义乌金隆物流有限公司在仓储管理中存在的问题及对策分析.doc

学 年 论 文

论文题目：义乌金隆物流有限公司在仓储管理中存在的问题及对策

英文题目：Yiwu jinlong logistics co., LTD., the existing problems and countermeasures in the warehouse management

学生姓名 ：陈丰钦
专 业 ：物流管理
班 级 ：物流二班
指导教师 ：黄国华
2013年6月30 日
目录

一 摘要......................................................... 1

二：义乌金隆物流有限公司及其仓储管理现状 ....................... 1
2.1义乌金隆物流有限公司简介..................................... 2
2.2义乌金隆物流有限公司仓储管理现状............................. 2
三：义乌金隆国际物流有限公司在仓储管理中存在的问题及原因分析 ... 2
3.1仓库商品积压................................................ 3
3.2缺乏严格的仓库人员进出管理制度.............................. 3
3.3存储区与拣货区混合使用...................................... 4
3.4仓库储存空间分析........................................... 4
四：义乌金隆国际物流有限公司解决仓储管理中存在问题的对策....... 5
4.1 采用ABC分类法降低库存，货位规划减少积压.................. 5
4.2制定规范人员的进出仓库管理制度............................. 6
4.3合理规划仓储区域拣货区.................................... 6
4.4利用仓库的垂直空间及合理的货位分配原则..................... 7
五：结论...................................................... 8
六：参考文献................................................. 10

义乌金隆物流有限公司在仓储管理中存在的问题及对策

摘要:所谓仓储管理，是指对仓库和仓库中储存的物资进行管理。本文以义乌金隆物流有限公司为例通过介绍义乌金隆物流有限公司的仓储管理现状揭示该公司在仓储管理方面存在的问题与缺陷以及分析这些问题与缺陷产生的原因并介绍了针对这些问题与缺陷所进行的改进工程。

关键词：仓储管理 （Warehouse management） ABC分析法 （The ABC analysis method） 空间分析（Spatial analysis）

