建筑公司工程项目管理手册.docx
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1、项目管理手册 公司办公室2016年3月项目管理手册文件编号XXPMML目录文件页数第 5 页 共6页文件修订第0次修订目 录发布令1前 言3项目管理方针7总 则81 目的82 适用范围83 相关文件84 项目管理机构85 项目管理职能116 项目管理基本流程图147 手册使用与修订15第一章 项目启动及策划171 项目启动管理172项目全过程管理173项目策划174 项目授权管理18第二章 项目投标管理191 项目调查分析192 项目风险分析193 项目现金流分析194 项目投标总结20第三章 项目组织管理211 项目组织原则212 项目部岗位及定员213 项目部组织机构及岗位职责224项目部
2、责任书225 项目部实施计划及项目经理月度报告22第四章 项目部薪酬与项目考核251 项目部薪酬管理252 项目管理能力考核254 项目部绩效考核265 项目审计与监察26第五章 项目合同管理271 合同日常管理272 合同谈判及索赔管理273 合同责任分解及交底274 项目部商务月度报告及项目履约管理28第六章 项目资金管理301工程款管理302项目现金流管理303 合同履约保函及履约保证金314 劳务人员工资支付管理315 工程拖欠款的管理326 项目尾款及保修款的管理327 项目银行账户与印鉴管理33第七章 项目技术管理341 技术标准规范管理342 项目设计管理343 图纸会审344
3、工程洽商与设计变更355 施工组织设计356 施工方案357 技术交底368 技术复核379 技术资料3810 计量器具3811 新技术开发与应用38第八章 项目物资及设备管理401 项目物资及设备日常管理402 物资需用计划403 供应商管理404 物资采购415 物资验收与检验416 物资贮存427 物资使用及盘点428 建设方提供的物资439 周转料具管理4310 设备租赁管理4311 设备进(退)场管理4412 设备日常运转管理44第九章 项目分包管理451 分包商注册452 分包商考核453 分包商选择454 分包商进场465 分包商使用管理476 分包商退场477 分包结算48第十
4、章 项目生产与工期管理491 项目生产与工期管理计划492 施工准备及项目开工管理493 施工进度控制494 施工(工区)作业面管理及每日情况报告505 施工影像管理516 施工进度检查与考核51第十一章 项目成本管理571 项目成本测算572 项目成本核算及控制573 项目成本检查及预警574 项目部成本还原58第十二章 项目质量管理591 项目质量策划与质量计划592 检验与试验593 质量控制594 质量验收605 成品保护60第十三章 项目安全与职业健康管理611 日常施工安全及职业健康管理612 安全教育与培训613 危险作业工作许可证614 安全巡视与检查(包含现场安全文明施工)6
5、15 应急救援626 安全事故处理及成本分析627 现场作业人员防保用品628 消防工作629 项目保安工作63第十四章 项目环境管理641 环境管理实施计划642 环境管理因素识别与控制643 环境监察与监测644 环境应急准备与应急措施655 卫生防疫656 项目节能减排65第十五章 项目收尾管理671 项目收尾工作计划672 现场清理673 工程移交674 工程资料归档及移交685 保修期管理686 工程总结及项目部撤离697 项目部撤消70第十六章 项目部信息及沟通管理711 信息与沟通需求识别712 项目信息管理计划713 日常信息管理71第十七章 项目部综合事务管理731 项目部综
6、合事务管理计划732 项目部办公秩序管理733 项目部生活服务管理734 项目法律事务管理735 项目CI形象管理746 项目部资产管理747 项目部接待及重大活动管理74附录一:术 语76附录二:工程项目特征性质分类规定79附录三:表格81项目启动令81项目实施过程动态管理表83项目策划任务表87项目授权申请表89工程项目授权管理书91项目建设方基本情况调查表93项目所在现场情况调查表95项目风险评估表97工程投标总结表101项目部主要管理人员审批表102项目部岗位职务说明书(格式表)104项目部实施计划编写任务表106项目经理月度报告108项目管理能力考核汇总表110项目部实施过程绩效考核
7、汇总表114合同谈判策划书115合同责任分解及交底表(一)119项目部商务月度报告125工程收(付)款计划表129项目现金流分析表131工程保函(保险)管理计划表133项目主要技术方案计划表135项目新技术开发或应用计划表136分项工程技术交底卡137主要物资(设备)需求计划表139物资采购比价会审表140供货商登记表141(以上三项经营范围,请在附页打字填写及附上供应记录)141工程分包计划表144分包商选择综合分析表145分包商登记表147分包商年度评审记分表149项目生产与进度管理计划编制表151项目每日情况报告表153项目盈亏预测汇总表155项目成本分析表157项目成本控制及措施计划表
