图纸苗木配置不合理处提出提议，并配合项目经剪发函，甲方确定后进行调整；
9. 配合资料员进行绿化资料整理、上交、归档；
10. 负责施工期间绿化种植部分洽商、变更工作；
11. 苗木种植在土建施工后，负责施工范围内成品保护工作；
12. 时刻关注天气情况，有针正确进行苗木进场时间微调；
13. 种植工作需灵活变动，全部进场苗木随到随栽，特殊情况作遮荫和喷水处理，苗木放置最多不可超出两天；
14. 做好施工日志，每次进苗及种植应图像留底；
15. 负责绿化种植机械管理；
16. 负责组织对绿化班组内部验收工作；
17. 参与完工验收，负责绿化部分整改及苗木更换工作；
18. 配合资料员进行绿化部分完工图绘制；
19. 配合预算审核部做好绿化种植部分决算工作；
20. 服从企业统筹安排。
(六) 水电管理岗位职责
1、 帮助工程部经理、项目经理做好工程项目标前期运作。投标阶段配合项目经理进行施工组织设计编制，阅读图纸，将问题汇总和项目经理处；
2、 帮助项目经理做好工程开工准备工作。
3、 企业项目内部专题会议上做水电部分图纸汇报，并提出合理化提议；
4、 负责对进行水电方面现场答疑。
5、 做水电材料进场总计划，人员机械计划，上报于项目经理；
6、 施工中严格实施企业工作周计划、月计划制度，物资计划、机械计划，需配合项目经理每个月25日前计划下一月物资计划，交给资源拓展部；
7、 是工程上水电施工管理及技术管理第一责任人，水电施工大部分为隐蔽工程，严把质量关、安全关，尤其是在电气方面和回填土方面，严格监督检验，合格一步进行下一步；
8、 负责水电材料跟踪；
9、 配合资料员进行水电资料整理、上报、归档；
10、 负责水电工程洽商、变更方面工作，并配合资料员跟踪、整理，配合预算审核部经济造价；
11、 做好施工日志；
12、 负责测量、审核水电班组工程量，为预算审核部进行施工班组进度款、结算款支付提供依据；
13、 负责核定水电施工班组物资材料使用量，严格控制材料浪费；
14、 负责组织对水电班组内部验收工作；
15、 参与完工验收，负责水电部分整改、维修工作；
16、 配合资料员进行水电部分完工图绘制；
17、 配合预算审核部做好水电部分决算工作；
18、 服从企业统筹安排。
(七) 土建技术员
1. 配合土建技术责任人进行进场前期工作；
2. 负责土建方面具体工作安排或单项工程土建部分施工；
3. 对土建施工班组进行安排、监督检验；
4. 实施土建责任人对土建班组要求进度、质量；
5. 负责土建材料接收、验收，交由库管交保管；
6. 对施工中出现材料短缺、人员过多或过少等问题立即上报；
7. 处理施工中现场管理和技术上细节问题；
8. 做好施工日志；
9. 帮助进行资料和完工图整理绘制；
10. 服从企业统筹安排。
(八) 植物技术员
1. 配合植物技术责任人进行施工安排；
2. 负责苗木种植细节工作安排或某个区域种植工作；
3. 负责绿化辅材进场验收，交由库管保管；
4. 苗木进场严格检验，有问题立即汇报于责任人；
5. 针对苗木特殊性，随到安排人随栽；
6. 配合责任人制订苗木进场计划及进度安排；
7. 严格跟踪检验施工班组土壤处理质量和苗木栽植质量；
8. 配合资料员进行资料整理和完工图绘制，进场资料搜集，交予资料员；
9. 写好施工日志，做好栽植和退苗统计；
10. 参与养护交接，作好统计；
11. 服从企业统筹安排。
(八) 资料员
1. 服从项目经理各项工作安排；
2. 负责项目上工程资料搜集、整理、报审、归档工作，做到正确、即时、齐全、完整，负责和甲方、监理资料对接工作；
3. 负责项目部对内、对外全部收发文工作，并做好统计；
4. 配合工程部相关人员做好工程开工前准备工作，熟悉施工图和设计意图、施工工艺和操作规程、工程质量验收标准及相关法规和条例；
5. 参与工程相关图纸会审、会议、验收及技术交底工作，作好会议、验收及技术交底统计，立即形成书面文字资料并下发到相关责任主体；
6. 参与项目内部会议，做好会议统计，发至和会人员；
7. 对于工程设计变更或调整技术文件应整理分类归档并立即传达给各专业工程师；使变更能得到有效实施；
8. 负责跟踪、搜集工程设备、工程材料进场相关报验、抽验、复检资料，并做好整理上报工作；
9. 负责完工图制作、报审；
10. 工程完工验收时，负责各专业资料报审，并根据资料进档要求立即完成完整工程完工资料，和监理甲方对接；
(九) 库管
1、遵守企业各项规章制度，服从上级工作分配和工作调动。
2、负责根据仓库管理控制程序和物料管理要求，办理物品入库、出库、摆放、标识等工作。
3、做好所管仓库库内物料整理，保持仓库整齐有序。
4、做好库存物料核查、查对工作。
5、负责定时对库存物料进行盘点，并交盘点表给上级主管。配合财务部做好库存盘点抽查工作。
6、负责库内物料安全管理。
7、认真做好仓库防潮、防盗、防火等安全方法和现场整理、整理、清扫、清洁管理工作。
8、不得将仓库物品挪作私用或据为已经有
9、完成好上级交办其它任务。