一：义乌金隆物流有限公司及其仓储管理现状
1义乌金隆物流有限公司简介：
义乌市金隆货运代理有限公司创立于2002年9月前身是锦程国际物流集团义乌公司是经国家商务部批准备案并享有自营进出口经营权的一级国际货运代理企业。是义乌市首家中国国际货运代理协会CIFA会员单位义乌国际货运代理行业首家国家AA级物流企业综合服务型公司也是中国物流与采购联合会和中国物流学会的会员单位。2006年当选为金华市物流与采购协会副会长单位.2008年被选为浙江省国际货代仓储协会理事单位2008年5月28日当选为义乌市国际货代仓储协会常务副会长.2009年公司通过ISO9001:2000质量管理体系论证使公司的管理和服务水平有较大的提升. 公司现有员工100人自有及合作外贸仓库5000余平方米目前的主要服务有海运整箱散货拼箱 国际空运国际快递国际铁路联运进出口代理及仓储装箱拖车 报关定舱商检保险单据认证使领馆等国际货运代理一条龙服务。 公司现已在大连、天津、青岛、上海、厦门、深圳、广州、香港及印度、阿联酋、伊朗、韩国、日本、美国、加拿大、德国、南非、孟加拉国等国建立了广泛的代理网络形成了覆盖大陆和亚美欧的国际物流综合服务网络公司发展得到了ZIMMISCRCL 3 HMMAPLCMAOOCLWANHAI MAERSK等众多船公司和南航、大韩等众多航空公司的大力支持并结成了长期的合作代理关系。
2义乌金隆物流有限公司仓储管理现状 ：
（1） 公司仓库布局：
义乌金隆物流有限公司仓库有三层一、二层分别存储主料、辅料三层主要用于存放成品按照各个车间来划分存储区域。一层用于存放主料主料质量重、品种大考虑到楼板的承载能力将其置于一层是合理的选择。二层仓库存放辅料。
（2） 公司的每层仓库情况和仓储设施
由于每单位主料的重量均不在人工搬运能力范围之内一层的搬运设备主要为平衡重式叉车。一层通道大约宽3—4米叉车可以在仓库通行及调转方向。货区布置采用的是垂直式主通道长且宽副通道短便于存取查拣且有利于通风和采光。二层仓库存放辅料部分零散的物料使用货架存放利于节省空间。让部分物料直接放置于木质托盘上托盘尺寸没有采用统一标准主要有两种规格分别是900mm×l200mm和700mm×950mm。托盘上的物料采用重叠堆码方式其高度在工人所及的能力范围之内。物料搬运借助手动托盘搬运车完成操作灵活、轻便适合于短距离水平搬运通道比一层仓库窄些主通道大约宽两米。搬运设施有平衡重式叉车、手动托盘搬运车、木质托盘托盘规格分别是900mm×l200mm和700mm×950mm。
（3） 岗位设置
仓库主管一人，叉车工二人，搬运工五人，检查员三人。但经常工作分工混淆，有时出了错误不能及时找到负责人。
二义乌金隆国际物流有限公司在仓储管理中存在的问题及原因分析 ：
1仓库商品积压
义乌金隆物流有限公司在仓储过程中产品位置摆放混乱有些产品的位置甚至是随机摆放有时会造成畅销品存放到不方便出库的位置而销量少的产品却放到了靠近出口的位置。并且公司在仓储中会保管不合格产品保管不合格品是一种无效的劳动。对于与一批不合格物品如果不经过检查验收就按合格物品入库必然造成物品的积压库存数量不明确缺少有效的管理系统。仓库产品的数量统计难度较大所以有些时候会导致畅销的货物短缺相反销量小的货物却积压在仓库不仅浪费了时间和金钱还占用了仓库的空间对企业是一个很大的浪费。物控员每做一次物料需求计划就跑去仓库清点，仓库物料标识管理混乱，点一次物料要找遍整个仓库，有时还点不清，或者今天此种物料没有，过几天又会无端的冒出来。如此物控员害怕断料自然就会多做物料需求计划而导致库存的增加。
2缺乏严格的仓库人员进出管理制度
义乌金隆物流有限公司仓库部门的管理制度不规范工作人员工作态度有待提高。有的部门派人去仓库领产品很多时候都是部门缺什么自己到仓库什么甚至连领料单都没拿这样造成仓库物品混乱并且还有可能造成仓库的物品丢失。公司管理制度是公司为求得最大效益在生产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务并能保障一定权利的各项规定或条例包括公司的人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度。公司管理制度是实现公司目标的有力措施和手段。它作为职工行为规范的模式能使职工个人的活动得以合理进行同时又成为维护职工共同利益的一种强制手段。因此公司各项管理制度是公司进行正常的生产经营管理所必需的它是一种强有力的保证。优秀公司的管理制度必然是科学、完善、实用的管理方式的体现。制定有效管理制度也是刻不容缓的。