8、158项目成本还原及指标分析159物资(设备)进场验收计划161工程检验批划分及验收计划161工艺试验及现场检(试)验计划163关键部位控制及监测计划163工程项目安全生产费用投入计划表165项目重大危险源识别表165环境因素评估及环保管理计划表166项目节能减排计划表166项目部收尾工作计划表168项目部管理资料归档表170项目部管理总结计划表172项目完工总结报告174维修保养记录表180项目部撤消令182项目部信息管理识别表(一)183项目部信息管理计划编制表186项目部综合事务管理计划编制表189项目部重要活动管理计划表190项目管理手册文件编号XXPMFBL发布令文件页数第 1 页
9、共 1页文件修订第0次修订发布令为规范项目管理,提高项目管理水平,促进公司健康发展,制定本项目管理手册,现予以发布。请各单位梳理与项目管理有关的规章制度,凡与本手册有冲突或矛盾的规定,一律以本手册确定的原则为准,要严格贯彻执行本手册相关规定。 总经理: 二零一六年三月项目管理手册文件编号XXPMQY前言文件页数第 1页 共 2页文件修订第0次修订前 言遵照“规范项目管理制度,统一项目基础管理模式,提高项目管理效益”的要求,由公司办公室牵头,在公司领导的亲自部署和直接指导下,有关部门和各项目部的共同努力下,制订了本项目管理手册(以下简称手册)。按照项目管理的基本规律,手册规定了上下交错多个层级之
10、间容易混淆的项目管理权责关系。通常情况下,项目管理的主体是直接承担工程承包合同民事责任的法人公司,负责现场管理的是公司派出的项目部。无论承接的何种类型的工程项目,项目管理的核心工作只在两个层级进行。在项目管理过程中,承担合同民事责任的公司对项目部提供服务,进行必要的监督、指导和控制,项目部按照公司确定的目标、授予的权限、配备的资源,发挥项目管理团队的积极性、创造性,遵照公司的制度,尽一切合理的手段,实现公司确定的各项责任目标。实践告诉我们一个事实:项目管理的基本规律及合理的效益水平,并不因为项目类型的不同、项目经济背景不同而必然有所差异,项目管理的基本规律及核心内容具有普遍性。因此,手册在遵循
11、国家法律法规,参照国际通用作法,结合各建筑企业特色的基础上,以项目成本管理为核心,以项目生命发展全过程为线索,串连项目管理的各环节,形成一条清晰的管理脉络,消除不同项目复杂的经济背景导致不同的经济利益模式对项目管理方式的影响,解决不同地区、不同系统、不同类型工程对项目管理秩序的影响,突出体现项目进度、成本、质量、安全、环保等五大管理目标形成规律,强调工程管理的基本内容,确保工程项目在满足合同条件下,取得最佳社会和经济效益。我公司藏龙卧虎,各级管理人员大多是专业管理或施工管理的专家,能够熟练地运用先进理论及成熟经验,处理工程施工中的疑难技术问题,解决复杂的工程管理问题,不断追求更加先进的工程项目
12、管理方法和提升管理能力,是公司每个员工必需具备的素质和职业自信心。手册确定了项目策划书、项目部责任书、项目部实施计划书三项基本文件的管理要求,明确规定项目经理、项目商务管理人员必须每月向企业提交月度报告,项目技术负责人、现场工程师必须每天提交现场每日情况报告,以三项基本文件及项目部三个日常报告为基础,促进公司项目管理的规范化及项目管理人员的职业化发展。借助于手册,各级工程管理及技术人员,将能更准确地理解公司的项目管理方法,更系统地与公司的管理体系及信息系统保持衔接,更全面地制订工作计划,更快捷地发布管理指令,更明确地对新进员工、分包人员进行指导和培训,更清晰地对有关工作进行考核和评定。这也将更
13、好地发挥各级领导、工程技术人员的能力,提高公司的项目管理水平。当然,手册仍不够细致,整体性还需加强,内容还要进一步充实、优化,这些工作也是全体编制人员的责任。与时俱进地建设科学的工程项目管理体系,是公司的一项长期任务,希望各级领导、各相关人员及时将有关改进意见反馈到公司办公室。 二零一六年三月项目管理手册文件编号CSCECPMFZ项目管理方针文件页数第 5 页 共125页文件修订第0次修订项目管理方针坚持法人管项目、系统化管理、持续改进、相关方满意的项目管理方针。内涵解释:坚持法人管项目:统一项目基础管理模式,强化公司的项目管理策划及资源集中调控,规范公司层面对项目的服务、监督行为,确定公司、