工程项目施工阶段
（1）、工程投标
放弃
不一样意

确定参与投标，工程部会同预算部准备资格预审文件，按要求要求上交招标单位。
工程部对投标项目进行分析，工程难易程度，本身所掌握人力及物力资源，甲方质量要求及工期要求
参与工程现场踏勘，认真阅读图纸，将图纸和现场答疑问题上报招标单位。
将分析结果上报总经理审批

同意

不一样意
进入施工准备阶段
工程部配合预算部和建设单位签署承包协议。
配合预算审核部参与开标会议。
编制施工组织设计及配合预算审核部编制预算。

中标

(2)、施工准备阶段
A、 程施工组织准备：
项目部组织准备，管理班组建立
工程部施工组织准备，项目经理及分包队伍选择等

总经理
上报 审批

审批 上报

审批 上报 上报 审批
分包施工班组组织准备

B、 项目管理控制
项目部管理总计划，人员、进度、质量要求等

工程部
上报

审批

审批
审批 上报 上报

专题分包单位施工组织方案

C、 工程施工技术准备

a、图纸会审和技术交底

项目会审统计
项目部会后施工班组交底
图纸
会审、设计交底
建设单位、设计单位、监理单位参与
工程部提出，监理单位组织
项目部问题列单并自审

b、施工组织设计

工程部进行审批
上报监理单位
项目部编制总体施工组织设计
专业分包队伍进行专业施工组织设计编制
专业施组上报项目部审查

合格 合格

不合格 不合格
D、 工程施工现场准备
需要了解部分，填表

甲方人员配置基础情况和各专业联络人
场地周围条件（道路、可利用资源等）
材料及渣土进出场路线
相关交叉作业单位
场内条件（土质、建渣等）

需准备部分，填表
落实施工安全和环境保护方法
施工材料、设备准备
施工临时设施准备
施工临水、临电调查和准备
施工引测点、控制网部署
施工现场三通一平

E、 工程施工其它准备

监理单位施工现场开工条件检验、确定
监理单位同意开工
项目正式开工
工程部审批
项目部编制开工汇报

（3）、施工阶段
A、 工程质量管理
a、 质量体系建立
施工班组质量确保体系建立
项目部质量确保体系建立
工程部质量确保体系建立

总经理

上报 上报 上报

审批 审批 审批

质量体系调整
质量体系运行和监督检验

质量确保体系：工程部质量体系是以工程部为第一责任部门，会同各项目经理对某个项目进行质量监督和检验，并发出整改通知；项目部质量监督体系是以项目经理为第一责任人，会同各专业技术责任人对各班组施工质量进行跟踪检验；对各项目部工程质量监督检验，工程质量是以项目经理为第一责任人，发限期整改通知；施工班组质量确保体系是各施工班组对自己范围内工程质量进行自检。施工质量监督为关键点质量控制。
总经理巡视检验
工程部跟踪检验
项目部全方面检验
施工班组自检