3存储区与拣货区混合使用
义乌金隆物流有限公司采用将存储区与拣货区混合使用的布局方法给仓管员及该公司的生产带来了诸多问题和不便。首先公司在确定所需要的仓库空间类型的时候对于整体工作流程的需要并未充分考虑。该仓库的库存物料始终处于不断地变化之中由于物料消耗速度不同导致置于托盘的物料高度参差不齐很多物料的堆垛高度不足一米严重地浪费了存储空间。其次仓管员还是停留在以找到物料为目的的阶段尚未关注合理设计行走时间、行走路线以及提高工作效率等问题。
4仓库储存空间分析
仓库仓储系统的主要构成要素包括储存空间、货品、人员及设备等要素。储存是仓库的核心功能和关键环节，储存区域规划合理与否直接影响到仓库的作业效率和储存能力。因此，储存空间的有效利用成为仓库管理好坏的重要影响因素之一。该公司的产品销量很好。仓库的出入库频率大，货品流量也就很大。该公司的仓库空间布局是上货架存放货物，立体的空间利用率不高，所以他的仓库机械化程度也不是很高，仓库内只有叉车，包括手动叉车和电动叉车。仓库的作业方法，一般都用叉车，很少用人力的，对于货物的收发，它们用的是物资收发卡，每一次的收发货都会在物资收发卡上做登记，这样就很方便我们平时查货等的一些后续工作，从目前的工作结果看来效率还是比较高，作业还是比较方便的。所以整体上看该公司仓库的作业方法还是比较合理的。而仓库平时经常会因为储存空间不够用而将货物存放在作业空间的位置上。特别是在产品的销售旺季时，仓库产品存放特别拥挤，在里面工作起来让人觉得有一点压抑的感觉。所以仓库的作业环境不怎么合理。该公司仓库的储存成本具统计的数据来看还算合理的，因为它的设备费用很少，固定保管费用也不是很高，而储存成本就是由该类费用构成，所以储存成本也就不是很高了。
　　储存空间即仓库中以保管商品为功能的空间。
　　储存空间＝物理空间＋潜在利用空间＋作业空间＋无用空间。
　　物理空间即是指货品实际上占有的空间。该公司仓库中，它的物理空间占了整个仓库的75％以上；潜在利用空间占10％左右；作业空间占10％左右，因为该公司的仓库机械化并不高，所以作业空间小点并没有什么影响，它的安全间歇还基本符合要求；他的无用空间占5％左右。从整体上看该仓库的空间利用率很高，还有一点拥挤的现象。另外，从平面空间和垂直空间看，水平空间有了很好的利用，但垂直空间的利用不高
三：义乌金隆国际物流有限公司解决仓储管理中存在问题的对策
1根据巴雷特曲线所揭示的“关键的少数和次要的多数”的规律在管理中加以应用。因此，可按照产品价值、销售量、缺货成本或订购提前期等指标来将产品进行分类。其中A类产品是属于价值最高的库存产品，一般它的库存占总库存的15％，而它的价值却是占总数的70％～80％；B类产品是属于价值中等的库存，这些品种占全部库存的30％，价值占总价值的15％～25％；而C类产品是价值最底的库存产品，它的价值只占总价值的5％，但它的库存却占了总库存的55％。仓库就可以通过货品分类并针对每一类不同的产品制订不同的管理策略，从而实施不同的控制措施。在管理过程中，对于A类产品，要求仓管员每天都对产品进行检查和盘点，操作时应仔细，可明显的体现出此类产品其它产品的不同之处，进行了重点管理；对B类产品，采用次重点方式管理，可2～3天进行检查和盘点。与此同时，并不忽视对C类产品的管理，每周都对C类产品进行一次检查和盘点。
公司的仓库货位管理的储存方式是采用的定位储存原则。定位储存是指每一类或每一个储存货品都有固定货位，货品不能互用货位。所以，在规划货位时，每一项货品的货位容量不得小于其可能的最大在库量。但在实际的操作中，定位储存一般会按照情况不同而做适当的调整，它会根据实际情况而做改变。在该仓库的货位管理中，经该公司有关工作人员研究，把理论与实际相结合，实行了定位、定点、定量管理的原则，因此，它的货位容量不是全部按照最大在库量进行定位的，因为该公司的产品是属于季节性差异比较大的产品，如果按照最大在库量设定就会使仓库的空间利用率下降，从而出现浪费资源的情况。
2 制定规范人员的进出仓库管理制度
（1） 仓库为公司产品生产所需要的原辅料、包装材料和成品贮存的场所，与仓库日常工作、仓库的管理和领发料操作无关的人员不得入内。
（2）对仓库进行参观的人员，必须经过物料部经理的同意，并需要由本公司相关人员陪同方可进入仓库，仓库管理人员可给予必要的介绍和引导。
（3） 领料员持领料单到仓库领料，必须在仓库的领料区等候，仓库保管员将车间所需要的物料准备好后，由库工将物料推到领料区，双方进行核对和清点后交接，领料人员不得进入物料贮存区。