14、项目部两个层次的责任及相互关系,促进项目管理体系有效运行;坚持系统化项目管理:规范项目管理基本流程和方法,以项目管理责任目标为中心,确定公司和项目部工作职责,提高公司行政效率,促进项目部执行效率。坚持持续改进:总结、提炼成功经验,改进项目管理制度,优化项目管理体系,建全项目管理考核,提高项目管理绩效。坚持相关方满意:以技术先进、成本节约、安全文明、过程环保等手段建设完美工程,实现建设方满意。提升公司人员道德修养、工作技能和职业发展前景。保障工人职业安全、技能发展和经济利益。加强与优秀供应商、分包商的合作与信任,展现公司形象及管理水平。 总 则1 目的贯彻公司经营管理理念及项目管理方针,理顺项目
15、管理基本职能,优化项目管理过程,健全项目管理体系。2 适用范围本手册适用于公司范围内所有工程项目。公司下属各单位可以制订相应的细则、办法、程序、规定等可控文件作为执行本手册的配套文件。3 相关文件3.1、总公司工程项目管理规范(2005年);3.2、公司内控手册(2009年);3.3、建设工程项目管理规范(GB/T50326-2006);3.4、建筑工程项目总承包管理规范(GB/T50358-2005);3.5、质量管理体系 要求(GB/T19001:2000);3.6、环境管理体系 规范及使用指南(GB/T24001:1996);3.7、职业健康安全管理体系 规范(GB/T28001:200
16、1);3.8、公司工程安全管理、工程质量管理、环保管理等规定;3.9、公司工程项目管理考核办法、合同管理制度、CI管理手册;3.10、项目管理表格及示范文本、项目信息化管理的有关规定;4 项目管理机构4.1 公司层级项目管理机构项目管理职能部门:公司建立职能管理部门,负责项目管理工作的计划、组织、协调、信息、检查、考核、指导等日常工作,包括办公室、商务部、工程部、财务部、人力资源部、物设部等部门。 4.2 项目部由公司针对特定工程项目建立,是直接承担项目管理职能的团队,通常包括项目部领导、项目部职能人员、项目部责任目标、资源等内容,项目部执行本手册规定的内容。项目部组织机构建立:工程中标后,公
17、司根据项目规模、项目特点、投标策划、合同要求,进行项目策划并组建项目部,项目部组织机构参照典型项目部组织机构图。 项目部人员配备:公司按照项目策划的安排,并根据项目施工各阶段的实际情况,为项目部配备具有资格的合适人员。有关组织机构及人员配备详见第三章项目组织管理。项目作业队的建立与使用:公司依据“集中分包管理”的原则,按照“精细化分包”、“小切块分包”的思路,为项目部组织现场施工作业队,也可按照直营施工队的方式组建专业作业队或综合性作业队,无论是综合性或专业性的作业队或分包公司,都应该保持公司集中管理、建制齐全、管理规范、人员稳定、信誉良好、实力充分、服从指挥。 典型项目部的组织结构图: 技术
18、负责人项目部经理部企业支持系统人力资源财务资金项目管理与质量安全、技术合约、采购顾问专家组项目副经理公司总部工程办计划办质检办物设办安环办财务办办公室作业队注:参照本图建立项目部组织机构时,项目部的职能部门及岗位设置可依实际情况适当调整。5 项目管理职能5.1 公司层级应承担的项目管理职能(包括但不限于以下工作)序号工作职能必要工作事项时间期限负责部门1投标项目启动公司决定项目投标后经营部项目管理授权项目启动时经营部项目策划项目启动时经营部项目情况调查工程投标前经营部项目现金流分析工程投标前经营部项目风险评估工程投标前经营部投标总结工程投标后经营部2合同合同谈判及签署工程开工前经营部履约保函或
19、保证金合同规定时间财务部合同评审合同订前及签订后经营部项目目标成本估算合同签订后经营部合同交底项目部组建后经营部客户关系管理项目部组建后经营部项目策划书项目启动后10天内工程部项目管理责任书与项目策划书同步工程部4组织任命项目经理启动时定人选中标后任命人力资源部建立项目部项目策划书发布后人力资源部制定项目人员职务说明书工程开工前人力资源部确定项目薪酬制度工程开工前人力资源部5服务材料招标及采购配合施工进度要求物设部分包招标及进场备案配合施工进度要求工程部机械设备租赁或调配配合施工进度要求物设部资金调配配合项目资金收支情况财务部项目备用金及财务设账工程开工前财务部项目技术标准及方案论证工程开工前
20、工程部项目管理实施计划审批工程开工前工程部项目后勤保障与服务工程开工前办公室项目法律事务工程开工前办公室6控制五大管理目标控制配合工程进度相关部门五大管理目标及资金预警配合工程进度相关部门项目履约控制按合同规定经营部项目部三项报告的控制月度及每周相关部门7监督日常考核月、季、年相关部门项目最终考核工程竣工交付后相关部门项目审计与监察施工过程中及完工后监审部8项目制度建设建立标准化表格及格式文本工程开工前相关部门建立项目管理数据库工程开工前及完工后相关部门建立项目管理信息系统工程开工前办公室9项目保修工程保修支持保修期内工程部工程技术服务工程设计使用年限内工程部5.2 项目部应承担的管理职能(包
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