返工
不合格

b、 质量目标和计划管理
项目部质量目标和质量计划编制
施工单位质量目标
工程部质量目标和监督计划编制

总经理

审批 审批 审批

上报 上报 上报

质量目标调整
质量目标和计划实施
质量目标和计划监督检验

质量目标：首先按工程关键性和甲方审核价格定，工程质量分为两个标准，两点一线工程要求优良，交楼项目除关键部位要求优良外，其它要求合格。

c、 质量过程控制管理
ⅰ工序质量控制管理

进行下一道工序施工
进行工序质量评定
工程部或项目部进行工序质量抽检
项目部进行工序质量验收
施工班组提出工序验收申请

合格

不合格
返工或整改
限期返工或整改通知

ⅱ分部分项工程质量控制管理

工程部或项目部进行分部分项质量抽检
项目部进行分部分项质量验收
施工班组提出分部分项验收申请
工程部组织验收
进行分部分项质量评定

合格

不合格 不合格 合格
限期返工或整改通知
返工或整改
分部分项工程移交

以上ⅰ、ⅱ两点考虑部分工地工期紧情况，项目部可汇报于工程部，同时对施工班组工序进行验收。

ⅲ工程材料设备质量控制管理
工程部、项目部对自供物资设备选购提出要求
工程材料设备检试验
资源拓展部进行工程物资及设备选购
工程材料设备进场

合格

不合格

不合格
工程材料设备现场检验
材料设备现场贮备和保护

合格

d、 质量评定管理
施工班组工程质量评定
项目部工程质量评定
工程部工程质量检验和评定
工程部依据工程质量优劣进行奖励或处罚

B、 工程施工进度管理
a、工程施工进度目标和计划管理

工程部依据各个项目要求及企业内部要求确定施工工期和进度计划
项目部依据项目管理要求及项目实际情况工期进度目标确定进度计划
施工班组依据要求和工期进度目标确定进度计划

总经理

同意 同意 同意

上报 上报 上报

工期目标和进度计划调整
工期目标和进度计划落实
工期目标和进度计划监督检验

b、进度计划过程控制

工程部进行审批和监督检验检验并调整本身计划进行总体安排
项目部进行审批和监督检验检验并调整本身计划
施工班组编制周、月度、季度、年度计划、施工总计划并落实

上报 上报

审批 审批
上报
上报 审批 上报
工程部审批和监督检验检验并调整本身计划，对各项目部、施工班组计划实施进行评价，作出对应奖、罚等管理方法
审批

总经理

上报 审批

审批

C、工程现场管理

结合施工班组项目部编制配合要求书及安全文明施工管理措施
工程部审核各项目需配合相关内容及安全文明施工管理措施

总经理

上报 上报

审批 审批

设计及相关单位和部门
项目部检验、监督、落实现场管理方法
项目部部现场协调各参施单位
现场管理方法调整

D、工程施工投资管理
工程项目投资管理分为以下四阶段：
工程完工决算编制
工程价款结算
工程概（预）算控制
工程投资估算控制

a、 工程部参与工程投资估算编制，负责建筑安装工程投资费用估算。
b、 工程部参与工程概（预）算审查。
c、 程价款结算控制：
d、 工程部参与工程完工决算编制。

会同预算部作好预付备料款工作
会同预算部工程款结算支付
会同预算部制订拨款计划
总经理或主管副总同意

会同预算部工程变更价款确实定
帮助预算部进行项目投资差异分析
工程造价调整

（4）、完工验收阶段

向监理单位提出工程总体验收申请
会同建设单位、设计单位及监理单位进行终验
由监理及甲方代表进行初验
企业内部工程部对项目进行检验
项目部进行自检

合格 合格 合格

合格
不合格 不合格 不合格 不合格

工程总体完工移交
限期返工或整改通知

（一） 工程部和外部工作关系：
施工班组

设计单位

监理单位

交叉施工单位

工程部

环境保护、环卫、城管及周围相关单位、居民等

建设单位

材料供给商