（4）无关人员不得在仓库逗留
（5）进入仓库的人员必须从仓库的人流通道进入，不能从仓库的物流通道出入
通过颁布以上进出准入制度，有效的规范了员工日常工作行为。不仅使仓库人员混乱的现象得到转好，而且也增加了仓库管理人员的工作效率。与之前相比，产品入库和产品出库的速度加快了30%
3 存储区与拣货区分开
将存储区与拣货区分开各个区域有各自的功能将两个区域分开可以提高员工的工作效率从而增加公司的效益。 首先公司对于从国外购进的部分不合格原材料需要批退或者转入下一个订单时不能与正常的物料混放在一起需要专门设立一个不良品隔离区以区分不良品与正常品其次公司客户对原材料的要求不同可以根据客户的要求设置特定的区域分别存放。公司仓库小部分空间用于半永久性或长期存储大部分空间则作为暂时存储货物的场地。因此仓库布局应注重物料流动更快速、更通畅。仓库一层可以部分设立半永久性存储区用于存放不经常使用的主料部分空间用作拣货区用来存储消耗快、进货频繁的大客户的主料。仓库二层增设不良品隔离区放置检验不合格的原料和产品并可在最深处设置半永久存储区存放流通量很低的物料余下的空间作为拣货区以方便仓管员快速拣货。在沟通存储区和拣货区的时候可以考虑适度的机械化。这样可以大大加快分流速度。在考虑仓储区的时候，必须尽可能最效能地利用整个存储空间。存储区的货位可以又宽又深，堆码高度可达天花板或者在货物稳定摆放所允许的范围内，货位间的通道可以很狭窄。
义乌金融物流有限公司通过实行这一系列的决策后，有效利用仓库的存货能力和周转货物的速度，使仓库的作业有条不紊地进行，仓库合理规划就是为了方便作业、提高库场利用率和作业效率、提高货物保管质量，依据专业化、规范化、效率化的原则对仓库的使用进行分工和分区，而确定的货位安排、作业路线布局。合理地使用仓库，可以实现的高效率和促使效率提高。
4利用仓库的垂直空间及合理的货位分配原则
（1） 立体仓库能最大限度地充分利用仓库的垂直空间，使其单位面积存储量远大于普通的单层仓库，一般是单层仓库的4到7倍。目前，世界上最高的立体仓库可高达50多米，容量超过数万甚至10多万个货位。同时，每个存储仓位都有固定的大小，最好使用标准的包装容器。标准的包装，对于货品的标示、维护、点检、运输都将很方便。在每一个容器上边都标明所存储的物料，与条码技术相结合，则仓储物料和盘点等管理都可以实现系统的自动化，给工作带来了极大的方便。
（2）仓储管理的货位分配上也有一些原则：(1)先进先出原则，即是先人库的货品先出库的原则，该原则一般适用于寿命周期短的货品。(2)面对通道原则，即指将货品的标志、名称面对通道摆放，以便让作业员容易简单地辩识，这样可以使货品的存、取能够容易且有效率地进行，这也是使仓库内能流畅作业的基本原则。(3)重量特性原则，即指按照货品重量的不同来决定货品在保管场所的高低位置。一般而言，重物应该保管于地面上或货架的下层位置，轻的货品则保管于货架的上层位置。如果是以人工进行搬运作业的时候，人的腰部以下的高度用于保管重物或大型货品，而腰部以上的高度则用来保管轻的货物或小型货品。这个原则，对于采用货架的安全性及人工搬运的作业有很大的意义。根据这个原则，该公司的仓库备货就采用了摘果式。这种方式，对于该公司对仓储要求的现状来说，是非常合理的，而且对于工作人员来说也是很方便的。
四 结论 ：
义乌金隆物流有限公司通过以上仓储管理方面的一系列改不仅使自己的仓库日常管理更有效率，降低了成本，增强了企业的竞争力，但在企业的仓储的管理中还是存在着其他或多或少的问题尚未解决，这就需要工作人员在日常的管理中及时发现同时运用科学理论及方法改善解决，由于时间关系和本人水平有限，本文对义乌金隆物流有限公司库存盘点和仓库工作人员如何分工及负责制度并未作出合理的解决对策，只能往后再进行研究总结或者期待其他有共同兴趣的学者进行撰写。

参考文献
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【2】王宏，物流技术实务[M]，北京：中国物贵出版社，2006
【3】吴清一，现代物流概论[M]，北京：中国物资出版社，2005
【4】万同坚企业物流运营实务与案例分析[M]北京：中国物资出版社，2006
【5】刘彦平，仓储和配送管理[M]，北京：电子工业出版社，2006，(4) （发布时间:2010-03-01）
【6】 李亦亮 徐俊杰.物流仓储管理M. 安徽大学出版社2009年
【7】王蓓彬现代仓储管理北京M.人民交通出版社2003年